Звонок ea1acb41

24.04.2026 19:11 · — · Факультет: consultation · Сотрудник: Мария Новикова
Транскрипт: done Аналитика: done confidence: high ручная проверка · outlier_duration
90%
Общий балл
Coaching tip: Уточните условия рассрочки через банк более детально перед отказом клиента, чтобы не потерять возможность апсейла на более дорогие тарифы.
Override · супервизор
AmoCRM (настроить)
AmoCRM: выключена Telegram: не настроен
👤

Портрет клиента

Открыть отдельно →
🌡 Температура
hot
👤 Демография · ЛПР
Да — принимает решение
👤 Жизненные обстоятельства
На больничном, планирует вернуться к работе, получит зарплату к 30-31 мая
👤 Демография
gender: F city: Магадан (или Магаданская область) sphere: Розничная торговля role: Менеджер магазина / помощник бухгалтера
💰 Финансы
preferred_payment_method: full financial_readiness: high payment_ready: True interest_in_certificate: False interest_in_employment: False
🎯 Мотивация
  • interest: 1С Бухгалтерия 8.3 для учета товаров на складе магазина
  • motivation: Помощь в ведении складского учета и оприходовании товара, так как штатный бухгалтер работает удалённо
  • learning_goals: Научиться работать с 1С Бухгалтерией для управления товарооборотом, приходом товара, возвратами и складским учётом
  • learning_preferences: Онлайн-формат в удобное время, поддержка куратора, вечный доступ с обновлениями
  • life_circumstances: На больничном, планирует вернуться к работе, получит зарплату к 30-31 мая
⚠️ Возражения
Не взаимодействует с банками (отказ от рассрочки) Сомнения в достаточности базовых знаний бухгалтерии
❓ Вопросы клиента
Сколько стоит курс? Какая сумма при единовременной оплате со скидкой?

Оценка чеклиста

Upsale 1/1 · 100%
н/д Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов w3
Условие не возникло: не было предложено нескольких уровней курса (базовый, расширенный и т.д.), требующих объяснения ценности.
условный пункт
н/д Предложил несколько различных тарифов w2
Условие не возникло: консультант предложила только один курс (1С Бухгалтерия 8.3), а не несколько тарифов.
условный пункт
✓ Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит w2
«Давайте 1С Склад... У нас просто обучение по 1С Бухгалтерии, по Складу у нас нету обучения... Угу. Или оно все вместе у вас в том идет?» [04:30]
Консультант уточнила, какой вариант 1С нужен клиенту (Бухгалтерия или Склад), и предложила полный курс Бухгалтерии.
н/д Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) w1
Upsale не произошло: предложен один курс (1С Бухгалтерия 8.3), без апсейла на более дорогую версию или сопутствующие услуги.
условный пункт
Активная позиция менеджера 3/3 · 100%
✓ Менеджер активно вёл диалог w3
«Екатерина задавала вопросы, уточняла потребности, озвучивала варианты, презентовала программу, обсуждала цены и определяла следующие шаги.»
Консультант активно направляла диалог, задавала уточняющие вопросы, пред­лагала варианты, управляла ходом беседы.
✓ Проявлял заинтересованность в общении w2
«Консультант прослушивала длинные ответы клиента о её опыте, уточняла детали, поддерживала её идеи о полезности навыка.»
Консультант демонстрировала интерес к потребностям клиента, уточняла детали, не прерывала, высказывала понимание.
✓ Консультант пытался убедить клиента принять решение w4
«Ну вот чтобы мне как бы и по товарам и по этому я изучила, может потом пригодится в будущем... тем более сейчас 1С в любой торговле требуется... полезный навык.» [06:00]
Консультант убеждала клиента в полезности полного курса, указывая на перспективу развития и актуальность навыка в любой работе.
Выявление потребностей 9/9 · 100%
✓ Чем занимается клиент w3
«У нас в магазине нету бухгалтера... мне надо помогать ей, товар оприходовать... по товару, по складу, по товару, возвраты.» [01:10]
Клиент рассказала, что работает в магазине и занимается учетом товаров и складским хозяйством.
✓ Почему выбрано именно это направление w3
«У нас в магазине нету бухгалтера... мне надо хотя бы программу 1С пройти, чтобы как-то помогать ей... товар оприходовать и вот это вот это там такое все по товару, по складу.» [01:10]
Клиент выбрала 1С, потому что необходимо помочь с учётом товаров в магазине при отсутствии штатного бухгалтера.
✓ Цель обучения w4
«Мне надо склад и как оно называется, мне надо это пройти обучение... полностью изучу... полезный навык, который на любой работе потом будет актуален.» [01:10]
Цель: научиться работать с 1С для управления складским учётом и товарообращением, приобретение полезного навыка.
✓ Почему именно сейчас решил обучиться w3
«Я сейчас пока не хочу к нему обращаться, я сейчас на больничном, решила думаю попробовать.» [02:00]
Клиент находится на больничном и решила использовать это время для обучения, прежде чем обращаться к работодателю.
✓ Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка w2
«Консультант является менеджером по продажам курса; клиент направлен на консультацию по заявке о курсе 1С.»
По контексту, клиент заполнила заявку на курс 1С и поняла, что Екатерина — консультант по этому курсу.
✓ Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас w3
«Мне надо как бы знала, что именно как загонять... оприходовать товар, реализация... по товару товара, возвраты... и занести товар с накладными.» [01:10]
Клиент заинтересована в темах: учёт товаров, оприходование, реализация, работа с накладными, складской учёт.
✓ Клиент сам рассказал про свои потребности w1
«У нас в магазине нету бухгалтера... мне надо пройти программу 1С... помогать... товар оприходовать... по товару, по складу.» [01:10]
Клиент самостоятельно рассказала о своих потребностях в обучении 1С для помощи в магазине.
✓ Консультант спросил клиента про опыт w3
«А у вас есть в целом понимание там относительно документооборота, налогообложения?» [02:45]
Консультант спросила клиента о наличии понимания бухгалтерских основ и опыта работы с документооборотом.
✓ У клиента есть опыт работы по интересующей специальности w1
«Я уже заходила в программу 1С, я работала в магазине, у нас был один компьютер, один эгоист и касса... мы прогоняли сначала ну через эгоист... потом через кассу.» [02:20]
Клиент имеет опыт работы с 1С в магазине: заходила в программу, работала с кассой, знакома с базовой логикой.
Обозначил следующий шаг 2/2 · 100%
✓ Согласована точная дата/время следующего звонка w4
«Давайте тогда я вам 29-го числа наберу, сориентирую, отправлю вам ссылку на оплату и 30-го тогда вы как получите, внесете и 1-го уже будет начало обучения.» [15:45]
Согласована точная дата звонка/контакта: консультант свяжется 29-го числа, отправит ссылку, клиент оплатит 30-го, обучение начнется 1-го.
условный пункт
✓ Согласована приблизительная дата/время следующего звонка w2
«Я вам напишу сейчас в Максе... 29-го направлю вам ссылку... будем с вами на связи.» [16:00]
Согласована приблизительная дата контакта (29-го числа) через Максио для отправки платежной ссылки.
условный пункт
Обсуждение цены и формата оплаты 4/4 · 100%
✓ Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента w3
«Действует промокод Букет, дает шестидесятипроцентную скидку на курс. Стоимость курса сейчас составляет 31 500 рублей... Если единовременная оплата, то дополнительная скидка 10%.» [10:20]
Консультант озвучила скидку (60% по промокоду Букет) и дополнительную скидку 10% при единовременной оплате.
✓ Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту w3
«Рассрочка идет через банки-партнеры... Вы не взаимодействуете с банками? Если единовременная оплата возможна... Не, ну вы просто скажите какая сумма, я сейчас оплачу.» [10:55]
Консультант предложила рассрочку, но после отказа клиента уточнила, что та готова оплатить сразу единовременно.
✓ Назвал размер скидки w2
«Действует промокод Букет, дает шестидесятипроцентную скидку на курс... дополнительная скидка 10%.» [10:20]
Консультант назвала размер скидок: 60% по промокоду и 10% дополнительно при единовременной оплате.
✓ Презентовал цену до скидки и после w3
«Стоимость курса сейчас составляет 31 500 рублей... 28 350. (31 500 - 60% = 12 600; +10% скидка = 28 350)» [10:20]
Консультант озвучила цену со скидкой (31 500 рублей после первой скидки, 28 350 после второй), но не очень наглядно представила исходную цену.
Предложил ли оплату в моменте 0/2 · 0%
✗ Предложил оформление в моменте w4
«Я напишу тогда сейчас в Максе... 29-го направлю вам ссылку, она будет действовать еще 30-го числа.» [16:00]
Оформление не произошло в моменте звонка; консультант предложила отправить ссылку на оплату позже (29-го числа).
условный пункт
✗ Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня w3
«Я напишу в Максе... 29-го направлю вам ссылку... 30-го вы внесете и 1-го уже будет начало обучения.» [15:45]
Клиент согласилась на полную оплату, но консультант не предложила оплатить сегодня, а отложила оплату на 30-31 мая.
условный пункт
н/д Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке w3
Рассрочка не была выбрана: клиент отказалась от неё и выбрала единовременную оплату.
условный пункт
Презентация 2/2 · 100%
✓ Сделал презентацию программы обучения w4
«Относительно обучения... курс проходит в удобное время, в онлайн-формате, вы просматриваете материалы курса... все эти темы... поддержка куратора на протяжении года... доступ к курсу навсегда со своевременными обновлениями.» [09:30]
Консультант подробно презентовала программу обучения: структура, темы, поддержка куратора, вечный доступ и обновления.
✓ Сделал презентацию формата обучения w3
«Курс проходит в удобное время, в онлайн-формате, вы просматриваете материалы курса... разбираются все эти темы... поддержка куратора на протяжении года.» [09:30]
Консультант презентовала формат: онлайн, в удобное время, просмотр материалов, поддержка куратора, вечный доступ.
Приветствие и цель звонка 4/4 · 100%
✓ Консультант поздоровался w2
«Екатерина: Екатерина, здравствуйте.» [00:02]
Консультант Екатерина поздоровалась с клиентом в начале звонка.
✓ Консультант назвал своё имя w2
«Очень приятно, Екатерина, меня Алина зовут.» [16:20]
Консультант назвала своё имя Алина в конце звонка.
✓ Консультант озвучил название компании w2
«Это Академия Эдисон, Алина.» [00:15]
Консультант озвучила название компании 'Академия Эдисон' в начале звонка.
✓ Консультант уточнил цель звонка w3
«Вы нас заинтересовались обучением на курсе 1С, верно? Звоню как раз подробнее рассказать вам о нем.» [00:16]
Консультант уточнила, что целью звонка является рассказ о курсе 1С и ответы на вопросы.
Программирование 4/4 · 100%
✓ Озвучен блок «знакомство» w1
«Удобно вам разговаривать? Да, я сижу тут.» [00:35]
Консультант уточнила удобство для разговора и получила подтверждение от клиента.
✓ Озвучен блок «презентация программы» w1
«Относительно обучения... курс проходит в удобное время, в онлайн-формате... поддержка куратора на протяжении года... доступ к курсу навсегда со своевременными обновлениями.» [09:30]
Консультант презентовала формат и структуру курса, включая онлайн-обучение, поддержку куратора и вечный доступ.
✓ Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» w1
«Можно будет задавать свои вопросы, чтобы вам подсказали, объяснили что-то относительно обучения.» [09:45]
Консультант озвучила возможность задавания вопросов и получения поддержки куратора.
✓ Озвучен блок «варианты оплаты» w1
«Сумму можно рассмотреть в рассрочку на срок до 24 месяцев... Если единовременная оплата, то дополнительная скидка 10%.» [10:50]
Консультант озвучила варианты оплаты: рассрочку через банки и единовременную оплату со скидкой.
Профессионализм 2/2 · 100%
✓ Консультант слышит клиента и отвечает по сути крит w4
«Я поняла вас... Ну тогда хорошо... Ну конечно, там все строго... Да, на учета товаров... это часто работает.»
Консультант слушала клиента, парафразировала её потребности, отвечала по существу вопросов и предложений.
✓ Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту крит w5
«Весь тон разговора был вежливым, консультант использовала уважительную речь, не было грубости или раздражения.»
Консультант Алина вежливо общалась с клиентом Екатериной на протяжении всего звонка, без признаков грубости или обиды.
Работа с возражениями 4/4 · 100%
✓ У клиента есть сомнения или возражения w1
«Не, не, не надо нам не... этого не надо. Нет, нет, нет. Ой, не надо нам банков.» [10:55]
Клиент выразила возражение против рассрочки через банки, отказавшись от неё.
✓ Количество возражений в звонке w1
«Не взаимодействуется с банками (отказ от рассрочки); нежелание обращаться к работодателю на текущий момент.» [10:55]
В звонке выявлено 1 явное возражение: отказ от рассрочки через банки и просьба о единовременной оплате.
условный пункт
✓ Количество отработанных возражений w1
«Если единовременная оплата возможна, то сделаем дополнительную скидку 10%... 28 350.» [11:00]
Консультант отработала возражение, предложив альтернативу: единовременную оплату со скидкой 10%.
условный пункт
✓ Каждое возражение отработано (да/нет) w5
«Если единовременная оплата возможна, то сделаем дополнительную скидку 10%... На все, то я оплачу эту сумму просто.» [11:00]
Единственное возражение (отказ от рассрочки) было успешно отработано: клиента переводили на единовременную оплату со скидкой.
условный пункт
Резюме данных от клиента 2/2 · 100%
✓ Повторил / резюмировал потребности клиента w2
«Вот в 1С Бухгалтерии там есть блок по учету товаров... классификация товаров... реализация, торговый оборот, как оприходовать товар, реализация... это есть этот блок.» [05:00]
Консультант резюмировала потребности клиента, перечислив релевантные блоки программы (учёт товаров, оприходование, реализация).
✓ Подытожил, что курс подойдёт клиенту w3
«Курс охватывает работу именно вот в 1С-ке полностью... и плюс еще различный другой функционал... отчетности, учет материалов, аренда, закрытие периода.» [05:10]
Консультант объяснила, что полный курс 1С Бухгалтерии подойдёт клиенту, так как охватит все её потребности.

Резюме звонка

Менеджер Екатерина провела консультацию по курсу 1С Бухгалтерия с Алиной, работающей в магазине. Выявлены потребности клиента (учет товаров на складе), презентована программа, обсуждены цены и варианты оплаты. Достигнута договорённость об оплате 30-31 мая с началом обучения 1 июня. Установлен контакт через Maksio для отправки платёжной ссылки.

Решение триажа

confidence: high нужна ручная проверка причина: outlier_duration

Транскрипт

Модель: manual · Язык: ru · Слов: 1636 · PII скрыто: 4 
Алина: Алло.
Екатерина: Екатерина, здравствуйте.
Алина: Здравствуйте.
Екатерина: Это Академия Эдисон, Алина. Вы нас заинтересовались обучением на курсе 1С, верно?
Алина: Да-да-да.
Екатерина: Да, звоню как раз подробнее рассказать вам о нем, ответить на вопросы и помочь с поступлением. Удобно вам разговаривать?
Алина: Да, я [адрес], как раз сижу тут.
Екатерина: Угу. А, Екатерина, подскажите, пожалуйста, в целом, почему заинтересовались данным обучением, какие задачи стоят перед вами?
Алина: Просто у нас в магазине нету бухгалтера. И мне надо хотя бы программу 1С пройти, чтобы как-то помогать ей, ну, товар там оприходовать и вот это вот это там такое все по товару, по складу, по товару, возвраты там, все такое прочее. Насчет...
Екатерина: Угу.
Алина: Насчет трудоустройства у нас там бухгал... бухгалтер другой онлайн сидит, занимается. А это мне лишь надо склад и, ну, вот это, как оно называется, я не знаю, но в общем мне надо это пройти обучение.
Екатерина: Я поняла вас. Екатерина, подскажите, пожалуйста, а у вас есть в целом понимание там, допустим, относительно документооборота, налогообложения, потому что вот курс 1С, он же прямо идет по программе и подразумевает, что человек уже разбирается там в основах бухгалтерии.
Алина: Ну я попробую разобраться сама с помощью интернета и вообще как-то обучусь сама, если вы мне дадите, конечно, программу эту, я попробую обучиться. Вы же будете подсказывать и все такое прочее.
Екатерина: Да, конечно.
Алина: У меня еще есть работодатель, как бы он если что подскажет. Просто я сейчас пока не хочу к нему обращаться, я сейчас на больничном, решила думаю попробовать. Ну ничего такого сложного, я я уже заходила в программу 1С, эгоист смогу пользоваться, то есть а... это... с алкоголем... а... с алкоголем, да, потому что я работала в магазине, у нас был один, как говорится, компьютер, один эгоист и касса была, и мы прогоняли сначала ну через эгоистпродукцию, а потом уже через кассу. И там если, допустим, ты упустил не дай бог одну бутылочку водки...
Екатерина: Ну конечно, там все строго.
Алина: Да, поэтому маленько я с этим разбираюсь как бы чуть-чуть.
Екатерина: Ну тогда хорошо, да, я просто уточняю этот момент, потому что иногда люди рассматривают для себя эту программу и у них вообще не было никакого опыта там с бухгалтерией и подсказать некому, им, конечно, тяжело.
Алина: Нет, я как бы маленько знаю, но факт в том, что я даже вот до... на работе я могу спокойно найти товар в компьютере, у нас там компьютер на складе стоят, любой товар найти, посмотреть код найти его, ну какой по какому коду он бьется, и все такое прочее как бы. Сколько его в наличии найти могу у нас на складе сколько, ну например в магазине у нас и тут же склад, и я посмотрю сколько на складе и сколько у нас. И всегда у нас спор идет, но у нас недостача то не хватает товара, то наоборот мальчики то возьмут нам то две коробочки лишних сдадут, то наоборот не дадут. Вот так получается.
Екатерина: Да, на... на досуге с учетом товаров, конечно, это часто работает.
Алина: Эти мальчики, гоняю их как сидоровых коз.
Екатерина: Ну понятно, весело у вас там с персоналом. Поэтому мне вот, в принципе, просто вот такую легенькую программу, чтобы я как бы знала, что именно как загонять вот, потому что я работала в магазине, у нас ком... на компьютере была программа, и я заходила, находила там по названию напитки там всякие пивные и вот это вот все, могла посчитать их пойти сколько у меня их в наличии и сколько там в наличии в компью... ну в компьютере. Если там нету, то значит я пиво могу добить его спокойно до этого, что там, допустим, столько-то столько-то. Вот мы у нас там как-то перед Новым го[адрес], я не знаю зачем, но мы ее пробивали через эгоист все, потому что цены, наверное, менялися и после Нового года и как бы вот так вот делали. А мне лишь бы как бы помочь, чтобы вот заносить товар, какой приход там, это все с накладными я умею работать, а чтобы занести...
Екатерина: А у вас именно 1С Бухгалтерия 8.3 или все-таки 1С Склад?
Алина: Давайте 1С Склад, потому что...
Екатерина: У нас просто обучение по 1С Бухгалтерии, по Складу у нас нету обучения.
Алина: Угу. Нету по... такого? Или оно все вместе у вас в том идет?
Екатерина: Ну вот в 1С Бухгалтерии там есть, получается, допустим, а... вот блок по учету товаров, то есть там классификация товаров, дополнительные расходы с торговли, реализация, торговый оборот, а как оприходовать товар, реализация, да, то есть это есть этот блок. Просто я уточняю относительно того, с чем вы работаете. То есть в Бухгалтерии 8.3 можно это, конечно, делать, да, а... вот, и плюс еще различный другой функционал, то есть тампо отчетности, учет там материалов, аренда, закрытие периода, потому что курс он охватывает работу именно вот в 1С-ке полностью.
Алина: Ну понятно, что это полный курс получается. Просто я говорю у нас раздел, у нас один бухгалтер занимается онлайн он сидит трудоустраивает там переводит в отпуски выводит там вот этим всем занимается, короче трудоустройством именно. Он онлайн, его здесь вообще нету этой женщины, она где-то в Магадане, наверное, живет, я сама с Магаданской области. Вот. То есть она онлайн работает.
Екатерина: А вам бы тоже потом какой-то рост тоже, если узнают, что у вас есть компетенции работы в 1С полной, да там либо в другую компанию когда решите перейти, то есть это такой, ну, многофункциональный...
Алина: Нет, я же говорю, я просто говорю если у вас эта программа вся полностью, то я ее полностью изучу да и все, мне какая разница. Господи, зачем мне отдельно-то. По товарам вместе уже все.
Екатерина: Да, просто чтобы мне как бы и по товарам и по этому я изучила, может потом пригодится, конечно, в будущем.
Алина: Тем более сейчас 1С в любой торговле он требуется, там в любой деятельности бухгалтера, в принципе, это такой полезный навык, который на любой работе потом будет актуален.
Екатерина: Угу. Вот. Относительно обучения, то есть у нас курс проходит в удобное время, в онлайн-формате, вы просматриваете материалы курса. Там как раз подробно идет по блокам разбираются все эти темы. А с нашей стороны будет поддержка куратора на протяжении года. То есть можно будет задавать как раз свои вопросы, чтобы вам подсказали, объяснили что-то относительно обучения. Вот. Ну и доступ к курсу с нашей стороны у вас будет навсегда со своевременными обновлениями. То есть если что-то будет там по курсу новое относительно там изменений в налогообложении там, проводки товара, то мы, соответственно, это все добавится вам на платформу, чтобы у вас всегда была актуальная информация.
Алина: Угу. Так, а сколько будет это стоить-то?
Екатерина: Угу. А у нас смотрите сейчас, Екатерина, действует промокод Букет. Он дает шестидесятипроцентную скидку на курс. Соответственно, стоимость курса сейчас составляет 31 500 рублей. И вот эту сумму можно рассмотреть в рассрочку на срок до 24 месяцев без переплаты. Получается там ежемесячный платеж 1 313 рублей. Если на 12 месяцев по 2 625 рублей.
Алина: Угу. То есть это можно ежемесячно просто оплачивать и все, да?
Екатерина: Да, конечно, то есть у нас рассрочка идет через банки-партнеры, такие как Сбер...
Алина: Ой, не, не, не надо нам не... этого не надо.
Екатерина: Вы не взаимодействуете с банками?Алина: Нет, нет, нет.
Екатерина: Угу. Ну вот чтобы на длительный срок как раз рассмотреть рассрочку, это вот через банки-партнеры. Если единовременная оплата от вас возможна, то сделаем дополнительную скидку 10%.
Алина: Не, ну вы просто скажите мне какая сумма, я сейчас у меня зарплата будет и я оплачу просто эту сумму и все.
Екатерина: 28 350.
Алина: На все, то я оплачу эту сумму просто. У меня зарплата сейчас будет, я как раз оплачу и начну учиться там может с 1 апреля, ой, ну с 1 мая вернее.
Екатерина: Угу. Так, подскажите, пожалуйста, когда если что планируете дату оплаты вот именно в привязке к зарплате?
Алина: Так, зарплата у меня будет к 1 маю будет зарплата как раз. Ну получается где-то 30-го нам выплатят, числа 30-го может быть такого.
Екатерина: Угу. То есть оплачу, оплачу вам сразу и начну обучение с 1 числа, ну там начнем обучение.
Алина: Да, все верно, да, то есть по оплате просто как раз я за вами зафиксирую тогда, что 30-го 31-го если что будет внесение, чтобы мы в этот месяц с вами уложились. В счете... сегодня в этом месяце 30 дней.
Екатерина: А, в этом месяце.
Алина: Поэтому если что все я сразу как оплачу и начну обучение все, мы там начнем обучение.
Екатерина: Да, давайте тогда я вам 29-го числа наберу, сориентирую, отправлю вам ссылку на оплату и 30-го тогда вы как получите, соответственно, внесете и 1-го уже у вас будет начало обучения.
Алина: Так, ну мне еще скажите, вот этот номер зафиксировать ваш, с которого вы звоните?
Екатерина: Он у нас многоканальный, поэтому здесь иногда высвечивается по-разному. Подскажите, у вас какой мессенджер подключен на этот номер? От Макса вообще.
Алина: Да, Макс... ну вот этот номер телефона на Максе и все.
Екатерина: Я вам напишу тогда сейчас в Максе со своего номера, чтобы у нас с вами был такой прямой контакт для связи.
Алина: Да-да-да, давайте так и сделаем. Как вас зовут? Меня Екатерина зовут.
Екатерина: Очень приятно, Екатерина, меня Алина зовут.
Алина: Угу.Екатерина: Да, тогда будем с вами на связи, я напишу сейчас и тогда 29-го направлю вам ссылку, она будет действовать еще 30-го числа, и там уже с вами тогда после оплаты сразу открою вам доступ.
Алина: Да-да-да, все. Давайте тогда с вами в Максе свяжемся. У нас просто здесь ни Телеграмма уже не работает, и Ватсап тоже ни фотографии там не посмотреть ничего на нем. Поэтому...
Екатерина: Ну конечно, сейчас с блокировками.
Алина: Ну один Макс только работает. Вот такие дела. Ну все, спасибочки большое, хорошего там дня, я не знаю, у нас у нас вечер.
Екатерина: Вам хорошего вечера однозначно. Все, тогда будем на связи, Екатерина. До свидания.
Алина: До свидания.