Звонок · 26.06.2026 10:46 · sipuni_1782458518_388761

46298934

Красовский Антон → Директор по маркетингу · 24:53 · MBA: Девелопмент · Категория AAA
80%
Общий балл
33 pass 6 fail 6 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Красовский Антон
Дата
26.06.2026 10:46
utm_source
influence
utm_campaign
MBADev_OU_PD50_influence_dmitrievm2
Продукт
MBA: Девелопмент
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Подали на рассрочку/Отправили анкету
Длительность
24:53
Конверсионное действие
Договорились о повторном звонке (для оформления рассрочки)
Категория лида
AAA
Метод оплаты
installments
Релевантный опыт
есть опыт
Знакомство с компанией
CRM
Возражения (категории)
Нужно согласование от компании (исполнительный директор)
Red flags

02 Сомнения и возражения

Мягкое возражение

Категории: Нужно согласование от компании (исполнительный директор)

«я пообщаюсь с ними на следующей неделе, возможно, могут дать добро»
«вы будете сейчас подаваться на компенсацию... я все равно же... оплачу»

03 Краткое содержание

Менеджер провел квалифицированное выявление потребностей клиента — директора по маркетингу крупного застройщика, которая хочет усилить экспертизу в девелопменте после перехода на новую позицию. Подробно презентовал программу MBA Development, обсудил дополнительные модули по нейросетям. Предложил выгодные условия оплаты с промокодом и акцию «1+1», инициировал оформление рассрочки. Возражение по согласованию с руководством отработал альтернативой оплаты от физлица с последующей компенсацией. Недочеты: не структурировал блок вопросов в начале, не уточнил предпочтительный метод оплаты, не завершил оформление рассрочки на звонке (перенес на 2-3 минуты).

03+ Совет коуча

Рекомендуется в начале звонка анонсировать блок вопросов клиента, а также явно спрашивать о предпочтительном способе оплаты (полная или рассрочка). Стремиться завершать оформление рассрочки непосредственно на звонке, а не переносить на следующий контакт.

04 Выполнение чеклиста · 33/39 · 6 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
4/4
100%
Консультант поздоровался
«доброе утро, это [ФИО] из Академии Eduson»
↗ 001 2
Консультант назвал своё имя
«это [ФИО] из Академии Eduson»
↗ 002 2
Консультант озвучил название компании
«из Академии Eduson»
↗ 003 2
Консультант уточнил цель звонка
«у нас с обучением MBA Development заинтересовались, верно?»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
3/4
75%
Озвучен блок «знакомство»
«я вот звоню познакомиться, подберем под вас подходящую программу»
↗ 005 1
Озвучен блок «презентация программы»
«подберем под вас подходящую программу... расскажу, как записаться»
↗ 006 1
× Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» ↗ 007 0
Озвучен блок «варианты оплаты»
«расскажу, как записаться на обучение»
↗ 008 1
03 Выявление потребностей
7/8 · 1 n/a
87%
Чем занимается клиент
«директора по маркетингу, я очень хотела бы разобраться во всех процессах»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«именно сейчас перевели на позицию именно к застройщику»
↗ 010 3
Цель обучения
«хотелось бы усилить свою экспертизу... нужно больше понимания, как выстраиваются процессы»
↗ 011 4
Почему именно сейчас решил обучиться
«именно сейчас перевели на позицию именно к застройщику»
↗ 012 3
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка ↗ 013
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«больше про продукт, про строительство, управление, процесс, менеджмент»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«а давно именно эту позицию? вообще, в девелопменте давно работается?»
↗ 016 3
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«шестой год... работала на одном из предприятий»
↗ 017 1
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«ваш запрос, как я понимаю, вот всю эту систему разобрать, как само строительство функционирует»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«у вас компания-девелопер, полный цикл и производство, эта программа подойдет»
↗ 019 3
05 Upsale
0/1 · 3 n/a
0%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов ↗ 020
Предложил несколько различных тарифов ↗ 021
× Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит ↗ 022 0
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) ↗ 023
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«на этой программе учатся топ-менеджеры... полный цикл девелопмента... финансовое планирование...»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«это шесть месяцев... интерактивные видеоуроки, тренажеры, бизнес-кейсы, вебинары»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
4/4
100%
У клиента есть сомнения или возражения
«я пообщаюсь с ними на следующей неделе, возможно, могут дать добро»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке ↗ 027 1
Количество отработанных возражений ↗ 028 1
Каждое возражение отработано (да/нет)
«вы будете сейчас подаваться на компенсацию... я все равно же... оплачу»
↗ 029 5
08 Обсуждение цены и формата оплаты
3/4
75%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«сейчас у вас сто девяносто пять тысяч, а у вас будет сто сорок шесть»
↗ 030 3
× Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту ↗ 031 0
Назвал размер скидки
«промокод дает десять процентов актуальной скидки... сейчас на сайте шестьдесят пять, а промокод дает семьдесят»
↗ 032 2
Презентовал цену до скидки и после
«на сайте сто девяносто пять тысяч, а у вас будет сто сорок шесть»
↗ 033 3
09 Предложил оплату в моменте
1/2 · 1 n/a
50%
Предложил оформление в моменте
«давайте сейчас в Т-Банк подадимся... подготовлю счет и перезвоню через две-три минуты»
↗ 034 4
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня ↗ 035
× Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036 0
10 Обозначил следующий шаг
1/2
50%
× Согласована точная дата/время следующего звонка ↗ 037 0
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка
«перезаоню в течение двух-трех минут»
↗ 038 2
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути
«понял, понял... интересен именно полный цикл девелопмента»
↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог ↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении ↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«давайте сейчас в Т-Банк подадимся... один плюс один за быструю оплату»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи ↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«я вот звоню познакомиться, подберем под вас подходящую программу» · «подберем под вас подходящую программу... расскажу, как записаться» · «расскажу, как записаться на обучение»

Озвучено блоков: 3 из 4

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«я пообщаюсь с ними на следующей неделе, возможно, могут дать добро»
ОбоснованиеВозражение: необходимо согласование с руководством.
Таймкод14:00
02 Количество возражений в звонке отработано
Обоснование1 возражение (согласование с руководством).
03 Количество отработанных возражений отработано
Обоснование1 отработанное (предложена оплата от физлица с компенсацией).
04 Каждое возражение отработано (да/нет) отработано
Цитата«вы будете сейчас подаваться на компенсацию... я все равно же... оплачу»
ОбоснованиеПредложена альтернатива оплаты.
Таймкод14:30

05 Транскрипт · 85 реплик

КЛИЕНТ: Алло! МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], доброе утро, это [ФИО] из Академии Eduson. КЛИЕНТ: Да, доброе утро, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да, МЕНЕДЖЕР: у нас с обучением MBA Development заинтересовались, верно? (КЛИЕНТ: да,) МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, КЛИЕНТ: [наложение] да, давайте, МЕНЕДЖЕР: [наложение] я вот звоню познакомиться, подберем под вас подходящую программу по управлению строительством. Вот если подойдет, расскажу, как записаться на обучение, хорошо? КЛИЕНТ: давайте, давайте, ага. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], и, [ФИО], видел у вас корпоративная почта, пару [ФИО] слов, расскажите, это для себя, для сотрудников, какая у Вас позиция, там собственник Вы в найме работаете, (КЛИЕНТ: Нет,) какая (КЛИЕНТ: смотрите,) ситуация? (КЛИЕНТ: у) (КЛИЕНТ: нас) Ага. КЛИЕНТ: компания первостроительная, крупный застройщик (МЕНЕДЖЕР: Угу.) [адрес], первостроительный фонд, не только застройщик, но и заводы, то есть полный замкнутый (МЕНЕДЖЕР: Угу.) цикл производства продукта кирпича, плиты перекрытий для МКД, цемент, ой, бетон, собственно, застройщик, агентство недвижимости и так далее. Вот. Моя позиция директора по маркетингу, я очень хотела бы разобраться во всех процессах с точки зрения увеличения эффективности функционала своего. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], понял, понял, а ваш запрос, как я понимаю, вот всю эту систему разобрать, да, как вот само строительство функционирует или, в целом, именно ваша зона ответственности Нужно сюда копнуть. КЛИЕНТ: Ну, если там есть по моей конкретно зоне ответственности, то я буду не против. Но как любой маркетинг, который, в принципе, стоит на стадии формирования продукта, я хочу разобрать и обучиться, скажем, нюансам всем, подводным течением. КЛИЕНТ: [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: а давно именно эту позицию И вообще, в девелопменте давно работается? КЛИЕНТ: [наложение] Ну, условно, шестой год, потому МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], угу, то есть уже достаточно давно, да? А почему вот сейчас именно решили по девелопменту пройти обучение? КЛИЕНТ: [наложение] что именно сейчас перевели на позицию именно к застройщику. До этого я работала у одного из предприятий наших. МЕНЕДЖЕР: [наложение] я понял, понял. КЛИЕНТ: [наложение] Да, хотелось бы усилить свою экспертизу, то есть я работала на одном из предприятий «Кирпичный завод», позицию пер[ФИО] на всю группу компаний, и нужно больше понимания, как выстраиваются процессы. МЕНЕДЖЕР: и интересен именно полный цикл девелопмента, правильно понимаю, там сквозной процесс или там само строительство, Где вот именно, прям, видите для себя такие зоны, (КЛИЕНТ: А) которые (КЛИЕНТ: какие) прям особенно (КЛИЕНТ: есть) интересны? (КЛИЕНТ: еще) (КЛИЕНТ: варианты?) Ну, вот, условно, может быть, там, экономика, финмодель, да, или там (КЛИЕНТ: Угу.) проектное управление, работа с подрядчиками, юридические аспекты. МЕНЕДЖЕР: Что именно интересно? КЛИЕНТ: Наверное, больше про продукт, про строительство. МЕНЕДЖЕР: Про продукт, про строительство. Ну, МЕНЕДЖЕР: то есть про сам процесс, (КЛИЕНТ: Продукты,) да? КЛИЕНТ: [наложение] управления, да, процесс, менеджмент, ну, то есть, да, МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], понял, понял. И вы именно директор по маркетингу, да, сейчас по всей компании. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], все, понял. (КЛИЕНТ: не) Я заходил… (КЛИЕНТ: подходит) Не, КЛИЕНТ: [наложение] к этому курсу обучения. которое предоставлено МЕНЕДЖЕР: я, [ФИО], просто хочу глубже понять, да, что именно нужно, какая (КЛИЕНТ: Ага.) программа подойдет, да. то есть у вас, учитывая то, что вы компания -девелопер, то есть у вас там вообще полный цикл и производство, то здесь, конечно, (КЛИЕНТ: [ФИО],) эта программа подойдет. (КЛИЕНТ: угу.) Я сейчас расскажу про само обучение, я просто хочу понять, где сделать именно акцент, потому (КЛИЕНТ: На) что видели (КЛИЕНТ: данном) (КЛИЕНТ: этапе) там комплексное решение, которое как раз -таки вам позволит цельную картину у себя собрать, так как вы, можно сказать, как я понимаю, только с производства бетона (КЛИЕНТ: Да,) перешли. КЛИЕНТ: да, нет, ну, (МЕНЕДЖЕР: Мм?) смотрите, у меня (МЕНЕДЖЕР: —) (МЕНЕДЖЕР: Да.) какая история. Несмотря на то, что я перешла с производства, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) да, производство наше работает не напрямую на нашего застройщика, а оно в портфеле имеет долю отгрузки продукции нашему застройщику. но и мы сотрудничаем со всеми застройщиками [адрес], в том числе и страны [адрес], ну, такой на уровне, скажем, продаж, да, и продвижения. Это одна история. Она, ну, то есть, скажем, плюс -минус я понимаю про этот рынок, да, как все это выстраивается, но так как все больше и больше нам приходится думать в сторону улучшения эффективности продукта, А для того, чтобы в эту сторону думать, да, у нас функция маркетинга – драйвер, соответственно, мы должны глубже понимать процессы. А так как хотелось бы вот прямо у профессионала, я увидела просто [ФИО], да, у него рекламу вашу и почитала. в принципе мне интересно почему нет освоение да да промо -код дми[ФИО]ев до освоения и получения новых скиллов да даже там не всегда конкретно касающихся твоей прямой обязанности а возможно может быть я пойду дальше а да то есть на перспективу поэтому мне эта история интересна вот МЕНЕДЖЕР: большое за ответы. Я, (КЛИЕНТ: Машина?) [ФИО], вот что сразу хочу сказать, да, по подбору программы. она с входным уровнем определенным, да, но учитывая у вас опыт уже и насмотренность в девелопменте, в принципе, то есть, тут программа подойдет, можно записываться на нее, по самому обучению, что вообще, в чем у нас фокус, что мы даем. На (КЛИЕНТ: Угу.) этой программе учатся топ -менеджеры, собственники строительного бизнеса, девелоперского бизнеса, и в основном все -таки эта программа больше под девелопмент, да, то есть, (КЛИЕНТ: Вот.) для тех, кому нужен полный цикл, системное понимание девелопмента, (КЛИЕНТ: Вот.) чтобы принимать, скажем так, решения с пониманием всего цикла, там, (КЛИЕНТ: Вот.) от выбора участка до продаж, (КЛИЕНТ: Вот,) маркетинга, (КЛИЕНТ: вот.) да, а (КЛИЕНТ: Да.) не только в зоне своей ответственности. Вот про что вам даст эта программа, то есть вы будете видеть скрытые риски, понимать нюансы, на одном языке общаться с другими топ -менеджерами, с директорами по строительству и понимать глубже, может быть, как на базе этого строить маркетинговую стратегию, да. Ну, и учитывая вашу позицию, как я понимаю, можно расти и дальше внутри (КЛИЕНТ: Конечно.) компании, да, то есть, а в целом там дальше какая позиция, есть какое -то понимание, кто там, ну, (КЛИЕНТ: Нет,) (КЛИЕНТ: ну,) угу, (КЛИЕНТ: дальше) (КЛИЕНТ: как) угу. КЛИЕНТ: [наложение] бы тут бы с этой справиться, да, условно, потому что еще остаются все заводы и пароходы. А следующая у нас позиция — исполнительный директор -собственник. Все. МЕНЕДЖЕР: Исполнительный директор -собственник, т.е. вы уже, как бы, получается, один из топ -менеджеров, (КЛИЕНТ: Да,) т.е. (КЛИЕНТ: да.) я понимаю, (КЛИЕНТ: Я) вы и продукт, КЛИЕНТ: просто еще думаю... (МЕНЕДЖЕР: и) (МЕНЕДЖЕР: маркетинг,) Да, (МЕНЕДЖЕР: да?) я просто думаю про то, что я, возможно, еще и уговорю исполнительного присоединиться к данной программе. Ну, пока сама вот просто. МЕНЕДЖЕР: супер, супер, (КЛИЕНТ: Угу.) хорошо, тут еще такой момент, где еще один из фокусов самой программы, да, т.е. помимо цикла девелопмента финансовое планирование, управленческий учет, организации, проекты – будет интересно вам погрузиться глубже. КЛИЕНТ: Ну, скажем, наверное, не совсем прям (МЕНЕДЖЕР: Угу.) супер глубоко, но если будет это в модулях, то почему не послушать про это. МЕНЕДЖЕР: Там у вас будут блоки по финансам, и также один из фокусов – это управление строительной командой управления строительным проектом, то есть системный подход к управлению командой на объекте, то есть как МЕНЕДЖЕР: скоординировать девелоперские команды, чтобы это все работало без разрывов, как единый цельный механизм, как систему управления в организации строительной выстроить. Ну, и я, (КЛИЕНТ: Это) наверное, сейчас (КЛИЕНТ: очень) долго, (КЛИЕНТ: интересно.) знаете, я там могу сейчас рассказывать, там у нас по привлечению инвестиций есть блоки, да, там по правовым основам, по управлению, по планированию строительного проекта, но (КЛИЕНТ: Угу.) хочется отметить, с кем вообще создана эта программа, я думаю, вы там видели у [ФИО], я не знаю, где вы, в Телеграме это смотрели, там реклама была, (КЛИЕНТ: да,) вот (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да.) там видели, с кем создана эта программа, кто на ней эксперты, то (КЛИЕНТ: Угу.) есть мы, понятно, что есть там пик, самолет, да, (КЛИЕНТ: Угу.) там топы, на этой программе мы собирали, чтобы это был был и средний бизнес, да, и вот это, и вот эти топы, соответственно. то есть (КЛИЕНТ: они) есть эксперты (КЛИЕНТ: причем) из... КЛИЕНТ: наши клиенты со стороны (МЕНЕДЖЕР: Угу.) заводов (МЕНЕДЖЕР: Что) партнер (МЕНЕДЖЕР: тут) (МЕНЕДЖЕР: делать?) при я имею ввиду ну (МЕНЕДЖЕР: Супер,) по крайней мере наш (МЕНЕДЖЕР: супер!) продукт поставлялся и на проект самолета, в [адрес] на BI -группах наш проект, ну то есть у нас достаточно распространенная география продаж стоповыми девелоперами, например, вот по кирпичному направлению. МЕНЕДЖЕР: вот у нас на этой программе будут эксперты из самолета, «Пика», «Эрге Девелопмент», «Брусника»… (КЛИЕНТ: [ФИО],) Супер, КЛИЕНТ: [наложение] когда наши партнеры, ну то есть в целом здорово, Я посмотрела, то есть классно, классные люди, хотелось бы экспертизы, у них получится экспертиза, я бы так сказала. МЕНЕДЖЕР: су[адрес], да? Вы в рамках одной компании развиваетесь, вы чуть выйдите увидите заранки, увидите, как там выстроен процесс, процессов. МЕНЕДЖЕР: и у вас практика будет на основе бизнес -кейсов от партнеров. И что такое вообще бизнес -кейс? Мы вас погружаем в проблемное поле, вы решаете задачи на вашем уровне, а вы выйдете на уровень плюс один, плюс два, и там вы уже принимаете цепочки управленческих решений, которые вас к определенным результатам приводят, и там нету «правильно» и «неправильно», там нету оценок, вам подсвечивают, что вы, может быть, не увидели, где глаз замылился, на что внимания не обратили. То есть учиться -то вы будете на этой программе стоп -менеджерами, такими же, как вы. Ну, это больше… там есть и смежники, как вот, к примеру, вы, но (КЛИЕНТ: Да) большая (КЛИЕНТ: -да) часть (КЛИЕНТ: -да.) – директора по строительству, собственники строительного девелоперского бизнеса. Вот кто будет аудитория программы. (КЛИЕНТ: Интересно.) Ну и документ, не знаю, насколько он важен, не важен для вас, но это важно, это все -таки. Вы получаете квалификацию MBA, то есть именно по Development. MBA Development с несением федерального инвестора и диплом о профессиональной переподготовке предоставляет право на ведение профессиональной деятельности в управлении Development. То есть, официальный документ, если куда -то, может, какую -то корпорацию корпорацию государственную или окологосударственную, то есть он вам точно пригодится в дальнейшем. По самому обучению – организационные моменты. Смотрите, это шесть месяцев среднее время прохождения. Есть те, кто быстрее проходит, те, кто медленнее. Формат «без воды, без лишнего вообще», то есть мы сразу сразу погружаем самую суть, без предподготовки. Теория – это интерактивные видеоуроки, после теории у вас идут тренажеры и бизнес -кейсы на закрепление. Тренажеры – это копии программного обеспечения, там вот условно начиная от управленческого учета, аналитической отчетности, там Excel -ки, Power BI -ки, да, и вам прям показано, что это за метрика, на что обращать внимание, да, что значит это свеча и так далее в аналитической отчетности, и таким образом насмотренность повышается, а после этого идут вот бизнес -кейсы, которые идут с проверкой и с разборами. Ну и это программа формата MBA Development наш, здесь все -таки у вас еще будет живая коммуникация, что имеется в виду, у вас будут групповые вебинары, они идут как в формате или бизнес -разборов или вебинаров, бизнес -разбор, то есть всегда на нем разбираются несколько студентов, их кейсы, вы можете быть в фокус -группе, которая разбирает вместе с экспертом, а можете быть просто зрителем, да, т.е. слушателем, слушать, что происходит, там, задавать вопросы. (КЛИЕНТ: поняла,) И есть (КЛИЕНТ: да.) формат еще вебинаров – это когда мы разбираем определенные нейросети, ой, нейросети, определенные МЕНЕДЖЕР: темы, там, к примеру, финансовое моделирование, там, в строительстве Или там нейросети в строительстве (КЛИЕНТ: Вот) – вы посетили… (КЛИЕНТ: нейросети) (КЛИЕНТ: очень) Я (КЛИЕНТ: интересны.) расскажу вам сейчас про нейросети, у вас будет один учебный модуль по нейросетям, и у нас есть еще отдельная программа – нейросети в строительстве, если (КЛИЕНТ: [ФИО],) интересно. Интересно, (КЛИЕНТ: угу.) вот что еще хотел… КЛИЕНТ: Вот нам сейчас ВБЕР, условно, предлагает (МЕНЕДЖЕР: Угу.) программу по нейросетям внедрения в строительство, мы тоже там рассматриваем их инструментарий. То есть в целом понимание работы с нейросетями у меня есть, ну, то есть я уже давно работаю уже на уровне вейп -кодинга. Вопрос, как применять это в стройку и как это внедрить, да, при том, что, скажем, большинство сотрудников, ну, 95 процентов, которые в целом еще пока не верят во всю эту историю, да, сопротивляются и так далее и тому подобное. МЕНЕДЖЕР: Да, а там же все, что касается смет, да, все, что касается (КЛИЕНТ: Конечно,) (КЛИЕНТ: сменят) МЕНЕДЖЕР: это в (КЛИЕНТ: архитектуры,) разы ускоряется КЛИЕНТ: документы (МЕНЕДЖЕР: просто.) оборота, то есть проекта самого, да, разработки, в том числе, там, машинное зрение, да, ну, очень же много всего (МЕНЕДЖЕР: Дроны) есть, (МЕНЕДЖЕР: там) (МЕНЕДЖЕР: сейчас) конечно, МЕНЕДЖЕР: же на строительстве (КЛИЕНТ: конечно.) весь мир оканчивает пилот дронов, да, сейчас такое компьютерное (КЛИЕНТ: Оптимизация) зрение. КЛИЕНТ: [наложение] этих всех процессов, да, да, то есть и вот здесь вот это вот тоже очень модуль интересный. КЛИЕНТ: Я, наверное, все -таки буду обсуждать, что еще, скорее всего, может быть, руководителя проекта какого -нибудь подключить, и сейчас у меня общается на эту тему. (МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: вам тогда еще тоже направлю информацию про нейросети в строительстве. Смотрите, у нас же сейчас, в принципе, мы бизнес -школа, у нас колоссальная экспертиза в менеджменте, в производстве, инфраструктуре, а сейчас у нас фокус уже последний год на нейросети, и у нас есть вот под вас несколько программ. У вас уже лично уровень вайб -кодинга, да, (КЛИЕНТ: Да.) но вопрос, как это внедрить, как применить, и тут идеально вписывается программа нейросети для бизнес -процессов, вот (КЛИЕНТ: Угу.) в основном на ней учатся операционные директора, там, собственники (КЛИЕНТ: должна) (КЛИЕНТ: повлиять) малого (КЛИЕНТ: на) бизнеса, (КЛИЕНТ: вашу) (КЛИЕНТ: деятельность.) эта программа, (КЛИЕНТ: Уже) условно, (КЛИЕНТ: не) не просто про то, как поиграться, вот вам инструменты, там много Многое это тоже будет, но там, чему мы учим, то есть вы проводите, как провести аудит процессов, понять, где «И» даст максимальный результат, где даст скорость, где даст качество, где действительно можно внедрить, а не поиграться. Потом отбираете проекты подходящие, которые окупятся, и внедрение в формате не просто вот отдаем вам там какую -то инструкцию, а собираете дорожную карту внедрения приоритеты, этапы, роли, сроки, метрики, считаете экономику внедрения этой инициативы, да, и защищаете, там, с защитой перед собственниками, как это все сделать, да. Ну, и, фактически, эта программа про то, как выстроить работу и, там, в финансах, в маркетинге, в продажах, в стратегическом менеджменте, HR, там, операционке, а не просто как разовый инструмент, как правило, как это бывает, да, и там по модулям есть внедрение, производство, логистика, закупки, маркетинг, продажи, управление командой HR, управление рисками, управление финансами, стратегическое планирование, операционный менеджмент – вот это по направлениям. И это отдельная программа обучения, она три месяца примерно. И есть нейросети в строительстве – это уже программа, как, условно вы можете применять нейросети именно под направление работы проектировщиков, сметчиков, инженеров ПТО. И, ну, банально, я думаю, со смертами видели вот эти реа -агенты, которые фактически, да, там работа делается неделю, а она (КЛИЕНТ: а) делается (КЛИЕНТ: делается,) фактически КЛИЕНТ: [наложение] да, да, МЕНЕДЖЕР: за тридцать минут, да, и это уже реальность, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: ага,) вот. (КЛИЕНТ: сто) (КЛИЕНТ: процентов.) Или проверка, там, проектной документации, которая пять недель, там, занимая, там, две недели, четыре недели, а это, там, МЕНЕДЖЕР: [наложение] и агенты определенные, там, ну, понятно, и вы их обучаете определенным образом, учите, знаете все ограничения, да, и получаете результат, там, за полчаса, и через этот же агент перепроверяете. И, там, введение исполнительной документации, там, анализ данных, прогноз рисков. Вот эта программа нейросети в строительстве, мне кажется, она прям очень будет [ФИО] интересно вам, как девелоперу. КЛИЕНТ: [наложение] Да, согласна. МЕНЕДЖЕР: Вот. В целом я тут хочу чуть остановиться. Вот вы сказали, что это еще, возможно, и исполнительный директор, да, с ним получится переговорить по записи на программу. А вообще вы от организации это смотрите сейчас или как физлицу? со. КЛИЕНТ: Нет, скорее как в силе лицо, но если заинтересуют исполнительного, то, возможно, мы сможем провести это через организацию. Может быть, я пообщаюсь с ними на следующей неделе, и, возможно, могут дать добро, условно, даже не только на меня, скажут еще подключить людей к этому обучению. То есть, будь здорово, если вы подготовите там или пришлете отдельную презентацию по этому поводу, но в любом случае, какой бы результат ни был сказан руководством, я как свидетел буду в крайнем случае оплачивать. МЕНЕДЖЕР: Понял, понял. Но будем, все равно придется ждать, да, в ответа руководства, да. КЛИЕНТ: «Для оплаты?» МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, да, то есть будете сейчас подаваться на компенсацию. Я, смотрите, я просто почему спрашиваю, КЛИЕНТ: [наложение] я все равно же МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, КЛИЕНТ: в любом...» «Да, почему, почему?» «Давайте, я вас (МЕНЕДЖЕР: да,) перебила, расскажут». МЕНЕДЖЕР: сейчас я расскажу, вот, может быть, вы видели, да, там промокод [ФИО], его (КЛИЕНТ: Да.) суть в том, что он дает 10 % актуальной скидки на сайте, которую вы видите. (КЛИЕНТ: [ФИО],) (КЛИЕНТ: угу.) Там на сайте сейчас шестьдесят пять, а [ФИО] дает семьдесят, то есть, соответственно, плюс десять семьдесят. А далее у нас идет с понедельника промокод у вас будет пятьдесят и [ФИО] дает семьдесят, вернее, по [ФИО] будет шестьдесят. (КЛИЕНТ: Ого,) Разница (КЛИЕНТ: ого.) по цене, то есть, сейчас у вас, получается, на сайте сто девяносто пять тысяч, а у вас, сейчас, одну МЕНЕДЖЕР: триста восемьдесят семь – это полная, а у вас будет сто сорок шесть сто к (КЛИЕНТ: Ага,) оплате, если (КЛИЕНТ: ага,) получится, (КЛИЕНТ: ага,) вот, (КЛИЕНТ: ага.) а далее у вас будет с [ФИО] скидка шестьдесят процентов и цена сто девяносто пять тысяч, то есть это пятьдесят тысяч как бы бюджета, вот. Ну и там даже не по [ФИО], а у нас сейчас это действует предложение один плюс один, в чем его фишка, да, то есть это фактически предложение, по которому вы можете выбирать любую равноценную программу в (КЛИЕНТ: угу.) бюджет покупки или ниже, кроме обучения. Единственное, нейросети не входят, на нейросети по этому предложению доп. скидка идет. (КЛИЕНТ: На) И эта (КЛИЕНТ: данном) вторая (КЛИЕНТ: этапе) программа (КЛИЕНТ: мы) Вам пойдет в полном доступе прямо с обратной связью со всеми опциями. И (КЛИЕНТ: Угу.) Вы для себя к MBA Development можете выбрать, например, равноценную MBA Эксперт управления производством, да, (КЛИЕНТ: Ну,) если это как бы интересно (КЛИЕНТ: угу.) туда (КЛИЕНТ: то) погрузиться. КЛИЕНТ: [наложение] есть до понедельника нужно внести оплату, тогда Тогда будет сто сорок пять, и МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, смотрите, то есть, да, КЛИЕНТ: [наложение] плюс одно обучение, верно? МЕНЕДЖЕР: даже вот смотрите, по цене у вас предложение до воскресенья будет, а один плюс один идет у нас за быструю оплату. То есть, в целом, как бы быстрая оплата – это в день обращения. (КЛИЕНТ: Угу.) МЕНЕДЖЕР: Я поэтому вот уточняю про юрлицо, да, то есть, будете -ли это все делать, (КЛИЕНТ: нет) да, (КЛИЕНТ: но) эти проблемы отсутствуют КЛИЕНТ: вообще (МЕНЕДЖЕР: уже.) не смущает я (МЕНЕДЖЕР: Два.) относительно там принять решение руководства я давайте Давайте, если что, оплачу, мне там потом, если примет решение еще принять честь команда, компенсируем. МЕНЕДЖЕР: смотрите, И смотрите. еще по второй программе МЕНЕДЖЕР: у вас будет на выбор четыре дня. Чтобы вы не в первый день выбирали, да, чтобы вы осмысленно выбрали, зашли на нашу программу, посмотрели, чтобы она нигде не пересекалась, вам направляется полный фильтр до 146 тысяч, вы выбираете равноценную. Также по ней можно будет провести консультацию. Это уже (КЛИЕНТ: Угу.) как вам удобно. Вот. Ну и, смотрите, сказали, что нейросети вам тоже тоже интересны, но нейросети, КЛИЕНТ: [наложение] Да, может, и под... МЕНЕДЖЕР: они просто не идут в подарок, поэтому я (КЛИЕНТ: Я) (КЛИЕНТ: поняла,) предлагаю КЛИЕНТ: [наложение] это отдельно модно. МЕНЕДЖЕР: нейросети согласовывать лучше от компаний потом, а сейчас взять в подарок что -то такое, что для вас будет бесплатно, а там прям полная программа за сто сорок тысяч. Вот, ну и смотрите, по цене эту сумму сто сорок шесть сто вы можете оплатить либо разово, либо через образовательную рассрочку Т -Банк – Сбербанк до двенадцати месяцев без переплаты. А если (КЛИЕНТ: Отлично.) через рассрочку на двенадцать месяцев – это платеж двенадцать тысяч сто семьдесят пять. Ну, и первый платеж будет идти через месяц, досрочное погашение, и вот тоже очень удобно, что это формат идет образовательной рассрочки, то есть у вас там ни на рубль сумма не увеличивается, (КЛИЕНТ: А) вот. КЛИЕНТ: [наложение] ну, в случае чего, можно досрочно ее закрыть. МЕНЕДЖЕР: Полностью в любой день сумма (КЛИЕНТ: Все) (КЛИЕНТ: отлично,) не изменится. (КЛИЕНТ: ага,) И (КЛИЕНТ: да.) для оформления – [адрес] и Т -Банк. Если есть оба, то в Т -Банке чуть лучше с одобрением. В [адрес] сейчас вот я там утром две подачи делал, там идут отказы, там низкий 400 процент по одобрению. Вам (КЛИЕНТ: Угу.) удобен [ФИО], являетесь клиентом в КЛИЕНТ: [наложение] я не являюсь клиентом, банк, только являешься [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]? Тогда (КЛИЕНТ: Угу.) давайте в [адрес] подадимся, надеюсь, получится, (КЛИЕНТ: Давай.) пройдем. Мне буквально сейчас нужна минута, я зайду в наш [адрес] -бизнес. бизнес, подготовлю заказ, и там быстрая процедура – у них там есть страховка, я вам подскажу, как ее отключить, чтобы не было переплат. МЕНЕДЖЕР: Да, и вот сказали про компенсацию от компании, мы также вам для компенсации потом предоставим все чеки, там акты, которые нужны, да, у нас это постоянная практика, да, потом запрашивают на компенсацию от юрлица. МЕНЕДЖЕР: код не приходит, прошу прощения. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], а давайте как поступим, я сейчас вот буквально там минуту, чтобы вас тут не задерживать, подготовлю этот счет и перезвоню вам, думаю, в течение двух -трех минут, вот не заходят в кабинет, все, и подадимся на связи.

Маркеры разговора

Длительность24:53
Реплик всего310
Слов3504
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено42

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

В рамках лида (2)

9ca30b4b 26.06.2026 10:54
MBA: Девелопмент · 03:26 · КЛИЕНТ: [наложение] – Да, МЕНЕДЖЕР: [наложение] А, да, [ФИО], это [ФИО]. КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО],
a54b9ee6 26.06.2026 11:07
MBA: Девелопмент · 05:41 · КЛИЕНТ: Алло! МЕНЕДЖЕР: А, да, [ФИО], это [ФИО]. (КЛИЕНТ: Да.) МЕНЕДЖЕР: А, да, вот я вижу, в [адрес

Текущий звонок

766d6fdb 26.06.2026 10:46
MBA: Девелопмент · 24:53 · 80%

07 Портрет клиента

Интерес клиента
MBA Девелопмент, нейросети в строительстве
Прошлый опыт
6 лет в девелопменте, ранее на кирпичном заводе, сейчас директор по маркетингу группы компаний
Мотивация
Усилить экспертизу после перехода на позицию к застройщику, понимать полный цикл девелопмента для роста до исполнительного директора
Цели в обучении
Разобраться в процессах девелопмента, управлении проектами, продукте, строительстве; применить нейросети для повышения эффективности
Метод оплаты
installments
Знание компании
Крупный застройщик с полным циклом (производство, строительство, продажи)
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«Есть ли обучение по нейросетям?» · «Можно ли подключить исполнительного директора?» · «Какие условия рассрочки?»
Температура
горячий
ЛПР
да, решает сам
Демография
F · Директор по маркетингу
Жизненные обстоятельства