Анализ звонков

Операционный дашборд качества обработки звонков · последние 30 дней.
Всего звонков обработано
854
Из них: Согласны оплатить
20
Из них: Нет КД
613
Динамика обработки звонков
количество звонков в день
Динамика обработки звонков
По КД · клик на сегмент открывает звонки
Динамика обработки звонков
По менеджерам · клик открывает звонки
Категория лида
распределение · клик — открыть звонки
Конверсионное действие
распределение · клик — открыть звонки
Возражения
топ-12 · клик — открыть звонки
Категория лида
по дням · клик открывает звонки
Возражения
по дням · клик открывает звонки

Дрилл-даун

Таблица ниже — все звонки выборки. Клик по ID открывает карточку со скорингом, транскриптом и портретом клиента.

Фильтры выборки комбинируются через AND · очистить — кнопкой справа
Период
Поиск (ID / deal / файл)
Менеджер
Продукт
Stage
UTM source
Мин. балл (%)
Только с red-flags
Сбросить
ID Когда Сотрудник Продукт Этап utm_source Длит. Overall Конверс. действие RF
b26e5310 07.05 02:29 Сычева Татьяна Autocad для инженеров Закрыто и не реализовано yandex — 65% Нет КД 0 открыть →