Звонок b590ecbc

Резюме звонка

Менеджер провел консультацию по курсу Компас 3D для работника клиента. Выявлены потребности, презентована программа, озвучена стоимость со скидкой и бонусом. Клиент выразил интерес к информации, но не готов к принятию решения в текущий момент из-за сезонной загруженности. Согласовано отправление материалов по WhatsApp. Не согласована точная дата повторного контакта.

Решение триажа

Транскрипт

Speaker 1: Алло.
Speaker 2: Оксана, здравствуйте.
Speaker 1: Да, добрый день.
Speaker 2: Это Эдисон Академия, меня Илона зовут, по поводу обучения набираю, интересовались Компас 3D программой. Удобно вам сейчас?
Speaker 1: Э-э, да, слушаю.
Speaker 2: Отлично, хорошо. Я тогда вам пару вопросов задам, чтобы в целом понимать по ситуации, убедимся, что программа подходит, либо какие-то еще варианты посоветую. Расскажу по формату, отвечу на ваши вопросы, если в целом все понравится, помогу записаться. Хорошо?
Speaker 1: Да, давайте.
Speaker 2: Отлично. У меня тут есть комментарий от коллег, да, что работаете с металлом, лазерная резка, да, и как раз-таки нужно научиться рисовать именно 3D модели, да, объемные.
Speaker 1: Угу, да.
Speaker 2: Угу, хорошо. А учиться будете вы, либо это кто-то другой будет человек учиться?Speaker 1: Работник мой будет учиться.
Speaker 2: Работник ваш, все, поняла вас, хорошо. А работник, подскажите, Оксана, он будет с нуля, либо уже какой-то имеется опыт работы с подобными программами?
Speaker 1: Ну так, он сам что-то там делал, в общем-то, я думаю, с нуля.
Speaker 2: Угу. А сейчас вы какую-то, какую-то программу используете?
Speaker 1: Блин, я не знаю, честно. Меня интересует стоимость, да, сколько это будет стоить и сколько по времени будет проходить учеба.
Speaker 2: Расскажу, да, до этого дойдем, мне пока уточняющие моменты, чтобы в целом понимать, подходит вам либо не подходит, может быть вам программа будет, ну, скажем так, не совсем подходить. Вот. А у вас какие-то есть ограниченные сроки касательно того, когда им нужно его обучить?
Speaker 1: Ну пока не собираемся, у нас как бы сезон начался, мы хотим запланировать.
Speaker 2: М-м. То есть на будущее рассматриваете, правильно понимаю?
Speaker 1: Да, да.
Speaker 2: Окей, хорошо. Тогда смотрите, если мы говорим про данный курс, в среднем по длительности, по срокам данный курс примерно рассчитан на 2-3 месяца. Это при нагрузке 5-7 часов в неделю. То есть график гибкий, человек сам выбирает время, в какое учиться. С нашей стороны у вас будет свой личный кабинет, в этом личном кабинете мы полностью предоставляем прог- ну, обучающую программу по данному курсу, да, то есть начиная опять же с нуля, полностью научитесь создавать 3D модели, там сборки, чертежи по ГОСТу на примерах там реальных проектов, да, скажем так, как- ну по работе. Вот. Единственный момент, смотрите, данный курс сейчас находится у нас на этапе предпродаж. Что это, Оксана, значит, что мы его только запустили, и первые уроки у нас будут появляться по данному курсу только в мае месяце. И будет он готов к концу лета, к концу августа. Ну то есть как бы вот этот учебный, скажем так, срок, да, длительность, она смещается чуть больше, на 4 месяца. Вот. Вы как раз-таки говорили, что у вас наоборот сезон, да, то есть вы хотели чуть попозже учиться, правильно поняла вас?
Speaker 1: Да, да, да.
Speaker 2: Ну то есть как бы если сейчас, то ок, но нужно понимать, что просто блоки будут выходить в конце каждого месяца, то есть конец мая, июнь, июль, август, до августа месяца. Вот. И на текущий период как раз-таки данный курс находится на этапе предпродаж, поэтому цена снижена. Каждый месяц, когда уже добавляются определенные блоки, цена будет потихоньку подниматься. Вот. Сейчас у нас действует промокодик Букет, он дает 60-процентную скидку на все наши курсы. Если мы говорим про Компас 3D, то стоимость сейчас на вот текущий период его будет 37 тысяч. Это при разовой оплате, там банковская рассрочка, как юрлицо, как физлицо можете оплачивать. Вот. Ну и как раз-таки уже там к концу августа стоимость будет повышаться. Плюс сейчас есть возможность взять два курсапо цене одного, например, мы как бы берем, ну к примеру, вы берете Компас, да, Автокад будет идти в подарок, чтоб если там есть задачи, то есть можно будет еще и Автокад подтянуть, потому что в принципе Автокад тоже используется для вашей специфики. Вот.
Speaker 1: И в стоимость это входит?
Speaker 2: Да, ну да, да, то есть как бы сейчас акция к тому, что как бы курс на этапе предпродаж, тут пониже стоимость, ну и плюс Автокад будет идти в подарок, скажем так, как бонус, что просто кому-то нужно здесь и сейчас условно, да, но Автокад он может заменить, допустим, Компас, и он может проходить обучение по Автокаду. Ну, скажем так, параллельно, а потом уже переходить к Компасу.
Speaker 1: Хорошо, да, услышала.
Speaker 2: Вот, как вам по ценовой политике, вы как раз-таки хотели, да, уточнить там условия, стоимость, сроки, подходит ли вам такой вариант?
Speaker 1: Нет, пока ничего не понимаю, пока только начала с этим разбираться.
Speaker 2: Угу. А вы к кому-то еще обращались, либо мы первые?
Speaker 1: Еще пока нет, я увидела у вас, и мы хотели, поэтому не знаю, как мы там запланируем в этом году этим заниматься или нет. В общем, пока не анализировали.
Speaker 2: Угу. То есть не сильно горячая задача у вас на текущий перио[адрес], да, да.
Speaker 2: Поняла вас. Ну в любом случае условия проговорила, если как бы вы, а когда вы, ну скажем так, будете принимать решение по поводу пойдете отправлять сотрудника?
Speaker 1: Не знаю еще пока, вот только вот первых вас увидела, еще даже не думали об этом.
Speaker 2: Угу. А сотрудник сам хочет идти учиться?
Speaker 1: Да, да, да. Да, но у нас сезон начался, и поэтому вот если бы, допустим, в декабре мы об этом бы узнали, может быть он бы и пошел, а у нас самый сезон, самая движуха сейчас.
Speaker 2: М-м, ну ясно. Ну тут моменты, да, только если где-то совмещать, опять же, если он понимает, что сейчас на какие-то процессы уходит много времени, а я предполагаю, что скорее всего так и есть, да, то соответственно, конечно, где-то можно будет там часик в день уделять на обучение, чтобы уже проще было потом в работе. Потому что здесь такой момент, что чем больше автоматизации, тем проще потом сотрудникам работать.
Speaker 1: Согласна.
Speaker 2: Вам дополнительно какую-то информацию прислать, скажите, пожалуйста, по поводу курса, там условий?
Speaker 1: Ну было бы здорово.
Speaker 2: Так, хорошо, тогда подскажите, пожалуйста, что у вас работает, Макс, Ватсап?
Speaker 1: Макс, Ватсап, все работает, все удобно.Speaker 2: Хорошо, ну давайте тогда на Ватсап пришлю тогда всю информацию, продублирую, чтобы она у вас была. Вот. Если будете готовы, тогда как раз-таки на- набирайте, пишите, я буду рада вам помочь тогда. То есть там сейчас реально хорошая, ну хорошая цена, просто потом, грубо говоря, то же самое, только дороже купите. Ну еще и подарка уже не будет, поэтому вот. Поэтому определяйтесь, да, буду рада вам помочь тогда всю информацию пришлю.
Speaker 1: Я услышала, да.
Speaker 2: Все, тогда всего хорошего тогда, Оксана, до свидания.
Speaker 1: До свидания.