46288532

МЕНЕДЖЕР: Алло, (КЛИЕНТ: О,) [ФИО], КЛИЕНТ: [наложение] вы меня слышите? МЕНЕДЖЕР: да -да -да, слышу Вас, [ФИО], ага, так (КЛИЕНТ: Откуда?) Вы освободились, да, комфортно (КЛИЕНТ: Смотрите,) пообщаться, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: я…) ага, (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: давайте,) угу, КЛИЕНТ: [наложение] я с вами поговорю. МЕНЕДЖЕР: [наложение] угу, так, КЛИЕНТ: [наложение] Мне нужно начать МЕНЕДЖЕР: [наложение] так, КЛИЕНТ: [наложение] все с англо -эстоничности, просто МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], почему -то хуже стало Вас КЛИЕНТ: [наложение] у МЕНЕДЖЕР: [наложение] слышать, сейчас секундочку попробую прибавить. КЛИЕНТ: нас очень плохо в состоянии, если честно, у нас есть, вообще. МЕНЕДЖЕР: Так, (КЛИЕНТ: Так) а вот сейчас, КЛИЕНТ: [наложение] мы же слышим. МЕНЕДЖЕР: да, сейчас лучше, [ФИО], да, угу. КЛИЕНТ: Давайте, смотрите, я хочу начать в августе месяце, но я не хочу вашу рассрочку. Я могу оплатить двумя платежами? МЕНЕДЖЕР: Да, конечно, [ФИО], в этом случае мы половину вносим сейчас, да, а (КЛИЕНТ: Да,) вторую половину (КЛИЕНТ: да.) вносим ровно через месяц, да, так можно. КЛИЕНТ: Ну, за начало курса, да. МЕНЕДЖЕР: Да, да, да, ну, (КЛИЕНТ: Угу.) смотрите, фактически, если сегодня первое плачевное, получается, первое сегодня, а второе двадцать второе июля. Да, то есть тут строго по местам. КЛИЕНТ: Да, либо вы можете мне прислать счет, я могу его, например, оплатить двадцать девятого либо тридцатого числа, да, чтобы у нас месяц в месяц шел. С первого августа я начну заниматься, и до первого августа, тридцатого июля, я вам заплачу вторую часть. КЛИЕНТ: [ФИО]? МЕНЕДЖЕР: Да. если для вас это комфортнее, да, [ФИО], конечно. [ФИО]. КЛИЕНТ: [ФИО], да. МЕНЕДЖЕР: Да, давайте. (КЛИЕНТ: И) (КЛИЕНТ: знаете,) Так? КЛИЕНТ: [наложение] что мне еще? КЛИЕНТ: Смотрите, пока я не забыла, хотела задать вам еще два вопроса. Я, в принципе, просмотрела курс дополнительный, который вы мне присылали, да, по поводу вот этого, ну, как подарок, который идет, бло[адрес], угу. КЛИЕНТ: В принципе, он мне устраивает, но знаете, у меня в чем вопрос? Я так понимаю, что там будет довольно -таки усиленная программа, ее будет много. КЛИЕНТ: И я просто, знаете, что боюсь? Я могу, например, приостановить какой -то поток информации, но, например, не каждый день, да, или там на неделю. Если у меня будут свои вопросы, здесь нужно будет закрыть, чтобы это не было снежным комом, иначе я просто боюсь, что я за полгода и работы, и одновременно обучения рекомендуемые. что -то не смогу вырубить в этом отношении. То есть мне будет тяжеловастенько физически. То есть я могу, например, сделать какую -то неделю, а приостановить обучающий процесс и через неделю возобновить его? Или это как бы сложно? МЕНЕДЖЕР: Смотрите, [ФИО], тут важный момент нужно учитывать, что, по сути, вы сами распоряжаетесь своим временем и сами распоряжаетесь тогда, когда вам удобно начать, закончить и продолжить. Единственный нюанс, который может нас постичь, по истечении двенадцати месяцев у нас отключится поддержка куратора. Но и это не (КЛИЕНТ: Это) великий (КЛИЕНТ: ладно.) грех, потому что, по сути, вы можете продлить ее еще на год за десять тысяч рублей. То есть, ну, как будто (КЛИЕНТ: Да,) бы невеликие (КЛИЕНТ: все) (КЛИЕНТ: проблемные,) деньги, но (КЛИЕНТ: угу,) (КЛИЕНТ: да,) при этом, да, (КЛИЕНТ: нормально.) МЕНЕДЖЕР: поддержка у вас останется. Поэтому тут не переживайте, вы можете абсолютно комфортно своем темпе. Я понимаю, что у Вас сумасшедшая нагрузка, куда Вас еще торопить не нужно. МЕНЕДЖЕР: Поэтому, да, Вы будете проходить тогда, когда удобно именно Вам. Главное, что этот курс будет. А вот здесь важный момент. Смотрите, у нас с Вами сегодня третий день, когда я могу его добавить. Получается, если мы переносим на двадцать девятое число платеж, то второй курс -подарок у нас уже не пойдет. Вот в (КЛИЕНТ: Ладно,) чем нюанс. КЛИЕНТ: Бог с ним, давайте, давайте сегодня, без проблем. Только (МЕНЕДЖЕР: С) вы (МЕНЕДЖЕР: чего) мне пришлите, (МЕНЕДЖЕР: это) (МЕНЕДЖЕР: можно) пожалуйста, (МЕНЕДЖЕР: было) счет (МЕНЕДЖЕР: бы…) или что -то, чтобы я могла оплатить, или договор вместе со счетом, (МЕНЕДЖЕР: Да,) совсем онлайн, МЕНЕДЖЕР: да, да, давайте… (КЛИЕНТ: хорошо?) Да, смотрите, я сейчас Вам отправлю уговор оферты, по которому мы работаем, он публичный, то есть он заключается, вернее, вступает в силу тогда, когда Вы оплачиваете сразу. МЕНЕДЖЕР: Вот, соответственно, сейчас мы пятьдесят процентов вносим, [ФИО], да, правильно? КЛИЕНТ: Да, это 30 тысяч, я правильно понимаю? МЕНЕДЖЕР: Да, давайте сейчас я еще точно все посчитаю с Вашими (КЛИЕНТ: Давайте,) скидками, чтобы тоже у (КЛИЕНТ: давайте,) нас ошибок не было, (КЛИЕНТ: давайте,) и (КЛИЕНТ: конечно.) все скажу. Так, (КЛИЕНТ: Увеличить?) «Променеджер»… МЕНЕДЖЕР: «Променеджер» на условиях раннего бронирования. Да, смотрите, у нас общая сумма шестьдесят тысяч пятьсот сорок один рубль. Да, сейчас можно тридцать, а потом тридцать с копейками получается. Тут, если (КЛИЕНТ: Ну,) Вам так комфортно, (КЛИЕНТ: хорошо,) можно (КЛИЕНТ: вообще) и [ФИО]. так. КЛИЕНТ: [наложение] замечательно, это нормально, ага, МЕНЕДЖЕР: Да, я отправлю Вам оферту, отправлю Вам непосредственно ссылку для оплаты. Она вполне себе, да, стандартная, то есть там просто Вы выбираете, да, удобный способ – СБП или просто по карте и оплачиваете. После оплаты, [ФИО], Вы мне, пожалуйста, сразу напишите, чтобы я проверила поступление, открыла для Вас доступ к курсу. Ну и, в принципе, мы можем… Ой, подождите, все, куда бегу? МЕНЕДЖЕР: Мы (КЛИЕНТ: ничего,) уже в августе начинаем. КЛИЕНТ: отковырять не надо, да, стопы, рано, (МЕНЕДЖЕР: отвлеклась.) ага, МЕНЕДЖЕР: поторопилась, да. МЕНЕДЖЕР: Я, во -первых, зафиксирую за Вами договоренность, что мы будем проходить обучение только с первого августа. первое число [ФИО]. КЛИЕНТ: Да, давайте с первого числа. (МЕНЕДЖЕР: первого) Подождите, сейчас, (МЕНЕДЖЕР: августа.) секунду, поместите, наверное, на телефоне, я сейчас посмотрю, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) чтобы это не попало в выходной, о, Господи, Боже мой, сейчас, секундочку. МЕНЕДЖЕР: Давайте, да, вместе посмотрим, (КЛИЕНТ: Нет,) получается… А, это как раз вот, вот мы угадали, да? КЛИЕНТ: давайте, нет, (МЕНЕДЖЕР: Ага.) июль, август, да с третьего числа, с третьего, (МЕНЕДЖЕР: Я) да. МЕНЕДЖЕР: [наложение] себе отметочку ставлю, что вы приходите к нам на обучение с третьего августа, соответственно, куратор ориентируется именно на эту дату, и в эту дату, получается, активизируется функция поддержки. Действует она до, получается, третьего августа две тысячи двадцать седьмого года, да, то есть вот у вас полноценно двенадцать месяцев. КЛИЕНТ: Мне кто (МЕНЕДЖЕР: Я,) -нибудь (МЕНЕДЖЕР: конечно,) поможет адаптироваться на Вашей платформе? МЕНЕДЖЕР: смотрите, то есть тот (КЛИЕНТ: Послушайте.) специалист, КЛИЕНТ: [наложение] Подписывайтесь МЕНЕДЖЕР: который куратор, да, он с Вами на (КЛИЕНТ: на) связи с восьми утра до восьми вечера, что -то не работает, сломалось, не можете дойти это все к нему, срок ответа куратора на любой запрос до десяти минут, вот, кстати, ни одна программа обучения Я просто проходила свою жизнь периодически по традиционной и другой направленности. Намного дольше отвечают специалисты, и у нас это десять минут, мы этим гордимся. (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: до) Поэтому в (КЛИЕНТ: какого) моменте (КЛИЕНТ: периода) вас… (КЛИЕНТ: я) С КЛИЕНТ: могу его беспокоить? До какого времени (МЕНЕДЖЕР: восьми) я (МЕНЕДЖЕР: утра,) могу беспокоить МЕНЕДЖЕР: [ФИО], (КЛИЕНТ: куратора?) то есть достаточно рано, до восьми вечера. КЛИЕНТ: На восьмиза, замечательно, хорошо. МЕНЕДЖЕР: Да, то есть он с Вами на связи, все это становится Ваш личный МЕНЕДЖЕР: помощник, скажем так, в процессе прохождения курса, он отвечает на вопросы, проверяет [адрес], решает любые технические моменты. решает. МЕНЕДЖЕР: И, опять же, если что -то непонятно, даже, например, вы уже прошли курс и, к примеру, уже реализуете себя в рабочей деятельности, ну, допустим, вы уже сменили, и что -то не получается, вы можете прямо свой личный кейс ему расписать подробно, и он либо сориентирует, где об этом говорится в обучении, либо даст прямой ответ, если этот запрос какой -то такой достаточно узкий, [ФИО], ну, то есть (КЛИЕНТ: поняла,) он остается с Вами КЛИЕНТ: [наложение] угу, МЕНЕДЖЕР: в помощниках, да. (КЛИЕНТ: хорошо,) МЕНЕДЖЕР: Вот, хорошо, [ФИО], скажите, пожалуйста, куда лучше отправить? Вот так же в [ФИО], где мы с [ФИО] уже переписывались? КЛИЕНТ: лучше [ФИО], конечно. (МЕНЕДЖЕР: Лучше) Он (МЕНЕДЖЕР: в) (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) хоть (МЕНЕДЖЕР: отлично.) еще более -менее работает, да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], да, хоть уже и сообщения мне не приходят, но хотя бы работает, да, ну, (КЛИЕНТ: Ну,) оповещения КЛИЕНТ: хотя бы я открываю (МЕНЕДЖЕР: не) (МЕНЕДЖЕР: следует.) его вечером, да, и, соответственно, я могу его просмотреть. Хоть что -то еще остается, да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], ничего не говорите, [ФИО], да, куда катимся? Ну, ладно, видит Бог, да, может быть, и обойдется. КЛИЕНТ: Что делать? Будем использовать только вещи. МЕНЕДЖЕР: Да, да, [ФИО], согласна. Хорошо, тогда я всю информацию Вам сейчас туда направлю. Скажите, пожалуйста, в какие сроки примерно ждать оплаты от Вас, когда получится? КЛИЕНТ: Я думаю, в течение двух часов я вам сделаю оплату. МЕНЕДЖЕР: В течение двух часов. Все отлично, [ФИО], договорились. Тогда на (КЛИЕНТ: От) связи, не (КЛИЕНТ: меня) прощаясь, (КЛИЕНТ: не) (КЛИЕНТ: нужны) мне КЛИЕНТ: [наложение] никакие данные, то есть вы договор -эффекты предоставляете в одностороннем порядке, да, просто что вы должны обучаться, я там не расписываюсь МЕНЕДЖЕР: от (КЛИЕНТ: на) (КЛИЕНТ: нем.) Вас сейчас понадобится адрес электронной почты, это в будущем мы соответственно здесь будем на эту электронную почту открывать Вам доступы, МЕНЕДЖЕР: и фамилия [ФИО], можно фамилия, имя, отчество. Можете мне прислать [ФИО], можете сейчас проговорить, как удобнее. КЛИЕНТ: Пишите мат и ерпу. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО], [ФИО], [ФИО], МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО]. [ФИО], да, КЛИЕНТ: электронную почту, я вам сейчас брошу, [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: отправьте, пожалуйста, чтобы у нас тоже точно не было ошибок, и буквально в течение пяти -семи минут я отправлю вам всю информацию, мне необходимо будет ее подготовить, хорошо? МЕНЕДЖЕР: Все, вы договорились, [ФИО], да, вам отличного дня, всего доброго, (КЛИЕНТ: и) до свидания. КЛИЕНТ: вам всего хорошего, до свидания.