Звонок 7fa18399

24.04.2026 19:24 · · Факультет: consultation · Сотрудник: Алексей Попов
Транскрипт: done Аналитика: done confidence: high ручная проверка · outlier_duration
86%
Общий балл
Coaching tip: Предложить клиенту явное закрытие сделки на звонке в 18:00, подготовив все данные для оформления рассрочки и выбора курса заранее.
Override · супервизор
AmoCRM (настроить)
AmoCRM: выключена Telegram: не настроен
👤

Портрет клиента

Открыть отдельно →
warm
Да — принимает решение
Работает учителем информатики в школе, имеет собственный компьютерный класс и оборудование, летом планирует больше свободного времени
gender: M city: Новосибирск sphere: Образование / IT role: Учитель информатики, системный администратор
preferred_payment_method: installments financial_readiness: medium payment_ready: False interest_in_certificate: True interest_in_employment: True
  • interest: DevOps-инженер, искусственный интеллект, AI-агенты, системное администрирование
  • motivation: Развитие в новых технологиях, возможность преподавать подростков и взрослых, автоматизация рабочих процессов, поиск фундаментального подхода к DevOps
  • learning_goals: Изучить DevOps для применения в работе и личной жизни, возможно трудоустройство, создание AI-агентов для бизнеса и личного использования
  • learning_preferences: Синхронное обучение с преподавателем, групповые проекты, запись лекций для просмотра в удобное время, индивидуальные консультации
  • life_circumstances: Работает учителем информатики в школе, имеет собственный компьютерный класс и оборудование, летом планирует больше свободного времени
Нужно время на принятие решения Хочет сравнить варианты Нужна дополнительная информация
Есть ли курсы по мультиагентским системам? Насколько глубоко изучаются AI-агенты? В какую область входит настройка моделей под конкретные задачи? Входят ли AI-агенты в курс DevOps? Какова длительность программы? Синхронный ли формат обучения? Есть ли групповые проекты? С какой темы начинается программа? Какие варианты потоков доступны?

Оценка чеклиста

Upsale 3/4 · 75%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов w3
«В вашем случае, если вы хотите сделать акцент на работе с агентами, мы как раз-таки можем с вами добавить либо вышеупомянутое мной двухмесячное обучение по работе с искусственным интеллектом... либо White Coding.» [34:30]
Менеджер предложил дополнительные курсы (upsale) с объяснением их ценности для клиента.
условный пункт
Предложил несколько различных тарифов w2
«В вашем случае, если вы хотите сделать акцент на работе с агентами, мы как раз-таки можем с вами добавить либо... двухмесячное обучение... либо White Coding, либо выбрать то направление, которое вам интересно.» [34:30]
Менеджер предложил несколько различных вариантов дополнительных курсов на выбор.
условный пункт
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит w2
Менеджер не получил окончательного выбора клиента по дополнительному курсу, клиент отложил это решение на время рассмотрения.
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) w1
«Если вы хотите сделать акцент на работе с агентами, мы можем добавить двухмесячное обучение по работе с искусственным интеллектом... либо White Coding.» [34:30]
Предложены два основных upsale варианта: AI-агенты (2 месяца) и White Coding.
условный пункт
Активная позиция менеджера 3/3 · 100%
Менеджер активно вёл диалог w3
«Тогда как раз-таки в связи с этим вам и набираю... Давайте повторно разберем... Всё аспекты мы с вами затронули.» [00:18]
Менеджер активно управлял разговором, структурировал информацию, направлял беседу.
Проявлял заинтересованность в общении w2
«Не совсем понял ваш вопрос... Угу. Ну да, это интересная тема... Это на самом деле максимально правильный подход.» [25:00]
Менеджер выказывал интерес к ответам клиента, переспрашивал для уточнения, одобрял его подход.
Консультант пытался убедить клиента принять решение w4
«Главное просто успеть непосредственно в вышеупомянутые даты. Напоминаю, с 20-го по 25-е акция идет... Завтра 24-е, все верно... Поэтому можем с вами сделать тему какую: можем либо с вами завтра, либо сегодня рабочий день.» [51:00]
Менеджер напоминал о временных ограничениях акции и пытался закрыть сделку, предлагая варианты оформления.
Выявление потребностей 9/9 · 100%
Чем занимается клиент w3
«Я учитель информатики, сам преподаю программирование на Питоне. По сути я тоже системный администратор в школе сейчас.» [28:15]
Клиент самостоятельно рассказал о своей работе учителя информатики и системного администратора.
Почему выбрано именно это направление w3
«Мне сейчас понравилась тема, ну как бы заинтересовала тема искусственного интеллекта, ну как-то именно в прикладном ключе... Девопс позволяет развертывать микросервисы, балансировать их.» [45:00]
Клиент объяснил интерес к DevOps и AI как средству автоматизации и развития новых навыков.
Цель обучения w4
«Я могу обучать старших учеников, подростков... либо я могу выйти в работу... чтобы человек был успешным, нужно быть в курсе, плюс повышение производительности труда.» [44:30]
Клиент указал две цели: обучение студентов и потенциальное трудоустройство в DevOps или AI.
Почему именно сейчас решил обучиться w3
«Единственное постоянно что сейчас есть, мой вывод — это то, что мир постоянно меняется... Поэтому я считаю, что вот из этих сфер мне искусственный интеллект ближе.» [44:00]
Клиент указал на актуальность и быстрое развитие технологий как причину обучения сейчас.
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка w2
«У вас программа в принципе более-менее представлена, я бы посмотрел вашу образовательную программу... я вижу, что у локальных агентов, да, что это, ну, смежная область.» [00:30]
Клиент демонстрирует понимание роли DevOps-инженера и его связи с AI-агентами.
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас w3
«Мне вот по направлениям интересно создание вот агентских систем для бизнеса... в том числе с развертыванием и агентов?» [00:45]
Клиент озвучил интерес к мультиагентским системам и их развёртыванию.
Клиент сам рассказал про свои потребности w1
«Я, наверное, пару вопросов бы задал, потому что курс мне в целом понравился... У вас программа в принципе более-менее представлена, я бы посмотрел вашу образовательную программу.» [00:25]
Клиент самостоятельно инициировал обсуждение своих потребностей и вопросов.
Консультант спросил клиента про опыт w3
«Питон желательно, чтобы вы базово уже знали. Прям как минимум базу. Питон я знаю, я поэтому и спрашиваю.» [40:00]
Менеджер спросил о знании Python и опыте клиента с операционными системами.
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности w1
«Я учитель информатики... По сути я тоже системный администратор в школе сейчас... я всю жизнь занимаюсь компами.» [28:15]
Клиент имеет опыт в IT и системном администрировании на уровне школы.
Обозначил следующий шаг 1/1 · 100%
Согласована точная дата/время следующего звонка w4
«давайте, допустим, к 6 по Москве... в 6 по Москве предлагаю давайте с вами созвонимся, это будет 10 вечера.» [58:00]
Менеджер согласовал точное время повторного звонка: 18:00 по Москве (22:00 по Новосибирскому времени).
условный пункт
н/д Согласована приблизительная дата/время следующего звонка w2
Точное время было согласовано, приблизительное не требуется.
условный пункт
Обсуждение цены и формата оплаты 4/4 · 100%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента w3
«С этим промокодом Букет... всю программу обучения в подарок. А также я могу от себя дать вам дополнительную десятипроцентную скидку... 119 900 мы просто делаем шаг вниз на любой способ оплаты.» [32:30]
Менеджер подчеркнул двойное предложение скидок: промокод Букет и дополнительная 10% скидка за быстрое решение.
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту w3
«Я так понимаю, акцент будем делать с вами на рассрочку, правильно? Угу. Да, давайте.» [35:30]
Менеджер уточнил и получил подтверждение выбора клиентом рассрочки.
Назвал размер скидки w2
«я могу от себя дать вам дополнительную десятипроцентную скидку... 119 900 мы просто делаем шаг вниз.» [34:00]
Менеджер назвал размер дополнительной скидки: 10 процентов на любой способ оплаты.
Презентовал цену до скидки и после w3
«Стоимость обучения по DevOps-инженерии у нас сейчас составляет 119 900... я могу от себя дать вам дополнительную десятипроцентную скидку... ориентируемся с вами не на 119, а, грубо говоря, на 100 тысяч рублей.» [32:30]
Менеджер указал цену без скидки (119 900) и с дополнительной скидкой (около 100 000 рублей).
Предложил ли оплату в моменте 0/2 · 0%
Предложил оформление в моменте w4
«Давайте я до завтра, я хочу до завтра посмотреть... Я думаю, до завтра, завтра будет как раз возможность все это сделать.» [51:00]
Клиент отказался оформлять в моменте, потребовалось перенести на следующий день.
условный пункт
н/д Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня w3
Клиент выбрал рассрочку, полная оплата не рассматривалась.
условный пункт
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке w3
«Давайте я до завтра... Я думаю, до завтра, завтра будет как раз возможность все это сделать.» [51:00]
Менеджер не оформил рассрочку на звонке, отложив на повторный звонок в 18:00 следующего дня.
условный пункт
Презентация 2/2 · 100%
Сделал презентацию программы обучения w4
«У нас идет изучение направления DevOps с нуля до крепкого уровня... Junior+/Middle именно по объему компетенций. Длительность обучения у нас занимает примерно 6-7,5 месяцев в зависимости от вашей активности.» [25:00]
Менеджер подробно описал программу DevOps, уровень подготовки и длительность обучения.
Сделал презентацию формата обучения w3
«У нас идет именно групповое обучение... За группой закрепляется 15 человек... Два раза в неделю идет обучение, в 7 часов вечера по Москве... уроки можно смотреть в записи... будете общаться с преподавателями живыми.» [26:00]
Менеджер детально описал формат: групповое обучение, расписание, возможность просмотра записей, работа с преподавателями.
Приветствие и цель звонка 4/4 · 100%
Консультант поздоровался w2
«Алло, здравствуйте, Максим. Да, здравствуйте. Добрый день.» [00:05]
Менеджер поздоровался и обратился к клиенту по имени при инициировании разговора.
Консультант назвал своё имя w2
«Меня Николай зовут, Академия Эдисон.» [00:10]
Менеджер представился: назвал своё имя и компанию в одной фразе.
Консультант озвучил название компании w2
«Меня Николай зовут, Академия Эдисон.» [00:10]
Название компании озвучено в представлении менеджера.
Консультант уточнил цель звонка w3
«Вы у нас на сайте оставляли заявку вчера вечером по поводу обучения по направлению DevOps-инженер. Верно?» [00:12]
Менеджер уточнил цель звонка, ссылаясь на заявку клиента и направление обучения.
Программирование 3/4 · 75%
Озвучен блок «знакомство» w1
Менеджер не озвучил блок знакомства как отдельный структурный элемент программы консультации.
Озвучен блок «презентация программы» w1
«Тогда как раз-таки в связи с этим вам и набираю, помочь детально разобраться с нашей программой, нашим форматом обучения.» [00:18]
Менеджер объявил о цели разобраться с программой и форматом обучения.
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» w1
«Я вам сейчас в Телеграме отправлю, во-первых, полезные ссылки, чтобы у вас просто это было под руками, вопросы мне сразу задавайте.» [57:00]
Менеджер предложил клиенту задавать вопросы и указал на готовность отвечать.
Озвучен блок «варианты оплаты» w1
«Оплатить можно как единоразово, так и в рассрочку. Рассрочки у нас беспроцентные, разбиваются на удобный срок до 24 месяцев.» [32:30]
Менеджер подробно описал варианты оплаты: единовременно или рассрочка до 24 месяцев.
Профессионализм 2/2 · 100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути крит w4
«Тогда вы прекрасно понимаете, как важно все-таки находиться с человеком тет-а-тет и с ним общаться... Дебажить мозги, да. Конечно. А не просто смотреть запись урока.» [29:00]
Менеджер активно слушал клиента, отвечал по теме, подхватывал его идеи и развивал разговор.
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту крит w5
«Ну, вы в Сибири? Мы с вами земляки. Откуда вы? Новосибирск. Томск. Будем знакомы повторно. Хороший город, у вас был тоже там.» [27:30]
Менеджер был вежлив, дружелюбен, установил личное общение с клиентом, отсутствовали грубость и раздражение.
Работа с возражениями 4/4 · 100%
У клиента есть сомнения или возражения w1
«Есть ли у вас что-то связанное вот, допустим, в том числе с развертыванием и агентов? Знаете, именно по мультиагентской системе подобного нет.» [01:00]
Клиент выразил сомнения о наличии углубленного курса по мультиагентским системам.
Количество возражений в звонке w1
Основное возражение: отсутствие специализированного курса по мультиагентским системам. Также клиент озвучил необходимость времени для принятия решения.
условный пункт
Количество отработанных возражений w1
«Если мы говорим про углубление в какую-то конкретную тему... здесь уже можно именно индивидуально более тонко настраивать с помощью тех навыков, которые вы получили... это уже то, что можно будет в конечном итоге сделать самостоятельно с помощью преподавателя и индивидуального проекта.» [11:00]
Менеджер отработал возражение о недостаточности курса, предложив индивидуальную работу с преподавателем.
условный пункт
Каждое возражение отработано (да/нет) w5
Менеджер успешно отработал основное возражение о глубине изучения мультиагентских систем через предложение индивидуального проекта.
условный пункт
Резюме данных от клиента 1/2 · 50%
Повторил / резюмировал потребности клиента w2
«То есть правильно понимаю, планируете текущие навыки, которые будете получать, применять больше в своей работе, в своей личной жизни?» [47:30]
Менеджер повторил понимание целей клиента перед переходом к оплате.
Подытожил, что курс подойдёт клиенту w3
Менеджер не сделал явного заключения о том, что курс подходит клиенту, хотя это подразумевалось.

Резюме звонка

Менеджер Николай провёл консультацию с учителем информатики Максимом из Новосибирска, интересующимся курсом DevOps-инженер с акцентом на AI-агентов. Обсуждены программа, формат обучения, варианты потока, цена и способы оплаты. Клиент не принял окончательное решение, но согласился рассмотреть предложение до завтра и созвониться в 18:00 по Москве для оформления.

Решение триажа

confidence: high нужна ручная проверка причина: outlier_duration

Транскрипт

Модель: n/a · Язык: ru · Слов: 5221 · PII скрыто: 0
Звонок 1

Speaker 1: Алло?

Speaker 2: Алло, здравствуйте, Максим.

Speaker 1: Да, здравствуйте.

Speaker 2: Добрый день. Меня Николай зовут, Академия Эдисон. Вы у нас на сайте оставляли

заявку вчера вечером по поводу обучения по направлению DevOps-инженер. Верно?

Speaker 1: А, сейчас. Арина, я сейчас это, поговорю. Так, да, да, все верно.

Speaker 2: Угу, отлично. Тогда как раз-таки в связи с этим вам и набираю, помочь детально

разобраться с нашей программой, нашим форматом обучения. Если подойдет, то подскажу,

как правильно записаться.

Speaker 1: Угу. Я, наверное, пару вопросов бы задал, потому что курс мне в целом понравился,

тоже посмотрел. Ой, я бы, наверное, так. У вас программа в принципе более-менее

представлена, я бы посмотрел вашу образовательную программу, если она у вас есть, если

прислать. Второе, мне вот по направлениям интересно создание вот агентских систем для

бизнеса, ну для личного использования, для бизнеса. Вот, я с одной стороны и в DevOps хочу

зайти, потому что это интересно, да, как развертывание локальных сетей, то есть я вижу, что у

локальных агентов, да, что это, ну, смежная область. Но вот по, есть ли у вас что-то связанное

вот, допустим, в том числе с развертыванием и агентов?

Speaker 2: А у нас есть курс по ИИ полноценно с нуля и агентов под различные свои задачи.

Speaker 1: А что это, насколько глубокое? Потому, ну в том плане, что здесь же есть просто

создание агента, а есть именно, допустим, оркестровое управление. То есть когда это

мультиагентская система плюс с простройкой ролей и навыков. То есть вот интересует, ну

такое, может быть более фундаментальное изучение, чтобы понимать уже в этой области

работать.

Speaker 2: Знаете, именно по мультиагентской системе подобного нет. Здесь идет акцент

именно на создании в целом, да, и агента под свои задачи. Если мы говорим про

мультиагентскую систему, то можно уже с помощью тех навыков, которые вы будете получать

у нас на обучении, самостоятельно в это дело и углубиться. Но именно преподавания данных

тем у нас, к сожалению, нет. Как и, насколько мне известно, в целом на рынке такого

практически не представлено, потому что достаточно тонкий запрос, который редко подходитпод стандарт обучения. Но тем не менее подобный вопрос можно индивидуально будет

разобрать с преподавателем в процессе обучения. Опыт у нас имеет место быть.

Speaker 1: Ну я так понимаю, что мультиагентская просто она сама по себе достаточно

экспериментальная на данный момент, новая, поэтому...

Speaker 2: В том и суть, да. То есть это, во-первых, не входит в стандартный запрос по

обучению. А во-вторых, ну опять же правильно понимаете, что это такое достаточно, назовем

простым языком, ноу-хау в нынешних реалиях. И практики по ним банально просто мало,

чтобы ее можно было именно эффективно и корректно преподавать.

Speaker 1: А в какую область вот, может быть, сможете уточнить? Я знаю, что, допустим, когда

работа идет именно вот искусственный интеллект для бизнеса, то есть это, как я понимаю, и

создание специальных, не помню, моделей для, ну вот именно для бизнеса, то есть когда идет

ее тюнинг идет именно под конкретные задачи. То есть вот эта вещь она разбирается, то есть

или, ну вот что, как будет называться направление? То есть я вот просто по программе не

очень понял, я смотрел Machine Learning, ну как-то направление, машинное обучение, кажется,

идет.

Speaker 2: Так, есть такое.

Speaker 1: Да, то есть смотрите, там, если не ошибаюсь, там рассматривались кейсы там

различного там компьютерного зрения, но насколько, например, она разбирает, то есть

именно настройку модели под конкретные задачи или это другое в данном случае?

Speaker 2: Это уже другое немного. То есть если мы говорим про углубление в какую-то

конкретную тему, да вот более прикладную, допустим, именно бизнес-процессы, то здесь уже

можно именно индивидуально более тонко настраивать с помощью тех навыков, которые вы

получили. Разбирать, что это именно отдельное полноценное углубление в бизнес-процесс,

либо, например, отдельное углубление вот, допустим, в помощь дизайнерам, чтобы вот

именно под них подстроить какую-то отдельную задачу. Это уже то, что можно будет в

конечном итоге сделать самостоятельно с помощью преподавателя и индивидуального

проекта в конце обучения.

Speaker 1: Угу. Так, я, наверное, не услышал, есть ли у вас что-то получается вот по агентам?

Оно что-то есть у вас? То есть оно, ну в DevOps оно входит, кстати, нет? DevOps затрагивает

ИИ-агентов?

Speaker 2: Оно затрагивает, но затрагивает не сверхглубоко, так как это не является их именно

основным, да, инструментарием для DevOps-инженера.

Speaker 1: Угу. Ну да, там я посмотрел, что просто мне эта тема сама интересна, то есть я

достаточно давно с компьютерами так или иначе пользуюсь. Там, вот. Ну да, это интересная

тема для развертывания системного администрирования. То есть в принципе я тоже вижу, как

это можно разворачивать агентов через тот же Docker и другие вещи, да, стабилизировать всеэти вещи и балансировать. А вот само обучение агентов... А у вас есть такое какой-то курс,

какие-то курсы связанные именно с агентами?

Speaker 2: У нас есть курсы в целом по взаимодействию с нейросетями, это как White Coding,

так и изучение нейросетей на практике, в которых есть темы по полноценному созданию с

нуля до максимально приемлемого рабочего уровня ИИ-агентов.

Speaker 1: Угу. А сколько месяцев занимает обучение? То есть какой объем программы?

Speaker 2: Если мы говорим про данную вышеупомянутую тему, то в среднем два месяца.

Speaker 1: Угу. Если не ошибаюсь, DevOps у вас идет более глубокая программа там.

Speaker 2: Конечно.

Speaker 1: Так, а DevOps, по которой заявку давал, там какая программа, напомните, там какой

уровень DevOps получается там дается?

Speaker 2: Не совсем понял ваш вопрос.

Speaker 1: По уровню. Ну я знаю, что есть начинающий, продвинутый там, например, или

ближе там, например, углубленный уровень. То есть я сейчас почитал, не помню, вашу

программу же я не смотрел, у вас на сайте темы перебирали.

Speaker 2: Да, у нас на сайте, собственно, указаны все темы, которые будут идти в изучении. У

нас идет изучение направления DevOps с нуля до крепкого уровня, который необходим

человеку для выхода в работу по данному направлению. То есть, грубо говоря, Junior+/Middle

именно по объему компетенций.

Speaker 1: Угу, угу. Так, хорошо. Так, а длительность программы в целом?

Speaker 2: Длительность обучения у нас занимает примерно 6-7,5 месяцев в зависимости от

вашей активности в первую очередь.

Speaker 1: М-м, так, а скажите еще, у вас, кажется, было указано, что он синхронный. То есть

есть какие-то лекции, которые происходят вместе, ну как бы в онлайне с группой, или это

полностью индивидуальный график? То есть можно, например, быстрее проходить.

Speaker 2: У нас идет именно групповое обучение. То есть есть преподаватель, преподаватель

там действующий DevOps-инженер с десятилетним опытом, плюс несколько кураторов с

опытом чуть-чуть меньше, также действующие Middle DevOps-инженеры. За группой

закрепляется 15 человек, синхронно вместе с ними обучаетесь. Два раза в неделю идет

обучение, в 7 часов вечера по Москве. При этом если есть желание быстрее завершить

программу, это сделать можно, можно индивидуально с преподавателем разобрать темы,

которые вам необходимы, запрашивать дополнительные материалы, двигаться быстрее.

Также если вам неудобно смотреть уроки в онлайн-формате, то есть, ну, допустим, просто

неудобно, работаете в это время или часовой пояс не позволяет, то уроки можно смотреть в

записи. В этом индивидуально разбирать с преподавателем все задания внутри урока.

Speaker 1: У нас в Сибири нормальное время.Speaker 2: Ну, вы в Сибири? Мы с вами земляки. Откуда вы?

Speaker 1: Новосибирск.

Speaker 2: Томск. Будем знакомы повторно. Будем, да. Хороший город, у вас был тоже там.

Speaker 1: Прекрасный. Тупиковый, но прекрасный. Своя романтика.

Speaker 2: Там своя, да. Там особый дух.

Speaker 1: Все верно, это полностью так. Люблю свою малую родину. Поэтому да, то есть в

нашем с вами случае это плюс четыре. Если для вас это не является проблемой, что уроки

начинаются в 11 вечера, то спокойно с нами занимаемся. Если вдруг какой-то вечер у вас

будет слишком занят, без проблем в следующий день в любое удобное время урок

просматриваем в записи. Но все те задания, что проходили внутри урока, все те вопросы, что

будут появляться, напрямую пишем преподавателю, с ним разбираем. То есть неприсутствие

на уроке не лишает вас каких-либо преимуществ учебы.

Speaker 1: Угу. Ну я так понимаю, что у вас, а, ну у вас не просто запись, именно то, что

преподавание, потому что я вижу, что некоторые просто записи имеют, как я понимаю, там

по-разному.

Speaker 2: Да, так и есть. У многих просто идет запись материала, по которому, ну то есть это

подавляющая практика многих онлайн-школ, записанный материал энное время назад, год,

два, три, вы по нему, соответственно, занимаетесь. Все вопросы пишете просто методистам,

методисты вам по методичке, соответственно, отвечают. Да, нет, что делать. С теми же

агентами.

Speaker 1: Грубо говоря, возможно, чисто теоретически не исключаю, что, возможно, кто-то

уже дошел до этого. Тут не узнаем внутрянку. По крайней мере, точно могу ручаться за нас, что

это точно живые люди, они знают...

Speaker 1: Они долго отвечают. То есть они либо маскируются, либо все-таки люди.

Speaker 2: Имеет место, но в нашем случае нет. Это точно живые люди. К сожалению, что все

еще приходится работать. Поэтому да, то есть вы общаться будете именно с преподавателями

живыми. Это крайне важно, потому что все-таки, ну по крайней мере на наш взгляд,

DevOps-инженерия — это не изучить тестирование, это не изучить базу того же самого Python,

где в целом-то можно и самостоятельно по урокам пробежаться по вполне практике.

Speaker 1: Я учитель информатики, сам преподаю программирование на Питоне.

Speaker 2: Тогда вы прекрасно понимаете, как важно все-таки находиться с человеком

тет-а-тет и с ним общаться.

Speaker 1: Дебажить мозги, да.

Speaker 2: Конечно. А не просто смотреть запись урока.

Speaker 1: Так, подскажите еще стоимость, какие там условия подскажите еще раз.Speaker 2: Конечно, давайте повторно разберем. Стоимость обучения по DevOps-инженерии у

нас сейчас составляет 119 900.

Speaker 1: Угу.

Speaker 2: Оплатить можно как единоразово, так и в рассрочку. Рассрочки у нас

беспроцентные, разбиваются на удобный срок до 24 месяцев. Сумма никак не меняется от

срока. Если на 24, самый популярный вариант, 4 990 в месяц выходит стоимость учебы. У нас

сейчас имеется промокод Букет, возможно уже видели у нас на сайте, он идет у нас с 20-го по

25-е число. С этим промоко[адрес]
программу обучения в подарок.

Speaker 1: А в условиях программы обучения имеется в виду какая-то короткая или

подразумевается, что это может быть тоже полноценное обучение чему-то?

Speaker 2: Это может быть и объемное в том числе. Самое главное, чтобы стоимость была

равна или ниже. То есть не дороже основного направления. Попадают практически все

программы, которые вас интересуют. В вашем случае, если вы хотите сделать акцент на

работе с агентами, мы как раз-таки можем с вами добавить либо вышеупомянутое мной

двухмесячное обучение по работе с искусственным интеллектом с акцентом на создание в

том числе и агентов, либо, например, White Coding, в котором будет немного с иной стороны

затрагиваться данная тема, либо выбрать то направление, которое вам интересно.

Подарочное направление можно как полностью взять себе, и у вас будет просто два обучения,

соответственно, по каж[адрес], свое обучение, свой

график. Либо подарить кому-либо. Тогда у этого человека будет отдельное полноценное

обучение, словно приобретенное. То есть со всеми упомянутыми пунктами нашей программы

и формата.

Speaker 1: Очень интересно, да. Такая вот акция у нас на данный момент. И есть ли

дополнительные скидки у вас?

Speaker 2: В зависимости от того... Например, многодетным.

Speaker 2: Ну, смотрите, давайте скажем так. У нас каких-то таких скидок а-ля многодетным и

так далее нет, но у меня на руках имеется инструментарий для того, чтобы человеку было

проще, легче принять решение по старту обучения. Если мы с вами принимаем решение о том,

что мы готовы обучаться в первые три дня от оставленной заявки, то есть в нашем с вами

случае сегодня, завтра, послезавтра, я могу от себя дать вам дополнительную

десятипроцентную скидку на любой способ оплаты. То есть 119 900 мы просто делаем шаг

вниз на любой способ оплаты. Какой вам комфортен. Комфортна рассрочка — почему бы и

нет.

Speaker 1: Ну, знаете, нет, в целом меня условия устраивают, потому что я посмотрел и по

отзывам, и что по работе, и по программе, меня в принципе это устраивает. Я хочу второй курс

посмотреть, какой-то подобрать, ну то есть с пользой либо для себя, либо куда-то еще.Speaker 2: Выбрать его не обязательно в данные даты при записи. То есть можно сделать

каким образом? По крайней мере, как я рекомендую воспользоваться данной акцией, чтобы

это было максимально продуктивно.

Speaker 1: Конечно, конечно, в такое время живем.

Speaker 2: Конечно. Дают — берем, бьют — бежим. Ой, все, спутаюсь немножко в словах.

Бежим и берем. Конечно, конец недели. Простите меня, пожалуйста.

Speaker 1: Да совсем заквантовали вот уже, да. Переквантовали.

Speaker 2: Не говорите. Зато вы теперь точно знаете, что я не искусственный интеллект.

Искусственный интеллект так в разговоре не ошибается.

Speaker 1: Да понятно, нет, это вот это первое, что слышится сразу, да.

Speaker 2: Вот, то есть суть идет в чем? Мы при подарочном обучении, вы его можете выбрать

для себя как при старте, так и в процессе учебы вплоть до момента получения диплома. То

есть главное попасть под акцию именно во временном промежутке. С 20-го по 25-е. Если мы в

это время записываемся...

Speaker 1: То есть в процессе обучения я понимаю, что мне бы вот этого хочется, мне не

хватает, я могу до конца обучения взять бонус.

Speaker 2: Все верно. Говорите: «Коля, я хочу второе обучение, вот я попал под даты». Тогда у

меня промокод Букет, он закреплен будет за вами, я просто поставлю техническую пометку в

личном кабинете «плюс один в скобочках Букет». Все, мы можем теперь второе взять

обучение. Либо вы говорите: «Добавьте мне», либо даете мне ФИО, электронную почту

человека другого, я готовлю личный кабинет ему.

Speaker 1: М-м, отличное предложение, я посмотрю еще раз курсы тогда. Я думаю, что мне

пока интересно. Из того, что перебирал, пока это лучшее предложение, я пока, и меня в целом

параметры устраивают, поэтому я...

Speaker 2: Максимально стараемся. В таком случае нам с вами главная задача будет выбрать

что? Во-первых, выбрать удобный способ оплаты. Я так понимаю, акцент будем делать с вами

на рассрочку, правильно?

Speaker 1: Угу. Да, давайте.

Speaker 2: И выбрать для себя, к какому потоку мы с вами подключаемся. Так как обучение

синхронное, то есть к нему нельзя подключиться в моменте сразу, мы смотрим, к какому

курсу мы будем подключаться. Есть обучение...

Speaker 1: Если не ошибаюсь, я на каком-то сайте видел этот, сейчас скажу, что с 18 мая,

кажется, у вас поток начинается на DevOps.

Speaker 2: Все верно. В середине мая начинается группа. Добирается до 15 человек и

приступает к обучению. Старт стоит на 18-е число. Обучение будет идти понедельник-среда.

Speaker 1: Угу.Speaker 2: Либо, если у вас... Сейчас мысль скажу одну, возможно она будет вам интересна.

Так как у вас была инициатива пройти обучение как можно быстрее, да, в более своем темпе,

мы можем с вами подключиться к действующей группе. Оттуда как раз-таки у нас недавно

один человек перенесся на грядущее обучение. Сейчас смотрю по таблице. Оно у нас

приступило к обучению, группа в конце марта. Ну, чуть-чуть меньше, чем ровно месяц наза[адрес]. Уроки будут идти вторник-четвер[адрес]
возможность те уроки, которые люди уже прошли, полностью самостоятельно посмотреть в

записи в более быстром для себя темпе. То есть не два раза в неделю, а в комфортном для

вас, главное, чтобы не было перегруза и не сказывалось на основной работе, как ни крути. И

потом уже просто группу догнать. Тем самым просто немножко срезав для себя время

обучения.

Speaker 1: В каком месяце у них заканчивается обучение вот этой группы мартовской?

Speaker 2: Давайте посчитаем. Мы с вами делаем шаг на семь месяцев впере[адрес], апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь. В сентябре ребята будут

заканчивать учебу.

Speaker 1: Ну это в принципе интересно, что в учебном году можно к учебному году

более-менее освободиться.

Speaker 2: Да, можно как вариант. То есть можно сделать так.

Speaker 1: А с чего программа начинается? Там не с Питона случайно начинается введение

или там другие темы? И там введение в Linux.

Speaker 2: Питон желательно, чтобы вы базово уже знали. Прям как минимум базу.

Speaker 1: Питон я знаю, я поэтому и спрашиваю, что, то есть какие темы уже пропущены

мной, соответственно, чтобы я понимал объем догонения.

Speaker 2: Непосредственно введение в DevOps, работа с операционными системами, системы

виртуализации, Unix-утилиты. И потрогаем Bash и Shell. То есть вот это вот вам нужно будет

успеть догнать.

Speaker 1: Угу. Ну понятно.

Speaker 2: То есть опять же таки все это вы не просто сами по себе смотрите, да, то есть не

забывайте, у вас также есть преподаватели. Работаем с ними. То есть то, что вы эти уроки

пропустили, это не значит, что все, догоняйте сами, мы вас не трогаем, догоните — тогда

поговорим. Нет, ни в коем случае. То, что вы от группы, ну специально, да, мы отстаем, потому

что запрыгиваем в уже действующую, все, наша задача вам помочь точно так же, как любому

другому студенту. То есть никакого особого отношения в кавычках «догоняйте сами». Нет, в

удобном темпе.

Speaker 1: Хорошо, я думаю, тоже это интересный вариант. Давайте я подумаю тогда еще

сегодня, как мне лучше будет сделать. Потому что, ну действительно интересно, потому чтолетом я планирую, что у меня больше времени и как раз бы хотелось бы больше объем

сделать.

Speaker 2: Вот, тогда можем с вами так и сделать как раз-таки. Запишемся в группу

мартовскую, небольшую фору для себя делаем, чтобы, да, быстрее догнать. Лето у вас, скорее

всего, с тем, что вы работаете, как сказали, преподавателем, должно быть более свободным.

Надеюсь на это дело, по крайней мере.

Speaker 1: Ну сейчас посмотрим еще, что будет за лето. Посмотрим, что будет делать, если я в

лагерь не поеду.

Speaker 2: А, ну тогда да, тогда свои нюансы, конечно же. Но тем не менее, то есть тут уже

сможете подстроить под себя, как вам будет более удобно.

Speaker 1: Сейчас посмотрим, да. Я понял вас. Хорошо. Так, по поводу интересного у меня

вопрос был по поводу, есть ли групповые проекты? Я так полагаю, что некоторые проводят их.

То есть есть как, есть ли коммуникация среди учеников?

Speaker 2: Среди учеников, конечно, коммуникация есть. Но здесь сразу обозначу: это не

коммуникация из разряда «посмеемся вместе, похихикаем», как оно бывает в некоторых

онлайн-школах, тут не буду пальцем показывать. Больше акцент именно как раз-таки на

некоторые групповые проекты. То есть у вас есть группа студентов, с кем вы находитесь в

чатах, вы вместе с ними иногда выполняете совместные задания. В формате синхрона и

асинхрона. То есть у нас есть как индивидуальные проекты, так и несколько групповых.

Speaker 1: Ну достаточно интересно, мне бы хотелось в таком опыте поработать, потому что

это в принципе, я понимаю, что зачастую и то, что и будет происходить по работе в будущем.

Speaker 2: Все верно. То есть здесь в целом, да, такой шаг в сторону сделаю, чтобы можно

было нашу программу быстрее со стороны не только тех навыков, которые получают, а то,

зачем оно обучается. Наша задача — дать человеку тот стек навыков, который ему пригодится

именно в рабочей среде. То есть не просто вот посмотрели на работу того, того, того,

запомнили. А как это применять? Для чего это применять? Как это применять как раз-таки в

формате синхронном и асинхронном соответственно. Чтобы со стеком навыков этим человек

мог именно спокойно взять и выйти в рабочую среду. Например, в вашем случае, для чего

планируете вообще обучиться DevOps?

Speaker 1: М-м, ну мне сейчас понравилась тема, ну как бы заинтересовала тема

искусственного интеллекта, ну как-то именно в прикладном ключе. Ну в принципе я сейчас,

сейчас скажу. У меня как бы всегда два есть выхода. Первый — я всегда могу обучать старших

учеников, подростков, то есть это в принципе тема такая интересная. И она, я считаю, что... В

общем. Единственное постоянно что сейчас есть, мой вывод — это то, что мир постоянно

меняется. Для того чтобы человек был успешным, по сути ему нужно быть, ну и личную

эффективность иметь, плюс повышение производительности труда. Повышение

производительности труда — это автоматизация, робототехника, искусственный интеллект,соответственно, беспилотники — это те темы, которые сейчас вот в образовании более такие...

Ну куда движется в принципе и экономическое тоже движение. Поэтому я считаю, что вот,

допустим, из этих сфер мне искусственный интеллект ближе, и я считаю, что у него есть спрос.

При том что я в принципе привык к проектному, ну как бы проблемно-ориентированный

подход я хорошо владею. И зачастую людям, ну просто естественно помогают какие-то вещи

и проблемы решать при том оптимальным путем. Поэтому для меня это очень близко. Мне

кажется, что умение создавать агентов, которые способны решать и упрощать жизнь, я

думаю, что это, что это больше будет вникать, и это, ну как бы мне интересно для меня задача.

Интересная для меня задача. И вот как-то так я это представляю.

Speaker 2: То есть правильно понимаю, планируете текущие навыки, которые будете получать,

применять больше в своей работе, в своей личной жизни, то есть применять в том формате, в

котором сейчас находитесь.

Speaker 1: Ну это, во-первых, это может быть обучение в том числе подростковое или

взрослых людей, то есть это педагогическая деятельность в этой теме, но уже со взрослыми

людьми. То есть я вот с маленькими детьми сейчас меньше меня интересует работа, то есть

воспитательная, мне интересны новые технологии. Поэтому я в это и пошел. И в общем-то к

этому я и возвращаюсь в своей жизни. Вот. Ну я думаю, что в определенный период времени

все-таки произойдет какой-то качественный перехо[адрес]
формирования, я думаю, что это можно будет использовать. Ну то, что люди перегружены

информацией много, и вот на самом деле создать комфортный и, как бы сказать еще, есть

такая штука, что данные они очень сильно уходят, это сейчас же, ну по сути все собирают

данные. И мне в этом плане нравится сама идеология того, что обрабатывать данные

человека локально. И я думаю, что у очень многих людей, соответственно, такая потребность

тоже есть. Ну я пока такой идеей загорелся.

Speaker 2: Угу. А такой тогда вопрос к вам подходит к данной теме. Многие наше обучение для

себя рассматривают в том числе для того, чтобы с новым стеком навыков можно было

выходить в работу. Потому что обучение к тому подразумевает в плане именно объема

информации и его силы. Рассматриваете ли для себя вариант, скажем так, какого-то

запасного аэродрома, получения дополнительной профессии? Или это не совсем тот путь,

который вам нужен?

Speaker 1: М-м, мне это интересно, потому что я всю жизнь, ну как бы так или иначе

занимаюсь компами. У меня в моем окружении, так сказать, меня никто не учил, я самоучка, и

когда есть проблемы с компами, я их решаю. У меня свой компьютерный класс, у меня свое

оборудование. Если надо, я это решаю. Поэтому отчасти я уже как бы в эту тему вхожу, но мне

хочется иметь фундаментальный классический подход, понимать, почему это так происходит,

как к этому пришли. Я вижу, что есть новые технологии, подходы, соответственно, ну вот

DevOps соответственно позволяет собой пускать вот эти микросервисы, балансировать их,

приводить в нужное состояние. Это очень интересная, то есть для меня задача, оченьинтересная. То есть мне само нравится то, что я вот вижу, мне это очень нравится. Может

быть я приду в компанию, увижу, что мне нравится, увижу коллектив и может я в этом и

остановлюсь даже. Я здесь просто не готов прогнозировать.

Speaker 2: Ну если что, тогда можете себе именно где-то в стороне поставить такую галочку

карандашом, что если вдруг в процессе обучения поймете, что есть желание как минимум

попробовать себя именно отнести в направление полноценно как DevOps-инженер, то есть

попробовать поработать в этой профессии, то у нас также есть пункт по содействию

трудоустройству студентов по окончании учебы. Причем именно прям полноценный формат,

не просто резюме составить и дальше с ним как-то разбираетесь, а прям полноценно довести

человека до получения оффера. Это отдельный процесс, он среди студентов...

Speaker 1: Ну это, это интереснее, чем то, где я сейчас нахожусь, я так скажу. Это интереснее,

чем то, где я сейчас нахожусь, поэтому я хочу в эту, в эту часть на самом деле перейти. Но

если будет, потому что искусственный интеллект он формируется и сейчас непонятно, что

можно им сделать до конца. Ну я понимаю, что он очень интересен. Но с другой стороны, да,

действительно, мне вот DevOps ближе. И я думаю, что я просто пойду по этому пути, я пойму

себя больше, что мне больше нравится, куда я хочу двигаться. Потому что это тоже в процессе

происходит. Ну в моем понимании. Чем больше я знаю, тем больше я понимаю.

Speaker 2: Это на самом деле максимально правильный подход, потому что сложно для себя

что-то понять сразу в моменте, нужно углубляться всегда, это обязательно. Поэтому само

собой. Поэтому если что...

Speaker 1: По сути я тоже системный администратор в школе сейчас. Ну у меня нет каких-то

специальных навыков, просто есть проблема — я иду решаю. Надо — разбираюсь. Поэтому

здесь просто с новыми специальными навыками, я думаю, можно сделать просто более

эффективно, интересно и решать другие интересные задачи. И получать за это нормальные

деньги.

Speaker 2: Это-то да. Вопрос...

Speaker 1: Ну как бы в этом разница. Нет, мне это в удовольствие, но все-таки есть разница в

этом.

Speaker 2: Конечно. В нашем случае можете для себя, если что, просто ориентироваться,

потому что данный формат, то есть процесс подбора работы, он у нас не идет за какую-то

отдельную оплату или нечто подобное, он у нас включен в процесс обучения. Этому мы

уделяем по окончании учебы еще ориентировочно от двух до четырех недель в среднем для

того, чтобы человека именно подготовить, подготовить его резюме, его портфолио,

подготовить его к тому, как правильно проходить собеседование, выйти на рынок, помочь с

анализом компаний, помочь с рассылкой, помочь с подбором. И если вдруг поймете, что было

бы тоже интересно в данном процессе поучаствовать для себя, то, соответственно, тоже

можем им заняться. Опять же, мы вас не заставляем...Speaker 1: Ну на самом деле я на него рассчитываю. Я думаю просто, что в дополнение к

этому я все равно, если я развиваюсь, как бы если я сохраню интерес и разовьюсь в

искусственный интеллект, например, те же самые компании они вполне могут быть

заинтересованы в повышении эффективности. Любая компания, любой бизнес заинтересован

в этом. Просто нужно понять, какие проблемы и чем, какими инструментами можно решать. И

это можно будет сделать сразу в процессе учебы, конечно же.

Speaker 1: Так, Николай, давайте как-то связь, мы, наверное, сейчас уже, мне кажется, мы

основное проговорили.

Speaker 2: Все аспекты мы с вами затронули. Тогда вопрос непосредственно только к вам: что

скажете по вашей готовности, как мы с вами будем поступать касаемо записи на обучение?

Записываемся мы с вами в грядущий поток, который у нас будет в мае, либо я вас записываю

на поток, что начался у нас в...

Speaker 1: Давайте я до завтра, я хочу до завтра посмотреть, просто сейчас я убегаю, у меня

там встреча. Я не могу даже продолжать уже. А я хочу посмотреть второй курс, то есть буду ли

я его откладывать, буду ли я его вводить, буду ли я его дарить. Мне нужно еще раз ваши курсы

посмотреть. А там посмотрим уже. Я думаю, что завтра, да какая разница, когда принимать

решение. Я думаю, до завтра, завтра будет как раз возможность все это сделать.

Speaker 2: Все, главное просто успеть непосредственно в вышеупомянутые даты. Напоминаю,

с 20-го по 25-е акция идет, чтобы записаться именно с дополнительным...

Speaker 1: А мне завтра мой последний день делаем, да, получается? А нет, завтра 24-е еще.

Speaker 2: Завтра 24-е, все верно. Суббота у нас день нерабочий. То есть, ну, он идет только для

поддержания связи, если это необходимо. Все верно. Поэтому можем с вами сделать тему

какую: можем либо с вами завтра, либо так сегодня рабочий день у нас до 11 часов по

Москве, можем с вами созвониться сегодня, но уже ближе к вечеру, чтобы сразу оформить

личный кабинет.

Speaker 1: Ну позже вечером попробую, я просто не уверен, что я смогу подготовиться, нет. У

вас есть какая-то обратная связь в Телеграме?

Speaker 2: Конечно. Можем с вами сделать все следующим образом. Вам удобнее WhatsApp,

Telegram, Макс, чем сейчас пользуетесь?

Speaker 1: Telegram, давайте.

Speaker 2: Давайте сейчас секунду, я тогда сверю наличие, чтобы у меня была открыта. Да,

все, вижу вас. Угу, [ФИО]. Вижу вас в Телеграме. Я вам сейчас напишу. Да-да,

сейчас сразу напишу «Добрый день», сообщение вам придет.

Speaker 1: Угу.

Speaker 2: Что мы с вами сейчас сделаем? Я вам сейчас в Телеграме отправлю, во-первых,

полезные ссылки, чтобы у вас просто это было под руками, чтобы можно было пробежаться.

Ну, во-первых, программа обучения в PDF, чтобы она у вас просто была, чтобы можно былоболее детально пробежаться, вы просили меня в самом начале диалога это сделать. Ссылку

на наш сайт опять-таки, чтобы было. Николай, все верно. Да, от меня должно прийти. Далее

отправляю полезные ссылки: отзывы, договор и так далее, чтобы тоже можно было

посмотреть. Вопросы мне сразу задавайте, я до 7 часов по Москве на связи, так что времени у

нас с вами крайне много еще. И также отправляю для удобства сразу ссылку на каталог

наших курсов, чтобы можно было полистать, посмотреть, что будет более интересно. Все,

тогда пробегайтесь, смотрите, вопросы мне задавайте. Вам сейчас будет небольшая просьба:

чтобы ссылки работали корректно, напишите мне сейчас любое сообщение и просто контакт

мой сохраните, можете так и записать — Николай Эдисон. И тогда сегодня могу вам набрать,

давайте, допустим, к 6 по Москве.

Speaker 1: Я вам написал уже, я вам просто отправил, сообщение просто отправил.

Speaker 2: Да, замечательно. Чтобы... Да, все правильно понимаете, в том числе от Телеграма

рассылки не любят. Все, тогда сейчас отправляю, в 6 по Москве предлагаю давайте с вами

созвонимся, это будет 10 вечера. До этого времени пробегайтесь по сайту, смотрите. От вас

жду ответ тогда на следующие вопросы. Первое: в какой поток мы с вами записываемся, в

грядущий либо тот, который уже запустился. Выбираем способ оплаты. Как я сказал, я им

делаю дополнительную десятипроцентную скидку за принятие решения в более быстрые

сроки. Соответственно, ориентируемся с вами не на 119, а, грубо говоря, на 100 тысяч рублей.

И данную сумму уже спокойно разбиваем в рассрочку на удобный вам период времени, если

она вам удобна. Рассрочка по сроку никак не влияет на финальную сумму, напомню опять же.

Первый платеж будет идти через месяц. Ну и если выберете второй курс, можете мне

обозначить сразу, либо выберем его позже, опять-таки напомню.

Speaker 1: Я так понимаю, в любой момент можно выбирать.

Speaker 2: Все верно. Непосредственно мой контакт также будет сохранен и на будущее. То

есть мы не только с вами сейчас пообщались и все, дальше вы про Колю забыли, ушли

учиться. Я буду с вами являться техническим куратором. То есть я не являюсь

преподавателем, я не объясню вам материал, это не моя зона компетенции. Но все, что

связано с личным кабинетом, поменять личный кабинет, поработать с реферальной

программой и так далее — это все ко мне. В том числе работа с вашим личным кабинетом в

виде добавления допкурса — это тоже ко мне. Поэтому в любой период времени, пока вы

являетесь нашим студентом, пока вы не получили диплом о профпереподготовке на позиции

DevOps-инженер через полгода, вы мне пишете: «Коля, вот этот курс хочу добавить себе», либо

«Вот этот курс вот этому моло[адрес].

Speaker 1: Все, услышал, Николай, спасибо.

Speaker 2: Все, вам тогда удачного четверга, Максим. До вечера. Вечером с вами еще раз

повторно выйдем на связь. Сейчас ссылки все подготовлю, минут пять — будут у вас в

Телеграме.Speaker 1: Хорошо, всего доброго.

Speaker 2: Все, договорились, до вечера.