Сравнение показателей по сотрудникам
Дата звонка last 30 days ▾
Сотрудники ▾
Продукт ▾
Категория лида ▾
Конв. действие ▾
Были возражения? ▾
Сотрудников в выборке
40
Средний % выполнения чеклиста
63%
Звонков (аналитика)
0
Распределение обработанных звонков по сотрудникам
количество звонков · клик — открыть звонки менеджера
Средний % выполнения чеклиста
по сотрудникам · цель 80% · клик открывает звонки
Приветствие и цель звонка
средний % по сотрудникам · клик — открыть fail'ы блока
Программирование
средний % по сотрудникам · клик — открыть fail'ы блока
Выявление потребностей
средний % по сотрудникам · клик — открыть fail'ы блока
Резюме данных от клиента
средний % по сотрудникам · клик — открыть fail'ы блока
Upsale
средний % по сотрудникам · клик — открыть fail'ы блока
Презентация
средний % по сотрудникам · клик — открыть fail'ы блока
Работа с возражениями
средний % по сотрудникам · клик — открыть fail'ы блока
Обсуждение цены и формата оплаты
средний % по сотрудникам · клик — открыть fail'ы блока
Предложил ли оплату в моменте
средний % по сотрудникам · клик — открыть fail'ы блока
Обозначил следующий шаг
средний % по сотрудникам · клик — открыть fail'ы блока
Профессионализм
средний % по сотрудникам · клик — открыть fail'ы блока
Активная позиция менеджера
средний % по сотрудникам · клик — открыть fail'ы блока
Отработка «Дорого»
% отработано · клик открывает звонки менеджера с этим возражением
нет возражений этого типа в выборке
Отработка «Нужно время на принятие решения»
% отработано · клик открывает звонки менеджера с этим возражением
нет возражений этого типа в выборке
Отработка «Не удобно разговаривать»
% отработано · клик открывает звонки менеджера с этим возражением
Отработка «Не заинтересован в обучении»
% отработано · клик открывает звонки менеджера с этим возражением
Отработка «Не устраивает формат обучения»
% отработано · клик открывает звонки менеджера с этим возражением
Отработка «Технические сложности»
% отработано · клик открывает звонки менеджера с этим возражением
нет возражений этого типа в выборке
Лидерборд
| # | Сотрудник | Звонков | Ср. overall | Сомнения % | RF |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Забродская Карина | 1 | 90% | 0% | 0% |
| 2 | Косарев Юрий | 1 | 89% | 0% | 100% |
| 3 | Елена Смирнова | 5 | 80% | 0% | 60% |
| 4 | Анастасия Попова | 5 | 79% | 0% | 0% |
| 5 | Алексей Попов | 5 | 78% | 0% | 60% |
| 6 | Ксения Шевелева | 16 | 75% | 0% | 44% |
| 7 | Павел Соколов | 11 | 74% | 0% | 54% |
| 8 | Ольга Зайцева | 9 | 73% | 0% | 33% |
| 9 | Татьяна Федорова | 7 | 72% | 0% | 29% |
| 10 | Валерия Печинога | 6 | 72% | 0% | 17% |
| 11 | Андрей Баскаев | 5 | 71% | 0% | 0% |
| 12 | Гусев Кирилл | 2 | 71% | 0% | 100% |
| 13 | Виктория Петрова | 8 | 70% | 0% | 75% |
| 14 | Ирина Гончарова | 10 | 68% | 0% | 20% |
| 15 | Наталия Воронецкая | 12 | 68% | 0% | 58% |
| 16 | Мария Новикова | 12 | 68% | 0% | 75% |
| 17 | Татьяна Сычева | 8 | 68% | 0% | 25% |
| 18 | Юрий Шмаков | 3 | 67% | 0% | 33% |
| 19 | Сергей Морозов | 9 | 67% | 0% | 56% |
| 20 | Виктория Пименова | 7 | 66% | 0% | 43% |
| 21 | Екатерина Кузнецова | 10 | 65% | 0% | 30% |
| 22 | Анна Канищева | 5 | 61% | 0% | 20% |
| 23 | Николай Яловегин | 4 | 61% | 0% | 25% |
| 24 | Квон Екатерина | 1 | 61% | 0% | 0% |
| 25 | Виноградов Виктор | 1 | 60% | 0% | 100% |
| 26 | Наталья Иванова | 14 | 60% | 0% | 43% |
| 27 | Ирина Кузнецова | 9 | 59% | 0% | 44% |
| 28 | Андрей Сидоров | 9 | 58% | 0% | 22% |
| 29 | Артур Лобков | 13 | 58% | 0% | 31% |
| 30 | Мария Белеева | 10 | 57% | 0% | 50% |
| 31 | Шеханова Лилия | 1 | 56% | 0% | 0% |
| 32 | Дмитрий Козлов | 5 | 52% | 0% | 20% |
| 33 | Максим Орлов | 9 | 51% | 0% | 33% |
| 34 | Александра Брудковски | 6 | 47% | 0% | 33% |
| 35 | Анастасия Лебедева | 8 | 47% | 0% | 38% |
| 36 | Игорь Волков | 3 | 45% | 0% | 33% |
| 37 | Чехова Марина | 5 | 42% | 0% | 60% |
| 38 | Лобков Артур | 1 | 42% | 0% | 0% |
| 39 | Шевелева Ксения | 2 | 40% | 0% | 100% |
| 40 | Сомов Вадим | 1 | 38% | 0% | 0% |