Звонок c9acd05a

01 Метаданные звонка

Сотрудник

Ирина Гончарова

Дата

24.04.2026 19:11

utm_source

—

utm_campaign

—

Продукт

—

Кластер / отрасль

—

Этап (CRM)

consultation

Длительность

—

Конверсионное действие

—

Категория лида

—

Метод оплаты

—

Релевантный опыт

—

Знакомство с компанией

—

CRM

—

Возражения (категории)

—

Red flags

—

02 Сомнения и возражения

Возражений не зафиксировано.

03 Краткое содержание

Резюме не сформировано.

05 Транскрипт

Speaker 1: Алло.

Speaker 2: Аннара, здравствуйте. Это Екатерина, университет Эдисон. Коллеги передали, вы нас заинтересовались обучением по направлению бухгалтерия, все верно? Оставляли информацию.

Speaker 1: Да, у меня сейчас времени нет, если честно. Я вот перед Новым го[адрес], да, но не успела учиться. Я почти 60 тысяч оплатила, но они даже скидку не сделали. Я по болезни не успела.Speaker 2: А вы у нас проходили обучение или в другом, возможно, учреждении?

Speaker 1: Нет, у вас.

Speaker 2: А подскажите, какой курс вы у нас проходили, просто не видно информацию в системе, могли бы рассказать?

Speaker 1: Бухгалтерия ИП ООО.

Speaker 2: Ага. То есть вы у нас уже проходите курс, правильно я вас понимаю?

Speaker 1: Нет, я профукала, получается. Перед Новым годом, да, 12-го или 10-го, по-моему, я купила курс. Потом 12-го или 13-го у меня МРТ было, и у меня там выявили что-то, и сразу в больницу попала я. Я им объяснила, но они что-то не хотели. А потом я уже этот, не стала проситься. Ну, 60 тысяч просто на воздух ушло. Я сейчас пока не готова, я вот пока, пока я, получается, лечусь, да.

Speaker 2: Ага, поняла. А подскажите, Аннара, единственное, хотела уточнить, а вы в нашем университете Эдисон приобретали обучение или, возможно, в другом университете, потому что у нас я вижу в системе, просто, может быть, под другим номером вы у нас приобретали курс, номером телефона?

Speaker 1: Эдисон, Эдисон, по-моему. Там Алибек 0204, 0204... Есть такой этот, почта?

Speaker 2: А можете полностью номер сказать? Есть ваша почта, Алибек 0204 1022 gmail.com. Да, то есть это ваша почта, которую вы указывали. То есть, ага, поняла, Аннара. Смотрите, если вы у нас приобретали обучение, у вас ведь доступ бессрочный, он не закрывается. То есть вы можете, если сейчас у вас есть время, спокойно начать обучение и проходить курс.

Speaker 1: Нет, я, я объяснила менеджеру, менеджер или кто, я не знаю, я объяснила. Я где-то могу 10, где-то 15 тысяч доплатить, но мне нужна консультация вот каждый раз, ну, каждую [адрес], там, если я этот, ну, буду вот сдавать. А в этом, в больнице у меня возможности не было. Учиться могу учить, а именно за компьютером вообще не разрешали, потому что у меня в голове было, ну, этот.

Speaker 2: Я вас поняла, Аннара. Да, то есть смотрите, если в дальнейшем будет желание, напишите тогда, также обсудим для вас по обучению, по всем вопросам, хорошо, по курсам.

Speaker 1: А, все хорошо. Ну летом-то, летом доплатить можно же, да?

Speaker 2: Да, можно будет с вашим менеджером уточнить, и они вам помогут также с этими задачами. Да, конечно, можно будет проходить обучение. Да, до свидания.

Маркеры разговора

Длительность—

Слов445

Языкru

Модель ASRmanual

PII удалено4

Якоря по чеклисту

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет (звонок не привязан к CRM-лиду).