46298934

КЛИЕНТ: Алло! МЕНЕДЖЕР: А, да, [ФИО], это [ФИО]. (КЛИЕНТ: Да.) МЕНЕДЖЕР: А, да, вот я вижу, в [адрес] отказ, да, пришел? КЛИЕНТ: Почему? КЛИЕНТ: А, (МЕНЕДЖЕР: Вот.) отказ пришел? МЕНЕДЖЕР: Да, да, да, у меня статус отклонен, заявку не одобрили. КЛИЕНТ: Интересно. МЕНЕДЖЕР: А у вас самозапретов нет, ничего такого? КЛИЕНТ: Не знаю, ну, вроде как нет. МЕНЕДЖЕР: А вам не пришел еще? Ну, я вот вижу (КЛИЕНТ: Нет,) уже, ответ КЛИЕНТ: нет, нет, мне (МЕНЕДЖЕР: у) вначале (МЕНЕДЖЕР: меня) (МЕНЕДЖЕР: пришел.) пришлось встать, потому что что пришел возврат, да. Просто пытаюсь понять, почему отказ, отсутствие кредитов и задолженности. МЕНЕДЖЕР: Так, так, а что значит «списали», там (КЛИЕНТ: Не,) вы не нажимали? КЛИЕНТ: [наложение] у меня как будто бы вначале не было этой суммы, а потом как будто бы остаток, смотрю, у меня другой. Ну, ладно, я тогда... А сейчас возврат произошел дене[адрес], а вы случайно (КЛИЕНТ: Само...) не отменили заявку, там же период охлаждения МЕНЕДЖЕР: есть это именно отказ, (КЛИЕНТ: Нет,) (КЛИЕНТ: нет.) понял, (КЛИЕНТ: Так,) понял, (КЛИЕНТ: подождите,) угу, КЛИЕНТ: [наложение] я сейчас посмотрю, что тут вообще написали. Причем это все в какую -то секунду было сделано. КЛИЕНТ: А, ну, нет, нет, все верно, ничего не списывали, это я тут перекутала. МЕНЕДЖЕР: так, а смотрите, автобанки вообще никогда не были клиентом? КЛИЕНТ: Нет, по -моему, не была страна. Они же должны куда -то мне тоже прислать, что типа отказ. МЕНЕДЖЕР: Ну, да, пуш уве[адрес]. (КЛИЕНТ: никакой) (КЛИЕНТ: эсэмэски.) МЕНЕДЖЕР: ну, оно Вам должно по -любому прийти, вот я Вам направляю, у Вас отказ пришел от MBA (КЛИЕНТ: Нет,) -эксперта (КЛИЕНТ: это) девяносто. КЛИЕНТ: очень странно, потому что мне наоборот они вечно предлагают взять кредит. (МЕНЕДЖЕР: А) Так. МЕНЕДЖЕР: там, кстати, где сумма, там, где доход, не ставили единичку, нолик, ничего такого, то есть, там, нормально прописали, да, нормальную сумму. (КЛИЕНТ: Конечно,) (КЛИЕНТ: да) [ФИО], КЛИЕНТ: нет, ну они же с [ФИО] знают мой дохо[адрес], МЕНЕДЖЕР: понял, понял, так, а (КЛИЕНТ: вот) (КЛИЕНТ: что) вот КЛИЕНТ: [наложение] -то там пришло, какой -то вызов заблокирован товароуслуги, КЛИЕНТ: [наложение] ну это, может, это и не то. МЕНЕДЖЕР: важно, а разово вообще рассматриваете, или как бы разово не очень хотелось бы такую сумму (КЛИЕНТ: Да) (КЛИЕНТ: нет,) отдавать? КЛИЕНТ: [наложение] как бы рассматриваем, ну давайте тогда, ладно, если что, у нас там получается, что будет какое -то некое выражениях, тогда я просто в начале недели обсуду с руководством эту историю и, возможно, условно КЛИЕНТ: расчеты. если нет, тогда как -то разово заплачу. МЕНЕДЖЕР: тут просто как вариант, да, конечно, разово отдавать там сто пятьдесят тысяч почти, да, не очень приятная история, да, когда есть рассрочка образовательная. Мы можем еще в Т -банке податься, в Т -банке не обязательно быть клиентом, как в [адрес], и при этом в Т -банке вы не карту привязываете, вам не нужно ничего заводить, а в Т -банке там фактически (КЛИЕНТ: Нет,) по номеру (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: чего) договора. КЛИЕНТ: [наложение] -то не хочу через тыльбанку, извините. МЕНЕДЖЕР: В Т -банк не хотите, а чего? КЛИЕНТ: Нет, нет, просто не хочу. КЛИЕНТ: Подписывайтесь на наш МЕНЕДЖЕР: а какие -то ей плохие, вы из (КЛИЕНТ: Да) -за чего, (КЛИЕНТ: нет,) ага, КЛИЕНТ: ну просто давайте тогда мы поставим на панзу эту процедуру до следующей недели, да. не знаю может быть там вы зафиксируете мне цену потому что я готова была оплатить я (МЕНЕДЖЕР: понял,) не знаю мне кажется (МЕНЕДЖЕР: понял,) с узбеком (МЕНЕДЖЕР: ага.) какие -то проблемы у меня нет ни кредитов ни просрочек ничего (МЕНЕДЖЕР: Так,) девочкам. МЕНЕДЖЕР: [наложение] а если мы срок попробуем изменить в [адрес], давайте подадимся на… Там все равно срочное погашение, можно равными долями. Давайте тогда я сейчас уточню, там есть коэффициенты у Сбера? Где самые высокие вероятности одобрения? Мы просто переподадимся в [адрес]. Если нет, у нас есть такая опция, там вы вносите 10 процентов от суммы, мы фиксируем любые условия, даже которые которые идут как one -day -offer, как с 1 плюс 1. То есть там 14 600 вы вносите, предоплата у вас зафиксируется. Но я сперва предлагаю переподаться в [адрес] на другой срок. КЛИЕНТ: какой, примерно? МЕНЕДЖЕР: Я просто сейчас уточню, какой сейчас коэффициент действует на понижение сроков или на повышение, где будет вероятность выше. То есть там, ну, будет или, там, шесть, (КЛИЕНТ: Давайте) десять, (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: подумаю,) ага, КЛИЕНТ: смотрите, давайте я подумаю, мне нужно, дайте мне время подумать, у меня есть время до воскресенья, и я приму решение уже, вот как я подумаю. У меня сейчас просто очень большая занятость, я, к сожалению, КЛИЕНТ: очень много уже на наш диалог потратила времени. Относительно того, что я понимаю, вы пытаетесь мне помочь, и я вам благодарна. Мне нужно доделать срочно задачу одну, а об этом подумаю вот как раз на выходных, и в случае чего я, может быть, просто решу так ее оплатить, этот курс. МЕНЕДЖЕР: Вот (КЛИЕНТ: То) там, смотрите, (КЛИЕНТ: есть) (КЛИЕНТ: вот.) вот я не займу больше вашего времени, там это займет минуту буквально. Я вам напишу, вот смотрите, там, сбер, там, на шесть месяцев, или на восемнадцать вы подойдите… КЛИЕНТ: вы напишите, я подумаю, (МЕНЕДЖЕР: Подписывайтесь) да, чуть позже я к этому вернусь, вопрос, я просто уже не могу этому дальше уделять время, мне нужно срочно сделать (МЕНЕДЖЕР: О) задачу, (МЕНЕДЖЕР: 'кей,) очень срочно, (МЕНЕДЖЕР: окей,) да. МЕНЕДЖЕР: [наложение] хорошо, все тогда на связи. КЛИЕНТ: [наложение] Не прощаемся, да, на связи, спасибо за помощь, все, МЕНЕДЖЕР: До (КЛИЕНТ: ага,) свидания. (КЛИЕНТ: спасибо.)