46313380

МЕНЕДЖЕР: Татьяна, здравствуйте. КЛИЕНТ: Да, здравствуйте. МЕНЕДЖЕР: Меня Дарья зовут, Академия Диссон. Вы интересовались нашим курсом «Менеджер по работе с маркетплейсами», верно? КЛИЕНТ: Да, да. МЕНЕДЖЕР: Отлично. Сейчас есть у вас минут десять -пятнадцать пообщаться. МЕНЕДЖЕР: Как предлагаю пойти в нашу… несколько направлений по маркетплейсу, в том числе по менеджеру. Я задам вам пару вопросов, чтобы понять, какое максимально закроет ваши задачи. (КЛИЕНТ: Их) Расскажу, (КЛИЕНТ: разве) как проходит (КЛИЕНТ: несколько) обучение. (КЛИЕНТ: просвещалось,) А? КЛИЕНТ: я поняла, в том (МЕНЕДЖЕР: Да?) Разве их несколько у Вас на сайте? (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: конечно.) КЛИЕНТ: Темп взял. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, да. Вот. КЛИЕНТ: [наложение] Какие еще, кроме этого базового? МЕНЕДЖЕР: Давайте всё по порядку, и ему сейчас я вам всё расскажу, хорошо? В (КЛИЕНТ: Да,) том числе (КЛИЕНТ: хорошо.) и про обучение. Да, отлично. А Татьяна? Татьяна, расскажите, пожалуйста, в двух словах, чем вообще занимаетесь, почему понадобилось обучение? КЛИЕНТ: Я контент -менеджер. Я, в принципе, и так работаю с маркетплейсами, но поверхностно. КЛИЕНТ: вы на уровне контента, (МЕНЕДЖЕР: Я) оформлять МЕНЕДЖЕР: прошу прощения, контент -менеджер, он занимается именно оформлением карточек, описанием, вот эта история (КЛИЕНТ: макасы,) на вас. (КЛИЕНТ: чек) (КЛИЕНТ: -описания,) Ага. КЛИЕНТ: [наложение] да, в том числе на мэрфид -плейсах. МЕНЕДЖЕР: Что конкретно хочется изучить именно как менеджера, как вот здесь понимаете, каких знаний не хватает? КЛИЕНТ: Ну, как именно, как лучше продвигать, как выбрать, наверное, нишу, стратегии создать для бизнеса, в каком плане, да. МЕНЕДЖЕР: Стратегия. КЛИЕНТ: производительности. Аналитизировать конкурентов еще, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да, вот. МЕНЕДЖЕР: супер! Скажите, планируете здесь работать кого -то менеджером, Или есть еще, знаете, как наметка такая, что тоже бы выйти как селлер хотелось бы? КЛИЕНТ: Нет, я сама не хочу продавать, хочу именно работать на кого -то. МЕНЕДЖЕР: да, поняла вас. Хорошо, скажите, ранее был онлайн -опыт обучения вообще, в принципе? КЛИЕНТ: [наложение] Был негативный один день, да МЕНЕДЖЕР: [наложение] Негативный? Что случилось? КЛИЕНТ: не, я вот недавно как раз просто искала это, (МЕНЕДЖЕР: Ага.) ну, и там, в общем, программа курса расходилась с тем, что они обещали. Я (МЕНЕДЖЕР: Ого!) сначала МЕНЕДЖЕР: [наложение] А если не секрет, на кого учились и насколько разошлось МЕНЕДЖЕР: [наложение] Мало. КЛИЕНТ: хотела посмотреть на Авито, как продвигаться (МЕНЕДЖЕР: Ага,) в небольшой курс дела. (МЕНЕДЖЕР: ага.) КЛИЕНТ: Ну и, общем, там мне не понравилось, как это всё там построено и как это то (МЕНЕДЖЕР: Угу,) (МЕНЕДЖЕР: так,) сделано. МЕНЕДЖЕР: а я поняла, то есть эта негативная программа не сошлась, очень (КЛИЕНТ: И) жаль, (КЛИЕНТ: да,) что у вас (КЛИЕНТ: проблема) был негативный КЛИЕНТ: не сошлась. Ну, если ты посмотрела (МЕНЕДЖЕР: опыт.) программу уже, она меня устраивает. МЕНЕДЖЕР: Да, супер, отлично, мы рады, вот, (КЛИЕНТ: Она) а вообще, (КЛИЕНТ: соответствует) конечно, КЛИЕНТ: [наложение] тому, чему вы учите. МЕНЕДЖЕР: [наложение] мы, мы как бы крупные, одна из самых больших школ у нас своя. Да, я расскажу тоже, как происходит в обучениях, конечно, что соответствует. А скажите, и, я так подозреваю, используете в своей работе текстовый? КЛИЕНТ: [наложение] Да, но в основном текстовый, просто за языком у нас другой человек отвечает. МЕНЕДЖЕР: Угу, используете. МЕНЕДЖЕР: Хорошо, (КЛИЕНТ: да.) да, и скажите, есть ли уже также наметки, когда бы хотели расширить свои полномочия, выйти работать уже менеджером? КЛИЕНТ: принципе, я не тороплюсь, т.е. пока на меня тут никаких нет. МЕНЕДЖЕР: А есть уже, там, я не знаю, может быть, селлеры, с которыми вы работаете как контент -менеджер, готовы были бы вас как менеджера рассмотреть? КЛИЕНТ: Ну да, я уже работаю на этой теме, если я получу новые навыки, то меня, наверное, там рассмотрят (МЕНЕДЖЕР: Вот,) как специалиста (МЕНЕДЖЕР: то) (МЕНЕДЖЕР: есть) в (МЕНЕДЖЕР: есть,) маркетплейсе. МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, тут, знаете, как очень часто Часто приходит, давно мы работаем по маркетплейсу, много студентов, разработанную также программу, почему у нас есть одна из них с гарантией трудоустройства. То есть здесь насколько у нас вопрос стоит ребром. Я могу, скорее всего, сейчас сделать вывод за Вас, но есть ощущение, что у Вас есть выходы на работодателей в данном случае. КЛИЕНТ: Ну, я говорю, я уже по снежной сфере работаю (МЕНЕДЖЕР: Конечно,) -то. МЕНЕДЖЕР: да, здесь, я думаю, вы без проблем, тем более с теми, с кем работаете, с селлером и найдете, да, общий язык. Супер, смотрите, Татьяна, так, программу прочитали, окей. Давайте я в двух словах тоже, как у нас вообще обучение происходит. МЕНЕДЖЕР: «После покупки мы вам отправляем доступ к обучению, и вам остается только зарегистрироваться по логину, паролю, и вы удобное для себя время, заходите на платформу и просматривайте материалы. Как вообще это выглядит, да, основной формат это короткие видео, и далее идут форматы онлайн -тренажеров, ну, например, там разворачивается личный кабинет Вайлдберри, да, и Вам там за ручку ведут, что где показывается. Вот, соответственно, мы – практикоориентированный курс. Также у вас здесь будет на помощь, с помощью куратора, если какие -то вопросы по мере обучения, он с вами на год. Доступ к курсу, он бессрочный и обновляемый. Что это значит? Если какие -то новинки здесь вообще происходят, что -то вообще дополняется, мы это допиливаем, и вам доступ навсегда ко всем обновлениям. А это? Это «Доступ навсегда», «Куратор», «Тренажеры» – да, здесь это общий концепт подхода к обучению. Вот здесь, я так понимаю, здесь вы уже посмотрели, вам такое подходит? КЛИЕНТ: А в смысле, что именно (МЕНЕДЖЕР: Ну,) вы имеете в (МЕНЕДЖЕР: вот) виду, (МЕНЕДЖЕР: когда) программу (МЕНЕДЖЕР: онлайн) или... МЕНЕДЖЕР: -курс, в свободное (КЛИЕНТ: А,) время вы (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да,) можете (КЛИЕНТ: подходит.) заходить (КЛИЕНТ: субтитры) обучаться, (КЛИЕНТ: создавал) да? (КЛИЕНТ: Да,) Супер! (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: подходит.) Да, по программе, собственно, у нас есть здесь вот в менеджере, в общем -то, три направления. А менеджер? «Менеджер», «Менеджер с ИИ» и «Променеджер». про менеджер. «Променеджер» я немножечко отсекаю уже, позвольте, потому что здесь основное ОТП – это, так как мы здесь учим дизайн с карточкой, гарантия трудоустройства. Нам здесь с вами не нужен этот самый большой курс. (КЛИЕНТ: Угу.) (КЛИЕНТ: Да.) Поэтому здесь у вас, да, хочу с вами разложить менеджер макетплейсов. вы здесь посмотрели программу, здесь, да, все правильно входит в создание, все оптимизация карточек, да, продвижение ее, то здесь это полностью вам подойдет. Также на менеджере ИИ у нас есть разработанные сильные блоки именно по нейросетям. Мы рассматриваем основные нейросети и как с помощью них автоматизировать, собственно, работу на маркетплейсах. МЕНЕДЖЕР: Соответственно, здесь вы получите, как именно здесь, точно как менеджеру, автоматизировать процессы, ну и задачи с помощью университетов сейчас на маркетплейсе раза в три -пять быстрее получается, (КЛИЕНТ: Далее.) потому что вы, да, да, то есть здесь мы вас научим точно пользоваться именно под, как менеджер, маркетплейсов. Вот как вы здесь чувствуете, что вам больше здесь подходит? КЛИЕНТ: меня больше вот тот, который бежевый пока что. МЕНЕДЖЕР: Да, окей, смотрите, тогда про него говорим, если что здесь не почувствуете, если что захотите, и вы можете написать мне, написать куратору, и можно будет доплатить и расширить блок. Вот, точно так же, как и с (КЛИЕНТ: они) селерами сделать. КЛИЕНТ: как по времени, по стоимости, как они (МЕНЕДЖЕР: Да,) отличаются? МЕНЕДЖЕР: да, по времени, смотрите, курс бессрочный, понятно, вы можете проходить это вообще, (КЛИЕНТ: Ну,) ну, как (КЛИЕНТ: я) вам КЛИЕНТ: имею в виду, примерно, (МЕНЕДЖЕР: удобно.) сколько (МЕНЕДЖЕР: А) занимает. МЕНЕДЖЕР: если мы говорим про среднюю температуру по больнице, прохождение (КЛИЕНТ: На) курса (КЛИЕНТ: этом) (КЛИЕНТ: все.) нашими студентами, в среднем, если у вас есть часик в день, МЕНЕДЖЕР: то это за два месяца вы полностью пройдете курс. КЛИЕНТ: Ну, это вот основной, а если который по ИИ? МЕНЕДЖЕР: С ИИ там где -то тоже средняя температура по больнице, (КЛИЕНТ: Угу.) это где -то за три -четыре месяца. КЛИЕНТ: Понятно, да, (МЕНЕДЖЕР: Да,) хорошо, поняла я. МЕНЕДЖЕР: менеджер по работе с маркетплейсами, на нем мы останавливаемся, (КЛИЕНТ: Да,) да? (КЛИЕНТ: да,) Да, (КЛИЕНТ: да.) супер, хорошо, да, видите, мы проговорили, (КЛИЕНТ: Угу.) отсекли и точно убедились, что подходит, да. (КЛИЕНТ: Идем) (КЛИЕНТ: -идем.) МЕНЕДЖЕР: Отлично. Смотрите, менеджер по работе с маркетплейсами у нас сейчас, видели у нас на сайте промо -код «Жара», вот, он дает скидку в шестьдесят процентов. МЕНЕДЖЕР: Итого, полная стоимость курса менеджера по работе Курс маркетплейсера составляет 130 436 рублей, со скидкой 60 процентов, стоимость курса составляет 52 174 рубля. МЕНЕДЖЕР: Можно оплачивать полностью, можно оплачивать в рассрочку. Через банки -партнеры действуем, то есть вы не переплачиваете, мы платим за вас вот эту переплату, (КЛИЕНТ: Угу,) и (КЛИЕНТ: угу.) получается, Если есть рассрочка, то это 4,348 в месяц, если в 12 месяцев. Первый платеж, он только через месяц. Если на 2 года, то это по 2,174 в месяц. Вот, скажите здесь, ох, (КЛИЕНТ: кому) по цене (КЛИЕНТ: я) банку. КЛИЕНТ: [наложение] плачу в случае расстройства? КЛИЕНТ: [наложение] То есть мне нужно какому -то, ну, какой -то определенный банк мне нужен, или… Ну, МЕНЕДЖЕР: [наложение] мы с вами сделаем, да, да, конечно. мы с вами заключаем… Ага, КЛИЕНТ: [наложение] меня интересует рассрочка. МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, рассылочка, хорошо, на двенадцать месяцев, на двадцать четыре. КЛИЕНТ: на двенадцать. МЕНЕДЖЕР: Если что, можно раньше погашать, если это как Вам удобно. (КЛИЕНТ: хорошо,) На двенадцать месяцев (КЛИЕНТ: понятно.) рассрочка, хорошо, смотрите, кстати, также у нас что здесь, дополнительный еще бонус, по промокоду «Жара». Если Вы принимаете решение, собственно, и покупаете курс в день обращения, то у Вас еще есть дополнительный бонус – это курс в подарок, либо такой же, либо такой же по стоимости. Я потом список вам вышлю, выберите многое из чего, либо в подарок, либо себе откроете. (КЛИЕНТ: Угу,) (КЛИЕНТ: хорошо,) МЕНЕДЖЕР: Важно (КЛИЕНТ: понятно.) еще, кстати, что, знаете, иногда спрашивают, типа, ДМ -ка, либо пробник, (КЛИЕНТ: Он) (КЛИЕНТ: полный) – нет, (КЛИЕНТ: полностью.) это полноценный, хороший курс со всеми доступами, с документами, конечно. Хорошо, у нас расстроечка на 12 месяцев, так какой банк? Можем через Сбер, можем через Синьков, сейчас оформимся. КЛИЕНТ: у меня Сбер. МЕНЕДЖЕР: Сбер, хорошо, да, сейчас секундочку давайте, три секунды давайте сделаем. Так, у меня уточняющий вопрос, Сбербанк, сейчас сделаю заявку, вам пришлю, ну, куда скажете, могу на почту, могу (КЛИЕНТ: На) в мессенджер, (КЛИЕНТ: почту,) на (КЛИЕНТ: да.) почту хорошо, у вас случайно нету самозапрета. КЛИЕНТ: На кредиты, (МЕНЕДЖЕР: Да.) слушайте, по -моему, был. МЕНЕДЖЕР: Понимаете, да, почему я спросила? КЛИЕНТ: Да, я поняла. МЕНЕДЖЕР: Да, потому что, да, это как бы рассрочка, то есть вы не переплачиваете, но это же все равно с банком, да, у нас этот… банк вам денежки дает на обучение, и если МЕНЕДЖЕР: то у нас не получится. Скажите, какова вероятность, что все -таки есть самозапрет? Она… (КЛИЕНТ: скорее) (КЛИЕНТ: всего,) Ну, КЛИЕНТ: [наложение] есть, мне надо посмотреть снять. МЕНЕДЖЕР: давайте, знаете, как делаем? Сейчас это три секунды, в принципе. МЕНЕДЖЕР: Либо сейчас прямо на звонке можете посмотреть, либо сейчас я быстро заявку отправлю, попробуем… да, нет, нет. Как вам? КЛИЕНТ: Давайте попробуйте. МЕНЕДЖЕР: Давайте, да, три секундочки. МЕНЕДЖЕР: вот. МЕНЕДЖЕР: Добавить вручную, у нас менеджер в работе с маркетплейсами. МЕНЕДЖЕР: отправить счет, да? МЕНЕДЖЕР: По идее, у вас сейчас на вот вашу указанную почту уже автоматически ушла ссылка? КЛИЕНТ: Ага. МЕНЕДЖЕР: Посмотрите либо в общее, либо в спаме, может быть, прямо от Бирбанка. (КЛИЕНТ: Сейчас,) (КЛИЕНТ: секундочку.) МЕНЕДЖЕР: Можете меня на громкую поставить. КЛИЕНТ: Да сейчас я смотрю. КЛИЕНТ: отправлю счет на плату. МЕНЕДЖЕР: Да, открывайте, сейчас вместе я покажу, что куда делать. А ссылка, нужно будет ее открыть, чтобы она открылась в приложении банка. КЛИЕНТ: [наложение] так мне вот еще, скажите, секунду, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Могу эсэмэско КЛИЕНТ: [наложение] посмотрите, МЕНЕДЖЕР: [наложение] прислать ссылку, чтобы... КЛИЕНТ: я выгляжу КЛИЕНТ: положение. КЛИЕНТ: Может, мне минут через пять -десять перезвонить? МЕНЕДЖЕР: А тогда, смотрите, а вы будете в это время чтобы сами пробовали заполнять, или не будете? Ну, в смысле, (КЛИЕНТ: Нет,) чтобы я Вам помогла. КЛИЕНТ: [наложение] сейчас у меня просто еще тут звонок другой. выгоднее. МЕНЕДЖЕР: А, я поняла, через десять минут перенабрать, да? МЕНЕДЖЕР: Хорошо, да. До связи, Татьяна.