46290262

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], доброго дня! КЛИЕНТ: Здравствуйте. МЕНЕДЖЕР: Здравствуйте, это [ФИО], Академия Eduson. [ФИО], звоню по вашей заявке на обучение автокадам. Интересуетесь, все верно? КЛИЕНТ: А, да, да, помню про вас точно. МЕНЕДЖЕР: Отлично. Итак, [ФИО], предлагаю тогда построить диалог таким образом. Изначально вам задам буквально несколько уточняющих вопросов, чтобы понимать, что программа курса и правда вам подходит, и после этого уже сориентирую по формату обучения и по программе по стоимости. Да, МЕНЕДЖЕР: сориентируйте, пожалуйста, почему на данный момент заинтересовались в обучении на автокаде. КЛИЕНТ: Я работаю в сфере строительства, это необходимый инструмент инструмент в моей сфере. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], так, а кем работаете, подскажите, пожалуйста? КЛИЕНТ: Производится работа. МЕНЕДЖЕР: А, производителем работ работаете. Так, скажите, пожалуйста, вы только с автока[адрес], или многие еще в компасе сейчас работают? КЛИЕНТ: [наложение] Мне было бы интересно попробовать все, но в идеале автокадр как основа, мне кажется, это всегда лучше. МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], так, хорошо, я вас услышала, но в целом я с вами согласна. А давно работаете вообще в своей должности? КЛИЕНТ: на этой должности работаю там порядка года, а в строительстве работаю там уже четвертый. МЕНЕДЖЕР: Четвертый го[адрес], так, а как все это время справляетесь без абсакада, скажите, пожалуйста, или какие -то базовые знания все -таки имеете? КЛИЕНТ: [наложение] Базовые имеются, я учусь в Московском государственном строительном университете, на МЕНЕДЖЕР: [наложение] а на каком курсе? КЛИЕНТ: [наложение] третий перехожу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] На третьем. Слушайте, а о строительном тому, что автокаду сейчас, прям как отдельную тематику, или просто задание дают, чтобы вы выполняли? КЛИЕНТ: Слушайте, я так себе ученик, я, честно говоря, в институт толком не хожу. МЕНЕДЖЕР: с этого, потому что я знаю, я сама по образованию инженер, правда, не строительный, но я тоже в автокаде занималась свое время. Я могу сказать, что в институте не дают знания по автокаде, не только задания дают, чтобы все на них сделали, а как таковых знаний там реально нет. У нас просто студенты приходят учиться, которые сейчас на данный момент учатся в институтах, им родители покупают отдельно курсы по автокаде, потому что они не понимают, как выполнять задания в автокаде, если ты в нем никогда не работала. МЕНЕДЖЕР: Я поэтому и спросила, я поэтому и уточнила. Хорошо, услышала Вас. Сориентируйте, пожалуйста, вообще в целом, как давно появились мысли, что нужно бы пройти обучение, но я так понимаю, четыре месяца точно, потому что вы у нас с марта месяца уже интересовались курсом, но так и не взяли, не зашли на обучение. А могли бы (КЛИЕНТ: Ну,) уже отучиться, кстати. КЛИЕНТ: у меня как бы есть примеры инженеров -строителей перед Перед глазами, скажем так, вся семья строителей, то есть меня все говорят о том, что это необходимая вещь, и я в целом с ними согласен. МЕНЕДЖЕР: Так, хорошо, и скажите, пожалуйста, если Вас устраивает формат обучения программы «Стоимость», когда бы хотели приступать к обучению? КЛИЕНТ: Я по поводу стоимости бы хотел услышать. МЕНЕДЖЕР: Ну, давайте так, раз Вас интересует сразу стоимость, я Вам сразу обозначу. Если брать один автокад, у вас сейчас скидка на 24 часа идет сниженной, он сейчас стоит 35 тысяч рублей. Если хотите, есть предложение сейчас одно, при оформлении покупки день в день, можно взять себе автокад плюс компас 3D за 37. КЛИЕНТ: что стоит только послушать. КЛИЕНТ: Слушайте, это точно не сегодня, и, наверное, в течение месяца Как -то я могу решить этот вопрос, потому что я очень сильно занят. МЕНЕДЖЕР: Ну, дело не в занятости, дело в стоимости, приступить к обучению вы можете позже. КЛИЕНТ: Ну, как бы в любом случае, оплачивать я сейчас не буду. МЕНЕДЖЕР: Хорошо, смотрите, давайте сориентирую вас в любом случае по способам оплаты, то есть необязательно сразу же оплачивать полностью всю сумму, у нас есть рассрочка, Срок рассрочки – либо двенадцать, либо двадцать четыре месяца, проценты переплаты отсутствуют, первоплатеж у вас будет только через тридцать дней, и на шесть месяцев тоже рассрочка есть. То есть вы можете воспользоваться предложением, чтобы в очередной раз не откладывать, оформить рассрочку, и у вас первоплата будет только через месяц. (КЛИЕНТ: Я) Слушайте, КЛИЕНТ: [наложение] в любом случае отлаживаю, давайте мы не будем заниматься продажей всего этого, мне интересно, но просто не сейчас. Я говорю, я очень сильно занят. МЕНЕДЖЕР: смотрите, [ФИО], пожалуйста, я закрываю туда заявку. Вопрос даже не в том, что там скидка, нет, скидка. Вопрос в другом. Мы же тоже не бесконечные, вы же на институт не можете каждый месяц записываться? У нас академия, мы под кураторов записываем, у нас нет такого, чтобы вы могли прийти, когда вам удобно. КЛИЕНТ: Я прекрасно понимаю. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Это, понимаете, поэтому через месяц у нас не будет набора никакого, вы уж извините. Мы сейчас… Да, КЛИЕНТ: все, тогда, ну, не о чем разговаривать, сейчас (МЕНЕДЖЕР: всё,) (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) как, МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, КЛИЕНТ: [наложение] к сожалению, да. МЕНЕДЖЕР: да, то есть, смотрите, у нас можно приобрести и зафиксировать за собой кураторы заранее, так можно делать, потому что у нас доступы к обучению бессрочные, а чат у вас дается на целый го[адрес], поэтому проще будет другому дать предложение. Вот, скидки же сейчас из -за того, что мы последние места на потоке принимаем. А так, стоимость курса более 100 тысяч рублей. КЛИЕНТ: Я вас услышал хорошо -то, да, ну, там, в следующий раз как -нибудь, когда -нибудь. МЕНЕДЖЕР: Ну, хорошо, [ФИО], все, я вас услышала, (КЛИЕНТ: Угу.) тогда вам всего доброго, да, до (КЛИЕНТ: [ФИО],) свидания, до (КЛИЕНТ: всего) свидания. (КЛИЕНТ: доброго.) Да, всего доброго, до свидания.