Звонок · 05.05.2026 23:40
· sipuni_46145054.mp3
46145054
0%
Общий балл
01 Метаданные звонка
02 Сомнения и возражения
Мягкое возражение
Категории: Нужно время РЅР° принятие решенияФинансовые возможности
«РЇ еще подумаю... СЏ РІСЃРµ хорошо, просто РЅРµ думала, что такая цена будет.»
03 Краткое содержание
Клиент (инженер пожарной службы) ищет подработку РІ сфере закупок. Менеджер выявил потребность, предложил РґРІРµ программы, РѕР±СЃСѓРґРёР» формат Рё рассрочку. Клиент согласился подумать неделю, договорился Рѕ Р·РІРѕРЅРєРµ РІ пятницу 8 числа. Рнформация отправляется РїРѕ почте.
03+ Совет коуча
При возврате клиента в пятницу активнее работай с возражением про сумму — предложи начать с базового тарифа менеджера (2000 руб/мес) как путь к цели из 150 тыс руб дохода.
04 Выполнение чеклиста · 0/0
| # | Пункт | Якорь | Балл |
|---|---|---|---|
|
01
Приветствие и цель звонка
4/4
100%
|
|||
| ✓ |
Консультант поздоровался
«РђР»Р»Рѕ. Алло, Кристина. Рто Карина РёР· Академии РРґРёСЃРѕРЅ.»
|
↗ 001 | 2 |
| ✓ |
Консультант назвал своё имя
«Рто Карина РёР· Академии РРґРёСЃРѕРЅ.»
|
↗ 002 | 2 |
| ✓ |
Консультант озвучил название компании
«Рто Карина РёР· Академии РРґРёСЃРѕРЅ.»
|
↗ 003 | 2 |
| ✓ |
Консультант уточнил цель звонка
«РЇ вам Р·РІРѕРЅСЋ РїРѕ РїРѕРІРѕРґСѓ РєСѓСЂСЃР° Специалист РїРѕ госзакупкам. Рнтересовались, верно?»
|
↗ 004 | 3 |
|
02
Программирование звонка
4/4
100%
|
|||
| ✓ |
Озвучен блок «знакомство»
«СЏ вам парочку РІРѕРїСЂРѕСЃРѕРІ задам, сориентирую РїРѕ РєСѓСЂСЃСѓ»
|
↗ 005 | 1 |
| ✓ |
Озвучен блок «презентация программы»
«Р—начит, смотрите, вариант номер РѕРґРёРЅ, который СЏ для вас вижу, это менеджер РїРѕ закупкам.»
|
↗ 006 | 1 |
| ✓ |
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»
«РЎРєР°Р¶РёС‚Рµ РјРЅРµ, пожалуйста, что ли вам понравилось РїРѕ условиям обучения?»
|
↗ 007 | 1 |
| ✓ |
Озвучен блок «варианты оплаты»
«РЎРјРѕС‚рите, что касается стоимости...»
|
↗ 008 | 1 |
|
03
Выявление потребностей
6/9
66%
|
|||
| ✓ |
Чем занимается клиент
«Р’едущий инженер... РІ пожарной службе работаю.»
|
↗ 009 | 3 |
| ✓ |
Почему выбрано именно это направление
«РїРѕС‚РѕРјСѓ что это как Р±С‹ уже Рё давно РЅР° рынке... будет существовать государство... это РѕРґРЅР° РёР· удаленных работ.»
|
↗ 010 | 3 |
| ✓ |
Цель обучения
«С…отелось Р±С‹ как второй заработок иметь... РѕС‚ 150 тысяч, чтобы перейти полностью»
|
↗ 011 | 4 |
| ✓ |
Почему именно сейчас решил обучиться
«РєР°Рє второй заработок иметь... если просто СЏ выйду РІ РґРѕС…РѕРґ... то СЏ уже как Р±С‹ полностью РјРѕРіСѓ уйти туда.»
|
↗ 012 | 3 |
| × | Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка | ↗ 013 | 0 |
| ✓ |
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«РќРµС‚, наверное, нету никаких таких [пожеланий]... строгих критериев нет.»
|
↗ 014 | 3 |
| × | Клиент сам рассказал про свои потребности | ↗ 015 | 0 |
| ✓ |
Консультант спросил клиента про опыт
«СЃ каким опытом Рє нам уже пришли Рё какие задачи хотите решить?»
|
↗ 016 | 3 |
| × |
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«РѕРїС‹С‚Р° Сѓ меня РІ этой сфере нету»
|
↗ 017 | 0 |
|
04
Резюме данных от клиента
2/2
100%
|
|||
| ✓ |
Повторил / резюмировал потребности клиента
«РќР°Рј СЃ вами нужно обучиться полностью СЃ нуля. Соответственно, главный СѓРїРѕСЂ РЅР° результат, чтобы РІС‹ после обучения подрабатывали.»
|
↗ 018 | 2 |
| ✓ |
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«РІР°СЂРёР°РЅС‚ номер РѕРґРёРЅ... менеджер РїРѕ закупкам... Р’ чем суть? Р’Рѕ-первых, РјС‹ вас здесь обучаем полностью СЃ нуля.»
|
↗ 019 | 3 |
|
05
Upsale
4/4
100%
|
|||
| ✓ |
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов
«РїСЂРѕРіСЂР°РјРјР° Директор РїРѕ закупкам... включает РІСЃРµ то, что есть РІ менеджере, плюс дополнительно включены модули РїРѕ бизнес-процессам, управление командой.»
|
↗ 020 | 3 |
| ✓ |
Предложил несколько различных тарифов
«РІР°СЂРёР°РЅС‚ номер РѕРґРёРЅ... менеджер РїРѕ закупкам... второй вариант... программа Директор РїРѕ закупкам.»
|
↗ 021 | 2 |
| ✓ |
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит
«РљР°РєРѕР№ вариант вас заинтересовал больше, первый или сразу же второй СЃ карьерным ростом?»
|
↗ 022 | 2 |
| ✓ |
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)
«Р”иректор РїРѕ закупкам»
|
↗ 023 | 1 |
|
06
Презентация
2/2
100%
|
|||
| ✓ |
Сделал презентацию программы обучения
«РѕР±СѓС‡РёРј вас уже РІ целом управлять цепями поставок, СѓРїРѕСЂ РЅР° управление запасами, работа РІ коммерческой Рё госзакупках.»
|
↗ 024 | 4 |
| ✓ |
Сделал презентацию формата обучения
«С„ормате есть еще обучение онлайн РЅР° нашей платформе... видео-лекцию. После теории РІС‹ выполняете практическое задание... поддержка куратора.»
|
↗ 025 | 3 |
|
07
Работа с возражениями
4/4
100%
|
|||
| ✓ |
У клиента есть сомнения или возражения
«РЇ еще подумаю... СЏ РІСЃРµ хорошо, просто РЅРµ думала, что такая цена будет.»
|
↗ 026 | 1 |
| ✓ | Количество возражений в звонке | ↗ 027 | 1 |
| ✓ | Количество отработанных возражений | ↗ 028 | 1 |
| ✓ | Каждое возражение отработано (да/нет) | ↗ 029 | 5 |
|
08
Обсуждение цены и формата оплаты
4/4
100%
|
|||
| ✓ |
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«РЈ нас сейчас РЅР° РєСѓСЂСЃ есть СЃРєРёРґРєР° РІ 60%. Рболее того, если оформляете СЃРєРёРґРєСѓ, Сѓ вас еще идет второй РєСѓСЂСЃ.»
|
↗ 030 | 3 |
| ✓ |
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«Р’ам СЃ каким банком удобнее работать? РЎ Сбером.»
|
↗ 031 | 3 |
| ✓ |
Назвал размер скидки
«СЃРєРёРґРєР° РІ 60%»
|
↗ 032 | 2 |
| ✓ |
Презентовал цену до скидки и после
«80 тысяч рублей... СЃРѕ СЃРєРёРґРєРѕР№ 60% получается РїРѕ 9333 рубля РІ месяц»
|
↗ 033 | 3 |
|
09
Предложил оплату в моменте
1/2 · 1 n/a
50%
|
|||
| ✓ |
Предложил оформление в моменте
«РњС‹ СЃ вами можем уже подключиться... Сам РєСѓСЂСЃ СЏ вам открываю сразу же.»
|
↗ 034 | 4 |
| — | Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня | ↗ 035 | — |
| × |
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке
«РЇ еще подумаю»
|
↗ 036 | 0 |
|
10
Обозначил следующий шаг
1/1 · 1 n/a
100%
|
|||
| ✓ |
Согласована точная дата/время следующего звонка
«8 числа наберу вам после 12 РїРѕ РјРѕСЃРєРѕРІСЃРєРѕРјСѓ времени»
|
↗ 037 | 4 |
| — | Согласована приблизительная дата/время следующего звонка | ↗ 038 | — |
|
11
Профессионализм
2/2
100%
|
|||
| ✓ | Консультант слышит клиента и отвечает по сути | ↗ 039 | 4 |
| ✓ | Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту | ↗ 040 | 5 |
|
12
Активная позиция менеджера
3/3
100%
|
|||
| ✓ | Менеджер активно вёл диалог | ↗ 041 | 3 |
| ✓ | Проявлял заинтересованность в общении | ↗ 042 | 2 |
| ✓ |
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«РЎРјРѕС‚рите, Кристина, так как РїРѕ условиям РІСЃРµ понравилось, РјС‹ СЃ вами можем уже подключиться... Давайте попробуем.»
|
↗ 043 | 4 |
Программирование звонка · экстракция
«СЏ вам парочку РІРѕРїСЂРѕСЃРѕРІ задам, сориентирую РїРѕ РєСѓСЂСЃСѓ» · «Р—начит, смотрите, вариант номер РѕРґРёРЅ, который СЏ для вас вижу, это менеджер РїРѕ закупкам.» · «РЎРєР°Р¶РёС‚Рµ РјРЅРµ, пожалуйста, что ли вам понравилось РїРѕ условиям обучения?» · «РЎРјРѕС‚рите, что касается стоимости...»
04a Возражения и отработка
01
У клиента есть сомнения или возражения
отработано
Цитата«РЇ еще подумаю... СЏ РІСЃРµ хорошо, просто РЅРµ думала, что такая цена будет.»
ОбоснованиеКлиент выразил сомнение: нужно время Рё опасение РїРѕ РїРѕРІРѕРґСѓ СЃСѓРјРјС‹.
Таймкод27:00
02
Количество возражений в звонке
отработано
ОбоснованиеВыявлено 2 возражения: нужно подумать Рё неожиданная цена.
03
Количество отработанных возражений
отработано
ОбоснованиеРћР±Р° возражения отработаны.
04
Каждое возражение отработано (да/нет)
отработано
ОбоснованиеР’СЃРµ возражения обработаны СЃ аргументами (рассрочка без переплат, базовый тариф).
05 Транскрипт · 208 реплик
Забродская
00:02
Алло. Алло, Кристина. Это Карина из Академии Эдисон. Я вам звоню по поводу курса «Специалист по госзакупкам». Интересовались, верно?
Забродская
00:15
Угу.
Забродская
00:15
Угу. Смотрите, может, обратили внимание, у нас по закупкам есть несколько программ, поэтому для более точечного подбора я вам парочку вопросов задам, сориентирую по курсу, который подойдет под ваши задачи, и когда вам понравится, все, помогу с подключением. Хорошо?
Забродская
00:30
Хорошо, давайте.
Забродская
00:32
Ага. Ну, не сориентируйтесь, пожалуйста, вкратце, с каким опытом к нам уже пришли и какие задачи хотите решить с помощью обучения?
Забродская
00:42
Ну, опыта у меня в этой сфере нету, просто вот хотелось бы как второй заработок иметь.
Забродская
00:49
Подработку, так?
Забродская
00:51
Ага.
Забродская
00:52
А чем сейчас работаете, получается?
Забродская
00:55
Ведущий инженер.
Забродская
00:58
Инженер ПТО, это встреча на сфере.
Забродская
01:01
А, нет, я в пожарной службе работаю, инженер по организации службы пожаротушения и профилактики пожаров.
Забродская
01:10
О, ничего себе! Так, я вас поняла, хорошо. Подскажите, а вы же какие-то вакансии сюда присматривали на подработку в закупках?
Забродская
01:27
Нет, даже не присматривала.
Забродская
01:30
Так, а почему именно на закупках остановились?
Забродская
01:32
Вот как-то вот не знаю, ну потому что это как бы уже и давно на рынке, оно и будет на рынке, когда будет существовать государство. Вот сколько оно еще будет, так и будет. А вот как-то все плавающее, другие. Это одна из удаленных работ, которая действительно никогда не будет, так сказать, невостребованной.
Забродская
02:07
Здесь с вами соглашусь, конечно же, закупки востребованы будут всегда.
Забродская
02:12
Здесь уже просто вы выбрали специфику именно госзакупок.
Забродская
02:15
А почему именно гос?
Забродская
02:17
Не знаю.
Забродская
02:23
Смотрите, так как вы рассматриваете подработку именно, да,
Забродская
02:27
в государственных организациях, понятное дело, больше нужны люди прям, ну, на полноценную занятость, в офисе, да.
Забродская
02:34
А так как вы хотите подработку на удаленке, я бы рассмотрела с вами не только госзакупки,
Забродская
02:40
в целом закупки, которые касаются любой организации,
Забродская
02:42
как государственной, так и коммерческой.
Забродская
02:44
Если вы понимаете, будет шире спектр поиска вакансий на подработку,
Забродская
02:49
и, соответственно, уже сможете выйти быстрее на дополнительный доход.
Забродская
02:53
Как вам такой вариант, чтобы не только на госструктуру смотреть?
Забродская
02:57
Да, да, давайте, хорошо.
Забродская
02:59
Поняла вас.
Забродская
03:00
А как вы планируете работать, если вы сейчас занимаетесь,
Забродская
03:05
ну, то есть, как ваш график, 5-дневка или 2-2,
Забродская
03:08
то есть какой формат подработки у вас будет?
Забродская
03:11
5-2, ну, как бы я вот сейчас работаю 5-2, я как бы думала и позавчера, и по выходным,
Забродская
03:17
но если просто я выйду в доход, например, больше моей основной работы,
Забродская
03:23
то я уже как бы полностью могу уйти туда.
Забродская
03:26
О, так, я вас поняла, а какой доход должен быть, чтобы перейти уже полноценно?
Забродская
03:35
Наверное, от 150.
Забродская
03:36
10 от 150 это абсолютно реальная сумма причем на закупках можно даже больше зарабатывать или
Забродская
03:44
главные навыки свои прокачать хорошо я вас поняла в какие сроки вы захотите выйти на первый доход
Забродская
03:50
и факт но даже полноценно перейти сюда под перерыва превышает превысит уже 100 тысяч
Забродская
03:55
даже не был постепенно это какой-то спешке это спокойненько отучились далее начали брать
Забродская
04:07
подработку и уже в процессе сменили полностью отлично вы когда-нибудь онлайн обучались был
Забродская
04:17
же опыт. Да, на работе повышала квалификацию. Отлично. Может быть, есть пожелания, что
Забродская
04:25
важно в обучении по формату, поддержке, документам, практике? У каждого студента
Забродская
04:31
свой подход на самом деле. Да нет, наверное, нету никаких таких. Ага, строгих критериев нет.
Забродская
04:43
Я вас поняла. Хорошо. Значит, смотрите, я сейчас подведу итог. Нам с вами нужно обучиться полностью с нуля. Соответственно, в спокойненьком ритме мы никуда не спешим. Соответственно, главный упор нужно сделать на результат, чтобы на выходе после обучения вы могли сначала подрабатывать, то есть начиная с выходных вечеров, да,
Забродская
05:05
Да, и когда мы уже переходим на зарплату свыше 150 тысяч, уже даже рассматриваете полноценный переход в сферу закупок.
Забродская
05:13
Верно?
Забродская
05:14
Который, конечно же, вам больше понравится.
Забродская
05:27
Значит, смотрите, вариант номер один, который я для вас вижу, это менеджер по закупкам.
Забродская
05:33
Обращая ваше внимание, вы оттеснились на специалистов по госзакупкам, я вижу для вас менеджера по закупкам.
Забродская
05:39
В чем суть?
Забродская
05:40
Во-первых, мы вас здесь обучаем полностью с нуля.
Забродская
05:43
То есть, если раньше не было опыта, вы вообще поймете, чем нужно будет заниматься, какая специфика этой профессии.
Забродская
05:51
Соответственно, обучим вас уже в целом управлять цепями поставок, чтобы вы все закупки делали с как можно меньшими затратами.
Забродская
06:00
Моя логистика. Также сделаем с вами упор на управление запасами.
Забродская
06:06
То есть, любой организации, где вы будете работать, очень важно, чтобы все ее было в норме.
Забродская
06:11
То есть, условно, если все привезти, то обучим именно на запасы, именно тактические просчеты.
Забродская
06:26
Плюс мы с вами сделаем упор на работу и в коммерческой организации, и с госзакупками,
Забродская
06:31
то есть, чтобы вы могли трудоустроиться в любую фирму.
Забродская
06:34
Повторюсь, если вам нужна удаленка, конечно же, в коммерческих фирмах вакансий гораздо больше будет,
Забродская
06:39
чем, допустим, в госструктуре.
Забродская
06:43
А также сделаем с вами упор конкретно на перевозки, на расчет количества,
Забродская
06:48
сколько, собственно, нужно материалов заказывать.
Забродская
06:51
Также сделаем с вами упор на автоматизацию цифровых инструментов, то есть вам нужно будет постоянно вести расчеты и постоянно контролировать, чтобы все было в сроке. Соответственно, этому всему мы вас обучим с нуля. То есть комплексно на выходе после обучения, во-первых, вы точно будете понимать, что вам нужно делать в этой профессии, разберетесь с нуля, будете уже чувствовать себя уверенно, знать, что делать, какие сроки и так далее.
Забродская
07:16
Мы работаем на основании лицензии, поэтому документы официальные и фиксируются в реестре. То есть вы можете как подрабатывать, как только уже перейдете на желаемый доход, при желании уже и официальная ваша трудоустройка.
Забродская
07:34
Также, смотрите, я для вас вижу еще второй вариант, потому что критерий перехода на новую должность – это доход выше 150 тысяч.
Забродская
07:52
Я здесь для вас еще вижу вариант – это программа «Директор по закупкам».
Забродская
07:57
В чем отличие, чем эта программа, собственно, отличается от менеджера, первого варианта.
Забродская
08:03
Значит, смотрите, в целом эта программа в себя включает все то, что есть в менеджере,
Забродская
08:09
То есть это полностью также обучение с нуля, чтобы вы понимали специфику и знали, как, собственно, работать.
Забродская
08:16
Плюс здесь дополнительно включены модули именно уже по бизнес-процессам, чтобы вы четко понимали, какие могут быть риски и как это повлияет на бизнес.
Забродская
08:26
Если, условно, поставка произошла не вовремя, как обойти, обыграть эту историю, чтобы производство не стало.
Забродская
08:33
Также мы с вами делаем упор на управление командой, на прокачку своих лидерских навыков.
Забродская
08:38
Очень хорошо, что вы уже ведущий инженер, я полагаю, может быть, вас сейчас подчиняют.
Забродская
08:48
Как ощущаете, возникают какие-то моменты, где чувствуете, что не хватает сил именно в управлении, в мотивации своих подчиненных?
Забродская
08:57
В принципе, нету с этим проблем, нет.
Забродская
09:00
О, отлично, это очень хорошо.
Забродская
09:02
Потому что, смотрите, одно дело, когда вы в текущей организации работаете, другое дело, когда вы меняете направление.
Забродская
09:08
Специфика немножко другая, поэтому важно здесь тоже вовремя адаптироваться.
Забродская
09:12
То есть здесь мы также обучим вас именно в управлении командой, и более того, обучим, как составлять аудит, закупочную деятельность, то есть понимать, какие у вас расходы, где же.
Забродская
09:27
В том числе программа номер один, вы сможете смело трудоустроиться на удаленке, то есть планируете, в том числе программа номер два, где с менеджером по закупке на желаемый доход вы сможете полноценно сменить работу при желании.
Забродская
09:49
Какой вариант вас заинтересовал больше, первый или сразу же второй с карьерным ростом?
Забродская
09:54
Давайте сразу же второй, с карьерным ростом.
Забродская
10:00
Что касается формата обучения, очень здорово, что вы уже получали квалификацию на работе, да, у нас в формате есть еще обучение онлайн на нашей платформе. Доступ к этой платформе мы вам открываем сразу и навсегда. То есть, смотрите, даже когда вы обучение пройдете, у вас все обновления тоже будут сохраняться. То есть, появилось что-то новое в законодательстве, в закупках, новые законы, да, вышли, зашли, навыки обновили, что-то подзабыли, зашли, обновили.
Забродская
10:29
То есть вот такая шпаргалочка. Вы работаете 5-2, понятное дело, здесь удобно также и учиться, вечер либо выходной.
Забродская
10:40
Соответственно, вы сначала смотрите теорию, то есть видео-лекцию. После теории вы выполняете уже практическое задание.
Забродская
10:48
К каждому заданию практическому у вас уже заготовлено развернутое обратное связь, чтобы вы сразу понимали, что вы делаете так, что не так.
Забродская
10:55
Если где-то ошибаетесь, то вы уже сделали правильно.
Забродская
11:00
Соответственно, помимо обратной связи, у вас еще есть поддержка куратора.
Забродская
11:05
Куратор на ваши вопросы отвечает ежедневно с 8 утра до 8 вечера по московскому времени.
Забродская
11:10
То есть график гибкий, вы подстраиваете его полностью под себя.
Забродская
11:14
Когда пройдете обучение, получаете уже диплом о профессиональной переподготовке.
Забродская
11:19
Смотрите, мы работаем на основании лицензии, поэтому документ официальный фиксируется в реестре.
Забродская
11:24
Повторюсь, можете как подрабатывать, так и официально устроиться.
Забродская
11:28
И у вас этот курс остается навсегда как шпаргалочек.
Забродская
11:31
Я это так обычно называю.
Забродская
11:32
Как он?
Забродская
11:33
Там можно в гигантском ритме учиться.
Забродская
11:35
Да, все отлично.
Забродская
11:38
На сайте бюджета вы, наверное, уже обратили внимание на сайте.
Забродская
11:43
У нас сейчас на курс есть скидка в 60%.
Забродская
11:46
И более того, если оформляете скидку, у вас еще идет второй курс.
Забродская
11:54
Выбираете целый месяц, осталось бюджет по покупке.
Забродская
12:01
Кроме того, забираете два по цене одного, меньше, чем за полсаный.
Забродская
12:05
Как вам вообще, это интересовало, когда у вас подарок?
Забродская
12:10
Ну да, да.
Забродская
12:12
Отлично.
Забродская
12:13
Соответственно, что касается стоимости, 80 тысяч рублей.
Забродская
12:21
Однако, со скидкой 60% получается по 9333 рубля в месяц.
Забродская
12:36
Более того, первый платеж только через месяц, а не оформление.
Забродская
12:40
Сам курс я вам открываю сразу же.
Забродская
12:42
То есть вы можете уже потихонечку выходить на подработку,
Забродская
12:45
и как только обучение окупится, как вам удобно обучаться по 9333 рубля в месяц?
Забродская
12:55
А я тогда буду думать.
Забродская
13:03
Смотрите, я неспроста уточняю, у нас просто рассрочка идет для вас без переплат.
Забродская
13:21
Ощущаете, так уже комфортнее?
Забродская
13:24
Ну да, да, конечно, по-комфортнее.
Забродская
13:26
Да, у каждого студента свой подход, поэтому уточняю индивидуально.
Забродская
13:30
И обращаю ваше внимание, опять же, у вас еще будет второй курс,
Забродская
13:34
который выбирать можно целый месяц.
Забродская
13:36
То есть вы можете развить свою квалификацию еще в других направлениях,
Забродская
13:40
забрать подработки.
Забродская
13:44
Скажите мне, пожалуйста, что ли вам понравилось по условиям обучения,
Забродская
13:47
по программе, все подошло?
Забродская
13:50
Ну да, да, все хорошо.
Забродская
13:52
По формату обучения гибкий ритм, комфортен для вас?
Забродская
13:56
Да.
Забродская
13:57
И по 4667 рублей в месяц также уже комфортно обучаться, верно?
Забродская
14:03
Да, да.
Забродская
14:05
Смотрите, Кристина, так как по условиям все понравилось,
Забродская
14:08
мы с вами можем уже подключиться.
Забродская
14:10
А наша рассрочка идет через банк, она для вас без переплат,
Забродская
14:13
потому что наша академия за вас в проценты банковские платит сама.
Забродская
14:18
Первый платеж у вас идет только через месяц после оформления.
Забродская
14:21
Сам курс я вам открываю сразу же, то есть вы уже начали обучение.
Забродская
14:25
А мы работаем по рассрочке с Т-банком и с Сбером.
Забродская
14:28
Вам с каким банком удобнее работать?
Забродская
14:32
С Сбером.
Забродская
14:33
С Сбербанком.
Забродская
14:34
Ага. Смотрите, какая механика. Я в Сбербанке создам анкету, в которой укажу 100 грамм. Эту анкету направлю вам на почту. Соответственно, вам останется заполнить только уровень дохода.
Забродская
14:51
...ответит, одобрены или нет. Если одобрят, я вам сразу же открою курс.
Забродская
14:55
Я еще подумаю.
Забродская
15:05
Конечно, у меня нет возвешенной решения и нужно, безусловно. А так, подскажите, пожалуйста, какие-то сомнения есть, может быть, какие моменты хотите взвести?
Забродская
15:14
Я все хорошо, просто не думала, что такая цена в бусине будет.
Забродская
15:21
Я же вам тоже не смогу найти 100 тысяч за сутки.
Забродская
15:26
А, стоп, подождите, Кристина.
Забродская
15:29
Вы когда оформляетесь в рассрочку, вы не оплачиваете сразу 100 тысяч?
Забродская
15:34
Нет, я знаю, знаю, но все равно.
Забродская
15:37
Я поняла, да, что по 4 тысячи в месяц.
Забродская
15:42
Сейчас вот я тогда подумаю, как бы, стоит оно того или нет.
Забродская
15:46
А, все, поняла, я не совсем так вас поняла. Кристина, тогда сразу же еще второй вариант сориентирую, чтобы вы поняли, как вам выгоднее и комфортнее.
Забродская
15:57
Смотрите, например, мы можем с вами начать с менеджера по закупкам.
Забродская
16:01
Помните, я говорила, мы вот здесь абсолютно с поля начинаем,
Забродская
16:03
чтобы вы уже могли подрабатывать.
Забродская
16:06
Здесь стоимость курса со скидкой 60% придет в статистику на 24 месяца.
Забродская
16:15
Это получается по 2000 обучения после учебы.
Забродская
16:22
Вы захотите перейти на программу постарше, расти в должности,
Забродская
16:26
сложно будет просто сделать апгрейд, то есть заплатить разницу.
Забродская
16:30
Как вам такой вариант? Начать для начала с менеджера и уже зарабатывать на нем.
Забродская
16:34
И этот, лучше сразу вторую программу, если что, по трудоустройству, вы в дальнейшем помогаете как-то, направляете или нет?
Забродская
16:50
Смотрите, конкретно в программе по закупкам у нас пока нет содействия в трудоустройстве, однако мы на рынке давно, более 13 лет, у нас обучаются как физические лица, так и сотрудники компании обучаются у нас.
Забродская
17:02
При необходимости мы можем ваши режимы направить в наши компании-партнеры, то есть уже корпоративным тем юрлистам, которые выпускают у наших сотрудников корпоративно. То есть таким образом можем вам посодействовать.
Забродская
17:21
И смотрите, Кристина, подскажите, вы в какие сроки планируете для себя определиться по вопросу обучения?
Забродская
17:30
Ну не знаю, хотя бы вот эту вот недельку мне надо посмотреть.
Забродская
17:33
В течение недели. А как раз за это время, за неделю какую-то информацию будете дополнительно изучать? То есть, чем со своей стороны могу еще помочь, чтобы вам для себя, в первую очередь, было комфортно определиться?
Забродская
17:46
Нет, нет, я строю информацию, да, или как бы я уже тут буду сама думать.
Забродская
17:52
Ага, то есть, я правильно понимаю, больше настроены за, единственное, осталось вот все высвечивать, да, у себя?
Забродская
17:59
Да, да, да, да.
Забродская
18:00
Ага. Кристина, смотрите, что предлагаю. Я правильно поняла, программа в подарок заинтересовала вас, которую можно месяц еще выбирать себе, либо другому человеку?
Забродская
18:11
Ну да, да, конечно.
Забродская
18:12
Смотрите, так как программа вас заинтересовала и в целом по условиям все понравилось, да, что предлагаю?
Забродская
18:18
Мы с вами можем подключиться на курс, соответственно, я напомню, первый платеж у вас только через месяц, доступ открываю сразу же.
Забродская
18:29
Это позволит вам, во-первых, сразу же убедиться в эффективности обучения, на крайний случай, на встречании первых трех дней, возможно, возврат.
Забродская
18:36
Это, ну, чтобы вы знали, что такая возможность есть.
Забродская
18:39
То есть в случае, даже если будет возврат, у вас все равно вы ничего не внесете, то есть мы все в нем банку, как говорится.
Забродская
18:46
Это позволит вам, во-первых, сразу же понять, насколько обучение эффективно, во-вторых, у вас сохранится второй курс, потому что вы оформили в день обращения, ну и, в-третьих, уже сможете не только на моих словах, а на практике понять, как можете зарабатывать. Давайте попробуем.
Забродская
19:04
Да не, не, не так, не будем я лучше, я лучше подумаю.
Забродская
19:09
Все, поняла вас. Смотрите, я вижу, вы оставили почту госдума18собакаяндекс.ру, верно? Это ваша почта?
Забродская
19:16
Да.
Забродская
19:17
Смотрите, я тогда место за вами пока зафиксирую,
Забродская
19:20
направлю вам на почту условия обучения,
Забродская
19:22
чтобы вы еще не только на слух, а визуально посмотрели, да,
Забродская
19:25
что внутри программы лежит.
Забродская
19:27
Соответственно, наберу вам уже в понедельник.
Забродская
19:30
Если поймете, что потал, я с ним тоже помогу
Забродская
19:32
с дальнейшими шагами, хорошо?
Забродская
19:35
Хорошо.
Забродская
19:37
У вас как, время московское или есть разница?
Забродская
19:41
Пока я в отпуске, пока московское, да.
Забродская
19:44
Потом будет плюс два.
Забродская
19:45
Так, а в понедельник это вы будете в отпуске еще?
Забродская
19:50
Так, в понедельник, да, я еще буду в отпуске.
Забродская
19:54
Так, хорошо, а вам тогда в понедельник как, удобно, если после 12 по московскому времени наберу?
Забродская
20:00
Так, что-то позиция, что у нас теперь, может быть, не в понедельник, а давайте вот это, не знаю, в пятницу в следующую, понятное дело.
Забродская
20:08
Опять, 18 число, а 8, по-моему, рабочее у нас выпадает, да, потому что там 9 мая уже.
Забродская
20:16
Да, должно быть рабочее.
Забродская
20:17
Хорошо, смотрите, я тогда, вы в тайнице еще в московском числом поищу будете, да?
Забродская
20:22
Да.
Забродская
20:23
Хорошо, смотрите, значит, 8 числа наберу вам после 12 по московскому времени, так?
Забродская
20:29
Если вдруг вопросы появятся раньше, можете писать просто ответом на мое письмо, я вам обязательно помогу.
Забродская
20:35
Хорошо?
Забродская
20:37
Да, да, хорошо.
Забродская
20:38
И еще обращаю ваше внимание, Кристина, письма отправляем на вас, студенты, поэтому уже падает спам. В течение 10 минут я вам информацию направлю, придет письмо от меня, k.zabrotskaya.sobaka.edison.tv. Как письмо увидите, напишите в ответ, что вы его увидели, получили, и так я буду понимать, что вы всю информацию увидели. Хорошо?
Забродская
20:59
Да, да, хорошо.
Забродская
21:00
Все, на связи, хорошего дня вам.
Забродская
21:03
Все, спасибо большое, до свидания взаимно.
Маркеры разговора
Длительность21:07
Реплик всего208
Слов2539
Языкru
Модель ASRwhisperx-large-v3+pyannote-3.1
Якоря по чеклисту
Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close
06 Все звонки сделки
Других звонков в сделке нет.
07 Портрет клиента
Интерес клиента
Подработка в сфере закупок, удаленный формат, перспектива полного перехода при доходе 150+ тыс
Прошлый опыт
Ведущий инженер пожарной службы, опыта в закупках нет, повышал квалификацию на работе
Мотивация
Стремление к дополнительному доходу, востребованность госзакупок как стабильной профессии, интерес к удаленной работе
Цели в обучении
Освоить профессию закупок с нуля, начать подрабатывать по выходным и вечерам, вырасти до управленца
Метод оплаты
installments
Знание компании
не знаком
Предпочтения в обучении
—
Все вопросы клиента
«Р•СЃС‚СЊ ли содействие РІ трудоустройстве?» · «РљР°РєРѕР№ РґРѕС…РѕРґ необходим для полного перехода?»
Температура
тёплый
ЛПР
да, решает сам
Демография
F · Ведущий инженер / будущий директор РїРѕ закупкам
Жизненные обстоятельства
Сейчас в отпуске, находится не в Москве (плюс 2 часа от МСК)