Звонок 817651ba

Красные флаги

• rf_urgency_pressure

Алерты по звонку

• critical Давление искусственным дедлайном · red_flag · Манипулятивная тактика; снижает NPS и повышает процент возвратов; противоречит «информированному согласию» по ЗоЗПП.
  Менеджер провел консультацию по курсу «Нейросеть — нейросотрудники». Выявил потребности клиента (автоматизация процессов в маркетплейсе и юридическом бизнесе), презентовал программу и цену со скидкой

Резюме звонка

Менеджер провел консультацию по курсу «Нейросеть — нейросотрудники». Выявил потребности клиента (автоматизация процессов в маркетплейсе и юридическом бизнесе), презентовал программу и цену со скидкой (67 тыс. вместо 150 тыс. рублей). Клиент запросил материалы для ознакомления и договорился перезвониться завтра для принятия решения.

Решение триажа

Транскрипт

Speaker 1: Алло.
Speaker 2: Александр, здравствуйте.
Speaker 1: Добрый день.
Speaker 2: Это Станислав, Академия Эдисон, по поводу обучения по нейросетям.
Speaker 1: Да-да-да, слушаю вас.
Speaker 2: Да, вот интересовались курсом. Я просто предлагаю как поступить: хотелось бы несколько вопросов задать, да, а потом я бы рассказал про обучение детальней.
Speaker 1: Задавайте.
Speaker 2: Да, вот указано, что у вас вы работаете по маркетплейсам и юриспруденции. Это бизнес у вас свой или вы в найме?
Speaker 1: Свой бизнес.
Speaker 2: Ага, хорошо. И получается, какие основные задачи ставите для себя в плане вот...
Speaker 1: Маркетплейс - это продажа товара, ну оно понятно, да, Озон, Валберис.
Speaker 2: Угу, угу.
Speaker 1: Юриспруденция - это с мигрантами.
Speaker 2: Ага, понял, понял. И там, и там хотите использовать нейросети?
Speaker 1: Ну, где возможно будет, там и буду использовать.
Speaker 2: Понял, хорошо, хорошо. Я так понял, вам нужны более такие продвинутые вещи, да, то есть типа создания аватара, автоматизация...
Speaker 1: Абсолютно верно, да, да, да. Потому что ну с нуля я умею пользоваться, я закончил школу Терра на нескольких курсах, вот, поэтому создавать видео и так по мелочи я могу.
Speaker 2: Ага, понял, понял. То есть что-то такое более продвинутое нужно. Хорошо, хорошо. Ну здесь точно поможем. У нас есть курс как раз-таки для собственников бизнеса, он называется "Нейросеть - нейросотрудники". Вот там как раз про автоматизацию процессов, вот про эту историю.
Speaker 1: Отлично. Стоимость обучения?Speaker 2: Давайте, да, расскажу, как все выглядит. По формату вы помните или лучше, ну, пройтись немного, рассказать?
Speaker 1: Формат я помню, да. Онлайн у вас формат.
Speaker 2: Да, да, да, дистанционный формат. В удобное время занимаетесь, куратор за вами закрепляется на го[адрес], чтобы вы тоже могли задать.
Speaker 1: Да-да, это мне как раз все понятно.
Speaker 2: Хорошо, хорошо. По курсу вот смотрите, то есть вы там научитесь именно как раз-таки автоматизировать процессы. То есть там будет создание аватаров, там будет создание чат-ботов и агентов, например. Там будет как это все внедрить в бизнес. То есть там разные направления. Если по юриспруденции, там вы сможете там, допустим, и с договорами, с документами работать, создать агента, чтобы он консультировал людей. Если по маркетплейсам, то там все описания, картинки - все это можно делать. Вот.
Speaker 1: Отлично, хорошо. Меня устраивает. Стоимость?
Speaker 2: По стоимости у вас там скидка дополнительная, у вас там получается 67 тысяч рублей будет стоить. Вот. Вы можете...
Speaker 1: По времени обучения?
Speaker 2: Месяца на три он рассчитан в среднем.
Speaker 1: Подождите, а без скидки сколько у вас обучение стоит?
Speaker 2: Там 150, 150 с лишним тысяч.
Speaker 1: Ух. Я понял вас. Так, хорошо. Я понял вас. Пришлите мне, пожалуйста, тогда что-то вроде прайса или что-то... точнее даже не прайс, анонса. Какие уроки, что за уроки и так далее, чтобы я ознакомился.
Speaker 2: Давайте, давайте. А вам куда прислать?
Speaker 1: На электронную почту. Ага. Значит, есть возможность записать? Она из цифр состоит.
Speaker 2: Она у нас указана ваша. А и номер телефона.
Speaker 1: Да-да-да.
Speaker 2: Не вопрос, давайте я вам сейчас скину. Вы могли бы тогда посмотреть, и мы к вечеру можем там созвониться с вами.
Speaker 1: Да, или лучше завтра позвоните. Как раз ночь пересплю с этой мыслью и завтра приму решение. Угу. Благодарю вас.
Speaker 2: Хорошо. А по оплате смотрите, вы можете разово оплатить, вы можете в рассрочку это сделать. То есть там разные...
Speaker 1: А что за рассрочка у вас?
Speaker 2: Рассрочка через банки мы делаем: Тинькофф, Сбер - основные. На год разбиваем.Speaker 1: Нет, через банки не хочу. Через банки не хочу. Я понял вас, хорошо.
Speaker 2: Да, у нас еще акция 1+1 действует сегодня. То есть что это значит: если мы с вами поговорили и вы в течение суток зачисляетесь, вы еще один курс в подарок получаете.
Speaker 1: Не нужны мне другие курсы, мне только один нужен, который вот...
Speaker 2: Ну, может быть, там коллеге кому-то хотите открыть в подарок, как вариант.
Speaker 1: Я понял. Не-не. Для себя чисто.
Speaker 2: Смотрите сами, да. Я вам сейчас все отправлю, мы тогда завтра на связи с вами.
Speaker 1: Все, благодарю вас. Всего доброго. До свидания.
Speaker 2: До свидания.