Звонок · 25.06.2026 19:00
· sipuni_1782401612_381304
46298312
83%
Общий балл
01 Метаданные звонка
02 Сомнения и возражения
Истинное возражение / red-flag
Категории: Нужно время на принятие решенияФинансовые возможностиНет времени на обучение
«время для размышлений необходимо»
«вы можете просто переиграть тем, что воспользоваться рассрочкой»
«вы можете просто переиграть тем, что воспользоваться рассрочкой»
03 Краткое содержание
Менеджер провёл качественное выявление потребностей, презентацию курса и обработку возражений. Клиент — IT-директор, заинтересованный в вайб-кодинге для автоматизации задач. Согласован повторный звонок на завтра. Не хватает анонсов всех блоков в начале, резюмирования потребностей и обоснования пригодности курса.
03+ Совет коуча
Рекомендуется структурировать начало звонка: анонсировать все блоки (знакомство, презентация, вопросы, оплата) и после выявления делать явное резюме потребностей с выводом о пригодности курса.
04 Выполнение чеклиста · 29/37 · 8 n/a
| # | Пункт | Якорь | Балл |
|---|---|---|---|
|
01
Приветствие и цель звонка
4/4
100%
|
|||
| ✓ |
Консультант поздоровался
«добрый вечер»
|
↗ 001 | 2 |
| ✓ |
Консультант назвал своё имя
«[ФИО]»
|
↗ 002 | 2 |
| ✓ |
Консультант озвучил название компании
«Академия Eduson»
|
↗ 003 | 2 |
| ✓ |
Консультант уточнил цель звонка
«Вы у нас заявку оставили на курс по вайп-кодингу, правильно увидел?»
|
↗ 004 | 3 |
|
02
Программирование звонка
2/4
50%
|
|||
| ✓ |
Озвучен блок «знакомство»
«несколько вопросов вам задать, чтобы уточнить цели обучения»
|
↗ 005 | 1 |
| ✓ |
Озвучен блок «презентация программы»
«подсвечу сразу вам за формат»
|
↗ 006 | 1 |
| × | Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» | ↗ 007 | 0 |
| × | Озвучен блок «варианты оплаты» | ↗ 008 | 0 |
|
03
Выявление потребностей
6/8 · 1 n/a
75%
|
|||
| ✓ |
Чем занимается клиент
«возглавляю IT-инфраструктуру одного из заводов»
|
↗ 009 | 3 |
| ✓ |
Почему выбрано именно это направление
«мне интересно, что с помощью него можно сделать, насколько сложен... полезен в реализации нишевых проектов»
|
↗ 010 | 3 |
| ✓ |
Цель обучения
«я просто хочу развиваться в этой сфере»
|
↗ 011 | 4 |
| × | Почему именно сейчас решил обучиться | ↗ 012 | 0 |
| — | Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка | ↗ 013 | — |
| ✓ |
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«ряд рутинных задач, которые хотелось бы оптимизировать»
|
↗ 014 | 3 |
| × | Клиент сам рассказал про свои потребности | ↗ 015 | 0 |
| ✓ |
Консультант спросил клиента про опыт
«По вопросу обучения Вы раньше онлайн-курсы проходили?»
|
↗ 016 | 3 |
| ✓ |
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«возглавляю IT-инфраструктуру... проходил курсы по 1С и ИИ»
|
↗ 017 | 1 |
|
04
Резюме данных от клиента
0/2
0%
|
|||
| × | Повторил / резюмировал потребности клиента | ↗ 018 | 0 |
| × | Подытожил, что курс подойдёт клиенту | ↗ 019 | 0 |
|
05
Upsale
0/1 · 3 n/a
0%
|
|||
| — | Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов | ↗ 020 | — |
| — | Предложил несколько различных тарифов | ↗ 021 | — |
| × | Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит | ↗ 022 | 0 |
| — | Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) | ↗ 023 | — |
|
06
Презентация
2/2
100%
|
|||
| ✓ |
Сделал презентацию программы обучения
«вы научитесь backend и frontend разработку, архитектуру построения продукта...»
|
↗ 024 | 4 |
| ✓ |
Сделал презентацию формата обучения
«асинхронный формат обучения, без привязок к какому-то времени, дедлайнов нет»
|
↗ 025 | 3 |
|
07
Работа с возражениями
4/4
100%
|
|||
| ✓ |
У клиента есть сомнения или возражения
«время для размышлений необходимо»
|
↗ 026 | 1 |
| ✓ | Количество возражений в звонке | ↗ 027 | 1 |
| ✓ | Количество отработанных возражений | ↗ 028 | 1 |
| ✓ |
Каждое возражение отработано (да/нет)
«вы можете просто переиграть тем, что воспользоваться рассрочкой»
|
↗ 029 | 5 |
|
08
Обсуждение цены и формата оплаты
3/4
75%
|
|||
| ✓ |
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«семидесяти процентная скидка»
|
↗ 030 | 3 |
| ✓ |
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«насколько подходит вам по бюджетам самостоятельная оплата и пользование акциями?»
|
↗ 031 | 3 |
| ✓ |
Назвал размер скидки
«70%»
|
↗ 032 | 2 |
| × | Презентовал цену до скидки и после | ↗ 033 | 0 |
|
09
Предложил оплату в моменте
1/1 · 2 n/a
100%
|
|||
| ✓ |
Предложил оформление в моменте
«в случае если у нас получается на обучение записаться сразу после первой консультации, то вы за те же пятьдесят шесть семьсот можете выбрать курс в подарок»
|
↗ 034 | 4 |
| — | Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня | ↗ 035 | — |
| — | Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке | ↗ 036 | — |
|
10
Обозначил следующий шаг
1/1 · 1 n/a
100%
|
|||
| ✓ |
Согласована точная дата/время следующего звонка
«завтра в районе четырёх часов»
|
↗ 037 | 4 |
| — | Согласована приблизительная дата/время следующего звонка | ↗ 038 | — |
|
11
Профессионализм
2/2
100%
|
|||
| ✓ | Консультант слышит клиента и отвечает по сути | ↗ 039 | 4 |
| ✓ | Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту | ↗ 040 | 5 |
|
12
Активная позиция менеджера
3/3
100%
|
|||
| ✓ | Менеджер активно вёл диалог | ↗ 041 | 3 |
| ✓ | Проявлял заинтересованность в общении | ↗ 042 | 2 |
| ✓ | Консультант пытался убедить клиента принять решение | ↗ 043 | 4 |
|
?
Crm
1/1 · 1 n/a
100%
|
|||
| — | Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости | ↗ 044 | — |
| ✓ |
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
«продублирую в макс»
|
↗ 045 | 3 |
Программирование звонка · экстракция
«несколько вопросов вам задать, чтобы уточнить цели обучения» · «подсвечу сразу вам за формат»
04a Возражения и отработка
01
У клиента есть сомнения или возражения
отработано
Цитата«время для размышлений необходимо»
ОбоснованиеLLM пропустил
Таймкод24:00
02
Количество возражений в звонке
отработано
ОбоснованиеLLM пропустил
03
Количество отработанных возражений
отработано
ОбоснованиеLLM пропустил
04
Каждое возражение отработано (да/нет)
отработано
Цитата«вы можете просто переиграть тем, что воспользоваться рассрочкой»
ОбоснованиеLLM пропустил
Таймкод24:30
05 Транскрипт · 132 реплик
КЛИЕНТ: слушал.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], добрый вечер, [ФИО], Академия Eduson. (КЛИЕНТ: Надолго.) Удобно?Замечательно. (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: вполне.)
МЕНЕДЖЕР: Вы у нас заявку оставили на курс по вайп -кодингу, правильно увидел?[ФИО]. Замечательно. Я позвонил, несколько вопросов вам задать, чтобы уточнить цели обучения и понять, разумеется, подойдет ли наша программа под ваши цели. Не (КЛИЕНТ: Вот) подсветите (КЛИЕНТ: у)?Замечательно.
КЛИЕНТ: [наложение] меня тоже есть к вам вопрос по вопросу.
МЕНЕДЖЕР: Да, давайте тогда попробуем разобраться, для чего вам требуется лайфкодин[адрес]. Я, собственно, возглавляю IT -инфраструктуру одного из заводов, промышленного предприятия, а вайп -кодинг мне просто неинтересен как средство, как достижение. Мне интересно, что с помощью него можно сделать,
КЛИЕНТ: насколько сложен в нем работа человека, у которого нет азов программирования,
КЛИЕНТ: насколько он будет полезен, допустим, в реализации каких -то ниши проектов структуровой трансформации предприятия.
МЕНЕДЖЕР: хорошо, давайте попробуем так сделать. Что такое вайп -кодинг сейчас, на этом этапе, вы не знаете, правильно?
КЛИЕНТ: Ну, я примерно предполагаю то, что это, по сути, вот, мне не нужно писать код для какой -то там, вот, а нужно надиктовать там словами либо написать. О, вот и (МЕНЕДЖЕР: Хорошо.) инопсис. Но.
МЕНЕДЖЕР: Приблизительное представление, может быть, есть, что это не ручной кодинг, (КЛИЕНТ: Да,) а кодинг с помощью искусственного интеллекта. Вопрос, пользуетесь ли вы искусственным интеллектом сейчас?
КЛИЕНТ: я пользуюсь, но я пользуюсь исключительно для составления, ну, в план графиков, допустим, и так далее. Ну, грубо говоря, для подготовки документации по реализации какого -либо того или иного проекта айтишного.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Хорошо, при этом вы сказали, что возглавляете IT -структуру,
КЛИЕНТ: [наложение] Да.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] при этом вы IT -директор?
КЛИЕНТ: [наложение] Ну, я начальник IT -отдела, скажем так.
МЕНЕДЖЕР: Хорошо, я вас услышал, а при этом вот если просто взять немножко наперед факт того, что вы изучили вайп -кодинг, теперь вы являетесь фактическим фуллстек -разработчиком, но с помощью вайп -кодинга, есть ли понимание, пример проекта, который необходимо было бы сделать с (КЛИЕНТ: Нет,) помощью него?
КЛИЕНТ: мне интереснее экспериментарий, к чему можно его применить.
МЕНЕДЖЕР: Хорошо, здесь (КЛИЕНТ: Продолжение) ряд рутинных задач, которые хотелось бы оптимизировать, чтобы опять -таки понять, что в они с этим справятся.
КЛИЕНТ: А -а -а! А ряд задач есть, но я не думаю, что вайп -кодинг конкретно к ним применим, потому что, ну, необходим творческий подход к решению задачи, вот, и думаю, как бы тут немножко не в тему. Я имею в виду, допустим, вайп -кодинг, но у нас, допустим, есть на предприятии вручную написанный почтовый сервер, (МЕНЕДЖЕР: Так.) наш
МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО].
КЛИЕНТ: [наложение] свой, и он у нас как бы… нас не устраивает его работа. Насколько можно применить навык вайп -кодинга д[ФИО], для, допустим, какой -то модернизации, анализа, допустим, если у нас есть код, когда -то с кем -то подписанный, когда эта чехловерка уже давным -давно не работает,
КЛИЕНТ: [наложение] и таким образом этот функционал можно усовершенствовать, я не знаю, дооплатить,
МЕНЕДЖЕР: Усовершенствовать, отладить, доработать, добавить какие (КЛИЕНТ: доработать.) -то адоб -функции (КЛИЕНТ: Совершенно) под необходимость.
КЛИЕНТ: [наложение] верно, да, исправить
МЕНЕДЖЕР: Хорошо. Услышал (КЛИЕНТ: ошибки.) вас. Замечательно. Ну, это одно из, на самом деле, самых простых. Я же правильно понимаю, раз у вас есть бэкграунд в IT -сфере, вы понимаете, кто такой фуллстек -разработчик?
КЛИЕНТ: Ну да.
МЕНЕДЖЕР: Хорошо. Вот просто давайте поменяем немножко местами. Вайп -кодинг – это равно фуллстек -разработчик. Все, что умеет делать фуллстек -разработчик, то же самое умеет делать вайп -кодер, но только разница между ними в том, что фуллстек будет на клавиатуре писать исходный код, будь -то там на Java, на JavaScript, на C++ или на Python, а здесь за вас это делает искусственный интеллект.
КЛИЕНТ: Я правильно понимаю тогда то, что если есть такая задача Разработка какого -то программного продукта своего, (МЕНЕДЖЕР: Абсолютно) будь то тот (МЕНЕДЖЕР: верно,) же
МЕНЕДЖЕР: [наложение] да.
КЛИЕНТ: самый почтовый сервер, либо, я не знаю, к примеру, какой -то банальный простой бат -файл для очистки каких -то временных файлов. (МЕНЕДЖЕР: Абсолютно) Вот оно (МЕНЕДЖЕР: верно.) от простого к сложному, (МЕНЕДЖЕР: Да.) точнее, навык вайпоппинга позволит отдачу до конца как бы вот эту идею реализовать при посылке правильной задачи и, ну, в
МЕНЕДЖЕР: Верно, да, при настройке правильных алгоритмов, для того чтобы была настроена правильная программа, пришить из нее дополнительного инструментария по типу искусственного агента, ассистента, чтобы там условно раз в неделю проверялось вопрос корректности запуска той или иной программы, которую Вы запускаете. (КЛИЕНТ: сфере) Ну и (КЛИЕНТ: безопасности,) выгружались то
КЛИЕНТ: [наложение] наверное, все это тоже можно применять, скорее всего.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] же самое. Да, ну это просто одно из видов все легких, потому что здесь на вейп -кодинге люди разрабатывают и CRM, и 1С -системы наподобие их, также в корпоративном формате запускают.
КЛИЕНТ: [наложение] все у нас тоже делится.
МЕНЕДЖЕР: Просто здесь в вопросе создания сейчас у нас все блокируется по типу тех же месседжеров и тому подобное. Кто -то создает аналоги своих телеграммов, только очно на определенный организатор, чтобы общаться с сотрудниками (КЛИЕНТ: Ну,) и тому подобное.
КЛИЕНТ: такая задача конкретно не стоит, но смысл понятен (МЕНЕДЖЕР: Да,) как бы.
МЕНЕДЖЕР: я просто к тому, что отмечаю его возможности. Хорошо, по вопросу потребностей я понял, по вопросу обучения Вы раньше онлайн -курсы проходили? Был опыт в этом возрасте?
КЛИЕНТ: был опыт, но вот конкретно в этой сфере нет.
МЕНЕДЖЕР: Вот исходя (КЛИЕНТ: Проходил) из предыдущего.
КЛИЕНТ: курсы, как вот 1С, допустим, портал, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) либо проходил ученые курсы по искусственному интеллекту, как раз по проектной как бы деятельности, вот такой вот, вот (МЕНЕДЖЕР: Понял.) работа, работа с там, сейчас, с GPT, с этими, с [ФИО], с [ФИО] и так далее.
МЕНЕДЖЕР: Хорошо, а вот исходя из предыдущего опыта в обучениях населения, что тогда сейчас делается – ориентир при подборе курса, и какие аспекты важны для вас?
КЛИЕНТ: На самом совершенстве у меня нет конкретной цели, для чего я как бы вот это все дело изучаю. Я просто хочу развиваться в этой сфере. Как я ее буду применять, я пока не знаю.
МЕНЕДЖЕР: Нет, это понятно, я просто в вопросе усвоения образовательного материала, может быть, что -то по формату, что -то по программе, по поддержке, по срокам, к (КЛИЕНТ: да,) этому подложу.
КЛИЕНТ: есть такой момент, когда проходили курс по искусственному интеллекту, по проектной деятельности. Немножко не устраивала очень большая спешка. Курс учен, два дня по восемь часов, и там просто очень сложно успевать. Тем более это онлайн, сейчас онлайн как бы референдумом.
МЕНЕДЖЕР: Хорошо, это единственный аспект, который учитывается в вопросе выбора обучения (КЛИЕНТ: По) (КЛИЕНТ: сути,) или что -то (КЛИЕНТ: да,) еще.
КЛИЕНТ: вот сложностей особо не было, просто если Если человек грамотно объясняет, то...
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], хорошо. Хорошо, я вас послышал, давайте тогда так, что касается обучения у нас, подсвечу сразу вам за формат, чтобы было понятно, у нас асинхронный формат обучения, то есть без привязок к какому -то времени, дедлайнов на выполнение заданий и тому подобное, их просто нет. При этом, когда мы вас записываем на курс, доступ к нему мы отдаем вам просто навсегда. Есть, разумеется, определенно среднее обозначение, при котором вы можете полноценно пройти этот курс, в среднем его закрывают за два месяца, в случае если студент выделяет хотя бы пять часов в неделю на обучение. То есть час в день, в пятидневку, да, в случае чего, вы проходитесь два месяца закрывать. Можно быстрей, можно дольше, тут в зависимости от вашего темпа, который вы задаете себе в обучении. Что касается вопроса образовательного материала, курс сугубо практикоориентирован. То есть в нем есть определенное процентное соотношение – пятнадцать – это теория, а все остальные восемьдесят пять – это практика, потому что в ходе прохождения всего материала по курсу вы будете создавать семь своих проектов, и в них уже включено и приложение, и сайт, Telegram -баты, искусственные агенты -ассистенты и понимание подвязки искусственных агентов -ассистентов к определенному роду инструментам, которыми мы работаем сейчас.
КЛИЕНТ: проекты, они заранее определены уже, или (МЕНЕДЖЕР: Нет,) есть какой -то вариативность
МЕНЕДЖЕР: вы их подгибаете (КЛИЕНТ: выбора) под себя, (КЛИЕНТ: там?) (КЛИЕНТ: Ага,) [ФИО], (КЛИЕНТ: ага,) есть вот образовательный (КЛИЕНТ: ага.) материал, где вы изучаете, условно говоря, как кодить на курсоре, при этом код вы можете генерировать сразу под свою задачу и внедрять ее в свою работу. При этом студенты чаще всего так и поступают, когда я говорю слово «бессрочность» в представлении услуги, то у вас доступ к образовательному материалу открыт весь. Следственно, если у вас сейчас стоит потребность в том, чтобы создать себе искусственного агента и привязать его к серверу на обслуживание, там, поиска багов каких -то или усовершенствование анализа и тому подобное, то сделайте это сейчас, а потом вернитесь к первоначальным блокам и пройдите курс структурно. Поэтому распоряжение усвоения информации и то, как конкретно вы хотите ее реализовывать, мы отдаем в ваши руки. При этом нужно понимать общий навык, то есть что вы по итогу научитесь делать при успешном прохождении всего материала, т.е. это а полностью освоите backend и frontend разработку, узнаете полную архитектуру построения продукта, при этом научитесь работать с URL и API, т.е. с выгрузкой своего продукта, свободный доступ в интернет и также с объединенными базами данных, как это все оборачивать для того, чтобы, допустим, получать обратную отчетность себе в Telegram, может быть, если так будет проще, или объединить с Excel, с дашбордами и с той же самой 1С или CRM -системами. Так же, как выбрать фреймворки для вейп -кодинга, научитесь, потому что такие уже есть. По вопросу промптирования, «промпт инжиниринг» – знакомо выражение Вам или нет?
МЕНЕДЖЕР: Давайте так. Есть язык программирования Python, понятно, что на нем пишутся коды, человек, зная его, становится разработчиком. А есть «промпт инжиниринг» – это тот же самый язык, но общение с нейросетью, то есть мы полностью обучаем вас в промпту для того, чтобы, вне зависимости от вашего запроса, вы получали нужный для вас результат, будь то касание кодинга или вдруг захотите сгенерировать какое -то видео или бизнес -идею. Поэтому промптирование в курсе затрагивается в общем и целом, поэтому у вас будет именно навык промпт -инженера. Дополнительно научитесь разрабатывать MVP – это то, что вам как раз -таки пригодится на работе, вне зависимости, знаете вы, как применять сейчас навык или нет. И вот что такое MVP? Вы знаете, слышали где -нибудь?
МЕНЕДЖЕР: МВП – это маложизненный продукт, условно, сидите вы на работе, возникла какая -то идея, эврика на создание какого -то определенного приложения, но есть некоторые сомнения в запуске этого приложения, потому что оно, допустим, будет влиять на целый отдел, и вы бы хотели там собрать фактуру, да, как оно будет работать и на что влиять. При этом сбор МВП, то есть маложизненного продукта, говорит о том, что вы буквально приложение можете собрать за полдня, при этом это МВП предоставить третьим лицам, чтобы они посмотрели, как это со стороны работает и выглядит, и кто -то, может быть, дополнительно внес какие -то правки, и вы уже полноценно занялись глобальной разработкой своего продукта, который запустите вот в этот отдел. Ну, это, то есть, классная фишка, но то, чтобы не тратить свое время на глобальную разработку и при этом собрать фактуру и уже точно тот продукт, который вы задумали, реализовать в отдел. При этом, разумеется, цепляется и продуктовый менеджмент на составление технической документации своего программного обеспечения, которое вы создаете, вдруг вы будете это предоставлять, может быть, компаниям -партнерам или вдруг будут этапы согласования, где будут приниматься только документы. Поэтому в вопросе изучения вайконинга по навыкам – это не просто собрать какой -то простенький сайт, простенькое приложение или простенького бота. Как я и сказал с самого начала, если выражение фуллстек -разработчика вам ясно, что этот человек может создавать абсолютно все своими руками самостоятельно, здесь мы цепляем то же самое, Но нейросеть – более гибкий инструмент, который позволяет нам дать вопрос промот -инжиниринга полноценного и создания MVP и тому подобное. Вот. Следственно, что касается вопроса нейросетей, сейчас какие в пользование у вас именно есть нейросетки?
КЛИЕНТ: Но чаще всего девять часов.
МЕНЕДЖЕР: Чаще всего GigaChat, насколько я знаю, он бесплатный, по -моему, и от Сбера, да? (КЛИЕНТ: Да.) Есть еще GigaCode от Сбера, который очень хорошо подходит для вайп -кодинга, но не суть важно. Здесь просто по цветам идет то, что в курсе полноценно рассказывается, как взаимодействовать с нейросетью, то есть в какой нейросети мы будем писать исходный код, в какой визуализировать, где подтягивать данные, где работать с дизайном, в случае, если это будет нужно. Поэтому разбираются абсолютно все нейросети для того, чтобы в Вашей голове был именно алгоритм действий, что мне нужно сделать, в какие нейросети пойти, для того чтобы получить именно должный результат, (КЛИЕНТ: Ага,) потому (КЛИЕНТ: ну) что одной (КЛИЕНТ: да,) постоянно
КЛИЕНТ: вот это вот тоже (МЕНЕДЖЕР: пользоваться...) хотелось бы, да, (МЕНЕДЖЕР: Да,) вот (МЕНЕДЖЕР: да,) что
МЕНЕДЖЕР: видите, (КЛИЕНТ: -то.) просто какой момент, когда мы часто очень пользуемся одной и той же нейросетью, она, к сожалению, считывает то, что мы от нее просим. В основном это ответы от нее на наши вопросы и то, что мы хотим услышать, но не то, что в действительности есть. Поэтому важно понимать, какой вы промп задаете и какой нейросети, потому что все нейросети под какую -то определенную цель создавались, и нет одной универсальной под все задачи. Поэтому вы получите глобальное понимание всех нейросетей, которые затрагиваются в этом курсе, именно под различные задачи, и выберете себе скопом, там, условно, пять -шесть, на которые будут уже идти определенные запросы, и вы будете знать, что я точно получу тот результат, который мне нужен. В курсе как присутствуют платные нейросети, так и есть, разумеется, аналоговые, бесплатные, которыми можно пользоваться и не просто не тратить свои деньги. (КЛИЕНТ: Скажите,) [ФИО]! (КЛИЕНТ: а) — (КЛИЕНТ: насколько) (КЛИЕНТ: большая) Да?
КЛИЕНТ: разница между платными бесплатными.
МЕНЕДЖЕР: А тут нужно смотреть просто на версионную составляющую. Допустим, взять чат GPT платный и взять гигакод от [ФИО] – одна и та же. Почему? Потому что обе писались на Python, и обе в одном версионном составляющем находятся. Поэтому те люди, которые не знают, идут и платят двадцать баксов в GPT, могли бы получить тот же результат бесплатно просто по зберовской нейросетке. Вот и все. Да, просто понимаете, что нейросеть – это такой инструмент, который растет, развивается и очень даже быстро, поэтому на этой перспективе, (КЛИЕНТ: Ну) да, (КЛИЕНТ: да.) нужно просто понимать разницу между ними, и не просто там в названии, да, условно говоря, а именно в версионных отличиях, какая на чем писалась и сможет ли она сделать тот результат, который вам нужен. Поэтому, разумеется, блоки, поэтому они у нас есть. Ну и сама по себе программа, она построена по принципу от простого к сложному, что и обеспечит вам именно плавное вхождение в это направление без каких -либо перегрузок. есть полностью узнаете, что такое формула разработки, что такое искусственный интеллект, по какой логике он работает, и уже после этого перейдете именно к инструментарию, то есть от самого простого до самого сложного будете подниматься в создании своих продуктов и оптимизации рабочих процессов.
МЕНЕДЖЕР: Закрытие нашего обучения, разумеется, документальное подтверждение ваших навыков, удостоверение повышения квалификации по методу вайп -кодинг и диплом Академии Eduson И самым, как мы считаем, крутым плюсом, который есть в Академии Eduson, это то, что помимо бессрочности в доступе к образовательному материалу, мы отдаем также бессрочность в обновлении нашего курса. То есть все, что нового будет выходить по нейросетям в рынке, мы добавляем дополнительными блоками к действующим студентам и уве[адрес], чтобы вы не тратились в дальнейшем на курсы и не тратите свое время, разумеется, на изучение их с нуля. Поэтому у вас есть одна укомплектованная платформа, которого вы занимаетесь постоянно.
МЕНЕДЖЕР: Вопросы?
КЛИЕНТ: первый.
КЛИЕНТ: Оплата организации, может осуществить оплату, (МЕНЕДЖЕР: Можем) не физически?
МЕНЕДЖЕР: [наложение] по договору оферты?
КЛИЕНТ: Да, конечно, (МЕНЕДЖЕР: Да,) в уговорах (МЕНЕДЖЕР: по) (МЕНЕДЖЕР: договору) это можно.
МЕНЕДЖЕР: оферты можно будет выставить счет, направить и оплачивать, безусловно. (КЛИЕНТ: [ФИО],) (КЛИЕНТ: хорошо.) Не затрону быстренько здесь пару ставок, сделаю, что есть еще человеческая поддержка, разумеется, и человеческая поддержка предоставляется в виде куратора сроком на двенадцать месяцев, ну, то есть на го[адрес], чем срок самого обучения на курс по вай -кодингу по одной простой причине, потому что, опять же, инструмент, который постоянно обновляется, развивается, и у студентов даже после прохождения материала бывают какие -то вопросы или недопонимания. Поэтому (КЛИЕНТ: Хорошо,) число (КЛИЕНТ: а) (КЛИЕНТ: продлить) куратора
КЛИЕНТ: [наложение] это можно, вот эту услугу, аккуратно? Да,
МЕНЕДЖЕР: Еще более чем на год, (КЛИЕНТ: ну)
МЕНЕДЖЕР: ну, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: можно,) через год, да, можно будет, разумеется. Да,
МЕНЕДЖЕР: только от этого, наверное, не останется смысла, ну, потому что тут сколько людей приобретают сейчас вейп -кодинг, но это все же новое направление. С октября двадцать пятого года мы его запустили, когда полная структура по нему появилась, что это уже отдельный вид профессии по факту человека идет, ну, пока никто таких вопросов не задавал.
КЛИЕНТ: Ну, понятно, ну, отлично.
МЕНЕДЖЕР: Да, замечательно, что касается вопроса оплаты. Вы рассматриваете только со стороны компаний оплату?
КЛИЕНТ: я рассматриваю оба варианта.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], хорошо. Давайте тогда так, что касается физического лица и тех акций, которые есть у нас для вас. Но в первую очередь, я так понимаю, вы просто с сайта к нам пришли, не по рекомендации и тому подобное.
КЛИЕНТ: [наложение] Но я просто пришел послушать ход [ФИО], а у [ФИО] вновь [ФИО].
МЕНЕДЖЕР: Так, дайте секунду. Да,
КЛИЕНТ: совершенно (МЕНЕДЖЕР: просто) верно.
МЕНЕДЖЕР: по нему для физических лиц и новых студентов Академии Eduson действует сейчас очень хороший промокод, он называется «Тик -так», и дает он два аспекта. Первый — семьдесят процентов на весь образовательный материал Академии в понижении стоимости, а второй — курс в подарок в той же самой стоимости. Поэтому курс по вайб -кодингу, давайте я сейчас сразу вычту просто, чтобы дать вам точную сумму.
МЕНЕДЖЕР: Так, курс по вайб -кодингу, семидесяти процентная скидка, если рассматривать данный курс на физическое лицо в рассрочку, стоит шестьдесят три тысячи рублей ровно. Если рассматривать единоразовую формулу оплаты, то он обойдется по меньшей стоимости, это пятьдесят шесть семьсот.
МЕНЕДЖЕР: То есть если просто разово решите оплатить, пятьдесят шесть семьсот – это ваша скидка. Дополнительно, по этому же промокоду, в случае если у нас получается на обучение записаться сразу после первой консультации, то вы за те же пятьдесят шесть семьсот можете выбрать курс в подарок – для себя либо для любого третьего лица. Ну, условно, забрать два вейп -кодинга, один себе, оставив другой другу подарить родственнику, там, ну, не суть важна. Так сделать будет можно.
МЕНЕДЖЕР: Поэтому вопрос к вам, [ФИО], насколько подходит вам по бюджетам самостоятельная оплата и пользование акциями?
КЛИЕНТ: Давайте вы озвучите для Организации Центрального Организационного
МЕНЕДЖЕР: Так, давайте, тут уже этот промокод не будет действовать. Для организации общая стоимость будет восемьдесят три восемьсот, ну и, разумеется, второй курс бесплатно предоставить мы не можем,
МЕНЕДЖЕР: ну, потому что просто день пройдет, консультация закончится, в рамках сегодняшнего дня вряд ли это согласуется, поэтому такой (КЛИЕНТ: Нет,) волокитный (КЛИЕНТ: конечно.) документооборот дойдет. Поэтому в вопросе физического лица здесь просто выгоднее для вас приобретать, при этом, если получится просто договориться, что вам компенсируют деньги, будет все документальное подтверждение, что вы приобрели обучение и еще два курса по одной цене. Я думаю, так сделать будет можно, если политика вашей компании такова.
КЛИЕНТ: Понятно. Понятно, вот, ну, в принципе, у меня все ясно, вот, давайте, давайте, вот и…
КЛИЕНТ: Сколько еще раз стоит мне сразу все заплатить? (МЕНЕДЖЕР: пятьдесят) –
МЕНЕДЖЕР: [наложение] шесть семьсот, [ФИО].
КЛИЕНТ: Пятьдесят шесть. А вторая сумма, которая больше, это, [ФИО]аз смей, это (МЕНЕДЖЕР: Это) процент.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] рассрочка на двенадцать месяцев. Она идет без первоначального взноса, беспроцентная, соответственно, просто ровно шестьдесят три тысячи рублей рублей, по рассрочке вы оплачиваете.
КЛИЕНТ: план курса на два месяца рассчитан?
МЕНЕДЖЕР: Там курс отдается навсегда. Средний срок рассчитан на два месяца (КЛИЕНТ: средний) в его прохождении.
КЛИЕНТ: срок до прохождения. (МЕНЕДЖЕР: Да.) – [ФИО], все, понятно. А с ежемесячными платежами сколько будет соответствовать?
МЕНЕДЖЕР: сейчас я сориентируюсь, секунду.
МЕНЕДЖЕР: Пять тысяч двести пятьдесят рублей.
КЛИЕНТ: Все понятно. Вариант досрочного погашения.
МЕНЕДЖЕР: Разумеется, да, само собой.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] чтобы можно будет хоть в первый месяц погасить
КЛИЕНТ: Ну, понятный, (МЕНЕДЖЕР: его.) понятный.
МЕНЕДЖЕР: На структуре это выглядит так, что мы формируем ссылку на просмотр рассрочки, соответственно, вы ее смотрите, убеждаетесь, что это рассрочка, если вам ее одобряют, она вас устраивает, вы ее принимаете, я вам сразу отправляю доступ на платформу. То заходите, регистрируетесь и начинаете проходить курс. Все. То есть здесь все абсолютно просто. Как только вы решаете то, что я хочу погасить рассрочку досрочно, просто заходите в нее и погашайте досрочно. Это не кредитование. (КЛИЕНТ: Понятно.)
МЕНЕДЖЕР: Да. Поэтому чувствуете близкий вариант для вас, как для физического лица.
КЛИЕНТ: Да, скорее, да, но в любом случае мне как бы время для размышлений необходим тоже.
КЛИЕНТ: Я (МЕНЕДЖЕР: Если) надеюсь, (МЕНЕДЖЕР: не) что (МЕНЕДЖЕР: секрет,) у вас уже последний (МЕНЕДЖЕР: что) (МЕНЕДЖЕР: именно) ответ.
МЕНЕДЖЕР: не подтверждается (КЛИЕНТ: Нет,) в (КЛИЕНТ: мне) (КЛИЕНТ: нужно) данном
КЛИЕНТ: рассчитать свои финансовые возможности и, грубо говоря, выбрать время для занятости, потому что по одному часу в день — это не дело.
КЛИЕНТ: Если браться за обучение, браться плотно, и для этого Для нужно как бы убирать время в рабочем графике и, ну, учитывая, как бы, личную жизнь тоже.
МЕНЕДЖЕР: Я понимаю, о чем вы говорите. вот это только два фактора, которые не позволяют начать обучение сразу и (КЛИЕНТ: Да,) забрать сразу (КЛИЕНТ: по) две (КЛИЕНТ: сути,) акции (КЛИЕНТ: да,) для
КЛИЕНТ: стоимость, (МЕНЕДЖЕР: себя.) в принципе, приемлемая, вот. Ну, она, ну, не мало, конечно, но так (МЕНЕДЖЕР: Нет,) можно как (МЕНЕДЖЕР: этот) (МЕНЕДЖЕР: момент) бы, можно (МЕНЕДЖЕР: я) (МЕНЕДЖЕР: понимаю,) об этом подумать.
МЕНЕДЖЕР: да, я понимаю, о чем вы говорите, при этом если это два фактора, которые есть, вы же можете это просто переиграть тем, что, первое, воспользоваться рассрочкой и при этом много не потерять, но и не заплатить сразу, а по вопросу распределения своего времени час в день указывается в виду того, что это прохождение одного практического урока, потому что вы его полноценно именно усваиваете в этот час и переходите потом к следующему. То есть здесь это просто более логично, нежели полноценно садиться и скопом проходить весь курс, понимаете? Поэтому выделять какое -то колоссальное количество времени, чтобы сразу сесть скопом все пройти, не совсем будет корректно, потому что вероятнее всего вы будете возвращаться назад к образовательному материалу и вспоминать, потому что из головы будет вылетать, потому что там начался другой урок. Поэтому логичнее просто размеренно, потихоньку его проходить и сразу применять все навыки именно в своей работе.
КЛИЕНТ: Ну, (МЕНЕДЖЕР: Вот.) (МЕНЕДЖЕР: Ну,) понятно.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] а, соответственно, да, вопрос преимущества и тому подобное, который у вас есть, вы же можете просто в два раза сильнее усилиться в вопросе нейросети и подобрать для себя что -то еще, допустим, в курсах, потому что за те же, допустим, шестьдесят две тысячи рублей можно Нужно выбрать из большого количества курсов себе подарочный и усилиться после вейп -кодинга в чем -то новом.
КЛИЕНТ: Понятно. в любом случае, как бы, давайте где -нибудь возьмем паузу, а там уже как бы дальше, вот, дальше как бы решим. Да, (МЕНЕДЖЕР: Да,) давайте
МЕНЕДЖЕР: [наложение] я понимаю, на какое время нам нужно поставить с вами паузу, чтобы у вас было понимание старта обучения.
КЛИЕНТ: [наложение] завтра после обеда созвонимся, я плюс -минус если что понял, вот принцип понятен тоже, вот,
МЕНЕДЖЕР: [наложение] А вы саму
КЛИЕНТ: [наложение] нет,
МЕНЕДЖЕР: [наложение] программу видели по вейп -кодингу?
КЛИЕНТ: [наложение] да.
МЕНЕДЖЕР: Не видели? Давайте тогда так. Я вижу, вы электронную почту также свою оставили и в максе написали. Я (КЛИЕНТ: да.) вам продублирую еще раз программу курса по вейп -кодингу, чтобы визуально можно было оценить то, о чем мы с вами поговорили. При этом распишу вопрос с ценников и акции, соответственно, которые (КЛИЕНТ: Отлично,) вы получаете. Да. (КЛИЕНТ: давайте.) При этом сделаю запрос на сохранение акции «1 плюс 1», потому что завтра пятница вряд ли маркетинг будет баннеры менять. И если все сохраняется, то завтра с теми же надлежащими условиями мы с Вами стартанем. Только уточните по времени, во сколько могу набрать, (КЛИЕНТ: Ну,) чтобы (КЛИЕНТ: давайте,) можно было нанести (КЛИЕНТ: там,) обратную (КЛИЕНТ: в) связь.
КЛИЕНТ: районе, там, часов четырёх где -нибудь.
МЕНЕДЖЕР: – Четырех. – Окей, (КЛИЕНТ: Ну,) услышал. (КЛИЕНТ: или) – (КЛИЕНТ: вот) Хорошо,
КЛИЕНТ: [наложение] в это же время тоже вполне будет удобно.
МЕНЕДЖЕР: услышал, [ФИО]. Проблем не вижу, в течение пяти минут всю информацию направлю. Если какие -то вопросы будут ранее, то пишите, звоните, буду рад ответить. А так, до завтра.
КЛИЕНТ: вот один момент интересный. (МЕНЕДЖЕР: Давайте,) (МЕНЕДЖЕР: да?) То, что я раньше курс проходил для представления документа о повышении квалификации, а от меня требовали как бы о высшем образовании документ, вот вам это требуется? (МЕНЕДЖЕР: Нет.)
КЛИЕНТ: Не требуется, получается, (МЕНЕДЖЕР: Нет.) это не повышение квалификации.
МЕНЕДЖЕР: Повышение квалификации по методу вейп -кодинга. Вон, (КЛИЕНТ: Нет,) для (КЛИЕНТ: это) пообедаемости.
КЛИЕНТ: [наложение] понятно, но вы же имеете лицензию образовательную.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Разумеется, официальная государственная образовательная лицензия у нас есть, при этом я не понимаю просто связку при которой.
КЛИЕНТ: грубо говоря, в Академии обучения 1С для того чтобы получить сертификат о повышении квалификации и что -то еще Ещё необходимо (МЕНЕДЖЕР: Так) (МЕНЕДЖЕР: Вы) подтвердить (МЕНЕДЖЕР: сдавали) своё (МЕНЕДЖЕР: экзамен) вознаграждение.
МЕНЕДЖЕР: на 1С, правильно? На экзамен на 1С, если не ошибаюсь, но у меня может вылить из головы, 1С профессионал должен был называться Ваш сертификат, правильно? (КЛИЕНТ: совершенно) Правильно. (КЛИЕНТ: верно.) Да, ну, могу ошибаться, но все -таки вроде как бы помню. Просто есть разница, где есть экзамен, а есть изучение методы или изучение профессии. То есть у нас что есть? У нас есть дипломы в высшем образовании типа бакалавриата, магистратура, аспирантура, ординатура. У нас есть дипломы о повышении квалификации по определенным методам. У нас есть дипломы о повышении квалификации действующей профессии. У нас есть дипломы о профессиональной переподготовке, где на предоставление данных не (КЛИЕНТ: еще) требуется (КЛИЕНТ: уже,) образование.
КЛИЕНТ: [наложение] на самом деле, это [ФИО], ну,
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Нет, я просто к тому, что есть разница, где вы экзамен задаете, а
КЛИЕНТ: [наложение] понятно,
МЕНЕДЖЕР: [наложение] где проходите вид получения профессии образования в целом.
КЛИЕНТ: ну (МЕНЕДЖЕР: один) (МЕНЕДЖЕР: из) ладно (МЕНЕДЖЕР: [ФИО]) тогда, (МЕНЕДЖЕР: относится.) все (МЕНЕДЖЕР: Все,) ясно, (МЕНЕДЖЕР: тогда) (МЕНЕДЖЕР: до) давайте (МЕНЕДЖЕР: связи) тогда (МЕНЕДЖЕР: сейчас) на (МЕНЕДЖЕР: все) (МЕНЕДЖЕР: направлю.) связи, спасибо (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) большое. (МЕНЕДЖЕР: хорошего) спасибо. (МЕНЕДЖЕР: вечера,) (МЕНЕДЖЕР: счастливо.)
Маркеры разговора
Длительность26:59
Реплик всего329
Слов4323
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено28
Якоря по чеклисту
Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close
06 Все звонки сделки
Других звонков в сделке нет.
07 Портрет клиента
Интерес клиента
Интересуется вайб-кодингом для автоматизации работы, модификации существующего кода и реализации нишевых проектов
Прошлый опыт
Опыт в IT, управление IT-отделом, проходил курсы по 1С и ИИ
Мотивация
Хочу развиваться, применить новые навыки на работе
Цели в обучении
Освоить вайб-кодинг для создания и модификации программных продуктов на предприятии
Метод оплаты
unknown
Знание компании
—
Предпочтения в обучении
—
Все вопросы клиента
«Можно ли оплатить от организации?» · «Сколько стоит сразу?» · «Требуется ли высшее образование для сертификата?»
Температура
тёплый
ЛПР
да, решает сам
Демография
M · Начальник IT-отдела
Жизненные обстоятельства
—