46289376

КЛИЕНТ: [ФИО]! МЕНЕДЖЕР: [наложение] Добрый день, это [ФИО], КЛИЕНТ: [наложение] Да, добрый день. МЕНЕДЖЕР: Академия Eduson. [ФИО], удобно, правильно понимаю, разговаривать? КЛИЕНТ: конечно. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. [ФИО], тогда предлагаю построить диалог таким образом. Изначально вам задам несколько уточняющих вопросов, чтобы понимать, что программа курса и правда вам подходит. После этого сориентируюсь по формату обучения, по программе, по стоимости, если что, помогу записаться. Хорошо? Хорошо? КЛИЕНТ: конечно. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. [ФИО], скажите, пожалуйста, почему на данный момент заинтересовались нашим обучением? КЛИЕНТ: Да, если честно, я уже даже не помню, то есть я как -то в целом что -то просматривала, а как я на Вас вышла и почему, я не помню.Нет, МЕНЕДЖЕР: Так, хорошо, поняла вас. Сориентируйтесь, пожалуйста, вы на данный период времени работаете в сфере HR, правильно? КЛИЕНТ: я не работаю, последнее мое место работы было в должности чар -бизнес -партнера Andara Security – это информационная безопасность, ну, а ранняя, соответственно, занималась непосредственно подбором. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], так, поняла, [ФИО], а сейчас решили на ней растить Если вы чар, отучиться по какой причине? КЛИЕНТ: Ну, потому что я вернулась на рынок труда спустя год, то есть я была вынуждена уйти с рынка труда, вынуждена была уйти с работы, уехать из [адрес], и поняла, что где -то есть заторы, поэтому, может (МЕНЕДЖЕР: Угу.) быть, стоит подтянуть какие -то знания, обновить что -то новое, выучить по -другому, посмотреть уже на некоторые процессы. МЕНЕДЖЕР: Так, поняла, и сориентируйте, пожалуйста, как давно вообще вообще в целом проходили обучение последний раз. КЛИЕНТ: официальном формате я даже не знаю, но это очень давно, а так в целом какие -то различные там митапы я в целом состою в разных комьюнити, и по информационной безопасности, и час просвета, и, ну, то есть, если говорить про икарство, то во всех комьюнити таких вот в разрезе, КЛИЕНТ: участие принимаю, ну, не как спикер, конечно, но слушаю, стараюсь как -то немножко быть в тренде, Но именно какое -то обучение с получением диплома, сертификата, я даже не припомню, я не знаю, на самом деле, что это вообще было. Возможно, это была там бауманка, и то я проходила [ФИО], это было с точки зрения надобности составления каких -то зарплатных проектов и так далее. КЛИЕНТ: Подписывайтесь МЕНЕДЖЕР: Так, поняла Вас, и сейчас я так понимаю, что зашли на рынок труда, как Вы сказали, сейчас смотрите и понимаете, что требования выше, чем у Вас сейчас есть, правильно, чем Вы знаете? КЛИЕНТ: Ну, я бы так не сказала, нет, потому что, ну, как бы в целом я не встречала, наверное, в вакансиях по своему профилю. То есть, если в общемный чар смотреть, безусловно, есть спектры, которые, я не знаю, там, может быть, обучение и развитие или еще что -то. Но у каждого своя специфика, то есть в области [адрес] в целом я не замечала каких -то навыков, которых вот я прям не знаю. КЛИЕНТ: Здесь, наверное, вопрос просто в других каких -то факторах, там, не знаю, в сокращениях, может быть, еще что -то. Но в любом случае обучение, оно никогда лишним не гузит, КЛИЕНТ: и ручной труд, он уже все равно уходит так или иначе. МЕНЕДЖЕР: Так, хорошо, услышала вас. Я просто почему про рынок труда спросила, потому что я же каждый день общаюсь с клиентами, и вот насколько я знаю, сейчас нейросети для HR – это то, что нужно как уже базовый минимум, так скажем, при данном устройстве, то есть это сейчас действительно требуется. И очень многие действующие специалисты по HR сейчас отучиваются, чтобы, так сказать, их не подсидели на молодые специалисты. Но это из того, что я знаю, исходя из общения с клиентами, так сказать, поэтому это не надо спросить. Так, хорошо, скажите, пожалуйста, если Вас устраивает формат обучения, программа, стоимость, Вы когда бы хотели приступить к обучению вообще в целом? МЕНЕДЖЕР: [наложение] Наоборот. КЛИЕНТ: [наложение] сразу готовы оперативно, потому что нету консистенции. То есть сейчас факторов, которые могли бы препятствовать. МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], угу. МЕНЕДЖЕР: Так, хорошо, и подскажите мне, пожалуйста, я так понимаю, что программу курса Вы посмотрели в целом? МЕНЕДЖЕР: Получилось у (КЛИЕНТ: Я) Вас что (КЛИЕНТ: смотрела,) -то интересное? КЛИЕНТ: но просто так, как я в целом много что смотрела, то мне бы, конечно, сейчас освежить память. То есть я почитала Ваши сообщения, я сразу, собственно, Вам написала, Вы перезвонили, а так вот я как -то не ознакомилась. МЕНЕДЖЕР: Так, хорошо, я вас услышала. Ну, давайте тогда так, вы мне скажите, пожалуйста, вы ранее у нас уже оставляли заявки, на самом деле хотели у нас учиться в свое время, аж в двадцать третьем -двадцать четвертом году выдумали у нас курсы повышения квалификации? ночь орбиты пройти. Но про нашу Академию вы уже давно в курсе. Вообще помните, кто мы такие и чем мы занимаемся? КЛИЕНТ: Не очень, но как, общее представление есть, наверное, но вот КЛИЕНТ: что я точно помню, но в вашу академию нет. МЕНЕДЖЕР: так, поняла. Давайте тогда я вам в любом случае сейчас расскажу про нашу А потом уже, ну, соответственно, может быть, вспомните, хорошо? МЕНЕДЖЕР: Отлично. Смотрите, наша Академия работает уже целых 13 лет, и на протяжении 13 лет мы в основном занимаемся корпоративным обучением самых крупных предприятий нашей страны. То есть мы проводим обучение для первых лиц компаний и для сотрудников с целью повышения квалификации. Шесть лет тому назад мы параллельно запустили направление B2C, и сейчас не обязательно быть руководителем либо сотрудником того предприятия, которое находится на корпоративном обслуживании, но при этом получать точно такие же навыки. Ну, по сути, для чего я им это рассказываю, чтобы перейти к формату обучения, за тринадцать лет нашей работы мы разработали формат обучения, который на максимум устраивает всех наших студентов. После оплаты обучения мы открываем для вас порядка семидесяти процентов модулей по обучению и крепим за вами куратора аж на целый го[адрес], и когда возникают вопросы, пишите своему индивидуальному куратору в чат. МЕНЕДЖЕР: Здесь все понятно, правильно? МЕНЕДЖЕР: Из чего состоит обучение, что хотелось бы отметить? Обучение состоит из видеолекций, записанных экспертами нашего курса. А, собственно, Собственно, эксперты нашего курса – это люди, которые достигли определенных регалий в нашей стране, то есть они уже давно работают в своей должности. Они записывают для Вас видеолекции, и практически под каждым блоком у Вас будут практические задания для того, чтобы Вы могли теорию применить на практике. Кто Ваши вообще преподаватели? Это [ФИО], это основатель компании TechRecruiter, это автор телеграм -канала по подбору персонала подкаста «Код рекрутера» и пяти бизнес -книг, [ФИО], более семнадцати лет в управлении кадрами HRDX, руководитель [ФИО]. Я на гармаш, я на гармаш. КЛИЕНТ: [ФИО], угу. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, она внедрила социализацию и автоматизацию рекрутинга процессов в Envision Group, в Regra, в [адрес], [ФИО]. И [ФИО], у нее более 12 лет опыта в IT -рекрутинге, основатель рекрутингового агентства Index, организатор конференции IndexTech и IndexSoach. И [ФИО], это основатель кадрового агентства GoPeople, ex -VK AI Product Manager. Это вот ваши преподаватели, которые записали для вас непосредственно материалы. Давайте с Вами подытожим, на данный период времени Вы не работаете, работали раньше в должности HRBP, сейчас решили выйти заново на работу, правильно? Вот, и просматриваете вакансии и увидели на каком -то канале рекламу о нас, в целом заинтересовались обучением. МЕНЕДЖЕР: Хорошо, давайте тогда с Вами пройдемся вместе по программе курса, что сюда будет входить. Смотрите, первое, что сюда входит, это нейросети для рекрутинга персонала. Вас здесь научат автоматизировать первичный отбор кандидатов с помощью чат -ботов, как создавать чат -боты для первичного отбора кандидатов на базе GigaChat и SalutBot, как упростить рекрутинг с помощью нейросетей, как комплексно интегрировать нейросети в подбор персонала, как использовать ИИ при оформлении вакансий. КЛИЕНТ: я эту информацию лучше глазками визуально пробегусь, посмотрю, то это же наверняка есть указано правильно, вот даже в той ссылке, которую вы мне присылали, что -нибудь. Зачем вы (МЕНЕДЖЕР: верно,) (МЕНЕДЖЕР: да,) будете дублировать? КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [наложение] мне в этом случае несложно, смотрите, у вас это в программе курса, конечно, указано, что хотелось бы отметить. У вас заявка идет сейчас со скидкой, потому что вы к нам пришли с канала. Сейчас давайте я тогда скажу, сколько у вас стоимость будет идти. МЕНЕДЖЕР: У Вас сейчас идёт скидка на двадцать четыре часа по промокоду, она составляет шестьдесят пять процентов. Стоимость курса сейчас за Вами фиксируется. Сейчас я посчитаю, прошу прощения. МЕНЕДЖЕР: Стоимость курса сейчас для вас составляет пятьдесят одно тысячу триста девятнадцать рублей.Да, МЕНЕДЖЕР: смотрите, далее, при покупке курса день в день, то есть если вы сегодня отправляете покупку, способ оплаты это либо единоразовый платеж по карте, либо можно оформить рассрочку. Рассрочка у нас предоставляется от банков, но это именно рассрочка, там проценты переплаты отсутствуют, первый платеж будет только через 30 дней. МЕНЕДЖЕР: Можно выбрать срок 6, 12, либо 24 месяца. Оформляется она через Сбербанк, либо Т -банк. Так вот, если вы сегодня принимаете решение и оформляете покупку, неважно каким способом, либо единоразовым платежом по карте, либо это может быть рассрочка, второй курс в рамках данной стоимости вы можете выбрать себе в подарок. МЕНЕДЖЕР: Что могу Вам посоветовать? Смотрите, [ФИО], здесь на Ваше усмотрение я в целом после оформления покупки присылаю целый список подарочных курсов, но сейчас какое актуальное направление с точки зрения HR? Сейчас направление актуально T &D – менеджер по обучению персонала. У нас еще многие HR -ы тоже на него переучиваются. Ну, либо, может быть, и серии HR что -то для себя исполнить. Может быть, Excel решить потянуть, сейчас Excel тоже требует прям глубокую все. МЕНЕДЖЕР: вам вообще ценовое предложение, сориентируйтесь, пожалуйста. КЛИЕНТ: нет, на данный момент совершенно другие приоритеты. есть обучение МЕНЕДЖЕР: Вы рассчитывали на другую стоимость, правильно, [ФИО], понимаю? КЛИЕНТ: то есть все как бы проявила интерес, КЛИЕНТ: чтобы вообще посмотреть, что, да и как. А я даже у меня, в принципе, пока не было каких -то в голове, наверное, ориентиров, там, на какую сумму я рассчитывала. Вот, возможно, там через какое -то время я сейчас посмотрю, какие вообще есть ценовые предложения, и я вернусь к вам. То есть это вполне возможно. Просто на данном этапе это такое было больше исследовательское, КЛИЕНТ: такой интерес исследовательский. МЕНЕДЖЕР: Ну, смотрите, в самом начале, когда мы Вами общались, Вы сказали, в целом нет факторов, которые бы Вам сейчас мешали пройти обучение. Я так понимаю, вопрос все -таки цены. [ФИО], я просто почему, почему я Вас так акцентирую на этом внимание, на стоимости? Смотрите, у нас по направлению нейросетей с точки зрения HR, да и вообще по нейросетям у нас конкурентов как таковых нет, можете почитать, посмотреть. смотреть. Почему? Потому что наша компания внедрила нейросети сейчас практически, ну, я не знаю, наверное, в семьдесят процентов компаний, которые сейчас работают на рынке. Нейросети – это флагманский продукт нашей компании вообще в целом, потому что, вновь объясню на примере нашей компании, где у нас внедрены нейросети. Мы полностью убрали отдел контроля качества из компании, который составлял порядка пятидесяти человек, вот, это заменили полностью нейросети. Нейросети за нас, вместо нас, звонят клиентам и с ними разговаривают, полностью ведут диалоги, которые могут длиться по часу, чтобы вы понимали, то есть это полностью диагностика бизнеса, который они проводят, они готовят отчеты для руководящего состава, полностью нейросети мы сделали, наш собственный бот компании, в котором я могу вот просто сейчас написать сообщение, просто вот по поводу вас, да, вот какие -то буквально пару слов, он подберет вам курсы и оптимально распишет план действий для того, чтобы вы достигли определенных целей. И по поводу цены имейте в виду, ценник у нас на самом деле достаточно приемлемый, потому что доступ к курсу у вас остается на всю жизнь с учетом всех обновлений, а курсы мы обновляем примерно два раза в го[адрес], после прохождения обучения в нашей академии мы можем ваши резюмеры заслать по нашим сопартнерам. А сопартнеров у нас очень много, мы работаем с самыми крупными игроками рынка, это, например, «Авито», который входит в топ -3 по уровню заработной платы, это наши клиенты. Все возможные банки, Сбербанк, например, у нас обслуживаются также, то есть мы можем вас рекомендовать в качестве сотрудника. Вот. И подумайте по поводу того, что, может быть, тогда интересно было бы пообщаться с супругом, например, чтобы вы оформили рассрочку, потому что если брать рассрочку, то там плачешь в месяц, получите не такой объемный, то есть получается у вас, например, если брать на двадцать четыре месяца, то плачешь в месяц и оставить всего две тысячи сто тридцать девять рублей. МЕНЕДЖЕР: Если можно в любой момент спросить меня… Да, [ФИО], смотрите, предложение актуально на двадцать четыре часа. Собственно, программа курса у вас есть у нас с вами в переписке. Я предлагаю все -таки завтра созвониться, а, быть может, вы все -таки решите воспользоваться предложением. Потому что если вы собрались сейчас уходить на работу, вам все равно придется учесть, потому что, как я сказала ранее, нерасследовательность сейчас все -таки базовый минимум уже идет. МЕНЕДЖЕР: Давайте, [ФИО], завтра в какое время я могу вам позвонить по принятию решения? КЛИЕНТ: целом, после восьми утра влюблено. МЕНЕДЖЕР: Все, я вас услышала тогда. [ФИО], тогда, если будут вопросы, можете мне писать тогда вот, где вы мне писали сообщение, хорошо? КЛИЕНТ: [наложение] Да, всё, я Вас благодарю, хорошего Вам дня и МЕНЕДЖЕР: Всего доброго, до свидания, до (КЛИЕНТ: до) свидания, (КЛИЕНТ: свидания.) до свидания.