46303700

МЕНЕДЖЕР: [ФИО], здравствуйте. КЛИЕНТ: Здравствуйте. МЕНЕДЖЕР: Меня зовут [ФИО], я звоню от онлайн -академии Eduson, вижу, что вы заинтересовались (КЛИЕНТ: Ага,) (КЛИЕНТ: вот.) нашим обучением по курсу «Директор по строительству» и получили (КЛИЕНТ: Слушай,) дополнительную (КЛИЕНТ: привет.) скидку на обучение. Все правильно? КЛИЕНТ: Да, да, да, не, он мне жил очень приятно. МЕНЕДЖЕР: Очень приятно. Меня зовут [ФИО], звоню уточнить детали буквально на пару минут, И, если все подойдет, перенаправлю уже на более подробную консультацию к профильному специалисту, который по программе расскажет по срокам, по тарифу с Вашей скидкой и ответит на все вопросы. А мне буквально две минутки уделите. КЛИЕНТ: Ага. (МЕНЕДЖЕР: Кто) Я (МЕНЕДЖЕР: -то) (МЕНЕДЖЕР: подсказал?) расслышь. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ага, подскажите, какие -то конкретные навыки необходимо дополнить или обновить, что Вы решили обучиться на курсе. КЛИЕНТ: [наложение] И подождите, самый важный вопрос — это курс для граждан [адрес] или иностранцы тоже могут участвовать. Вот это важно. МЕНЕДЖЕР: может читать, писать на русском языке, (КЛИЕНТ: Да.) все, кто (КЛИЕНТ: А) понимает, что КЛИЕНТ: -а Да, (МЕНЕДЖЕР: написано) ага, (МЕНЕДЖЕР: на) (МЕНЕДЖЕР: русском,) нет МЕНЕДЖЕР: [наложение] все могут обучаться, конечно. КЛИЕНТ: ограничений, (МЕНЕДЖЕР: Нет,) да? (МЕНЕДЖЕР: ограничений) (МЕНЕДЖЕР: нет,) КЛИЕНТ: Так, (МЕНЕДЖЕР: конечно.) у меня такая ситуация. Я сам инженер -дорожник, окончил... Сам гражданин [адрес], окончил университет, ну, это было уже 98 -2003, ну, работаю на стройке, но подзабыл, да, и в то время и не было такой автоматизации, так интернет (МЕНЕДЖЕР: Продолжение) не был (МЕНЕДЖЕР: следует...) так развит. КЛИЕНТ: И я бы хотел узнать, во -первых, какие условия, и, во -вторых, Я здесь работаю сам, приезжаю периодически на ласты в [адрес], и хотелось бы, ну, может быть, какие -то полезные знакомства, какие -то эти... И плюс под современный лад настроюсь. Сам работаю бригадиром, не небольшим человеком, но знаю больше и могу больше, но не хватает скиллов вот этих современных. МЕНЕДЖЕР: Я Вас поняла, информацию передам специалисту о том, что Вы хотите обновить Ваши знания, потому что работаете (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: да,) в (КЛИЕНТ: да.) сфере строительства, приезжаете КЛИЕНТ: [наложение] Осторожно. МЕНЕДЖЕР: [наложение] на вахту в [адрес], хотите МЕНЕДЖЕР: получить полезные знания, повысить квалификацию, ну и, возможно, МЕНЕДЖЕР: не знаю, (КЛИЕНТ: Какими) повысить, (КЛИЕНТ: -то) так, (КЛИЕНТ: отзавестись) угу, КЛИЕНТ: знакомствами, да, (МЕНЕДЖЕР: я) полезными, МЕНЕДЖЕР: [наложение] поняла. Хорошо, всю информацию КЛИЕНТ: [наложение] ага, МЕНЕДЖЕР: [наложение] передам, Вас тогда по программе все более подробно сориентируют, ответят на Ваши вопросы. МЕНЕДЖЕР: Единственное, что могу уточнить, — вас ознакомили ли вы с онлайн -форматом обучения? КЛИЕНТ: [наложение] онлайн -формат, у вас только онлайн, да, получается? Онлайн. МЕНЕДЖЕР: Да, у нас онлайн, то есть это в любой точке, как раз в [адрес], когда на вахте. Ну, в смысле, в [адрес], я имею в виду, работаете. (КЛИЕНТ: Ага,) (КЛИЕНТ: ага,) Может, (КЛИЕНТ: понятно.) главное, чтобы только был вот компьютер, выход КЛИЕНТ: Интернет. (МЕНЕДЖЕР: в) (МЕНЕДЖЕР: Интернет.) Ага. МЕНЕДЖЕР: Дальше в целом ничего не нужно будет. А (КЛИЕНТ: Так.) так, значит, у вас будет личный кабинет у нас на сайте, курс (КЛИЕНТ: Ага.) и программа так и останутся с вами навсегда, то есть курс (КЛИЕНТ: Ай,) будет полностью (КЛИЕНТ: бо[адрес], и (КЛИЕНТ: Ага.) если будут какие -то сложности или вопросы, то у вас будет куратор, то есть специалист, который будет с вами на связи, он будет отвечать на любые ваши вопросы и проверять работы. то есть вы будете смотреть заранее записанный видеоматериал и делать практические работы, ну, как в [адрес],) задании, (КЛИЕНТ: ну) грубо (КЛИЕНТ: как) говоря. КЛИЕНТ: в университете, (МЕНЕДЖЕР: Да,) понятно, (МЕНЕДЖЕР: да.) так, ага, еще такой момент, (МЕНЕДЖЕР: Студия.) то, что по тарифу или по прайсу, сколько это стоит, примерно, чтобы я ориентирован был, (МЕНЕДЖЕР: Я) год МЕНЕДЖЕР: [наложение] с удовольствием бы КЛИЕНТ: [наложение] учиться, МЕНЕДЖЕР: сориентировала хотя бы, (КЛИЕНТ: столько!) да, (КЛИЕНТ: Он) я бы с удовольствием (КЛИЕНТ: чисто) Вас (КЛИЕНТ: скопанный.) сориентировала, но, к сожалению, я не могу, потому что я менеджер колл -центра, я только актуализирую (КЛИЕНТ: А!) Вашу заявку, уточняю КЛИЕНТ: [наложение] Ага, МЕНЕДЖЕР: Вас вообще в целом, (КЛИЕНТ: уже.) Ваши цели. Да, (КЛИЕНТ: Да.) а профильный специалист, как я и сказала, как раз -таки все более подробно расскажет. Если подойдет программа, то он уже вас (КЛИЕНТ: все,) ориентирует и КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО], МЕНЕДЖЕР: [наложение] по срокам и так далее. МЕНЕДЖЕР: Да, скажите тогда, (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: очень) во сколько (КЛИЕНТ: рада,) сегодня будет (КЛИЕНТ: что) (КЛИЕНТ: ты) удобно вам, КЛИЕНТ: [наложение] пришла МЕНЕДЖЕР: [наложение] чтобы с нами связался специалист? Я все информацию ему передам. КЛИЕНТ: [наложение] Мы работаем до семи, я уже могу пообщаться, до МЕНЕДЖЕР: [наложение] А у нас тоже, вот, КЛИЕНТ: [наложение] девятнадцати МЕНЕДЖЕР: к сожалению, специалисты до девятнадцати по московскому времени работают. (КЛИЕНТ: по) Может (КЛИЕНТ: московски,) быть, у вас будет завтра время, там, (КЛИЕНТ: не,) обеденное (КЛИЕНТ: ну) или (КЛИЕНТ: давайте) там? (КЛИЕНТ: сегодня) МЕНЕДЖЕР: – (КЛИЕНТ: в) Ага. КЛИЕНТ: час у нас обед, (МЕНЕДЖЕР: –) пусть позвонят МЕНЕДЖЕР: [наложение] Хорошо. КЛИЕНТ: [наложение] в час, да, МЕНЕДЖЕР: Тогда поставлю, скажу, до двух, чтобы с вами свидались (КЛИЕНТ: да,) в этот промежуток. КЛИЕНТ: в час и до двух, (МЕНЕДЖЕР: –) правильно, (МЕНЕДЖЕР: Ага,) (МЕНЕДЖЕР: хорошо.) после (МЕНЕДЖЕР: Я) обеда. МЕНЕДЖЕР: поняла, а как же вы сейчас попадаете еще под акцию «Курс в подарок» и выносите еще дополнительный курс для себя выбрать, присмотреть. И как раз специалист вам поможет по условиям сориентироваться и выбрать курс. Так что ожидайте, (КЛИЕНТ: Все,) в ближайшее время с вами [ФИО] еще более подробно расскажет. Спасибо за уделенное время. (КЛИЕНТ: всего) (КЛИЕНТ: доброго,) Всего доброго. КЛИЕНТ: вам тоже счастливо!