Звонок · 28.06.2026 15:15 МСК
· sipuni_1782636406_454034
46303190
67.5%
Общий балл
01 Метаданные звонка
02 Сомнения и возражения
Истинное возражение / критичный сигнал
Категории: Нужно время на принятие решения
«я понял, что информацию надо, ну, сейчас, воспринимать, хотя бы это переживать, переварить»
«Возражение «подумать/переварить» не обработано: менеджер не выяснила суть сомнений.»
«Возражение «подумать/переварить» не обработано: менеджер не выяснила суть сомнений.»
03 Краткое содержание
Клиент – барбер, интересуется Python-разработкой как хобби и возможной сменой профессии. Менеджер провел качественное выявление потребностей, подробную презентацию программы и формата, предложил два тарифа и дополнительный курс вайб-кодинга. Однако не было обработки возражения клиента (нужно время подумать), не сделана попытка закрытия в моменте, не акцентирована скидка. Договорились о повторном звонке через 2 часа.
03+ Совет коуча
При возражении «надо подумать/переварить» обязательно уточняйте, что именно вызывает сомнение, и отрабатывайте это. Также добавляйте временной триггер для закрытия в моменте, делая акцент на скидке и вариантах оплаты.
04 Выполнение чеклиста · 29/40 · 5 n/a · 67.5%
| # | Пункт | Якорь | Балл |
|---|---|---|---|
|
01
Приветствие и цель звонка
4/4
3.1/3.125%
|
|||
| ✓ |
Консультант поздоровался
«Здравствуйте.»
Менеджер поприветствовал клиента.
|
↗ 001 | 1 |
| ✓ |
Консультант назвал своё имя
«Это [ФИО], Академия Eduson.»
Менеджер представился по имени.
|
↗ 002 | 1 |
| ✓ |
Консультант озвучил название компании
«Академия Eduson.»
Название компании прозвучало.
|
↗ 003 | 1 |
| ✓ |
Консультант уточнил цель звонка
«Хотела бы несколько вопросов уточнить, также на все ваши вопросы ответить, в целом рассказать, как у нас обучение проходит. Ну и в случае, если все подходит, помочь записаться.»
Чётко обозначены цели звонка: опрос, ответы на вопросы, презентация, запись.
|
↗ 004 | 1 |
|
02
Программирование
4/4
6.2/6.25%
|
|||
| ✓ |
Озвучен блок «знакомство»
«Хотела бы несколько вопросов уточнить»
Анонсирован блок выявления потребностей.
|
↗ 005 | 1 |
| ✓ |
Озвучен блок «презентация программы»
«в целом рассказать, как у нас обучение проходит»
Анонсирована презентация обучения.
|
↗ 006 | 1 |
| ✓ |
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»
«также на все ваши вопросы ответить»
Анонсирован блок ответов на вопросы.
|
↗ 007 | 1 |
| ✓ |
Озвучен блок «варианты оплаты»
«помочь записаться»
Фраза «помочь записаться» анонсирует шаг оплаты/поступления.
|
↗ 008 | 1 |
|
03
Выявление потребностей
7/9
9.7/12.5%
|
|||
| ✓ |
Чем занимается клиент
«вы барбер-стилист»
Менеджер уточнил и клиент подтвердил профессию барбера.
|
↗ 009 | 1 |
| ✓ |
Почему выбрано именно это направление
«для меня это не будет новым хобби, для вас это уже является активным хобби»
Клиент обосновал интерес к Python друзьями и желанием смены профессии.
|
↗ 010 | 1 |
| ✓ |
Цель обучения
«вы хотите как хобби изучать а вообще вот как смену профессии полностью учит до рассматривали»
Клиент подтвердил цель: хобби и возможная смена профессии.
|
↗ 011 | 1 |
| ✓ |
Почему именно сейчас решил обучиться
«сейчас салона нет, получается, сейчас время едет, можно все дети изучать»
Клиент указал на свободное время из-за закрытия салона.
|
↗ 012 | 1 |
| × |
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка
«я нулевой, ноль»
Клиент не демонстрирует понимания роли Python-разработчика, называет себя нулевым.
|
↗ 013 | 0 |
| ✓ |
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«Мне хотя бы страницу создавательную, у нас вот есть Barbershop сейчас на пособии»
Клиент назвал конкретную задачу: создать страницу для барбершопа.
|
↗ 014 | 1 |
| × |
Клиент сам рассказал про свои потребности
Потребности выявлены в основном через вопросы менеджера, часть спонтанных рассказов не касается потребностей в обучении.
|
↗ 015 | 0 |
| ✓ |
Консультант спросил клиента про опыт
«только пробовали немного написать, но не углублялись в этом направлении»
Менеджер уточнила имеющийся опыт IT.
|
↗ 016 | 1 |
| ✓ |
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«программу даже установил, начал что-то прописывать, что-то хотел калькулятор сделать — всё получалось»
У клиента есть начальный опыт программирования на Python.
|
↗ 017 | 1 |
|
04
Резюме данных от клиента
1/2
1.6/3.125%
|
|||
| ✓ |
Повторил / резюмировал потребности клиента
«Получается, для вас это не будет новым хобби, для вас это уже является активным хобби, вы уже знаете, есть знания, да, у вас попадает на разработки. То есть для вас это обучение совсем не с нуля, всё же верно?»
Менеджер переформулировала потребность клиента, резюмировав его ситуацию.
|
↗ 018 | 1 |
| × |
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
Менеджер не сделала явного вывода о соответствии курса потребностям клиента.
|
↗ 019 | 0 |
|
05
Upsale
2/3 · 1 n/a
4.2/6.25%
|
|||
| ✓ |
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов
«Тут будет у вас шесть встреч с ментором. Эти встречи нацелены на то, чтобы вы лучше усвоили материал и также на большую помощь в трудоустройстве»
Для тарифа Про названа конкретная ценность: ментор и помощь с трудоустройством.
|
↗ 020 | 1 |
| ✓ |
Предложил несколько различных тарифов
«Стоимость у нас сейчас составляет по базовому тарифу 116 тысяч 400 рублей... тариф ПРО — сто сорок семь тысяч девятьсот рублей»
Предложены два тарифа с ценами, а также дополнительный курс.
|
↗ 021 | 1 |
| × |
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит
Менеджер не задала прямого вопроса о выборе тарифа.
|
↗ 022 | 0 |
| — |
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)
«Вайб-кодинг тариф-про и тариф Про»
Предложены более дорогой тариф Про и дополнительный курс вайб-кодинга.
|
↗ 023 | — |
|
06
Презентация
2/2
12.5/12.5%
|
|||
| ✓ |
Сделал презентацию программы обучения
«Вы разработаете бэк-энд-часть для сайта интернет-магазина, спроектируете базу данных, создадите карточки товаров, корзину, страницу оформления кабинета заказа и личный кабинет покупателя.»
Подробно описан состав программы, проекты и портфолио.
|
↗ 024 | 1 |
| ✓ |
Сделал презентацию формата обучения
«Формат вообще идет в основном, это микро-лёрнинг, то есть короткие видео 20-40 минут, далее на практике вы все навыки закрепляете»
Раскрыт формат: микро-обучение, тренажёры, проекты, код-ревью.
|
↗ 025 | 1 |
|
07
Работа с возражениями
3/4
9.4/12.5%
|
|||
| ✓ |
У клиента есть сомнения или возражения
«я понял, что информацию надо, ну, сейчас, воспринимать, хотя бы это переживать, переварить»
Клиент выразил потребность обдумать информацию, что является возражением.
|
↗ 026 | 1 |
| ✓ |
Количество возражений в звонке
«1»
Зафиксировано одно возражение (нужно время подумать).
|
↗ 027 | 1 |
| ✓ |
Количество отработанных возражений
«0»
Менеджер не уточнила причину возражения и не отработала его.
|
↗ 028 | 1 |
| × |
Каждое возражение отработано (да/нет)
Возражение «подумать/переварить» не обработано: менеджер не выяснила суть сомнений.
|
↗ 029 | 0 |
|
08
Обсуждение цены и формата оплаты
0/4
0.0/6.25%
|
|||
| × |
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
Стоимость названа без упоминания скидки.
|
↗ 030 | 0 |
| × |
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
Менеджер перечислила варианты, но не задала вопрос о предпочтении.
|
↗ 031 | 0 |
| × |
Назвал размер скидки
Размер скидки не озвучен.
|
↗ 032 | 0 |
| × |
Презентовал цену до скидки и после
Не выполнено условие «было-стало».
|
↗ 033 | 0 |
|
09
Предложил ли оплату в моменте
0/1 · 2 n/a
0.0/12.5%
|
|||
| × |
Предложил оформление в моменте
Не предложено оформить сейчас, вместо этого согласован повторный звонок.
|
↗ 034 | 0 |
| — |
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня
Полная оплата не обсуждалась.
|
↗ 035 | — |
| — |
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке
Рассрочка не обсуждалась детально.
|
↗ 036 | — |
|
10
Обозначил следующий шаг
1/1 · 1 n/a
6.2/6.25%
|
|||
| ✓ |
Согласована точная дата/время следующего звонка
«через часа два, можно сегодня»
Согласован звонок через 2 часа (конкретный временной ориентир).
|
↗ 037 | 1 |
| — |
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка
Точное время уже согласовано.
|
↗ 038 | — |
|
11
Профессионализм
2/2
6.2/6.25%
|
|||
| ✓ |
Консультант слышит клиента и отвечает по сути
крит
Менеджер внимательно реагировала на реплики клиента, отвечала по делу.
|
↗ 039 | 1 |
| ✓ |
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту
крит
Общение проходило доброжелательно, без грубости.
|
↗ 040 | 1 |
|
12
Активная позиция менеджера
2/3
8.3/12.5%
|
|||
| ✓ |
Менеджер активно вёл диалог
Менеджер задавала вопросы, презентовала, управляла беседой.
|
↗ 041 | 1 |
| ✓ |
Проявлял заинтересованность в общении
Менеджер проявляла интерес к ситуации клиента, поддерживала разговор.
|
↗ 042 | 1 |
| × |
Консультант пытался убедить клиента принять решение
После возражения менеджер не предприняла попыток убеждения, согласилась на перенос.
|
↗ 043 | 0 |
|
13
Корректность заполнения по клиенту в CRM
1/1 · 1 n/a
0.0/0.0%
|
|||
| — |
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости
Первый звонок, договорённость ещё не выполнена.
|
↗ 044 | — |
| ✓ |
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
Менеджер не предлагала личные каналы, оставалась в рамках CRM.
|
↗ 045 | 1 |
05 Красные флаги
Возражение не отработано
Не сделана попытка закрытия в моменте
06 Алерты по звонку
critical
Не сделана попытка закрытия в моменте
· red_flag
· Звонок закончен без попытки закрытия = upsell-возможность утеряна.
Клиент – барбер, интересуется Python-разработкой как хобби и возможной сменой профессии. Менеджер провел качественное выявление потребностей, подробную презентацию программы и формата, предложил два т
critical
Возражение не отработано
· red_flag
· Невидимая, но самая частая причина потерь — менеджер не борется.
Клиент – барбер, интересуется Python-разработкой как хобби и возможной сменой профессии. Менеджер провел качественное выявление потребностей, подробную презентацию программы и формата, предложил два т
07 Транскрипт · 171 реплик
клиент
00:00
Алло.
Гончарова
00:01
Алло, [ФИО], здравствуйте.
клиент
00:03
Здравствуйте.
Гончарова
00:04
Это [ФИО], Академия Eduson. Вы у нас интересовались обучением, попать на разработчику, все же верно?
клиент
00:10
Да, совершенно верно.
Гончарова
00:13
Отлично. [ФИО], вот звоню своим познакомцам. Хотела бы несколько вопросов уточнить, также на все ваши вопросы ответить, в целом рассказать, как у нас обучение проходит. Ну и в случае, если все подходит, помочь записаться. Хорошо?
клиент
00:26
Да, давайте, поехали.
Гончарова
00:28
отмечаем. Давайте сначала сравним то, что коллеги мне передали информацию, действительно ли верно зафиксировали.
Гончарова
00:38
Смотрите, вот они указывают, что для вас, правильно, разработчик – это как хобби, а дальше уже как пойдет, возможно, в дальнейшем совмещение, либо как смена профессии. Сейчас вы активно, уже хорошо развились в вашей текущей профессии, вы барбер -стилист,
клиент
00:58
да, да. да.
Гончарова
00:59
и ваша цель сейчас – это попробовать новое, соответственно, узнать и углубиться в этом направлении также, все же верно? – передали коллеги.
клиент
01:10
Да, у меня хакеров много, клиентов, и все прямо настаивают изучать что -либо, начинать.
Гончарова
01:18
Ага, здорово, а вот по… Ага,
клиент
01:20
такой, сейчас впервые вот, у меня такой хакер есть, пришел устраиваться в IT -контору. Два ботаника вышли, тестировали меня, задают вопрос, я им отвечаю сходу и предлагаю еще варианты. И они такие сидят, друг на друга смотрят и понимают, ничего себе. И задают еще вопрос на засыпку, а я им отвечаю и предлагаю еще варианты. И они такие, ну, мы вас принимаем. А вы говорите, знаете, я не хочу с вами работать, вы балбесы, не беспокои. И все, они расстроились.
клиент
01:58
Разочаровались они в себе.
клиент
02:01
Я говорю, — Ничего себе, ты жестокий, ты жестокий. Он говорит, — это уже начальное образование, получается, то, что они спрашивают, это для меня уже прошлый век. Я говорю, — Понятно. Вот он и настаивает.
клиент
02:19
[ФИО], давай, у тебя получится, и ты такой активный и талантливый. В своей сфере талантливый, значит, во всем талантливее.
клиент
02:29
Попробовать надо.
Гончарова
02:30
во всём талантлив, угу,
клиент
02:32
во всем, да, совершенно
Гончарова
02:34
здорово,
клиент
02:34
верно, как и собаку хотел взять. Я говорю, чем больше узнаю людей, тем больше нравятся собаки хозяйки -клеверы. Вот это вы правы, как и есть. Она не предаст и не подведет никогда, верный дру[адрес].
Гончарова
02:51
Давайте по делам, а если верно услышала все, получается, для вас это не будет новым хобби, для вас это уже является активным хобби, вы уже знаете, есть знания, да, у вас попадает на разработки. То есть для вас это обучение совсем не с нуля, всё же верно?
клиент
03:07
нет, с ноля, абсолютно с ноля, программу даже установил, начал что -то прописывать, что -то хотел калькулятор сделать — всё получалось, но и на этом всё. Ноутбук я оставил [адрес], уехал сам на первую родину основную, а он на второй родине, и там всё это стоит.
клиент
03:31
Ну и сейчас буду новый брать ноутбук.
клиент
03:34
Планшет не пойдёт, я понимаю, ноутбук нужен.
Гончарова
03:38
Все верно. номер ноутбук либо компьютер. Вы,
Гончарова
03:44
получается,
Гончарова
03:46
только пробовали немного написать, но не углублялись в этом направлении. А у вас получилось, получается, пробное вот то, что вы делали, что -то получилось в итоге, или?..
клиент
03:58
да, ну что там, банально, прописал команду, два плюс два, четыре, то есть посчитал, ну это так, банально, Плюс -минус, и всё, ну и всё, на этот я уехал.
клиент
04:15
И тошно мне, печально это всё, и я столько времени теряю, и считаю, токилтайм вообще не...
клиент
04:22
Для меня вот убивать время впустую — это, м -м, печально.
Гончарова
04:27
несложно.
Гончарова
04:29
[ФИО] ее как раз вот именно обучаться, чтобы… м -м.
клиент
04:34
обучаю и говорю ребятам, тяжело в обучении холм в бою, так что терпенье и труд все перетрут, и все у тебя еще впереди, [ФИО]. Она мне говорит, я хочу, а не так уж и виртуозно свичь, как ты. Я бы ты нулевая, а у меня [ФИО] огромный. А, ну да, блин, я так же хочу, так что ты делаешь это?
клиент
04:53
Подписывайтесь на Надо мне хвалить, я долго сам к этому шел и учился много лет, так
Гончарова
05:01
Поняла. А подскажите, вот у вас же есть опыт самообучения. Что важно для вас при выборе школы, в которой вы будете обучаться? Есть ли, может быть, какие -то моменты, на которые больше всего обращается внимание? Что вот критично важно для вас?
клиент
05:17
Я у нас в [адрес], и там наставник
Гончарова
05:21
У! – У!
клиент
05:21
такой, ну что, давайте там сейчас будем изучать питон его. Что значит питон? Говорите правильно, пайтон, а, ой, пайтон, ну так подколол его. Что правильно выражал, извиняюсь, Python, да, правильно. Ну так, конечно, это простонародье питом.
Гончарова
05:43
в принципе, разработчики чаще всего между собой называют [ФИО], реже [ФИО], слышно. это для населения.
клиент
05:50
кто там? Сто грамм пришло. [ФИО], заходи, ну и давайте дальше. О, [ФИО].
Гончарова
05:59
вы так и не сказали по критериям, что важно для вас. Вот я услышала, да, по поводу названия, ну, а критерии -то есть ли какие -то? [ФИО].
клиент
06:08
больше теории, у меня также теория,
клиент
06:13
практика.
Гончарова
06:15
То есть вы больше на теории любите, чем на практике, закреплять знания? Вас не так интересует именно сама практика?
клиент
06:22
Нет, практика очень важна, это как сальседжи, это уже [ФИО] — это основа музыкальной грамотности, так же и здесь. Конечно, практика, вот теория сначала.
Гончарова
06:33
Сначала теория, потом вы имеете в виду, что все на практике закрепляли чтобы поняла
клиент
06:38
всю подноготку, да, чтобы уже не плавать потом, — мне так сказали.
Гончарова
06:46
поняла сначала изучить базу а потом уже накладывать все навыки а подскажите вот вы хотите как хобби изучать а вообще вот как смену профессии полностью учит до рассматривали религиозно
клиент
07:01
да, легко. что у меня у жены подруга, у нее с Новосибирской встречали, он на [адрес] улетал с ноутбуком, ну, поработать. Все, он там живет. И вот мне эта понравилась идея.
клиент
07:19
Где -то, ну, там, свобода в работе и свобода в жизни. Я потому что такой. Я гордый орел, как у меня жена. А ты, говорю, я высокого полета, а ты, [ФИО], гордо, не гордо, а ты низкого полета. Я с амбициями, а ты нет. Обшала на хер?
клиент
07:41
Вот и ответ, коротышка. Так, ну и давайте по делу, мне там пришли гости, не
Гончарова
07:47
давайте, смотрите, давайте по обучению вам тоже расскажу. Спасибо большое вам, что поделились вашей текущей ситуацию, на самом деле, очень интересно, что как раз в целях развития хотите смотреть.
Гончарова
08:01
Смотрите, обучение у нас идет именно с нуля, то есть вначале мы с вами изучаем в целом, да, такие фундаментальные моменты, как что такое сфера IT, что происходит у нас там с обратной стороны, когда мы вот с вами вводим,
клиент
08:16
и [адрес],
Гончарова
08:16
ну и уны тоже. Нет, я имела в виду, что, я имела в виду, что вот смотрите, Мы когда в поисковике какой -нибудь запрос вводим, я, например, никогда не задумываюсь, что происходит там с обратной стороны, как шестеренки эти крутятся, и почему мне выдаются именно такие запросы, а не какие -то другие. А тут вы на курсе это все изучаете, то есть вы начинаете именно с основ, с введения.
клиент
08:41
писать нужно будет, да, как -то записывать всё это дело, концепты.
Гончарова
08:44
Тут, как вам комфортно, вы можете записывать, у вас конспекты все также будут тут уже, то есть у вас уже будет и текстовый вариант, где -то будет именно в формате видео, тут я сейчас подробнее вам об этом всем расскажу.
Гончарова
08:59
У вас, в принципе, будет свой как маршрутизатор, назовем это так, тетрадь,
клиент
09:04
Правильно, да,
Гончарова
09:05
чтобы
клиент
09:06
правильно вы говорите, угу.
Гончарова
09:09
вы могли отслеживать ваши успехи, то есть смотреть, что вы уже прошли, что вам еще предстоит, на каком вы этапе, в каком темпе все лучше проходить, ну, то есть будет как ваша личная такая тетрадочка, вот, в формате онлайн -карточка, да, вот таким образом. По формату давайте пройдем. Формат вообще идет в основном, это микро -лёрнинг, то есть короткие видео 20 -40 минут, далее на практике вы все навыки закрепляете. То есть вначале вы посмотрели теорию, получили, да, вот, знания без
клиент
09:42
Председатель
Гончарова
09:42
воды, без лишней, ну, то есть чисто по делу.
клиент
09:46
Богу, да, это важно.
Гончарова
09:48
сразу же перешли в тренажеры, а тренажеры их еще называют как «песочница Пайтон», может быть, если ранее начинали обучение, может быть, тоже песочницей занимались. Было такое? Ну, как среда, поняла, но ничего страшного, тут, соответственно, вы можете также с этим познакомиться, познакомитесь, точнее. В этой среде вы можете допускать сколько угодно ошибок, писать неправильно код, например, где -то. Вам система подсветит, что вы неправильно сделали, где вы ошиблись. Вы, соответственно, посмотрите, сделаете заново, и до автоматизма этот навык отработается. Далее,
клиент
10:32
подними. Правильно, у меня так же, такая же
Гончарова
10:35
после того, как вы, получается, изучили, закрепили до автоматизма, вы переходите уже в индивидуальные кейсы. То есть это не какие -то абстрактные задания, а именно уже применение ваших знаний на конкретных работах. То есть, например, конкретная задача у вас будет – разработать игру «Крестики -нолики». Вы разработаете программу для игры в «Крестики -нолики», которая запускается из редактора кода, напишете функцию, которая рисует «доску» для игры, настроите для пользователя возможность вводить координаты клетки, в которую он хочет поставить крестик либо нолик, также вы украсите игровое поле, раскрасьте клетки в разные цвета. То есть вы уже знания, которые получились, сразу их на практике закрепляете и можете все это добавлять в ваше портфолио
клиент
11:31
здорово, уже нравится, пока начнем с банального и так
Гончарова
11:36
от
клиент
11:36
далее, пойдем дальше, отлично.
Гончарова
11:37
простого к сложному но самый правильный по моему принцип обучения что -то сначала просто потом посложнее а далее все верно
клиент
11:48
потом да. Потом, да.
Гончарова
11:51
далее Далее, что у вас все, какие будут проекты? У вас также будут из учебных приложения для заметок, вы создадите. Также будет создан Telegram -бот с функцией календаря.
Гончарова
12:04
А. Также, если мы говорим с вами про проекты, которые идут именно в портфолио, то есть вы здесь на протяжении обучения уже будете формировать ваше портфолио. Вы знаете, да, что, в принципе, разработчики, они ценны не столько своими корочками, а сколько именно прикладными знаниями, которые подтверждаются их работами.
клиент
12:26
да, да, да.
Гончарова
12:27
Вот, соответственно, мы с вами на учебе уже будем создавать вам портфолио, то есть у вас будет в портфолио сайт интернет -магазина, вы разработаете бэк -энд -часть для сайта интернет -магазина, спроектируете базу данных, создадите карточки товаров, корзину, страницу оформления кабинета заказа и личный кабинет покупателя. Также вы настроите тут административную панель продавца, с помощью которой он сможет добавлять новые товары и выгружать информацию об остатках. Помимо этого, у вас будет на выбор либо телеграм -бот для аренды вещей, либо сайт для аренды одежды. Вы можете сделать на выбор, либо вы можете оба сделать, но просто в любом случае у вас именно одна из этих работ, да, либо Telegram -бот для аренды вещей, либо сайт для аренды одежды, пройдет код -ревью. Что такое код -ревью, знаете, или подсветить?
клиент
13:22
Посветись.
Гончарова
13:23
Угу. Есть код -ревью, есть селф -ревью. Код -ревью – это когда у вас проверяют [адрес], то есть в вашем случае будет проверять куратор.
Гончарова
13:33
[ФИО] -ревью – это когда идет самопроверка, то есть есть какое -то эталонное решение, и вы самостоятельно с этим эталонным решением сверяетесь, смотрите, что получилось, что не получилось, если что -то не удалось разобраться, пишете куратору. Но тут идут именно код -ревью.
Гончарова
13:51
И, соответственно, вы можете оба выполнить, просто обратную связь именно по одному из них получите. Также у вас будет ToDo -приложение, то есть это будет веб -приложение для списка задач с помощью фреймворка Django. Раньше знакомые были, может быть, уже с фреймворком Django или пока еще не касались этого.
клиент
14:10
нет, я нулевой, ноль.
Гончарова
14:12
Ну, мало ли, я так поняла, у вас скромностей много, ну, то есть, соответственно, вдруг уже знакомы были, косвенно касались.
клиент
14:22
всегда, ни всегда, правда говоря, меня ведь язык не до [адрес], а до [ФИО] доведет, я бы, [ФИО] Богу, и познакомился тогда.
Гончарова
14:33
Ну, просто, мало ли, вдруг утаили момент, поэтому уточняю. Ну, в общем, выяснили. Соответственно, создадите веб -приложение для списка задач. Пользователи тут смогут добавлять, редактировать и удалять задачи, составлять их в списке, отмечать те пункты, которые уже выполнены.
Гончарова
14:52
Также что будет у Вас идти в портфолио? Telegram -бот для кафе мороженого. А, вот. Помимо этого, вы будете разрабатывать бэкэнд
клиент
15:07
Да, я с Вами.
Гончарова
15:14
для сайта театра, напишите бэкэнд -часть для сайта, да также на фреймворке джанга разместите на сайте афишу театров, которые укажут название постановок актеров, настроите административную панель, с помощью которой вы сможете редактировать контент сайта. А также у вас будет дипломный проект, конечно же. Дипломный проект будет зависеть от ваших предпочтений и интересов. А вот то есть...
клиент
15:41
Извини, звук, ага, ага.
Гончарова
15:42
Да, да, таким образом.
клиент
15:44
Да, понимаю, да, да, да.
Гончарова
15:47
Подскажите, может быть, тут какие -то вопросы у вас есть, может быть, что -то хотелось бы уточнить по проектам, по формату обучения, по теории и практике.
клиент
15:56
потом в процессе все будет, вопросы возникать.
Гончарова
15:59
Ну, угу.
клиент
16:00
А сейчас я пока не знаю, что сказать, я готов учиться.
Гончарова
16:04
Поняла. Давайте я еще момента подсвечу тоже. [ФИО].
клиент
16:08
Угу, угу, да.
Гончарова
16:10
Смотрите, у Вас на курсе также будет куратор. Куратор рассчитан на один год.
Гончарова
16:15
Работает он ежедневно с восьми утра до восьми вечера. Скорость ответа у него десять минут. Это в их степях сшито.
Гончарова
16:23
А подскажете, у Вас время московское отличается, да, наверное, двадцать
клиент
16:28
Два часа всего лишь, но у кузнецки было бы четыре часа, поэтому такой часовой бой стал серьезным. А я сейчас здесь, на [адрес], да, дочитал
Гончарова
16:37
Ну, смотрите, получается, по Вашему времени куратор будет работать с десяти до десяти, вот, если я правильно поняла, да, Вашу разницу по времени, вот.
клиент
16:46
Угу, угу.
Гончарова
16:48
Соответственно, удобно было бы Вам вот взаимодействовать с куратором, а как раз в такое время… Обучение
клиент
16:54
Сколько времени занимает программа, ну, в день, в в день за раз.
Гончарова
17:01
Да, хотела на этом как раз тоже остановиться. Смотрите, в целом вот сколько Вы готовы уделять времени? Подскажите, я Вас ориентирую, сколько в этом случае будет занимать полностью все обучение.
клиент
17:12
свободный график, свободный график, вообще я могу в безработное время сесть и заниматься.
Гончарова
17:17
Поняла, но смотрите, у нас обучение в среднем занимает десять месяцев, если вы будете заниматься по шесть часов в неделю. То есть шесть часов в неделю – это когда прям полная загрузка рабочая, да, обычно в этом случае столько занимаются. Если у вас, например, есть больше свободного времени, и вы можете хотя бы по два часа в день заниматься, то есть примерно десять -двенадцать часов в
клиент
17:40
деятельность.
Гончарова
17:40
неделю, в этом случае у вас обучение пять месяцев займет. вот.
Гончарова
17:48
Подскажете, комфортно было бы в целом вот в таком темпе и через пять месяцев, соответственно, уже получить диплом о профпереподготовке и начать процесс по трудоустройству. что он был бы так мучен.
клиент
18:01
вот я всегда, как бы я сам говорю, сертификаты выдаю, но я сейчас понимаю, что мне нужна работа всегда всегда показываю твое мастерство, у меня их много, я учился много и сам выдавал, то есть когда закончишь, ну, уже к финишу подойдем, будешь стричь, без вопросов, без косяков, когда заканчиваем обучение, я выдаю себе портификат, а с тебя бутылку шампанского. Ну, девочка, муж такой, она его последнюю разыгрывала,
клиент
18:31
звонек, нифига, да хоть ящик -то, вот это жесть, ничего себе, у меня кукушка, я говорю, что значит кукушка? Это мастер, зачетный мастер, профессионал своего дела. Так что извиняйся, ладно, я, извини, пожалуйста, я не старый у вас, так что, ну, да, диплом, конечно, четенько, это потом, пригодится.
Гончарова
18:54
Да, тут просто в любом случае в разных сферах своя специфика бывает, и тут смотрят все -таки на то, что наличие диплома есть. У вас будет именно диплом о профпереподготовке, у нас есть образовательная лицензия, соответственно, документы официальные вносятся в госрее[адрес], а вот. Так, -а -а... что еще тут? У вас есть возможность также на восьмидесяти процентов экспериментов курса пойти на стажировку. Стажировка идет неоплачиваемая, она идет по желанию, то есть для чего она нужна – для полноценного понимания процессов,
клиент
19:30
закрепление информации,
Гончарова
19:31
не закрепления
клиент
19:33
я так понимаю, да?
Гончарова
19:35
информации, больше для того, чтобы у вас было полноценное представление о работе в процессе. есть Python -разработчик – это не человек, который
Гончарова
19:46
работает отдельно, от всех, и всё, вот у него своя задача.
клиент
19:50
фрилансер, ну как бы. уничтожены.
Гончарова
19:52
нет, можно фрилансить в том числе, но что я имею в виду, Python -разработчик – это всё -таки чаще всего люди, которые работают командой. То есть тут будет Python -разработчик, тестировщик, фронт -разработчик, то есть Python -разработчик создал бэкон -часть, фронт -разработчик, соответственно, создал свою визуальную часть, а тестировщик пропестировал данную работу, да, что они там наделали, обэконференции, фронт разработчик.
Гончарова
20:20
Далее, кто еще? Проджект -менеджер, например, он вначале в целом всем раздал, за он ответственность предоставил и показал, как представление общее. То есть вы тут будете работать именно в команде, то есть у вас будет один проект,
Гончарова
20:35
каждый на себя берет свою часть задач и уходит на реализацию. В целом, вся стажировка проходит удаленно, вы встречаетесь вначале, чтобы раздать задачи всем, встречаетесь в середине где -то, чтобы посмотреть, да,
клиент
20:54
телемост будет, телемост, да, будет?
Гончарова
20:56
да, посипывать, или, может, зум, то есть вот в таком формате.
клиент
21:00
Да, да.
Гончарова
21:02
И далее по итогу уже будете защищать, скажем так, когда Тогда проект перед вот в компании «Поинт Пульс» называется она, компания -партнер. Для чего еще это нужно? Также это поможет вам укрепить ваше режиме, да, так как вы уже были стажером, у вас есть уже опыт в стажировке. Также этот проект, он тоже будет внесен у вас в портфолио. То есть в целом, если посмотреть на выходе, вы становитесь уже не джуниор, а специалистом от «[ФИО] Плюс», так как джуниор все -таки это человек, у которого нет опыта в целом, то есть он просто вот голый новичок после обучения, а у вас уже есть портфолио, поэтому у вас джуниор плюс идет.
Гончарова
21:43
Вот, то есть таким образом. Подскажите, может быть, тут какие -то вопросы есть, что -то больше же интересовало, что -то хочется поглубже узнать.
клиент
21:55
Но, конечно, хотелось бы ковырнуть и, как
Гончарова
22:00
Верно? Так, а что
клиент
22:01
говорите, подсветить, подсветить, подсветить.
Гончарова
22:05
Вам подсветить? Что Вам тут подсветить еще? Подскажете, я углублюсь.
клиент
22:10
скажите, какие вообще есть направления, что поинтереснее, по -престижнее, и от этого отталкиваться? И что Вас требовано более, в
Гончарова
22:25
Но Python -разработчик
клиент
22:26
какой -то направлении?
Гончарова
22:27
— это одно из таких самых востребованных, наверное, да, тут направлений, если вот выбирать, плюс
Гончарова
22:35
тут зависит еще от того, что вам нравится. Вот почему изначально вы
клиент
22:39
это, угу, сайты смогу разрабатывать, да? Сайты смогу
Гончарова
22:45
бэкэмп
клиент
22:45
разрабатывать, полноценные?
Гончарова
22:47
счастье вас будет, полноценный сайт
клиент
22:49
Восемь.
Гончарова
22:49
– это все -таки фуллстак разработчик.
Гончарова
22:55
[ФИО], соответственно, он и бэкэмп счастье, и фронтэп счастье разрабатывает. Вы хотите сразу на полноценную разработку перейти?
клиент
23:06
Мне хотя бы страницу создавательную, у нас вот есть Barbershop сейчас на пособии, и по привязке не к чему посмотреть, он работает. или прайс и так далее, то хоть отчетную другую карточку сделать, чтобы в интернете висела была ссылка полноценная на страницу какого -либо сайта, какого -либо локального.
Гончарова
23:31
Угу, знаю, что вам тут поможет. Давайте я кратко сейчас просто по стоимости проговорю Вам момент, тоже важный в любом случае, в любом обучении. Вы же когда приходите, это тоже важный момент по стоимости.
Гончарова
23:46
И подскажу, как сможем с Вами закрыть Вашу задачу по поводу полноценного создания именно сайта, не только баком части, а всей части, то есть всего визуала, хорошо?
клиент
23:58
Угу, угу.
Гончарова
23:59
Смотрите, по стоимости у Вас получается так.
Гончарова
24:06
Стоимость у нас сейчас составляет по базовому тарифу 116 тысяч 400 рублей. Базовый тариф – это вот все, что я вам сейчас рассказала, все входит в базовый тариф.
Гончарова
24:18
Если мы с вами смотрим в «Тариф -про», что тут еще добавляется? Тут будет у вас шесть встреч с ментором. Эти встречи нацелены на то, чтобы вы лучше усвоили материал и также на большую помощь в трудоустройстве. есть у нас, я, кстати говоря, пропустил момент с трудоустройством. Вот, мы помогаем трудоустройству, нашим студентам, и, соответственно, ментор тоже помогает в этом более углубленно. Он помогает с тестовыми заданиями, помогает с написанием режимы, помогает с написанием сопроводительного письма. Хм -хм -хм! Вот, то есть таким образом. И, соответственно, по стоимости тариф ПРО составляет, секунду, скажу вам, так, по этому разработчику, У нас тариф «Про» — сто сорок семь тысяч девятьсот рублей. Можно либо разово, либо через рассрочку, тут как вам комфортно будет. Подскажите, вот в целом, комфортно ли вложение в обучение для вас?
клиент
25:15
Я считаю, что всегда надо в себя вкладываться.
клиент
25:20
Мне многие говорят, что за два дня отдать пятнадцать это инвестиция самого себя в знания. Я больше тебя знаю и больше тебя, а вы, а вы не очень. Да ну, нормально, я все делаю, я круче делаю, намного, намного и так далее.
Гончарова
25:41
Поняла, поняла. И смотрите, по поводу вашей задачи текущей, чтобы ее решить, что я хотела предложить. У нас есть курс, называется «Вайб -кодинг тариф -про». Тут будет подходить для реализации конкретного сайта. Вообще по стоимости он составляет шестьдесят три тысячи рублей. Но когда вы поступаете на курс текущий, у вас в этом случае стоимость по вайб -кодингу будет не шестьдесят три тысячи, а тридцать девять тысяч ровно. Вот. Соответственно, хотела бы предложить таким образом решить Вашу задачу, то есть что вообще такое вайп -кодинг? Знаете? Или рассказать?
клиент
26:25
Я понял, что информацию надо, ну, сейчас, воспринимать, хотя бы это переживать, переварить.
Гончарова
26:34
я перезвоню в удобное время, подскажите, когда
клиент
26:39
часа два, можно сегодня, через часа два я спокойно сяду, останусь один, и пообщаемся с удовольствием. Мне прям нравится, как вы истеричны. Объекты обеспечения безопасности обеспечены
Гончарова
26:52
Звучит, конечно, интересно.
клиент
26:54
Да, да, все за ним прям заинтересовались все больше и больше, такая корректировать. интрижка образовалась, ну, интересно, да, да, да, я Как будет доступна наша цель? Я когда увлекся перейдографикой и нашел ее сайт, покорял, и когда позвонил в [адрес], когда я подросток, он мне сказал, где сидит учить обучение, я такой сел, ну, ага, я подумал, понимаю, что это все конец мечте моей, 120 -летней подростка,
клиент
27:29
Я вообще не работал, но интерес был, конечно, это, ну, стремление познать анимацию, вот сейчас, вовремя, мультики, вот это или именно, там, программа [ФИО], [ФИО], [ФИО] вообще уже модель рисовал полноценно, с текстурой. А вот анимация в мае перешла, и там, ух, столько этих функций, это просто не для моего подросткового мозга, я всё на этом стал, просто стал статично делать всё, как что угодно.
Гончарова
28:06
в то направление тоже посмотреть? смотреть.
клиент
28:09
Но...
клиент
28:12
Проблема не каждая, а уровень, который нужен, ну, то есть более мощный компьютер. У меня был тогда еще рабочий ноутбук всегда с собой. Сядешь где -нибудь по -арабски и сидишь, чатишь и рисуешь. Ну, немножко как бы отложилось, конечно, но сейчас хочется перекинуться на другое. На другое, знаю, как мне, говорю, сейчас время айти пришло. [ФИО], ты, говорит, обучай ему, давай, занимайся чем -либо, изучай, где бы пойти. И почитай книгу [ФИО], я уже говорил. Я начал читать, творчат для этого взял, ну, книгу «Электрон», и в итоге чё -то меня покорил. Да и бремя у меня было особое, толща свинья появилась.
клиент
28:56
Потом густо работал не себя, салон качал, полноценный там жил и не распалялся, а то погонишься за двумя зайцами и в итоге ни одного не поймаешь и не убьешь.
Гончарова
29:07
Угу. [ФИО].
клиент
29:09
Всё, [ФИО], работал и работал, сейчас салона нет, получается, сейчас время едет, можно все дети изучать, ну, пытаться хотя бы.
клиент
29:21
Так что, ну, что, давайте тогда почесать, может, и через два позвоню, полноценно пообщаемся.
Гончарова
29:27
Да, давайте, с удовольствием, [ФИО], перезвоню вам. Все хорошо, посидите
клиент
29:31
да, до свидания, до свидания.
Маркеры разговора
Длительность29:36
Реплик всего171
Слов4317
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено69
08 Портрет клиента
Категория лида
BBB
ЛПР
да — принимает решение
Жизненные обстоятельства
Сейчас без салона, есть свободное время, друзья подталкивают к обучению
Демография
gender: M · sphere: Услуги · role: Барбер-стилист
Финансы
preferred_payment_method: unknownfinancial_readiness: mediumpayment_ready: Falseinterest_in_certificate: Trueinterest_in_employment: True
Мотивация
- interest: Python-разработчик
- motivation: Интерес, советы друзей-хакеров, желание сменить профессию и получить свободу работы
- learning_goals: Освоить Python, создавать сайты, возможно, перейти в IT
- learning_preferences: Сначала теория, потом практика; микро-лёрнинг; поддержка наставника
- life_circumstances: Сейчас без салона, есть свободное время, друзья подталкивают к обучению
Возражения клиента
Нужно время на принятие решения
Вопросы клиента
Сколько времени занимает программа в день?Какие есть направления, что поинтереснее?Сайты смогу разрабатывать полноценные?