Анализ звонков / Бондаренко Андрей / 46302112
⤓ TXT ⤓ JSON
Звонок · 28.06.2026 20:56 МСК · sipuni_1782657535_465509

46302112

Бондаренко Андрей → Генеральный директор · 17:56 · Генеральный директор · Этап Квалифицирован · utm influence
76.6%
Общий балл
34 pass 8 fail 3 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Бондаренко Андрей
Дата
28.06.2026 20:56 МСК
utm_source
influence
utm_campaign
GenDir_Mg_OM23_influence_ganzhagleb06
Продукт
Генеральный директор
Факультет
Квалифицирован
Транскрипт
done
Длительность
17:56
Аналитика
done
Уверенность
high
CRM
46302112
Запись
Возражения
Нужно время на принятие решенияДорого
Красные флаги
Не сделана попытка закрытия в моменте

02 Сомнения и возражения

Истинное возражение / критичный сигнал

Категории: Нужно время на принятие решенияДорого

«надо подумать, сумма существенная»
«предложил рассрочку, назначил повторный звонок с отправкой инфо»

03 Краткое содержание

Клиент — генеральный директор спортивной школы, интересовался курсом 'Генеральный директор'. Потребность в обучении не сформирована (чистое саморазвитие). Менеджер выявил текущую роль, опыт, предложил два тарифа и рассрочку. Клиент отложил решение из-за цены. Договорились о повторном звонке. Закрытие в моменте не выполнено.

03+ Совет коуча

Активнее закрывать в моменте: использовать временные триггеры (акция до конца месяца) и предлагать оформить рассрочку сразу. Также резюмировать, почему курс подходит именно клиенту, даже при слабой потребности.

04 Выполнение чеклиста · 34/42 · 3 n/a · 76.6%

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
4/4
3.1/3.125%
Консультант поздоровался
«Здравствуйте, это [ФИО], звоню вам из Академии Eduson»
Поздоровался в начале звонка
↗ 001 1
Консультант назвал своё имя
«это [ФИО]»
Назвал имя в приветствии
↗ 002 1
Консультант озвучил название компании
«из Академии Eduson»
Назвал компанию
↗ 003 1
Консультант уточнил цель звонка
«обучением вчера интересовались на Генерального директора, все ли верно?»
Уточнил цель звонка
↗ 004 1
02 Программирование
4/4
6.2/6.25%
Озвучен блок «знакомство»
«звоним первично познакомиться, понять текущую ситуацию»
Анонсировал блок знакомства
↗ 005 1
Озвучен блок «презентация программы»
«детально уже сориентируем то, что устроит»
Анонсировал презентацию программы
↗ 006 1
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»
«обсудим и запишемся»
Приглашение к диалогу 'обсудим'
↗ 007 1
Озвучен блок «варианты оплаты»
«запишемся, если подойдет»
Анонс записи как аналог поступления
↗ 008 1
03 Выявление потребностей
6/9
8.3/12.5%
Чем занимается клиент
«Проводим занятия, залы, тренеры, семинары, мастер-классы»
Менеджер спросил, клиент ответил
↗ 009 1
Почему выбрано именно это направление
«хотелось бы с чем-то еще ознакомиться, чтобы лучше понимать процессы»
Мотив саморазвития и понимания процессов
↗ 010 1
Цель обучения
«повышение общей квалификации, что-то новое узнать»
Цель сформулирована как повышение квалификации
↗ 011 1
× Почему именно сейчас решил обучиться
Клиент не назвал триггер срочности, только планы на лето
↗ 012 0
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка
«Я Генеральный директор, просто интересуюсь»
Клиент сам занимает должность, понимает роль
↗ 013 1
× Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
Клиент не назвал конкретных тем или сложностей: 'всё работает нормально'
↗ 014 0
× Клиент сам рассказал про свои потребности
Клиент отвечал на вопросы, но сам не излагал без побуждения
↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«Вы уже являетесь генеральным директором, либо повышения планируете?»
Менеджер спросил про опыт
↗ 016 1
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«двадцать девять лет в спорте, были и розница, и строительство»
Релевантный опыт гендира
↗ 017 1
04 Резюме данных от клиента
1/2
1.6/3.125%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«то есть можно сказать, что сейчас пока что не сформирована потребность с вашей стороны»
Менеджер переформулировал потребность
↗ 018 1
× Подытожил, что курс подойдёт клиенту
Менеджер не сделал явного моста от потребности к курсу
↗ 019 0
05 Upsale
2/3 · 1 n/a
4.2/6.25%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов
«будут прям сильные и глубокие темы, касаемые нейронов, создание агентов-ассистентов»
Аргументировал ценность старшего курса
↗ 020 1
Предложил несколько различных тарифов
«обычный Гендир и Гендир в эпоху ИИ»
Названы два тарифа с ценами
↗ 021 1
× Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит
Менеджер не задал прямого вопроса о выборе тарифа
↗ 022 0
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)
«Генеральный директор в эпоху искусственного интеллекта»
Метаполе, название указано
↗ 023
06 Презентация
2/2
12.5/12.5%
Сделал презентацию программы обучения
«модули, практика, симуляторы, обратная связь, доступ навсегда»
Презентовал содержание программы
↗ 024 1
Сделал презентацию формата обучения
«Формат упор на практику, теория 15-20 минут, симуляторы, работа с данными»
Презентовал формат обучения
↗ 025 1
07 Работа с возражениями
4/4
12.5/12.5%
У клиента есть сомнения или возражения
«надо подумать, сумма существенная»
Клиент выразил сомнения по цене и потребности
↗ 026 1
Количество возражений в звонке
«2»
Цена и отсутствие сформированной потребности
↗ 027 1
Количество отработанных возражений
«2»
На оба возражения дана содержательная реакция (рассрочка, повторный созвон)
↗ 028 1
Каждое возражение отработано (да/нет)
«предложил рассрочку, назначил повторный звонок с отправкой инфо»
Оба возражения отработаны
↗ 029 1
08 Обсуждение цены и формата оплаты
4/4
6.2/6.25%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«с учетом скидки 90 тысяч по промокоду»
Акцент на скидке и промокоде
↗ 030 1
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«Такой вариант (рассрочка) вы как, готовы рассмотреть?»
Спросил о предпочтении по оплате
↗ 031 1
Назвал размер скидки
«промокод дает 65% скидку, а эта ерунда на сайте 70%»
Назван размер скидки
↗ 032 1
Презентовал цену до скидки и после
«цена 120 тысяч, с промокодом 90 тысяч»
Показано было/стало
↗ 033 1
09 Предложил ли оплату в моменте
0/2 · 1 n/a
0.0/12.5%
× Предложил оформление в моменте
Менеджер не предложил оплатить/оформить сейчас с временным триггером
↗ 034 0
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня
Полная оплата не обсуждалась
↗ 035
× Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке
Клиент не согласился, отложил. Нет блокера для n/a
↗ 036 0
10 Обозначил следующий шаг
1/2
3.1/6.25%
× Согласована точная дата/время следующего звонка
«завтра в 12 до двух»
Интервал, а не точное время
↗ 037 0
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка
«завтра в первой половине дня»
Приблизительная дата согласована
↗ 038 1
11 Профессионализм
2/2
6.2/6.25%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути крит
Менеджер отвечал на вопросы, не игнорировал
↗ 039 1
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту крит
Грубости не зафиксировано
↗ 040 1
12 Активная позиция менеджера
3/3
12.5/12.5%
Менеджер активно вёл диалог
Задавал вопросы, презентовал, обрабатывал возражения
↗ 041 1
Проявлял заинтересованность в общении
Поддерживал диалог, уточнял детали
↗ 042 1
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«предложил рассрочку, упомянул рост цен осенью»
Менеджер аргументировал выгоду решения сейчас
↗ 043 1
13 Корректность заполнения по клиенту в CRM
1/1 · 1 n/a
0.0/0.0%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости
Первый звонок, нет предыдущих договорённостей
↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
«на почту, если можно»
Клиент сам выбрал почту, менеджер не настаивал на личных каналах
↗ 045 1

05 Красные флаги

Не сделана попытка закрытия в моменте

06 Алерты по звонку

critical Не сделана попытка закрытия в моменте · red_flag · Звонок закончен без попытки закрытия = upsell-возможность утеряна.
Клиент — генеральный директор спортивной школы, интересовался курсом 'Генеральный директор'. Потребность в обучении не сформирована (чистое саморазвитие). Менеджер выявил текущую роль, опыт, предложил

07 Транскрипт · 107 реплик

клиент
00:00
Алло.
Бондаренко
00:01
Алло, да, [ФИО], добрый вечер.
клиент
00:04
суши.
Бондаренко
00:05
Здравствуйте, это [ФИО], звоню вам из Академии Eduson, обучением вчера интересовались на Генерального директора, все ли верно?
клиент
00:14
Отправил запрос, чтобы узнать цену, а так просматривал
Бондаренко
00:20
просто по управлению, по менеджменту в целом программ довольно много, и звоним первично познакомиться, понять текущую ситуацию и что от обучения в целом хотите получить, то есть детально уже сориентируем то, что устроит, обсудим и запишемся, если подойдет. Удобно вам поговорить?
клиент
00:35
Да, мне вполне достаточно той информации, которая была в интернете, — ознакомился.
Бондаренко
00:43
Ознакомились, по наполнению программа подходит под текущие задачи.
клиент
00:48
Ну, у меня конкретной текущей задачи нет, а интересует какого -либо рода обучение, вот посмотрю,
Бондаренко
00:58
Для себя рассматривайте.
клиент
00:59
что можете Вы предложить, да?
Бондаренко
01:01
Да, рассматривайте для себя, понял вас, а вы уже являетесь генеральным директором, либо повышения планируете?
клиент
01:08
Я Генеральный директор, просто интересуюсь в том плане, что хотелось бы с чем -то еще ознакомиться, чтобы лучше понимать какие -то процессы.
Бондаренко
01:21
Понял Вас. А понимание, что именно в первую очередь можно в работу свою внедрить из плана обучения, сформировалось? Может, какие -то определенные задачи, работа с отделом продаж, построения стратегии на этот год.
клиент
01:36
Да нет, по обучению я несколько, ой, по продажам несколько обучений проходил, вот так общие представления тоже есть по процессам. Конкретной задачи нет, у меня чисто саморазвитие. Внедрять сейчас какие -либо инструменты тоже задача не стоит. Так всё работает нормально.
Бондаренко
02:01
очень хорошо, что нормально работает. А, ну, все -таки рассматривайте обучение — это, получается, для повышения общей квалификации что -то новое узнать.
клиент
02:11
Да, всё верно. Ну, скажем, та корочка, которую вы можете предоставить, мне никуда не нужна, кроме как для какого -то потешить самолюбие. Ну вот, то есть я ее… некуда ее деть. На полку можно положить, детям показать.
Бондаренко
02:28
наверное, на полку поставить, потому что корочка — это скорее больше как доп. плюшка после обучения. Основной упор у нас идет на практику, потому что учиться вы будете работая с данными других компаний как пример, и после этого уже идет внедрение в ваши ваши текущие процессы. А у вас компания чем занимается? Что за отрасль?
Бондаренко
02:46
Что именно?
клиент
02:49
Проводим занятия, там есть залы, в которых тренеры проводят занятия, набираем учеников, проводим семинары, мастер -классы, ну, всё такого рода.
Бондаренко
03:03
как спортивная школа получается.
Бондаренко
03:06
Слушайте, очень интересно, такого не было еще у меня. Хорошо, а если говорить тогда про навыки, вот смотрите, та программа, которую вы видели, она открывается после зачисления сразу в полном объеме, есть возможность либо от простого к сложному двигаться, либо прям точечно в те темы, которые было бы интересно изучить, то есть если это корпоративные финансы – зашли, изучили, внедрили, там оптимизация бизнес -процессов – зашли, изучили, внедрили.
Бондаренко
03:30
Из инструментов сейчас в работе что используете у себя? Может быть, CRM -ки, ERP какие -нибудь системы, CRM -ки есть, угу.
клиент
03:38
конечно, владеть, ну, владеть умею, но когда какие -то задачи стоят, все -таки переквалифицирую их там кому -то из разбирающихся, делегирую,
Бондаренко
03:51
[ФИО], в общем, эта задача.
Бондаренко
03:54
А из нейросетей что -то внедрено в рабочие процессы у вас?
клиент
04:01
Работы с клиентами, чат -боты, такого плана, ну, в полном объеме не работаем, ну, скажем, бизнес -процессы через искусственный интеллект у нас не проходят, все равно больше человек этим занимается.
Бондаренко
04:21
Больше человек услышал вас, а вот сказали чат -боты, вы их сами можете настраивать, создавать, или есть отдел,
Бондаренко
04:28
типа айтишников.
клиент
04:29
опять же, если есть какая -то задача, ее кому -то поручаем, но если в нашем штате никто с этим не разбирается, не владеет, то на фриланс ее отдаем. То есть вот как таковой задачи знать все и уметь сделать сделать всё, но вы же понимаете, что это не для меня.
Бондаренко
04:52
давай.
клиент
04:52
Моя задача кому -то это поручить, чтобы настроил, а я просто посмотрел, что это работает качественно.
Бондаренко
05:02
Я здесь, знаете, скорее спрашиваю, потому что вот мы сейчас про… вернее, вы интересовались обычным Генеральным директором, а у нас есть еще программа «Генеральный директор в эпоху искусственного интеллекта», и там будут прям сильные и глубокие темы, касаемые нейронов, не с точки зрения там написания запросов каких -то, а именно создания агентов -ассистентов. [ФИО] -код, может быть, знаете нейронку для разработки
Бондаренко
05:26
какого -то программного обеспечения, калькулятор какой -то удобный создать, допустим, либо сайт.
Бондаренко
05:31
То есть здесь больше речь идет про…
клиент
05:33
меня сын на ней пишет, ну, разбирается, да, если там какая -то задача есть, его прошу.
Бондаренко
05:40
Понял, а сами не хотите этому научиться или также делегировать в общем задачи свои будете?
клиент
05:46
Ну, мне чисто надо понимать, что происходит, то есть я зашел, проверил чьи -то настройки, ну, чтобы сам от и до настраивать, но у меня такой задачи не стоит.
Бондаренко
06:00
Понял вас, тут просто речь идет больше про неры сотрудников, которым вы делегируете как раз задачи. То есть можно полностью финансовый отдел на базе искусственного интеллекта создать, который будет мониторить, к примеру, расходы какие -нибудь, либо анализировать там какие -нибудь, допустим, стратегию, если у вас какая -то есть, чтобы понять, пойдем в минус либо в плюс. Вот уточню, вы, ну, допустим, вот пройдете обучение в текущей организации и все будете применять, либо Компанию менять хотите?
клиент
06:28
Нет, в текущей просто…
клиент
06:31
Еще раз, мне вот эти знания, ну, пока я не понимаю, как они мне нужны в качестве… применить их куда -то, чисто По познакомиться, что -то узнать, какие -то там пробелы закрыть, может, чего -то, не знаю, не владею, вот. Но не в качестве внедрения, я так пока не вижу, куда это можно применить.
Бондаренко
07:02
то есть можно сказать, что сейчас в целом пока что не сформирована потребность с Вашей стороны, да, то есть -то за...
Бондаренко
07:11
Понял вас, а.
клиент
07:12
Чисто саморазвитие, может быть, какие -то идеи придут, когда вот каких -то знаний, которых нет, приобрету. Ну, вот так конкретной задачи не стоит никакой.
Бондаренко
07:28
Если тогда говорить про текущее положение дел в целом, вы на ближайшее время возможность пройти обучение рассматриваете? Ну, чтоб вот освежить, скажем, знания, что -то новое узнать.
клиент
07:45
время, в августе в [адрес] улечу на месяц. Так,
клиент
07:50
там, с сентября, вот, в рабочем графике, так, ну, как -то так.
Бондаренко
07:58
В [адрес] по рабочим вопросам уезжаете или отдых?
клиент
08:00
Да, нет, это всё по спорту.
Бондаренко
08:05
всё по спорту. А территориально сами где находитесь?
Бондаренко
08:09
А, это [адрес].
Бондаренко
08:11
Если, к примеру, вы в [адрес] уезжаете, допустим, по рабочим моментам, либо в отпуск уходите, болит ли голова от того, что на работе происходит? Ну, то есть, все ли без вас хорошо работает? Или... Ну, есть...
клиент
08:24
уезжаем, когда особо ничего не должно ложно работать, то летом мало чего происходит, все отдыхают. А так, что функционирует, там тренера ведут, администратора контролируют, там ничего такого сверхпокатяжелого нет.
клиент
08:47
Ну, то есть у нас нет,
Бондаренко
08:49
отсутствие не страдает.
клиент
08:51
да, у нас ни производства скороподобных товаров нет, у нас просто услуги.
Бондаренко
09:01
Понял, понял вас, ну да, здесь тогда попроще А почему спрашиваю вообще по готовности начать? У нас нет фиксированной привязки ко времени, и заниматься можете по сути в удобное для вас время. Не обязательно подключаться в пять вечера на двухчасовую лекцию. Как сказал ранее, формат у нас больше упор на практику делает. Теория тоже есть, то есть мы ее смотрим в удобное время, там, пятнадцать -двадцать минут лекции, после этого идет практика в виде симуляторов, тренажеров различных, интерактивных, которые в нашу платформу интегрированы, и работа с данными других компаний, тоже, как ранее сказал.
Бондаренко
09:34
Доступы вам остаются на бессрочной основе, со всеми обновлениями, то есть если меняется рынок, меняется программа внутри, через три года заходите, квалификацию еще раз повысим. Вот, и, как ранее сказал, тоже доступ в полном объеме открывается, все мы на тему можно перепрыгивать в зависимости приметет потребности. Ну, опять же, хотите, не знаю, там, управление репутацией брен[адрес], изучили, попробовали внедрить. Хотите в маркетинг зайти — зашли, изучили, внедрили. На перспективу, мало ли, если вдруг будете отрасль менять со спорта на что -нибудь другое, не знаю, там, хорика, строительство, производство какое -нибудь, отраслевые особенности ведения этих бизнесов мы тоже будем здесь изучать. Если сейчас это не нужно, ничего страшного, темы пропускаем, при необходимости заходим изучаем. Вот, поэтому график тут обучения полностью свободный у вас.
клиент
10:19
магазин был, строительство тоже было, ну, вот сейчас в спорте, ну, то есть… В спорте? О,
клиент
10:29
двадцать девять лет, ну, параллельно был, там розничные магазины и строительная фирма была.
Бондаренко
10:37
Понял, как будто хочется мне привязать это все к спорту, что продавали спорттовары, строили спортивные комплексы какие -то. Ну, наверное, нет.
клиент
10:44
-хе -хе, нет, у нас услуги.
Бондаренко
10:46
Все, понял, слушайте, двадцать девять лет — серьезный и довольный опыт, хорошо, значит, нравится. Окей, за рубежом как -то планируете развивать вот эту всю историю? А в [адрес]?
клиент
10:58
туда
Бондаренко
10:58
Новый випл.
клиент
11:00
для повышения квалификации, там для учеников
клиент
11:07
семинары и прочее, ну ничего такого.
Бондаренко
11:11
теперь я понял вас, хорошо, а тут просто тоже отдельные блоки по развитию компании за рубежом и в [адрес] в целом тоже будут. Окей, а что еще касаемо даты подключения, то есть на что это влияет? Сейчас, я не знаю, видели, не видели, на сайте промокод действует «Тик -так», он не применен, я вижу, у вас, Но у вас скидка от [ФИО]. Есть промокод у вас бизнес,
Бондаренко
11:34
он дает шестьдесят пять процентов скидку, а эта ерунда на сайте у нас процентов семьдесят. Сейчас по Тик -Таку идет. Сейчас я вас ориентирую по цене, если в рамках июня заходить.
Бондаренко
11:45
Так, а вы вот про сына сказали, что неронками пользуется. Со сколько лет ему?
клиент
11:49
Он в девятом классе, но тем, чем он занимается, явно уже не школьное, да и не начало института.
Бондаренко
12:02
что делает, если не секрет?
клиент
12:06
Скрипты пишет, коды, сервер свой у него стоит, ну
Бондаренко
12:14
больше про разработку какой -то получается, ПВОшек.
клиент
12:17
там ему, скажем, чат ботов делает для компании, много чего делает.
Бондаренко
12:24
Это с помощью нейронок он всё делает или сам языки Какие программирования знают?
клиент
12:28
и сам пишет, и там, ну, с помощью нейронов тоже всё это делает. Я не очень углублён.
Бондаренко
12:35
я понял. Объясню, почему за сына начал спрашивать. У нас также до конца месяца вторая программа идет бесплатно в подарок в рамках оплаченной цены. То есть купили за сто пятьдесят, к примеру, либо курс за сто пятидесят в Академии можно выбрать. Айтишка у нас тоже есть, поэтому что -то для сына либо также для себя можете подобрать. Может, коллега есть, может, жена хочет обучение пройти. То есть этим можно будет воспользоваться. Что касается Генерального директора, который вы сейчас рассматриваете, так, если посчитать, с учетом текущей скидки, сейчас, минуту, цена сто двадцать тысяч рублей за данную программу, если мы применяем промокод вот этот «Тик -так» в рамках июня, то оплате будет девяносто тысяч за «Гендира». Это за обычного. Если, опять же, хотите там глубоко в нейронки погрузиться, Цены, я так понял, не нужны вам,
клиент
13:23
Ну, пока нет.
Бондаренко
13:24
пока не нужны, а просто там плюс -минус по цене выходит, сейчас я скажу, 70 процентов. Применить 135 — это за агендируемую эпоху ИИ будет программа. Тут уточню сразу, по бюджету как в целом, укладываемся, не укладываемся.
клиент
13:42
Да у меня такое, ну то есть, поскольку потребности нет нет как таковой, то вот, так,
клиент
13:54
надо
Бондаренко
13:55
если бы обучение бесплатным было, пошли бы учиться, даже если потребностей такой как сформированной, скажем, нету.
клиент
14:00
если бесплатно, было бы, конечно, все пошли учиться. Да и если бы она стоила там двадцать тысяч, ну, то есть не вопрос, сразу бы оплатил, вот, ну, девяносто уже такая существенная сумма, вот. Вот поэтому, ну так, надо подумать, в любом случае.
Бондаренко
14:20
Это… Это нормально, мне нравится, что мы с вами, честно говоря, не юлим друг [ФИО],
Бондаренко
14:26
90 тысяч, согласен, сумма немалая, а с учетом просто этого промокода выгоднее записываться. Если в осень приходите, то там сезонность начинается, тоже на будущее, скажу, там цены, в общем, растут, потому что сейчас лето, все в огород, дачи отпуска и так далее, ценник ниже, как правило. Ну и плюс вторую программу заберете до девяносто тысяч. Не обязательно сразу всю эту сумму оплачивать, вы можете через, то есть частями оплачивать, там на двенадцать месяцев, к примеру, семь с половиной тысяч платеж будет, и досрочно ее по возможности в любой момент можно погасить. Такой вариант вы как, готовы рассмотреть, ну, как вариант из оплаты?
клиент
15:01
конечно, интересно. [ФИО] -ха -ха -ха -ха -ха -ха!
Бондаренко
15:04
Сказали, что подумать хотите, может быть, есть какие -то
Бондаренко
15:07
точечные вопросы, которые можем сразу обсудить, может быть, что -то я могу вам направить, чтоб вы изучили.
клиент
15:12
вы мне просто звоните, я сейчас не перед компьютером, я бы зашел на компьютере еще раз ознакомился, потому что я какую -то программу смотрел, я уже не знаю, сосканировал там qr -код зашел так пролистнул заявку отправил но честно говоря не вчитывался в том что там преподаете видел там поташов максим что -то будет вести Или из хак
Бондаренко
15:47
[ФИО] есть у нас. [ФИО].
клиент
15:49
вот, ну, люди интересные, да.
Бондаренко
15:56
Согласен, да, преподаватели у нас практики, поэтому учиться будете у них, обратная связь, вот именно на практическую часть, тоже дается от экспертов. Если, к примеру, рассмотреть [ФИО] в эпоху ИИ, то есть вышестоящий курс, там у нас еще есть нетворкинг, то есть это когда вы попадаете, грубо говоря, в сообщество других предпринимателей, управленцев и общаетесь
клиент
16:19
Да это не очень интересно, да, это вот, уже сколько можно, всё по одному и тому же идёт сценарий.
Бондаренко
16:29
Понял, хорошо, но бизнес -разборы тоже есть, когда с экспертом выбранным вы созваниваетесь, и на протяжении часа идет Идет сессия, обсуждаете то, что есть сейчас, и, соответственно, разрабатываете эти коллегиально -какую -нибудь стратегию на ближайший год, допустим.
Бондаренко
16:42
Скажите, пожалуйста, если вам информацию направлять касаемо обучения вот этих двух форматов, куда могу вам написать? В Telegram я не смог по номеру найти вас, к сожалению.
клиент
16:52
на почту, если можно.
Бондаренко
16:56
Так, почта у вас [ФИО], если правильно читаю, ea.yandex
клиент
17:01
ЕА, Собака, Яндекс, Сучка, Ру. Да.
Бондаренко
17:03
Хорошо, я Вам тогда информацию давайте по двум этим форматам направлю, касаемо гендера обычного и гендера в эпоху ИИ. Можете посмотреть отличия. И можем ли завтра либо сегодня вечером созвониться? Лучше завтра, наверное, в первой половине.
клиент
17:17
Угу.
Бондаренко
17:17
Хорошо, я предварительно за Вами тогда вот эту семидесятипроцентную скидку до конца месяца фиксирую. Ни к чему это Вас не обязывает, просто если скажете «да», то, соответственно, по ней зайдем. А вот завтра в какое время, если что, набрать могу?
клиент
17:33
где -нибудь уберите, в двенадцать час, там, где -то в этом районе.
Бондаренко
17:38
до двух давайте в это окошко.Всё,
Бондаренко
17:41
[ФИО], тогда информацию на почту ожидайте. Возможно, упадет в папку «спам», там ссылки потому что будут. Поэтому проверьте
клиент
17:48
Угу, да, спасибо.
Бондаренко
17:49
.Всё, вам спасибо за данное время. Хорошего вечера. До свиданья.

Маркеры разговора

Длительность17:56
Реплик всего107
Слов2627
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено29

08 Портрет клиента

Категория лида
BBB
ЛПР
да — принимает решение
Жизненные обстоятельства
август в командировке
Демография
gender: M · sphere: спорт, услуги · role: Генеральный директор
Финансы
preferred_payment_method: installmentsfinancial_readiness: mediumpayment_ready: Falseinterest_in_certificate: Falseinterest_in_employment: False
Мотивация
  • interest: саморазвитие, повышение квалификации
  • motivation: лучше понимать процессы, узнать новое
  • learning_goals: конкретной задачи нет, общее развитие
  • life_circumstances: август в командировке
Возражения клиента
Нужно время на принятие решенияДорого
Вопросы клиента