Звонок dd5282b0

01 Метаданные звонка

Сотрудник

Ирина Кузнецова

Дата

24.04.2026 19:11

utm_source

—

utm_campaign

—

Продукт

—

Кластер / отрасль

—

Этап (CRM)

consultation

Длительность

—

Конверсионное действие

—

Категория лида

—

Метод оплаты

—

Релевантный опыт

—

Знакомство с компанией

—

CRM

—

Возражения (категории)

—

Red flags

—

02 Сомнения и возражения

Возражений не зафиксировано.

03 Краткое содержание

Резюме не сформировано.

05 Транскрипт

Ксения: Алло.

Анастасия: Здравствуйте, Ксения. Это Анастасия, Академия Eduson. Звоню по поводу обучения на управление предприятием. Интересовались, правильно?

Ксения: Нет.

Анастасия: А с нашим ассистентом-агентом разговаривали по телефону? Он звонил вам.

Ксения: Ну какой-то звонок приходил, да.

Анастасия: Угу. Понятно. А не интересно было бы вам обучение? Просто мне пришла заинтересованность от вас. Или какая-то другая программа?

Ксения: Мы общались, мне кажется, полгода или год назад с кем-то из менеджеров на эту тему.

Анастасия: Угу. Так а сегодня вам звонил наш бот.

Ксения: Ну вот какой-то звонок был, я не разобралась, что это.

Анастасия: Не разобрались. Всё, я поняла, услышала. Смотрите, у нас почему был прозвон наших студентов, да, кто вот раньше к нам обращался и не пошёл на обучение. У нас сейчас очень выгодное предложение в плане стоимости. Любая программа MBA за 115 тысяч рублей идёт, и второй курс в подарок. У вас как сейчас дела обстоят? Планируете какое-то обучение для себя по этой программе?

Ксения: Да, интересно было бы.

Анастасия: Угу. Интересно было бы. А в каком направлении именно что было бы интересно? Потому что вижу, раньше вы на собственника бизнеса смотрели, а сегодня вот управление предприятием пришло.

Ксения: Не-не-не, вот тот, который раньше смотрела, вот этот интересен.

Анастасия: Собственника бизнеса. Угу. Отлично. Хорошо. Там по программе вы помните, из чего состоит обучение?

Ксения: Не очень. Вы можете мне обновить информацию, куда-то прислать?

Анастасия: Конечно, конечно. Программу, да, имеете в виду?

Ксения: Да-да. Ну вот программу и акцию.

Анастасия: Да, конечно. Давайте тогда я вам сейчас на почту направлю программу курса, чтобы вы вспомнили, о чём там речь. Если что-то не подойдёт, подберём другой вариант, потому что MBA-программ огромное количество. И сориентируйте тогда, сколько времени нужно, чтобы...

Ксения: В мессенджер куда-то можете отправить мне?Анастасия: Ох, а вы не указали ни Телеграм... А можете, я сейчас на почту вам напишу, там будет телефон указан мой, который к Телеграм привязан, потому что WhatsApp пока нет у меня.

Ксения: Угу, я поняла. Ну давайте на почту, там посмотрю, хорошо.

Анастасия: На почту. Всё, отлично. И подскажите, во сколько удобно будет созвониться?

Ксения: Ну давайте завтра. В течение дня посмотрю.

Анастасия: Сегодня не получится никак?

Ксения: М-м, сегодня пока нет.

Анастасия: Я поняла. Завтра тогда там плюс-минус в это же время вас наберу.

Ксения: Угу, договорились, ага. До свидания.

Анастасия: Всё, спасибо, хорошего дня, до свидания.

Маркеры разговора

Длительность—

Слов384

Языкru

Модель ASRmanual

Якоря по чеклисту

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет (звонок не привязан к CRM-лиду).