Звонок f83e4078

Резюме звонка

Менеджер провел консультацию с матерью потенциального студента (Леонида). Выявлены потребности, презентованы программа, формат обучения и ценовые предложения. Клиентка просит время на размышление и согласование с сыном. Договорены повторный звонок на 18:00 и отправка информации по почте.

Решение триажа

Транскрипт

Speaker 1: Алло.
Speaker 2: Да, Татьяна, еще раз здравствуйте, это Дарья Эдисон, договорились на сейчас созвониться.
Speaker 1: Ага, здравствуйте, ага.
Speaker 2: Да, Татьяна, предлагаю как поступить, у меня здесь есть вводные данные, хотелось бы понять, да, максимально подобрать курс, на котором хотите обучаться, мы его выберем, расскажу про сам курс, расскажу, как происходит обучение, скоординирую по стоимости, если все устроит, помогу подключиться, хорошо?
Speaker 1: Угу.
Speaker 2: Да, скажите, пожалуйста, у нас текущая ситуация, вы подбираете обучение для сына, он работает в инженерной сфере и хочет освоить новую профессию с нуля. Скажите, пожалуйста, почему вот выбор пал на экономиста-финансиста, какие конкретно, знаете, как модули, что, какие функции его привлекают?
Speaker 1: Честно сказать, не знаю.
Speaker 2: А это маленький уточняющий вопрос, это Леонид сказал, что ему интересно на экономиста-финансиста поучиться, или это вы так знаете, а?
Speaker 1: Нет, не я.
Speaker 2: Он, угу. А скажите, в инженерной сфере конкретно где учится?
Speaker 1: Не могу сказать.
Speaker 2: Ага, так, а может быть есть, смотрите, я просто как предлагаю, что вам нужно для того, чтобы принять решение об обучении, какие решающие факторы для вас?
Speaker 1: Угу.
Speaker 2: Алло, слышно?
Speaker 1: Цена, наверное.
Speaker 2: Только цена? То есть если цена будет подходящей, то все, идем на учебу?
Speaker 1: Ну, еще сколько времени.
Speaker 2: Не слышу, еще раз, прошу прощения.
Speaker 1: Ну, сколько времени понадобится на обучение.
Speaker 2: Да, хорошо, скажите, пожалуйста, сейчас да, расскажу. Есть вообще, когда-либо учились на онлайн-обучениях?
Speaker 1: Не-а.Speaker 2: Никогда не было опыта, хорошо. Как вообще происходит у нас обучение? Мы практики, используем в своей работе, в своем обучении гарвардскую методику. Что это значит? У нас включены модули, знаете, тренажеры онлайн, которые помогают, как сказать, ну вот, то есть какие-то практические дела прямо вживую на платформе решать. То есть здесь вы получаете реальные кейсы. Вот, слышали когда-нибудь про такое?
Speaker 1: Угу.
Speaker 2: Да? Хорошо. Смотрите, сейчас секундочку буквально подгрузится. Так, стоимость, сроки обучения, еще что важно?
Speaker 1: Ну, диплом какой.
Speaker 2: Да, супер, поняла вас, и помощь в трудоустройстве.
Speaker 1: Угу.
Speaker 2: Трудоустройстве, а скажите по поводу, ой, я прошу прощения, а еще из каких сфер выбирали также, на что может быть еще выбор пал при выборе обучения, на какую специальность?
Speaker 1: Только на эту.
Speaker 2: Только на эту, хорошо, буквально три секундочки, пожалуйста, подгрузится, сейчас я все расскажу хорошо, конкретно.
Speaker 1: Угу.
Speaker 2: Что-то сегодня интернет прямо, к сожалению, не очень хочет работать.
Speaker 1: Угу.
Speaker 2: Итак, смотрите, по длительности обучения. Во-первых, да, это онлайн-обучение, вы можете заходить и учиться в любое удобное время. То есть при подключении мы высылаем вам доступы к обучению, вы регистрируетесь, да, и в любое удобное для себя время можете заходить на платформу и просматривать материалы. Основной формат - это видеолекции короткие, да, далее интерактивные тренажеры, задания, бизнес-кейсы, шаблоны. Нужно будет написать итоговую дипломную работу, то есть в итоговой работе будете решать реальные задачи бизнеса, то есть финансовую модель будете планировать, запланировать бюджет, то есть это прямо практический навык. Вот. Далее, из документов будет диплом от Эдисон и удостоверение о повышении квалификации. А, то есть мы аккредитованная государственная компания по дополнительному образованию. А, вот. Далее, по длительности. Смотрите, курс будет, он вообще бессрочный. То есть навсегда у вас доступы есть. Если понадобится, да, освежить какую-то информацию, что-то в процессе работы подсмотреть, всегда есть такая возможность. А и при этом, если говорим про среднее арифметическое, да, за сколько курсы заканчивают студенты, мы говорим про два-три месяца при занятости восемь-десять часов в неделю. Вот вам подходит так?
Speaker 1: Угу.Speaker 2: Да, су[адрес], при этом вы не остаетесь одни, у вас вам дается поддержка куратора. То есть он проверяет [адрес], там можно обращаться к нему, если там что-то по материалу не поняли, да, и куратор будет с вами триста шестьдесят пять дней после подключения. То есть это в течение года еще. Вот, чтобы вы и доучились, и дописали дипломную итоговую работу. Вот скажите, по документам, по длительности вас устраивает?
Speaker 1: Ну, да.
Speaker 2: Да, отлично. А тогда стоимость только осталась, верно?
Speaker 1: Угу.
Speaker 2: Да. Итак, вы были у нас на сайте, да, Татьяна? Видели там красивый такой есть промокод Букет. Что он нам дает? А промокод Букет дает скидку шестьдесят процентов. Вообще полная стоимость курса она составляет двести двадцать три тысячи рублей. А скидка шестьдесят процентов, да, составляет, курс получается на текущий момент стоит восемьдесят девять тысяч двести рублей. А также можно выбрать дополнительно курс в подарок. Например, там Эксель мастер, да, какой-то, ну то есть я пришлю список, то есть это будет такой же полноценный курс, это будет как дополнительное такое еще как обучение, дополнительный скилл.
Speaker 1: Подождите, сколько месяцев-то?
Speaker 2: Что вы имеете в виду?
Speaker 1: Ну вот этот курс.
Speaker 2: Курс бессрочный, он доступ к курсу навсегда. Вы сами выбираете, как его проходить, да, то есть в каком темпоритме. В среднем студенты проходят курс за два-три месяца при занятости за восемь-десять часов в неделю. То есть если по два-два часа в день, то там за два-три месяца пройдете. Вам подходит?
Speaker 1: Ну, я подумаю, подумаю.
Speaker 2: Так, ага, а что вы рассчитывали, цена для вас как, она нормальная? Ну за курс бессрочный опять же, с документами, с куратором.
Speaker 1: Конечно.
Speaker 2: Да, хорошо. Смотрите, можно оплачивать полностью, а можно оплачивать в рассрочку. У нас действует, мы работаем с банками-партнерами, рассрочка она беспроцентная, мы проценты берем на себя. То есть рассрочка на двенадцать месяцев составляет семь тысяч четыреста рублей. Скажите, вам комфортнее было бы в рассрочку или вы планировали сразу платить?
Speaker 1: Это в месяц?
Speaker 2: Если в рассрочку, то это да, семь тысяч четыреста тридцать три рубля на двенадцать месяцев.Speaker 1: Ага. Ну как я считала, мне надо посоветоваться, и тогда можете позвонить тогда завтра.
Speaker 2: Да, могу, единственный момент тоже важный хотела рассказать еще, что нам промокод Букет дает еще. Если вы принимаете решение и покупаете курс в день обращения, ну в день консультации, то вы получаете также вот возможность подарка, это вот плюс один, это вот сюда, да, при подключении сегодня, и еще дается скидка десять процентов. То есть если сегодня вы там посоветуетесь и примете решение, что да, ок, то стоимость курса составит восемьдесят тысяч двести восемьдесят рублей. Почти десять тысяч экономия. Как думаете, сегодня можете, ну поговорить, да, нет?
Speaker 1: Ой, не знаю.
Speaker 2: Ага, а с кем нужно вообще посоветоваться вам?
Speaker 1: Кто будет учиться.
Speaker 2: С Леонидом, хорошо, для него что будет важно еще?
Speaker 1: Ну надо его приоритеты.
Speaker 2: М?
Speaker 1: Это нужно узнать его приоритеты.
Speaker 2: Да, конечно, может быть есть вариант того, чтобы мне с ним побеседовать, как думаете?
Speaker 1: Нет, сначала я посоветуюсь, а потом уже. Ну я вам позвоню, я вам напишу в Ватсап.
Speaker 2: Так, Ватсап, да, а у вас есть по этому номеру Телеграм, я смогу вас найти?
Speaker 1: Нет, не знаю.
Speaker 2: М?
Speaker 1: У меня он не работает.
Speaker 2: Не работает. У меня есть почта, [email], я туда всю информацию отправлю, хорошо?
Speaker 1: Хорошо, хорошо.
Speaker 2: И тогда вам через во сколько могу перенабрать, если там до девятнадцати по Москве?
Speaker 1: Да.
Speaker 2: А?
Speaker 1: Алло, алло.
Speaker 2: Татьяна?
Speaker 1: В восемнадцать, в восемнадцать.
Speaker 2: В восемнадцать где-то перенаберу. Хорошо, сейчас информацию о курсе, о бонусах сегодняшних все отправляю, и тогда сегодня в восемнадцать перенаберу. Да, рада, чтонаконец-то удалось пообщаться, надеюсь, Леонид примет положительное решение. Все доброго, до свидания, до связи.
Speaker 1: Ага, до свидания.
Speaker 2: Всего доброго.