Анализ звонков
Всего звонков обработано
43 353
Из них: Согласны оплатить
5 984
Из них: Нет КД
9 205
Динамика обработки звонков
количество звонков в день
Динамика обработки звонков
По КД · клик на сегмент открывает звонки
Динамика обработки звонков
По менеджерам · клик открывает звонки
Категория лида
распределение · клик — открыть звонки
Конверсионное действие
распределение · клик — открыть звонки
Возражения
топ-12 · клик — открыть звонки
Категория лида
по дням · клик открывает звонки
Возражения
по дням · клик открывает звонки
Дрилл-даун
Таблица ниже — все звонки выборки. Клик по ID открывает карточку со скорингом, транскриптом и портретом клиента.
Конверсионное действие · по РГ
100%-stacked по командам · клик открывает звонки
Конверсионное действие · по сотрудникам
топ-15 по объёму · 100%-stacked · клик открывает звонки
Категория лида · по РГ
100%-stacked по командам · клик открывает звонки
Категория лида · по сотрудникам
топ-15 по объёму · 100%-stacked · клик открывает звонки
Возражения · по РГ
100%-stacked по командам · клик открывает звонки
Возражения · по сотрудникам
топ-15 по объёму · 100%-stacked · клик открывает звонки
| ID | Когда | Сотрудник | Продукт | Этап | utm_source | Длит. | Overall | Конверс. действие | 🚩 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4336d5cd | 28.06 20:17 | — | — | — | — | 2:09 | 32% | Договорились о повторном звонке | — | открыть → |
| 9d444dfe | 28.06 19:58 | Трифонова Ольга | Нейросети на практике | Квалифицирован | flocktory | 24:00 | 73% | Нет КД | 🚩🚩 | открыть → |
| a55a4cea | 28.06 19:52 | Руденко Оксана | Каталог | Квалифицирован | uis | 9:56 | 84% | Отправил информацию | 🚩 | открыть → |
| 8fa9c32f | 28.06 19:48 | — | — | — | — | 2:26 | 46% | Договорились о повторном звонке | 🚩🚩 | открыть → |
| ddcd7d2a | 28.06 19:40 | — | — | — | — | 6:23 | 67% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| 986cdea4 | 28.06 19:26 | Гончарова Ирина | Тестировщик ПО | Квалифицирован | yandex | 35:16 | 84% | Договорились о повторном звонке | — | открыть → |
| 94581166 | 28.06 19:25 | — | — | — | — | 3:51 | 52% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| c52a09fb | 28.06 19:19 | Руденко Оксана | Autocad для инженеров | Успешно реализовано | yandex | 13:42 | 84% | Согласен оплатить | — | открыть → |
| 2dba52d7 | 28.06 19:18 | Дубровина Ольга | Инженер ПТО | Успешно реализовано | cpa | 27:24 | 75% | Согласен оплатить | — | открыть → |
| f64654cb | 28.06 19:10 | Шеханова Лилия | Excel | Успешно реализовано | ris | 1:55 | 86% | Согласен оплатить | 🚩 | открыть → |
| 0b993415 | 28.06 19:07 | Квон Екатерина | Нейросети на практике | Квалифицирован | cpa | 17:41 | 70% | Отправил информацию | 🚩🚩 | открыть → |
| db0c4e24 | 28.06 19:07 | Шеханова Лилия | Excel | Успешно реализовано | ris | 3:09 | 23% | Нет КД | — | открыть → |
| cf737cc2 | 28.06 19:04 | Мартышкина Ольга | Excel | Взяли в работу | cpa | 11:01 | 76% | Отправил информацию | 🚩 | открыть → |
| d88741e3 | 28.06 19:03 | Качегова Даяна | Аналитик данных | Квалифицирован | influence | 21:45 | 74% | Договорились о повторном звонке | 🚩🚩 | открыть → |
| 2fdd31ff | 28.06 19:02 | Шеханова Лилия | Менеджер по работе с маркетплейсами с нейросетями | Подали на рассрочку/Отправили анкету | partners | 23:32 | 76% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| 0bd4e51a | 28.06 19:00 | Руденко Оксана | MBA Эксперт: Операционное управление | Квалифицирован | seo | 13:55 | 64% | Договорились о повторном звонке | 🚩🚩 | открыть → |
| c572c7a8 | 28.06 18:56 | Красовский Антон | Excel | Взяли в работу | ris | 2:35 | 10% | Нет КД | 🚩🚩🚩 | открыть → |
| e14e4389 | 28.06 18:40 | Руденко Оксана | MBA: Собственник бизнеса | Успешно реализовано | seo | 7:40 | 78% | Согласен оплатить | — | открыть → |
| d081600c | 28.06 18:38 | — | — | — | — | 2:32 | 48% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| 95d72e8d | 28.06 18:37 | Гончарова Ирина | ИТ-специалист | Закрыто и не реализовано | yandex | 4:34 | 43% | Отправил информацию | 🚩🚩 | открыть → |
| d2b53693 | 28.06 18:31 | Шеханова Лилия | Excel | Успешно реализовано | ris | 16:28 | 69% | Согласен оплатить | — | открыть → |
| 44c8433f | 28.06 18:30 | Дубровина Ольга | Autocad для инженеров | Счет выставлен | — | 9:27 | 71% | Согласен оплатить | — | открыть → |
| 0e8c0ec6 | 28.06 18:28 | Гончарова Ирина | ИТ-специалист | Закрыто и не реализовано | yandex | 10:03 | 50% | Нет КД | 🚩🚩🚩 | открыть → |
| e04bac25 | 28.06 18:26 | Руденко Оксана | Директор по производству | Квалифицирован | hh | 5:16 | 79% | Договорились о повторном звонке | — | открыть → |
| 2995ab9f | 28.06 18:24 | Сопилкина Наталья | Autocad для инженеров | Контакт установлен | avito28 | 4:57 | 55% | Нет КД | 🚩🚩 | открыть → |
| 384b3ac2 | 28.06 18:13 | Дубровина Ольга | Турагент | Закрыто и не реализовано | seo | 10:05 | 85% | Нет КД | — | открыть → |
| 3e95b327 | 28.06 18:13 | Шум Карина | 1С-Разработчик | Закрыто и не реализовано | partners | 18:13 | 76% | Нет КД | 🚩🚩 | открыть → |
| e66ba363 | 28.06 18:06 | Руденко Оксана | Бизнес-консультант | Квалифицирован | yandex | 13:18 | 70% | Отправил информацию | 🚩🚩 | открыть → |
| 5257cd3f | 28.06 18:05 | — | — | — | — | 30:57 | 83% | Отправил информацию | — | открыть → |
| d24c483f | 28.06 17:58 | Шеханова Лилия | Директор по строительству | Закрыто и не реализовано | vkads27 | 16:02 | 76% | Отправил информацию | — | открыть → |
| 3336c4da | 28.06 17:58 | Михайлова Карина | Каталог | Квалифицирован | ris | 16:45 | 79% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| 46bb7cf1 | 28.06 17:56 | Бондаренко Андрей | Генеральный директор | Квалифицирован | influence | 17:56 | 77% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| 46350c0a | 28.06 17:53 | Мартышкина Ольга | Excel | Контакт установлен | cpa | 3:31 | 70% | Договорились о повторном звонке | — | открыть → |
| 5cf9a5ed | 28.06 17:43 | — | — | — | — | 2:48 | 34% | Нет КД | 🚩 | открыть → |
| f401a575 | 28.06 17:32 | Сомов Вадим | Дизайнер карточек на маркетплейсах | Закрыто и не реализовано | yandex | 10:55 | 64% | Нет КД | 🚩🚩 | открыть → |
| 4ff15869 | 28.06 17:31 | Руденко Оксана | Дизайнер карточек на маркетплейсах | Квалифицирован | avito28 | 10:08 | 80% | Согласен оплатить | — | открыть → |
| 69e8d103 | 28.06 17:26 | Михайлова Карина | Нейросети на практике | Подали на рассрочку/Отправили анкету | ris | 15:13 | 60% | Согласен оплатить | — | открыть → |
| 0e435a4f | 28.06 17:22 | Мартышкина Ольга | Операционный директор | Квалифицирован | yandex | 23:22 | 81% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| d69c1373 | 28.06 17:20 | Сомов Вадим | Дизайнер карточек на маркетплейсах | Закрыто и не реализовано | yandex | 15:28 | 42% | Нет КД | 🚩🚩 | открыть → |
| dd973005 | 28.06 17:11 | Шеханова Лилия | Менеджер по закупкам | Успешно реализовано | yandex | 12:36 | 38% | Согласен оплатить | 🚩 | открыть → |
| 95995469 | 28.06 17:08 | Михайлова Карина | Каталог | Квалифицирован | ris | 7:04 | 55% | Договорились о повторном звонке | 🚩🚩🚩+1 | открыть → |
| 8bc1796a | 28.06 17:01 | Руденко Оксана | ИИ-инженер ПТО | Успешно реализовано | cpa | 17:21 | 81% | Отправил информацию | — | открыть → |
| 23fc8ebd | 28.06 16:52 | Шеханова Лилия | Менеджер по закупкам | Успешно реализовано | yandex | 2:01 | 50% | Согласен оплатить | — | открыть → |
| b53e1d23 | 28.06 16:51 | Руденко Оксана | Менеджер по работе с маркетплейсами | Закрыто и не реализовано | avito29 | 3:38 | 29% | Нет КД | 🚩🚩🚩+2 | открыть → |
| f9c9d426 | 28.06 16:41 | Дубровина Ольга | Нейросети в строительстве | Успешно реализовано | vkads27 | 6:40 | 64% | Согласен оплатить | — | открыть → |
| 52d18210 | 28.06 16:38 | Мартышкина Ольга | Руководитель медицинской организации | Квалифицирован | yandex | 21:24 | 85% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| f1ab053c | 28.06 16:36 | Руденко Оксана | Дизайнер карточек на маркетплейсах | Закрыто и не реализовано | yandex | 6:39 | 67% | Отправил информацию | 🚩🚩 | открыть → |
| 64a11356 | 28.06 16:33 | Гончарова Ирина | Python-разработчик | Контакт установлен | yandex | 8:26 | 71% | Договорились о повторном звонке | — | открыть → |
| 1e568d51 | 28.06 16:27 | — | — | — | — | 17:58 | 83% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| 4d08b8b1 | 28.06 16:26 | — | — | — | — | 4:01 | 66% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |