Звонок · 27.06.2026 21:54 МСК
· comagic_cc079fb7572095a5348c6a466660048a
46303314
65.4%
Общий балл
01 Метаданные звонка
02 Сомнения и возражения
Истинное возражение / критичный сигнал
Категории: Нужно время на принятие решенияНе подходит курс (МВА для больших оборотов)
«я еще не вырос для MBA»
«Возражение 'подумаю' не отработано, менеджер не выяснила, над чем подумать.»
«Возражение 'подумаю' не отработано, менеджер не выяснила, над чем подумать.»
03 Краткое содержание
Менеджер Илона Шляжко провела квалификационную беседу с генеральным директором строительной компании, выявила потребности в усилении команды и поиске новых заказов, переориентировала клиента с курса 'Директор по строительству' на более дорогую MBA-программу. Клиент отложил решение, попросив прислать программы для изучения.
03+ Совет коуча
Необходимо активнее обрабатывать возражение 'подумаю' – выяснять, над чем именно клиент будет думать, и предлагать конкретные шаги. Также стоит делать попытку закрытия в моменте с привязкой к скидке до 30 июня.
04 Выполнение чеклиста · 29/42 · 3 n/a · 65.4%
| # | Пункт | Якорь | Балл |
|---|---|---|---|
|
01
Приветствие и цель звонка
3/4
2.3/3.125%
|
|||
| ✓ |
Консультант поздоровался
«здравствуйте» [00:00]
Менеджер сказал 'здравствуйте'.
|
↗ 001 | 1 |
| × |
Консультант назвал своё имя
Менеджер не представилась по имени.
|
↗ 002 | 0 |
| ✓ |
Консультант озвучил название компании
«это Eduson, Академия» [00:00]
Название компании озвучено.
|
↗ 003 | 1 |
| ✓ |
Консультант уточнил цель звонка
«я с целью какой звоню, уже более детально обсудить саму программу» [00:12]
Цель звонка обозначена.
|
↗ 004 | 1 |
|
02
Программирование
2/4
3.1/6.25%
|
|||
| × |
Озвучен блок «знакомство»
Блок знакомства не анонсирован, менеджер сразу перешла к вопросам.
|
↗ 005 | 0 |
| ✓ |
Озвучен блок «презентация программы»
«уже более детально обсудить саму программу» [00:12]
Анонсирован блок обсуждения программы.
|
↗ 006 | 1 |
| ✓ |
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»
«все расскажу» [00:17]
Фраза 'все расскажу' указывает на диалог с клиентом.
|
↗ 007 | 1 |
| × |
Озвучен блок «варианты оплаты»
Блок оплаты в открытии не анонсирован.
|
↗ 008 | 0 |
|
03
Выявление потребностей
6/9
8.3/12.5%
|
|||
| ✓ |
Чем занимается клиент
«мы строим школы» [00:42]
Клиент рассказал о своей деятельности.
|
↗ 009 | 1 |
| ✓ |
Почему выбрано именно это направление
«хотелось бы переключиться более на частное строительство либо коммерческое строительство» [00:57]
Клиент объяснил мотив смены направления.
|
↗ 010 | 1 |
| ✓ |
Цель обучения
«как правильно выстраивать команду» [01:07]
Цель обучения сформулирована.
|
↗ 011 | 1 |
| × |
Почему именно сейчас решил обучиться
Конкретный триггер 'сейчас' не озвучен.
|
↗ 012 | 0 |
| ✓ |
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка
«я генеральный директор, строим школы» [00:35]
Клиент работает по профессии, понимает роль.
|
↗ 013 | 1 |
| ✓ |
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«команда слабенькая, конкуренция высокая, госзаказчик не платит» [00:50]
Темы и сложности названы.
|
↗ 014 | 1 |
| × |
Клиент сам рассказал про свои потребности
Потребности раскрыты в ответ на вопросы менеджера, самостоятельных развёрнутых реплик без провокации недостаточно.
|
↗ 015 | 0 |
| × |
Консультант спросил клиента про опыт
Менеджер не задала прямого вопроса об опыте, только уточнила текущую должность.
|
↗ 016 | 0 |
| ✓ |
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«я генеральный директор» [00:35]
Клиент имеет опыт в должности директора по строительству.
|
↗ 017 | 1 |
|
04
Резюме данных от клиента
2/2
3.1/3.125%
|
|||
| ✓ |
Повторил / резюмировал потребности клиента
«я поняла, что вам команду усилить» [01:25]
Менеджер перефразировала потребность.
|
↗ 018 | 1 |
| ✓ |
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«этот курс вам будет лучше, это однозначно» [05:10]
Связала потребности клиента с рекомендованным курсом.
|
↗ 019 | 1 |
|
05
Upsale
3/4
4.7/6.25%
|
|||
| ✓ |
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов
«добавляются блоки про бизнес-моделирование, стратегию, маркетинг, продажи» [03:05]
Объяснена ценность MBA под запрос клиента.
|
↗ 020 | 1 |
| ✓ |
Предложил несколько различных тарифов
«директор по строительству – 97 500, MBA – 146 250, нейросети – 56 325» [07:05]
Представлены три тарифа с ценами.
|
↗ 021 | 1 |
| × |
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит
Менеджер не спросила, какой вариант клиент выбирает.
|
↗ 022 | 0 |
| ✓ |
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)
«MBA-программа, MBA Development» [03:05]
Предложена MBA-программа как более дорогой вариант.
|
↗ 023 | 1 |
|
06
Презентация
2/2
12.5/12.5%
|
|||
| ✓ |
Сделал презентацию программы обучения
«стратегическое планирование, проектирование, правовые нормы, управление командой» [03:40]
Перечислены модули программы.
|
↗ 024 | 1 |
| ✓ |
Сделал презентацию формата обучения
«доступ навсегда, учиться в любое время, поддержка куратора» [06:45]
Описан формат обучения.
|
↗ 025 | 1 |
|
07
Работа с возражениями
3/4
9.4/12.5%
|
|||
| ✓ |
У клиента есть сомнения или возражения
«я еще не вырос для MBA» [02:30]
Клиент высказал сомнения.
|
↗ 026 | 1 |
| ✓ |
Количество возражений в звонке
«3»
Три возражения: 'не вырос', 'МВА для больших оборотов', 'подумаю'.
|
↗ 027 | 1 |
| ✓ |
Количество отработанных возражений
«2»
Отработаны первые два, возражение 'подумаю' не обработано.
|
↗ 028 | 1 |
| × |
Каждое возражение отработано (да/нет)
Возражение 'подумаю' не отработано, менеджер не выяснила, над чем подумать.
|
↗ 029 | 0 |
|
08
Обсуждение цены и формата оплаты
2/4
3.1/6.25%
|
|||
| ✓ |
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«сейчас до конца июня действует повышенная скидка» [06:50]
Стоимость презентована с упором на скидку.
|
↗ 030 | 1 |
| × |
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
Способы оплаты перечислены, но вопрос о предпочтении не задан.
|
↗ 031 | 0 |
| ✓ |
Назвал размер скидки
«скидка на 70 процентов» [08:05]
Размер скидки назван.
|
↗ 032 | 1 |
| × |
Презентовал цену до скидки и после
Только текущая цена, базовая не озвучена.
|
↗ 033 | 0 |
|
09
Предложил ли оплату в моменте
0/1 · 2 n/a
0.0/12.5%
|
|||
| × |
Предложил оформление в моменте
Прямого предложения оплатить сейчас не было, только упоминание дедлайна до 30 июня.
|
↗ 034 | 0 |
| — |
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня
Клиент не выбирал полную оплату.
|
↗ 035 | — |
| — |
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке
Клиент не выбирал рассрочку.
|
↗ 036 | — |
|
10
Обозначил следующий шаг
0/2
0.0/6.25%
|
|||
| × |
Согласована точная дата/время следующего звонка
Конкретная дата/время повторного звонка не согласованы.
|
↗ 037 | 0 |
| × |
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка
Приблизительная дата не согласована.
|
↗ 038 | 0 |
|
11
Профессионализм
2/2
6.2/6.25%
|
|||
| ✓ |
Консультант слышит клиента и отвечает по сути
крит
«да, да, да, я поэтому и говорю» [04:10]
Менеджер реагирует на запросы клиента.
|
↗ 039 | 1 |
| ✓ |
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту
крит
«не пугайтесь» [02:35]
Тон вежливый, без грубости.
|
↗ 040 | 1 |
|
12
Активная позиция менеджера
3/3
12.5/12.5%
|
|||
| ✓ |
Менеджер активно вёл диалог
«задала вопросы, презентовала, рекомендовала»
Менеджер активно направляла разговор.
|
↗ 041 | 1 |
| ✓ |
Проявлял заинтересованность в общении
«я вам и ту, и ту программу отправлю» [05:20]
Демонстрирует готовность помочь.
|
↗ 042 | 1 |
| ✓ |
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«я бы вам тогда рекомендовала лучше MBA-программу» [02:55]
Рекомендовала более подходящий курс с аргументацией.
|
↗ 043 | 1 |
|
13
Корректность заполнения по клиенту в CRM
1/1 · 1 n/a
0.0/0.0%
|
|||
| — |
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости
Предыдущих договорённостей о звонке не было.
|
↗ 044 | — |
| ✓ |
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
«я вам все продублирую» [09:30]
Нет упоминания личных каналов.
|
↗ 045 | 1 |
05 Красные флаги
Возражение не отработано
Не сделана попытка закрытия в моменте
Не назначен конкретный следующий шаг
06 Алерты по звонку
critical
Не назначен конкретный следующий шаг
· red_flag
· Без next-step клиент уходит навсегда. Воронка ломается.
Менеджер Илона Шляжко провела квалификационную беседу с генеральным директором строительной компании, выявила потребности в усилении команды и поиске новых заказов, переориентировала клиента с курса '
critical
Не сделана попытка закрытия в моменте
· red_flag
· Звонок закончен без попытки закрытия = upsell-возможность утеряна.
Менеджер Илона Шляжко провела квалификационную беседу с генеральным директором строительной компании, выявила потребности в усилении команды и поиске новых заказов, переориентировала клиента с курса '
critical
Возражение не отработано
· red_flag
· Невидимая, но самая частая причина потерь — менеджер не борется.
Менеджер Илона Шляжко провела квалификационную беседу с генеральным директором строительной компании, выявила потребности в усилении команды и поиске новых заказов, переориентировала клиента с курса '
07 Транскрипт · 102 реплик
клиент
00:00
[адрес].
Шляжко
00:02
А, [ФИО], здравствуйте, это Eduson, Академия, да, удобно вам сейчас, да? Мне в первый раз не смогла дозвониться. Хорошо, [ФИО],
клиент
00:12
часа ждал, и три минуты был телефон недоступен, и в этот момент он позвонил.
Шляжко
00:18
ну, вот видите, да, я просто тоже звонкался и смотрю, что…
клиент
00:21
спустился от роста.
Шляжко
00:22
Ясно, ясно, есть у вас минутка? Просто там писали до девятнадцати, сейчас спешила, как бы минут десять дело занимает обычно.
клиент
00:28
я не спешу, давайте, я не посоветую.
Шляжко
00:31
Отлично, хорошо, тогда смотрите, я с целью какой звоню, уже более детально обсудить саму программу, формат будет изменен, но как раз -таки сориентирую по основной политике, все расскажу. Вот, у меня есть комментарии от коллег, что вы сейчас на позиции генерального директора в строительной компании и рассматриваете это как повышение квалификации, верно?
клиент
00:51
Да, не так, чтобы ты мог знать, может быть, я не так делаю.
Шляжко
00:56
хорошо, а в целом, возможно, если сориентируется, [ФИО], есть там в двух словах какие -то, может быть, ну, грубо говоря, пробелы, да, где понимаете, что хотелось бы улучшить какие -то, может быть, там финансовые моменты, управленческие, стратегические? Есть же что -то конкретное.
клиент
01:13
Я
клиент
01:18
день подряд, то есть мы строим школы,
клиент
01:32
чертам фазе, сейчас конкуренция очень высокая, да плюс дырка в госбюджете, и не всегда госзаказчик может платить.
клиент
01:47
Допустим, у нас в Минздраве проблемы, они сейчас выдерживают платы. вот.
клиент
01:54
Хотелось бы переключиться более на частное строительство либо коммерческое строительство, и объекты побольше, так как у нас есть СРО и так далее, как бы всё это у нас есть.
Шляжко
02:10
Поняла точно?
клиент
02:11
и как правильно выстраивать команду, потому что у меня команда слабенькая чуть -чуть.
клиент
02:20
правители — прорабы, отделы смертно -договорного отдела, юридический отдел.
клиент
02:27
как бы того одел.
клиент
02:29
Я не знаю, вы в спорте, а понимаете, о я говорю, или вы просто как менеджер по программе?
Шляжко
02:33
то есть, да, я поняла, что вам, скажем так, команду усиливает именно, ну, грубо говоря, администрация. кто следует считает, кто именно управляет самим проектом, точнее, объектом уже именно.
клиент
02:45
надо понять, может, вы лучше меня знаете, да, так скажем, если у вас там есть хороший, сильный строитель, который в курсе ведет.
клиент
02:53
Может, он мне расскажет о моих пробелах, так скажем,
клиент
02:59
возьмет мой бизнес, грубо говоря, разберет его, поймет, где пробелы и чему меня может обучать,
клиент
03:06
скажет, стоит ли мне вообще нанимать определенных людей или не нанимать, или можно просто это все на аутсорс отдать и все, где находить виды новые заказы, объекты строительства.
клиент
03:23
А в данный момент я сейчас хочу зайти в направление ОКН — это объекты культурного наследия. У нас есть опыт с этим, потому что мы делали объекты в культурном среде, делали
Шляжко
03:38
А вы собственник, получается, [ФИО], правильно я услышала? Это ваш бизнес?
Шляжко
03:44
А вы как собственник выступаете? Так, ну, смотрите, здесь, чтобы…
клиент
03:50
месседж по высоте запроса, это только курс для начинающих.
Шляжко
03:55
если брать в целом управленческие курсы, как правило, туда приходят именно люди, кто уже с опытом, там, два -три года, пяти и более, если брать все -таки категорию директора по строительству, скажем так, целевую аудиторию, то все -таки это люди, которые, как правило, с опытом, там, десять -пятнадцать лет, которые, условно, пришли, там, да,
клиент
04:13
на меня можно,
Шляжко
04:13
то
клиент
04:14
да, примерно с таким опытом управлять, да.
Шляжко
04:16
есть они давно пришли в стройку, но понимают, что все меняется, где -то, опять же, рынок рискует свои правила, да, поэтому какие -то изменения нужны, вот. Поэтому как раз -таки они понимают, что в нынешней реалии нужно быть таким мобильным и, скажем так, маневрировать между всеми этими моментами. Если брать конкретно курс директора по строительству, то он именно в случае времени больше для управленцев. Здесь вы изучаете, допустим, как управлять строительными проектами, оценивать сроки, риски, ресурсы и прочее, как планировать бюджет, технику.
клиент
04:51
я знаю, понимаю, как учитывать треск в деле.
Шляжко
04:53
И я к чему хочу сказать, что если все -таки вы больше у вас такая, ну, стратегическая сейчас цель, да, то есть понять, в какой нише работать, да, как себя там продвигать, как себя позиционировать, ну, может так выразиться, то я бы вам тогда все -таки, ну, рекомендовала лучше MBA -программу рассмотреть. Она так и называется MBA -программа, MBA Development. Он как раз -таки здесь уже больше подходит именно для собственников, да, у которых уже большой опыт запрещений, здесь, по факту, та же самая программа будет как по директору по строительству [ФИО], но добавляются именно блоки, которые больше идут про как бы управленческие навыки. есть здесь, в том
клиент
05:34
от слова Я еще не вырос, мне кажется, я еще не вырос. Нет,
Шляжко
05:40
не пугаетесь, что я с
клиент
05:41
понимаю, что девелопмент — это больше уже не про строительство, а про выстраивание финансовых моделей, так скажем, по продажам и найму
Шляжко
05:54
будут
клиент
05:55
их организаций.
Шляжко
05:58
как раз эти темы затрагиваться касательно бизнес -моделирования, управления бизнес -процессами, правоохранительной менеджмент, скажем так, то есть больше будет именно таких.
клиент
06:07
вот, вот, у меня просто идет, получается, большая часть мы делаем как… Ну, есть, конечно, объекты на суд подряд, но за счет того, что мы нанимаем бригады, грубо говоря, и бригады делают, то есть это не крупный
клиент
06:25
Потому что бюджет, как бы мы ни хотели, да, грубо говоря, передать всё носу подряд, конечно, я понимаю, что так надо делать, но бюджетное строительство, оно лидерно в оплате.
клиент
06:40
Ну, условно, я, ну, штукатурка, условно, стоит, мне дают за семьсот -восемьсот рублей, ну, она себе себе рабочего сколько стоит, по сути, если я носу подряд передам,
клиент
06:53
на сойду. Но, условно, это вот по одной экспозиции шестьдесят штука тут условно, по самой мелкой экспозиции, я не говорю там про фасады так далее, крупное строительство, усиление фундаментов.
Шляжко
07:12
Так, поняла, поняла, но просто опять же, если вернуться к программе директора по строительству, всё -таки здесь она такая, больше управленческая. Действует в закупке, в логистике, в оборудовании,
клиент
07:23
примерно пару тем назвать, которые там будут раскрываться, обучаться, чтобы я понимал, Стоит ли, но чтоб не обидел, я им не отношусь.
Шляжко
07:30
Я вам, знаете, как и после разговора я потом как раз пришлю одну и вторую программу, чтобы вы могли еще глазками посмотреть, понять, что вам интересно, потому что все -таки предполагаю, что директора вам, так сказать, будет немаловато, немножко другой ваш запрос. [ФИО] касательно по директору по строительству, допустим, это стратегическое планирование, планирование строительного проекта, проектирование строительных объектов, правовые нормы ведения бизнеса, потом управление строительной командой, коммуникации в строительном проекте, бережливая строительство, оптимизация производственных процессов, финансово -менеджмент строительства, анализ финансовых показателей компаний, финансово -планирование бюджетирования, управленческий учет, потом закупки, логистика.
Шляжко
08:16
Управление рисками в строительстве цифровая трансформация управлений…
клиент
08:19
находить новых этих клиентов, там не говорится, да?
Шляжко
08:23
да, да, да, я поэтому и говорю, что вот как раз -таки там, где про продажи, про маркетинг, ну,
клиент
08:28
вообще строительный бизнес состоит из чего? Если есть заказы, там все, что вы остальное сказали, это все просто. Если заказов нету, как бы, а смешно вот все разговаривать о другом, как бы, понимаете, вопрос заказов.
Шляжко
08:42
да, да, да, просто здесь, если вы как бы с точки зрения как собственника, А здесь именно курсы, если бы вы наняли бы какую -то компанию, вот сюда, допустим, посадили директора, у него была бы там головная боль, как оптимизировать закупки, где выгоднее купить и где быстрее привезти. Поэтому здесь немножко цели расходятся. Поэтому я вам и предлагала MBA -программу, чтобы вы не пугались, там и консультация как раз есть с экспертом -практиком. И там вот эти блоки про бизнес -процессы, моделирование, про стратегию, про управление репутацией, анализ конкурентов,
Шляжко
09:16
маркетинг, продажи — вот эта вот вся история, она будет как раз -таки на том, ну, на этом курсе рассматриваться, вот эти блоки, они добавляются.
Шляжко
09:23
Вот, поэтому я вас немножко хотела переориентировать, потому что вижу, что, ну, откровенно говоря, мне не хочется, чтобы вы там условно купили, да, а потом сказали, что я вам какую -то ерунду там предложила, чтобы вы нашли что -то полезное для себя, вот.
клиент
09:35
Ну да, чтоб не было такого, что я купил, а я, ну, грубо говоря, вот ты в одиннадцатом классе, да, в институт окончил, а тебе и факты -два обучают.
Шляжко
09:45
так вот, да, тут [ФИО] немножко у вас другая, скажем, под ваш запрос, поэтому вот я вас и ориентирую на MBA -программу. Я могу вам более подробно отправить и ту, и ту программу.
клиент
09:57
я понимаю, МВА — это более, для оборотов, более 100 миллионов, 150, ну,
Шляжко
10:02
Нет, здесь вы не смотрите, нет, нет, вы, как бы, наоборот, не смотрите. MBA всегда, в принципе, это классическая настройка MBA, она всегда про финансы, про менеджмент управления, да, как раз -таки, вот, и, ну, продажа и маркетин[адрес], они, вы умеете, да, не включены. Вот.
клиент
10:22
Ну, просто у нас оборот, ну, условно, сорок миллионов, пятьдесят миллионов в год, пока мы в этом диапазоне плаваем.
Шляжко
10:29
Ну, это ничего страшного, там, наоборот, и вазы как раз таки есть цель, чтобы выйти на… на большие обороты и, скажем так, остаться, ну, не то что на плаву, а реально иметь прибыль.
клиент
10:38
но в этом -то и прикол, что у нас мощности хватает, мы можем больше строить, но заказов не хватает, чтобы
Шляжко
10:44
Ну вот, вот,
клиент
10:45
вот так вот.
Шляжко
10:45
вот, тем более, если вас хватает, скажем так, рук, да, от всего этого, поэтому вам нужно немножко пересмотреть свою стратегию, пересобрать ее, посмотреть, куда направить еще силы, да, и в какую дистанцию зайти. Поэтому вот этот курс вам будет лучше, [ФИО], это однозначно. Эти темы будут разбираться.
Шляжко
11:06
да. Понял.
клиент
11:08
скиньте место, — глазами побежал, раз почитал, что дата. А сколько
Шляжко
11:13
тогда я вам сейчас.
клиент
11:14
вот эта тремберия, получается, [ФИО]?
Шляжко
11:16
я ориентируюсь, секундочку, момент.
Шляжко
11:24
файл подкрыли, сейчас сменим. Потеряла его. Доступ навсегда учиться носить в любое комфортное для себя время, поддержка кураторской и вот на MBA -программе, про что вы еще говорили, там, консультацию, у консультация в рамках курса, вы можете взять и все моменты с экспертом обсудить, там, да, прийти со своим запросом по вашему бизнесу, и он его как раз -таки разберет, да, там, если какие -то моменты вы ему, скажем так, так сказать тет -а -тетно разберете, он вам все подскажет, расскажет. По ценовой политике, [ФИО], смотрите, сейчас до конца июня месяца, до тридцатого, включительно, действует повышенная скидка на все наши курсы. Если мы говорим про МГИ, с учетом промокодика TIC -TAC стоимость данного курса будет сто сорок шесть тысяч двести пятьдесят рублей. Это при разовой оплате, либо есть, если как в физлицо оплачиваете двенадцать сто восемьдесят восемь – это если в рассрочку берем, вот, ну, на го[адрес], директор по строительству – девяносто семь пятьсот по цене, вот, если сравнивать. И еще дополнительно до конца июня действует второй Второй курс — подарок в рамках цены покупки, то есть вы можете абсолютно бесплатно, тоже, может быть, для кого -то из своих коллег подчиненных взять еще курс. Можно, допустим, если у вас есть правая рука, любой другой курс, допустим, может быть, у вас есть там тоже, как зам ваш, ему взять, допустим, директора по сообществу.
клиент
12:45
выберу, возможно, всё равно дешёвый курс, потом я могу этот свой купить как подарок, условно,
Шляжко
12:52
Нет, в подарок будет идти курс не дороже ценой основного. -моему, не дорожный Да, ну да,
клиент
13:00
что, доплата себе, куда его за разница?
Шляжко
13:03
да, если разница, допустим, да, если вы там подумаете, там чей -нибудь месяц, скажете, что хотите, то да, доплачиваете как разницу, вот. го[адрес].
клиент
13:11
смотрите, а еще такой вопрос. У вас есть курсы по программированию или что -то? Ну, я просто все объяснил, что у нас задача какая -то есть и что мне надо. Я хочу создать калькулятор для расчетов фундаментов, ну, строительный калькулятор для проектировщиков своих.
Шляжко
13:37
Вам нужна нейрофитерия. Вам нужна нейрофитерия. строительства, либо...
клиент
13:41
Ты видишь такое, да?
Шляжко
13:43
да, есть нейросети для строительства, вот вы его можете в этот курс рассмотреть. А что там у нас есть? У нас там есть светы, как раз -таки с помощью нейросети рассчитывать, есть там проверка ГОСТы, да,
клиент
13:57
вот эту программу,
Шляжко
13:58
да,
клиент
13:58
если вы мне ещё скинете, вообще будет шикарно. Я её тоже готов посмотреть.
Шляжко
14:03
конечно, для строительства. сейчас сказали правду.
клиент
14:06
исполнительной документации, наверно, да, и всё тоже. Не, это всё делают.
Шляжко
14:09
как, да, да, да, там ГОСы сверяют, тендеры проводят, там всё это рассчитывают. Я вам там говорю, что там очень обширная такая программа, вот именно, в принципе, под, ну, под строку подходит.
клиент
14:19
Он сейчас утрает, а сколько садится?
Шляжко
14:21
Нам нужна секундочку, скажу вам точно, меры сессии.
Шляжко
14:43
меры сети строительства будут по цене, так как так, пятьдесят шесть триста двадцать пять.
клиент
14:56
Нормально, хорошо.
Шляжко
14:58
Да, вот, хорошо.
клиент
14:59
уже со скидками совсем, верно?
Шляжко
15:02
Да, да, да. Важный момент проговорю, вот эта скидка на 70 процентов, ну, суммарно, там, от базовой цены, она до тридцатого. Так, получается, месяц, ну, курсы дороже, поэтому, если как бы, ну, вот интерес есть, все понравится, все подойдет, тогда нам с [ФИО] надо, чтобы до конца этого месяца, ну, на выгодных условиях, как условно рассказываю, пришли бы в понедельник, стоимость курса была бы семьдесят пять сто, это по миллионкам. С вторника месяца добавили промокодик
клиент
15:28
Но если я куплю этот байкал, то курс этот дешевле будет, Однажды в [адрес], [адрес], в [адрес], в [адрес].
Шляжко
15:34
смотрите, как бы еронки мы не дарим, но в целом, если Вы будете МВИ брать, то я смогу для Вас согласовать.Да,
клиент
15:41
А почему вы сказали только что «любой курс», а именно который я выбрал, именно тот вы не дарите, да? Хе -хе.
Шляжко
15:48
[ФИО], в принципе, не дали, неважно какие, но если вам понравится МВИ, как бы уверены, что найдете для себя положительные моменты там, то я смогу согласоваться.
клиент
16:00
это в сфере сети что -то особенное, да, какое -то?
Шляжко
16:03
Ну, давайте так, скажу честно, как говорили, нейросети сейчас супер, у колоссальный спрос, и, мне кажется, вот каждая вторая заявка, которая приходит, — это нейронки. При этом их очень много, есть в строительстве, есть в маркетинге для юристов, для IT -специалистов, там, для изображений, поэтому это прямо сейчас как бы мы [ФИО] снижали.
Шляжко
16:25
Вот, поэтому, как бы, но если, да, да, но если в целом обхват вас все устроит, я попробую тогда для вас соглашать.
клиент
16:34
Ну, в фильме мне, я посмотрю, подумаю.
Шляжко
16:37
Хорошо, договорились, хотя тогда вам все продублировали, дайте, пожалуйста. – Что тогда, хороших выходных где поместить? – Да. Все супер, отлично, [ФИО], хорошо, договорились, я туда все расслышала. Спасибо.
Маркеры разговора
Длительность16:48
Реплик всего102
Слов2616
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено24
08 Портрет клиента
Категория лида
BBB
ЛПР
да — принимает решение
Жизненные обстоятельства
—
Демография
gender: M · sphere: строительство · role: генеральный директор/собственник
Финансы
preferred_payment_method: unknownfinancial_readiness: mediumpayment_ready: False
Мотивация
- interest: Переключение на частное/коммерческое строительство, объекты культурного наследия (ОКН)
- motivation: Усилить команду, найти новые заказы, увеличить обороты
- learning_goals: Управление командой, стратегия, маркетинг/продажи, поиск заказов
Возражения клиента
Нужно время на принятие решенияНе подходит курс (МВА для больших оборотов)
Вопросы клиента
Как найти новых клиентов?Стоит ли нанимать людей или отдать на аутсорс?Есть ли курсы по программированию для строительного калькулятора?Нейросети для строительства?