Звонок 7430cd88

Красные флаги

• rf_urgency_pressure

Алерты по звонку

• critical Давление искусственным дедлайном · red_flag · Манипулятивная тактика; снижает NPS и повышает процент возвратов; противоречит «информированному согласию» по ЗоЗПП.
  Менеджер провёл базовую презентацию курса для юристов, уточнил формат оплаты, отправил материалы в WhatsApp. Выявление потребностей минимальное: не выяснена цель обучения, опыт, текущие сложности. Про
• critical Давление искусственным дедлайном · red_flag · Манипулятивная тактика; снижает NPS и повышает процент возвратов; противоречит «информированному согласию» по ЗоЗПП.
  Менеджер поздоровался, назвал имя и компанию, провёл презентацию программы нейросетей для юристов, направил материалы в WhatsApp. Выявление потребностей минимальное: не уточнены цель обучения, опыт, м
• high Подмена понятий «рассрочка» / «кредит» · red_flag · ст. 10 ЗоЗПП — обязанность раскрыть существенные условия; нужна фраза «рассрочка оформляется как кредит банка-партнёра».
  Менеджер поздоровался, назвал имя и компанию, провёл презентацию программы нейросетей для юристов, направил материалы в WhatsApp. Выявление потребностей минимальное: не уточнены цель обучения, опыт, м

Резюме звонка

Менеджер провёл базовую презентацию курса для юристов, уточнил формат оплаты, отправил материалы в WhatsApp. Выявление потребностей минимальное: не выяснена цель обучения, опыт, текущие сложности. Программирование отсутствует. Следующий шаг не зафиксирован чётко. Возражений не было, работа с ценой частичная.

Решение триажа

Транскрипт

Speaker 1: Алло.
Speaker 2: Алло, Иван, здравствуйте. Меня зовут [имя], я из Дипскул, звоню вам по поводу обучения. Вы ранее интересовались программой по нейросетям, хотели вам предложить, у нас сейчас закрывается набор по прайсу двадцать пятого года, хотели предложить промокод на скидку индивидуальную семнадцать тысяч рублей на приобретение курса и микропрофессии. Там вот программа, которой вы интересовались, с вашим промоко[адрес]. Скажите, пожалуйста, было бы интересно для вас данное предложение?
Speaker 1: У вас общий курс просто нейросети?
Speaker 2: Смотря, что вас интересует, есть и специализированные программы, есть общие программы для автоматизации рабочих процессов. Что рассматриваете? Можете мне рассказать, я вам могу порекомендовать что-то наиболее подходящее.
Speaker 1: Ну меня интересуют нейросети для юристов, то есть как у вас построено обучение?
Speaker 2: У нас есть программа специализированная нейросети для юристов, для юридической сферы деятельности. Но вы ранее вижу базовой программой интересовались, да, не для юристов?
Speaker 1: Ну я не помню, я много где интересовался, но меня интересует именно для юристов, базовая мне не интересна.
Speaker 2: У нас есть программа нейросети и нейроассистенты для юристов, то есть здесь программа рассчитана на два месяца обучения, она специализирована конкретно под вашу сферу деятельности, то есть можно оптимизировать и рабочие процессы, да, то есть это и работа там и с текстами, и с документами, то есть в целом автоматизировать черновики юридических документов, работа с правовым анализом у нас часто рассматривается и делегирование рутинных процессов нейросетям. То есть и здесь также идет комплект нейросотрудников, которые ускорят ваши процессы, да, то есть это и составление черновиков договора, и правка формулировок, и там не знаю, составление презентаций, черновики исков и так далее. То есть конкретно программа специализирована под юридическую сферу деятельности. Также изучите написание промптов для получения профессионального результата, изучается юридическая гигиена при работе с защитой данных персональных клиентов, то есть как раз-таки здесь данные задачи включены. Работа с договорами, судебной претензионной практикой также и доступ к материалам остается навсегда,программа идет навсегда с последующими обновлениями. Двенадцать месяцев обратной связи и по окончанию обучения получаете диплом и удостоверение о повышении квалификации. Шестьдесят процентов практики, на практике можете в том числе работать со своими задачками. На сайте у нас сейчас стоимость программы сорок семь тысяч рублей, а пятьдесят две тысячи рублей, прошу прощения, вы можете с промоко[адрес]. Она будет полноценная, как если бы вы ее полностью приобрели.
Speaker 1: А вы можете мне в WhatsApp сбросить промокод и ссылку на программу? Я хочу подробнее программу посмотреть.
Speaker 2: Да, я вам сейчас направлю. Вам скажите, пожалуйста, если подойдет, вы рассматриваете полную оплату или вариант рассрочки был бы удобен?
Speaker 1: Ну пока не знаю.
Speaker 2: Я вам просто могу направить либо ссылку на рассрочку, либо ссылку на полную оплату и программу, чтобы вы могли ознакомиться. Там просто промокод у нас сегодня актуален, вы можете посмотреть, ознакомиться, если вам подойдет, оплатить, и мы с вами зарегистрируемся, я вам доступ открою к программе.
Speaker 1: Ну давайте тогда с рассрочкой и на программу, я сегодня посмотрю.
Speaker 2: Так, а рассрочка на сколько месяцев? На двенадцать, на шесть? Предварительно я вам на двенадцать.
Speaker 1: Давайте на двенадцать.
Speaker 2: На двенадцать, да? Там смотрите, рассрочка, значит, процент включен, но процент банк берет с выручки академии, не с вас. То есть для вас что единоразово, что в рассрочку сумма будет абсолютно одинаковая. Я вам сейчас пришлю и программу, и ссылку на рассрочку, и рекомендации по заполнению. Направлю Сбер, Т-Банк?
Speaker 1: Т-Банк.
Speaker 2: Т-Банк. Все, я вам сейчас пришлю. Скажите, пожалуйста, во сколько вам будет удобно, чтобы я вам перезвонила?
Speaker 1: Слушайте, я не знаю, давайте я вам отпишу в Ватсапе по оповещению, потому что я могу быть не в сети.
Speaker 2: Хорошо, да. Если раньше надумаете, поняла, если раньше надумаете, будете готовы, можете сами заполнить, оформить, там все будет ссылка, рекомендации, мне просто напишете там ФИО для открытия доступа, я вам направлю, приступить можете к обучению в удобное время.
Speaker 1: Хорошо, я понял, спасибо.
Speaker 2: Ага, все, хорошего дня вам, все направила вам на WhatsApp.
Speaker 1: Спасибо.Speaker 2: Ага, до свидания.