Звонок 75c0e7cc

01 Метаданные звонка

Сотрудник

Анастасия Лебедева

Дата

24.04.2026 19:24

utm_source

—

utm_campaign

—

Продукт

—

Кластер / отрасль

—

Этап (CRM)

consultation

Длительность

—

Конверсионное действие

—

Категория лида

—

Метод оплаты

—

Релевантный опыт

—

Знакомство с компанией

—

CRM

—

Возражения (категории)

—

Red flags

—

02 Сомнения и возражения

Возражений не зафиксировано.

03 Краткое содержание

Резюме не сформировано.

05 Транскрипт

Звонок 1

Андрей: Алло.

Анна: Алло, слушаю вас.

Андрей: Да, Анна, здравствуйте. Меня зовут [имя], это Академия Эдисон. Вот сегодня был

диалог с нашим ассистентом, назовем так. И мне передали, что у вас есть запрос на обучение

на май, правильно мне передали информацию?

Анна: Нет, не на май. У нас на июль запрос обучения, просто возможна информация будет

скорее всего в мае только по обучению, потому что руководитель только в мае возвращается

из командировки.

Андрей: Так, на июль это старт обучения или на июль это рассмотрение обучения?

Анна: Рассмотрение.

Андрей: Так, хорошо. А в мае это мы с вами можем определиться по запросу от руководства?

Анна: Ну, скорее всего, руководитель в мае готов будет рассматривать варианты курсов по

интересующим направлениям. Это по продажам и юридические курсы.

Андрей: Угу. А по продажам это какой уровень необходим? Менеджер по продажам,

руководитель отдела продаж?

Анна: Менеджеры и руководители.

Андрей: Угу. А по юридической там части что нужно?

Анна: По юридической, к сожалению, не уточню, но если есть список просто возможных

курсов, чтобы руководитель краткое описание мог посмотреть и выбрать, потому что это

скорее всего лично для него курсы.

Андрей: А, я понял. Так, тогда Анна, как лучше сделать? Мне повторно с вами в мае после

пятого числа связаться или как сделать лучше?

Анна: Да, лучше после пятого числа связаться и уже какие-то возможно конкретные будут

ответы.

Андрей: Я понял. А мне уже после пятого числа вам информацию направлять?

Анна: Желательно да, чтобы у руководителя было время рассмотреть, выбрать, согласовать,

потому что еще согласование должно пройти.

Андрей: Угу. А я тогда, наверное, целесообразно будет, перезвоню вам пятого числа, во

вторник это будет, 5 мая. Если там уже мы будем готовы к диалогу, обсудим еще раз, что,какие программы мне вам направить на ознакомление, после диалога вам скину

информацию на изучение и там уже будем с вами обсуждать вопросы. Хорошо?

Анна: Да, хорошо.

Андрей: Хорошо. А если вопросы раньше будут, пишите, мы на связи.

Анна: Хорошо, спасибо вам большое.

Андрей: Да, всего доброго, до свидания.

Анна: До свидания.

Маркеры разговора

Длительность—

Слов332

Языкru

Модель ASRn/a

Якоря по чеклисту

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет (звонок не привязан к CRM-лиду).