Скоринг ещё не загружен. Сгенерируй чат-payload и вставь JSON через /v4/ingest/8765e673.
Звонок · 23.04.2026 18:51 · oneboost:5563949801

5563949801

Анна Канищева → клиент · 02:49 · Каталог · Категория У клиента есть сомнения или возражения

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Анна Канищева
Дата
23.04.2026 18:51
utm_source
reactivation
utm_campaign
closedlost-jan25ap26-16042026
Продукт
Каталог
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
consultation
Длительность
02:49
Конверсионное действие
Категория лида
У клиента есть сомнения или возражения
Метод оплаты
Релевантный опыт
Знакомство с компанией
CRM
5563949801
Возражения (категории)
Red flags

02 Сомнения и возражения

Возражений не зафиксировано.

03 Краткое содержание

Резюме не сформировано.

05 Транскрипт

Клиент: Алло.
Менеджер: Артём, добрый день. Меня зовут [имя], это Академия Эдисон. Удобно говорить?
Клиент: Да, удобно.
Менеджер: Так, отлично. Вы у нас интересовались обучением по направлению финансы. Подскажите, а какой именно курс для себя рассматриваете? Финансовый директор, как раньше?
Клиент: Ну, да, у меня есть этот курс.
Менеджер: Есть этот курс, вы имеете в виду, вы уже приобретали его?
Клиент: Не приобретал, а переоформил на себя, поменял с другого человека.
Менеджер: А, поняла, то есть у вас уже есть обучение, вы переоформили от другого человека. Хорошо, а сейчас обучение по какому направлению для себя рассматриваете?
Клиент: Ну, мне бы сначала то закончить.
Менеджер: Угу, так, поняла. Ну, с вами до этого общался наш искусственный интеллект, робот. Вот, и соответственно пришла информация, что вы обучение еще рассматриваете. Я так понимаю, это ошибка, да? Или что-то для повышения квалификации может быть было бы интересно, какие-то дополнительные курсы?
Клиент: Да, больше это.
Менеджер: Угу, хорошо. Ну а что именно было бы интересно, какие направления прокачать, какие темы?
Клиент: Ну, что-то связанное с финансами, может быть работа с базами данных.
Менеджер: Угу, так, поняла. Ну в целом, учитывая, что у вас курс финансовый директор, вся основная часть обучения она туда входит уже по финансам, то есть и моделирование, аналитика, и прогнозирование финансовое, ну бухгалтерский учет соответственно. Ммм, может быть что-то инструментально было бы интересно рассмотреть, нейросети например?
Клиент: Ну то, что поможет автоматизировать вашу работу. Ну хотелось бы с информацией более грамотно работать в плане выгрузок, программирования, SQL базы и так далее.
Менеджер: Угу, так, поняла, то есть больше такие инструментальные, да, курсы для себя рассматриваете. Так, хорошо. А как у вас в целом обстоят дела, допустим, вот с Экселем, с Гугл таблицами, с этим инструментом на каком уровне работаете?
Клиент: Ну постоянно использую рабочий инструмент.
Менеджер: Угу, так. И есть трудности сейчас с этим инструментом в целом?
Клиент: Нет.
Менеджер: Угу, так, то есть вам отдельно что-то по программированию, да, хотелось бы прокачать, базы данных, SQL, возможно какой-то язык программирования. Так, я поняла, хорошо. Немножко другое направление, тогда чтобы коллеги корректно смогли точно под ваши задачи подобрать подходящий курс, я передам им, чтобы с вами связались. Во сколько будет удобно?
Клиент: Так, давайте часов в три.
Менеджер: Часов в три. Хорошо, договорились, тогда передам информацию и коллеги с вами свяжутся. Всего доброго вам, до свидания.
Клиент: До свидания.

Маркеры разговора

Длительность02:49
Слов386
Языкru
Модель ASRpdftotext
PII удалено1

Якоря по чеклисту

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет.