46297602

КЛИЕНТ: Алло, да, МЕНЕДЖЕР: А вы у нас ущерба. Да, КЛИЕНТ: да, да, здрасте. МЕНЕДЖЕР: я уточнил, стоимость поддержки не выросла, стоя действительно десять тысяч рублей на двенадцать месяцев, более того, я, может, даже счет отправил на почту, если она указана корректно. МЕНЕДЖЕР: [ФИО][email] (КЛИЕНТ: Да,) МЕНЕДЖЕР: Всё (КЛИЕНТ: все,) правильно? (КЛИЕНТ: да.) (КЛИЕНТ: Да.) МЕНЕДЖЕР: Да, тогда проверьте, пожалуйста, должна была прийти ссылочка (КЛИЕНТ: Хорошо.) к аналитику. МЕНЕДЖЕР: А можете (КЛИЕНТ: А) сразу проверить, КЛИЕНТ: мне потом, если (МЕНЕДЖЕР: чтобы) (МЕНЕДЖЕР: я) что, (МЕНЕДЖЕР: знал?) с ним как связано… Честно, МЕНЕДЖЕР: [наложение] А вот я вам сейчас контакты куратора новые пришлю. Я так понимаю, вам в прошлом году, когда отправляли, они были и другие. КЛИЕНТ: не помню. МЕНЕДЖЕР: Скорее всего, сейчас я гляну, секунду, в серой системе. МЕНЕДЖЕР: Некоторые контакты остались теми же, Вконтакте, например, почта, но самые удобные все -таки это мессенджеры, [ФИО] и [ФИО]. Вот [ФИО] там другой, а [ФИО] соответственно вообще тогда еще не отправляли, его не было, поэтому КЛИЕНТ: Но у меня, [ФИО], (МЕНЕДЖЕР: он) (МЕНЕДЖЕР: новый) нет, (МЕНЕДЖЕР: будет.) то есть, я МЕНЕДЖЕР: Вы не сидите там, но ничего страшного, мы везде оперативно отвечаем, и [ФИО], и WhatsApp у нас сейчас тоже работает, Просто он у Вас будет обновленный на чат. КЛИЕНТ: крайней мере, все. МЕНЕДЖЕР: Да, давайте вам удобно сейчас сразу будет провести оплату, чтобы я Вам сразу новые контакты отправил и саму поддержку продлил. КЛИЕНТ: [ФИО] КЛИЕНТ: давайте попробуем. МЕНЕДЖЕР: Давайте. хочу. МЕНЕДЖЕР: он меня почему -то не дает провести. МЕНЕДЖЕР: сейчас, дайте еще секунду, я тогда куратору напрямую напишу. МЕНЕДЖЕР: нет, вроде получалось, сейчас должно быть идти. МЕНЕДЖЕР: Я, конечно, (КЛИЕНТ: на) (КЛИЕНТ: почте) просто одно (КЛИЕНТ: или…) поле (КЛИЕНТ: А,) там не заполнил. (КЛИЕНТ: все.) Да, да, да, сейчас и на WhatsApp, и на почту должно прийти. Сейчас я вот как раз дождусь, чтобы вы увидели. МЕНЕДЖЕР: Сейчас у нас процесс запустился здесь, в системе, и мы должны сейчас автоматом отправиться. МЕНЕДЖЕР: Так, проверьте, вот у вас же WhatsApp сейчас работает, скорее всего, отправится в WhatsApp, потому что у нас МЕНЕДЖЕР: [наложение] там уже, он сейчас должен быть обновлённый, КЛИЕНТ: [наложение] да, да, у меня вот МЕНЕДЖЕР: [наложение] пришло, КЛИЕНТ: [наложение] в WhatsApp пришло. МЕНЕДЖЕР: да? А там контакты куратора у [ФИО] указаны, правильно я понимаю? МЕНЕДЖЕР: Сейчас я тоже (КЛИЕНТ: Да,) проверю. КЛИЕНТ: выкачали к драмам в WhatsApp -команды. МЕНЕДЖЕР: Вот, да, вот это обновлённое, то, что с [ФИО], да, вот вижу, всё, теперь всё корректно. Ну, единственное, Вам регистрироваться не нужно, это у нас автоматическое такое сообщение, оно отправляется после оплаты. вас уже платформа есть, соответственно, вы просто теперь можете продолжать ей пользоваться, поскольку раньше пользовались доступом, то у вас никто не забирал. Просто теперь у вас кураторская поддержка, и она доступна. Можно также и в Telegram, и в WhatsApp писать по вот этому текущему новому номеру и так далее, где вам удобно. КЛИЕНТ: хорошо, поняла. МЕНЕДЖЕР: Все, если будут какие -то вопросы, можете либо мне сюда писать, либо, соответственно, своему куратору. Будем рады помочь (КЛИЕНТ: хорошо,).[ФИО]. КЛИЕНТ: хорошо, да, МЕНЕДЖЕР: Все, тогда всего доброго, (КЛИЕНТ: спасибо) [ФИО], я рада помочь. КЛИЕНТ: большое, до свидания. Угу, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) спасибо. МЕНЕДЖЕР: До свидания.