Звонок 6bbd32e1

05.05.2026 23:40 · 21:12 · Продукт: Дизайнер интерьеров · Факультет: Закрыто и не реализовано · utm: google · Сотрудник: Гусев Кирилл · CRM: 46145434
Транскрипт: done Аналитика: done confidence: high ручная проверка · red_flag
66%
Общий балл
Coaching tip: Клиент обсудил возвращение денег как гарантию - аккуратнее с формулировками. Следовало предложить частичное оплачивание до июня или альтернативные варианты срочного старта вместо пассивного принятия переноса.
Override · супервизор
AmoCRM (настроить)
AmoCRM: выключена Telegram: не настроен
👤

Портрет клиента

Открыть отдельно →
🌡 Температура
warm
👤 Демография · ЛПР
Да — принимает решение
👤 Жизненные обстоятельства
Недавно перенес инфаркт, работает неполный день в школе, ищет удаленную работу
👤 Демография
age: 60 gender: M sphere: Education / IT transition role: Teacher (currently), aspiring Data Analyst
💰 Финансы
preferred_payment_method: unknown financial_readiness: medium payment_ready: False interest_in_certificate: False interest_in_employment: True
🎯 Мотивация
  • interest: Аналитика данных, работа с нейросетями, удаленная занятость
  • motivation: Перенес инфаркт, нужна щадящая удаленная работа. Хочет переквалифицироваться в IT-сферу для банков
  • learning_goals: Получить практические навыки аналитики данных для трудоустройства в банк на удаленку
  • learning_preferences: Свободный график, видеоуроки, практика на тренажерах, поддержка куратора, нет необходимости в бумажных дипломах
  • life_circumstances: Недавно перенес инфаркт, работает неполный день в школе, ищет удаленную работу
⚠️ Возражения
Не готов решать сразу (отложил на июнь) Занят в школе до лета Промокод якобы не функционирует Сомнения в практической применимости обучения
❓ Вопросы клиента
Верно ли, что Eduson возвращает деньги если не трудоустроят? Как проходит обучение? Какие профессии предлагаются? Сколько часов в день нужно уделять курсу? Как построены связи с банками и компаниями для трудоустройства? Действует ли промокод банан до июня?

Оценка чеклиста

Upsale 0/4
н/д Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов w3
Апсейл не предлагался - клиент изначально заинтересован в одном тарифе аналитики данных
условный пункт
н/д Предложил несколько различных тарифов w2
Не было предложено несколько различных тарифов для выбора
условный пункт
н/д Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит w2
Вопрос о выборе между тарифами не задавался, т.к. апсейл не проводился
н/д Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) w1
Старший тариф не предлагался, только базовый курс аналитики данных
условный пункт
Активная позиция менеджера 2/3 · 67%
✓ Менеджер активно вёл диалог w3
«Я правильно понимаю? Да...я приказ понимаю» [13:30]
Менеджер активно задавал уточняющие вопросы, проверял понимание
✓ Проявлял заинтересованность в общении w2
«Моя задача как специалиста сделать так, чтобы обучение было максимально комфортным» [18:00]
Менеджер демонстрировал заинтересованность в решении задач клиента
✗ Консультант пытался убедить клиента принять решение w4
После возражения о переносе менеджер не предпринял попыток убеждения, пассивно согласился
Выявление потребностей 7/9 · 78%
✓ Чем занимается клиент w3
«У меня два образования вышли, я сейчас занимаюсь в школе с детьми» [07:50]
Клиент рассказал о текущей деятельности - работа в школе, два образования
✓ Почему выбрано именно это направление w3
«Мне посоветовали стать аналитиком данных для банковской сфере» [00:45]
Объяснил, почему выбрал именно аналитику - рекомендация, практичность, удаленка
✓ Цель обучения w4
«Мне нужна профессия, которая необходима в банковской сфере и бизнес-сфере» [05:45]
Четко сформулировал цель - стать аналитиком данных для банков, работать удаленно
✗ Почему именно сейчас решил обучиться w3
«С 1 июня мы с вами созвонимся» [28:15]
Клиент отложил начало на 2+ месяца, без конкретного триггера кроме окончания учебного года
✓ Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка w2
«Сбор данных, обработка, анализ, какие-то срезы делаются, статистика» [04:30]
Клиент продемонстрировал понимание функционала аналитика данных - сбор, обработка, анализ
✓ Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас w3
«Базовые данные, аналитика, работа с нейросетями, составлять вопросы правильно» [01:15]
Раскрыл интересующие темы - аналитика, AI, работа с большими данными
✓ Клиент сам рассказал про свои потребности w1
«Мне хотелось такую работу...образование было физмат» [00:42]
Клиент сам инициировал разговор о потребности, рассказал о своих целях
✓ Консультант спросил клиента про опыт w3
«У вас сейчас был какой-то опыт работы с аналитикой вообще?» [04:15]
Менеджер спросил об опыте работы в интересующей сфере
✗ У клиента есть опыт работы по интересующей специальности w1
«Не было» [04:18]
Клиент не имеет опыта работы в аналитике данных, меняет профессию с нуля
Обозначил следующий шаг 1/2 · 50%
✗ Согласована точная дата/время следующего звонка w4
«Как-то обе сделаем...обсудим с вами актуальные варианты» [30:00]
Точное время следующего звонка не согласовано, только общее указание на июнь
условный пункт
✓ Согласована приблизительная дата/время следующего звонка w2
«С 1 июня мы с вами созвонимся» [28:15]
Согласовано приблизительное время - июнь месяц (конкретная дата - 1 июня)
условный пункт
Обсуждение цены и формата оплаты 3/4 · 75%
✓ Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента w3
«80 тысяч 900 рублей...без скидки это будет 109 900» [26:30]
Цена представлена с явным акцентом на скидку - озвучены обе цифры: со скидкой и базовая
✗ Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту w3
Менеджер не спросил прямо о предпочтительном способе оплаты (полная/рассрочка)
✓ Назвал размер скидки w2
«без промокода банан...29000 рублей разница» [26:35]
Размер скидки можно вычислить: 109900-80900=29000, менеджер озвучил обе суммы
✓ Презентовал цену до скидки и после w3
«80 тысяч 900 рублей...без скидки это будет 109 900» [26:30]
Явно озвучены две цены: было (109900) и стало (80900) со скидкой
Предложил ли оплату в моменте 0/1 · 0%
✗ Предложил оформление в моменте w4
Оплата в моменте не предложена - клиент отложил решение на июнь
условный пункт
н/д Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня w3
Полная оплата не была выбрана и не обсуждалась из-за переноса
условный пункт
н/д Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке w3
Рассрочка не обсуждалась, т.к. клиент отложил оформление
условный пункт
Презентация 2/2 · 100%
✓ Сделал презентацию программы обучения w4
«Блок теории...видеоролики на 20-25 минут...тренажер...бизнес-кейс...куратор» [19:00]
Менеджер детально презентовал структуру программы обучения: теория, практика, кейсы
✓ Сделал презентацию формата обучения w3
«Полностью свободный график, можете обучаться в любое время, не теряя в качестве» [11:30]
Подробно описан формат обучения - онлайн, асинхронный, с поддержкой куратора
Приветствие и цель звонка 4/4 · 100%
✓ Консультант поздоровался w2
«Здравствуйте, Сергей» [00:00]
Менеджер поздоровался с клиентом в начале разговора
✓ Консультант назвал своё имя w2
«Это Олег из Академии Эджисон» [00:03]
Назвал свое имя Олег
✓ Консультант озвучил название компании w2
«Это Олег из Академии Эджисон» [00:03]
Озвучил название компании - Академия Эджисон (Eduson)
✓ Консультант уточнил цель звонка w3
«Чтобы побеседовать с вами, обсудить ваши цели» [00:34]
Уточнил цель звонка - обсудить цели, подобрать курс, помочь записаться
Программирование 3/4 · 75%
✓ Озвучен блок «знакомство» w1
«Давайте я сейчас задам пару вопросов про вас» [01:45]
Менеджер анонсировал блок знакомства и выявления потребностей
✓ Озвучен блок «презентация программы» w1
«Потом я о нем все расскажу» [02:10]
Анонсировал блок презентации программы курса
✓ Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» w1
«Отвечу на ваши вопросы, если какие-то еще останутся» [02:12]
Явно анонсировал блок ответов на вопросы клиента
✗ Озвучен блок «варианты оплаты» w1
Блок вариантов оплаты не был анонсирован отдельно перед обсуждением цены
Профессионализм 2/2 · 100%
✓ Консультант слышит клиента и отвечает по сути крит w4
Менеджер внимательно слушал, отвечал на вопросы по сути, не перебивал
✓ Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту крит w5
Никаких признаков грубости, раздражения или пассивной агрессии в голосе менеджера
Работа с возражениями 2/4 · 50%
✓ У клиента есть сомнения или возражения w1
«С 1 июня мы с вами созвонимся, я сейчас до лета буду занят» [28:00]
Клиент выразил возражение - не может начать обучение до июня, занят в школе
✓ Количество возражений в звонке w1
Зафиксировано одно основное возражение о времени начала (перенос на июнь)
условный пункт
✗ Количество отработанных возражений w1
Возражение о переносе на июнь не было отработано - менеджер согласился без аргументов
условный пункт
✗ Каждое возражение отработано (да/нет) w5
Единственное возражение не было полноценно отработано, менеджер пассивно согласился
условный пункт
Резюме данных от клиента 2/2 · 100%
✓ Повторил / резюмировал потребности клиента w2
«Хотите банковскую сферу в область аналитики... обучение по свободному графику...трудоустроиться» [13:30]
Менеджер переформулировал и резюмировал потребности клиента, отразив главные моменты
✓ Подытожил, что курс подойдёт клиенту w3
«Курс аналитики данных оптимальный вариант...работа с цифрами...большая часть вакансий на удаленке» [14:00]
Менеджер обосновал пригодность курса, связав его с потребностями клиента

Красные флаги

Алерты по звонку

Резюме звонка

Звонок с пожилым клиентом (53-60 лет), сменившим профессию после инфаркта. Выявлена четкая потребность в удаленной работе аналитиком данных в банковской сфере. Менеджер провел подробную презентацию программы и формата обучения. Клиент отложил решение на июнь, указав на занятость в школе до лета. Итоговое действие - договоренность о повторном контакте через 2+ месяца.

Решение триажа

confidence: high нужна ручная проверка причина: red_flag

Транскрипт

Модель: whisperx-large-v3+pyannote-3.1 · Язык: ru · Слов: 2889 · PII скрыто: 0
[0:00–0:04] SPEAKER_00: Здравствуйте, Сергей. Это Олег из Академии Эджисон.
[0:04–0:09] SPEAKER_00: Я вижу, что интересуетесь вам с обучением по искусственному интеллекту и по аналитике данных.
[0:09–0:16] SPEAKER_00: Да, мне просто наша знакомая, которая вас рекламирует, вашу Академию,
[0:16–0:18] SPEAKER_00: дала мне промокод банан.
[0:20–0:23] SPEAKER_00: И сказала, что вы хорошая Академия.
[0:23–0:27] SPEAKER_00: То есть, готовите людей, можете, скажем, деньги возвратить и работу по-тайски.
[0:27–0:28] SPEAKER_00: Это правда?
[0:29–0:29] SPEAKER_00: Да, все верно.
[0:29–0:31] SPEAKER_00: простая, да.
[0:31–0:33] SPEAKER_00: Вот, у вас так вообще какие
[0:33–0:35] SPEAKER_00: профессии сейчас
[0:35–0:37] SPEAKER_00: предлагаете? Тут, Сергей,
[0:38–0:39] SPEAKER_00: порядка 120 разных
[0:39–0:41] SPEAKER_00: профессий, я вам поэтому, собственно говоря, и звонил,
[0:41–0:43] SPEAKER_00: чтобы побеседовать с вами, обсудить
[0:43–0:45] SPEAKER_00: ваши цели и задачи, подобрать подходящий
[0:45–0:47] SPEAKER_00: курс, ну и помочь вам записаться,
[0:47–0:48] SPEAKER_00: если все подойдет.
[0:49–0:51] SPEAKER_00: Слушайте, я сейчас больше сижу как бы
[0:51–0:53] SPEAKER_00: дома, с компьютером,
[0:53–0:55] SPEAKER_00: со связью, вот, поэтому
[0:55–0:57] SPEAKER_00: мне сейчас, мне уже как бы
[0:57–0:59] SPEAKER_00: 53 года, вот,
[0:59–1:01] SPEAKER_00: мая месяца уже. Мне хотелось
[1:01–1:02] SPEAKER_00: такую работу, как бы у меня
[1:02–1:05] SPEAKER_00: образование, как бы физмат было, так скажем,
[1:05–1:07] SPEAKER_00: да, есть еще одно образование.
[1:07–1:08] SPEAKER_00: Просто мне посоветовали, допустим,
[1:09–1:11] SPEAKER_00: стать аналитиком данных, чтобы я был
[1:11–1:13] SPEAKER_00: полезен, может, в банковской, сверхфинансовой
[1:13–1:15] SPEAKER_00: сфере. Ну и
[1:15–1:17] SPEAKER_00: я так понимаю, что не просто так же
[1:17–1:19] SPEAKER_00: промокод банана сделать, а сейчас передавать,
[1:19–1:20] SPEAKER_00: да, вот там, ИС
[1:20–1:23] SPEAKER_00: серверами, допустим, в России.
[1:26–1:27] SPEAKER_00: Смотри, Сергей,
[1:27–1:28] SPEAKER_00: да, давайте
[1:28–1:30] SPEAKER_00: вообще начнем с вами по порядку.
[1:30–1:32] SPEAKER_00: Вы сами чем бы хотели заниматься, Сергей?
[1:34–1:35] SPEAKER_00: В смысле, чем?
[1:36–1:38] SPEAKER_00: Ну, чем бы вы хотели заниматься?
[1:41–1:42] SPEAKER_00: Ну, если говорить...
[1:42–1:48] SPEAKER_00: Сергей, вы понимаете, что это деятельность, да?
[1:49–1:51] SPEAKER_00: Да, конечно.
[1:52–1:53] SPEAKER_00: Понял вас. Хорошо.
[1:53–1:55] SPEAKER_00: Вот хотите что-то делать на компьютере,
[1:55–1:57] SPEAKER_00: тут, я так понимаю, непринципиально, что вы будете делать.
[1:58–1:58] SPEAKER_00: Я правильно понял?
[1:59–2:02] SPEAKER_00: Да, то есть, ну, как бы, заниматься сейчас программированием,
[2:02–2:04] SPEAKER_00: конечно, я не знаю, это...
[2:04–2:12] SPEAKER_00: Может быть, даже сейчас не мое, а просто какие-то базовые данные, допустим, аналитика, допустим, мне, допустим, было бы интересно.
[2:12–2:31] SPEAKER_00: Плюс еще с искусственным интеллектом, хотя сейчас везде есть в новой эволюции, гигачайте, реплексите, есть разные, сейчас в браузере есть, чему вы учите, но, может быть, как составлять правильно эти вопросы, допустим, чтобы все это оформлялось.
[2:31–2:45] SPEAKER_00: Ну и база данных, это в банках приобщаться необходимо, и в компаниях тоже это необходимо. Вот в этом направлении расскажите мне, сколько это стоит, сколько это обучение, как проходит обучение?
[2:46–2:47] SPEAKER_00: Смотрите, Сергей, давайте так.
[2:48–2:50] SPEAKER_00: В плане работы с нейросетями,
[2:50–2:52] SPEAKER_00: в плане работы с аналитикой
[2:52–2:54] SPEAKER_00: у нас порядка 20 разных курсов
[2:54–2:56] SPEAKER_00: и в том, и в другом направлении.
[2:58–3:00] SPEAKER_00: Как мы с вами поступим, Сергей?
[3:00–3:02] SPEAKER_00: Мы обсудим вообще, в принципе, ваши цели и задачи,
[3:03–3:04] SPEAKER_00: чего вы хотите достичь,
[3:04–3:06] SPEAKER_00: и на основе этого будем подбирать уже подходящий курс.
[3:07–3:08] SPEAKER_00: Потом я о нем все расскажу,
[3:08–3:10] SPEAKER_00: отвечу на ваши вопросы, если какие-то еще останутся.
[3:11–3:13] SPEAKER_00: Ну и если все подойдет, расскажу, как записаться.
[3:13–3:15] SPEAKER_00: Давайте так будем поступать, хорошо?
[3:15–3:17] SPEAKER_00: а то у нас все будет кидать в сторону.
[3:17–3:19] SPEAKER_00: Я буду отвечать, да, хорошо.
[3:19–3:20] SPEAKER_00: Да, все, отлично.
[3:21–3:22] SPEAKER_00: В плане вот именно,
[3:23–3:24] SPEAKER_00: если меняем сферу деятельности,
[3:24–3:27] SPEAKER_00: у вас сейчас был какой-то опыт работы
[3:27–3:30] SPEAKER_00: с направлением аналитики вообще в целом?
[3:31–3:32] SPEAKER_00: Не было.
[3:32–3:34] SPEAKER_00: Не было, хорошо.
[3:34–3:37] SPEAKER_00: А что, вы, может, читали про эту профессию?
[3:38–3:42] SPEAKER_00: Знаете, чем занимаются конкретно аналитики данных, может быть?
[3:42–3:44] SPEAKER_00: Ну, сбор данных, обработка,
[3:44–3:53] SPEAKER_00: Как менеджер, некий маркетинг, сбор данных, то есть анализ, то есть какие-то срезы делаются относительно времени, допустим, какая-то статистика.
[3:55–4:05] SPEAKER_00: Ну, там он был прав, да. То есть это собрать данные, отредактировать их, чтобы все было корректно, принести к общему знаменателю эти закономерности и передать руководству для принятия решения.
[4:05–4:07] SPEAKER_00: То есть, ну, это и есть попытка аналитики.
[4:07–4:10] SPEAKER_00: А как зовут? Я просто пропустил, сейчас плохая была.
[4:10–4:11] SPEAKER_00: Олег.
[4:11–4:40] SPEAKER_00: – Олег, у меня вот Сергей Олегович, вы Олег, мне нужна профессия, которая сейчас необходима в банковской сфере и в бизнес-сфере, то есть, чтобы мы, допустим, пройдя у вас курсы конкретные практически, которые сейчас люди работают, да, вот, чтобы мы, допустим, там, с вами, через вас, допустим, податься, допустим, начать, скажем, какие-то вещи делать, да, вот, вот, мне вот это интересует, прагматические вещи.
[4:40–4:56] SPEAKER_00: Да, у нас практически по всем профессиям идет гарантированная помощь с трудоустройством, прописанная в договоре. Поэтому я и остановился не на том, какому итогу мы это идем, а просто в какой стороне.
[4:56–5:15] SPEAKER_00: Потому что, если говорить по банковской сфере, туда можно зайти и как финансовый аналитик, и как инвестиционный аналитик, и как аналитик данных, и как бизнес-аналитик. То есть направлений в аналитике их много. По сути, занимаются люди одним и тем же, просто, скажем так, с разных сторон заходят. То есть разные объекты анализа у них.
[5:15–5:18] SPEAKER_00: Поэтому тут я считаю важным, чтобы это все обсудить.
[5:18–5:24] SPEAKER_00: Вообще, в принципе, что вас сейчас не устраивает в текущей ситуации?
[5:25–5:26] SPEAKER_00: Почему захотели сменить работу?
[5:27–5:29] SPEAKER_00: Ну, слушай, мне 60-ка джет.
[5:30–5:36] SPEAKER_00: Во-первых, я инфаркт испытал, так скажем, и профессии, так скажем,
[5:36–5:39] SPEAKER_00: мне сейчас нужна такая компьютерная, удаленная.
[5:40–5:41] SPEAKER_00: Что я работал?
[5:41–5:44] SPEAKER_00: Вот, в принципе, как бы ответ на ваш вопрос.
[5:45–5:49] SPEAKER_00: Угу. А что вы сейчас занимаетесь, если не секрет?
[5:51–5:57] SPEAKER_00: У меня, поскольку два образования вышли, да, я вот сейчас занимаюсь в школе с детьми.
[5:57–6:03] SPEAKER_00: Первая профессия – это физмат, вторая профессия – это ядерные установки, управление атомной станцией.
[6:04–6:05] SPEAKER_00: Стало чуть потише.
[6:08–6:09] SPEAKER_00: Вторая профессия потише, да?
[6:10–6:13] SPEAKER_00: Нет, просто я сейчас с ребенком нахожусь, как бы вот.
[6:13–6:16] SPEAKER_00: Да, и поэтому я ему говорю, не вам.
[6:17–6:29] SPEAKER_00: А, я понял. Я думал, вы говорите, что это про ядерные установки, это профессия потише. Ну, ладно, интересно. Хорошо, а в какие сроки вы бы хотели выйти?
[6:29–6:34] SPEAKER_00: на...
[6:34–6:36] SPEAKER_00: Я не знаю, что вы даете.
[6:37–6:38] SPEAKER_00: Понимаете,
[6:38–6:40] SPEAKER_00: вопросы, которые вы задаете,
[6:40–6:41] SPEAKER_00: для вас они корректны, для меня
[6:41–6:43] SPEAKER_00: иногда они корректны, потому что у нас
[6:43–6:46] SPEAKER_00: разные представления о мире, опыта
[6:46–6:48] SPEAKER_00: и знаний и так далее. Я не знаю,
[6:48–6:50] SPEAKER_00: что вы даете, что сейчас, работая
[6:50–6:51] SPEAKER_00: в банковской бизнес-сфере,
[6:52–6:54] SPEAKER_00: какой объем информации вы даете.
[6:56–6:58] SPEAKER_00: Хотелось, конечно, допустим, поработать,
[6:58–6:59] SPEAKER_00: скажем, получиться месяца-два
[6:59–7:01] SPEAKER_00: и выйти, скажем,
[7:01–7:03] SPEAKER_00: Работали, допустим, параллельно
[7:03–7:05] SPEAKER_00: Скажем, может быть, у вас какие-то есть
[7:05–7:07] SPEAKER_00: В бизнес-сфере, допустим, удаленных работ
[7:07–7:09] SPEAKER_00: Допустим, там, не знаю, там
[7:09–7:11] SPEAKER_00: Модератор, допустим, чаты
[7:11–7:13] SPEAKER_00: Допустим, помощь, допустим, программистам
[7:13–7:14] SPEAKER_00: Искать ошибки, допустим
[7:14–7:17] SPEAKER_00: Может быть, помощь всем людям, кто уже работает
[7:17–7:19] SPEAKER_00: С базовыми данными, допустим, с наличием
[7:19–7:21] SPEAKER_00: Что-то там поделать
[7:21–7:22] SPEAKER_00: И заодно учиться
[7:22–7:25] SPEAKER_00: Ну и потом сразу полномерно
[7:25–7:28] SPEAKER_00: Перетечь в работу, так скажем
[7:28–7:30] SPEAKER_00: На удаленных сферах
[7:31–7:32] SPEAKER_00: Я так это представляю.
[7:32–7:33] SPEAKER_00: Как реально у вас,
[7:34–7:36] SPEAKER_00: который чему-то обучается, когда ты берешь деньги,
[7:36–7:36] SPEAKER_00: я не знаю.
[7:39–7:40] SPEAKER_00: А что вам вообще про нас
[7:40–7:42] SPEAKER_00: рассказывала ваша знакомая,
[7:42–7:43] SPEAKER_00: которая нас посоветовала?
[7:44–7:45] SPEAKER_00: Она рассказывала, Вина, про
[7:45–7:48] SPEAKER_00: подход именно в обучении, как это все будет победить?
[7:49–7:50] SPEAKER_00: Нет, она
[7:50–7:52] SPEAKER_00: мало об этом говорит, но мы же все
[7:52–7:53] SPEAKER_00: взрослые, видишь, не дети, как бы, да?
[7:54–7:55] SPEAKER_01: Нет, ну да.
[7:57–7:58] SPEAKER_00: Ну все же,
[7:58–8:03] SPEAKER_00: Она просто прикладывала, что вы хорошая, порядочная компания, действительно готовите,
[8:04–8:07] SPEAKER_00: трудоустраиваете, даже деньги отдаёте, а что-то не получается.
[8:07–8:10] SPEAKER_00: Вот промокод дала, сказал, давай, дерзай.
[8:11–8:12] SPEAKER_00: Вот я к вам обратился.
[8:15–8:16] SPEAKER_00: Понял.
[8:17–8:19] SPEAKER_00: Хорошо, давайте тогда посмотрим, как.
[8:19–8:21] SPEAKER_00: У каждого человека есть какие-то критерии выбора.
[8:22–8:24] SPEAKER_00: Что для вас важно в обучении?
[8:26–8:27] SPEAKER_00: Вопрос не понял.
[8:27–8:42] SPEAKER_00: Ну, давайте так, кто-то к нам приходит, потому что, допустим, нужно обучение по свободному графику, кому-то нужно больше практики, кто-то приходит за документами, чтобы какая-то корочка была официальная по окончании курса.
[8:42–9:11] SPEAKER_00: Мне нужно обучение по свободному графику, потому что я подрабатываю сейчас, зарабатываю себе на хлеб до пенсии, так скажем, да, вот, поэтому сидеть определенные там часы с утра, допустим, тогда мне это не принято, то есть у меня больше работа такая, видеозапись, допустим, да, потом ответ на вопросы, какие-то практические вещи, потом, если что-то непонятно, есть какой-то с куратором какой-то обратная связь, где я выясняю какие-то отдельные вещи,
[9:11–9:13] SPEAKER_00: которые я не запомнил, допустим, с видеопросмотра
[9:13–9:15] SPEAKER_00: или с заданиями. Вот такой у меня
[9:15–9:17] SPEAKER_00: вид работы устраивает.
[9:19–9:20] SPEAKER_00: Понял вас.
[9:20–9:20] SPEAKER_00: Хорошие стыки.
[9:21–9:23] SPEAKER_00: Тогда давайте с вами подведем итог.
[9:25–9:27] SPEAKER_00: Хотите банковскую сферу
[9:27–9:29] SPEAKER_00: в область аналитики? Собственно говоря, для этого
[9:29–9:31] SPEAKER_00: нужно обучение по свободному графику,
[9:31–9:33] SPEAKER_00: практикоориентированное, с поддержкой специалиста,
[9:33–9:34] SPEAKER_00: чтобы
[9:34–9:37] SPEAKER_00: по окончании обучения вы могли спокойно
[9:37–9:39] SPEAKER_00: трудоустроиться, сменить сферу деятельности
[9:39–9:41] SPEAKER_00: полностью и работать на удаленке
[9:41–9:43] SPEAKER_00: чтобы сильно себя не нагружать.
[9:44–9:45] SPEAKER_00: Я правильно понимаю?
[9:45–9:46] SPEAKER_00: Да.
[9:47–9:49] SPEAKER_00: Хорошо, Сергей. Тогда будем рассматривать
[9:49–9:50] SPEAKER_00: курс аналитики данных.
[9:51–9:52] SPEAKER_00: В принципе, это будет
[9:52–9:55] SPEAKER_00: оптимальный вариант, потому что
[9:55–9:56] SPEAKER_00: это работа с цифрами.
[9:57–9:59] SPEAKER_00: Из разряда, то есть вы сидите за компьютером
[9:59–10:01] SPEAKER_00: большую часть времени, вы никого не
[10:01–10:03] SPEAKER_00: трогаете, вас никто не трогает.
[10:03–10:05] SPEAKER_00: Большая часть вакансий на удаленке.
[10:05–10:07] SPEAKER_00: Так что, в принципе, это
[10:07–10:09] SPEAKER_00: то самое направление,
[10:09–10:10] SPEAKER_00: которое надо будет.
[10:10–10:22] SPEAKER_00: То есть вы понимаете, поэтому давайте расскажу вам про сам формат обучения. Вы читали что-нибудь про нашу компанию в целом? Или может вам что-то знакомое рассказывало?
[10:22–10:33] SPEAKER_00: Ну, если честно, не читал. Мне просто вчера мы с ней созвонились, потому что мне пришло сообщение, и все, я решил сразу вам со свами связаться.
[10:33–10:34] SPEAKER_00: Понял.
[10:34–10:38] SPEAKER_00: Давайте тогда расскажу такую ключевую особенность нашей компании.
[10:39–10:42] SPEAKER_00: Дело в том, что мы работаем на рынке с 2013 года,
[10:42–10:45] SPEAKER_00: и первые 10 лет мы занимались только корпоративным обучением.
[10:46–10:49] SPEAKER_00: А у компании в плане именно обучения сотрудников
[10:49–10:50] SPEAKER_00: есть один главный запрос.
[10:50–10:53] SPEAKER_00: То есть быстро и эффективно дать прикладные навыки
[10:53–10:55] SPEAKER_00: и при этом не выбивать из рабочего рейтинга человека.
[10:56–10:59] SPEAKER_00: Ну и если переводить на простой язык,
[11:00–11:00] SPEAKER_00: простыми словами ситуацию,
[11:00–11:05] SPEAKER_00: у вас полностью свободный график обучения.
[11:05–11:07] SPEAKER_00: Можете обучаться в любое время дня и ночи,
[11:07–11:08] SPEAKER_00: не теряя в качестве обучения.
[11:09–11:11] SPEAKER_00: Виталий, сколько времени в день готовы
[11:11–11:12] SPEAKER_00: уделять курсу на текущий момент?
[11:13–11:14] SPEAKER_00: Час-два?
[11:14–11:15] SPEAKER_00: Ну, это как бы
[11:15–11:18] SPEAKER_00: не тот вопрос, к которому нужно отвечать.
[11:19–11:21] SPEAKER_00: Если я учусь,
[11:21–11:22] SPEAKER_00: я учусь. Я не знаю.
[11:24–11:26] SPEAKER_00: Как поездка.
[11:26–11:28] SPEAKER_00: Дни-то все разные, так скажем.
[11:28–11:30] SPEAKER_00: Да, да.
[11:30–11:31] SPEAKER_00: Все верно.
[11:31–11:54] SPEAKER_00: Поэтому я уточняю этот момент, потому что, условно, если вы уделяете обучение по часам в день, то есть 7 часов в неделю, то пройдете этот курс за 6-8 месяцев. Если вы уделяете 15 часов в неделю по 2 часа в день, то пройдете все за 3-4 месяца, то есть в два раза быстрее. То есть тут длительность зависит сугубо от вас, чем больше времени вы уделяете, тем быстрее проходите курс.
[11:54–11:58] SPEAKER_00: По 2-3 часа в день
[11:58–12:00] SPEAKER_00: Я могу за это работать вечером
[12:00–12:03] SPEAKER_00: Просматривать, что-то делать
[12:03–12:04] SPEAKER_00: И связываться, как бы это не вопрос
[12:04–12:09] SPEAKER_00: Смотрите, Сергей, это не обязаловка
[12:09–12:10] SPEAKER_00: Это, опять же
[12:10–12:12] SPEAKER_00: На ваше усмотрение
[12:12–12:16] SPEAKER_00: Олег, я вам так хочу сказать
[12:16–12:17] SPEAKER_00: По поводу компании
[12:17–12:20] SPEAKER_00: Я же не знаю, с кем я разговариваю
[12:20–12:22] SPEAKER_00: Представляете компанию
[12:22–12:24] SPEAKER_00: Ваша задача
[12:24–12:26] SPEAKER_00: допустим, связывался с новым людям, допустим,
[12:26–12:28] SPEAKER_00: как я. Вот. Мне просто
[12:28–12:30] SPEAKER_00: нужно по чесноку понимать такую вещь,
[12:30–12:32] SPEAKER_00: что я не в том возрасте,
[12:32–12:33] SPEAKER_00: да, допустим, когда у людей
[12:33–12:36] SPEAKER_00: есть такое понимание зависимости
[12:36–12:38] SPEAKER_00: информации, учиться ради того,
[12:38–12:40] SPEAKER_00: чтобы учиться. Заниматься
[12:40–12:42] SPEAKER_00: нейронными сетями ради того, чтобы заниматься
[12:42–12:44] SPEAKER_00: нейронными сетями. У меня сейчас
[12:44–12:46] SPEAKER_00: вопрос чисто, вопрос
[12:46–12:47] SPEAKER_00: прагматичности, да, то есть я
[12:47–12:50] SPEAKER_00: выделяю самый главный ресурс это время,
[12:50–12:52] SPEAKER_00: да, свою жизнь, которую
[12:52–12:53] SPEAKER_00: все люди забывают.
[12:54–12:56] SPEAKER_00: гоняясь деньгами. И мне нужно
[12:56–12:58] SPEAKER_00: конкретно, вот есть конкретно
[12:58–13:00] SPEAKER_00: блок информации, я должен понимать,
[13:00–13:02] SPEAKER_00: что я это делаю для того,
[13:02–13:04] SPEAKER_00: чтобы эта компания,
[13:04–13:05] SPEAKER_00: в которую я обратился,
[13:06–13:08] SPEAKER_00: поможет мне трудоустроиться в какую-то
[13:08–13:10] SPEAKER_00: банковскую сферу, допустим, в какой-то
[13:10–13:12] SPEAKER_00: банк и так далее. И я этим занимаюсь
[13:12–13:14] SPEAKER_00: конкретно, понимаете? То есть конкретно готовлюсь
[13:14–13:15] SPEAKER_00: к этим
[13:15–13:17] SPEAKER_00: абсолютно неинтересным
[13:17–13:20] SPEAKER_00: вещам, но они неинтересны
[13:20–13:22] SPEAKER_00: с одной стороны, с другой стороны, они
[13:22–13:24] SPEAKER_00: приятно в том отношении, что я
[13:24–13:26] SPEAKER_00: работаю за компьютером, делаю какую-то
[13:26–13:28] SPEAKER_00: программную работу, получаю за это
[13:28–13:31] SPEAKER_00: деньги. То есть я прагматично
[13:31–13:32] SPEAKER_00: к этому схожу. Но я должен понимать,
[13:33–13:34] SPEAKER_00: что я не просто трачу время, еще и деньги.
[13:36–13:37] SPEAKER_00: Но я понимаю, для чего
[13:37–13:38] SPEAKER_00: это дело. Что у меня будет конечная цель,
[13:38–13:40] SPEAKER_00: что я закончу, да,
[13:41–13:42] SPEAKER_00: вы мне поможете,
[13:42–13:44] SPEAKER_00: и я приду и буду понимать, что я
[13:44–13:46] SPEAKER_00: делаю. И для чего я делаю.
[13:47–13:48] SPEAKER_00: Сергей, я так понимаю...
[13:48–13:50] SPEAKER_00: Курочки, дипломы, это не нужны.
[13:50–13:53] SPEAKER_00: Я не в том возрасте, чтобы заниматься фигней.
[13:55–13:58] SPEAKER_00: Я про корочки, про дипломы вам ничего не говорю, Сергей.
[13:58–14:05] SPEAKER_00: Моя задача как специалиста сделать так, чтобы ваше обучение было максимально комфортным, максимально для вас понятным.
[14:05–14:14] SPEAKER_00: Я поэтому и рассказываю это все для того, чтобы у вас было понимание, как именно мы с вами будем проходить от стадии начала обучения до вашего финального трудоустройства.
[14:14–14:20] SPEAKER_00: Это важнее. Я не то, что хочу забрать у вас как можно больше времени, Сергей.
[14:20–14:25] SPEAKER_00: Нет, я просто пытаюсь объяснить, как мы именно сделаем то, что вы от нас хотите получить.
[14:26–14:32] SPEAKER_00: Еще пояснить хочу, просто когда ты молодой, да, ты просто можешь учиться ради того, чтобы учиться,
[14:32–14:37] SPEAKER_00: и потом перейти, допустим, в работу дальше, да, и там еще заниматься,
[14:37–14:39] SPEAKER_00: кучу времени тратить на то, чтобы опять научиться.
[14:40–14:45] SPEAKER_00: Я просто хотел бы научиться, да, вот у вас наш курс, чтобы это сразу было как приложение,
[14:45–14:49] SPEAKER_00: то есть, чтобы дальше продолжить уже на месте рабочим это делать.
[14:50–15:08] SPEAKER_00: Если у вас так программа построена, у вас есть связь с банковской и бизнес-сферой, где вы готовите людей и говорите, вот у нас Сергей Олегович есть, сейчас заканчиваю, можете присмотреть сотрудника на удаленку.
[15:08–15:20] SPEAKER_00: То есть его знание позволит, допустим, вашей компании дальше работать, скажем так далее.
[15:21–15:24] SPEAKER_00: У вас как построено? Я же не знаю, как построено у вас взаимоотношения.
[15:24–15:26] SPEAKER_00: Сергей, я вам в этом сейчас и рассказываю.
[15:27–15:30] SPEAKER_00: Давайте, я буду молчать, тогда все, молчу, замолчу.
[15:31–15:36] SPEAKER_00: Нет, Сергей, я вас не затыкаю, я просто говорю, что я вот как раз об этом этот момент рассказываю.
[15:36–15:38] SPEAKER_00: Мы с вами говорим об одном и том же.
[15:38–15:55] SPEAKER_00: Я приказ понимаю, что вы хотите от меня услышать, и я вам это сейчас дам просто в нужное время. Мы это все делаем поэтапно, чтобы у вас было полное понимание от того, как это устроено и что конкретно вы будете делать. Потому что если говорить именно конкретно уже про программу, то как это все будет выглядеть?
[15:55–16:11] SPEAKER_00: То есть у вас есть блок теории, это видеоролики на 20-25 минут, вы их смотрите, получаете знания, фундамент, и после этого сразу приступаете к работе на тренажере. Тренажер это симуляция всех программ, с которыми вы будете работать как аналитик данных.
[16:11–16:13] SPEAKER_00: Это Excel, базы данных,
[16:13–16:15] SPEAKER_00: BI-аналитика, Python
[16:15–16:17] SPEAKER_00: тоже для автоматизации этой аналитики,
[16:17–16:19] SPEAKER_00: для прогнозирования. Вы с какими-нибудь
[16:19–16:20] SPEAKER_00: из этих программ уже работали?
[16:21–16:22] SPEAKER_00: Нет.
[16:23–16:24] SPEAKER_00: Нет. Ну, вот, собственно говоря, тут
[16:24–16:26] SPEAKER_00: поэтому мы так и делали.
[16:26–16:29] SPEAKER_00: Большинство наших клиентов
[16:29–16:31] SPEAKER_00: это люди, которые с нуля меняют профессию.
[16:31–16:33] SPEAKER_00: И вот, как это будет выглядеть.
[16:33–16:35] SPEAKER_00: Тринадзор. Осознанный интерфейс программы.
[16:35–16:37] SPEAKER_00: Там все в формате пошаговой инструкции
[16:37–16:39] SPEAKER_00: будет, то есть ошибиться тут практически невозможно.
[16:39–16:43] SPEAKER_00: Сделано для того, чтобы первая практика была максимально комфортной и безопасной.
[16:44–16:47] SPEAKER_00: После этой практической работы у вас будет бизнес-кейс.
[16:48–16:51] SPEAKER_00: Это уже полноценная задача от реальной компании.
[16:51–16:54] SPEAKER_00: Мы вам даем описание ситуации на 3-4 листа.
[16:55–16:57] SPEAKER_00: Вы по нему выполняете практическую работу.
[16:57–17:01] SPEAKER_00: Рядом у вас есть видеоразбор от нашего эксперта, где он рассказывает и показывает,
[17:01–17:05] SPEAKER_00: как эта задача была решена в реальной жизни, чтобы вы могли сами себя проверить условно.
[17:05–17:22] SPEAKER_00: Ну а если будут какие-то вопросы, с вами на связи куратор с 8 утра до 8 вечера 7 дней в неделю. Он дается вам сроком на 1 год с запасом. То есть, если возник какой-то вопрос или что-то непонятно, к нему можно будет обратиться в течение 5-10 минут, он вам все даст ответ.
[17:22–17:42] SPEAKER_00: И вот, собственно говоря, почему рассказываю вам про формат. Вы условно, если 2-3 часа в день можете выделять, за 4 месяца вы можете спокойно сменить профессию. В конце обучения у вас будет итоговая финальная работа, вы ее выполняете, получаете диплом в арсенале переподготовки, дальше начинается помощь трудоустройствам.
[17:42–18:12] SPEAKER_00: Мы вам помогаем составить новое резюме, как аналитика данных, оформить портфолио из тех проектов, которые вы делали в рамках обучения. То есть это все на бизнес-кейсах от реальных компаний будет. Проводим с вами пробное собеседование и дальше от нас вам приходят офферы. Вы на них откликаетесь, проходите собеседование и трудоустраиваетесь. Если таких офферов от нас не будет или под ним после собеседования вас не берут на работу, мы возвращаем вам деньги за обучение в полном объеме. Такие у нас условия.
[18:16–18:22] SPEAKER_00: Хорошо. Скажите, пожалуйста, сколько стоит ваше обучение со скидкой, которая у меня в промокоде?
[18:22–18:24] SPEAKER_00: В промокоде банан? 80 тысяч 900 рублей.
[18:28–18:30] SPEAKER_00: Это со скидкой цена, правильно?
[18:30–18:35] SPEAKER_00: Да, все верно. Без скидки это будет 109 900. Без промокода банан.
[18:36–18:37] SPEAKER_00: И срок обучения?
[18:40–18:49] SPEAKER_00: Как я и говорил, 6-8 месяцев. Если 7 часов в неделю вы уделяете, если 15-20 часов в неделю, то за 3-4 месяца можете пройти.
[18:50–19:10] SPEAKER_00: Хорошо, Олег, я могу, допустим, с вами созвониться, вы же сейчас, телефон уже есть, я позову его и через телеграм, а с 1 июня, потому что я сейчас до лета буду занят, пока я со школы, так скажем, а с 1 июня мы с вами созвонимся и наберемся.
[19:10–19:32] SPEAKER_00: Ну, посмотрите, Сергей, дело в том, что я вот сейчас проверил просто промокод банан, и он уже у нас не функционирует. То есть, я могу его применить, условно, на сегодняшний день просто как, условно, как литеральная программа. То есть, если вас наш клиент порекомендовал, то это можно будет все оформить. Но, к сожалению, такие условия я не смогу для вас до июня месяцев придерживать.
[19:33–19:34] SPEAKER_00: То есть будем с вами тогда
[19:34–19:36] SPEAKER_00: ближе к июню связываться и уже
[19:36–19:38] SPEAKER_00: тогда там обсудим с вами актуальные
[19:38–19:40] SPEAKER_00: варианты.
[19:41–19:42] SPEAKER_00: Да, хорошо. То есть я
[19:42–19:44] SPEAKER_00: вашу компанию выбрал.
[19:45–19:46] SPEAKER_00: То есть я с июня месяца начну. Давайте
[19:46–19:49] SPEAKER_00: позвоню. Этот телефон будет живой у вас?
[19:49–19:49] SPEAKER_00: Да, я понимаю.
[19:50–19:52] SPEAKER_00: Я, если честно, даже не знаю, какой у вас там номер
[19:52–19:54] SPEAKER_00: сейчас возражается. Это телефония.
[19:54–19:56] SPEAKER_00: Давайте как-то обе сделаем.
[19:56–19:58] SPEAKER_00: Вижу, у вас есть телеграм на этом
[19:58–20:00] SPEAKER_00: номере. Вроде он даже активный.
[20:01–20:02] SPEAKER_00: А вы на какой телефон звоните?
[20:06–20:06] SPEAKER_00: 5208.
[20:07–20:09] SPEAKER_00: Нет, на нем ни телеграм, ни ватсапа нет.
[20:09–20:10] SPEAKER_00: Я могу вам просто дать
[20:10–20:13] SPEAKER_00: телеграм, который я вижу.
[20:14–20:15] SPEAKER_00: Ну, у меня есть
[20:15–20:16] SPEAKER_00: у вас телеграм Сила
[20:16–20:18] SPEAKER_00: 7883. Это он?
[20:18–20:20] SPEAKER_00: Да, вот это, да. Рабочий никнейм, да.
[20:21–20:22] SPEAKER_00: Все, понял вас.
[20:23–20:24] SPEAKER_00: Пишем тогда.
[20:24–20:26] SPEAKER_00: Это Олег из Эдисона.
[20:27–20:28] SPEAKER_00: Это Сергей.
[20:28–20:31] SPEAKER_00: Меня Сергей Олегович зовут
[20:31–20:34] SPEAKER_00: У вас Олег Павлович, я не знаю
[20:34–20:35] SPEAKER_00: Сергеевич
[20:35–20:37] SPEAKER_00: Сергеевич?
[20:38–20:38] SPEAKER_00: Да
[20:38–20:40] SPEAKER_00: Вы шутите или?
[20:40–20:42] SPEAKER_00: Нет, не шучу, Олег Сергеевич
[20:42–20:45] SPEAKER_00: А я Сергей Олегович
[20:45–20:48] SPEAKER_00: Да, вы Сергей Олегович, получается вот
[20:48–20:48] SPEAKER_00: Да ладно
[20:48–20:52] SPEAKER_00: Такой прикол получился
[20:52–20:54] SPEAKER_00: Если что, Сергей
[20:54–20:56] SPEAKER_00: Дописал вам в телеграмме
[20:56–20:57] SPEAKER_00: Это мой контакт личный
[20:57–21:00] SPEAKER_00: Если будут какие-то вопросы, можете мне туда писать.
[21:01–21:02] SPEAKER_00: Все добро, договорились.
[21:03–21:05] SPEAKER_00: Договорились, Сергей. Будем с вами на связи.
[21:06–21:07] SPEAKER_00: Да, спасибо вам.
[21:07–21:08] SPEAKER_00: Всего доброго.
[21:09–21:09] SPEAKER_00: Всего доброго.