Переходим к практике. Платформа собирает транскрипты сделок в один файл и автоматически добавляет проверенный системный промт — файл не требует очистки и ручной сборки, он сразу готов к загрузке в нейросеть.
⚠️ Сейчас платформа открыта без пароля — это временный режим на период тестов. Скоро мы закроем доступ и разошлём пароли отдельно.
Как работают фильтры
Фильтры задают состав выгрузки: от разбора одного менеджера до среза по рекламной кампании. Комбинируйте их под задачу.
| Фильтр | Что делает |
|---|---|
| Сотрудник | Показывает все сделки конкретного менеджера |
| UTM-кампания | Собирает сделки по рекламной кампании или каналу |
| Поиск по ID | Находит сделки из amoCRM; несколько ID вводите через запятую |
| Минимальный балл | Отсекает сделки ниже нужной оценки контроля качества |
| Красный флаг | Оставляет проблемные сделки — их помечает наш внутренний ИИ контроля качества |
Красный флаг мы разработали для отдела продаж и продолжаем дорабатывать. Остальные фильтры работают штатно.
⚠️ Фильтр «Кластер» пока не используйте — он в доработке. Если без кластера задача не решается, напишите нам: подскажем рабочий обход.
Выберите формат экспорта
Форматов два: Excel и txt prompt.
| Формат | Когда использовать |
|---|---|
| Excel | Сводки, ручной просмотр, свои расчёты |
txt prompt |
Анализ в нейросети: выборка и системный промт в одном файле |
Для работы с нейросетью — и в RAG, и в LLM — выбирайте txt prompt: транскрипты, промт и ссылки на сделки уже собраны внутри.
Что лежит внутри txt prompt
Файл устроен в строгом порядке:
- Большой системный промт — мы много раз проверили его на реальных задачах.
- Звонки OneBoost в исходном виде: сервис загружал их без анонимизации.
- Наши сделки — уже без персональных данных.
Нейросеть отвечает по такой выгрузке со ссылками на сделки в amoCRM: переходите по ним и сверяйте вывод с реальным диалогом. Ответы приходят с цитатами и в аккуратном оформлении.
Добавьте свой запрос в выгрузку
В поле «мой запрос» впишите вопрос, на который нейросеть должна ответить. Пример из видео: «Хочу аналитику паттернов продаж через апсейл. Интересует, где менеджер не дорабатывает, а где можно выделить идеальные примеры». Тем же способом проверяйте конкретное УТП или речевой модуль.
Оставьте поле пустым, если удобнее задать вопрос позже — в чате с нейросетью после загрузки файла.
💡 Нашли в amoCRM сделки с кросс-сейлом или апсейлом? Скопируйте их ID и вставьте в поиск через запятую — выгрузка соберёт именно эти диалоги.
Что сделать после урока
- Откройте платформу и отберите сделки одним фильтром, например по сотруднику.
- Нажмите
txt promptи скачайте файл. - Загрузите файл в нейросеть и изучите ответ.
- Перейдите по ссылке в одну из сделок amoCRM и сверьте вывод с диалогом.
- Перейдите к уроку 3 — настроите Claude так, чтобы он работал автономно.