Звонок · 28.06.2026 21:06 МСК
· comagic_045aca978891699c80e4a0dd52618d46
46304672
69.6%
Общий балл
01 Метаданные звонка
02 Сомнения и возражения
Истинное возражение / критичный сигнал
Категории: Нужно время на принятие решения
«посмотрю, переварю и там напишу»
«Возражение «подумаю» не отработано: менеджер не уточнил, над чем клиент хочет подумать»
«Возражение «подумаю» не отработано: менеджер не уточнил, над чем клиент хочет подумать»
03 Краткое содержание
Клиент — руководитель образовательной авиационной организации, заинтересована в курсе «Бизнес-консультант». Менеджер выявил потребность, презентовал программу и варианты со скидками. Клиент попросила время подумать до завтра. Менеджер согласовал отправку информации и продлил акцию до завтра.
03+ Совет коуча
Уточните у клиента, над чем именно она хочет подумать, и попробуйте закрыть сделку на звонке, используя ограничение по времени акции.
04 Выполнение чеклиста · 33/43 · 2 n/a · 69.6%
| # | Пункт | Якорь | Балл |
|---|---|---|---|
|
01
Приветствие и цель звонка
4/4
3.1/3.125%
|
|||
| ✓ |
Консультант поздоровался
«Да, здравствуйте, [ФИО].»
LLM пропустил
|
↗ 001 | 1 |
| ✓ |
Консультант назвал своё имя
«меня зовут [ФИО]»
LLM пропустил
|
↗ 002 | 1 |
| ✓ |
Консультант озвучил название компании
«это онлайн академия [адрес]»
LLM пропустил
|
↗ 003 | 1 |
| ✓ |
Консультант уточнил цель звонка
«звоню по поводу бизнеса.»
LLM пропустил
|
↗ 004 | 1 |
|
02
Программирование
3/4
4.7/6.25%
|
|||
| ✓ |
Озвучен блок «знакомство»
«Давайте тогда с Вами немножко познакомимся»
LLM пропустил
|
↗ 005 | 1 |
| ✓ |
Озвучен блок «презентация программы»
«и далее уже расскажу про курс, формат.»
LLM пропустил
|
↗ 006 | 1 |
| × |
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»
В структуре открытия не упомянута возможность задать вопросы
|
↗ 007 | 0 |
| ✓ |
Озвучен блок «варианты оплаты»
«у нас сегодня еще действуют скидки до 70 процентов, тоже озвучу условия»
LLM пропустил
|
↗ 008 | 1 |
|
03
Выявление потребностей
7/9
9.7/12.5%
|
|||
| ✓ |
Чем занимается клиент
«я являюсь руководителем в образовательной организации»
LLM пропустил
|
↗ 009 | 1 |
| ✓ |
Почему выбрано именно это направление
«Мир не стоит на месте, и, соответственно, даже в образовании все равно нужно знать законы бизнеса»
LLM пропустил
|
↗ 010 | 1 |
| ✓ |
Цель обучения
«сначала погрузиться в какие-то процессы»
LLM пропустил
|
↗ 011 | 1 |
| × |
Почему именно сейчас решил обучиться
Клиент сказала «выдалась возможность временная» — нет явного триггера срочности
|
↗ 012 | 0 |
| ✓ |
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка
«я хотела, наверно, все-таки сначала погрузиться в какие-то процессы»
LLM пропустил
|
↗ 013 | 1 |
| ✓ |
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«довольно сложно ставить цели и их формулировать»
LLM пропустил
|
↗ 014 | 1 |
| × |
Клиент сам рассказал про свои потребности
Потребности раскрыты в ответ на прямые вопросы менеджера
|
↗ 015 | 0 |
| ✓ |
Консультант спросил клиента про опыт
«вы уже как-то связаны с бизнесом, с консультированием?»
LLM пропустил
|
↗ 016 | 1 |
| ✓ |
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«являюсь руководителем в образовательной организации»
LLM пропустил
|
↗ 017 | 1 |
|
04
Резюме данных от клиента
2/2
3.1/3.125%
|
|||
| ✓ |
Повторил / резюмировал потребности клиента
«то есть вы хотите в бизнес заходить в этот же и искать точки развития?»
LLM пропустил
|
↗ 018 | 1 |
| ✓ |
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«Давайте тогда остановимся на этой программе»
LLM пропустил
|
↗ 019 | 1 |
|
05
Upsale
4/4
6.2/6.25%
|
|||
| ✓ |
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов
«для бизнеса управления берут, они решаются для бизнес-процессов, потому что там мы рассказываем, как нейросеть...»
LLM пропустил
|
↗ 020 | 1 |
| ✓ |
Предложил несколько различных тарифов
«у вас два варианта: с подарочным курсом или с дополнительной скидкой»
LLM пропустил
|
↗ 021 | 1 |
| ✓ |
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит
«какая акта больше понравилась?»
LLM пропустил
|
↗ 022 | 1 |
| ✓ |
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)
«Нейросети для бизнеса»
LLM пропустил
|
↗ 023 | 1 |
|
06
Презентация
2/2
12.5/12.5%
|
|||
| ✓ |
Сделал презентацию программы обучения
«Из чего состоит программа? Она состоит из видеолекций, из практики.»
LLM пропустил
|
↗ 024 | 1 |
| ✓ |
Сделал презентацию формата обучения
«Смотреть его можно в любое время и даже в любом порядке тем.»
LLM пропустил
|
↗ 025 | 1 |
|
07
Работа с возражениями
3/4
9.4/12.5%
|
|||
| ✓ |
У клиента есть сомнения или возражения
«посмотрю, переварю и там напишу»
LLM пропустил
|
↗ 026 | 1 |
| ✓ |
Количество возражений в звонке
«1»
LLM пропустил
|
↗ 027 | 1 |
| ✓ |
Количество отработанных возражений
«0»
LLM пропустил
|
↗ 028 | 1 |
| × |
Каждое возражение отработано (да/нет)
Возражение «подумаю» не отработано: менеджер не уточнил, над чем клиент хочет подумать
|
↗ 029 | 0 |
|
08
Обсуждение цены и формата оплаты
2/4
3.1/6.25%
|
|||
| ✓ |
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«семьдесят процентов скидка, это тик-так у нас промо-код, тогда у вас будет бизнес-консультант стоить сто пять тысяч рублей»
LLM пропустил
|
↗ 030 | 1 |
| × |
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
Менеджер не спросила о предпочитаемом способе оплаты, клиент сама спросила про рассрочку
|
↗ 031 | 0 |
| ✓ |
Назвал размер скидки
«шестьдесят процентов скидка, семьдесят процентов скидка»
LLM пропустил
|
↗ 032 | 1 |
| × |
Презентовал цену до скидки и после
Менеджер не назвала базовую цену, только цену со скидкой
|
↗ 033 | 0 |
|
09
Предложил ли оплату в моменте
0/2 · 1 n/a
0.0/12.5%
|
|||
| × |
Предложил оформление в моменте
Менеджер не предложила оплатить сегодня, согласилась на перенос
|
↗ 034 | 0 |
| — |
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня
Клиент не выбрала полную оплату; интересовалась рассрочкой
|
↗ 035 | — |
| × |
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке
Менеджер не предложила оформить рассрочку на звонке
|
↗ 036 | 0 |
|
10
Обозначил следующий шаг
1/2
3.1/6.25%
|
|||
| × |
Согласована точная дата/время следующего звонка
Точное время не согласовано, только «завтра»
|
↗ 037 | 0 |
| ✓ |
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка
«до завтра»
LLM пропустил
|
↗ 038 | 1 |
|
11
Профессионализм
2/2
6.2/6.25%
|
|||
| ✓ |
Консультант слышит клиента и отвечает по сути
крит
Менеджер отвечает на вопросы, реагирует на реплики клиента
|
↗ 039 | 1 |
| ✓ |
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту
крит
Общение вежливое, без грубости
|
↗ 040 | 1 |
|
12
Активная позиция менеджера
2/3
8.3/12.5%
|
|||
| ✓ |
Менеджер активно вёл диалог
Менеджер задавала вопросы, презентовала, предлагала варианты
|
↗ 041 | 1 |
| ✓ |
Проявлял заинтересованность в общении
Менеджер уточняла детали, предлагала помощь
|
↗ 042 | 1 |
| × |
Консультант пытался убедить клиента принять решение
Менеджер не настаивала на решении сегодня, согласилась на откладывание
|
↗ 043 | 0 |
|
13
Корректность заполнения по клиенту в CRM
1/1 · 1 n/a
0.0/0.0%
|
|||
| — |
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости
Это первичный звонок, предыдущих договорённостей нет
|
↗ 044 | — |
| ✓ |
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
«можно написать в чат-бот»
Менеджер направила в чат-бот (рабочий канал)
|
↗ 045 | 1 |
05 Красные флаги
Возражение не отработано
Не сделана попытка закрытия в моменте
06 Алерты по звонку
critical
Не сделана попытка закрытия в моменте
· red_flag
· Звонок закончен без попытки закрытия = upsell-возможность утеряна.
Клиент — руководитель образовательной авиационной организации, заинтересована в курсе «Бизнес-консультант». Менеджер выявил потребность, презентовал программу и варианты со скидками. Клиент попросила
critical
Возражение не отработано
· red_flag
· Невидимая, но самая частая причина потерь — менеджер не борется.
Клиент — руководитель образовательной авиационной организации, заинтересована в курсе «Бизнес-консультант». Менеджер выявил потребность, презентовал программу и варианты со скидками. Клиент попросила
07 Транскрипт · 85 реплик
клиент
00:00
[ФИО].
Руденко
00:01
Да, здравствуйте, [ФИО].А
клиент
00:03
Да, здравствуйте, сюда.
Руденко
00:05
меня зовут [ФИО], это онлайн академия [адрес], звоню по поводу бизнеса. Удобно
клиент
00:10
Да, удобно.
Руденко
00:11
?Здорово. Соответственно, получаю обращение от Вас, вот скажите, Вы для себя подбираете курс или кому -то из сотрудников?Здорово.
клиент
00:18
Да, для себя.
Руденко
00:20
Давайте тогда с Вами немножко познакомимся, задам пару вопросов, чтобы тоже понимать все -таки какая программа Вам подойдет, и далее уже расскажу про курс, формат. И, смотрите, у нас сегодня еще действуют скидки до 70 процентов, тоже озвучу условия, хорошо?
клиент
00:33
хорошо.
Руденко
00:34
Да, вы могли бы тогда чуть -чуть рассказать, все -таки вы уже как -то связаны с бизнесом, с консультированием, может быть, у вас есть какие -то руководящие должности, и какие задачи хотите решить с помощью курса?
клиент
00:46
я являюсь руководителем в образовательной организации. Мир не стоит на месте, и, соответственно, даже в образовании все равно нужно знать законы бизнеса, и, соответственно, чтобы успешно и продавать, и так далее. Поэтому выдалась возможность временная, и я решила чем -то себя порадовать.
Руденко
01:16
Ага, ну а вы руководитель? сферы? Отдела. по
клиент
01:21
Это авиационный сфера, да, мы готовим авиационный персонал.
Руденко
01:28
Понимаешь. Давайте тогда так. Вы хотите внутри своей должности образно набраться компетенций или чуть шире зайти?
клиент
01:37
Нет, я смотрю на это шире, ну, да, угу.
Руденко
01:43
так. То есть вы хотите в бизнес заходить в этот же и искать точки развития? я так понимаю?
клиент
01:49
Я думаю, что для начала, да, а дальше, если почувствуем возможности и силы, то, соответственно, возможно расширить сферу бизнеса.
Руденко
02:02
Просто смотрите, у нас есть разные программы, есть действительно бизнес -консультанты, это в том числе, естественно, где вы смотрите на бизнес, да, образно со стороны, видите точки роста, видите, соответственно, там, ключевые показатели, понимаете, как бизнес -процессы настроить, такая тоже хорошая комплексная программа, но есть программы гораздо шире. Там у нас есть идеи стратегического управления, директора по стратегическому развитию, да, то есть хочется просто понять, мы пока просто смотрим для того, чтобы, действительно, в рамках своей, да, там, компании, действительно, развиваться, или все -таки мы хотим повысить квалификацию и глубже разобрать стратегическое управление.
клиент
02:41
вы знаете, я бы разбила, наверное, на несколько этапов, потому что в прошлом году я училась в школе ректоров,
клиент
02:50
поэтому по поводу стратегического развития, наверное, там бы я понимала, что это шло прекрасно, но без такого более приземленного и земного, скажем, понимания процессов
клиент
03:07
Переходить на более высокие бессмысленно, потому что строить — ну, я сейчас буду очень обывательским языком — воздушные замки, это все прекрасно, но все время возникает вопрос, что кто -то должен все это реализовать. И вот этот «кто -то» — это самое сложное. Я понимаю, что мне довольно сложно ставить цели и их формулировать, при условии, что я довольно успешный руководитель. Поэтому я и хотела, наверно, все -таки сначала погрузиться в какие -то процессы, понимая, что даже образование — это все равно сейчас все, что ты продаешь, это все равно все связано с бизнесом, а для успешной продажи ты должен знать определенные законы.
Руденко
03:54
Угу, поняла. Давайте тогда остановимся на этой программе, а вы с ней ознакомились уже?
клиент
03:59
Да, я посмотрела просто так немножко не с глубоким погружением, да, но, тем не менее, да, я посмотрела. Мне показалось,
Руденко
04:11
давайте
клиент
04:11
она достаточно интересная, и у меня друзья ее проходили, поэтому я еще опиралась, да, на мнения людей, которые работают с другой стороны моего бизнеса.
Руденко
04:27
я тогда расскажу чуть -чуть про нашу платформу. Смотрите, предположим, вы купили курс. Он у вас сразу открывается весь.
Руденко
04:35
Смотреть его можно в любое время и даже в любом порядке тем. То есть нет такого линейности, да, как обычно бывает, что если вам понравился десятый модуль, то вы должны обязательно предыдущий там выполнить.
клиент
04:46
Да, да, да, да, да.
Руденко
04:47
такой нет истории, потому что к нам приходят часто руководители, часто есть определенные уже задачи проблемы, которые они хотят услышать через сеть.
клиент
04:54
знакома, они хорошо знают, они поделятся нормально или просто слежать в памяти, а у них есть конкретный запрос. [ФИО].
Руденко
05:00
либо есть конкретный запрос, а он, например, в середине курса, и хочется им сразу сейчас решить его, а бизнес не будет ждать. Вот, поэтому есть такая возможность, хочется в тридцатый модуль, пожалуйста. Из чего состоит программа? Она состоит из видеолекций, из практики. Практика – это бизнес -кейсы. То есть это реальная ситуация на эту тематику, которую вы разбираете, погружаетесь, принимаете решения, видите последствия и обсуждаете со своим личным наставником.
Руденко
05:26
Наставник, соответственно, дается на целый го[адрес], несмотря на то, что программу можно пройти в среднем где -то за пять месяцев, то аккуратно можно писать в течение года вопросы. то есть у вас остается открытым обратная связь. Государственные лицензии есть, соответственно, после окончания вы получаете два документа. Первый – диплом от [ФИО] Eduson, а второй уже диплом о профессиональной преподготовке на основании государственной лицензии, и это все вносит в Федеральный рее[адрес], они остаются, и все обновления, мы стараемся каждый квартал где -то обновлять в программы, они вам добавляются бесплатно. То есть в этом случае, ну, все четко.Соответственно, Соответственно, у нас очень часто, я не знаю, на всякий случай вам тоже проговорю, очень часто берут с директорскими курсами курсы по нейросетям, они у нас сейчас как горячие пирожки разлетаются, поэтому на всякий случай скажу, видели ли у нас какие -то курсы по нейросетям.
клиент
06:20
я не успела, посмотрите, я видела только, что у что есть сейчас условия программ, покупаешь одну, вторую в подарок, насколько я поняла. Открытие
Руденко
06:29
Ну, нейросети, они не ведут в подарок, они обычно у нас идут с директорским курсом по дополнительной скидке, а здесь мы можем с вами выбрать, что вам хочется – либо курс -подарок, либо дополнительная скидка. То есть у нас… Ну,
клиент
06:42
а по меры сетям какие именно у вас курсы? Потому что это сейчас, понятно,
Руденко
06:46
для
клиент
06:46
что очень актуальная тематика.
Руденко
06:50
бизнеса берут у нас курс по бизнес -процессам, есть для финансистов, если вас интересует вдруг финансовая часть вопроса, то есть там Там прям как готовые промты, соответственно, логика построения промта для финансового анализа, бюджетирования и всего остального. Но часть всего для бизнеса управления берут, они решаются для бизнес -процессов, потому что там мы рассказываем, как нейросотрудников создавать, нейроботов, соответственно, и в каж[адрес], финансы, там, не знаю, операционная деятельность, даже хоть производство, мы рассказываем, как наладить этот процесс с помощью искусственного интеллекта, как ускорить все внутренние, соответственно, операции, и как этот инструмент внедрять именно в бизнес.
Руденко
07:33
Давайте тогда чуть -чуть расскажу про финансовую часть вопроса.
Руденко
07:39
Так, знаете, смотрите, то есть у вас, просто у нас сейчас на стыке акции, то есть вы можете сегодня выбрать — хотите одну, хотите другую, как вам будет удобно. Значит, если мы говорим про бизнес -консультанта, а если вы хотите один плюс один, да, то цена — это шестьдесят процентов скидка, которая у нас указана на сайте, соответственно, это 140 тысяч рублей стоимость курса по одиннадцать шестьсот ежемесячно, и тогда на 140 тысяч рублей вы можете выбрать второй курс -подарок. Легко. Кроме нейросетей. Нейросети, они идут со скидкой. Обычная цена курса – это восемьдесят одна шестьсот, но вместе с директорскими будет всего стоять пятьдесят тысяч рублей. То есть, образно, если вы берете бизнес -консультанта
Руденко
08:16
с нейросетями, это сто девяносто тысяч рублей, и на сто девяносто вы можете выбрать еще второй курс бесплатно. Коммерческого директора, операционного директора, что в рамках этой суммы вы можете выбрать, да, там много курсов по директорам. Это первый вариант.
Руденко
08:33
Второй вариант – если без подарочного курса, да, бизнес -консультант, я вас могу провести по цене сегодня семьдесят процентов скидка, это тик -так у нас промо -код, тогда у вас будет бизнес -консультант стоить сто пять тысяч рублей.
Руденко
08:47
Ну и также вы можете сюда добавить спокойно за пятьдесят тысяч рублей нейросеть, у вас тогда получится сто пятьдесят тысяч рублей, это за нейросеть и бизнес -консультант. консультанта, но без подарочного курса.
Руденко
08:58
Вот семьдесят процентов — это вот сегодня есть такая возможность, соответственно, пройти по ней. А как у нас наборчик до конца, сколько там у нас получается, тридцатое число, наверное, получается, понедельник -вторник? У нас обычно два раза в год набор, следующий наборчик будет с пятнадцатого ноября. Ну, там сезон, там, конечно, другой прайс. Вот вам что сейчас, какая акта больше понравилась? Давайте так.
клиент
09:19
мне, наверное, второй вариант больше нравится.
Руденко
09:23
со скидочкой, без курсов -подарок, правильно?
клиент
09:26
Да, ну, объятное -объятное невозможно, ха -ха -ха.
Руденко
09:31
в бывает по -разному, кто -то берет себе, да, то есть любит людям обучаться, и у тебя бесплатный курс, он же бессрочный, можно хоть в следующем году к нему подключиться, да, то есть это тоже бессрочный.
клиент
09:39
есть оно прям вообще вот так вот, да, спешоночное?
Руденко
09:42
да, да, да.
Руденко
09:43
У вас курсы в бессрочном доступе, и они здесь бесплатно обновляются, поэтому вы можете к второму приступить в следующем году, и там будет актуальная информация, потому что он обновляется.
клиент
09:52
А скажите мне еще, пожалуйста, вот если основной курс По всему образу Если вы даете диплом о предотвратительности,
Руденко
10:04
Вы проходите курс, пишете итоговую работу. Мы видим прогресс
клиент
10:07
меня
Руденко
10:07
ваш, и то, что вы написали итоговую работу вместе с куратором, и мы на основании… У вас же… у вас есть лучшее образование?
Руденко
10:15
У вас попросят там скан -образный диплом, потому что диплом ДПО, да, он выдается только на основании высшего образования. вот.
клиент
10:22
в курсе, спасибо большое, да, я заодно проверила [адрес]
клиент
10:29
Я говорю, хорошо, спасибо большое, да, я поняла, значит, вы действительно выдаёте диплом с ДПО о переприготовке, раз вы сейчас озвучили
Руденко
10:41
это
клиент
10:42
эти документы. эффекта.
Руденко
10:44
же в лекарстве открытом доступе информации, то есть мы же не можем вам выдать как бы по -другому.
клиент
10:49
все, к сожалению, равные, да, поэтому даст.
Руденко
10:53
у нас, слушайте, мы с 2014 года на рынке, знаете так, у нас крупные сейчас инвесторы — это издательство «Просвещение», то есть хорошие акционеры и инвесторы сейчас наши. Поэтому мы только развиваемся, и как бы мы не хотим наложенной информацией продвигаться. Мы в этом плане очень открыты.
клиент
11:09
хорошо, это прям вам, [ФИО].
Руденко
11:12
Спасибо. Так, хорошо, но давайте тогда все -таки определимся, какой вариант вам понравился, какая скидка, так как есть возможность выбора сегодня.
клиент
11:20
могу куда -то написать, чтобы посмотреть, как для себя определиться, если я вам напишу в [ФИО], куда мне пришло сообщение насчет...
Руденко
11:30
Да, конечно, можно.
клиент
11:32
Да? Если я в чат -боте напишу, вы же увидите его, и вы мне напишете... [ФИО]. Да? Ну, вы же отреагировали,
Руденко
11:39
его смерти. Да,
клиент
11:40
да, что я напишу по 116 -й. Давайте я немножко посмотрю, переварю и там напишу. А скажите, пожалуйста...
Руденко
11:47
тогда дозавтра вам продлю возможность выбора акции. Пришлю список подарков. Да, смотрите, в списках подарков что там будет? Там будет таблица с курсами, там будет презентация и будет сумма, то есть образная. Если вы хотите пройти по курсу в подарок, да, то вы смотрите, ибо если вы только бизнес -консультанта берете, да, это сто сорок тысяч рублей, вы смотрите по табличке, что курсы до сто сорока. Если вы хотите вместе с нейросетями, у вас увеличивается бюджет до сто девяносто, тогда до сто девяносто, хорошо?
клиент
12:18
я скажу.
Руденко
12:19
Все окей, я тогда вам сейчас [ФИО] направлю, тогда до завтра к вам вернусь. Договорились?
клиент
12:23
а скажите, пожалуйста, возможен ли еще вариант, там, чтобы разлить на три платежа, один сейчас,
Руденко
12:31
нас любые рассрочки, да, любые рассрочки идут через банк, на три, на шесть, на двенадцать, они без переплаты. Это как кредитный продукт, но комиссию вы не платите, мы платим. То есть, образно, для вас сто сорок, что разово, что в рассрочку, но если вы берете рассрочку, мы получим от банка меньшую сумму просто.
Руденко
12:49
Есть всякие варианты, вы можете сами выбрать — три, шесть, двенадцать месяцев, как вам удобно.
клиент
12:55
Я сняла, спасибо большое.
Руденко
12:57
вычет будет с этой суммой, имейте в виду, если вы платите налоги,
клиент
13:00
Да, да, да, да.
Руденко
13:01
есть тоже все есть.
клиент
13:01
как же мы все классики, да, это
Руденко
13:04
слушайте, по -разному, тут работают... — Да, по -разному. — Все.
клиент
13:08
работу делаю.
Руденко
13:10
Это хорошо. Тогда я сейчас все направлю, будем на связи, и тогда завтра к вам вернусь.
клиент
13:14
огромное, да, спасибо большое, да, хорошее уве[адрес].
Маркеры разговора
Длительность13:18
Реплик всего85
Слов2284
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено18
08 Портрет клиента
Категория лида
AAA
ЛПР
да — принимает решение
Жизненные обстоятельства
—
Демография
gender: F · sphere: Образование · role: Руководитель
Финансы
preferred_payment_method: installmentsfinancial_readiness: highpayment_ready: Trueinterest_in_certificate: Trueinterest_in_employment: False
Мотивация
- interest: Бизнес-консультант
- motivation: Хочу познать законы бизнеса, улучшить процессы, ставить цели
- learning_goals: Изучить бизнес-процессы, научиться ставить цели, расширить сферу бизнеса
Возражения клиента
Нужно время на принятие решения
Вопросы клиента
Какие курсы по нейросетям?Даёте ли диплом о переподготовке?Можно ли разделить на три платежа?