Звонок 26efca00

Резюме звонка

Менеджер Ирина (по факту в звонке Елена представляется Ириной — путаница с именами) презентовала курс дизайнер интерьеров с пересобранными условиями (65 000 вместо 118 700). Подробно описала программу и формат, корректно проговорила «гарантия помощи в трудоустройстве, но не самого трудоустройства». Клиентка взяла время до завтра.

Решение триажа

Транскрипт

Елена: Алло.
Ирина: Ирина, добрый день.
Елена: Здравствуйте.
Ирина: Это Елена из Эдисон. Вы ранее интересовались курсом дизайнер интерьеров, поэтому возвращаюсь к вам с апдейтом по условиям. Удобно будет минутку уделить?
Елена: Да.
Ирина: Сейчас по тренингу у нас появились пересобранные условия. Это не стандартная скидка, а такая точечная работа с теми, у кого уже был интерес к нашему обучению. И по факту можем предложить более выгодную стоимость, чем была на момент вашего обращения в первый раз. Скажите, а если бы тогда были другие, ну, такие условия, да, именно по стоимости, какое бы решение приняли или какие-то другие факторы вас остановили начать обучение?
Елена: Пока не знаю, даже что сказать, пока не вижу предложения.
Ирина: А вообще вопрос с обучением, я так понимаю, пока еще открыт, да? То есть обучаться не начали в этом направлении еще?
Елена: Да.
Ирина: Угу, поняла. Смотрите, ну, кратко напомню, да, по курсу. А если ранее вы с нами рассматривали именно курс дизайнер интерьеров, полноценная программа освоить профессию. Вы рассматривали с целью смены деятельности или как повышение квалификации, уже работаете сейчас в каком-то направлении?
Елена: Смены деятельности.
Ирина: Смены деятельности. Хорошо, поняла. Ну, учитывая, что по результатам освоите все необходимые навыки и инструменты, без которых нельзя выйти на рынок труда, ну и плюс еще и здесь есть возможность и документальное подтверждение тому получить, и даже получить поддержку, помощь в трудоустройстве. Если перейдем к вопросу стоимости нашего текущего предложения, то если ранее обучение для вас стоило 118 700, то сейчас стоимость вашего обучения всего 65 000 рублей. Как я говорила, действительно, ну, не скидка, а точечные выгодные условия. Как вам такое предложение, Ирина, что скажете?
Елена: А мне бы хотелось посмотреть вообще программу и сколько вообще длится обучение.
Ирина: Да, я смогу вам отправить программу и давайте проговорю, может быть, сразу какие-то вопросы возникнут. Я кратко, много времени буквально не займу. Если говорить про само наполнение, да, что научитесь делать в процессе обучения — это и планирование помещений так, чтобы оно было не только красивым, но и комфортным, да, работать с цветами, с материалами, с расположением света в том числе. Быстро находить решения,которые устроят заказчика с помощью коллажей, да, которые передают настроение и стиль, а не сразу пытаться сделать что-то в 3D визуализации и так далее, да, не тратить лишние силы на то, что потом придется переделывать. Также разрабатывать подробные планы проектов в специализированных инструментах, соответственно, таких как Revit Autodesk, работать с Архикадом. Для визуализации освоите 3DS Max, да, это фотореалистичный как раз-таки инструмент для создания красивых вау-визуалов с учетом нюансов освещения в том числе. Photoshop, ну, тот базовый необходим, да, для создания коллажей на различных этапах работы. Ну и Homestyler, да, простой, который не уходит из России инструмент, похожий на как в Sims, знаете, расставлять мебель всю необходимую, да, чтобы это было и визуально, и быстро, и просто понятно. И бесплатной версии здесь на 100% хватит, да, особенно на первоначальных этапах. Если говорить чуть больше про скиллы, да, помимо инструментов программ, которые вы здесь освоите, ну и, соответственно, научитесь визуализировать весь интерьер в 3D, да, чтобы это были красивые развертки в том числе для презентации вашим будущим клиентам. Эффективность коммуникации со всеми сторонами процесса — это и поставщики материалов, и строители, и владельцы магазинов мебельных там, да, и заказчики в том числе, конечно же. Ну и разбираться, самое главное, в юридических тонкостях работы дизайнера, потому что важно в первую очередь обезопасить самого себя, да, в своей новой работе и знать все эти нюансы. Ну и, конечно же, нейросети, да, без них сейчас никуда — это такой ваш помощник для вдохновения, он у вас здесь пойдет дополнительно тоже совершенно бесплатно, да, использовать в дальнейшем в своей работе. В целом по наполнению курса так. Если говорить про формат обучения, да, тоже кратко напомню. Доступ к обучению ко всей программе открывается у вас сразу. Можно идти последовательно, обучаем с нуля, поэтому если нет какого-то опыта и знаний, ничего страшного, здесь все доходчиво, доступно объясняем. Но при этом без лишней воды и 80% обучения заключается именно в практике. Поэтому здесь у вас будет более восьми больших практических заданий, они у вас потом будут в портфолио. Как думаете, портфолио вам для чего нужно будет в будущем?
Елена: Для поиска клиентов.
Ирина: Как минимум, да. Первое, на что обращают внимание будущие заказчики и работодатели, так называемые. И проверять эти практические задания будут опытные дизайнеры, которые владеют студиями дизайнерскими, ну, опыт не менее 10 лет или являются крупными главными дизайнерами в крупных застройщиках, например, ПИК, да, из таких самых популярных, тоже является преподавателем и проверяющим дизайнером у нас в академии. Пять итоговых проектов, один базовый, да, диплом в виде дизайн-проекта и еще четыре итоговых проекта с прикладными инструментами, да, которые вы будете здесь изучать. Вот такое портфолио богатое у вас здесь будет. По поддержке на 12 месяцев у вас будет поддержка куратора, хотя обучение можно будет пройти там за 5, за 7 месяцев. Тут зависит от того, сколько времени вы можете уделять. Если в среднем 5-6 часов в неделюбудете уделять, то где-то за 6-7 месяцев пройдете. Если будет возможность быстрее, ради бога, мы вас не держим, но и не торопим. То есть у вас вот возможность остается регулировать гибко под себя. Доступ ко всей программе курса у вас останется навсегда и также к ее обновлениям. То есть всегда будете повышать свои знания, возвращаясь периодически в свой личный кабинет, осваивая новые программы, обновления тех инструментов, в которых работаете, тоже очень удобно. Некая такая поддержка с нашей стороны в вашей новой профессии. Куратор всегда на связи с 10 до 8 ежедневно, в течение 10 минут отвечают. То есть даже после завершения курса до 12 месяцев, да, у вас он всегда будет рядышком. Ну и, наверное, главное будет здесь помощь в трудоустройстве, так как вы все-таки меняете, да, профессию, планируете сменить, то помощь в трудоустройстве здесь тоже есть. Мы ее гарантируем, но не гарантируем само трудоустройство, потому что, ну, по законам Российской Федерации трудоустроить куда-то вас без вашего согласия мы не можем. Тут как бы все просто. Но обязательно способствуем всячески, да, и даже рекомендуем вас как специалиста в нашей компании-партнеры. Как вам такой формат, Ирина, что скажете?
Елена: Ну, по формату подходит, здорово, отлично.
Ирина: По программе, возможно, есть какие-то еще вопросы дополнительные?
Елена: Нет, надо вообще посмотреть как.
Ирина: Угу, хорошо. Хорошо, я вам пришлю дополнительно, если вдруг вопросы возникнут, вы мне обязательно напишите. Чтобы было комфортно, удобно, где могу с вами коммуницировать, Макс, Телеграм, Ватсап, что удобнее?
Елена: Макс.
Ирина: В Максе, хорошо. Сейчас тогда, Ирина, отправлю программу. И по способу оплаты сразу, да, последний нюанс обсудим. Я так понимаю, в принципе стоимость 65 000 — ну, более чем интересное предложение для полноценной профессии, учитывая, что на рынке стоит минимум в два раза дороже. А у меня вопрос по способу оплаты. У нас оплачивать можно либо целиком, либо через банковскую рассрочку. Переплаты нет, итоговая сумма от этого не меняется. Вам какой способ удобнее, про что подробнее рассказать, чтобы уже все нюансы обсудить с вами и спокойно отпустить вас изучать программу?
Елена: Целиком.
Ирина: Целиком. Хорошо, без проблем. При решении сегодня вам второй курс можем подключить бесплатно в подарок для вас либо для кого-то из близких. Такой же по стоимости либо дешевле. Поэтому, пожалуйста, посмотрите, выбирайте, ну, тут вообще еще и два по цене одного можно будет получить, если примете решение сегодня. Как думаете, получится?
Елена: Сегодня точно не решу.
Ирина: Сегодня не решите. Так. Останавливает что? Нехватка времени или что-то еще?
Елена: Ну, просто я так быстро решения не принимаю.Ирина: А, все, я вас поняла, услышала. Не, ну мало ли, может быть, с кем-то посоветоваться нужно или там созвониться, всякое бывает. Согласна, нужно взвешенное решение принимать, безусловно. Мне просто чтобы пометку какую-то оставить, чтобы вам мои коллеги не названивали, вдруг никто не любит сейчас лишних звонков, коммуникаций, вот поэтому хотела уточнить. Есть примерное понимание по срокам? Может быть, завтра до конца дня успеете? Попробую за вами закрепить условия.
Елена: Ну, можно завтра.
Ирина: Угу, хорошо. Тогда край оставлю до завтра. Если вдруг получится сегодня, пожалуйста, напишите. Если вдруг решите, без проблем, да, сразу подключу, доступы откроем. Если нужно будет, есть такой, такая услуга, так скажем, да, как отложенный старт. Можно будет подключить и условия закрепить, но если вдруг сразу обучаться не можете начать, а чуть позже планируете, там в мае, в июне, неважно, то можно отложенный старт подключить, он позволит вам не потерять поддержку куратора и начать тогда, когда будет удобно. То есть это тоже можно будет сделать.
Елена: Хорошо.
Ирина: Замечательно. Ирина, спасибо большое за уделенное время. Сейчас программу курса вам отправлю, по стоимости тоже зафиксирую в нашем с вами чате в Максе. Если будут вопросы, туда пишите. Завтра вернусь за обратной связью, ну, если получится раньше, то пишите, буду рада.
Елена: Хорошо.
Ирина: Спасибо за уделенное время, хорошего дня.
Елена: Взаимно. До свидания.