46290608

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: А вы, [ФИО], здравствуйте. (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) МЕНЕДЖЕР: Это история [ФИО] Академии Eduson по поводу обучения по направлению методиста. Сегодня коллеги мои звонили по поводу скидки. (КЛИЕНТ: Да,) Все верно? (КЛИЕНТ: было,) (КЛИЕНТ: угу.) МЕНЕДЖЕР: Прекрасно. Вот как раз по этому вопросу звонить, подробнее сориентироваться ваше, что за скидка, что за условия, что мы хотим предложить, ну, по самому обучению в том числе. Удобно будет в таком формате? (КЛИЕНТ: давай.) МЕНЕДЖЕР: Так, отлично. А вы, [ФИО], подскажите, вы также на литературе и смотрите, правильно? МЕНЕДЖЕР: Так, отлично. По самому обучению есть ли какие -то вопросы по наполнению? Насколько вообще помнится состав программы? КЛИЕНТ: да, хотелось бы, конечно, хотя бы частично понять, КЛИЕНТ: [наложение] что туда входит. МЕНЕДЖЕР: [наложение] это. Ага, так, поняла, хорошо. А вы сами с образованием, с педагогикой как -то связаны? КЛИЕНТ: [наложение] Да, у меня три педагогических, МЕНЕДЖЕР: Он такой прям профи -педагог получается, а (КЛИЕНТ: тридцать) вы... КЛИЕНТ: шесть лет стажа. МЕНЕДЖЕР: Он смелый. А методисты для чего рассматриваете сейчас, в чем вы потребовали знания? КЛИЕНТ: Потому что я учитель начальных классов, а хотелось бы стать методистом. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], как переход, да, получается? (КЛИЕНТ: Ну) (КЛИЕНТ: да.) МЕНЕДЖЕР: Поняла. Ну, хорошо. Но с учетом вашего опыта вам, я так скажу, очень быстро получится это сделать, потому что вам программа будет очень легка и понятна, даже во многом знакома, потому что здесь фактически что рассматривается? Современные тренды в образовании, что сейчас, в каком формате должно преподаваться, как применять вообще эти знания, кто такой методист и зачем он нужен, чем он занимается. То есть база, чтобы мы понимали, о чем вообще идет речь. И дальше мы идем в саму роль методиста, что он делает. Первым шагом он исследует аудиторию, как делается понимание запроса на обучение, исследование аудитории, то у вас будет прям практическое задание, вы попробуйте это выполнить, то есть как вам проанализировать спрос и понять, кому этот курс, там, образовательная программа будет нужна. Следующим шагом мы выбираем формат обучения, как это подобрать, как адаптировать курс под формат обучения, как проводить тренинги в разных форматах, то есть это уже с формой. И дальше мы переходим уже к составлению самой программы, то есть здесь появляется у нас методология, как обучать людей, как обучать взрослых, и наполняет всё это инструментами в виде геймификации, ну, и игрового обучения, потому что даже взрослых нужно заинтересовать, тем более в наше время коротких видео, в этой быстрой жизни человек хочет быстростра. И здесь важно заинтересовывать, чтобы вовлеченность оставалась на высоком уровне, ну и, конечно, на уровне с таким форматом мы должны визуал оставить приятным, поэтому педагогический дизайн здесь у нас появляется, то как он устроен, для чего это делается, как создать обучение в принципе по основам педагогического дизайна. И когда сама программа у нас разработана, мы переходим к оценке эффективности обучения и развитию вас как специалиста, то есть блока развития карьеры, как выбрать заказчика в сфере образования, как с ними сотрудничать и тому подобное. То есть вот это всегда программа. Если вы ее прям в порядке будете проходить, то итогом обучения у вас станет готовая образовательная программа. Тему вы определяете, конечно, самостоятельно. Ну и инструменты по типу iSpring, артикулы Storyline, где эти все курсы создаются, мы тоже рассматриваем, и деткурс тоже входит, то есть где это все делается, вы тоже обучитесь. Вот постаралась поподробнее описать всю программу поэтапно, насколько вообще сходится с тем, что вы искали. КЛИЕНТ: вполне очень даже устраивает. МЕНЕДЖЕР: Прекрасно, тогда с первым шагом разобрались, а по формату обучения помните, как у нас он проходит? МЕНЕДЖЕР: Давайте тогда тут тоже сориентируемся. У нас своя образовательная платформа, на которой у вас будет свой личный кабинет. И в этом личном кабинете вся информация, все обучение будет проходить. Дополнительно на обучение вам ничего скачивать не нужно. МЕНЕДЖЕР: Главное преимущество курса два — первое, что мы вам даем доступ ко всему курсу сразу и навсегда, то есть вы можете обучаться в удобном для себя темпе. Ну и, повторюсь, что платформа работает 24 часа в сутки, то есть вы можете вечером, днем, в обед, когда хотите. Вот как вам удобно, зашли на платформу, первым шагом включили видео, мы изучаем теоретическую базу. Второй шаг — это практика. Мы долго не ждём, мы сразу закрепляем все навыки на практике для того, чтобы у нас было понимание, как это делать, а не просто знание. Ну и третий этап — при вынесении каких -либо вопросов обратная связь. Есть куратор — это живой человек никакой неробы, который привычным языком по всем вопросам сможет объяснить. Ну и, конечно, кураторам мы даём с запасом на один год, несмотря на то, что сам курс рассчитан на два месяца, два с половиной месяца примерно, для того чтобы в период адаптации, когда вы уже будете в эту роль рабочую, даже профессиональную, вступать, и если вдруг что -то непонятно, появляются вопросы, вы снова приходите к куратору, уже к знакомому человеку, и все эти вопросы МЕНЕДЖЕР: разрешаются. МЕНЕДЖЕР: По формату, основную информацию озвучила, давайте здесь, Есть, возможно, какие -то вопросы водителя? КЛИЕНТ: формату все понятно, очень удобно. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Так, прекрасно. Тогда по условиям сориентируюсь в цифрах. Что здесь за предложение? Чем мои коллеги вам звонили? У нас, смотрите, базовая стоимость курса по направлению методиста. Вы можете даже помнить, когда общались со специалистами, 47 тысяч 290 рублей. Это базовая стоимость. Но сейчас для абитуриентов, которые оставляли заявку, но не приступили к обучению, мы вас возвращаем, чтобы вы все -таки прошли у нас обучение с дополнительной скидкой, и здесь стоимость обучения будет составлять тридцать пять тысяч четыреста тридцать два рубля, то есть это уже с учетом скидки. Ну и понятно, что можно оплатить стоимостью, но есть более удобные варианты, это рассрочка через банки -партнеры, она уже без каких -либо переплат, первый платеж через месяц, и сумму можно поделить, например, на двенадцать или на двадцать четыре месяца. Если на двенадцать месяцев делить, то это будет платеж по две тысячи девятьсот пятьдесят рублей, но если на двадцать четыре месяца делить, то вообще немного округлю по полторы тысячи. То есть ежемесячно вносится, если хотите, досрочно закроется, ну и, конечно, так как мы лицензированное образовательное учреждение, науковый вычет стоит еще тринадцать процентов, мы с вами успеваем забрать, документы мы вообще подготавливали сами. То есть вот такие условия сейчас предусмотрены. более выгодное предложение — группа у нас официально стартует двадцать шестого числа, это пятница текущей недели, перед выходными мы запускаем. О и... И про документ вам об образовании не сказала, единственное — по окончании обучения удостоверение о повышении квалификации, где будет прописано, что вы прошли программу «Методизм образовательных программ», то есть без каких -то там изменений, всё как положено. Документ вносится в Федеральный реестр ФИШ -ФРДО, но вам это знакомо, так как лицензия есть, документ полноценно установленного гособразца, то есть тут такое привычное для вас будет хвост. КЛИЕНТ: [наложение] я его получу? МЕНЕДЖЕР: Тут два варианта, первый вариант, если такое хочется немного в праздничной обстановке, то приезжаете к намочному, вас поздравляем, забираете документ, если до нас ехать не хочется, то мы отправляем заказное письмо, вы получаете понимаете уже при предъявлении документа удостоверяющего личность, что вот вы действительно та [ФИО], которая прошла программу, и документ свой получаете. Вот. Ну, а как сами мы в [адрес] находимся? КЛИЕНТ: а где вы так -то находитесь территориально? МЕНЕДЖЕР: Ну, у нас несколько офисов, сейчас я вам скажу адрес, где документы выдают точно. МЕНЕДЖЕР: [адрес], [ФИО], девятнадцать. КЛИЕНТ: Господи, а где? МЕНЕДЖЕР: Давайте, может, по (КЛИЕНТ: метро) метро (КЛИЕНТ: сориентируйся,) сориентироваться, (КЛИЕНТ: да.) будет проще, так, шось я Вам сказал. МЕНЕДЖЕР: Так, автозаводская, зелёная, (КЛИЕНТ: поняла,) рядышком, (КЛИЕНТ: угу,) (КЛИЕНТ: угу,) ну, (КЛИЕНТ: угу,) или [ФИО], там [ФИО] же, по -моему, ря[адрес], (КЛИЕНТ: да,) вот, (КЛИЕНТ: угу,) можно так, ну, то есть тут уже вы, кураторы, уточните, как вам удобнее, нам на самом деле не критично, если приедете, заберётся отлично, руки в руки передать будет даже поудобнее. КЛИЕНТ: тем более сейчас, как почта работает. МЕНЕДЖЕР: Ну, да, если через почту, то, ну, даже по [адрес] недельку подождать точно везется. КЛИЕНТ: Да главное, чтоб не потерялись, а атакуются. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, слушайте, а вот мы часто отправляем, и у нас вообще ни разу такого не было. Вот время, что они долго везут, это да, а так что потери вообще ни разу нет. Мы с тринадцатого года работаем, ни разу ничего не терялось, вот поэтому КЛИЕНТ: [наложение] это, [ФИО] богу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] мы продолжаем работать. Да, у нас -то стабильно всё, видимо, с почтой везет нам. КЛИЕНТ: что ж, меня, в принципе, всё устраивает, и расстройство тоже. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. А на какой период? А лучше побольше, чтобы платеж был поменьше? КЛИЕНТ: Нет, на двенадцать вполне достаточно. (МЕНЕДЖЕР: А) (МЕНЕДЖЕР: если) процесса. МЕНЕДЖЕР: про срочки говорить, у нас основные партнеры — самый -таки крупный [адрес], Т -Банк, — вам кто удобнее? КЛИЕНТ: [ФИО], конечно. МЕНЕДЖЕР: Так, вы смотрите, тогда я вам как предлагаю поступить. Я вас сейчас предварительно в группу внесу, ссылку на рассрочку вам составлю и направлю, но вы мне подскажите, куда. У меня вот почты нету вашей, только номер есть, чем пользуетесь. КЛИЕНТ: Я пользуюсь и телеграммом, и ВК, и (МЕНЕДЖЕР: Так,) почтой электронной. МЕНЕДЖЕР: ну, почту мы с вами, наверное, в звонке сейчас запутаемся писать. Давайте я вам пришлю к [ФИО], попробую вас там найти. Если вдруг не найду, перезвоню, уточню еще раз, куда (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: в) попробуем (КЛИЕНТ: принципе,) куда (КЛИЕНТ: у) (КЛИЕНТ: меня,) -нибудь. КЛИЕНТ: да, да, привязан к моему номеру телефона [ФИО], (МЕНЕДЖЕР: Угу.) поэтому, по идее, должно проявиться. МЕНЕДЖЕР: Ну всё, тогда надо попробовать, сейчас попробую, а (КЛИЕНТ: Угу.) если найду, ну пять -семь минут я вам ссылку пришлю, что там с этой ссылкой? Заходите, если вы [ФИО] пользуетесь, он за вас вообще там все сразу заполнит, вам останется проверить и отправить на рассмотрение. Если банк дает добро, все прекрасно, я вам доступ к курсу прям сегодня выдам, ну, можете начать заниматься, но дата официального старта, она не меняется, это двадцать шестое число, но это из -за передачи численности в [адрес]. Все, начинаете заниматься, первый платеж у вас будет двадцать третьего или двадцать четвертого июля. то есть через месяц, сейчас никаких взносов не нужно. МЕНЕДЖЕР: Тогда давайте еще раз, и как раз -таки уже от этого будем с Вами отталкиваться. (КЛИЕНТ: давайте,) Да. КЛИЕНТ: [наложение] хорошо.Да, МЕНЕДЖЕР: Все, [ФИО], до связи, пять -семь минут, к Вам со (КЛИЕНТ: да,) всей (КЛИЕНТ: связи,) информацией. КЛИЕНТ: спасибо большое, да, жду. (МЕНЕДЖЕР: До) (МЕНЕДЖЕР: свидания.) КЛИЕНТ: До свиданья.