Звонок d8ca96d3

Красные флаги

• rf_employment_guarantee
• rf_money_back_promise

Алерты по звонку

• critical Обещание возврата денег без условий · red_flag · ЗоЗПП ст. 32 — условия одностороннего отказа; отсутствие оговорок (ДЗ, защита проекта, рекомендации HR) — введение в заблуждение.
  Менеджер Екатерина провела консультацию с клиентом Светланой по курсу бухгалтерии. Выявлены потребности, презентована программа и тариф со скидкой 60%. Клиент заинтересован, согласован повторный звоно
• critical Гарантия трудоустройства без оговорок · red_flag · ст. 5 закона «О рекламе» 38-ФЗ — недостоверная реклама; договор оферты Eduson предусматривает условия (диплом, рекомендации HR), их обязательно озвучивать.
  Менеджер Екатерина провела консультацию с клиентом Светланой по курсу бухгалтерии. Выявлены потребности, презентована программа и тариф со скидкой 60%. Клиент заинтересован, согласован повторный звоно

Резюме звонка

Менеджер Екатерина провела консультацию с клиентом Светланой по курсу бухгалтерии. Выявлены потребности, презентована программа и тариф со скидкой 60%. Клиент заинтересован, согласован повторный звонок на завтра в 15:00 для принятия окончательного решения. Информация отправляется на почту.

Решение триажа

Транскрипт

Speaker 1: Алло.
Speaker 2: Алло, да, Светлана, я снова на связи, что-то случилось.
Speaker 1: Да, связь нынче нестабильна. Угу.
Speaker 2: Да, давайте по стоимости я вас сейчас сразу сориентирую, как я сказала, у вас здесь будет скидка, буквально секундочку. Так. А вы мне про проект еще, да, обещали рассказать поподробнее?
Speaker 1: Да, я вам про проект сейчас поняла, что лучше для того, чтобы, да, было полное понимание, я потом вместе с курсом вам по проектной работе с примерами направлю, ну, мы договоримся, где будет удобно, я вам это все направлю, чтобы вы прямо могли посмотреть. Вот. Что касается тарифа, смотрите, он идет со скидкой 60%, то есть вообще обычно курс стоит у нас 200 000 рублей, для вас он будет стоить 89. Соответственно, если в рассрочку, то по 7 417 рублей. Ну и, соответственно, повторюсь, то, что он идет с гарантией, если, соответственно, не трудоустраиваетесь, то деньги возвращаются.
Speaker 2: Угу.
Speaker 1: Вот. Рассрочка от 12 до 24, если на 12, то по 7 400, если на 24 месяца, то по 7, ой, по 3 700 рублей.
Speaker 2: Угу. Поняла.
Speaker 1: Как в целом по условиям, по программе?
Speaker 2: Не, условия замечательные, я просто, да, на стоимость рассчитывала, видимо, это базовый тариф, да, который за 60 получается?
Speaker 1: Да, да, там базовый за 60, но видите, он не совсем вам подойдет в том плане, что все-таки вам, наверное, чтобы опять же зарабатывать больше и просто здесь по выходу вы по факту будете главным бухгалтером. А базовый тариф — это начинающий специалист, как раз-таки вот кто только знакомится с профессией бухгалтерии. Вот. То есть там такие основы, первичная документация, там, но все, что связано с бизнесом, там не проходит, то есть там ни ИП, ни фриланса, вот ничего такого не будет.
Speaker 2: Не, ну у вас, да, учитывая тот объем знаний, который вы на курсе предлагаете, поддержка и даже трудоустройство, да, это достаточно стоимость, цена-качество, так скажем так, со скидкой очень привлекательно, да, просто это уже вопрос лично ко мне, насколько я...
Speaker 1: Да, смотрите, то есть здесь как предлагаю сделать, соответственно, я в... давайте здесь обговорим, какими-либо мессенджерами пользуетесь, либо вы тут почту указывали перед звонком?
Speaker 2: Да, наверное, лучше почту, если не сложно, почту. Угу. Угу.
Speaker 1: То есть я предлагаю, я вам на почту направлю всю информацию по курсу с программой как раз-таки, чтобы вы... вы же все-таки базовую программу смотрели, а я вамнаправлю вот ту, которую сейчас обсудили, чтобы вы еще наглядно посмотрели. Вот. Направлю информацию по, соответственно, дипломной работе и направлю информацию по бесплатным курсам. Вы, соответственно, сегодня там, да, все посмотрите, изучите, и мы, например, с вами завтра созвонимся, как вообще подходит вам по условиям, все ли готово, и если все подойдет, то можно будет оформить рассрочку, там, да, сейчас в апреле ничего платить не потребуется, то есть, к примеру, там, да, 24 апреля оформляем рассрочку, 24 мая будет первый платеж.
Speaker 2: Угу. Хорошо, да, Екатерина. Почту вам продиктовать?
Speaker 1: Ну, у меня здесь указана, давайте просто сверимся: persvetнижнее подчеркивание[email].
Speaker 2: Да, все верно.
Speaker 1: Угу. Отлично. Так. Тогда сейчас всю информацию подробно туда вам направлю. Завтра в какое время вам будет удобно?
Speaker 2: Ой, давайте во второй половине дня. Часиков в три.
Speaker 1: Часиков в три. Угу. Отлично. Так. Тогда сейчас все направлю. Какие вопросы у вас еще остались?
Speaker 2: Ну, на данный момент вопросов нет. Я еще посмотрю все тогда, всю вашу информацию, которую вы отправите.
Speaker 1: Угу. Да, если что, там подготовьте сразу вопросы, и я с радостью вам тогда отвечу завтра на все.
Speaker 2: Да, Екатерина, хорошо, спасибо вам большое.
Speaker 1: Все, вам тогда желаю хорошего дня, в течение часа информацию направлю.
Speaker 2: Да, благодарю взаимно. До свидания, всего доброго.
Speaker 1: До свидания, хорошего дня.