46302236

МЕНЕДЖЕР: Алло, да, [ФИО]. КЛИЕНТ: вижу, да, вижу, (МЕНЕДЖЕР: Увидел) оплачиваем (МЕНЕДЖЕР: я?) курсы, да, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Материал и КЛИЕНТ: [наложение] ага, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Excel. Отлично. [ФИО], сейчас можно просматривать уже все материалы по курсу. И смотрите, я вам в Телеграме отправила контакты куратора. КЛИЕНТ: [наложение] а мне как связываться, письменно, или можно звонить, или каким образом? МЕНЕДЖЕР: [наложение] Письменно, письменно, [ФИО], смотрите, во всех образовательных учреждениях пишут письменно. Объясню почему, потому что мы держим ответственность за те навыки, которые вам даем. А когда ты письменно общаешься, ты получаешь хотя бы контролируешь, что куратор написал, а что вы написали. Поэтому всегда общение письменно происходит. КЛИЕНТ: А голосовое сообщение можно отправить, допустим, что -то мне нужно объяснить, вот, ну, (МЕНЕДЖЕР: Это) словами. МЕНЕДЖЕР: все зависит от куратора. Все равно просят все -таки в формате сообщений писать. Или вы привыкнете со временем, (КЛИЕНТ: Ага,) (КЛИЕНТ: всё) ну, лучше привыкнуть. Я вам даже на будущее советую. Это очень хороший такой навык. Вот представьте себе, мы учим предпринимателя, вот просто, чтобы вы понимали, предприниматель спрашивает какой -то вопрос, и он потом это будет интегрировать в свой бизнес. Представьте, супруг у вас спрашивает, например, у нас курсы проходят как директор, и спрашивает у куратора вопрос по налогам, и ему куратор, не дай бог, что -то не так объяснил. Если ваш супруг потом к нам придет и скажет, так ваш куратор посоветовал, мы тогда можем внести ответственность, но если это зафиксировано по телефонному звонку, то никто ничего не докажет. Поэтому всегда общение происходит в формате текста.А КЛИЕНТ: я поняла, а в личном кабинете не нужно регистрироваться или что -то там, или без разницы, (МЕНЕДЖЕР: вы) просто (МЕНЕДЖЕР: вчера,) вот здесь? МЕНЕДЖЕР: видимо, уже регистрацию прошли, когда демо -доступ делали. Поэтому здесь уже все, я вам открыла, уже ничего не надо (КЛИЕНТ: Всё) делать. Да, (КЛИЕНТ: отлично,) все, КЛИЕНТ: [наложение] всё замечательно, МЕНЕДЖЕР: [ФИО], можете заниматься (КЛИЕНТ: хорошо,) уже, если (КЛИЕНТ: угу.) вдруг что, мой номер телефона знаете, можете писать, можете звонить. Я с всего сердца поздравляю вас с покупкой, я желаю вам легкой, (КЛИЕНТ: спасибо.) но продуктивной учебы, если что, пишите, звоните, хорошо? (КЛИЕНТ: Хорошо,) МЕНЕДЖЕР: Все (КЛИЕНТ: благодарю,) еще на (КЛИЕНТ: да,) хорошем (КЛИЕНТ: спасибо,) (КЛИЕНТ: хорошего) До свидания. (КЛИЕНТ: вечера,) До (КЛИЕНТ: до) свидания. Всего (КЛИЕНТ: свиданья.) доброго. До свидания. До свидания. До