Звонок · 22.06.2026 14:03 · comagic_1e197933f27e58f6d260913b6b0520ea

46287762

Трифонова Ольга → дата-аналитик · 15:05 · Графический дизайнер · Категория BBB
80%
Общий балл
33 pass 9 fail 3 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Трифонова Ольга
Дата
22.06.2026 14:03
utm_source
google
utm_campaign
GraphDesign_Mk_EK3_google_search_world
Продукт
Графический дизайнер
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Квалифицирован
Длительность
15:05
Конверсионное действие
Отправил информацию
Категория лида
BBB
Метод оплаты
unknown
Релевантный опыт
есть опыт
Знакомство с компанией
CRM
Возражения (категории)
Нужно время на принятие решения
Red flags
rf_no_handling_objection

02 Сомнения и возражения

Истинное возражение / red-flag

Категории: Нужно время на принятие решения

«я подумаю»
«Единственное возражение не отработано»

03 Краткое содержание

Клиент — дата-аналитик из Казахстана, интересуется графическим дизайном для дополнительного заработка и смены профессии. Менеджер выявил потребности, презентовал программу и формат, предложил скидку 60% и подарок при оплате сегодня. Клиент отложил решение («подумаю»), не обработано возражение. Договорились отправить информацию в WhatsApp, точный следующий звонок не назначен.

03+ Совет коуча

При возражении «подумаю» обязательно уточните, над чем именно клиент хочет подумать, чтобы отработать скрытый блокер. Также назначайте конкретную дату/время следующего контакта, а не просто «сегодня дайте обратную связь».

04 Выполнение чеклиста · 33/42 · 3 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
4/4
100%
Консультант поздоровался
«добрый день»
↗ 001 2
Консультант назвал своё имя
«[ФИО]»
↗ 002 2
Консультант озвучил название компании
«Академия Eduson»
↗ 003 2
Консультант уточнил цель звонка
«По поводу обучения по графическому дизайнеру. Интересовались, верно?»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
3/4
75%
Озвучен блок «знакомство»
«хотела некоторые вопросы уточнить»
↗ 005 1
Озвучен блок «презентация программы»
«по программе сориентироваться»
↗ 006 1
× Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» ↗ 007 0
Озвучен блок «варианты оплаты»
«расскажу, как можно подключиться на обучение»
↗ 008 1
03 Выявление потребностей
7/9
77%
Чем занимается клиент
«работаю к аналитикам, к дата-аналитикам»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«Мне интересно»
↗ 010 3
Цель обучения
«как дополнительный навык... для дополнительного заработка... полностью перейти в эту сферу»
↗ 011 4
× Почему именно сейчас решил обучиться ↗ 012 0
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка
«хочу изучить Figma, Adobe, собрать портфолио»
↗ 013 2
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«многие программы не знаю, Figma, Adobe»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«опыт работы в дизайне какой?»
↗ 016 3
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«всякая вещь в дизайне, занималась»
↗ 017 1
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«То есть, обучение граффити-дизайнеру вам интересно, потому что есть определенный опыт в дизайне...»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«курсы, которые вы выбрали, отлично под вашу задачу подходят»
↗ 019 3
05 Upsale
2/4
50%
× Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов ↗ 020 0
× Предложил несколько различных тарифов ↗ 021 0
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит
«насколько вообще освоение ИИ так будет интересно или больше хотите именно на графическом дизайне остановиться»
↗ 022 2
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)
«Графический дизайнер + ИИ»
↗ 023 1
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«помогаем собрать портфолио из десяти и выше проектов...»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«видеоуроки, практика, куратор на год»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
2/4
50%
У клиента есть сомнения или возражения
«я подумаю»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке
«1»
↗ 027 1
× Количество отработанных возражений
«0»
↗ 028 0
× Каждое возражение отработано (да/нет) ↗ 029 0
08 Обсуждение цены и формата оплаты
3/4
75%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«по промокоду 'близнецы' там скидка 60 процентов, 89 600 будет стоить»
↗ 030 3
× Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту ↗ 031 0
Назвал размер скидки
«скидка 60 процентов»
↗ 032 2
Презентовал цену до скидки и после
«стандартная цена — 224 тысячи... 89 600»
↗ 033 3
09 Предложил оплату в моменте
2/3
66%
Предложил оформление в моменте
«в день обращения я вам еще могу плюс один курс в подарок согласовать»
↗ 034 4
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня
«дополнительно скидку десять процентов согласовать»
↗ 035 3
× Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036 0
10 Обозначил следующий шаг
0/0 · 2 n/a
0%
Согласована точная дата/время следующего звонка ↗ 037
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка ↗ 038
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути ↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог ↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении ↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«готовы обучаться?»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
«На WhatsApp отправлю»
↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«хотела некоторые вопросы уточнить» · «по программе сориентироваться» · «расскажу, как можно подключиться на обучение»

Озвучено блоков: 3 из 4

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«я подумаю»
ОбоснованиеКлиент отложила решение
02 Количество возражений в звонке отработано
Цитата«1»
ОбоснованиеОдно возражение «подумаю»

05 Транскрипт · 106 реплик

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], добрый день. КЛИЕНТ: Ага, добрый (МЕНЕДЖЕР: Это) день. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], Академия Eduson. По поводу (КЛИЕНТ: Ага.) обучения по графическому дизайнеру. (КЛИЕНТ: Ага.) Интересовались, верно? КЛИЕНТ: Да, я собрала завязку, пошла. МЕНЕДЖЕР: Удобно будет нам все вместе пообщаться? Как раз хотела некоторые вопросы (КЛИЕНТ: Ага.) уточнить по формату, по программе сориентироваться. И (КЛИЕНТ: Ага.) если все понравится, расскажу, как можно подключиться на обучение. КЛИЕНТ: Я знаю, когда удобно, могу (МЕНЕДЖЕР: Отлично.) говорить. МЕНЕДЖЕР: Так, [ФИО], а подскажите вообще, для чего рассматриваете обучение, чтобы понять, закрывается ли программная задача ваша, и (КЛИЕНТ: Я) чему (КЛИЕНТ: просто) хотите вообще (КЛИЕНТ: хотела) с помощью? КЛИЕНТ: себе как дополнительный навык, чтобы раньше, ой, не раньше, а дальше в этой сессии, развиваться, вытекай мне. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО]. а у вас опыт работы в дизайне какой? КЛИЕНТ: В дизайне всякая вещь, но обучение я ничего не проходила МЕНЕДЖЕР: так, то в целом, она в целом снимает, да, дизайна или (КЛИЕНТ: Да,) больше (КЛИЕНТ: сам,) с нуля (КЛИЕНТ: да,) обучения? КЛИЕНТ: [наложение] занималась, но больше, дать себе, да. МЕНЕДЖЕР: Так, ага, (КЛИЕНТ: Я,) почему? КЛИЕНТ: [наложение] например, многие программы не знаю, Figma, Adobe, такие программы Я не знаю, МЕНЕДЖЕР: Так, хотите как раз изучить, да, их модов, (КЛИЕНТ: как) так что… Угу, (КЛИЕНТ: это) (КЛИЕНТ: случилось.) угу, так, хорошо, так, а подскажите, а вообще почему нам графический дизайнер направление выставили? КЛИЕНТ: Мне интересно, из -за этого хочется встретиться. МЕНЕДЖЕР: так, интересно, поняла, сейчас чем занимаетесь? КЛИЕНТ: Сейчас я работаю к аналитикам, к дата -аналитикам. МЕНЕДЖЕР: ага, так, а планируете экзотический дизайн изучить как дополнительное, ну, для дополнительного заработка, или вообще планируете смену профессии? КЛИЕНТ: Для начала как дополнительный наработок, а потом хочу уже полностью перейти в эту сферу. МЕНЕДЖЕР: так, я Вас поняла, здорово, хорошо. Так, подскажите, онлайн -формат обучения как вам вообще знаком? КЛИЕНТ: Да, да, (МЕНЕДЖЕР: А) да, (МЕНЕДЖЕР: что) я (МЕНЕДЖЕР: вам) рад, (МЕНЕДЖЕР: важно) что проходил, как условное место. МЕНЕДЖЕР: в онлайн -обучении? КЛИЕНТ: Во время обучения гибкость по времени и обратная часть КЛИЕНТ: преподавателей. МЕНЕДЖЕР: Да, (КЛИЕНТ: И) диктости… (КЛИЕНТ: до) (КЛИЕНТ: конца) Ага. КЛИЕНТ: [наложение] момента. [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Так, хорошо. А сколько времени готово вообще на обучение выделять? КЛИЕНТ: В неделю где -то от пяти до десяти часов, думаю. МЕНЕДЖЕР: если все понравится сразу, планируете обучение начать через какое -то время? КЛИЕНТ: А вообще, когда начинается обучение? Есть (МЕНЕДЖЕР: А.) определенное время? МЕНЕДЖЕР: Вообще, мой доступ сразу к курсу предоставляется и куратора закрепляем на год, поэтому здесь больше формата индивидуального обучения идет. КЛИЕНТ: обучение вообще сколько стоит? МЕНЕДЖЕР: Так, но там стоимость будет зависеть от того, когда готовы подключаться к обучению. Если сразу, то у нас сейчас уже шестьдесят процентов действует по промо -коду в лестнице, вот и курс подарок как раз тоже. МЕНЕДЖЕР: Давайте подрегулируем, тогда правильно ли я Ваш запрос МЕНЕДЖЕР: То есть, обучение граффити -дизайнеру вам интересно, потому что есть определенный опыт в дизайне, и есть интерес в этой сфере развиваться. Сейчас вы работаете аналитиком, и, соответственно, хотите изучить как раз глубже программы дизайнера для того, чтобы иметь дополнительные заработки, то есть проверить, а в дальнейшем хотите полностью сменить профессию. Вот моя информация об обучении знакомствам – пять -десять часов в неделю готова выделять, и в (КЛИЕНТ: Угу.) целом, а вот если не секрет, вот вы сейчас работаете, да, там аналитиком, чего, может быть, там не хватает, да, если рассматривать из себя, собственно, в профессиях, что (КЛИЕНТ: Угу.) не устраивает? КЛИЕНТ: В принципе, что у проектов, я уже давно как увлекательная [ФИО] дизайном, я сама рисую, из -за этого сейчас у меня такое желание появилось, рисовать (МЕНЕДЖЕР: хотите) в (МЕНЕДЖЕР: монетизировать) сервисе, МЕНЕДЖЕР: [наложение] свой интерес, КЛИЕНТ: [наложение] ага, да, ага, МЕНЕДЖЕР: [наложение] твои знания и навыки. КЛИЕНТ: [наложение] да, ага, МЕНЕДЖЕР: Так, хорошо. Тогда могу сказать, что курсы, которые вы выбрали, отлично под вашу задачу подходят, потому что здесь обучение не идет с нуля до такого профессионального уровня, как раз за три -четыре (КЛИЕНТ: Угу.) месяца (КЛИЕНТ: Вот) можно будет освоить такую обостренную профессию, а (КЛИЕНТ: Угу.) здесь, допустим, помогаем собрать портфолио из десяти и выше проектов и выйти (КЛИЕНТ: Угу.) уже на заработок от ста тысяч рублей (КЛИЕНТ: Инфанты.) в месяц плюс удаленный формат, десять и график работы, соответственно, вы сейчас, я так понимаю, тоже удаленно работаете или в (КЛИЕНТ: Нет,) офисе, как КЛИЕНТ: у меня офисная работа, да, в офисе. (МЕНЕДЖЕР: вам) [ФИО]. Но МЕНЕДЖЕР: [наложение] сел в офис, КЛИЕНТ: я тоже вчера могла. МЕНЕДЖЕР: в параллельном (КЛИЕНТ: Я) (КЛИЕНТ: поняла.) мосту? Да, (КЛИЕНТ: Правда,) поняла вас. КЛИЕНТ: да, да, я (МЕНЕДЖЕР: К) пораженно могла. МЕНЕДЖЕР: нам как раз (КЛИЕНТ: Угу.) изначально на этот курс приходят для того, чтобы либо дополнительный доход параллельно совмещать, либо для удаленной работы и в целом для смены профессии Поэтому здесь больше десяти проектов в рамках обучения, то есть это плечевое потом для самой презентации вашего дизайнера. При этом вы их сможете собрать уже через четыре месяца обучения. Здесь вы не выбираете направление внутри курса по дизайну, как обычно бывает. Вы сможете все темы обучиться всем темам и брать любые заказы, не только в рамках какой -то узкой ниши. МЕНЕДЖЕР: Практика идет чрезвычайно быстро. Практические задания проверяют у нас эксперты, которые как раз в дизайне имеют большой опыт, больше десяти лет. И после обучения как раз есть фаршировка и кончат трудоустройства. То есть, (КЛИЕНТ: Угу.) в целом, и графические (КЛИЕНТ: Угу.) редакторы изучите, и Adobe, иллюстраторами, дизайн -фильмами, научитесь не только основам дизайна фирмы, но и стилю брендинга, но также создавать баннеры креатива для разных целей бизнеса, брендинг кошелек для компаний, дизайн блендингов, дизайн презентаций для коммерческих целей. То есть это все будет как раз в обучении. КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО], МЕНЕДЖЕР: Вам удалось (КЛИЕНТ: хорошо,) с (КЛИЕНТ: понятно.) программой ознакомиться? КЛИЕНТ: [ФИО] или поручики законишь, а еще хотела бы задать вопрос. Обучение проходит вживую, в онлайн -формате, как в бизнес -зоне или видео -уроке будут, хотя (МЕНЕДЖЕР: Здесь) (МЕНЕДЖЕР: видео) (МЕНЕДЖЕР: уроки,) это все выясняется. (МЕНЕДЖЕР: плюс) (МЕНЕДЖЕР: текстовый) Ага. МЕНЕДЖЕР: формат, плюс практические [адрес]. Вот практику проверяет дизайнер, то есть из агентства. (КЛИЕНТ: И) (КЛИЕНТ: здесь.) Если какие -то вопросы у Вас по ходу будут появляться по программе, здесь можно будет к куратору обращаться с точнее до восьми -семь дней неделю. То есть куратор на год закрепляется. Если вы пройдете курс быстрее, то есть у вас какие -то вопросы будут, вы все равно можете потом в рамках остатка у куратора какие -то моменты уточнять. В целом, все, что касается именно программы, вот кураторы плюс опытные дизайнеры из креативного агентства практику проверить, дадут обратную связь. Такой (КЛИЕНТ: Угу.) урок, то больше он уже приближен к индивидуальному обучению. КЛИЕНТ: [ФИО]. Хорошо. Понятно. (МЕНЕДЖЕР: От) КЛИЕНТ: [наложение] Позже МЕНЕДЖЕР: Аль. Доступ (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: кафе.) к строкам и к курсам навсегда остается доступным с такими (КЛИЕНТ: Угу.) обновлениями. Соответственно, потом вы в дальнейшем тоже можете возвращаться к материалам, повторять. МЕНЕДЖЕР: Прокуратура рассказала и про стажировку, стажировку соответственно по завершению, если проходите обучение, выполняете [адрес], которые как раз рассматривают наших выпускников для дальнейшей стажировки. есть и после стажировки можно уже трудоустроить шахту в (КЛИЕНТ: Слышь,) 80 (КЛИЕНТ: мусяк.) -ти. (КЛИЕНТ: Стартовка) в последующих (КЛИЕНТ: [ФИО]) Да, КЛИЕНТ: -формат или как (МЕНЕДЖЕР: удаленно,) проходит? (МЕНЕДЖЕР: в) (МЕНЕДЖЕР: онлайн) Слышал. (МЕНЕДЖЕР: -формат.) [ФИО], хорошо, понятно. КЛИЕНТ: [ФИО]. Получается... МЕНЕДЖЕР: Соответственно, мы без программы рассчитываем четыре месяца. КЛИЕНТ: А пора еще больше где закончить курс? КЛИЕНТ: Курс параллельно можно закончить? МЕНЕДЖЕР: Если вы говорили, что 5 -10 часов в неделю готовы выделять, Если больше на выходных или отпуск, тогда можно спокойно пусть пройти быстрее. Мы вам выдаем время повышения квалификации и дальше к следующему этапу, к стажировке, к стажировке -допуске. КЛИЕНТ: понятно. (МЕНЕДЖЕР: Вот.) (МЕНЕДЖЕР: В) Мне МЕНЕДЖЕР: [наложение] целом, формат. Вот так программа. КЛИЕНТ: [наложение] все устраивает, теперь хочу по оплате узнать, сколько стоит курс. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Единственный момент – у нас есть графический дизайнер и есть графический и дизайнер. Вот для вас освоение нейросетей, именно как работа дизайнера, насколько вообще будет актуально, там дополнительно можно освоить нейросети для видео, для анимации, для дизайна, для 3D -дизайна, ну и есть отдельный блок монотезации и контента. На КЛИЕНТ: А это (МЕНЕДЖЕР: этом) (МЕНЕДЖЕР: все.) велико или (МЕНЕДЖЕР: Это) вне силы? МЕНЕДЖЕР: [наложение] другой курс у нас идёт, всё, что есть в графическом дизайнере, и ещё дополнительный блок по ИИ, по практике. КЛИЕНТ: Хорошо, понятно. МЕНЕДЖЕР: Насколько вообще освоение ИИ так будет интересно или больше хотите именно на графическом дизайне остановиться. КЛИЕНТ: скорее всего, больше по критическому сезону. МЕНЕДЖЕР: Так, хорошо, тогда могу сказать, что сейчас у нас надолго. действует скидка 60 процентов, и там можно на очень хороших условиях на меня заскочить. Так, графический дизайнер. Ну, стандартная цена — 224 тысячи, но по промокоду «близнецы» там скидка 60 процентов, вот там 89 600 будет стоить курс. Можно сразу рассматривать обучение, можно частями. (КЛИЕНТ: за) там (КЛИЕНТ: внимание.) по семь тысяч четыреста шестьдесят семь рублей в месяц будет выходить. Вот если готовы сразу оплачивать, да, там по карте либо по счету, я вам смогу дополнительно скидку десять процентов согласовать, то есть там обучение будет восемьдесят треть и шестьсот сорок всего выходить, вместо восемьдесяти КЛИЕНТ: [наложение] Это МЕНЕДЖЕР: [наложение] девяти, да, КЛИЕНТ: [наложение] в рублях получается двести двадцать тысяч? МЕНЕДЖЕР: в рублях. КЛИЕНТ: Я просто сама в [адрес] живу. МЕНЕДЖЕР: давайте сейчас сориентируем… Так, секунду. КЛИЕНТ: У деньги сколько будет, можешь сказать? МЕНЕДЖЕР: картинке. МЕНЕДЖЕР: если день обращения со скидкой, да, у меня шестьдесят процентов. Так, (КЛИЕНТ: Хм) (КЛИЕНТ: -хм.) МЕНЕДЖЕР: это будет пятьсот девяносто две тысячи четыреста девяносто пять тенге казахстанских. КЛИЕНТ: [наложение] по скидке, да? Угу. МЕНЕДЖЕР: Это со скидкой, да, со счетом (КЛИЕНТ: Угу.) скидки. Так, а у вас получается как, российское гражданство или казахстанское? КЛИЕНТ: А если я в [адрес] живу? КЛИЕНТ: Продолжение МЕНЕДЖЕР: А, ну и, соответственно, просто многие (КЛИЕНТ: Угу.) у нас из [адрес] в [адрес] уехали, да, и вот в [адрес] живут. Если, (КЛИЕНТ: Угу.) ну да, то есть, получается, частями там у нас в [адрес], если рассматривать, там сорок (КЛИЕНТ: Послушайте.) девять тысяч семьдесят шесть деньги в месяц. КЛИЕНТ: Профессор. Первый. КЛИЕНТ: М (МЕНЕДЖЕР: Как) -м -м, (МЕНЕДЖЕР: вам) кляпом. МЕНЕДЖЕР: [наложение] в целом по бюджету, насколько комфортно? КЛИЕНТ: Я немножко подумаю, а все об этом уж как производится? МЕНЕДЖЕР: Если из [адрес], то мы вам счет выставляем как раз в [адрес], вот, и вы оплачиваете (КЛИЕНТ: любой) как (КЛИЕНТ: банк) раз там (КЛИЕНТ: можно,) через… (КЛИЕНТ: да?) (КЛИЕНТ: Угу.) Там мы работаем с казахстанским одним банком, ну, вы можете и с любого банка перевести туда. То есть мы Вам, да, счет именно в [адрес] выставляем. КЛИЕНТ: Хорошо, МЕНЕДЖЕР: Вот, в день обращения я Вам (КЛИЕНТ: понятно.) еще могу плюс один курс в подарок согласовать по аналогичной стоимости либо ниже, да, то есть подарок Вы можете в течение тридцати дней выбрать, вот, единственно, в форме нейросетей, а так, вот, можно практически два курса примерно вовремя привлечь. (КЛИЕНТ: Спасибо.) По (КЛИЕНТ: Угу.) дизайну у нас есть помимо графического дизайна дизайн интерьера для себя, веб -дизайн как раз, отдельные (КЛИЕНТ: Угу.) инструменты там 3ds Max, там Revit, вот такие, вот (КЛИЕНТ: [ФИО],) (КЛИЕНТ: хорошо,) их можно (КЛИЕНТ: приятно.) с подарок получить. КЛИЕНТ: На сегодняшнем этапе Хорошо, спасибо, я подумаю. МЕНЕДЖЕР: Так, вам куда направить информацию? На WhatsApp отправлю, (КЛИЕНТ: Можете) удобно (КЛИЕНТ: ли) будет? КЛИЕНТ: вы на этот номер? Да, давайте, (МЕНЕДЖЕР: На) можете ли (МЕНЕДЖЕР: WhatsApp.) вы на этот номер? МЕНЕДЖЕР: Так, хорошо, я вам тогда информацию отправлю, сегодня сможете дать обратную связь. КЛИЕНТ: [наложение] Хорошо, да. Угу, МЕНЕДЖЕР: Всё, [ФИО] понималась, хорошего дня, правда, было Наконец, в целом, (КЛИЕНТ: спасибо.) если рассматривать, (КЛИЕНТ: До) вы почему (КЛИЕНТ: свидания.) больше склоняетесь к обучению? Как думаете? КЛИЕНТ: А я не приняла вопроса. МЕНЕДЖЕР: Ну, в целом, если по формату, по программе рассматривать, в целом, к чему склоняетесь, готовы обучаться? КЛИЕНТ: В целом, да, готовы отвечать. [ФИО]. КЛИЕНТ: Алло!

Маркеры разговора

Длительность15:05
Реплик всего261
Слов1958
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено29

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет.

07 Портрет клиента

Интерес клиента
графический дизайн
Прошлый опыт
некоторый опыт в дизайне без формального обучения, частично работала с программами
Мотивация
дополнительный заработок с последующей полной сменой профессии
Цели в обучении
освоить Figma, Adobe, собрать портфолио для выхода на заработок
Метод оплаты
unknown
Знание компании
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«когда начинается обучение?» · «сколько стоит курс?» · «обучение вживую или видеоуроки?»
Температура
тёплый
ЛПР
да, решает сам
Демография
F · Казахстан · дата-аналитик
Жизненные обстоятельства