Звонок · 24.04.2026 19:11
· ТВ2_060_1.txt
de16edc9-2c59-427e-8c32-9cd30a14c894
01 Метаданные звонка
02 Сомнения и возражения
Возражений не зафиксировано.
03 Краткое содержание
Резюме не сформировано.
05 Транскрипт
Вероника: Алло.
Анастасия: Алло, Анастасия, здравствуйте.
Вероника: Здравствуйте.
Анастасия: Меня зовут [имя], я специалист академии Эдисон. Вы у нас интересовались обучением на менеджера по маркетплейсам, все верно?
Вероника: А я вас не понимаю, можно чуть-чуть погромче?
Анастасия: Ох ты, так, сейчас. Вот так лучше слышно?
Вероника: Да.
Анастасия: Отлично, спасибо, что поправили. Я звоню из академии Эдисон, меня зовут [имя]. А вы у нас вчера заявку оставляли на обучение на менеджера по маркетплейсам, все верно?
Вероника: Да.
Анастасия: Да, я просто вчера не смогла дозвониться до вас. Сейчас удобно говорить?
Вероника: Да.
Анастасия: Су[адрес], я звоню для того, чтобы познакомиться, то есть я задам пару уточняющих вопросов, чтобы понять вообще ваш запрос, ваши задачи, дальше уже расскажупро обучение, предложу вам оптимальные варианты решения и в целом по условиям, если все понравится и подойдет, также помогу уже записаться на курс. Скажите, пожалуйста, будет удобно в таком формате поговорить?
Вероника: Да.
Анастасия: Отлично. Так, Анастасия, подскажите, пожалуйста, вы уже развиваетесь в сфере маркетплейсов или планируете сменить сферу деятельности?
Вероника: Нет, еще нет.
Анастасия: Угу, то есть без... Так, хорошо. А сейчас в какой сфере вы работаете или развиваетесь?
Вероника: Я не работаю, я учусь на профессию оператора информационных систем и ресурсов.
Анастасия: Оператор чего?
Вероника: Оператор информационных систем и ресурсов. Ну, плюс-минус связано с компьютером.
Анастасия: А, ну, здорово, отлично. Так, хорошо. А почему решили в маркетплейсы пойти?
Вероника: М-м, не знаю, просто.
Анастасия: Я просто спрашиваю, может кто-то из знакомых занимается там продажами или также там как менеджер, может кто-то там дизайном карточек занимается?
Вероника: Нет, нет.
Анастасия: Угу. А как ваш выбор пришел к этой сфере?
Вероника: Мне мама скинула, она в интернете нашла.
Анастасия: Ну, получается, вы рассматриваете это обучение, чтобы освоить профессию менеджера с нуля.
Вероника: Да.
Анастасия: Все, су[адрес], кто такой менеджер маркетплейсов и чем он занимается?
Вероника: Ну, плюс-минус.
Анастасия: Угу. А делитесь? Ну, подскажите тогда, что уже думаете по этой профессии, а я уже скорректирую, если что.
Вероника: М-м, сейчас, сформулирую.
Анастасия: Я вас не тороплю.
Вероника: М-м, выставляют... Сейчас, секунду. Товары, продвигают, чтобы больше было покупок.
Анастасия: Угу. Ну, да. То есть смотрите, в целом вы правильно подчеркнули. То есть есть продавцы на маркетплейсах, ну, я думаю, здесь механика понятна без объяснений. То естьлюди, которые там либо производят товар, либо закупают товары на производстве или там с Китая закупают и просто через маркетплейсы их продают. Это продавцы, селлеры. А продавцы-предприниматели, то есть, ну, это люди, грубо говоря, которые ведут свой бизнес, а вы сами понимаете, да, любой человек, который ведет бизнес, чаще всего нанимает себе какого-то сотрудника, который помогает ему с какими-то рутинными задачами. И вот менеджер маркетплейсов — это, собственно, и есть тот самый помощник или правая рука продавца. А то есть он по сути не касается бизнеса, он не занимается закупкой товара, то есть как бы свои финансы не вкладывает в это все, он просто... Ну, как бы это наемный сотрудник. Но его основная задача — это помогать продавцу вести личный кабинет. Потому что в личном кабинете у продавца товары, и естественно, главная цель продавца — это продать, а менеджер должен ему в этом помочь. То есть он должен внутри личного кабинета организовать всю работу так, чтобы товары продвигались, продавались и, собственно, бизнес процветал. Такой вот вы, грубо говоря, помощник предпринимателя. Помимо этого, на самом деле менеджеры могут заниматься разными задачами. То есть они могут работать на продавца и заниматься там его личным кабинетом. Также менеджеры могут заниматься только аналитикой, то есть анализировать товары, нишу, конкурентов или анализировать продажи. Это уже такой более консультативный формат работы, когда вы не работаете на одного конкретного человека, а просто разным людям помогаете вести их личные кабинеты. Например, такое бывает часто актуально, когда продавцы-самоучки, то есть они просто там узнали, что так можно продавать, купили товар, начали продвигаться, а не могут, не знают, как это делать. Тогда они обращаются за помощью к тем, кто в этом разбирается. То есть вот как раз таки менеджеры могут помогать в этом. Иногда бывает, что менеджеры занимаются только разработкой карточек. Вот любой товар, который вы на маркетплейсах открываете, а я думаю, вы ими пользуетесь, тоже что-то наверняка себе заказываете. Вот, соответственно, вы когда открываете карточку товара, вы видите там какие-то картинки, вы видите описание, характеристику, вы видите вопросы, на которые отвечают, вы видите отзывы, на которые отвечают. Это все делают менеджеры. И соответственно, то есть иногда менеджер может не заниматься аналитикой продаж, там продвижением, он занимается чисто тем, чтобы вот оформить карточку и там просто вести эту карточку как бы вот... Ну, такое — это уже такая, ну, менее напряжная работа, как отличный источник дополнительного дохода какого-то там, ну, можно и как основную работу использовать. То есть в целом здесь как бы вариантов по развитию несколько, и после обучения вы уже можете выбирать, а что вам комфортнее, что вам удобнее, что вам понятнее или с чего бы вы хотели сейчас начать, что будет попроще. Так, а... Понятно, здесь мы в основном разобрались. А я еще у вас хотела спросить, а почему, ну, то есть вообще давно ли задумались о том, чтобы вот осваивать эту профессию, почему вот именно сейчас решили, вы вроде говорили, вас мама подтолкнула?
Вероника: Да.
Анастасия: Угу. А у мамы какая мотивация?Вероника: М-м, я не знаю, хочет, чтобы я по профессии поднялась.
Анастасия: Угу. Ну, а у вас у самой есть вообще к этому интерес?
Вероника: Ну, да.
Анастасия: Ну вот, отлично. Хорошо. Так, Анастасия, смотрите, я правильно понимаю, что обучение вы также вместе с мамой будете выбирать?
Вероника: М-м, ну, да, скорее всего.
Анастасия: Угу. Мне просто хотелось бы сразу тогда понимать, по каким критериям вы выбираете, то есть что важно, на что смотрите?
Вероника: М-м, на пять месяцев, которое обучение. А там... Там курс на что идет, на пять месяцев который?
Анастасия: А мы с вами по формату сейчас разберемся, я вам расскажу про длительность обучения. Я сейчас больше спрашиваю немного о другом. То есть какие вот у вас критерии выбора? А давайте я вам помогу, часто, например, студенты мне говорят, что им важно время обучения, потому что там у всех по-разному, у кого-то больше свободного времени, у кого-то меньше. Как у вас вот со временем сейчас?
Вероника: Ну, у меня сейчас больше, потому что я больше на практике сейчас, не учебой.
Анастасия: Угу, отлично. А также часто студенты подчеркивают, что им важен итоговый документ после обучения. То есть есть такие люди старой закалки, которые вот прямо без диплома мы никто. Как вот у вас тут?
Вероника: Ну, диплом, конечно, важен, но не знаю, мне без разницы как-то.
Анастасия: Хорошо, я вас поняла. Слушайте, а вот по поводу, кстати, итогового документа хотела бы сразу уточнить. Вы говорите, что сейчас учитесь, правильно? Это высшее у вас образование или средне-специальное?
Вероника: Среднее.
Анастасия: Среднее. То есть получается, после школы это ваше первое образование будет?
Вероника: Да.
Анастасия: Угу. Просто я уточняю, потому что здесь есть требования по выдаче итогового документа, это связано с нашим законодательством. А то есть у нас выдается официальный документ, выдается удостоверение о повышении квалификации. А это будет документ, который регистрируется в федеральном реестре документов. Но по закону такой документ можно выдать только на базе ранее полученного образования. Это должен быть любой диплом, именно диплом. То есть школьный аттестат не считается. Вы можете сейчас...
Вероника: Нет, у меня... У меня есть... Будет диплом в конце... Я закончу учебу в этом году, и у меня будет диплом.
Анастасия: А-а! Все, отлично, все, тогда вопрос отпадает. Вы можете сейчас уже, в принципе, зачислиться, вам просто нужно будет предоставить справку о том, что вы учитесь. А когда вызакончите свое вот это текущее обучение, у вас когда диплом будет на руках, вы просто нам скан диплома отправите, и мы вам уже после того, как вы закончите обучение по маркетплейсам, мы вам выдадим удостоверение о повышении квалификации. Слушайте, это, ну, очень удобно, потому что пока там одно обучение получаете, еще быстренько параллельно второе обучение отучились и уже можете работать. Все отличненько тогда, здесь не будем заострять внимание. Так, что ж, тогда в целом по ситуации у меня вопросов нет, хотела бы тогда просто подытожить. Если сейчас вот я вам все про курс, про программу расскажу, если вам по условиям все понравится, вы готовы на ближайшее время обучение рассматривать или вы больше на перспективу смотрите?
Вероника: На ближайшее.
Анастасия: На ближайшее, хорошо. Так, что ж, Анастасия, тогда давайте расскажу про обучение. А скажите, вы про академию Эдисон что-нибудь слышали ранее?
Вероника: Нет.
Анастасия: Угу. Смотрите, а вообще академия Эдисон существует достаточно давно, мы с 2013 года занимаемся обучением. А работаем мы по договору публичной оферты, то есть юридически у нас все зафиксировано. У нас также есть государственная лицензия на образовательную деятельность, на основании этой лицензии мы и выдаем официальные документы. А кстати говоря, я думаю, еще помните, а есть такая группа компаний Просвещение, которые печатают школьные учебники. Любой учебник если открываете, видите там такой треугольный значок. Вот, а мы принадлежим группе компаний Просвещение. То есть как образовательная организация мы полностью в их владении, они нас полностью как бы выкупили в том году. Поэтому в целом видите, вот через них вы уже с нами знакомы. Даже можете вот проверить эту информацию там на сайте Просвещения полазить, найти партнеров. Что еще важно? А работаем мы также, кстати говоря, с юридическими лицами, у нас обучается Сбер, ВКонтакте, у нас обучается РЖД, Авито, Лукойл и многие другие компании, которые сто процентов у вас на слуху. А что касается самого обучения. Давайте еще раз подрезюмируем ваши задачи. То есть вы сейчас обучаетесь, а но я так понимаю, что по вот этой специальности вы не особо планируете развиваться, и больше как бы у вас интереса и интереса вашей мамы вот именно пойти в направление маркетплейсов.
Вероника: Ну, плюс-минус, да.
Анастасия: Угу. А помимо маркетплейсов есть еще какие-то сферы, которые вы рассматриваете как вот профессию?
Вероника: М-м, не знаю, ничего не думала об этом.
Анастасия: Угу. Хорошо. Так, а ну смотрите, в таком случае получается, вы рассматриваете обучение, чтобы освоить профессию менеджера с нуля, верно?
Вероника: Да.Анастасия: Ну, а хорошо. Смотрите, здесь сразу скажу, что в целом наше обучение полностью решает эту задачу, потому что у нас по маркетплейсам идут именно курсы-профессии. Курс-профессия — это как раз когда мы обучаем вас необходимым навыкам, знаниям, компетенциям с нуля без какого-то опыта. А по обучению мы а проходим основные пункты и параметры, которые важны любому менеджеру. То есть это аналитика, про которую уже рассказывала, это в принципе работа с товаром, то есть там маркировка товаров, логистика на маркетплейсах, оформление карточек, продвижение этих карточек, SEO-оптимизация это еще называется. А также затрагиваем косвенно немного модуль по бухгалтерии, а это просто вот полезно, чтобы в целом понимали, как ведется учет на маркетплейсах. Ну и в принципе основные дополнительные там навыки, то есть это экселька обязательно нужна, потому что учет товаров, продаж ведется только через эксельку. Дополнительные сервисы для аналитики продаж, например MPSTATS или Маяк, к которым мы предоставляем бесплатный доступ на 30 дней. А ну и соответственно, а очень много практики будет в обучении. То есть различные бизнес-кейсы, готовые примеры и тренажеры. Анастасия, скажите, пожалуйста, вот у вас вообще есть какие-то вопросы по программе? Может быть, вас что-то конкретно интересует в обучении?
Вероника: А обучение будет проходить... Просто мне будут видеоуроки скидывать и все?
Анастасия: Нет, не совсем. Смотрите, у нас есть своя образовательная платформа. То есть это сайт, на котором у вас будет личный кабинет студента. А вы заходите в личный кабинет, который вам выдается после оплаты, и в личном кабинете вам курс открывается сразу в полном объеме. У нас идут предзаписанные видеолекции, которые вы можете смотреть в абсолютно удобное для вас время и в абсолютно удобном темпе. Помните, я вас про время когда спрашивала, вы говорили, что сейчас у вас посвободнее. То есть у нас в целом посчитано, что если, например, вот у нас есть получается курс про менеджер по маркетплейсам, который сейчас более востребован, чем обычный менеджер. То есть он рассчитан на пять месяцев, если студент занимается один час в день. Если вы можете заниматься больше, там два-три часа в день — пожалуйста. Значит, вы пройдете обучение не за пять месяцев, а быстрее, да, допустим, за три месяца. То есть, ну, грубо говоря, знаете, как вы покупаете онлайн-курс и проходите его в своем темпе. Помимо лекций есть, конечно же, практические задания, то есть [адрес], которую нужно выполнять, есть тренажеры, на которых вы обучаетесь. Тренажеры у нас идут по экселю и по личным кабинетам ВБ, Озон и Яндекс Маркета, чтобы вы получили околореальный опыт практики, чтобы вы не просто там на видеолекциях посмотрели, ничего не поняли и пошли пытаться работать. Вот я буквально до вас общалась с девушкой, которая уже два обучения по маркетплейсам проходила, и она так и не вышла на работу, потому что ей не хватает практики. И она стала общаться там с другими... Ну, она в чатах находится, да, где вот маркетплейс-менеджеры ищут себе там продавцов. И вот она там общалась, и таким образом она узнала про нашу академию. И вот, собственно, сегодня вечером будем уже оформлять обучение. То есть вот как раз таки потомучто практики не хватало, и ей посоветовали нас, потому что у нас много практики. Угу. Так, смотрите, получается, а по срокам вот я вам подсказала, да, то есть что пять месяцев — это ориентировочный срок, можно пройти быстрее, можно проходить дольше. У вас доступ к материалам навсегда. То есть все лекции, задания там, раздаточные материалы — это все остается у вас навсегда даже после окончания курса. И еще важно, что вы не сами по себе на платформе там ковыряетесь, нет, у вас есть помощь и поддержка в лице кураторов. Куратор у вас будет на год, то есть на 12 месяцев от начала обучения. Смотрите, получается какая механика. Вот вы оплачиваете обучение, записываетесь, получаете доступ к личному кабинету. Заходите и начинаете проходить курс. Смотрите лекции, выполняете [адрес]. Если у вас возникают вопросы, пишете куратору. И в таком формате проходите весь курс. В конце обучения идет итоговая работа. Она такая, знаете, не вот как там курсач или диплом, который мы привыкли делать на учебе, там больше интерактивный формат. То есть вам там предлагается какой-то условный магазин, его какие-то данные, и вам там нужно будет сделать карточку, сделать ее оптимизацию, то есть продвинуть эту карточку, там посчитать рентабельность, посчитать экономику. Это все есть, естественно, в курсе про ценообразование, про скидки на площадках, то есть все это рассказываем. И соответственно, вот всю свою работу вы оформляете в единый экселевский документ, по которому тоже есть обучение. Вот, дальше вы сдаете этот экселевский документ на проверку, он у вас останется потом, его можно будет в резюме использовать, в портфолио. И соответственно, когда у вас принимают этот... Эту работу, обучение завершается. Но при этом все материалы останутся у вас, а куратор тоже останется. То есть если вы, например, за три месяца прошли обучение, значит, 12 минус 3 — 9, значит, еще девять месяцев вы также можете писать своему куратору, задавать вопросы. То есть мы вас после обучения все равно там один на один не оставим. А что еще есть в про-менеджере? То есть в основную... В основную программу входит сам курс менеджера и добавляется блок по дизайну карточек, плюс добавляется блок по нейросетям. А нейросети сейчас супер востребованы, я уверена, что вы тоже ими пользуетесь. На маркетплейсах они супер актуальны, потому что можно и картинки генерировать, и тексты писать через нейронку, и аналитику проводить. Это сильно сэкономит ваше время, а там, где вы экономите время, там вы эффективнее, а где вы эффективнее, там вы больше зарабатываете. Простая механика. Соответственно, нейросети сейчас мы тоже добавили. И еще у про-менеджера есть помощь с трудоустройством, она прописана в нашем договоре оферты, который выложен на сайте. Вы можете проверить, а зайти в оферту, открыть приложение номер три, это как раз положение о содействии в трудоустройстве, найти там эту информацию. То есть после обучения мы вас опять же не бросаем, мы проводим вам консультации с специалистом по подбору... Ну, то есть по найму. А он вас подготовит к собеседованию, поможет вам оформить резюме, и также академия Эдисон поможет вам подобрать подходящие вакансии под ваш запрос, на которые вы откликаетесь и уже подготовленные идете на собеседование. То есть здесь мы прямо действительно... Это карьерный центр, который вам будет доступен, где мы поможем вам после учебы найтиработу. То есть в целом нет никаких рисков того, что вы закончили учебу и никуда не устроились. Ну, конечно, если вы там не просто не будете сидеть сложа руки, а будете что-то делать, да, тогда вы придете к результату. Но в любом случае мы здесь тоже сильно стараемся помочь. Так, вот, в принципе, все, что основное касается учебы. Анастасия, подскажите, пожалуйста, в целом как вам формат, программа, наши условия, наше предложение? Вот здесь сейчас есть какие-то вопросы или все подходит?
Вероника: Нет, все подходит.
Анастасия: Все подходит, отлично. Так, тогда нам остается только сориентироваться по цене. А давайте посмотрим. Вы на сайте, да, у нас заявку оставляли?
Вероника: Да.
Анастасия: А, хорошо. Смотрите, что на сайте сейчас. Вы наверняка, когда оставляли заявку, видели просто огромнейший баннер со скидкой 60 процентов, его невозможно не заметить. Это промокод БУКЕТ. Он у нас дается в день обращения, фиксируется на сутки. То есть это самая выгодная возможность купить обучение. Про-менеджер по работе с маркетплейсами без какой-либо скидки, без дисконта стоит 189 тысяч 191 рубль. Если берете по промокоду БУКЕТ, то получается со скидкой будет 75 676 рублей. По вариантам оплаты: можно оплатить сразу одним платежом или можно воспользоваться оплатой обучения через рассрочку. То есть это тоже очень удобно, без переплаты, но зато как бы не надо будет сразу оплачивать, просто по частям. И еще помимо промокода БУКЕТ и скидки у нас также идет акция 1+1. Я думаю, она вам тоже будет интересна. То есть в рамках этой скидки... Этой акции, простите, вы можете выбрать второй курс в подарок для себя или для другого человека. Может быть, вашей маме что-то будет интересно. Почему бы и нет? А соответственно, второй курс можно выбрать сразу вместе с основным либо через 30 дней после оплаты. То есть никто не требует от вас сейчас выбрать этот курс. По второму курсу сразу подскажу условия. То есть это может быть любой курс академии Эдисон, кроме нейросетей, но они вам, в принципе, не нужны, они у вас так входят. И кроме а курсов факультета цифровых технологий — это айтишка. Но в айтишке все курсы стоят от 100 тысяч, поэтому они в любом случае нам не подойдут, потому что еще одно условие акции — это второй курс должен быть в рамках стоимости основного обучения. То есть все, что до 75 тысяч, кроме нейросетей и айти, можете выбрать в подарок себе или для другого человека. То есть по сути взять два обучения по цене одного. Можно даже взять вот два таких курса про-менеджер по маркетплейсам или обычного менеджера можно взять, или дизайн карточек. Так, Анастасия, подскажите, пожалуйста, как вам предложение по скидке, по акции, все ли нравится, все ли подходит?
Вероника: Ну, да, все подходит.
Анастасия: Отлично. А вы какой вариант оплаты рассматриваете? Сразу хотели бы оплатить или рассрочкой воспользоваться?
Вероника: Рассрочкой, скорее всего.Анастасия: Угу. У вас ранее был такой опыт рассрочек там или каких-то кредитных продуктов?
Вероника: Нет, нет.
Анастасия: А на себя будете рассрочку брать?
Вероника: М-м, на брата.
Анастасия: А, на брата. Все, поняла, окей. Тут на самом деле не принципиально, у нас такое допустимо. А то есть вы будете также студентом, да, а ваш брат — он будет плательщиком. Единственное, что потом вы не сможете получить налоговый вычет, но если вы сейчас не работаете, как бы налоговый вычет вы и так не можете получить, потому что это только для тех, кто трудоустроен официально. Смотрите тогда, по оплате обучения рассрочкой какие у нас ключевые моменты. Рассрочка предоставляется через банк-партнер. Мы работаем напрямую через Сбер, Т-Банк, также у нас есть ОТП, Совком, Локо-Банк, МТС Банк. У них у всех условия одинаковые, выбираете тот, что вам удобнее. У меня у самой была рассрочка через Сбер, мне она очень понравилась, мне было супер удобно. А сейчас Сбер иногда может дать отказ беспричинный, в таком случае мы идем в Т-Банк, потому что у них вероятность одобрения повыше. Далее по сроку. Период рассрочки у нас составляет 12 месяцев. Я говорила, что рассрочка без переплаты, поэтому мы просто 75 тысяч делим на 12, у нас получается 6 306 рублей в месяц. Это размер ежемесячного платежа. При оформлении рассрочки первый платеж будет через 30 дней после оформления. То есть у вас с банком будет договор, график, и по графику первый платеж через 30 дней. Можно погашать рассрочку досрочно, если хотите, ну а в целом или платить вот каждый месяц по частям. Тут, в принципе, неважно, как вам удобно. Так, ну вот по рассрочке, наверное, ключевое рассказала, да. То есть тут подскажите, по условиям, по платежу подходит вам рассрочка?
Вероника: Да.
Анастасия: Угу. А по банку смотрите, а если вы оформляете через Сбер... Если хотите в Сбере брать рассрочку, то тогда мне нужны будут контактные данные вашего брата, потому что заказ в Сбербанке делается на почту и на имя, и на телефон. Угу. Мы не отправляем никаких ссылок. А то есть мы делаем заказ в Сбере, и клиенту приходит на почту сообщение от СберБизнес. Прямая... То есть прямая не заказ, даже там не ссылка, а там прямо будет кнопка оплатить, которая переводит в личный кабинет Сбербанка. По Т-Банку попроще. По Т-Банку уже не нужны данные, то есть я просто делаю ссылку, я вам ее высылаю. Я могу ее сама отправить вам там в мессенджер либо прямо напрямую также из банка по номеру телефона я могу ее выслать. Ну вот, а там уже как бы неважно, на чей номер, чьи данные будете вы оформлять рассрочку. И собственно, вы там подаете заявку, банк ее рассматривает, и если банк вам одобрил — подписываете. Как только подписываете, а я вам... Вы пишете мне, что все оформили, я выдаю вам доступы, и вы начинаете учиться. Самое важное по рассрочке: чтобы получить одобрение, обязательно не должно быть просроченных платежей в... Ну, ранее в кредитной истории, не должно быть каких-то задолженностей на текущий момент и недолжен стоять самозапрет. Если есть хоть что-то из этого, ни один банк не одобрит рассрочку. То есть этот вариант сразу нет. Так, Анастасия, тут по рассрочке вот как вам, все понятно?
Вероника: Да.
Анастасия: Отлично. Можете мне тогда сейчас подсказать, а может вам уже заранее известно, через какой банк хотели бы рассрочку оформлять?
Вероника: М-м, нет, не знаю еще, скорее всего Т-Банк.
Анастасия: Скорее всего Т-Банк. Угу. Хорошо. Так, а такой немного забавный задам вопрос: а ваш брат в курсе, что вы планируете на него рассрочку на обучение брать?
Вероника: Да. Ну там либо брат, либо мама будет платить, еще неизвестно.
Анастасия: Либо брат, либо мама. Хорошо, понимаю вас. А так, давайте тогда так. У нас предложение по стоимости зафиксировано. Вы акцию 1+1 рассматриваете, будете ею пользоваться?
Вероника: М-м, скорее нет.
Анастасия: М?
Вероника: Скорее всего нет.
Анастасия: Почему?
Вероника: М-м, не знаю.
Анастасия: Ну она вам не нужна, просто больше никто не... Эту сферу не... Нет, не надо.
Вероника: Угу. Окей, поняла вас.
Анастасия: Хорошо, ну тогда по поводу скидки. Просто чтобы я тоже понимала, если вы берете обучение в рамках текущей скидки, то мне нужно тогда по времени понимать, когда сможете переговорить с родственниками, кто будет оплачивать, и когда сможете дать мне ответ.
Вероника: А, скорее всего завтра. Завтра.
Анастасия: Окей, никаких проблем. До завтра у нас скидка будет еще действовать. Тогда давайте так. Я вам отправлю информацию по обучению. У вас есть на этом номере Макс?
Вероника: Да.
Анастасия: Угу. Сейчас посмотрю. Да, нашла вас в Максе. Мур, как мило. А смотрите, я тогда сейчас вам отправлю всю информацию в Макс по курсу, по цене еще раз пропишу, чтобы, да, было письменно зафиксировано, чтобы вы как бы обсуждая с родственниками, могли также им всю эту информацию качественно передать. Если будут какие-то вопросы, сомнения, там что-то захотите что-то посмотреть, проверить по документам, лицензии, оферте — пожалуйста, напишите, все предоставлю. Все есть в свободном доступе на сайте, также можете найти самостоятельно. И завтра тогда мы с вами свяжемся. Давайте так же вот ориентировочно в это время. Будет удобно?
Вероника: Да, хорошо.Анастасия: Ну вот, тогда завтра также получается ближе к часу дня по московскому времени я вам наберу, и вы мне тогда уже сориентируете по там варианту оплаты, какой банк, да, то есть на кого оформляем.
Вероника: Да, все хорошо.
Анастасия: Угу. Все отлично, Анастасия, тогда сейчас все напишу, буду рада видеть вас в любой обратной связи.
Вероника: Хорошо, спасибо, до свидания.
Анастасия: Пожалуйста, всего доброго, до свидания.
Маркеры разговора
Длительность—
Слов4028
Языкru
Модель ASRmanual
PII удалено12
Якоря по чеклисту
06 Все звонки сделки
Других звонков в сделке нет (звонок не привязан к CRM-лиду).