Звонок · 01.07.2026 20:31 МСК
· sipuni_1782915155_575188
46312664
88.5%
Общий балл
01 Метаданные звонка
02 Сомнения и возражения
Мягкое возражение
Категории: Технические сложности
«я тут попыталась, ничего не поняла, что с этим делать»
«когда вы доходите до изучения нейронов, вы получаете инструкцию, как настроить»
«когда вы доходите до изучения нейронов, вы получаете инструкцию, как настроить»
03 Краткое содержание
Менеджер провел структурированную презентацию, выявил потребности клиента в области аналитики и автоматизации, предложил подходящий тариф PRO и оформил рассрочку. Пропущены вопросы о срочности обучения и указание цены до скидки.
03+ Совет коуча
Обязательно уточняйте, почему клиент решил учиться именно сейчас, и презентуйте стоимость с указанием полной цены до скидки для усиления ценности предложения.
04 Выполнение чеклиста · 35/41 · 4 n/a · 88.5%
| # | Пункт | Якорь | Балл |
|---|---|---|---|
|
01
Приветствие и цель звонка
4/4
3.1/3.125%
|
|||
| ✓ |
Консультант поздоровался
«Я [ФИО], добрый день.» [00:00]
Менеджер поздоровался при начале звонка.
|
↗ 001 | 1 |
| ✓ |
Консультант назвал своё имя
«Я [ФИО], звоню вам из Ветеринарной академии.» [00:00]
Менеджер представился по имени.
|
↗ 002 | 1 |
| ✓ |
Консультант озвучил название компании
«звоню вам из Ветеринарной академии» [00:00]
Название компании прозвучало в приветствии.
|
↗ 003 | 1 |
| ✓ |
Консультант уточнил цель звонка
«вы нас сегодня обучением по нерестям интересовались, правильно?» [00:00]
Цель звонка уточнена.
|
↗ 004 | 1 |
|
02
Программирование
4/4
6.2/6.25%
|
|||
| ✓ |
Озвучен блок «знакомство»
«для начала подсказать, чем в общем занимаетесь» [00:17]
Менеджер анонсировал блок знакомства/выявления.
|
↗ 005 | 1 |
| ✓ |
Озвучен блок «презентация программы»
«Давайте именно по программе вам расскажу.» [01:44]
Анонс блока презентации программы.
|
↗ 006 | 1 |
| ✓ |
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»
«Давайте по вопросам пройдемся, если есть.» [05:43]
Менеджер предложил ответить на вопросы.
|
↗ 007 | 1 |
| ✓ |
Озвучен блок «варианты оплаты»
«давайте тогда мы именно с деталями того, как оплатить, к тарифификации перейдем» [06:00]
Анонсирован блок вариантов оплаты.
|
↗ 008 | 1 |
|
03
Выявление потребностей
5/8 · 1 n/a
7.8/12.5%
|
|||
| ✓ |
Чем занимается клиент
«Экономика и финансы» [00:23]
Менеджер спросил, клиент ответил.
|
↗ 009 | 1 |
| ✓ |
Почему выбрано именно это направление
«хотелось бы ознакомиться вообще с инструментом... с прицелом на прикладную функцию в работе» [00:30]
Клиент объяснил мотив: ознакомление с внедрением в работу.
|
↗ 010 | 1 |
| ✓ |
Цель обучения
«в идеале хотелось бы, чтобы в ходе обучения какие-то интересные вещи, применимые, найти и облегчить работу» [01:10]
Цель обучения озвучена: облегчение работы.
|
↗ 011 | 1 |
| × |
Почему именно сейчас решил обучиться
Менеджер не спросил, клиент не сказал о срочности/триггере.
|
↗ 012 | 0 |
| — |
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка
Курс 'Нейросети на практике' – навыковый/инструментальный, критерий неприменим.
|
↗ 013 | — |
| ✓ |
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«аналитические истории... прогнозирование, отчетность, работа с Excel, таблицами» [00:40]
Клиент назвал конкретные темы и области применения.
|
↗ 014 | 1 |
| × |
Клиент сам рассказал про свои потребности
Все содержательные реплики клиента были ответами на вопросы менеджера.
|
↗ 015 | 0 |
| ✓ |
Консультант спросил клиента про опыт
«Если у вас, в принципе, какой-то опыт, может быть, вы другие курсы по другим тематикам онлайн проходили» [01:00]
Менеджер спросил про опыт обучения.
|
↗ 016 | 1 |
| × |
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«ничего с помощью нейросетей не делал» [00:30]
Клиент не имеет практического опыта работы с нейросетями.
|
↗ 017 | 0 |
|
04
Резюме данных от клиента
2/2
3.1/3.125%
|
|||
| ✓ |
Повторил / резюмировал потребности клиента
«я так понимаю, в принципе, если мы говорим... финансовая, какие-то аспекты, прогнозирование, отчетность, работа с Excel, таблицами, данными» [00:50]
Менеджер переформулировал потребности своими словами.
|
↗ 018 | 1 |
| ✓ |
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«тариф про включает все то, что я вам рассказал, дополнительно блоки по созданию агентов» [06:10]
Менеджер связал потребности клиента с тарифом PRO.
|
↗ 019 | 1 |
|
05
Upsale
2/3 · 1 n/a
4.2/6.25%
|
|||
| ✓ |
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов
«тариф про включает все то, что я вам рассказал, дополнительно блоки по созданию агентов и большой блок по работе с Claude» [06:10]
Менеджер объяснил преимущества PRO перед базой.
|
↗ 020 | 1 |
| ✓ |
Предложил несколько различных тарифов
«у нас, если мы берем формат сайта, вы видели у нас база, про и мастер» [06:05]
Названы три тарифа.
|
↗ 021 | 1 |
| × |
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит
Менеджер не задал вопроса о выборе тарифа; клиент сам ранее сказал про PRO.
|
↗ 022 | 0 |
| — |
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)
Метополе — указано в портрете как PRO.
|
↗ 023 | — |
|
06
Презентация
2/2
12.5/12.5%
|
|||
| ✓ |
Сделал презентацию программы обучения
«изучаете промпт-инжиниринг... работа с текстовыми нейросетями, графические нейросети, работа с аналитикой, Excel» [01:48]
Менеджер подробно описал содержание программы.
|
↗ 024 | 1 |
| ✓ |
Сделал презентацию формата обучения
«доступ сразу ко всем блокам открывается, асинхронный формат, видеолекции, конспекты, практика» [08:10]
Менеджер объяснил формат обучения.
|
↗ 025 | 1 |
|
07
Работа с возражениями
4/4
12.5/12.5%
|
|||
| ✓ |
У клиента есть сомнения или возражения
«я тут попыталась, ничего не поняла, что с этим делать» [10:00]
Клиент выразил сомнение в сложности установки и настройки.
|
↗ 026 | 1 |
| ✓ |
Количество возражений в звонке
«1»
Одно возражение — технические сложности.
|
↗ 027 | 1 |
| ✓ |
Количество отработанных возражений
«1»
Менеджер объяснил про инструкции и сервисы оплаты.
|
↗ 028 | 1 |
| ✓ |
Каждое возражение отработано (да/нет)
«когда вы доходите до изучения нейронов, вы получаете инструкцию, как настроить» [09:50]
Единственное возражение отработано содержательно.
|
↗ 029 | 1 |
|
08
Обсуждение цены и формата оплаты
3/4
4.7/6.25%
|
|||
| ✓ |
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«с учетом семидесятипроцентной скидки сорок семь тысяч семьсот рублей» [06:30]
Менеджер назвал стоимость со скидкой.
|
↗ 030 | 1 |
| ✓ |
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«Подскажите, какой вариант для вас был бы?» [07:05]
Менеджер спросил о предпочтительном способе оплаты.
|
↗ 031 | 1 |
| ✓ |
Назвал размер скидки
«скидки семидесятипроцентной» [06:30]
Размер скидки озвучен.
|
↗ 032 | 1 |
| × |
Презентовал цену до скидки и после
Цена до скидки не названа, только цена со скидкой.
|
↗ 033 | 0 |
|
09
Предложил ли оплату в моменте
2/2 · 1 n/a
12.5/12.5%
|
|||
| ✓ |
Предложил оформление в моменте
«я вам сейчас сделаю ссылочку на рассрочку; мы до конца дня с вами вопрос закроем» [12:00]
Менеджер предложил оформить сегодня, обозначив срочность.
|
↗ 034 | 1 |
| — |
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня
Была выбрана рассрочка, а не полная оплата.
|
↗ 035 | — |
| ✓ |
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке
«я вам сейчас сделаю ссылочку на рассрочку; после я вам сразу открою все доступы» [12:00]
Менеджер инициировал оформление рассрочки на звонке.
|
↗ 036 | 1 |
|
10
Обозначил следующий шаг
1/2
3.1/6.25%
|
|||
| × |
Согласована точная дата/время следующего звонка
Точное время не согласовано, сказано только 'до конца дня'.
|
↗ 037 | 0 |
| ✓ |
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка
«до конца дня с вами вопрос закроем» [12:00]
Приблизительное время — сегодня до вечера.
|
↗ 038 | 1 |
|
11
Профессионализм
2/2
6.2/6.25%
|
|||
| ✓ |
Консультант слышит клиента и отвечает по сути
крит
«Менеджер отвечал на вопросы клиента по существу, давал пояснения.»
Менеджер не игнорировал вопросы, перебиваний нет.
|
↗ 039 | 1 |
| ✓ |
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту
крит
«Менеджер вежлив и доброжелателен.»
Признаков грубости или обиды не зафиксировано.
|
↗ 040 | 1 |
|
12
Активная позиция менеджера
3/3
12.5/12.5%
|
|||
| ✓ |
Менеджер активно вёл диалог
«Менеджер задавал вопросы, презентовал, предлагал варианты.»
Менеджер инициировал обсуждение и вёл разговор.
|
↗ 041 | 1 |
| ✓ |
Проявлял заинтересованность в общении
«Менеджер уточнял детали, реагировал на ответы.»
Менеджер внимателен, задавал уточняющие вопросы.
|
↗ 042 | 1 |
| ✓ |
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«мы до конца дня с вами вопрос закроем» [12:00]
Менеджер предложил завершить оформление сегодня.
|
↗ 043 | 1 |
|
13
Корректность заполнения по клиенту в CRM
1/1 · 1 n/a
0.0/0.0%
|
|||
| — |
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости
Первый звонок, предыдущих договорённостей не было.
|
↗ 044 | — |
| ✓ |
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
«я вам скину в чат, где мы с вами, бот списывался, телега» [12:10]
Используется рабочий мессенджер Telegram, что является нормой.
|
↗ 045 | 1 |
07 Транскрипт · 64 реплик
Гусев
00:02
Алло, [ФИО], добрый день.
Гусев
00:06
Я [ФИО], звоню вам из Ветеринарной академии. Вот вы нас сегодня обучением по нерестям интересовались, правильно?
клиент
00:12
Доброе утро.
Гусев
00:13
Отлично. Звоню с вами, [ФИО], вопрос еще бы обсудить, но с учетом ваших задач подобрать вам программу, ну и в дальнейшем записать, если вас по итогу все устроит. Хорошо?
Гусев
00:23
Не могли бы, [ФИО], для начала подсказать, чем в общем занимаетесь на сегодняшний момент, какой деятельностью?
клиент
00:29
Экономика и финансы.
Гусев
00:32
Понял вопрос, окей, хорошо, подскажите, для каких задач рассматривать нейросети, что бы вы для себя хотели получить?
клиент
00:40
Ну, хотелось бы ознакомиться вообще с инструментом. Кроме каких -то простых бытовых там запросов, ничем с помощью нейросетей как бы ничего не делал, поэтому вот скорее
клиент
00:56
ознакомительный, но такой с прицелом как бы на прикладную какую -то функцию в работе,
Гусев
01:03
А если мы говорим касаемо рабочих каких -то задач, есть
Гусев
01:08
бы вы хотели как -то автоматизировать, куда -то конкретно внедрить? Либо же сначала ознакомиться в общем с функционалом, ну а там уже определяться, как это к вашей сфере деятельности
клиент
01:18
общем с функционалом, но у меня, вот, допустим, там какие -то дизайн, визуализация в смысле какие -то там картинки, вот эта история как бы не
клиент
01:27
визуал как бы скорее нет, скорее аналитические всякие какие -то истории, ну, то есть вот...
Гусев
01:34
Ну, я так понимаю, в принципе, если мы говорим так о конкретном [адрес], финансовая, какие -то аспекты, возможно, прогнозирование, отчетность, работа с Excel, таблицами, данными – вот у вас в основном это. А если мы возьмем, допустим, формат, возможно, там, презентации с PowerPoint, может быть, каким -нибудь работаете.
клиент
01:56
Ну, вот как -то так, что прям частенько не было такого.
Гусев
02:02
Все, понял, окей. Ну, а если мы говорим формат онлайн учебы, [ФИО], Если у вас, в принципе, какой -то опыт, может быть, вы другие курсы по другим тематикам онлайн проходили.
клиент
02:14
Вообще, в целом, проходило, конечно.
Гусев
02:16
Ага, су[адрес], так скажем, подключиться к своей работе нейросети, вот как бы вы хотели в идеале, чтобы для вас это прошло?
клиент
02:31
В идеале хотелось бы, чтобы в ходе обучения какие -то для себя интересные вещи, применимые, как бы найти, и,
клиент
02:42
возможно, как -то там облегчить работу.
Гусев
02:47
Понял, да, ну, на самом деле, да, спасибо большое, что на вопросы ответили. У вас очень такая, я бы назвал, классическая, да, история. запрос. Практически, наверное, 99 процентов офисных работников, управленцев, владельцев бизнеса сейчас с такими же запросами приходят, так как нейросеть быстро в нашу жизнь пришла. С каждого утюга об этом слышно, но как конкретно применить, еще мало кто знает. Поэтому в этом плане мы вам поможем. Давайте именно по программе вам расскажу. Курс «Нейросеть на практике» — это такая универсальная специальная программа, которая всё понемногу себя включает. А изначально, когда вы погружаетесь в сферу работы с нейросетями, вы изучаете промпт -инжиниринг, вот, может быть, слышали такую формулировку.
клиент
03:34
такое, что такое промпут
Гусев
03:35
это написание промптов, запросов, да, нейросеть это огромное массиво данных, которое вам всё что угодно предоставит, но чем четче вы свой запрос описываете, тем лучше у вас будет результат, чем точнее он будет. И так как у нас много видов нейросетей, аналитически -графически -текстовая работа с ними может отличаться, и сначала вы разбираетесь с этим. Ну и сле[адрес], у вас будет несколько ключевых блоков, а первый посвящен как раз работе с текстовыми нейросетями, да, это все, что связано с написанием текстов, постов, статей. Далее у вас будет блок по работе с графическими нейросетями, но он будет очень такого общего характера, рассчитан буквально на полтора -два часа от общего наполнения курса, в котором девяносто четыре академических часа. Просто базово узнаете то, какие нейросети отвечают за графику и как там базово генерировать какие -либо картинки. При этом более углубленный у вас будет блок по работе и созданию презентаций. Вы сказали, что немного работаете с PowerPoint, вот вы будете изучать аналоги PowerPoint, которых вы презентации сможете сделать раз в десять быстрее, при этом качество будет намного выше.
Гусев
04:51
Классный блок. Сле[адрес], все же связаны с работой с аналитикой, как правильно в принципе какую -либо информацию искать с помощью и блоки по интеграции с Excel и Google таблицами. То есть сейчас есть специальные расширения, которые можно на Excel установить, и то, что вы могли раньше делать, там, не знаю, подбирать функции, формулы для свода каких -то данных, сейчас вы просто пишете промп -запрос, что всем вам нужно почитать, и у вас автоматически все подбирается. Да, просто свои данные подставляете и за счет этого очень много времени экономите. Очень полезно это для тех, кто с большим мотивом данных работает, да, с макросами, дешбордами, очень много времени можно за счет этого сэкономить, за счет этой автоматизации. Ну, это такие, знаете, блоки общего характера, тоже классный блок, вы создадите себе персонального секретаря, да, думаю, как бы понятно, как, ну, за что отвечает секретарь, просто это очень универсальная такая штука, можно сделать себе, допустим, помощника в рамках вашей сферы деятельности, да. Вот для примера вам приведу, я достаточно плотно работаю с нейросетями уже, наверное, месяцев десять. А, и у меня вот есть мой помощник в рамках продаж, да, а так как я работаю не только с нейросетями, еще с дизайном, маркетингом более сорока направлений, и вот мой помощник знает все эти курсы, вот это я, он знает курсы конкурентов по таким же тематикам, он даже по темпераменту людей сам подстраивается и под каждого клиента он запросы сам готовит, да, и в формате переписки, и, допустим, я уже месяца в шесть с клиентами не общаюсь, заменяет это [ФИО] делает ассистент, и вы не представляете, насколько он это делает качественно. И то же самое сможете научиться делать вы — это может быть аналитик, бухгалтер, финансист, хоть фитнес -тренер. Алгоритм очень универсальный, просто подстроить под свои задачи, и за счет этого вы внедрите как бы бытовые какие -то задачи, выработаете привычку работать с нерастями, что процесс ускорит. Ну и также в плане работы будут задачи, которые вы сможете делегировать и время экономить. Ну, [ФИО], примерно так, вот вкратце по наполнению, скажите, насколько понятно вам рассказал. Давайте по вопросам пройдемся, если есть.
клиент
07:04
понятно, дело в том, что я пыталась сразу купить оплатить меня как поинтересует тариф про вот потому что она как бы вот база плюс один. агент интересует вот
Гусев
07:20
все, понял, да, ну, круто, что вы детально ознакомились, просто многие не ознакомляются, поэтому я по старинке, по стандарту, в супердеталях обо всем рассказываю. Давайте тогда мы именно с деталями того, как оплатить, к тарифификации перейдем. Смотрите, у нас, если мы берем формат сайта, вы видели у нас база, а про и мастер. Мастер вам не нужен, вы сказали, вам по работе с графикой не нужны, тариф про. Он включает все то, что я вам рассказал сейчас, да, дополнительно блоки по созданию агентов -ассистентов, и плюс будет большой блок по роботе с [ФИО]. Да, [ФИО] — это очень набирающая обороты нейросеть, которая сейчас очень сильно с рынка [ФИО] -И -Пити вытесняет, она прям нереальна в плане аналитики, у меня просто девушка -маркетолог очень много с данными работает, а [ФИО] — инструмент номер один, да, там в сравнении с другими нейронками там равных просто нету, да, то есть и если мы касаемо Разница между базой и ПРО именно в часах. Если в базе 94 академические часа, то в ПРО тарифе у вас будет 120 за счет вот этих трех последних блоков. И если мы говорим по вопросу цены, заявку вы оставили на базовый, так вы к нам пришли с канала «Шеф звонит [ФИО]», да, «Карьера». С учетом того промокода, который вы ввели, шеф, да, то есть у вас данный курс идет с учетом семидесятипроцентной скидки сорок семь тысяч семьсот рублей, да, тариф Pro, он будет чуть подороже, да, с учетом скидки, его стоимость будет, так сейчас скажу, пятьдесят четыре тысячи триста рубля даля.
Гусев
09:05
за все. По вариантам оплаты у нас как единоразово можно, так же и в беспроцентную рассрочку через Сбербанк либо Сбербанк.
Гусев
09:16
Подскажите, какой вариант для Вас был бы?
клиент
09:17
рассрочка эта что, это ежемесячно, или что это?
Гусев
09:21
Да, по условиям, как сказал, вот с Сбербанком, с Сбербанком работаем, условия там одинаковые, рассрочку можно оформить, то есть это классическая банковская рассрочка, там, на шесть либо двенадцать месяцев от этого ценник не поменяется, так как процент за вас закрывает Академия, и сумма просто равными частями делится на выбранный вами срок, идет без первого платежа, то заходя в рассрочку. Допустим, если тариф просчитать, у вас будут платежи, так я сейчас скажу, по четыре пятьсот двадцать пять рубля в месяц, и первый платеж к двадцатым числам, получается, так, а не к двадцатым числам, так как сегодня первое число, ну, где -то с первого по пятое число августа, она идет без пыли. Но если будет желание, вы сможете досрочно закрыть хоть в следующем месяце.
клиент
10:10
отлично, да,
Гусев
10:11
Такой вариант подходит вам, да?
клиент
10:13
да… Сколько
Гусев
10:15
Окей, подскрытие, [ФИО].
клиент
10:16
времени обучения, сколько Сколько времени?
Гусев
10:20
Вообще, то есть 120 часов академических, ну, в рамках рамках религиозных реалистичного срока, да, то есть на сайте указано там два месяца, но это оптимистично, я бы так назвал, на срок лично я данный курс тарифов сам проходил, я его прошел за три с половиной месяца, при этом я учился где -то по полчаса сорок минут в день, но я учился стабильно, без перерывов, пять дней в неделю, рабочих после работы просто оставался, проходил, поэтому реально уложиться где -то в сроки месяцев трех, да, но в чем эффективность учебы? Во -первых, у вас куратор на год с запасом дается, чтобы вы никуда не торопились, да, а куратор — это человек, кто за вами конкретно закрепляется и на все ваши вопросы отвечает. Индивидуальная поддержка, за счет этого вы разберетесь по всем быстрее. Во -вторых, у вас доступ сразу ко всем блокам курса открывается. Формат асинхронный, привязок у вас там, датам ка времени нет, заходите вы на нашу собственную платформу, где обучаетесь, и все, что будет касаться теории, это записаны видеолекции, конспекты, а практика эта будет работать со всеми нейросетями, что всегда курс включает. Образно вы, там, зашли до изучения чата GPT, вы получаете инструкцию, настраиваете и только после переходите к работе с ним. Да, если есть вопросы, пожалуйста, пишите куратору. И вы учебу в своей последовательности можете выстраивать. Имеется в виду, там, не знаю, завтра вам нужно поработать с каким -то отчетом, да, в Excel, а вы идете и изучаете блок по интеграции неразборчивостей в Excel вне очереди. И в соответствии с этими я
Гусев
11:55
Изучаете, применяете, нужен вам агент, идете, изучаете, применяете. За счет этого у вас результат работы ощущается прямо здесь, сейчас, по ходу учебы, да. И что самое, наверное, последнее важное, вам доступ к самой программе будет дан навсегда и дальнейшими обновлениями. Да, вот вы проходите, изучаете актуальные инструменты здесь и сейчас, ну и сможете вернуться, там, не знаю, через год -два -три и новые инструменты, в том числе, изучить. Программы очень активно обновляются каждые два -три месяца, да, так как сфера очень быстро меняется.
клиент
12:32
входа. То есть как вот если, допустим, там у меня есть стационарный компьютер на работе, телефон и [адрес].
Гусев
12:41
Тут проблем не будет, потому что, [ФИО], вам личный кабинет привязывается к почте, да, то, с
клиент
12:49
хорошо,
Гусев
12:49
каких устройств вы заходите, мы не отслеживаем, да, как говорят, нет абсолютно никакого смысла для нас, да, поэтому у нас есть свое приложение, которое вы сможете на телефоне, на планшет установить, неважно, Mac, точнее, iOS, Windows, со всех все работает, то есть теоретическую базу, как и с телефона, не знаю, если где -то в дороге можете просматривать. Сами, да,
клиент
13:11
да, удобно, лекции какие -то там несешь что -то или и смотреть
Гусев
13:14
по себе нейросети, они все адаптивны, они не скачиваются, да, вы как СПК можете открыть, там, GPT, вы сможете с телефона открыть и так же прекрасно работать, как и в формате голоса что -то задавать, да, то есть как бы тут всё максимально адаптивно.
клиент
13:28
Понятно, и скажи ты, там есть вот какая -то детальная инструкция о том, как, если там нужно что -то устанавливать? Потому что, насколько я понимаю, что код, он, как -то там его нужно устанавливать.
Гусев
13:43
Не любит он российских пользователей, прямо говоря, [ФИО], да, как, в принципе, большинство нейростей, но это такая парадоксальная вещь, да, как и человек, кто плотно, То есть я начал работать с мероприятиями, как только они появились. И чем больше каких -то ограничений, тем проще с этим всем работать. Это странно прозвучит, да, просто когда вот эти все санкции были введены, никто не знал, как этим пользоваться, никто не знал, как этим оплатить, да, но рынок, он всегда адаптируется. Если мы возьмем, допустим, на сегодняшний момент, ну, вот есть сервис МТС, да, не знаю, сотовая связь, банк МТС, ну, знаете, все знают МТС, а у МТС есть официальный легальный инструмент, с которого можно оплатить абсолютно любой зарубежный сервис, начиная от всех нейросетей, заканчивая какими -то другими подписками с обычной российской картой. Поэтому, естественно, когда вы доходите до изучения всех нейронов, вы получаете сначала инструкцию, как эту всю историю настроить, и только после вы переходите к самой работе, и, естественно, мы с этим всем вам вам помогает, как в плане сервисов, установки, и после вы приступаете к работе.
клиент
14:57
потому что я тут попыталась, [ФИО] хотела, думаю, сама попробовать, что -то ничего не поняла, что с этим делать, вот.
Гусев
15:06
Да, просто это несложно делается, когда вы знаете, как это сделать, да, технически.
клиент
15:11
да, я ей говорю, что вот нужна какая -то пошаговая инструкция, куда зайти, откуда это все скачать и куда заплатить.
Гусев
15:19
Просто у многих как раз вопрос изучения нейросетей заканчивается на моменте как раз их оплаты, и там многие уже останавливаются чисто в рамках какого -нибудь гигачата, там, дипсика, который работает там без каких -либо вспомогательных инструментов и никуда больше не лезет, да, но на самом деле потенциал большой, на самом деле наш рынок
клиент
15:39
стоимость, кстати, вот, [ФИО]?
Гусев
15:42
«[ФИО]» на сегодняшний момент, там зависит от тарифа. Опять же, у меня девушка активно использует «[ФИО]». Они все плюс -минус в одном ценовом сегменте, [ФИО], это в районе двадцати долларов, да. Вот у меня платная подписка чата для пяти, двадцать долларов в месяц, я горе не знаю, да, то есть девушка пользуется «[ФИО][адрес].
Гусев
16:01
Поэтому да, они плюс -минус.
клиент
16:03
подпитка двадцать долларов где -то. Ага,
Гусев
16:05
Да, платная подписка двадцать долларов.
клиент
16:08
да, хорошо, поняла.
Гусев
16:09
еще, знаете, такая есть интересная система, да, вот по крайней мере в чате GPT, да, вот, допустим, я оплатил там первого числа, да, в системе у меня подписка идет до первого числа следующих месяцев, да, то есть тридцать, там, тридцать один календарный день, в зависимости от того, какой месяц. И после того, как, допустим, у меня подходят даты завершения подписки, да, он не отключает подписку моментально, Ну, типа, там, первого числа не продлил, второго не отключают резко. И вот система ежедневных напоминаний, да, о том, что нужно оплатить, это просто единоразовое сообщение на почту, да, еще пятнадцать дней длится, да, и при этом ты весь этот срок можешь тарифом плюс пользоваться, да. У меня просто были моменты, с учетом у меня определенных сложностей в плане пополнения, изначально, когда я начинал пользоваться, и это очень удобно, у вас всегда будет запас, когда вы можете оплатить, и, по сути, если так вот посмотреть, то платная подписка, она не на месяц, она на полтора. После пятнадцати дней уже неоплаты в следующем месяце подписка обрубается, и ее уже нужно будет продлевать.
Гусев
17:30
[ФИО], подскажите, вам в каком банке комфортнее рассрочку оформить? [адрес]? [адрес].
Гусев
17:37
Скажите, двенадцать месяцев – комфортный срок?
Гусев
17:41
Все, тогда я вам сейчас сделаю ссылочку на рассрочку через [адрес], я вам скину вот в чат, где мы с вами, ну, точнее, бот с вами списывался, вот время указывали, когда вам набрать. А я вам скину ссылку, это, да, телега, и, в принципе, всё, то есть там подача, пять минут времени, заполнение, и после я вам сразу открою все доступы, и вы приступаете к учебе.
Гусев
18:06
Всё, [ФИО], скажите, мы до конца дня с вами вопрос закроем, ну, дня от часов до девятнадцати, с оплатой оформлением.
Гусев
18:13
Всё, су[адрес], пожалуйста, там, у после оформления оформило, а чтоб я пошел… Да, да, да, да, в боте.
Гусев
18:24
[ФИО], тогда еще не прощаюсь на связи.
клиент
18:27
да, да, да.
Гусев
18:28
вечера вам.
Маркеры разговора
Длительность18:31
Реплик всего64
Слов2821
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено37
08 Портрет клиента
Категория лида
AAA
ЛПР
да — принимает решение
Жизненные обстоятельства
—
Демография
gender: F · sphere: Финансы
Финансы
preferred_payment_method: installmentsfinancial_readiness: highpayment_ready: True
Мотивация
- interest: Нейросети для аналитики и автоматизации работы
- motivation: Хочет ознакомиться с инструментом и внедрить его в работу для облегчения задач
- learning_goals: Научиться применять нейросети для аналитики, Excel, презентаций и создать персонального ассистента
- learning_preferences: Асинхронный формат, доступ с разных устройств, пошаговые инструкции
Возражения клиента
Технические сложности
Вопросы клиента
Как устанавливать и настраивать нейросети?Сколько стоит подписка ChatGPT?