46299400

КЛИЕНТ: [ФИО], еще раз здравствуйте. МЕНЕДЖЕР: Да, здравствуйте. Не (КЛИЕНТ: Мы) дозвонился КЛИЕНТ: [наложение] с вами разговаривали. МЕНЕДЖЕР: я, да, [ФИО]? (КЛИЕНТ: Да,) Да, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да.) да, да, со мной. КЛИЕНТ: Я с ней переговорила, у нее немножко ошибочка вышла. Я думала, что она хочет образование по спортивному там профилю, вот, а она совершенно другое образование, я так поняла, вот, ваше (МЕНЕДЖЕР: Да,) это (МЕНЕДЖЕР: исполнительный) профиль. (МЕНЕДЖЕР: директор.) Да, да, да. Поэтому, да, спрашивайте, да, я готова ответить там, что, что нужно, вот. МЕНЕДЖЕР: Так, так, [ФИО], пожалуйста, давайте здесь сейчас не будем торопиться. МЕНЕДЖЕР: Скажите, пожалуйста, исполнительный директор — это обучение для Вас или для [ФИО] все -таки? КЛИЕНТ: Это для [ФИО], конечно, (МЕНЕДЖЕР: —) для дочки. МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], смотрите, я что хочу вообще узнать у нее, честно скажу, не у Вас, у нее, какие у нее стоят задачи, какие сейчас есть сложности, что обучением она хочет решить. И за счет этого я ей объясню, не КЛИЕНТ: [наложение] смотрите, МЕНЕДЖЕР: полностью про весь курс (КЛИЕНТ: она) (КЛИЕНТ: просила,) буду рассказывать (КЛИЕНТ: чтобы) полугодовой. КЛИЕНТ: я сейчас, она (МЕНЕДЖЕР: –) на (МЕНЕДЖЕР: А) работе сейчас находится, (МЕНЕДЖЕР: -а) да, (МЕНЕДЖЕР: -а,) и поэтому МЕНЕДЖЕР: [наложение] помочь… КЛИЕНТ: [наложение] ей особо не поговорить, поэтому она просила, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Я КЛИЕНТ: чтобы я пообщалась, да. Вот поэтому, (МЕНЕДЖЕР: понял…) может, я все, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Я КЛИЕНТ: [наложение] в принципе, могу за нее ответить, что сказать. МЕНЕДЖЕР: понял, хорошо, а давайте тогда с самого начала. Я понял, что [ФИО] – спортсмен, мастер спорта, но… Работа у нее какая, чем она занимается? КЛИЕНТ: Она сейчас вот только что закончила университет преподавателя иностранных языков. Вот, она сейчас работает в школе в данный момент, вот, ну, там у нее маленькая загрузка совершенно, ну, то преподает, да, получается, вот, и хочет параллельно, сами понимаете, вот, КЛИЕНТ: Обучиться, я так понимаю, это ведь у вас, по директор в сфере общепита. МЕНЕДЖЕР: Вообще нет, смотрите, профессия исполнительного директора, она здесь не привязана вот к какой -то определенной сфере. Исполнительный директор — это специалист, который отвечает полностью за реализацию стратегии в компании. Это человек, который... МЕНЕДЖЕР: [наложение] Сейчас попробую так попроще как бы объяснить. КЛИЕНТ: Ну, я поняла, я понимаю, это будет очень много этой самой теории, я поняла, а что -то, что из практики у вас подразумевается? Какие -то там кейсы, там что у вас там будет, (МЕНЕДЖЕР: Нет,) какие (МЕНЕДЖЕР: да.) -то ситуации, в программах работаете, что у вас там вообще есть? Или только чисто теория, какие -то (МЕНЕДЖЕР: это) распор (МЕНЕДЖЕР: как) (МЕНЕДЖЕР: раз,) ситуаций. МЕНЕДЖЕР: [наложение] смотрите, [ФИО], это как раз теория плюс практика, но мы опять -таки упираемся в то, что я не знаю, о чем рассказывать. Я понятия не имею, вот честно, по -человечески, я не понимаю сейчас, зачем [ФИО] этот курс, что с помощью него, какие вопросы она хочет решить. Поэтому да, я могу абстрактно вам говорить, что курс это двести тридцать шесть часов контента, триста пятнадцать экономических часов, что это диплом о профпереподготовке, который вносится в Федеральный рее[адрес], про практику, про кейсы, про бизнес -кейсы и так далее. Но у меня нету самому к себе ответа, а как это поможет принятию решения, понимаете? КЛИЕНТ: Нет, ну, вы смотрите, какие -то вы, там, я знаю, знания по экономике даете, по управлению, что у вас вообще потом? вот какие -то экономические знания, там, что -то у вас (МЕНЕДЖЕР: То) КЛИЕНТ: [наложение] это. МЕНЕДЖЕР: [наложение] есть хочется понять, что дает знание этого курса. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], смотрите, этот курс, он позволяет, вернее, позволит [ФИО] полностью понять, как управлять бизнесом, но не с позиции Генерального директора, диктующего стратегию, а с позиции Исполнительного директора, отвечающего за все процессы. То есть она узнает, как оптимизировать бизнес -процессы компаний в разных сферах, будь то закупки, продажи, производство, работа с людьми, внутренние процессы, бэк -офис и т. [адрес], чтобы они работали не сами по себе, а как слаженный единый механизм. Научится использовать инструменты материальной и нематериальной ответственности, будет знать, как внедрять KPI по, допустим, это… Знаете, KPI что такое, [ФИО]? КЛИЕНТ: Камера, знаю, да, угу. МЕНЕДЖЕР: Ну, в общем, измеримая задача. Нужно сделать вот это, вот это, за такой объем работы получите столько денег — это KPI, ну, если прям упростить процесс. МЕНЕДЖЕР: Она будет понимать, как управлять компанией в случае кризисных каких -то процессов, как нивелировать риски. Она по финансовой части сможет эффективно работать с всеми основными финансовыми отчетами — ODDS, OPU, Balance, то есть знания по всем формам отчетности, которые позволят и выстроить и курировать работу финансовой части организации, она будет знать и уметь. Она сможет считать эффективность проектов, которые внедряются внутри компании — это так называемые НТВ -проекты — и это поможет ей эффективно не просто контролировать финансы, но грамотно распределять финансовые ресурсы для того, чтобы компания в нужные проекты вкладывалась и дальше эффективно росла. Она сможет понимать, как делать оценку рисков и работу с ними, чтобы не допускать кассовых разрывов, сложностей в работе компании, большой объем работы с изменениями в компании, с эффективными стилями менеджмента, с наймом, контролем и развитием сотрудников. Это емкий курс, который позволит ей с нуля потому, что здесь мы прямо с базы даем поднять, повысить свои компетенции, найти точки роста и эффективно начать заниматься управлением бизнесом на позиции бизнес -процесса. МЕНЕДЖЕР: Вот (КЛИЕНТ: Ага,) мне? КЛИЕНТ: да, я Вас поняла, (МЕНЕДЖЕР: Да.) в принципе, да, в общем, как бы это какие -то кадровые, я так (МЕНЕДЖЕР: Да,) понимаю, (МЕНЕДЖЕР: обязательно,) подразумеваются какие (МЕНЕДЖЕР: полностью) -то штатки. МЕНЕДЖЕР: [наложение] все по кадрам, и найм, подбор, и обучение персонала, развитие — это все в курсе есть. Но не с позиции «как на HeadHunter заявку делать», а с позиции «как вообще грамотно понять, какой человек нужен в компанию, как составить заявку в HR -отдел и проконтролировать работу эйчаров, чтобы они нужного человека подобрали. То есть опять -таки мы говорим про управление верхнеуровневым. КЛИЕНТ: поняла. Так, секундочку. Это же Левинок Маленький. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) [ФИО], что? Я за две секунды отвлеклась. Ага. КЛИЕНТ: [ФИО]? [ФИО], ага. КЛИЕНТ: [ФИО], подожди, я поговорю по телефону. Теперь на КЛИЕНТ: Хорошо, сейчас я туда посмотрю. Я тебе еще Да, я вас поняла. Тогда, [ФИО], когда донесусь, ты расскажешь, что мне сказали. поверь, поняла, да, ситуацию. Ага, то есть, это вообще какая форма обучения? Получается, онлайн, да? (МЕНЕДЖЕР: Да,) Как она вообще (МЕНЕДЖЕР: это) проходит? МЕНЕДЖЕР: полный онлайн, когда можно обучаться ровно в то время, которое будет комфортным. Это [адрес], давайте с самого начала скажу, это видеолекции, тренажеры, [адрес], практические кейсы. [адрес], бизнес -кейсы на основании разных направлений бизнеса, как в разных компаниях происходили процессы, где [ФИО] будет это узнавать, самостоятельно принимать решение, как бы она это сделала в свою очередь, и потом сравнивать свой ответ с результатом. Плюс — дипломный проект в конце, который позволяет закрепить все эти знания. Доступ к курсу навсегда — просто чтоб мы вместе с ребенком одновременно в оба уха вам не говорили. Доступ к курсу навсегда, включая все обновления по курсу навсегда, бесплатно — это вообще отличительная черта Eduson. То есть это значит, что [ФИО] впоследствии сможет доучиваться без каких -либо затрат. и (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: какие) доступ (КЛИЕНТ: -то) (КЛИЕНТ: у) к КЛИЕНТ: Вас более (МЕНЕДЖЕР: оборудованию.) какие -то уже конкретные направления еще есть? Например, там что -то общепитие, гостиническое дело, как -то можно потом углубиться в что -то еще (МЕНЕДЖЕР: есть) потом, например, (МЕНЕДЖЕР: операционный) на основе (МЕНЕДЖЕР: директор) (МЕНЕДЖЕР: [ФИО]?) вот этих хориков? Хорико. А хорико это у нас получается как (МЕНЕДЖЕР: Это) раз с общепитом. МЕНЕДЖЕР: [наложение] общепит, отели, да, вот тут -то. КЛИЕНТ: Ах вы… – Так тихо, – сказали. КЛИЕНТ: Да, я Вас понимаю, не дают поговорить спокойно. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) КЛИЕНТ: Так, сейчас, секундочку, ага, ага, а вот, например, выйти хорика, да, а если сразу на хорику, например, поступить, это возможно, реально, (МЕНЕДЖЕР: Можно,) тоже есть у (МЕНЕДЖЕР: это) вас (МЕНЕДЖЕР: просто) такое направление? МЕНЕДЖЕР: будет немножко другой курс. Дело (КЛИЕНТ: Угу.) в том, что исполнительный директор — это человек, Человек, который работает, грубо говоря, по всем бизнес -процессам, человек, который полностью ведет все по стратегии от Генерального, а как идет, он контролирует все процессы. По [ФИО] это операционный директор, который контролирует, МЕНЕДЖЕР: скажем так, то, что произошло полностью, все операции, все действия, которые происходят по компании, он эти процессы контролирует. И да, у нас есть курс, который специально соотносится к хорике, то есть это идёт объяснение того, как контролировать полностью все процессы в сфере обслуживания, общий ПИД и сфера (КЛИЕНТ: Вот) проживания, (КЛИЕНТ: это) то (КЛИЕНТ: просто) есть отели. КЛИЕНТ: более интересно, да, потому что у нас в [адрес] такое направление. Ага, а сколько стоим эти обучения вот по этому курсу супохурики. КЛИЕНТ: И (МЕНЕДЖЕР: Да,) в таком (МЕНЕДЖЕР: сейчас) (МЕНЕДЖЕР: вас) же ключе (МЕНЕДЖЕР: ориентирую.) также все онлайн, (МЕНЕДЖЕР: Да,) постоянный (МЕНЕДЖЕР: обучение) доступ. потом (МЕНЕДЖЕР: такое) дать... (МЕНЕДЖЕР: же,) (МЕНЕДЖЕР: обучение) [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: такое же, смысл немножко немножко другой, потому что всё -таки это другие немножко бизнес -процессы. Но там прямо акцент идет как раз вот на [ФИО], и также полностью обсматриваются все процессы — управление бизнесом, управление финансами и экономикой, управление людьми и кадрами, постановка задач, делегирование задач, управление рисками. Ну, то есть, в принципе, вот основа плюс -минус схожа, потому что все процессы у этих директоров, они где -то пересекаются между собой. При (КЛИЕНТ: Есть) этом в [ФИО] (КЛИЕНТ: более) (КЛИЕНТ: конкретное,) прям вот отдельный (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: я) акцент. Да, да, КЛИЕНТ: [наложение] вас МЕНЕДЖЕР: [наложение] это прям отдельный акцент на КЛИЕНТ: [наложение] поняла. МЕНЕДЖЕР: [наложение] сферу обслуживания. Он у нас идет сейчас со скидкой, да, поэтому он будет стоить не четыреста двадцать шесть тысяч, а сто семьдесят тысяч четыреста рублей полностью за весь курс. Он проходится примерно за восемь месяцев, если час в день учиться. Доступ к курсу навсегда, год поддержки кураторов, все обновления по курсу навсегда бесплатны. Можно в рассрочку, если пользуется [ФИО], или, допустим, если вы ей в подарок будете покупать, можно в рассрочку через банк, рассрочка будет без переплаты без первого взноса. Просто делим сумму на количество месяцев, если на двенадцать месяцев, то это четырнадцать тысяч двести рублей. МЕНЕДЖЕР: Тут очень (КЛИЕНТ: угу.) важно понимать, когда будет принятие решения, потому что у нас сейчас вот такая скидка большая в шестьдесят процентов, потому что мы закрываем набор на группу поддержки кураторов, на год как раз которая идет. Там три места осталось. Поэтому (КЛИЕНТ: Это) если это (КЛИЕНТ: фахурики,) курс… (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: получается,) Да, (КЛИЕНТ: фахурики?) у нас там и там и там три места, потому что в группу директоров — операционный директор, операционный хорика, операционный в IT и исполнительный директор — это одна группа по поддержке кураторов. Там специалисты одни и те же отвечают на эти четыре курса. Поэтому, КЛИЕНТ: [наложение] да, МЕНЕДЖЕР: да, что на том, (КЛИЕНТ: я) что (КЛИЕНТ: Вас) на (КЛИЕНТ: поняла,) том сайте, (КЛИЕНТ: и) (КЛИЕНТ: вот,) вы видите (КЛИЕНТ: угу,) одинаковый (КЛИЕНТ: а) счетчик, да. КЛИЕНТ: вообще вот у [ФИО], это не Eduson, а это вообще где хоть вы находитесь территориально? МЕНЕДЖЕР: [наложение] Территориальная КЛИЕНТ: [наложение] Это [адрес] или чего? МЕНЕДЖЕР: [адрес], смотрите, если мы говорим про юрлицо, то юрлицо зарегистрировано в [адрес] с офисом в [адрес]. Если мы говорим про, где сама Академия находится, это полностью онлайн -Академия. Полностью все материалы в онлайне, с доступом с любой точки мира, все сотрудники разбросаны по всему миру. МЕНЕДЖЕР: большая часть в [адрес], но есть сотрудники, работающие и за рубежом. Поэтому как (КЛИЕНТ: тупо!) -то место, где, не (КЛИЕНТ: —) знаю, (КЛИЕНТ: На,) как в институте (КЛИЕНТ: мол,) (КЛИЕНТ: дико,) кафедра, (КЛИЕНТ: и) (КЛИЕНТ: вон) и (КЛИЕНТ: твой!) там приходишь учиться, нет, здесь такого нет. Каждый специалист приходит и учится ровно в то время, когда ему комфортно с возможностью задавать вопросы специалистам нашим в поддержке кураторов все семь дней в неделю в течение года. КЛИЕНТ: И последний вопросик, то есть получается, сто семьдесят Я думаю, сколько, господин директор, просто для сравнения сколько? МЕНЕДЖЕР: дальше, а с одной секундой. КЛИЕНТ: Ну, конечно, я думаю, что что ближе к [ФИО], потому что тут более все конкретно и уже то, что нужно, (МЕНЕДЖЕР: сто) скажем так. В (МЕНЕДЖЕР: шестьдесят) общем, (МЕНЕДЖЕР: восемь.) [ФИО] то же самое, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да? (МЕНЕДЖЕР: тут,) (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) КЛИЕНТ: Да, спасибо (МЕНЕДЖЕР: два) большое! МЕНЕДЖЕР: вопроса (КЛИЕНТ: Угу.) с моей стороны — это, во -первых, закреплять ли за вами эти условия, за вами, за [ФИО], И второй момент — у нас сейчас приурочено к этому закрытию набора и закрытию месяца, есть акция, она называется «Близнецы», промокод «Близнецы». Если я применю его к Вашей заявке, Вашей соленой заявке, то это значит, что при записи в рамках сегодняшнего дня до конца рабочего дня, до шести вечера по [адрес], то второй курс равный по стоимости в подарок. И это возможность, например, как пример объясняю, забрать себе и операционного директора [ФИО] и исполнительного директора и пройти либо один за другим, либо переключаться между ними, чтобы максимум знаний, применимых здесь и сейчас в первую очередь взять, либо (КЛИЕНТ: [ФИО],) (КЛИЕНТ: да,) выбрать (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: Вас) вторым (КЛИЕНТ: поняла,) курсом (КЛИЕНТ: да,) что (КЛИЕНТ: все) -то, (КЛИЕНТ: поняла.) что может быть для (КЛИЕНТ: Я) другой КЛИЕНТ: только переговорю, (МЕНЕДЖЕР: полезности.) посоветуемся, да, но я не говорю, что сегодня мы решим, сами понимаете, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) даже акции не акции, нам это не так важно, вот, а до какого вообще вы там принимаете заявки? Я вас как бы, ну, вот (МЕНЕДЖЕР: Смотрите,) вы видите, дело (МЕНЕДЖЕР: сейчас...) в чем, мы поступаем еще в магистратуру, и нам нужно все это как -то вот заместить, понимаете, вот по (МЕНЕДЖЕР: Дон.) времени, по деньгам, (МЕНЕДЖЕР: да.) вот, поэтому тогда мы сейчас все обсудим, вот, мы и впоследствии отвяжемся, да, (МЕНЕДЖЕР: Тут) (МЕНЕДЖЕР: просто) в (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) течение (МЕНЕДЖЕР: если) лета. МЕНЕДЖЕР: [ФИО] сейчас будет работать по этому профилю, если она будет работать не только по, скажем так, обучению школьников, но и конкретно начнет работу где -то с бизнеса, то этот курс будет максимально и полезен, на самом деле куда полезнее, чем магистратура, потому что там все навыки максимально применимы сразу здесь. МЕНЕДЖЕР: Всё, (КЛИЕНТ: вот) что (КЛИЕНТ: это,) она (КЛИЕНТ: да,) изучила, (КЛИЕНТ: интересно,) теория, КЛИЕНТ: [наложение] я Вас поняла. МЕНЕДЖЕР: сразу закрепилась практикой, (КЛИЕНТ: До) плюс раздаточные (КЛИЕНТ: свиданья.) материалы, которые можно сразу переиспользовать. Поэтому для трудоустройства и развития это будет максимально полезно. Если (КЛИЕНТ: Да,) цели такой (КЛИЕНТ: да.) не стоит в принципе, ну, тогда и спешки тоже нет. КЛИЕНТ: пыщи, да, я вас приняла, спасибо, с дочкой всё переговорю, обсудим, да, мы с вами свяжемся. Извините, всего доброго, (МЕНЕДЖЕР: Хорошо,) до свиданья, (МЕНЕДЖЕР: до) ага, ну он бегуна (МЕНЕДЖЕР: свидания,) послужит (МЕНЕДЖЕР: всего) всё (МЕНЕДЖЕР: хорошего.) уже, до свиданья. [ФИО], что ты делаешь?