Тестовый стенд · без Whisper

Загрузка транскриптов

Если звонок уже расшифрован (CRM / стороннее ASR / вручную) — положи .txt-файл(ы) сюда и выбери, чем анализировать. Транскрибация пропускается, пайплайн стартует сразу с LLM-анализа.

Шаг 1 · Файлы один .txt на звонок · можно несколько сразу · до 10 МБ

Транскрипты *

UTF-8 или CP1251 · минимум 30 символов · имя файла станет original_filename в БД. PII-анонимизация применяется автоматически (телефоны/ФИО/email/карты).

Шаг 2 · Общие метаданные применятся ко всем файлам батча

Этап сделки

Продукт

Код сотрудника

Отдел

utm_source

utm_campaign

Шаг 3 · Чем анализировать выбор применится к каждому звонку в батче

flagship

Claude Opus 4.7

Флагман — самые глубокие паттерны, длинные цепочки рассуждений

in $15.00 out $75.00 /1M

↗ 200K context · топ качество анализа

balanced

Claude Sonnet 4.6

Баланс цены и качества · рекомендован по умолчанию

in $3.00 out $15.00 /1M

↗ 200K context · быстрее Opus в 2–3×

economy

Claude Haiku 4.5

Быстрый и дешёвый · для массовых прогонов

in $0.80 out $4.00 /1M

↗ отклик за секунды

balanced

Claude Sonnet 4.5

Прод-модель текущего скоринга · проверенная

in $3.00 out $15.00 /1M

economy

Kimi K2.6

Moonshot · внутренний fallback при SpendCapExceeded

in $0.60 out $2.50 /1M

economy

Kimi K2.5

Moonshot · предыдущее поколение

in $0.60 out $2.50 /1M

economy

Kimi K2 Turbo

Превью — faster sampling

in $0.60 out $2.50 /1M

free

Claude Code (chat)

Ручной режим — payload на диск, вставишь ответ из чата

$0 · ручной режим

↗ payload на диск + вставь ответ вручную

💡 Chat-режим — payload каждого звонка записывается в out/chat/<call_id>.md. Вставляешь в Claude Code, получаешь JSON, загружаешь обратно через scripts/ingest_manual_scoring.py. Цена — $0, полностью обходит SpendGuard.

Готово

Каждый файл → Call + Transcript(manual_upload) → анализ выбранной моделью. Результат — в /calls.

Формат транскрипта · примеры

Простой текст

Здравствуйте, Иван. Меня зовут Алексей, я из
компании Eduson. Звоню по заявке на курс
«Нейросети для бухгалтера». Удобно сейчас
говорить?

— Да, удобно. Слушаю вас.

— Отлично. Расскажу про программу…

С разметкой ролей

[00:00:05] Менеджер: Добрый день.
[00:00:08] Клиент: Здравствуйте.
[00:00:12] Менеджер: Это Алексей из Eduson.
Звоню по заявке на курс...

[00:13:42] Клиент: Хорошо, давайте
попробуем рассрочку.

Оба варианта работают — LLM-скорер сам выделяет реплики менеджера и клиента. Оптимальная длина — транскрипт «живого» разговора на 8–20 минут.