46292016

МЕНЕДЖЕР: Добрый день, онлайн -академия Eduson. Меня зовут [ФИО], я вас слушаю. КЛИЕНТ: здравствуйте, меня зовут [ФИО]. Подскажите, (МЕНЕДЖЕР: Да,) пожалуйста, (МЕНЕДЖЕР: добрый) [ФИО], (МЕНЕДЖЕР: день.) у (МЕНЕДЖЕР: Какой) меня МЕНЕДЖЕР: [наложение] у вас вопрос? КЛИЕНТ: вопрос следующий. Мне коллега посоветовал Ваши курсы пройти, но он тоже запускался и хочет пройти у Вас обучение. И вот я тоже из ее желаний и хочется у вас пройти обучение. Вот хотят бы немножко подробно узнать, что планируется изучать на данных курсах в течение какого периода, как устроено обучение, приезжать нужно куда -то, или, так Это онлайн. МЕНЕДЖЕР: вас, как могу к вам обращаться. КЛИЕНТ: [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: Приятно познакомиться, [ФИО]. Как я понимаю, Вас интересует информация о наших курсах, что изучается, длительность обучения, формат, онлайн или оффлайн, верно? КЛИЕНТ: Да, да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], наши курсы проходят в онлайн -формате. Мы не обучаем оффлайн, приезжать никуда не нужно. Чтобы подробнее рассказать о содержании и длительности курсов, мне нужно понять, какая специальность или направление Вас интересует. У нас есть обучение по многим популярным профессиям, таким как аналитика, финансы, менеджмент, IT, HR, маркетинг, бухгалтерия. Какой курс Вы бы хотели изучить? КЛИЕНТ: Она была в банковской сфере. КЛИЕНТ: клиентским менеджером, но исходя из моей должности, моей деятельности, хотел бы подобрать правильный для себя курс. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], понял вас, то есть, чтобы подобрать для вас подходящий курс, мне нужно понять, какое направление из вашей сферы вам было бы интересно развивать. Вас (КЛИЕНТ: И,) интересуют (КЛИЕНТ: грубо) курсы (КЛИЕНТ: говоря,) по управлению, (КЛИЕНТ: да.) продажам. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], чтобы мы смогли предложить вам наиболее подходящий курс, нам потребуется немного больше информации. Специалист сможет подробно рассказать вам о программах, которые максимально релевантны Вашей текущей должности и карьерным целям. Скажите, в какое время Вам было бы удобно, чтобы с Вами связался наш профильный специалист? КЛИЕНТ: И что сейчас? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], сейчас, к сожалению, занято. Наш специалист может связаться с Вами сегодня, двадцать третьего июня, не раньше, чем через тридцать минут от текущего времени, т.е. в районе девятнадцати часов сорок минут. Или, как вариант, можем запланировать звонок на завтра, двадцать четвертое июня, в любое время с одиннадцати утра до половины седьмого вечера по [адрес]. Что для вас будет удобнее? КЛИЕНТ: Девятнадцать сорок сегодня. МЕНЕДЖЕР: Хорошо, [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Тогда наш специалист свяжется с Вами сегодня, двадцать третьего июня, примерно в девятнадцать часов сорок минут по московскому времени. Ожидайте звонка, [ФИО]. Всего доброго.