Звонок · 28.06.2026 17:50 МСК
· comagic_c282a7afc97a0bff37948d803041900a
46302134
78.1%
Общий балл
01 Метаданные звонка
02 Сомнения и возражения
Мягкое возражение
Категории: Нужно время на принятие решения
«я подумаю, помыслю»
«постарайтесь до завтра, промокод заканчивается»
«постарайтесь до завтра, промокод заканчивается»
03 Краткое содержание
Менеджер успешно выявила потребности клиента (риелтор, интерес к нейросетям для работы с видео и изображениями), презентовала курс, обсудила стоимость со скидкой 60% и рассрочку. Клиент запросил программу на почту и обещал решение завтра-послезавтра. Менеджер обработал возражение срочностью промокода, но не назначил точное время следующего контакта и не оформил рассрочку на звонке. Программирование блоков частичное.
03+ Совет коуча
Рекомендуется в начале звонка озвучивать структуру разговора: анонсировать блоки презентации, ответов на вопросы и вариантов оплаты. После запроса клиента на отправку информации стоит активнее предлагать оформление рассрочки на звонке, используя срочность промокода.
04 Выполнение чеклиста · 32/38 · 7 n/a · 78.1%
| # | Пункт | Якорь | Балл |
|---|---|---|---|
|
01
Приветствие и цель звонка
4/4
3.1/3.125%
|
|||
| ✓ |
Консультант поздоровался
«Здравствуйте» [00:00]
Менеджер поздоровался в начале разговора
|
↗ 001 | 1 |
| ✓ |
Консультант назвал своё имя
«это [ФИО]» [00:00]
Представилась по имени
|
↗ 002 | 1 |
| ✓ |
Консультант озвучил название компании
«Eduson Академия» [00:05]
Название компании прозвучало
|
↗ 003 | 1 |
| ✓ |
Консультант уточнил цель звонка
«Вы у нас курсом по нейросетям интересовались?» [00:10]
Уточнила, актуально ли обучение
|
↗ 004 | 1 |
|
02
Программирование
1/4
1.6/6.25%
|
|||
| ✓ |
Озвучен блок «знакомство»
«Немножко сейчас по задачам определимся» [00:15]
Анонсировала блок выявления потребностей
|
↗ 005 | 1 |
| × |
Озвучен блок «презентация программы»
Анонс презентации программы не прозвучал в открытии звонка
|
↗ 006 | 0 |
| × |
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»
Не было анонса блока вопросов
|
↗ 007 | 0 |
| × |
Озвучен блок «варианты оплаты»
Не было анонса блока оплаты
|
↗ 008 | 0 |
|
03
Выявление потребностей
7/8 · 1 n/a
10.9/12.5%
|
|||
| ✓ |
Чем занимается клиент
«риелтор» [01:00]
Клиент сообщила профессию
|
↗ 009 | 1 |
| ✓ |
Почему выбрано именно это направление
«нужны знания по работе с видео для клиентов» [02:00]
Клиент назвала причину - рабочие задачи
|
↗ 010 | 1 |
| ✓ |
Цель обучения
«научиться возможностям нейросетей для риелторской деятельности» [03:00]
Цель - повышение эффективности работы
|
↗ 011 | 1 |
| ✓ |
Почему именно сейчас решил обучиться
«сломала ногу, будет месяц-два сидеть дома» [10:00]
Триггер - травма и вынужденный отпуск
|
↗ 012 | 1 |
| — |
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка
Продукт - навыковый курс, не профессия
|
↗ 013 | — |
| ✓ |
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«видео, изображения, создание ассистентов» [02:30]
Конкретные темы названы
|
↗ 014 | 1 |
| × |
Клиент сам рассказал про свои потребности
Реплики клиента были в ответ на вопросы менеджера
|
↗ 015 | 0 |
| ✓ |
Консультант спросил клиента про опыт
«с изображениями уже немножечко дружите?» [04:00]
Менеджер уточнила опыт работы с изображениями
|
↗ 016 | 1 |
| ✓ |
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«немного работаю с фото и GPT» [04:30]
Клиент имеет базовый опыт в теме курса
|
↗ 017 | 1 |
|
04
Резюме данных от клиента
2/2
3.1/3.125%
|
|||
| ✓ |
Повторил / резюмировал потребности клиента
«резюмируя ваши задачи как комплексные, что еще я могу делать» [05:00]
Менеджер обобщила задачи клиента
|
↗ 018 | 1 |
| ✓ |
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«идеально комплексный курс, он в вас закроет все задачи» [08:00]
Явный мост потребность-курс
|
↗ 019 | 1 |
|
05
Upsale
0/4 · 4 n/a
0.0/6.25%
|
|||
| — |
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов
Апсейл не проводился
|
↗ 020 | — |
| — |
Предложил несколько различных тарифов
LLM пропустил
|
↗ 021 | — |
| — |
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит
LLM пропустил
|
↗ 022 | — |
| — |
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)
LLM пропустил
|
↗ 023 | — |
|
06
Презентация
2/2
12.5/12.5%
|
|||
| ✓ |
Сделал презентацию программы обучения
«у нас технический курс без воды, разберем все нейросети, их 125» [06:00]
Подробно описано содержание курса
|
↗ 024 | 1 |
| ✓ |
Сделал презентацию формата обучения
«интерактивная платформа, доступ навсегда, сопровождение год» [07:00]
Описаны формат и условия
|
↗ 025 | 1 |
|
07
Работа с возражениями
4/4
12.5/12.5%
|
|||
| ✓ |
У клиента есть сомнения или возражения
«я подумаю, помыслю» [11:00]
Клиент откладывает решение
|
↗ 026 | 1 |
| ✓ |
Количество возражений в звонке
1 возражение
|
↗ 027 | 1 |
| ✓ |
Количество отработанных возражений
1 отработано
|
↗ 028 | 1 |
| ✓ |
Каждое возражение отработано (да/нет)
«постарайтесь до завтра, промокод заканчивается» [12:30]
Давление срочностью промокода
|
↗ 029 | 1 |
|
08
Обсуждение цены и формата оплаты
4/4
6.2/6.25%
|
|||
| ✓ |
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«если с промокодом, то 47 700» [08:30]
Названа цена со скидкой
|
↗ 030 | 1 |
| ✓ |
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«какие у вас пожелания: сразу или рассрочка?» [09:00]
Вопрос о предпочтении оплаты
|
↗ 031 | 1 |
| ✓ |
Назвал размер скидки
«скидка 60%» [08:00]
Размер скидки озвучен
|
↗ 032 | 1 |
| ✓ |
Презентовал цену до скидки и после
«136 288 и 47 700» [08:10]
Было-стало названо
|
↗ 033 | 1 |
|
09
Предложил ли оплату в моменте
1/2 · 1 n/a
6.2/12.5%
|
|||
| ✓ |
Предложил оформление в моменте
«постарайтесь до завтра, промокод был вчера, сегодня, завтра» [12:30]
Срочность промокода как триггер
|
↗ 034 | 1 |
| — |
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня
Клиент не выбирала полную оплату
|
↗ 035 | — |
| × |
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке
Менеджер не инициировал оформление рассрочки, клиент отложила
|
↗ 036 | 0 |
|
10
Обозначил следующий шаг
1/2
3.1/6.25%
|
|||
| × |
Согласована точная дата/время следующего звонка
Точное время не согласовано
|
↗ 037 | 0 |
| ✓ |
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка
«завтра, послезавтра я готова дать решение» [13:00]
Приблизительный срок назван
|
↗ 038 | 1 |
|
11
Профессионализм
2/2
6.2/6.25%
|
|||
| ✓ |
Консультант слышит клиента и отвечает по сути
крит
Менеджер реагирует на запросы клиента
|
↗ 039 | 1 |
| ✓ |
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту
крит
Вежливое общение
|
↗ 040 | 1 |
|
12
Активная позиция менеджера
3/3
12.5/12.5%
|
|||
| ✓ |
Менеджер активно вёл диалог
Активно задавал вопросы и презентовал
|
↗ 041 | 1 |
| ✓ |
Проявлял заинтересованность в общении
Проявлял внимание к потребностям
|
↗ 042 | 1 |
| ✓ |
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«постарайтесь до завтра, промокод заканчивается» [12:30]
Использовал срочность промокода
|
↗ 043 | 1 |
|
13
Корректность заполнения по клиенту в CRM
1/1 · 1 n/a
0.0/0.0%
|
|||
| — |
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости
Первый звонок, предыдущих договорённостей нет
|
↗ 044 | — |
| ✓ |
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
Коммуникация в рамках CRM, личные каналы не предлагались явно
|
↗ 045 | 1 |
07 Транскрипт · 104 реплик
клиент
00:00
Добрый день, слушаю вас.
Михайлова
00:01
Алло, [ФИО], добрый день.
Михайлова
00:05
Здравствуйте, это [ФИО], это Eduson Академия. Вы у нас вот курсом, да, по нейросетям интересовались, правильно, актуально?
клиент
00:11
Ну, да, да.
Михайлова
00:13
Да, смотрите, я вот почему звоню, у нас такая широкая линейка курсов по нейросетям. Немножко сейчас по задачам определимся, да, потому что мне передали, что в [адрес], да, у нас есть, например, узко...
клиент
00:23
Но, как бы, смотрите, у меня ваше там, когда я что -то покупала, мне дали скидку, и вылезло ваше, да? Но там было не написано, что каковы условия, поэтому
Михайлова
00:37
я вам сейчас все расскажу, да -да.
клиент
00:38
Поэтому для меня это вот надо понимать.
Михайлова
00:42
Я вас сейчас ориентирую на то, обучение по нейросетям платное, для вас актуально, то есть вот именно профессионально, чтобы вы умели.
клиент
00:49
интересно, смотря, вот, понимаете, смотря, что мне это может… То есть мне надо понять, насколько мне будет актуально это знание. Потому что я учусь плавно, не прекращая, много лет. Но в основном это юридические вопросы, но эти вопросы тоже интересны, да, потому что я пользуюсь немножечко университетами. В силу своих умений они невелики, эти умения, т.е. что я могу сделать, это я могу подкорректировать фотоснимок, я могу там как -то попросить университетов взять тексты, потом я понимаю, что мне их все равно корректировать, но все равно это некоторая помощь, т.е. это очень малый объем. Какие -то вопросы через нейросети я могу задать и потом выйти на источники изначальные, и он довольно бывает интересные источники выдает, которые я, может быть, и не нашла бы сама.
клиент
01:48
Это всё, что я умею, к сожалению.
Михайлова
01:51
Вот смотрите, а что бы вы хотели, вот давайте немножко определимся, вот где бы подтянуть, допустим, больше там с визуалами научиться или, может быть, ввиду своей профессиональной деятельности, вот как риелтор больше использовать или вообще как дополнительный источник дохода, может быть, как -то вот научиться, допустим, это монетизировать и как фриланс. Вот можете уточнить, что бы вы хотели?
клиент
02:13
Ну, уж как лучше такого мотивировать, как фрилансер, я вот плохо понимаю.
Михайлова
02:16
Монетизировать. Ну, смотрите, допустим, если вы умеете те же самые визуалы делать, да, сейчас огромное количество заказов можно брать там по оформлению тех же самых сайтов, карточек.
клиент
02:25
я пока, да, я пока хотела бы всё -таки заниматься своим привычным делом. Да, пока у меня достаточно заказов, чтобы я уходила
Михайлова
02:35
поняла, вот к этому вопросу шлю. [ФИО].
клиент
02:40
А вот мне, например, я подсидел и думал, каких мне знаний не хватает. Мне, например, однозначно нужны знания, но я боюсь, что это не GPT -чаты, мне однозначно нужны знания по работе с видео каким -то потоком для того, чтобы скорректировать какое -то видео, там что -то такое сделать, где -то сшить и так далее.
Михайлова
03:04
какие -то, да, что -то вот для клиентов вы имеете в виду?
клиент
03:07
показов, для клиентов наложить, но это немножко, я думаю, что не к GPT -чату.
Михайлова
03:13
Это не чат, конечно, там профильный, это нужно нейросетке для изображения видео, то есть в GPT -чат там десять промтов вы будете задавать ему и его еще самого корректировать и обучать, ногу сломаешь это делать, то есть смысл в том, что
клиент
03:25
работа
Михайлова
03:26
профильный можно брать.
клиент
03:28
с фотографией, ну, вот как бы то, что я делаю, там, немножечко осветлить убрать какие -то предметы, людей убрать, еще что -то, это вот как бы все происходит легко и так.
Михайлова
03:39
Угу, т.е. с изображениями уже немножечко дружите, да?
клиент
03:43
А, ну, немножечко, как несколько, ну, по крайней мере, это мне помогает в жизни, вот, вопрос, что я еще могу, вот, чем, вот, что я могу, чему я могу у вас научиться. Вот понимаете, мне еще не хватило, я вам могу сказать, мне не хватило какой -то, может быть, информации о том, какие у вас есть курсы и что они дают. Вот это вот мне чисто внешне прочитать.
Михайлова
04:08
я вам, конечно, все отправлю, вот я бы, резюмируя ваши задачи как комплексные, да, вот что еще я могу делать, какие есть возможности в нейросети, где я могу их применять, да, вот с таким запросом. В нейросети они все существуют, мы здесь никакой велосипед не изобретаемый, таблетку волшебную не продаем, смысл в том, что вот в основном люди приходят с тем запросом, что какие еще есть у них возможности и как их применять. У нас есть вот такой базовый курс, называется «Нейросети для себя, для работы, для бизнеса». И мы здесь просто блоками разбираем все сферы применения нейросеток, вот где это можно использовать. То есть если это визуалы, то это все визуалы и 3D, и видео, и там изображения и так далее. Если это аналитика, то это аналитические нейросети. нейросети для работы с документами, с большим массивом данных,
Михайлова
04:54
для бизнеса, создателей и ассистента и так далее. Вот. Но смысл в том, что, например, если мы берем нашу программу, у нас она отличается от всего, что есть сейчас на просторах интернета, потому что вот рассказы про нейросети — это из каждого утюга, и вы можете это услышать, YouTube включить, и там вот про нейросети будет видео просто миллион. А смысл -то в том, что когда мы открываем эту нейросетку любую, да, ей нужно пронт задать, да, и плюс какую нейросетку взять под какую задачу. Вот у нас идет технический курс без воды абсолютно, мы разберем все нейросети, их сегодня 125 существует, вот не пугайтесь, просто они есть платные, есть бесплатные, есть зарубежные, есть российские, да, и когда мы, например, какой -то блок изучаем, допустим, нейросети там для аналитики, там, для большого массива данных, мы подсвечиваем, допустим, что вы можете и в этой, и
Михайлова
05:47
задать решить, и весь фокус на практику, то есть у нас обучающая платформа такая интерактивная, и вы в ней прямо вот, как сказать, руку до автоматизма набиваете по типовым командам, вот чтобы вы научились правильно управлять этими нейросетями, вот как марионетками, чтобы они в ваших руках вот, да, как марионетки были, у вас будет на автоматизме срабатывать. Вот, например, если я хочу вот эту задачу решить, я вот эту нейронку беру и вот такой -то промп к ней пишу, да, вот до такого уровня. Они все примитивные, они не сложные. Вот, к сожалению, много инфошума и хайпа вокруг всех нейросетей, а по сути они все по одному и тому же принципу работают. И вы, как говорится, когда это на подкорках поймете, вы сможете взаимодействовать даже с новыми нейросетями, потому что они каждые три месяца появляются новые. То есть не надо этому будет учиться бесконечно. Это поймете и дальше будете использовать.
Михайлова
06:39
Вот, ну, в этом курсе мы также еще и рассматриваем создание ИИ -ассистентов. То есть раз вы все -таки хотите, да, в основной работе, вы можете себе как ИИ -помощника сделать разные бизнес -процессы и рутину, у риелтора ее достаточно, да, все, что не требует принятия решения, да, вот вы научитесь таких типовых ИИ -агентов создавать под нужные вам задачи, это вам и вашу задачу упростит. А может быть, вы захотите их, там, под ключ кому -то делать, да, вот просто вам наподумать, они требуются везде, а создать и помощника, да, для бизнеса, для какой -то команды и так далее, это на фрилансе где -то вот сорока тысяч рублей, вот просто один заказ, хотя по времени там минут сорок у вас будет уходить максимум на эту задачу, да, то есть вот если этот курс взять, мы его позиционируем с трудоустройством, да, то есть это не для того, чтобы картинки на коленке оживлять, а для того, чтобы вы знали и умели с ядерными сетями решить любую задачу и для того, чтобы вы умели с помощью этих навыков, Вот если что, зарабатывать, да, тут уже каждый дальше сам. Вот.
клиент
07:40
поняла тут много, говорите… Смотрите, Смотрите, мне интересен, если, давайте так, что за курс, что в него входит, если вы мне на почту пришлете какое -то описание этого курса, о котором вы говорите, мне будет интересно почитать, сколько он стоит, сколько он стоит с моей скидкой, вот что -то, и сколько он часов занимает, ну и так далее.
Михайлова
08:10
Вам это сейчас рассказать или вам в письменном виде прислать?
клиент
08:13
в письменном виде пришлит и меня будет хорошо прослушать.
Михайлова
08:16
Хорошо, ну давайте я вам напишу все так, ну какую -то вашу почту, да? А когда это? Вам вообще?.. Да.
клиент
08:22
шесть семь ноль восемь три собака джи -мэй -ком.
Михайлова
08:26
А у нас тут другая указана, [ФИО]
клиент
08:29
А ну давайте, та тоже подходит отлично.
Михайлова
08:33
Смотрите, [ФИО], я вам сейчас все вышлю, выскажите, это вам актуально, значит, потому что вот если смотреть ваш промокод, который в локтаре, в витрине партнеров, там он на три дня, там
клиент
08:43
мне за промокод, поэтому хотела бы понять.
Михайлова
08:46
у вас на три дня идет скидка нашим всем курсам на шестьдесят процентов, т.е. мы у себя базово этот курс, он достаточно объемный, как полный фарш, достаточно дорогой, мы его за сто тридцать шесть тысяч двести восемьдесят восемь рублей у себя продаем в Академии. А если вас проводить с промокодом, то у вас будет получаться стоимость 47 700 полностью за всю программу, но можно делить на части, если вам так будет удобнее, по 3975 рублей на двенадцать кусочков, можно делить как расстройщику без комиссии. мудр. Там идут восемьдесят девять академических часов, академический час — это сорок пять минут. В чем удобство? В том, что вы можете проходить в удобное время, мы не ставим деглайнов вообще никаких, то есть вы можете в среднем за два месяца у нас его проходит, но кто -то приходит занятый, и собственники бизнеса, и руководители, поэтому двигайтесь как удобно вам. Будет также персональное сопровождение, экспертное, на целый год с огромным запасом, то есть вы можете пройти, а дальше вот столкнулись каким -то кейсом задать вопросы. Мы не ограничиваем по объему, вот. И последний момент, то, что мы открываем доступы навсегда, и все обновления по курсу вам будут доступны, потому что нейросети развиваются, и вот мы в ногу со временем каждые полгода программу обновляем, вот как только ноу -хау появляется, и вам не надо будет уже потом никаких повышений квалификаций, то есть вы вот уже вот вот усядете и в ближайшее десятилетие, пока вот этот бум, будете Я бы вас сюда пригласила, потому что это идеально комплексный курс, и он в вас закроет все задачи.
клиент
10:20
можно, я бы хотела посмотреть программу курса, вот,
Михайлова
10:24
Ага, давайте вышлю
клиент
10:26
давайте,
Михайлова
10:26
вам, да, глазами, удобней
клиент
10:27
вот, то есть у меня, что у меня, это будет стоить сорок семьдесят семьсот, я поняла?
Михайлова
10:35
Да, можете также делать налоговый вычет, мы по лицензии работаем полностью аккредитованной IT -компанией, можно оплатить сразу можно по рассрочке, вот какие у вас пожелания, если
клиент
10:44
просрочке,
Михайлова
10:44
что, как вам удобнее. Ну, правильно, да, сразу видно, что вы в бизнесе. Мы делим как? Мы делим либо через Т -банк, либо через [адрес], просто на равные части, и если делим, то первый платеж всегда встает через месяц. То есть вот если, допустим, хотите подключить, то он у вас там на двадцать девятое июля, эти первые три с хвостиком пойдут, а доступы мы откроем сразу, и вы хотите, закройте заранее, хотите по графику, тут вообще просто как вам удобнее.
клиент
11:10
поскольку месяц получается.
Михайлова
11:11
Три тысячи девятьсот семьдесят пять рублей — это если вот на двенадцать частей поделить, как поход в пятерочку.
Михайлова
11:19
Вот. Вам, если что, с кем удобнее, с кем дружите больше? Со [ФИО], с [ФИО]?
клиент
11:25
Все верно.
Михайлова
11:26
С [ФИО]. Ну, смотрите, тогда как можно сделать? Давайте я вам сейчас детально, прям в подробнейшем образе, я могу на почту, могу в [ФИО] вам написать,
клиент
11:33
очень хорошо
Михайлова
11:33
где вам лучше.
клиент
11:35
воспринимаю написанное.
Михайлова
11:37
Да я уже понимаю, да,
клиент
11:39
вы
Михайлова
11:39
я вам напишу сейчас.
клиент
11:40
не Если вы мне прямо сейчас скинете, мы можем с вами разговаривать, или я могу параллельно
Михайлова
11:49
Так, сейчас я вам там сообщение опишу.
клиент
11:51
просмотреть, потому что, да,
клиент
11:54
как я могу, вы понимаете, очень многое -либо. сложное, я могу
Михайлова
12:01
у меня уже этот мозоль на языке.
клиент
12:03
а мне хотелось бы четко, ясно и понятно. — Ага.
Михайлова
12:06
сейчас я вам вот на вашу почту напишу.
Михайлова
12:13
Могу в [ФИО] написать? На почту лучше, да?
клиент
12:18
Давайте на почту, [ФИО], сейчас ВПН надо выключать, и на компьютере у меня [ФИО] не стоит. [ФИО] надо ВПН выключать.
Михайлова
12:26
выключать, да, выключать надо.
клиент
12:28
Да, у меня на компьютере не стоит [ФИО], он будет так просто говорить.
Михайлова
12:37
сейчас я напишу так «Курс нейросети».
Михайлова
13:07
Так, вот я вам отправила письмо.
Михайлова
13:39
Там вот первая ссылочка — это лендинг, ну, на сайте, а вот вторая ссылочка — это программа курса. Вот вы можете вот прям PDF -ку программу открыть, и там, да,
клиент
13:47
пятипрограмма «Авиавыдром».
Михайлова
13:48
вот ее открываете, там прям подробно, и каждый блок, и каждый модуль, все прям расписано.
клиент
14:12
строчку открою.
Михайлова
14:13
Угу. Пока вы открываете, могу вам парочку моментов по поводу нейросети рассказать, если воспринимаете.
клиент
14:25
удалось принимать.
Михайлова
14:26
Смотрите, мы в курсе разберем все нейросети, они есть и платные, и бесплатные, вот, есть зарубежные, да, вот которые только с VIP -сценами открываются, например, например, GPT -чат и так далее, а есть российские.
Михайлова
14:41
Мы являемся также партнерами нейрофонда. Нейрофонд – это отечественный сервис доступа к нейросетям, через который вы сможете даже зарубежные нейросети, которые с VPN -ками русифицированы в версиях, брать в работу без VPN. То есть, грубо говоря, не нарушая законодательства, такое легальное использование искусственного интеллекта. Мы партнеры нейрофонда и студентам в целом предоставляем доступ к нейрофонду, есть у вас еще вот такое преимущество будет, вот, не нужно сразу ничего покупать, вы попробуете все в нейросети, пощупаете их, да, если посчитаете нужным, что вот какая -то вам платная нейронка нужна, потом уже осознанно подключите. Но мы как бы комплексно задачи решаем, и можно все задачи решать на бесплатных нейросетях российских, вот, поэтому вы будете это уметь.
клиент
15:27
Давайте сделаем так, я сейчас подумаю, помыслю, насколько мне сейчас это прям необходимо, может быть, и необходимо. Я просто вам скажу, я собредила ногу, я, наверное, месяц -второй буду сидеть [адрес].
Михайлова
15:45
Всё, вы у нас заполкоролись в этот курс производства, и вы будете богом с нейросетями, это вас жизнь заставило.
клиент
15:50
собственно, два курса юридических, которые я смогу освоить.
клиент
15:55
Правильно будет идти работа такая, может, мне девочка язык показывает, но вот нейротипы, может быть, это тоже варианты, и мне это, в принципе, интересно, да, потому что жизнь движется.
Михайлова
16:07
хочу в подарок сделать, простите, что я Вас перебила, если будете подключаться, вот с Вашим, там, вот этим карнавалом и видами щедрости можно сделать курс в подарок, я Вам еще на такое письмо Одну отправлю со второй программы, она маленькая, но она называется нейросети для риелторов.
Михайлова
16:26
Вот комплексно выберите, потому что вы там научитесь всё делать, и визуалы, и видео и так далее, а в риелторских там именно как готовить и показы, как работать документацией, короче говоря, и ассистенты для риелторов. Он небольшой, но он будет вам просто как для полного каша. Вот я вам сейчас скину ссылочку, вторую тоже посмотрите, Кстати, он по стоимости стоит так же, но мы его как один плюс один поставим в подарок к этому, то есть у вас будет два. Вот, когда дилтеры приходят, мы так делаем, просто учитывая специфику вашей деятельности, чтобы все было у вас, все точечки на дыме.
клиент
17:01
этом все. На сегодня все. До свидания.
Михайлова
17:04
нас вот так жизнь иногда останавливает, да, мы бежим, бежим, нас вот так раз приземляет, и, возможно, из этого нужно что -то просто вытащить, да. — Да.
клиент
17:12
Государство! Скажется, да, давайте сделаем так.
клиент
17:18
Я думаю,
клиент
17:21
[ФИО] вот так набегу?
клиент
17:24
что завтра, послезавтра я готова дать решение.
Михайлова
17:29
постарайтесь, пожалуйста, до завтра, потому что там этот ваш промокод, он был вчера, сегодня, завтра, можете сегодня, можете мне в почту прямо написать, да, там, «[ФИО], там, мне все нравится, мы дальше свяжемся, там, как удобно подключить следующие шаги. [ФИО].
клиент
17:42
ваш телефон, пока я не вижу ваш телефона, он почему -то закрыт.
Михайлова
17:47
А я Вам с корпоративной… Давайте я сейчас во втором письме свой мобильный укажу, и Вы мне, если что, звоните, и можете писать в любой мессенджер на мобильный.
клиент
17:56
Карин, договорились, мне надо просто включить мозг, мыслит. Потому что у меня сейчас встреча, и поэтому я готовлюсь
Михайлова
18:04
я Вас понимаю.
клиент
18:04
к встрече. В последнем близко мне подойдут, так что прямо вот сейчас быстро не готово мне эту уж другую
Михайлова
18:11
Да, я вас понимаю, всё, посмотрите спокойненько, да.
клиент
18:14
это я спокойно вечером посмотрю и подумаю, договорюсь.
Михайлова
18:17
смысл в том, да, то, что если что, вот вы, допустим, скажете, это мне нужно, вы уже там сами со своим графиком распределяете, мы не ставим дедлайнов, поэтому курсы, они все обновляются, поэтому вы это просто в своём темпе спокойно пройдёте, как будет нужно, и дальше доступа у вас будет навсегда. Вот.
клиент
18:32
хорошо, спасибо. Да,
Михайлова
18:33
Все, благодарю вас тогда выздоравливать, и я жду от вас тогда либо сообщения, либо звонка. Хорошо?
клиент
18:38
я в любом случае какой -то ответ дам, спасибо.
Михайлова
18:40
все, второе письмо он тоже отправил. До свидания. [ФИО].
Маркеры разговора
Длительность18:44
Реплик всего104
Слов3063
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено33
08 Портрет клиента
Категория лида
BBB
ЛПР
да — принимает решение
Жизненные обстоятельства
Сломала ногу, будет дома месяц-два
Демография
gender: F · sphere: Недвижимость · role: Риелтор
Финансы
preferred_payment_method: installmentsfinancial_readiness: mediumpayment_ready: False
Мотивация
- interest: Нейросети, возможности для риелтора
- motivation: Упрощение рабочих задач риелтора, расширение возможностей
- learning_goals: Научиться работать с видео, изображениями, создавать ИИ-ассистентов
- learning_preferences: Письменные материалы, программа курса в PDF
- life_circumstances: Сломала ногу, будет дома месяц-два
Возражения клиента
Нужно время на принятие решения
Вопросы клиента
Что входит в курс?Сколько стоит со скидкой?Сколько часов?