Звонок · 22.06.2026 13:14 · sipuni_1782122425_240843

46287432

Романова Людмила → Аналитик продаж · 14:06 · Нейросети на практике · Категория BBB
89%
Общий балл
35 pass 6 fail 4 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Романова Людмила
Дата
22.06.2026 13:14
utm_source
yandex
utm_campaign
AI_Mk_EK3_yandex_search_rf|114689650
Продукт
Нейросети на практике
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Квалифицирован
Длительность
14:06
Конверсионное действие
Договорились о повторном звонке
Категория лида
BBB
Метод оплаты
full
Релевантный опыт
нет опыта
Знакомство с компанией
CRM
Возражения (категории)
Нужно время на принятие решенияХочет сравнить варианты
Red flags

02 Сомнения и возражения

Мягкое возражение

Категории: Нужно время на принятие решенияХочет сравнить варианты

«я подумаю, послушаю, что предлагают конкуренты»
«Единственное возражение отработано содержательно»

03 Краткое содержание

Менеджер Людмила провела структурированный звонок с клиентом, интересующимся нейросетями для общего развития. Выявила базовые потребности, но не углубилась в триггер «почему сейчас». Предложила два тарифа, презентовала формат, программу и условия оплаты, отработала возражение о конкурентах. Клиент отказался от рассрочки, выбрала полную оплату. Договорились отправить демо-доступ и перезвонить сегодня. Сделка не закрыта, но есть позитивный контакт.

03+ Совет коуча

Углублять выявление потребностей: обязательно спрашивать «почему именно сейчас» и про конкретные задачи, чтобы сильнее мотивировать клиента к решению.

04 Выполнение чеклиста · 35/41 · 4 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
4/4
100%
Консультант поздоровался
«добрый день»
↗ 001 2
Консультант назвал своё имя
«Это [ФИО]»
↗ 002 2
Консультант озвучил название компании
«звоню вам из Академии Eduson»
↗ 003 2
Консультант уточнил цель звонка
«по поводу обучения»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
3/4
75%
Озвучен блок «знакомство»
«я вам задам несколько вопросов»
↗ 005 1
Озвучен блок «презентация программы»
«чтобы порекомендовать лучшее решение от нашей компании»
↗ 006 1
× Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» ↗ 007 0
Озвучен блок «варианты оплаты»
«сориентирую по условиям, я смогу записаться на обучение»
↗ 008 1
03 Выявление потребностей
4/8 · 1 n/a
50%
Чем занимается клиент
«сотрудник банка, занимаюсь аналитикой, в целях продажи работаю»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«в общем возможности нейросетей, потому что за этим будущее»
↗ 010 3
Цель обучения
«для общего развития, посмотреть, где могли бы применить»
↗ 011 4
× Почему именно сейчас решил обучиться ↗ 012 0
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка ↗ 013
× Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас ↗ 014 0
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«есть ли опыт какой-то? нет опыта с нуля»
↗ 016 3
× У клиента есть опыт работы по интересующей специальности ↗ 017 0
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«Рассматривайте обучение для общего развития, познакомьтесь с возможностями нейросетей»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«для ваших задач программа базовая идеально подойдет»
↗ 019 3
05 Upsale
3/3 · 1 n/a
100%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов
«в Tariff Pro добавляются блоки по настройке чат-ботов, по созданию агентов»
↗ 020 3
Предложил несколько различных тарифов
«есть базовая программа и Tariff Pro»
↗ 021 2
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит
«вам вот такие блоки были бы интересны, как думаете?»
↗ 022 2
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)
«Pro»
↗ 023
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«изучаются 125 нейросетей, аналитика, контент, презентации, таблицы»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«обучение в записи, личный кабинет, куратор, два месяца, диплом»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
4/4
100%
У клиента есть сомнения или возражения
«я подумаю, послушаю, что предлагают конкуренты»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке ↗ 027 1
Количество отработанных возражений ↗ 028 1
Каждое возражение отработано (да/нет) ↗ 029 5
08 Обсуждение цены и формата оплаты
4/4
100%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«сейчас по промокоду Близнецы действует скидка 60%»
↗ 030 3
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«вам какой вариант подошел бы: полная оплата или рассрочка?»
↗ 031 3
Назвал размер скидки
«скидка 60%»
↗ 032 2
Презентовал цену до скидки и после
«полная программа стоит 109 812, со скидкой 54 515»
↗ 033 3
09 Предложил оплату в моменте
2/2 · 1 n/a
100%
Предложил оформление в моменте
«давайте я вам сделаю индивидуальную скидку 10% при полной оплате»
↗ 034 4
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня
«направлю счёт на оплату, можете оплатить»
↗ 035 3
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036
10 Обозначил следующий шаг
1/2
50%
× Согласована точная дата/время следующего звонка ↗ 037 0
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка
«сегодня вам перезвоню»
↗ 038 2
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути ↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог ↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении ↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«давайте я вам сделаю индивидуальную скидку при полной оплате 10%»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи ↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«я вам задам несколько вопросов» · «чтобы порекомендовать лучшее решение от нашей компании» · «сориентирую по условиям, я смогу записаться на обучение»

Озвучено блоков: 3 из 4

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«я подумаю, послушаю, что предлагают конкуренты»
ОбоснованиеLLM пропустил
Таймкод00:00
02 Количество возражений в звонке отработано
ОбоснованиеОдно возражение: сравнение с конкурентами и раздумье
03 Количество отработанных возражений отработано
ОбоснованиеОтработано: менеджер сравнила программы, диплом, бессрочный доступ
04 Каждое возражение отработано (да/нет) отработано
ОбоснованиеЕдинственное возражение отработано содержательно

05 Транскрипт · 61 реплик

МЕНЕДЖЕР: [ФИО], добрый день. (КЛИЕНТ: Добрый.) МЕНЕДЖЕР: [наложение] Это [ФИО], звоню вам из Академии Eduson по поводу обучения. Удобно пообщаться? КЛИЕНТ: [наложение] Да, удобно. МЕНЕДЖЕР: Да, вы интересовались обучением, рассматривали программу «Не рассечься на практике». Все правильно? (КЛИЕНТ: Да.) МЕНЕДЖЕР: Давайте с вами таким образом поступим, я вам задам несколько вопросов для того, чтобы порекомендовать мне лучшее решение от нашей компании. У нас есть несколько тарифов, несколько программ. Сориентируя по условиям, я смогу записаться на обучение. КЛИЕНТ: Прошло двадцать. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], расскажите, пожалуйста, в целом для чего, рассматриваясь какие цели и задачи, где планируете применять полученные навыки? КЛИЕНТ: Вот знаете, я еще не знаю, где мне это пригодится для общего развития. МЕНЕДЖЕР: в целом, изучить возможности, да, нейросети. (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: да.) МЕНЕДЖЕР: Хорошо. А есть ли опыт какой -то, может быть, минимальный, самостоятельный, или больше с нуля рассматриваете обучение? КЛИЕНТ: Нет никакого опыта. МЕНЕДЖЕР: Нет опыта с нуля, поняла. А вы вообще чем занимаетесь, какая у вас сфера деятельности, с (КЛИЕНТ: да.) чем связана? КЛИЕНТ: Сотрудник банка. МЕНЕДЖЕР: С сотрудниками банка? Ну, кстати говоря, возможно, будет актуально вам применить для, например, оптимизации рабочих процессов. У нас очень часто из банковской сферы рассматривают для применения, то есть работать с какими -то презентациями, таблицами, отчетностями, документациями, то есть с помощью нейросети (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: не) в сфере КЛИЕНТ: [наложение] занимаюсь аналитикой. Я в целях продажи работаю. МЕНЕДЖЕР: [наложение] продаж. Ну вот может быть какой -то, не знаю, подбор, например, каталог товаров, услуг, например, да, то есть там расписать какие -то индивидуальные предложения для клиента с текстами работа, с Excel, с Google таблицами, с дашбордами, теми же самыми презентациями, а если говорить про дополнительный доход, может быть, интересует создание контента, продвижение, там, не знаю, реклама, маркетплейсы, оформление. КЛИЕНТ: [наложение] Нет, мне интересно просто в общем возможности нейросетей, Потому что за этим, в общем -то, будущее, поэтому я для большего, ну, для своего развития личного, не для рабочей сферы. МЕНЕДЖЕР: то есть в целом изучить возможности, посмотреть, где могли бы применить, да, данные навыки (КЛИЕНТ: Да,) полученные. КЛИЕНТ: [наложение] да, что так. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Хорошо. Отлично. Да, у нас часто рассматривают и для повышения компетенции при трудоустройстве сейчас, например, работодатели обращают внимание, да, то есть в приоритете именно сотрудникам с навыками работы в нейросетях, ну, и вам самой будет практичнее, удобнее работать абсолютно с любыми задачами. Такой еще вопрос по формату, по наполнению есть ли для вас какие -то критерии, что, например, обучение в себя должно включать? Может быть, там больше практики, больше теории, больше обратной связи или непринципиально больше КЛИЕНТ: [наложение] больше практики? МЕНЕДЖЕР: практики. Ранее проходили подобного рода обучение (КЛИЕНТ: Никогда.) или впервые рассматриваете? Не проходили. Хорошо, давайте я расскажу тогда про формат и про наполнение. То есть я немного подрезюмирую. Рассматривайте обучение для общего развития, познакомьтесь с возможностями нейросетей, то есть в целом, где могли бы применить для оптимизации каких -то рабочих задач. Опыта, как такового, нет, рассматривайте обучение с нуля. Ну и важна будет и практика, думаю, и качественная теория, и наличие обратной связи при обучении. Все правильно? КЛИЕНТ: Ну, наверное, пускай так. МЕНЕДЖЕР: Все так. Смотрите, про формат. У нас вариант обучения в записи, то есть каким образом обучение проходит. Вы регистрируетесь в личном кабинете студента на сайте нашей академии, заходите в удобное для себя время, просматриваете уроки и выполняете практические задания на закрепление. У вас будет индивидуальный куратор, То есть все вопросы, ошибки, которые, возможно, будут возникать, вы можете в неограниченном количестве с куратором разбирать. Длительность обучения в среднем рассчитана на два месяца, если вы будете в день заниматься примерно час -полтора. То есть вы можете заниматься больше, можете обучение раньше закончить или, наоборот, чуть больше в комфортном темпе обучения проходить. Дата и длительность обучения будет зависеть от интенсивности вашего обучения. По окончанию обучения получаете диплом и удостоверение о повышении квалификации, которую можно потом приложить при трудоустройстве, при карьерном росте и так далее. Вот есть базовая программа, тот вариант, на который вы оставили заявку. В целом, для ознакомления с возможностями для, и в том числе для дополнительного дохода или даже смены в сфере деятельности обучения идеально подойдет. Там изучаются 125 нейросетей для абсолютно разных задач в сфере деятельности. Это и аналитика, и создание контента, работа с презентациями, таблицами, дашбордами, финансами, ведением бухгалтерии, возможно, с помощью нейросетей, изучите, как писать фронты для получения профессионального результата, чтобы могли не просто найти, не просто спросить, а преобразовать в презентацию сравнительную таблицу, контент, дашборд и так далее. Курс в себя включает шестьдесят процентов практики, а доступ к мат[ФИО], вот обратите внимание, остается навсегда, программа навсегда с последующими обновлениями. То есть возможности нейросетей какие -то устаревают, какие -то новые функции выходят, то есть вам будут приходить уве[адрес], то есть обновился блок или обновилась [ФИО], вы сможете заходить изучать совершенно бесплатно. Повторюсь, для ваших задач программа базовая идеально подойдет, либо еще как вариант могу вам предложить рассмотреть наш Tariff Pro. В Tariff Pro входит полностью базовая программа, но добавляются блоки по настройке чат -ботов, по созданию и агентов под любые задачи. То есть вы можете не только те задачи, которые вы вручную и выполнять, автоматизировать, а можно вообще настроить АИ -агентов, доучивать каким -то новым уменкам, новым задачам и прямо делегировать часть работы нейросетям, то есть переложить какие -то рутинные задачи на нейросети. Вам вот такие блоки были бы интересны, как думаете, или больше? КЛИЕНТ: сначала мне надо понять вообще базу. МЕНЕДЖЕР: [адрес] для начала рассмотрим. Окей, можно будет потом, если будет интересно вдруг и актуально, можно будет разницу доплатить, доприобрести, да. В принципе, вам базовая программа будет предостаточно для ознакомления с профессиональным применением. Окей, может быть, у вас какие -то вопросы дополнительные по формату, по наполнению возникли, (КЛИЕНТ: Я) по базовой программе? КЛИЕНТ: [наложение] все услышала, кроме цены. МЕНЕДЖЕР: Так, кроме цены. У нас, смотрите, сейчас по промокоду «Близнецы» действует скидка 60 % на направление нейросети. Стоимость базовой программы с учетом скидки по промокоду «Близнецы» 54 515 рублей. рублей. Можем предложить полную оплату, либо можем предложить рассмотреть вариант приобретения в рассрочку через банки -партнеры. Вам какой вариант подошел бы? КЛИЕНТ: То есть пятьдесят четыре тысячи – это за два месяца, правильно это понимаете? МЕНЕДЖЕР: Ну, два месяца это средний срок прохождения, это полностью за обучение. То есть доступ навсегда остается бессрочный – двенадцать месяцев обратной связи, диплом, повышение квалификации удостоверения, то есть тринадцать процентов можете еще там вернуть налогу вычета, если возвратом занимаетесь, То полная стоимость программы с учетом шестидесятипроцентной скидки по промокоду «близнецы» за базовую программу – пятьдесят четыре тысячи пятьсот пятнадцать рублей, либо полная оплата возможна, если полностью удобно оплатить, еще можем пять процентов скидки сделать при единоразовом платеже, либо рассрочку до двенадцати месяцев, рассрочка без переплаты. То есть сумма такая же, просто делится на удобное количество месяцев. И также у нас по промокоду «близнецы» при оплате с двадцать второго мая по двадцать второе июня включительно действует акция «один плюс один», то есть если вы приобретаете любой тариф по нейросетям, вы можете второй курс на стоимость оплаты выбрать в подарок абсолютно бесплатно. Можете выбрать для себя, можете подарить близкому человеку. Коллеге, родственнику, другу, подруге, может быть, себе второе обучение выберете, то есть обучение по стоимости одного. КЛИЕНТ: Так, ясно, я услышала, я подумаю, просрочку мне точно не надо, я целиком оплачу, и я сейчас пока, соответственно, послушаю, что предлагают собой Ваши конкуренты, и, исходя от этого, буду решать. МЕНЕДЖЕР: Поняла вас, скажите, пожалуйста, а какие школы рассматриваете дополнительно? Мы просто анализируем еженедельно, то есть по вторникам, четвергам, то есть рассматриваем популярные школы, платформы, то есть кто что предлагает. Какие -то определенные школы выбрали или (КЛИЕНТ: Я) в целом хотели (КЛИЕНТ: пока) помещением. КЛИЕНТ: жду от Scalebooks и от Яндекс.Практикума. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Смотрите, если вы рассматриваете, например, обучение, ну, по стоимости, вероятно, да, то есть по каким -то критериям, мы просто анализируем программы с похожим наполнением на рынке от восьмидесяти девяти и выше стоит. У нас базовая программа без промо -кода сто девять восемьсот. Если вы отталкиваетесь от стоимости, от наполнения, мы, повторюсь, анализируем еженедельно, вам будет наиболее выгодно рассмотреть. Плюс вы можете второе обучение, вообще любое также, с дипломом, с практикой, с обратной связью, выбрать в подарок. КЛИЕНТ: хорошо, я подумаю, говорю, (МЕНЕДЖЕР: Если) я послушаю, (МЕНЕДЖЕР: вам) (МЕНЕДЖЕР: полностью) что -то (МЕНЕДЖЕР: удобно,) было. МЕНЕДЖЕР: давайте, может быть, вам скидочку сделаю при полной оплате, вам будет повыгоднее рассмотреть. У Яндекс… А вообще интересовались этими школами ранее, рассматривали у них обучение? Просто (КЛИЕНТ: Нет,) у них немножко другой формат. КЛИЕНТ: [наложение] я только сейчас впервые, мне это стало интересно. интересно. МЕНЕДЖЕР: Впервые. Просто, допустим, у «Яндекс.Практикум» у них формат электронной книги, то есть у них не видеоуроки, то есть у них материалы в тексте и есть дизлайны на ознакомление. То есть ты просматриваешь, например, тему, должен выполнить практическое задание, да, практическое задание, то есть какой -то дизайн по времени. То есть у них доступ, допустим, обучение в целом у них неплохое, да, то есть очень популярная платформа, доступ к материалам, то есть вы изучение прошли, доступ к материалам закрылся. У нас, так как формат обучения в записи, то есть мы предлагаем бессрочные обновления навсегда. Это в совокупности тоже будет выгодно, потому что очень часто возможности нейросетей обновляются, то есть вы, возможно, будете что -то там искать, доприобретать для повышения компетенции. То есть, а у нас программа обновляется, сможете заходить изучать совершенно бесплатно. Может быть, все -таки в целом вам не очень подходит полная оплата, раз срочка, если что, без процентов, можем разбить, (КЛИЕНТ: Я) например. КЛИЕНТ: [наложение] не пользуюсь никогда никакими разручниками, мне это не МЕНЕДЖЕР: А я вот вижу, вы у нас ранее интересовались курсом по аналитике. Может быть, в подарок вам по один плюс один что -то по аналитике подберем, если (КЛИЕНТ: Нет.) интересовались в том числе. КЛИЕНТ: Нет, это было у меня желание поизучать, я, честно говоря, не стала этим заниматься. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, может быть, вот как раз -таки шанс, то есть рассмотреть какое -то обучение по аналитике, может быть, будет интересным. А может быть, другое какое -то направление выберете. То есть по один плюс один курс в подарок. У нас даже есть программы, которые с помощью в трудоустройстве по окончанию обучения. У Skillbox, вот, например, у них, ну, тоже довольно известное обучение, но они выдают просто сертификат о том, что вы там курс прослушали. Вы можете у менеджера уточнить, можете на сайте посмотреть, то есть не из головы информацию беру, мы просто анализируем. То есть у них не выдается квалификация, просто сертификатом [ФИО] прослушала курс. Если вы планируете потом использовать где -то при трудоустройстве, при карьерном росте, тоже, скорее всего, будет недостаточно. То есть у нас по гослицензии выдается диплом и удостоверение о повышении квалификации гособразца. У вас полноценная корочка будет с квалификацией, то есть там [ФИО] получила квалификацию «Специалист по работе с нейросетями». Можно проверить на сайте дополнительного образования индивидуальный номер. То есть корочка вкладыш, как если бы вы прошли квалификацию где -то в учебном заведении. То есть тоже будет перспективней в дальнейшем. КЛИЕНТ: У меня вопрос. А есть у Вас какой -то там, допустим, пробный урок, (МЕНЕДЖЕР: Конечно.) посмотреть к вашим как это все МЕНЕДЖЕР: [наложение] Конечно, конечно. КЛИЕНТ: [наложение] строится и работает можно ли получить доступ там каком -нибудь пробному уроку посмотреть что это из себя представляет [ФИО]: [наложение] Конечно, да, я вам могу предоставить, сейчас направлю, у вас, скажите, пожалуйста, номер к [ФИО] привязан? КЛИЕНТ: [наложение] у меня максим нет telegram МЕНЕДЖЕР: А что у вас, телеграм, ватсап? (КЛИЕНТ: telegram) МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО]. Так, давайте, знаете, каким образом поступим? Я вам сейчас направлю демо -доступ, но он на почту направляется. А почта у вас вот miles.ru, да, в заявке обозначена. КЛИЕНТ: [наложение] Да, да. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, мы, конечно же, заинтересованы в том, чтобы вы стали нашим студентом, у нас обучение проходили, уверены, что понравится, подойдет, и потом, возможно, будете какие -то дополнительные программы у нас рассматривать. А давайте я вам сделаю индивидуальную скидку при полной оплате десять процентов, с учетом того, что вы ранее у нас уже интересовались обучением, с учетом того, что вы не рассматриваете рассрочку, а полную оплату рассматриваете. То есть я вам сделаю дополнительную скидку десять процентов. Я вам направлю сейчас демо -доступ для ознакомления. Можете посмотреть, говорю, уверена, понравится, (КЛИЕНТ: Да,) подойдет потом. (КЛИЕНТ: и) У (КЛИЕНТ: с) нас очень (КЛИЕНТ: посыпкой) часто… (КЛИЕНТ: сколько) Давайте КЛИЕНТ: [наложение] это будет тогда стоить? МЕНЕДЖЕР: я сейчас посчитаю, сколько у нас с вами будет. За базовую программу, да, мы с вами считаем? (КЛИЕНТ: да.) Минус десять процентов сорок девять тысяч шестьдесят три рубля у (КЛИЕНТ: конечно.) нас с вами будет. Для сравнения, полная программа у нас стоит сто девять восемьсот двенадцать. То есть вы можете за сорок девять приобрести, и можно второй курс на сорок девять тысяч рублей выбрать кому -то в подарок. Вдруг у вас у близкого человека есть, там, не знаю, какой -то День рождения, какой -то юбилей, может быть, предстоит. Вы можете полноценное обучение, очень крутой подарок. Нас очень часто в качестве подарка приобретают. А вы можете вообще в подарок выбрать абсолютно бесплатно. Также будет на тех же условиях с обновлениями, с куратором. Также будет 12 месяцев обратной связи индивидуальной от индивидуального преподавателя. КЛИЕНТ: Все, я вас услышала, присылайте до [адрес], я посмотрю сегодня. МЕНЕДЖЕР: Давайте, знаете, таким образом поступим. Я сейчас демо направлю, направлю счет на оплату тогда с 10 -процентной скидкой. Потом, кстати, еще 13 % можете вернуть, вам (КЛИЕНТ: Я) еще будет повыгоднее, (КЛИЕНТ: знаю,) там (КЛИЕНТ: я) у вас… (КЛИЕНТ: получаю) (КЛИЕНТ: вот) МЕНЕДЖЕР: А, (КЛИЕНТ: что) (КЛИЕНТ: -то.) вот, тем более, если опыт есть. Я вам сейчас направлю, получается, ссылку на оплату, давайте в [адрес], чуть позже вам сегодня перезвоню, через пару часиков. Если раньше надумаете, будете готовы, можете просто оплатить, там написать «[ФИО] оплатила, и мне нужно будет ваше фиу для регистрации». Я вам направлю доступ и подарочные курсы пришлю, будет удобно так поступить? КЛИЕНТ: Хорошо, но сначала я посмотрю драмоверсию, (МЕНЕДЖЕР: Обязательно.) после этого предотвращение. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Обязательно посмотрите сейчас входящий или спам демо -доступ я вам сейчас направлю. Прямо ознакомьтесь. Ознакомьтесь. КЛИЕНТ: Хорошо, ладно. (МЕНЕДЖЕР: Ага,) Все, МЕНЕДЖЕР: [наложение] всё. Хорошего дня, сейчас всё направлю. И ссылочку в [адрес] тоже. Если вопросы будут, я там на связи. КЛИЕНТ: спасибо, до (МЕНЕДЖЕР: Ага.) свидания. МЕНЕДЖЕР: Хорошего дня, до свидания.

Маркеры разговора

Длительность14:06
Реплик всего121
Слов2333
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено17

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет.

07 Портрет клиента

Интерес клиента
Возможности нейросетей для общего развития и потенциального применения
Прошлый опыт
Нет опыта работы с нейросетями
Мотивация
Интерес к будущему технологий, личное развитие
Цели в обучении
Познакомиться с возможностями нейросетей, понять, где применить
Метод оплаты
full
Знание компании
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«Есть ли пробный урок?» · «Сколько будет стоить с дополнительной скидкой?»
Температура
тёплый
ЛПР
да, решает сам
Демография
F · Аналитик продаж
Жизненные обстоятельства