Звонок e123b509

Резюме звонка

Менеджер провел подробную консультацию, выявил потребности клиента (ведение соцсетей с применением ИИ), презентовал основной курс и апсейл. Клиент заинтересован, но попросил время на размышление. Менеджер активно пытался закрыть сделку сегодня с дополнительной скидкой, но клиент настоял на отсрочке до завтра.

Решение триажа

Транскрипт

Лисан: Алло.
Кирилл: Алло, Лисан, здравствуйте.
Лисан: Да, добрый день.
Кирилл: Лисан, я Кирилл из Эдисон Академии, менеджер. Вот вы у нас обучением по нейросетям интересуетесь, правильно?
Лисан: Я оставляла, да, хотела узнать вообще, уточнить. Я просто сейчас рассматриваю несколько вариантов, вот, изучаю, так как несколько, короче, курсов, кто дает именно вот креаторов по созданию соцсетей. Вот. Ну то есть там и для себя, для блоггинга, и для ведения, короче, бизнеса вот это, видимо, вот именно вот то, что мне нужно, да, вот креатор.
Кирилл: Простите, креатор, креатор - это дизайнер, да, то есть с акцентом на работу там с фото, видео контентом. Да, вы подскажите, просто у нас очень много программ, да, более семи, под разные задачи заточены. Для чего конкретно вы рассматриваете, да, постараемся вам подходящую подобрать.
Лисан: Ну именно по ведению соцсетей. Допустим, в Инстаграм там видео, там рилсы, контент, вот это вот все. Я так понимаю, креатор.
Кирилл: Ну у нас есть курс, он вообще, если мы говорим конкретно ведение соцсетей, маркетинг, да, то есть органический, так скажем, трафик там, там для инсты, ВК, там телеги, у нас есть курс отдельно заточенный под это, да, он называется менеджер контент завода, да, то есть то, как нейросети применять для ведения. Я вам все скину, да, можете не записывать. Но помимо ведения соцсетей, какие у вас еще задачи, скажите? Вот вы сказали для ведения бизнеса. Какого, да, то есть что бы вы хотели вообще в идеале настроить?
Лисан: В идеале у меня нет конкретного бизнеса, у меня есть услуги, то есть для бизнесменов, для предпринимателей. Чтобы работать с их контентом.
Кирилл: Немножко не понял. Ну то есть для работы с их контентом. Вы создаете контент? Вы дизайнер, не знаю, обрабатываете, фотографируете?
Лисан: Пока еще нет. Пока еще нет, но я хочу этим заняться. Я сама сейчас в бьюти индустрии, да, я сама сейчас в бьюти индустрии, вот. И просто есть такие, у меня есть коллеги, допустим, у кого свой бизнес, вот. У тех разный бизнес. То есть у кого-то бьюти, у кого-то там продажи там одежды, ну то есть у кого-то студия йоги, допустим, да. Вот. То есть заниматься, допустим, их контентом. Ну предлагать услуги, допустим, по продвижению.
Кирилл: Угу. А есть ли у вас в принципе опыт продвижения, да? То есть ну то, что вы описываете - это маркетинг, да, то есть маркетин[адрес]. Вообще он есть, но постольку-поскольку. Я бы хотела вот именно изучить вот именно и технологии, ну то есть нововведения вот эти вот. И на данный момент я просто изучаю просто какие есть варианты. Вот по обучению, по развитию вообще. Вот вы говорите вот да, менеджер контент завода, да, там что именно? Что в обучение входит?
Кирилл: Ну смотрите, Лисан, да, то есть тут несколько вариантов, да, то есть ваша задача ясна, то есть это полноценно освоить современную профессию, научиться вести соцсети, делать контент, ну и соответственно на этом зарабатывать, да, ведя там аккаунты, страницы, генерируя контент бизнесу, да, то есть задача такая у вас, если вкратце резюмировать.
Лисан: Ну если вкратце, то да.
Кирилл: А видите, тут несколько вариаций я могу вам предложить. Да, я вам сказал про менеджер контент завода. Что это вообще такое? Да, то есть у нас есть соцсети, а у нас есть, знаете, такие классические специалисты как СММ менеджеры, да, то есть это человек, кто ведет соцсети. А кто такой менеджер контент завода? Это можно сказать усовершенствованная версия СММщика, который раньше все делал руками, сам фотографировал, сам обрабатывал, да, там у него приложение КапКат, монтировал, делал описание, и все, что с этим связано. Вот менеджер контент завода делает все то же самое, только мы вас учим делать это с помощью искусственного интеллекта. Этот курс включает несколько блоков. Первый блок - это естественно вы знакомитесь с нейросетями, да, что это вообще за инструмент, как им пользоваться. Далее вы переходите к блокам по работе с текстовыми нейронками, вы учитесь писать тексты, посты, статьи. Алло, меня слышно, да? Просто как будто пропал.
Лисан: Да-да, слышно, слышно, слышно.
Кирилл: Отлично, да. То есть изучаете работу с текстовыми нейросетями. Далее у вас идут именно углубленные блоки, вы учитесь именно вести соцсети, вы учитесь генерировать фото, вы учитесь генерировать видео, вы учитесь создавать агентов, ой, вы учитесь создавать 3D аватаров, персонажей на базе искусственного интеллекта, да. То есть самое перспективное, вот самый сок, да, на чем можно зарабатывать - это даже не ведение соцсетей, да, это создание именно роликов рекламных на базе искусственного интеллекта. Вот эта тема прямо сейчас качает, да, потому что минимум, да, вот сейчас стоимость ролика вот на рынке вот смотрел недавно, даже клиент приходил, у него свой бизнес, да, и он значит обратился за услугами дизайнера, да, то есть который ему сделает рекламный ролик трехминутный ему нужен был, у него свой бизнес, получается, он сыры делает премиального качества, у него прямо завод свой. Да, ему ценник выставили одну минуту, за одну минуту ролика 30 тысяч. Да, то есть это самый минимум, откуда у вас чек начинается. Соответственно вы научитесь генерировать рекламные ролики в реалистичном формате, формате мультяшном, да, то есть научитесь хоть полноценные мультфильмы создавать. И далее у вас именно будут блоки, да, то есть все, что связано с текстом, фото, видео - это отдельные навыки, которые вы приобретаете. И вот в чем суть курса менеджер контент завода? Вы все это дело учитесьсобирать. Вы изучаете как это применять в маркетинге при ведении соцсетей, как создавать нейроворонки, как создавать нейроаналитику, стратегию продвижения бизнеса и это все выстраивать. Да, то есть под эти задачи курс прямо идеально подойдет. Да, то есть а если мы говорим про ту программу, заявку на которую вы оставили, это несомненно очень хороший курс, но он больше идет с акцентом на техническое оснащение, это работа с аналитикой, с экселем, таблицами. То есть этот курс он больше подходит для людей именно офисных работников, да, там полноценных бизнесменов, которые все эти процессы хотят выстроить, да. А в вашем случае, если вы хотите вести соцсети, вам нужно целенаправленно в этом обучении, и вот как раз менеджер контент завода - это прямо полноценная современная профессия. Ну скажите, Лисан, понятно ли вообще вам объяснил, рассказал? Насколько вы со мной вообще согласны? Я вам понятно скину, вы посмотрите, но как вам в общем идея такого курса?
Лисан: Ну в принципе да, мне кажется это то, что я хотела, да. Я сейчас как раз вы мне скинули, я поизучаю. Так, ну да, в принципе это то, что надо.
Кирилл: А скажите, вот окей, другой вопрос подниму. Тут что главное? Вы сказали у вас как такового опыта там в маркетинге, ведении соцсетей нету, я правильно вас понял?
Лисан: Ну вы знаете, вот я вообще была на курсах, но так как Инстаграм он просто как бы сейчас запрещенная соцсеть, да, вот, и там как говорится ну не особо уже мы работали вот в этом в этой сети. Вот, но по поводу ВК конечно как-то ну мы в ту сторону даже не смотрим. Но я просто я просто наблюдаю, ну что люди-то там продолжают работать в этом в Инстаграм и в принципе как бы и как бы они зарабатывают, в принципе они вообще не смотрят на то, что там запретили, не запретили, ну в смысле зарабатывают-то неплохо. Вот. Поэтому и...
Кирилл: Я вам так скажу, да, то есть все эти истории они будут работать, что бы там ни предпринимали, да, потому что это хлеб людей. Это хлеб людей, да, и соответственно люди сами отсюда не уйдут, да, там как бы сильно да то есть не старались. Поэтому как бы тут действительно все, что связано с рекламой и маркетингом, это будет актуально всегда, да, потому что людям нужно продавать и людям надо что-то покупать. Да, и маркетинг - это связующее звено. Просто к чему я веду, Лисан, да, то есть это как с английским языком, если вы там алфавита не знаете образно, да, то есть английский вы не выучите. У нас на сегодняшний момент, если мы переходим к условиям, да, вот курс то, что я вам рекомендую, я вам описал. Я вам просто рекомендую, вот у нас на сегодняшний момент данный курс вот по стоимости вот с учетом 60-процентной скидки идет 47496 рублей. И у нас еще есть очень классная акция, Букет называется, в рамках нее вы второй курс в подарок можете взять, второй полноценный курс.
Лисан: Вообще любой?
Кирилл: Не любой, по стоимости не дороже первого. И вот как раз таки в вашем случае очень актуальная история, у нас есть курс по рекламе и маркетингу. Да, то есть это академические навыки маркетинга. Да, то есть у нас есть курс трафик менеджер, вы изучаете основымаркетинга, как строится стратегия продвижения маркетинга, вы учитесь там вести соцсети качественно, вы учитесь настраивать платный трафик, да, то есть делать контекстную рекламу, продвигаться через Яндекс Бизнес, да, то есть поисковые системы учитесь продвигаться, учитесь писать тексты, да, то есть с точки зрения копирайтинга. То есть это то, что очень сильно вас усилит и как базу маркетинга даст очень хорошую. И вы ее как раз обновите на современный лад, подключите к этой всей истории нейросети. Да, соответственно у вас будет большой функционал, вы сможете как и генерировать контент платный, да, то есть просто к вам пришли за рекламным роликом, да, там не знаю студии красоты образно, да. Все, дали вам денежки, разовый заказ, да, пошли заработали. Так и комплексно настраивать платную рекламу, да. Вы сделали ролик, ну надо же как-то продвинуть, сам ролик себя не прокормит, да, то есть берете платный трафик через Яндекс настраиваете, все, реклама пошла, можете упаковать как комплексную услугу, да, и не просто как отдельно взятые услуги оказывать, так и в комплексе. Да, и соответственно вот 47496 два курса прекрасно ну как бы прямо вписываются.
Лисан: А там по срокам какие сроки обучения у вас?
Кирилл: Вообще если мы говорим про менеджер контент завода, программа на 2-2,5 месяца рассчитана, да, то есть в ней 65 часов - это общий объем курса. Соответственно тот, который вы в подарок берете, он плюс-минус точно такой же будет, да. То есть в среднем за 2 месяца 4 можно уложиться на два курса, но в чем преимущество учебы - вы доступ к курсу Лисан получаете навсегда и с дальнейшими обновлениями, да. То есть нейросети как знаете если следите развиваются быстро, быстро меняются, вы изучите инструмент актуальный сейчас и сможете к программе еще возвращаться, доизучать новые инструменты, они у нас в среднем каждые 2-3 месяца появляются. Далее личный куратор у вас будет на год, да, это человек, который конкретно за вами закрепляется, на все ваши вопросы отвечает, у нас индивидуальная поддержка, за счет этого вы и разберетесь во всем намного быстрее, да. То есть учитесь на нашей платформе, да, то есть заходите, логин и пароль, у вас личный кабинет, теория - это видеолекции и конспекты, а все, что будет касаться практики - это будет работа со всеми нейросетями, которые курс в себя включает. Да, вы там образно до ЧатГПТ дошли, вы получаете инструкцию, устанавливаете, начинаете работать. Да, то есть в этом плане очень удобно.
Лисан: Нейросети платные?
Кирилл: Да, ну то есть вам для того чтобы вообще понять специфику работы, вам и бесплатных версий будет достаточно. А далее вы уже просто по желанию, поработав с несколькими нейронками, выбираете подходящую для вас, да, и начинаете там оплачивать. Ну тот же ГПТ ну 20 долларов в месяц стоит, я вот 8 месяцев у меня платная подписка, я горя не знаю под мои задачи.
Лисан: Ну на время обучения он бесплатный, я правильно понимаю, да? Сколько-то месяцев или как?Кирилл: Вы в принципе, ну то есть мы не даем платных версий к нейросетям, да, то есть понимаете, потому что их действительно очень много. Но у каждой платной версии есть бесплатная с достаточно хорошим функционалом. И вам для того чтобы учебу пройти, даже полностью учебу до конца, вам не нужен будет платный вариант, да, вы просто там поработаете на бесплатном, если будет желание, сможете платный оплатить. Вот и все.
Лисан: Угу. Ну так в принципе вроде все вы мне объяснили, да, я все поняла.
Кирилл: Отлично. Ну скажите, как вам вообще наше предложение? Второй курс в подарок готовы вообще попробовать?
Лисан: Ну в принципе да, давайте я сейчас вы мне там же скинули информацию по этим двум курсам, да, отправили информацию?
Кирилл: Нет, это вам автоматически ушла информация программа курса заявку на которую вы оставили, да, то есть я вам еще не скидывал.
Лисан: А менеджер контент завода?
Кирилл: Я вам все скину просто отдельным сообщением.
Лисан: Вы мне тогда отправьте, давайте я так денек сегодня подумаю, завтра уже дам ответ вам.
Кирилл: А над чем тут Лисан думать будете? Как вам в общем условия, насколько адекватные, вариант классный?
Лисан: Ну вообще вообще да, вообще условия конечно хорошие, мне нравятся, да. Вот. Ну давайте я сейчас еще вы мне отправьте все это дело, я сейчас еще поизучаю вот это все дело. А так в принципе да, мне все нравится. Главное чтоб главное чтоб ну действительно в смысле как бы я въехала в эту тему.
Кирилл: А тут можете не переживать, да, то есть многие очень сильно знаете превозносят индустрию нейросетей и иронизируют. Это не сложно, поверьте, то есть все на русском языке, максимально понятно объясняется. Да, единственная сложность - это естественно их большое количество, да, и вот как раз таки курс вам даст полное понимание, какие нейросети за какие задачи лучше лучше отвечают, да, вы научитесь это между собой варьировать, да, и прекрасно всю историю примените. Но Лисан, представим, да, то есть там у вас положительный ответ, какой вариант оплаты для вас был бы комфортнее - сразу оплатить либо же воспользоваться рассрочкой?
Лисан: А у вас там смотрите, в принципе вот по поводу рассрочки тоже хочу узнать, да, у вас рассрочка есть, она на какой период там вообще у вас идет и что там по сумме получается?
Кирилл: Мы работаем с Тинькофф банком, Сбербанком напрямую, да. Чем рассрочка хороша - она для вас беспроцентная, да. Сроки можно выбрать 6, 12, 24 месяца, вариативность хорошая. То есть сумма просто равными частями разбивается, да и все. То есть если на 12 месяцев считать, то у вас будут платежи так так получится по 3958 рублей всего.Лисан: Это если на 2 года или как?
Кирилл: Нет, это на 12 месяцев, на 12 месяцев на го[адрес].
Лисан: Угу, угу, угу, все поняла.
Кирилл: Су[адрес]. А может быть у вас получится Лисан до вечера посмотреть? Если бы мы с вами вопрос с оплатой закрыли сегодня с оформлением, вы в любом случае не платите ничего, у вас первый платеж к 20-м числам мая будет, да, 3958. Но я вам просто дополнительно 10 процентов скидки дам за скорость. Вы мне поможете, я вам дополнительную скидку дам. Как вам такой вариант?
Лисан: Ну я просто я пока сейчас не могу вам дать ответ, мне нужно подумать. Ну не так быстро. Давайте до завтра. Завтра точно. Мне нужно поизучать, подумать, посмотреть. Ну в принципе как бы у вас и так нормальный курс, в смысле я имею в виду так хороший там идет. Вот. Я просто насчет рассрочки спрашиваю, да, просто интересно. Потому что может быть еще и наликом как бы кто его знает. Мне главное да, мне просто нужно все вот это вот проверить, для себя уже понять конкретно. Вот. Поэтому быстро решений да. Угу. Давайте так сделаем, да.
Кирилл: Все, да. Всю информацию куда вам направить? В телегу там Макс может быть?
Лисан: Лучше в телегу, Макс потому что он у меня не активный, вот, лучше туда.
Кирилл: Все, тогда всю информацию и завтра давайте да.
Лисан: Все, тогда до завтра. Да, до свидания.
Кирилл: До завтра, да, до свидания.
Лисан: Ага, спасибо большое, спасибо, до свидания.