Звонок cd6ca778

Резюме звонка

Менеджер Ольга провела консультацию по курсу AutoCAD для инженеров. Выявила потребности клиента (прораб, нужны навыки проектирования и чтения чертежей), озвучила формат обучения (индивидуальный, самостоятельный темп, куратор), презентовала содержание курса и практические проекты. Обсудила стоимость (36198 рублей со скидками) и варианты рассрочки. Клиент согласился, но нужно согласование от компании-работодателя. Договорились о повторном контакте в понедельник.

Решение триажа

Транскрипт

Звонок 1

Speaker 1: Алло.

Speaker 2: Алло, Дмитрий, добрый день.

Speaker 1: Добрый день.

Speaker 2: Это Ольга, я звоню из Академии Эдисон. Вы интересовались курсом AutoCAD для

инженеров, правильно?

Speaker 1: Да-да-да, здравствуйте.

Speaker 2: Дмитрий, я звоню с вами познакомиться, чтобы мы обсудили, насколько

программа подойдет, сориентирую по формату вас, и если все понравится, я записаться вам

помогу, хорошо?

Speaker 1: Хорошо.

Speaker 2: Договорились. Вы могли бы немножко рассказать о себе, в какой сфере сейчас

работаете и какой у вас запрос на обучение, то есть чему именно хотелось бы научиться

сейчас?

Speaker 1: Я сейчас устроился в фирму на должность прораба механических систем. Вот, и там

нужно знание AutoCAD.

Speaker 2: Угу.

Speaker 1: То есть уметь читать его и проектировать, соответственно.

Speaker 2: Поняла, хорошо. А ранее с AutoCAD уже работали когда-то или с нуля нужно будет

полностью обучение?

Speaker 1: Ну, желательно с нуля, да.

Speaker 2: Угу.

Speaker 1: Потому что, да, я вуз оканчивал, но это было давно, и я уже ничего не помню.Speaker 2: Угу. Хорошо, поняла. То есть обучение полностью с нуля, нужно научиться

проектировать. Какие-то еще знания, навыки нужны? Какой идеальный был бы такой итог

обучения для вас?

Speaker 1: Знать полностью и уметь читать AutoCAD и проектировать проекты.

Speaker 2: Угу. Хорошо. Но здесь помимо проектирования и чтения готовых проектов или

редактирования готовых проектов, мы также учим работать с исполнительной

документацией, то есть оформлять документацию по ГОСТ, плюс создавать 2D-чертежи,

3D-модели, плюс автоматизировать работу с помощью нейросетей и интегрировать AutoCAD с

Excel и Revit, готовить чертежи к печати, конечно же, и передаче, то есть настраивать там

листы, форматы, экспорты, и создавать различные инженерные схемы и исполнительную

документацию. Все эти знания будут для вас релевантны?

Speaker 1: Нет, нет. Допустим, заполнение документов по ГОСТу это мне не нужно. Вы можете

мне, может быть, перечень как-то отправить в сообщении, отправьте, я вам потом отмечу, что

мне нужно. В Макс мне отправляли, я не знаю, вы мне отправили, не вы, но в Макс

отправляли программу.

Speaker 2: Угу. По емейл отправляли программу.

Speaker 1: Угу.

Speaker 2: Дмитрий, я вам уже все перечислила, там отправлять больше нечего. А программу я

вам отправила в Макс, она там подробно прописана, плюс она ушла вам в WhatsApp. В любом

случае курс учит работать в инженерной логике. То есть основной упор, конечно же, на

проектирование, создание 2D-чертежей и 3D-моделей и оптимизацию готовых проектов, плюс

автоматизацию в целом работы с AutoCAD. То есть связка с Excel и Revit плюс нейросети. Если

все, что я перечислила, нужно, кроме оформления документации по ГОСТ, пока это не так

актуально для вас, то вы можете этот модуль просто пропускать и изучать то, что для вас

наиболее актуально на текущий момент, то, что вы будете использовать в работе своей.

Speaker 1: А скажите, в каком формате и в каком графике все это будет происходить, потому

что мне нужно будет подстроиться, я сейчас работаю.

Speaker 2: Угу. Подстраиваться не нужно будет. Подстраиваться вам не нужно будет. Курс как

бы сам под вас подстраивается. То есть как все выглядит? У вас будет доступ к личному

кабинету на нашей платформе Интерактив Эдисон ТВ. Там у вас сразу будут все материалы. И

вы проходите обучение, когда вам удобно, времени выделяете столько, сколько сами можете.

То есть, например, если вы часов 8-10 в неделю найдете, то есть где-то полтора-два часа в

день, то вы завершите обучение полностью за 2 месяца и будете AutoCAD знать от А до Я.

Если у вас меньше времени, не знаю, может быть, вы только в выходные пару часов можете

выделить и все, то тогда просто подольше проходите. То есть никаких ограничений,

дедлайнов либо отчислений у нас нету, доступ у вас будет навсегда со всеми обновлениями.

То есть, во-первых, сейчас курс сделали именно по новому интерфейсу AutoCAD, потому чтонаверняка знаете, что там было обновление в двадцать пятом году. То есть вы будете

учиться...

Speaker 1: Мне установили сегодня его двадцать второго года.

Speaker 2: Какого года?

Speaker 1: Двадцать первого или двадцать второго.

Speaker 2: Угу. Ну там были обновления в двадцать пятом году, и там обновление функций есть

до двадцать пятого года. То есть у вас все эти обновления в курсе уже будут. В целом

устанавливать вам для обучения не нужно AutoCAD, если установлен, уже су[адрес],

например, на [адрес], то куратор вам поможет установить

триальную версию, которой будет достаточно для прохождения обучения на курсе. Вам так

удобно будет регулировать самостоятельно время обучения, нагрузку?

Speaker 1: Да конечно, конечно. Если в формате, в котором мне удобно, в котором я захотел,

тогда и проходишь обучение, вообще прекрасно. Я думал, там просто у вас какое-то групповое

обучение.

Speaker 2: Нет, все обучение полностью идет в индивидуальном порядке, плюс у вас будет

персональный куратор закреплен за вами. Он закрепляется с большим запасом на год и

сопровождать вас будет ежедневно с 8 утра до 8 вечера и в выходные, и в будни. То есть,

опять же, можете учиться, когда удобно, предупреждать вам никого не нужно, как сели, если

вопросы появляются, сразу же в моменте их можно задавать, сразу же в моменте ответ

получаете. Максимум ожидания это 15 минут ответа куратора. То есть там система так

устроена, что когда вы вопрос задаете, он сначала уходит вашему куратору, и если вдруг ваш

куратор, например, на выходном либо загружен сильно, то вопрос просто перераспределяется

ближайшему свободному, кто у нас за AutoCAD и Компас отвечает, и вы ответ сразу же

получаете. То есть сделано все так, чтобы вам и удобно было, и вам подстраиваться не нужно

было, и мотивация чтобы сохранялась. Потому что если вы понимаете, что вы садитесь за

обучение и никого нет на связи, мотивация резко падает. Если вы понимаете, что всегда

кто-то есть на связи, так приятнее гораздо приступать к обучению. Ну и внутри личного

кабинета у вас разнообразные материалы будут. Частично это будут видеолекции, они в

основном будут короткие, записанные в отличном качестве по 20-30 минут. То есть такой

длительности, опять же, на которой мозг человека вообще концентрироваться может.

Никаких там длинных лекций либо, не дай бог, записанных вебинаров каких-то уже

прошедших, их нету. Плюс практика, тесты и тренажеры. Сейчас скажу вам, что будет по

практике, минутку. Здесь у вас будет четыре таких объемных проекта, так скажем, в процессе

обучения. Первым делом вы оптимизируете готовый проект, удалите в нем ошибки и лишние

элементы. Далее вторым таким проектом у вас будет построение 3D-модели, 3D-модель

конструкции и подготовка ее к печати. А на третьем задании вы свяжете AutoCAD с Excel и

автоматически обновите там ве[адрес], создадите внутри чертеж с

размерами и аннотациями по ГОСТ и подготовите итоговый проект. Это будет чертежжелезобетонных конструкций для портфолио. И будет выпускной кейс, вы выпустите

комплект чертежей в вашей итоговой работе, и это можно будет добавить в портфолио ваше.

Здесь вопросы по практике есть у вас?

Speaker 1: Нет, у меня единственный вопрос остались, я правильно понял, где я оставлял

заявку, на этом же сайте мне будет предоставлен весь материал в последующем?

Speaker 2: А, ну на нашей платформе у вас будет предоставлен обучающий материал.

Платформа и сайт они разделены как бы. То есть не прямо на сайте, отдельно у вас будет вход

на платформу.

Speaker 1: Угу, то есть после оплаты, я так понимаю, мне его предоставят.

Speaker 2: Да, доступ предоставляется после оплаты. После оплаты предоставляется доступ

сразу ко всем материалам и закрепляется куратор. Плюс по окончании обучения, конечно же,

вы документы об образовании получаете. Я так понимаю из контекста, что у вас наверняка

есть уже оконченное средне-специальное либо высшее образование, верно?

Speaker 1: Да-да-да.

Speaker 2: Угу. Я тоже на всякий случай уточняю, чтобы у вас сюрпризов никаких не было в

конце обучения, потому что здесь выдается два документа. Первое это удостоверение о

повышении квалификации, оно выдается на основе первого диплома любого направления. То

есть у вас куратор запросит скан либо регистрационный номер первого диплома, и на основе

этого предоставит удостоверение. То есть это документ, который идет в федеральный реестр,

и если потребуется, вы можете его предоставить любому заказчику либо работодателю, они

будут видеть, что у вас есть профильное образование по AutoCAD. И еще второй документ, это

уже больше как сертификат, диплом от Эдисон. Но он показывает, что вы одно из лучших

бизнес-образований получаете. По документам есть вопросы какие-то у вас?

Speaker 1: Да, я прочитал, что диплом об окончании курса и диплом о повышении

квалификации.

Speaker 2: Да, все правильно. Удостоверение о повышении квалификации и диплом от

Эдисон.

Speaker 1: Отлично. А скажите, а по сумме там я видел 3351 это за один месяц, да, получается?

Speaker 2: А на сайте вы видите стоимость при рассрочке на 12 месяцев. То есть умножаете

платеж на 12. У нас сейчас действует скидка...

Speaker 1: А сколько курс стоит?

Speaker 2: Сейчас скажу вам. У нас сейчас действует скидка 60% по промокоду Букет на курс.

А я сейчас скажу, почему скидка действует. Мы сейчас разрабатываем эти курсы для крупных

производственных и строительных компаний. То есть такие как, например, DNS Development,

ГК Самолет, ПИК и другие. Это связано с тем, что, во-первых, AutoCAD, особенно по

обновленному интерфейсу, никто не обучает, либо низкого качества обучение, и в целом по

всем инженерным профессиям у нас сейчас большой выбор этих направлений. И курс у вассейчас в личном кабинете, так как он новый, будет загружен на 80%. И до середины мая он

будет загружен полностью в личный кабинет. Поэтому можно записаться на него по

сниженной цене. Сейчас секундочку я проведу скидку, подскажу, что получится. Так, AutoCAD

для инженеров, если без скидок рассматривать, стоимость этого курса 100 550 рублей. С

учетом скидки текущей это 40 220 рублей. Плюс если вы записываетесь сегодня, в день

первой консультации, помимо этой скидки, которая у нас до конца апреля действует, у вас

будет скидка 10%, это получится 36 198 рублей. И можно разделить в рассрочку на 12 либо на

24 месяца без переплат. Если, например, на 12 мы разделим, то получится у вас 3016 рублей в

месяц. Сюда войдет у вас доступ навсегда, все обновления, индивидуальное сопровождение

на го[адрес], если вы записываетесь сегодня, вы можете взять

любой второй курс в подарок по стоимости до 40 000 рублей. Например...

Speaker 1: Я извиняюсь, я перебью вас. Да, как вас зовут?

Speaker 2: Меня зовут [имя].

Speaker 1: Ольга, я сегодня никак не смогу записаться, потому что я сегодня только подал

заявку на, ну то есть мне компания оплачивает, и ответ придет только завтра-послезавтра. Но

я думаю, до конца апреля он придет, и я уже точно дам ответ и произведем непосредственно

оплату.

Speaker 2: Угу. Хорошо. А вы заявку имеете в виду на согласование обучения подали?

Speaker 1: Да-да-да.

Speaker 2: Угу. А у вас как этот процесс происходит? Вы запрашиваете сначала, сможет ли

компания вам компенсировать обучение, или какой-то бюджет запрашиваете? То есть что

именно вы согласовываете сейчас?

Speaker 1: Там все вместе в заявке. То есть там подается компания, которая проводит

обучение, то есть цена, срок обучения, какие дипломы получаются при окончании обучения.

Speaker 2: Угу. Поняла. То есть вам сейчас нужно будет от меня получить программу,

предложение, грубо говоря, и вы уже запустите процесс согласования, верно?

Speaker 1: Нет, мне от вас сегодня нужно было только срок обучения и какие дипломы и

формат.

Speaker 2: Угу. Хорошо. У вас я сейчас еще после окончания разговора с вами направлю вам

еще раз информацию по курсу, там будет программа. Если она вам нужна, вы можете

прикрепить ее для согласования. Кратко пропишу условия и стоимость. И список курсов,

которые доступны вам будут в подарок. Так как оплата от компании, мы можем закрепить для

юридических лиц на 4 дня условия. То есть вы в том числе можете подсветить компании, что

вы можете, например, взять второй такой же курс и обучить кого-то еще из коллег бесплатно.

То есть второго сотрудника мы обучим бесплатно полностью. Или сможете взять что-то для

себя. Это может быть, например, Компас 3D для инженеров. То есть для России он даже более

актуален, чем AutoCAD получается на текущий момент. Либо что-то другое. Там будет порядка60 вариантов из направлений инженерии и строительства, маркетинг, бухгалтерия, финансы и

управление. И можем связаться с вами, например, в понедельник, и я уточню, удалось ли вам

согласовать или нет. Если удалось, то уже подготовлю счет вам. Так удобно будет?

Speaker 1: Абонент временно недоступен.