Звонок · 24.04.2026 19:25
· ПВ3_044_Звонок1.txt
421111c3-8588-4239-b059-860af14dd035
01 Метаданные звонка
02 Сомнения и возражения
Возражений не зафиксировано.
03 Краткое содержание
Резюме не сформировано.
05 Транскрипт
Звонок 1
Speaker 1: Алло.
Speaker 2: Аннара, здравствуйте. Это Екатерина, университет Эдисон. Коллеги передали, вы
нас заинтересовались обучением по направлению бухгалтерия, все верно? Оставляли
информацию.
Speaker 1: Да, у меня сейчас времени нет, если честно. Я вот перед Новым го[адрес], да, но
не успела учиться. Я почти 60 тысяч оплатила, но они даже скидку не сделали. Я по болезни
не успела.Speaker 2: А вы у нас проходили обучение или в другом, возможно, учреждении?
Speaker 1: Нет, у вас.
Speaker 2: А подскажите, какой курс вы у нас проходили, просто не видно информацию в
системе, могли бы рассказать?
Speaker 1: Бухгалтерия ИП ООО.
Speaker 2: Ага. То есть вы у нас уже проходите курс, правильно я вас понимаю?
Speaker 1: Нет, я профукала, получается. Перед Новым годом, да, 12-го или 10-го, по-моему, я
купила курс. Потом 12-го или 13-го у меня МРТ было, и у меня там выявили что-то, и сразу в
больницу попала я. Я им объяснила, но они что-то не хотели. А потом я уже этот, не стала
проситься. Ну, 60 тысяч просто на воздух ушло. Я сейчас пока не готова, я вот пока, пока я,
получается, лечусь, да.
Speaker 2: Ага, поняла. А подскажите, Аннара, единственное, хотела уточнить, а вы в нашем
университете Эдисон приобретали обучение или, возможно, в другом университете, потому
что у нас я вижу в системе, просто, может быть, под другим номером вы у нас приобретали
курс, номером телефона?
Speaker 1: Эдисон, Эдисон, по-моему. Там Алибек 0204, 0204... Есть такой этот, почта?
Speaker 2: А можете полностью номер сказать? Есть ваша почта, Алибек 0204 1022 gmail.com.
Да, то есть это ваша почта, которую вы указывали. То есть, ага, поняла, Аннара. Смотрите,
если вы у нас приобретали обучение, у вас ведь доступ бессрочный, он не закрывается. То
есть вы можете, если сейчас у вас есть время, спокойно начать обучение и проходить курс.
Speaker 1: Нет, я, я объяснила менеджеру, менеджер или кто, я не знаю, я объяснила. Я где-то
могу 10, где-то 15 тысяч доплатить, но мне нужна консультация вот каждый раз, ну, каждую
[адрес], там, если я этот, ну, буду вот сдавать. А в этом, в больнице у меня
возможности не было. Учиться могу учить, а именно за компьютером вообще не разрешали,
потому что у меня в голове было, ну, этот.
Speaker 2: Я вас поняла, Аннара. Да, то есть смотрите, если в дальнейшем будет желание,
напишите тогда, также обсудим для вас по обучению, по всем вопросам, хорошо, по курсам.
Speaker 1: А, все хорошо. Ну летом-то, летом доплатить можно же, да?
Speaker 2: Да, можно будет с вашим менеджером уточнить, и они вам помогут также с этими
задачами. Да, конечно, можно будет проходить обучение. Да, до свидания.
Маркеры разговора
Длительность—
Слов447
Языкru
Модель ASRn/a
Якоря по чеклисту
06 Все звонки сделки
Других звонков в сделке нет (звонок не привязан к CRM-лиду).