Звонок · 26.06.2026 10:57 · sipuni_1782458912_389151

46298814

Рябова Эльвира → коуч · 29:18 · Vibe-coding · Категория BBB
91%
Общий балл
34 pass 6 fail 5 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Рябова Эльвира
Дата
26.06.2026 10:57
utm_source
cpa
utm_campaign
affiliate
Продукт
Vibe-coding
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Успешно реализовано
Длительность
29:18
Конверсионное действие
Договорились о повторном звонке
Категория лида
BBB
Метод оплаты
full
Релевантный опыт
есть опыт
Знакомство с компанией
CRM
Возражения (категории)
сомнение в своих знанияхне увидела блок промптинга в программефинансовые возможности (уточнение цены)нужно согласование с супругом
Red flags

02 Сомнения и возражения

Мягкое возражение

Категории: сомнение в своих знанияхне увидела блок промптинга в программефинансовые возможности (уточнение цены)нужно согласование с супругом

«вопрос в возможности моих знаний»
«Менеджер дал аргументы по каждому возражению, включая уточнение по согласованию.»

03 Краткое содержание

Клиент-коуч заинтересована в Vibe-coding для автоматизации работы, создания сайтов и ботов. Менеджер качественно выявил потребности, презентовал программу и тарифы, отработал возражения. Договорились о повторном звонке сегодня.

03+ Совет коуча

Рекомендуется анонсировать блок ответов на вопросы в открытии, усиливать срочность и обрабатывать возражение 'посоветуюсь' через уточнение конкретных сомнений.

04 Выполнение чеклиста · 34/40 · 5 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
4/4
100%
Консультант поздоровался
«добрый день»
↗ 001 2
Консультант назвал своё имя
«меня зовут [ФИО]»
↗ 002 2
Консультант озвучил название компании
«онлайн-академии из [ФИО]»
↗ 003 2
Консультант уточнил цель звонка
«сейчас бы по поводу обучения переговорить? ... да вас интересовал курс по веб-хозингу»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
2/4
50%
Озвучен блок «знакомство»
«я тогда несколько моментов уточню, чтобы сориентироваться, какие цели, задачи, опыт»
↗ 005 1
Озвучен блок «презентация программы»
«сейчас уже обо всем подробнее расскажу, хорошо?»
↗ 006 1
× Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» ↗ 007 0
× Озвучен блок «варианты оплаты» ↗ 008 0
03 Выявление потребностей
6/8 · 1 n/a
75%
Чем занимается клиент
«Я коуч, я коуч по знанию психологии, мотиватору функционных игр.»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«вайб-кодинг — это какой-то процесс, который упрощает твою жизнь»
↗ 010 3
Цель обучения
«хотелось бы, чтобы на выходе... создавать сайты, боты, автоматизировать рутину»
↗ 011 4
× Почему именно сейчас решил обучиться ↗ 012 0
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка ↗ 013
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«создание сайтов, Telegram-боты, автоматизация, промптинг»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«сейчас из инструментов используется только GPT?»
↗ 016 3
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«использую нейросети в частности ChatGPT год»
↗ 017 1
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«насколько я поняла, сейчас из инструментов используется только GPT... задача первоочередная усилиться в промптинге и уходить уже в более серьезные проекты»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«под такую логику именно логичный вайб-кодинг ложится»
↗ 019 3
05 Upsale
3/4
75%
× Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов ↗ 020 0
Предложил несколько различных тарифов
«базовый, про, мастер»
↗ 021 2
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит
«что из этого сейчас пологичнее с учетом того, какая точка А и к чему хотите прийти?»
↗ 022 2
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)
«Мастер»
↗ 023 1
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«будем делать анализатор сайтов, Telegram-бот, веб-приложение с базой данных, агенты»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«видеоконтента не так много, тренажеры, пошаговые инструкции, поддержка куратора на год»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
4/4
100%
У клиента есть сомнения или возражения
«вопрос в возможности моих знаний»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке ↗ 027 1
Количество отработанных возражений ↗ 028 1
Каждое возражение отработано (да/нет) ↗ 029 5
08 Обсуждение цены и формата оплаты
3/4
75%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«максимально выгодный на 70% скидку промокод, про тариф у нас выходит сорок семь тысяч двести пятьдесят рублей»
↗ 030 3
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«Какой вариант поинтереснее?»
↗ 031 3
Назвал размер скидки
«70% скидку»
↗ 032 2
× Презентовал цену до скидки и после ↗ 033 0
09 Предложил оплату в моменте
1/1 · 2 n/a
100%
Предложил оформление в моменте
«важно в рамках сегодняшнего дня сама скидка у нас до конца месяца, а по промо-коду второй курс в подарок при покупке день в день»
↗ 034 4
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня ↗ 035
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036
10 Обозначил следующий шаг
1/1 · 1 n/a
100%
Согласована точная дата/время следующего звонка
«с шести до семи Вас наберу»
↗ 037 4
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка ↗ 038
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути ↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог ↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении ↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«важно в рамках сегодняшнего дня... второй курс в подарок при покупке день в день»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи ↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«я тогда несколько моментов уточню, чтобы сориентироваться, какие цели, задачи, опыт» · «сейчас уже обо всем подробнее расскажу, хорошо?»

Озвучено блоков: 2 из 4

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«вопрос в возможности моих знаний»
ОбоснованиеКлиент выразил сомнения в знаниях, цене, программе и необходимости согласования.
02 Количество возражений в звонке отработано
ОбоснованиеВыявлено 4 возражения: знания, программа, цена, согласование.
03 Количество отработанных возражений отработано
ОбоснованиеВсе 4 возражения получили содержательный ответ.
04 Каждое возражение отработано (да/нет) отработано
ОбоснованиеМенеджер дал аргументы по каждому возражению, включая уточнение по согласованию.

05 Транскрипт · 121 реплик

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], добрый день, меня зовут [ФИО], я вам из онлайн -академии из [ФИО] звоню. (КЛИЕНТ: Да,) Подобно (КЛИЕНТ: да,) сейчас бы по поводу обучения (КЛИЕНТ: да,) переговорить? (КЛИЕНТ: да.) (КЛИЕНТ: Угу.) Ага, да вас интересовал курс по веб -хозингу, правильно? КЛИЕНТ: да, очень (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: я…) интересное МЕНЕДЖЕР: [наложение] А, КЛИЕНТ: новое слово, которое (МЕНЕДЖЕР: я) (МЕНЕДЖЕР: поняла.) появилось в поле моем. МЕНЕДЖЕР: Ну, давайте, да, разбираться, я тогда несколько моментов уточню, чтобы сориентироваться, какие цели, задачи, опыт, чтобы мы с правильностью выбору курса тоже убедились, определились. сейчас уже обо всем подробнее расскажу, хорошо? КЛИЕНТ: [наложение] Ага, да. МЕНЕДЖЕР: [наложение] А вы идите в курс дел, пожалуйста, вообще, чем сейчас занимаетесь, почему решили, чем зацепило, можно сказать, это направление, чем привлекло. КЛИЕНТ: Я коуч, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) я коуч по знанию психологии, мотиватору функционных игр. И, соответственно, я использую нейросети в частности ChatGPT. Вот. Вот, ну, скажем, как использую? Использую на своем уровне, но в течение, там, года я уже его обучила. То есть он помогает мне писать какие -то тексты, составлять какие -то, там, презентации, да, где -то, возможно, картинки. То есть, ну, скажем так, обученный под меня уже, там, с таким языком, но всё это на, как это сказать, где -то я проходила такие занятия уже с готовыми фронтами мне давали, где -то я находила сама фронты, где -то просто, там, говорила, там, вот, мне вот это не нравится, запомни, что мне это не нравится, и давай так и так. Вот, собственно, задача дальше состоит в том, что я поняла, что мне нужны формирования, вот я с ним последний раз делала какие -то презентации, да, вот, соответственно, презентации, которые я правила, где -то он кривенько -посенько, там, в этом формате PPX, с первого раза у нас не получилось. КЛИЕНТ: вот. КЛИЕНТ: И тут, где -то в моем поле, вот, значит, попалась вот эта вайб -кодин[адрес], я поняла, что… А, нет, сначала, значит, я узнала, что есть такая вещь, как [ФИО], вот, и, если честно, самой в нем не разбираться уже просто я год с пятятым за пяти, да, как бы достраивала его. КЛИЕНТ: И я понимаю, что [ФИО] как будто бы он для меня посложнее. Я в него еще не вникала, потому что стоимость его равна стоимости GPT, но с GPT я не готова прощаться. КЛИЕНТ: И дальше, значит, я узнала, что возможно на оклоде еще создавать сайты, которые мне достаточно актуальны, еще какие -то вещи можно с ним делать. И вот в мое поле попала вайб -кодинг, что можно, что это вообще какой -то такой процесс, который упрощает твою жизнь. Ну, в общем, много красивых слов, да, сами понимаете. Вот, и, в общем, вот у меня стоит такой вопрос. То есть, как бы я понимаю, что я с промптами еще не научилась, то есть, да, для меня вот есть промпт и есть вайб -кодин[адрес], они тоже включены в этот вайб -кодин[адрес], и поэтому, ну, собственно, вот вчера что -то лазили и смотрели, и, ну, у вас очень красиво все настроено, в смысле, что нельзя получить полную, например, программу для того, чтобы, ну, то есть в формате PDF, пока не отправишь свои данные. Вот, собственно, да, интересовалась и интересуюсь, и как бы вот мне нужно понять, насколько оно актуально и насколько я это потяну, этот вариант, ну, в плане знаний, да. МЕНЕДЖЕР: давайте еще с Вами немного скорректируемся, можно сказать, по конечному результату, потому что именно хотели бы уметь после обучения. То есть я почему уточняю, у нас есть курсы больше пользовательские по нейросетям, там нейросети на практике называются. Вот если Вы сказали сайты, к примеру, создавать, да, это именно вайп -кодин[адрес].) То есть вообще что такое вайп -кодинг? По сути, это решение задач программиста без написания классического кода. То есть Вы действительно, да, можете создать сайт, Можете провести какую -то аналитику, например, красивой визуализации сделать, можете какие -то свои ручейные процессы автоматизировать и агентов там делать, обучать. Вот, то есть это не просто промтинг, а это уже, вот, можно сказать, такой (КЛИЕНТ: Ну,) продвинутый (КЛИЕНТ: вот,) (КЛИЕНТ: скажем) уровень. (КЛИЕНТ: так,) [ФИО]. КЛИЕНТ: еще туда вот создание сейчас [ФИО] -ботов тоже интересная (МЕНЕДЖЕР: Вот,) вещь, то (МЕНЕДЖЕР: угу,) (МЕНЕДЖЕР: угу.) есть как бы создать там воронку для пути там клиента, выложить в бот какие -то там материалы, как бы это тоже интересно, вот, МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], да, это КЛИЕНТ: то есть возможно, (МЕНЕДЖЕР: значит,) (МЕНЕДЖЕР: сюда,) возможно где (МЕНЕДЖЕР: да.) -то что -то там побольше, какие -то там, ну, я уж не говорю написания, там, каких -то больших программ. Хотя вот у меня сейчас муж просто сидит, он как бы на пальцах этим занимается, ну, не с годом, а с депетитом, он создает себе целую, пробует целую там программу создать. И, собственно, вот у нас с этого всего подпошел разговор по вайп -кодингу. То есть как бы узнать много больше, хочется больше. То есть, да, где -то, возможно, там. КЛИЕНТ: Но вопрос вот в возможности моих знаний. То есть я где -то понимаю, что такое какие -то коды, я могу где -то посмотреть там. ну... Но вот чтобы прям знать, что вот это вот код, питон и что надо в нем поменять, это не очень в моей власти. МЕНЕДЖЕР: Ну, это в целом и не нужно для (КЛИЕНТ: Экхем.) вайп -койзинга. Как раз, можно сказать, это направление и создалось в ответ на запрос того, что хочется программные продукты создавать, но не хочется все это, можно сказать, разработчиков. разработчикам заказывать, и, соответственно, стали думать в сторону того, чтобы обучить нейросети это делать. (КЛИЕНТ: Но) (КЛИЕНТ: есть) Если (КЛИЕНТ: какие) (КЛИЕНТ: -то) здесь… (КЛИЕНТ: вещи) (КЛИЕНТ: просто,) [ФИО], КЛИЕНТ: [наложение] когда ты потратишь ровно столько же времени для того, чтобы объяснить какому -то человеку, поставить ему тезе, и вот здесь тоже, да, потому что создание того, я понимаю, что создание того же сайта сейчас, например, КЛИЕНТ: ну, как бы если там изучить тильды тоже, да, посмотреть на нее и по шаблонам, то это, ну, как бы можно сделать, но ты ровно столько же времени не потратишь для того, чтобы объяснить разработчику. Ну и, собственно, за каждой страничкой ты не будешь к кому -то идти. И вот сидишь просто сам, ну, как бы, да, я, например, Word знаю, Excel знаю, PowerPoint вот для меня было новое, и сидишь, КЛИЕНТ: редактируешь GPT, и вот ковыряешься в этом, соответственно, занимает это много больше времени тоже, пока ты на ковыре. Конечно, со временем оно все встраивается, и ты уже находишь, где что подкорректировать, но, наверное, хотелось бы, чтобы на выходе... Ну, потому что жепетит, наверное, все -таки он кривовато делает еще. КЛИЕНТ: Вот такие вещи, как презентации, да, и, ну, мне так кажется. Почему -то вот ощущение, что, ну, по крайней мере, по отзывам, что [ФИО] – это все прямо вот очень красиво. Но не хочется год ковыряться в [ФИО]. Давайте так. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], ну, понятно, КЛИЕНТ: [наложение] Подписывайтесь МЕНЕДЖЕР: [наложение] ну, вот это и не та история, вы всё -таки действительно не в разработку идете учиться, а все -таки вот с точки зрения, ну, чтобы у меня сложилась картина пользовательский больше курс нужен или вот такой по вайп -кодингу. Вот ключевая задача – это, можно сказать, усилиться в промптинге и делать как раз презентации с текстами более эффективно работать, с визуалом работать. Или хочется уже дальше идти, и основной акцент хотите сделать на создании сайтов как раз, боты. КЛИЕНТ: Нет, хотелось вот туда уже больше сразу, потому что, ну, все это, сами понимаете, что все это движется с неимоверной скоростью. Вот, я видел, да, у вас там 125 сетей, там вот эти вот нейросетей в курсе, вот, но как будто бы мне не надо столько (МЕНЕДЖЕР: Я) 125 сетей. МЕНЕДЖЕР: поняла, больше уже все -таки самостоятельно GPT освоили, здесь есть понимание, может, их по наитию нащупали, как работать, (КЛИЕНТ: Да,) и теперь задача (КЛИЕНТ: да,) уже более (КЛИЕНТ: да.) конкретные и программные, в том числе, продукты создавать. поняла. КЛИЕНТ: [наложение] Да, просто понимать, то есть как бы вот, ну, давайте так, наверное, [ФИО], наверное, освоить не так сложно на пользовательском уровне, но вот туда загрузить и что -то прям толковое выгрузить, это, наверное, больше времени занимает и, конечно, хочется Хочется уже, если уж изучать, то с большой пользой дела. МЕНЕДЖЕР: Я поняла, но здесь, на самом деле, да, Вы правы с точки зрения Вашего направления коучинга, всегда все равно много, можно сказать, таких элементов автоматизации вводится, там, автоматизация каких -то, можно сказать, взаимодействий с Вашими клиентами, то есть какие -то оптимизировать задачи, какие -то анкетирования, например, сделать автоматически, те же самые боты, тут много, где можно будет применить, аналитика та же самая может быть нужна. есть вот не только, можно сказать, там сайт, например, сделать, не только бот сделать, но и вот такие моменты, которые упросят, в том числе, коммуникацию, какую -то рутину уберут, это все в эту сторону. Но вот с точки зрения все -таки вот сейчас конечного результата Есть ли у вас тезе, то есть, можно сказать, какая -то идея, которую вы хотели бы там в процессе обучения с обратной связью реализовать? Или сейчас задача больше посмотреть, какой есть инструментарий на учебных проектах всё это закрепить и думать, как уже будете внедрять? КЛИЕНТ: имеете в виду в плане ментора? (МЕНЕДЖЕР: Да,) как наставника. МЕНЕДЖЕР: может быть, видели, там несколько (КЛИЕНТ: Да,) есть у нас тарифов. КЛИЕНТ: [наложение] я видела последнего у вас. Я не понимаю, в какой момент он включается и сколько КЛИЕНТ: обратной связи от него получается. Вот так вот. МЕНЕДЖЕР: Я поняла, тогда сейчас с Вами все варианты обсудим и уже, я думаю, картина сложится. Во -первых, подытожим, насколько я поняла, можно сказать, сейчас из инструментов используется только GPT, но, тем не менее, уже достаточно давно, в течение года, у Вас даже платная версия, конкретные результаты есть, и сейчас задача первоочередная усилиться в промпсинге и уходить уже в более серьезные проекты. проекты, то есть там для своего дела сделать там тот же самый сайт, Telegram -боту научиться делать, автоматизировать рутину, вообще в комплексе посмотреть, чем еще, да, нейросети могут быть полезны и, можно сказать, внедрять в сеть ногу со временем, вот такой план. КЛИЕНТ: да, (МЕНЕДЖЕР: Ну) да, (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: здесь,) да. МЕНЕДЖЕР: на самом деле, да, под такую логику именно логичный вайб -кодинг ложится, можно сказать, потому что здесь, можно сказать, прямо вот у Вас поэтапно картина деформируется, как грамотно пользоваться нейросетями при работе, там, с более сложными задачами, то есть мы, естественно, вас не учим на разработчика, но саму IT -базу без перегруза вам даем, чтобы у вас было (КЛИЕНТ: [ФИО],) понимание, там, (КЛИЕНТ: угу.) front -end, back -end, что это такое, то есть что такое, там, часть программных продуктов, с которыми пользователь взаимодействует, что там под капотом находится, как там подтягивать, к примеру, какие -то данные, логинить пользователей, вот такие моменты. Вот это именно верхнеуровнево, чтобы вы могли эффективно вот эти промпты писать уже под такие задачи. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Далее как раз с точки зрения промптинга мы вас тоже усиливаем, чтобы, можно сказать, вы не путем того, что очень долго корректируете промпты, чтобы прийти к желаемому результату, а уже более точно, можно сказать, под запросы промпты составляете. КЛИЕНТ: Ну вот да, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) я просто не увидела в программе обучения вот именно промптинга, то есть вот это вот меня как бы немножко сбило, что... МЕНЕДЖЕР: Нет, такой, да, такой блок тоже будет, он как раз связан с вот этой IT -базой, (КЛИЕНТ: Ага.) то есть вы уже владеете этой информацией, получается, учитесь (КЛИЕНТ: Угу.) эти промпты более эффективно упаковывать под такие задачи. А далее изучаем весь инструментарий, да, действительно, будет и код -код, и вообще будут другие инструменты, чтобы вы для себя поняли вообще, какой инструмент за что отвечает, под какие задачи, какой набор этих инструментов удобнее использовать. И вот с точки зрения, вы говорили, подписок, тут на самом деле мы не рекомендуем ничего заранее оплачивать, потому что у всех практически на РСФЕ есть бесплатный функционал, есть платный. И как раз вы понимаете, каких у вас задач больше, что вам удобнее, и нужна ли вам подписка, или вам в целом хватает там периодически к этой нейросети обращаться там с ограничениями, но закрывать там задачи функционалом, который в бесплатном доступе. Вот если там захотите какую -то подписку, полную инструкцию, как это сделать, там, в условиях наших ограничений, все это тоже в процессе обучения дается. МЕНЕДЖЕР: Вот и по самим инструментам, может быть, слышали, есть еще такой, например, «Lavable». Он помогает собрать сайт, лендинг, там, веб -приложения без как раз глубокого погружения в код, там страницу под продукт, форму, личный кабинет, что -то такое. То есть это вот, можно сказать, нейросеть, которая хорошо с вот таким пользовательским интерфейсом, с визуалом работает. Вот NIN, N8N, вот такой инструмент тоже, можно сказать, был мастхэвом до появления [ФИО], но, тем не менее, он хорош для серверных задач, то есть связать там ботов, таблицы, CRM различные, уве[адрес], вот такие задачи. То есть убрать ручей, автоматизировать какие -то процессы, вот это. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], да, и агент для разработки, он, в чем его плюс, не просто читает проект, он предлагает еще изменения, помогает там чинить ошибки, собирать функциональность. Тоже уместно, там, когда уже что -то более сложное делать, вот как вы говорили, например, о супругу, задача, ну, я так понимаю, приложение полноценное создает, то есть вот такое [ФИО] тоже подвластно. Вот это, то в комплексе смотрим вот эти инструменты, и вы, соответственно, уже понимаете, там, какой у вас проект и что вы будете использовать. То есть с точки зрения практики, все мы это закрепляем также на проектах разного плана, то есть мы будем делать, к примеру, анализатор сайтов, там, Telegram -бот, веб -приложение с базой данных, и агенты будем собирать, итоговый дашборд, то есть там аналитика, красивые визуализации будут выводиться, интерактивный конспект, то есть большой объем информации будем обрабатывать, тоже там логичные такие выжимки делать. Вот, ну, то есть в этом плане посмотрите, какая есть функциональность, и дальше как раз идет разница по тарифам. Если тариф базовый, мы на этом в целом останавливаемся, то есть у вас складывается картина, как вообще в целом устроена разработка, какие есть инструменты, как их применять в связке, учились собирать, запускать проекты, на учебных проектах все это закрепляете. Если цель все -таки выйти во что -то свое с обратной связью, далее идет про, то есть полноценно еще заложен трек по реализации вашего проекта, и вы можете вопросы куратора задавать, его в процессе обучения реализовать. И если задача все это сделать с ментором, то тариф «мастер» – там, может быть, видели, ментор [ФИО] – это как раз автор курса, он вообще сам основатель собственного агентства, которое занимается внедрением AI -решений в бизнес, и там какая логика. Вы изначально, там, в начале обучения назначаете встречу, с ним по видеосвязи созваниваетесь, оговариваетесь, там, что бы вы хотели, там, например, какой у вас бизнес, какие есть задачи, что можно автоматизировать, и, можно сказать, строите такую дорожную карту по обучению, на что вам обратить внимание, и что вы будете потом параллельно, можно сказать, реализовывать свои задачи. Это, наверное, в процессе обучения также, [ФИО], можно вопросы задавать, и встречайтесь ближе к концу обучения, когда у вас уже что -то вырисовывается, опять -таки по видеосвязи, чтобы скорректироваться, там, посмотреть, что не получается, рекомендации тоже получить, там, по инструментам, например, по правкам каких -то ошибок. То есть это вот такая история еще и с поддержкой непосредственно по видеосвязи. Вот как думаете, что из этого сейчас пологичнее с учетом того, какая точка А и к чему хотите (КЛИЕНТ: давайте) прийти? КЛИЕНТ: так, наверное, я пока прямо не знаю, вот КЛИЕНТ: то есть они есть идеи какие -то, некие, да, в голове, вот, но наполнение этих идей еще оно в процессе, да, то есть там тот же бот, то есть, например, то, чем наполнять, оно как раз в процессе и, наверное, зависит от обучения. И мне сейчас видится, как будто бы куратор, ну, куратор [ФИО] же тоже дает обратную связь по [адрес]... МЕНЕДЖЕР: Да, все правильно, то есть, если мы, например, с Вами берем базовый, то именно по заданиям, которые будете делать в процессе обучения, вот эти проекты, которые я озвучила, если про, то еще как раз реализация собственного проекта тоже можно будет задавать вопросы, просто это будет не в формате вот таких видеозазонов -разборов, а асинхронно. КЛИЕНТ: если мы берем право тарифа (МЕНЕДЖЕР: Да,) без… МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, это если про, если это средний вариант. КЛИЕНТ: Ага, ну, как будто бы мне сейчас созвоны не особо нужны. Вот. КЛИЕНТ: Вопрос, наверное, в том, возможно ли в процессе дополнить, МЕНЕДЖЕР: Да, да, в (КЛИЕНТ: вот) случае чего, (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: таком) такое, (КЛИЕНТ: ключе.) да, возможно, (КЛИЕНТ: То) будет. КЛИЕНТ: есть в процессе где -то, например, появится там какая -то КЛИЕНТ: вот тогда добить до этого, до мастер, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да? МЕНЕДЖЕР: мастером, да, (КЛИЕНТ: Да,) да, такое (КЛИЕНТ: вот) возможно. КЛИЕНТ: в таком ключе, наверное. Если так возможно, то, наверное, вот в таком ключе можно рассмотреть вариант. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], я поняла, тогда средний вариант будет логичнее. Вот и с точки зрения формата такие основные моменты. Во -первых, по срокам ориентировочно можно уложиться в два -три месяца, исходя из нагрузки, примерно шесть -семь часов в неделю на теорию и практику. То есть с точки зрения подачи будет видео, но видеоконтента не так много, потому что здесь все -таки важны такие, может быть, пошаговые действия, там, изменения, то есть будут различные пошаговые инструкции, тренажеры, где вы видите, как запрос меняется, конечный результат меняется, и параллельно тоже практикуетесь. Вот вопросы возникают, вы их кураторам задаете. МЕНЕДЖЕР: Поддержка куратора у нас идет на год с запасом, как раз на случай, если там плюс -минус темп у вас будет свой, какие -то пауза форс -мажора, это не проблема. Вот еще какой важный момент с точки зрения обновления МЕНЕДЖЕР: материалов. Естественно, сфера такая, что какие -то инструменты там вперед уходят, (КЛИЕНТ: Ну) какие -то, (КЛИЕНТ: вот) наоборот, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: очень) отваливаются. КЛИЕНТ: [наложение] интересно в этом плане. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], в этом плане мы правки, естественно, вносим, то есть тот же самый код, например, раньше основной спрос был на N8N, он у нас тоже есть, но когда начали массово спрашивать код, мы в апреле как раз добавили, не так давно. (КЛИЕНТ: Угу.) Ну, то есть вот такие актуализации тоже на постоянной основе будут. то есть в этом плане можно будет знания освежать с учетом уже вот этих, можно сказать, изменений на рынке. Ну и, естественно, сами материалы в доступе тоже на постоянной основе остаются. КЛИЕНТ: А есть какие -то уве[адрес], что, о, вот здесь вот в том -то уроке произошли какие -то изменения? МЕНЕДЖЕР: Там, знаете как, там не уве[адрес], а вы на платформе самой видите. То есть там изначально, когда мы что -то записываем, плашка такая скоро на платформе появляется, И потом уже у вас видно, что это новый блок, то есть у вас прогресс не сто процентов получается. МЕНЕДЖЕР: Вот, а с точки зрения итоговых документов, если вдруг будет задача как -то это монетизировать, а такое бывает, особенно когда в своей сфере какую -то уже экспертную вещь сделали, что -то настроили, там тоже, можно сказать, экспертиза делится, помогать другим, там, аналогично, (КЛИЕНТ: [ФИО],) например, (КЛИЕНТ: угу.) специалистам, вот у нас идет удостоверение о повышении квалификации, наш диплом от Eduson на группу компаний просвещения, ну, можно сказать, такая больше имиджовая история в портфолио, то есть вот в этом плане можно будет тоже усилиться. Вот с точки… (КЛИЕНТ: его) (КЛИЕНТ: можно,) Да, КЛИЕНТ: я так понимаю, там несложно, это просто можно свой диплом прислать на этот. (МЕНЕДЖЕР: да,) [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [наложение] все правильно, любой, да, документ об образовании высшее либо среднее специальное значение не имеет, и, соответственно, удостоверение о повышении квалификации будет. Наш диплом от Eduson без привязки к наличию базы образования выдается. Вот, [ФИО], сложилась ли здесь картина, может быть, какие -то моменты хотели бы уточнить по формату наполнению. КЛИЕНТ: Сейчас скажу мне вопрос такой по поводу куратора. Куратор — это какая -то общая группа или это личное взаимодействие? МЕНЕДЖЕР: По куратору мы вам сразу предоставляем контакты. Во всех мессенджерах у нас там WhatsApp, Telegram, [ФИО] все сейчас есть, что актуально, почта, кому как удобно. То есть вы напрямую обращаетесь, (КЛИЕНТ: А,) неограниченное КЛИЕНТ: ну то есть это (МЕНЕДЖЕР: количество) не какая (МЕНЕДЖЕР: контактов.) -то там группа большая, (МЕНЕДЖЕР: Нет,) ну как (МЕНЕДЖЕР: нет,) бы чат (МЕНЕДЖЕР: группового) какой (МЕНЕДЖЕР: чата) -то. МЕНЕДЖЕР: у нас нет, потому что темп Разные, (КЛИЕНТ: Ну) каких -то (КЛИЕНТ: да,) привязок, (КЛИЕНТ: да,) а (КЛИЕНТ: да.) времени нет, то есть вы не группой идете. КЛИЕНТ: На самом деле, А. КЛИЕНТ: По стоимости обучения Вы мне скажите, потому что у вас там как -то на сайте все, то есть, понятно, что очень привлекла сумма в четыре тысячи в месяц, да, которая оказывается, что это на двенадцать месяцев (МЕНЕДЖЕР: А,) рассрочка, МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, да, да, это КЛИЕНТ: [наложение] да, МЕНЕДЖЕР: [наложение] платеж, да, как раз. КЛИЕНТ: да, вот, и там пять процентов, тут пять процентов, там написано шесть процентов скидка, тут написано семь процентов скидка, то есть, вот какая на выходе сумма получается, если вот мы берем единую, Ну, то есть, разный, например, платеж. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], да, давайте мы с Вами посчитаем, получается, да, самое выгодное сейчас это то, что у нас вот этот вот хик -так на сайте промокод, (КЛИЕНТ: да.) я вижу, что Вы другой просто применяли, (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: да,) у Вас (КЛИЕНТ: да,) тут [ФИО], КЛИЕНТ: да. Я просто... (МЕНЕДЖЕР: да,) Ну, МЕНЕДЖЕР: да, да, он, (КЛИЕНТ: это) ага, КЛИЕНТ: [наложение] да, это я где -то нашла, это просто увидела. МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, это другой промо, а у нас вот сейчас, да, до конца месяца мы такой раскатили максимально выгодный на 70 % скидку промоко[адрес], про тариф у нас выходит сорок семь тысяч двести пятьдесят рублей. МЕНЕДЖЕР: И еще, поэтому промо, второй курс, не дороже по стоимости, идет в подарок. Здесь можно будет подумать, как удобнее, либо, если Вы говорите о супруг, например, заинтересованном, то тоже можно пройти такое же обучение с поддержкой, то можно третьему лицу открыть. Или же Вам, для, можно сказать, расширения компетенции, например, у нас есть курс «Мастер презентации». Если Вы хотели вот именно в презентациях усилиться, Можно вот такой профильный курс пройти. Ну, то есть тут на ваше усмотрение с покупки в месяц дается на выбор второго курса. То есть такая же, там, без звездочек, полноценная программа получается. МЕНЕДЖЕР: Вот и по оплате можно разом, можно, там, например, Яндекс.Плит, можно рассрочку от банков -партнеров без переплат на удобный срок в двенадцать месяцев. Вот здесь какой вариант поинтереснее? КЛИЕНТ: а смотрите, просто я в свое время, когда покупала обучение, да, и там получалось, что я брала рассрочку банка, и все равно получалось, что стоимость самого курса как бы на выходе меньше, а до полной стоимости — это проценты. Вот. Вот угад, насколько это просто иногда бывает, что там максимальную скидку можно взять и не уходить в рассрочку банка. МЕНЕДЖЕР: Нет, если вы разовым платежом оплачиваете, то у нас тоже пять процентов на разовую оплату заложено. (КЛИЕНТ: То) Вот, (КЛИЕНТ: есть) то (КЛИЕНТ: от) есть, если, (КЛИЕНТ: сорока) (КЛИЕНТ: семи) да, (КЛИЕНТ: еще.) там выйдет сорок четыре тысячи восемьсот восемьдесят рублей к оплате, это если разом. (КЛИЕНТ: Угу.) Вот если «Росочка», там «Яндекс Сплит» – ничего не меняется, а если идем все -таки в банк, то там, да, там нам приходится занижать стоимость, чтобы для вас итоговая стоимость не изменялась, ну иначе это стандартный (КЛИЕНТ: Ну) (КЛИЕНТ: вот) кредит получится. КЛИЕНТ: [наложение] да, мне хотелось прям со всеми, со всеми, со всеми, вот если я приду, там, вам наличными оплачу, то получается сорок четыре. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Сорок четыре, да, восемьсот восемьдесят – это если разовым платежом. КЛИЕНТ: А -а, хорошо. КЛИЕНТ: Я сегодня к Вам вернусь, куда (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: кстати,) мне к Вам написать. МЕНЕДЖЕР: если по этой акции с курсом в подарок, (КЛИЕНТ: Угу.) то важно в рамках сегодняшнего дня сама скидка у нас до конца месяца, а по промо -коду второй курс в подарок при покупке день в день. Давайте, да, мы с Вами договоримся, а вообще в целом обдумать еще, какие моменты хотели бы, может быть, информация -то дополнительно (КЛИЕНТ: Ну,) нужна. КЛИЕНТ: наверное, мне сейчас больше сможем посоветоваться (МЕНЕДЖЕР: Угу.) по поводу, вот, и, в общем, да, ну, как бы, оплаты, и по поводу второго курса, (МЕНЕДЖЕР: Я) то есть здесь, (МЕНЕДЖЕР: поняла,) наверное, так. МЕНЕДЖЕР: ну да, на (КЛИЕНТ: Да,) самом деле, если (КЛИЕНТ: вы) супруг... КЛИЕНТ: [наложение] мне скажите, насколько все -таки, да, сложность прохождения. МЕНЕДЖЕР: Здесь, на самом деле, здорово, что у вас базовый промптинг есть. В целом идут абсолютно с нуля, то есть у нас вообще предусмотрено такое плавное погружение, там, (КЛИЕНТ: Ну,) IT -бэкграунда КЛИЕНТ: как у меня промтинг (МЕНЕДЖЕР: ничего) (МЕНЕДЖЕР: такого) есть? (МЕНЕДЖЕР: не) У (МЕНЕДЖЕР: нужно.) меня промтинг на уровне меня, как МЕНЕДЖЕР: Но я имею (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: председатель.) в виду, да, по крайней мере, понимание там, что такое нейросети. КЛИЕНТ: [наложение] Да, да, да. МЕНЕДЖЕР: А так курс с нуля, бывает, там, и полностью без опыта приходит, чуть, естественно, сложнее, потому что нужно сначала привыкнуть вообще в целом к тому, что такое нейросети. Вот, а у тех, у кого хотя бы там минимальный опыт самостоятельный есть, тут вот такая логичная траектория абсолютно от простого к сложному, не требуется какая -то база. КЛИЕНТ: Я вот знаете, что вы по поводу второго курса говорили, То есть я там смотрела как раз на курс «Промптинг». То есть, получается, по сути, этот курс «Промптинг» не нужен, потому что оно будет вложено вот в этом курсе. (МЕНЕДЖЕР: А) я (МЕНЕДЖЕР: знаете) услышала? МЕНЕДЖЕР: как, у нас есть курс, который «Нейрисети на практике» называется, он прямо вот такого, можно сказать, больше житейского уровня, он вот разносторонне развивает именно с точки зрения промтинга. То есть там и работа с визуалом, придумывание идей, там, поиск информации, там, анализ больших объемов данных. То есть не такая узкая специализация на создание каких -то уже программных продуктов, вот, а там прогноз трендов, там, [адрес], там, вот, план питания, тренировки, анализ настроения, вот такие моменты. То есть если все -таки хотелось бы, можно сказать, еще вот такой базовый уровень самого промотинга без задач программных, я почему изначально до сего вопросы задавала, как раз убедиться, этот курс или вайб (КЛИЕНТ: Угу.) -кодин[адрес]. Можно в целом и вот так скомбинировать, сначала, например, вактивные ресети на практике, потом в вайп -кодин[адрес], Нейросети и у вас там еще какой -то курс? МЕНЕДЖЕР: Так, сейчас, секунду, (КЛИЕНТ: По) там, (КЛИЕНТ: -моему,) знаете, КЛИЕНТ: [наложение] мне казалось, я там сто двадцать пять наверх сетей или что -то такое там было. МЕНЕДЖЕР: как, честно говоря, так навскидку не могу понять, о чем именно речь, вы мне МЕНЕДЖЕР: [наложение] Кинуть, я посмотрю, в [адрес], да, КЛИЕНТ: [наложение] Я не могу сказать, МЕНЕДЖЕР: [наложение] возможно, гайд какой -то. КЛИЕНТ: например, в следующем раз потолок почтов, КЛИЕНТ: так как же я к вам так приходила, что он меня выдавал прямо КЛИЕНТ: ви[адрес], ну, это нейросети на практике, тут, я (КЛИЕНТ: это) так (КЛИЕНТ: он?) понимаю, да. МЕНЕДЖЕР: Там просто к этому курсу гайд как раз идёт по инструментам, а вот там, да, сто двадцать пять плюс как раз нейросети, да, видимо, вот это вы видели, угу. КЛИЕНТ: А, ну, возможно, возможно, сейчас почему -то у меня иногда он прям выпадает, прямо курсы -курсы как -то вот они так… Я беру, делаю, меняю нейросети, вообще выходят отдельно. сейчас у меня почему -то странно оно вылезло. Сейчас выпадет. МЕНЕДЖЕР: Да, там сто двадцать плюс инструментов. в рамках этого курса, скорее всего, это какой -то там баннер рекламный был, и вы его видели, это именно на этом курсе «На аэросети на практике» речь идет. Там видите как? Там, можно сказать, широкий обзор на аэросетей возможностей, как раз работа с промптами, то есть там универсальные, например, и помощники, там тексты, маркетинг, SMM – вот такие задачи, (КЛИЕНТ: Угу.) там работа, активность, визуал, там изображение, видео, дизайн, там данные, аналитика таблицы – с тем же самым Excel, кстати, можно с помощью на аэросетей работают, то вот обучение, там, личное развитие, здоровье, финансы, жизнь, то есть вот прямо такой вводный, можно сказать, экскурс, возможности нейросетей, в особенности промтинга, какие задачи вообще в целом можно решать. КЛИЕНТ: я понимаю. поняла. Ну, давайте так, еще такой вопрос. В целом, если у меня есть доступ к вайп -кодингу, да, КЛИЕНТ: по сути же муж может смотреть все эти материалы, ну, с моей учетной записи, просто он не будет вот это вот все обратную связь получать, правильно? МЕНЕДЖЕР: Да, да, но итоговых документов, да, соответственно, (КЛИЕНТ: Ну,) не будет. КЛИЕНТ: да, да, да, то есть как бы если мы, как это, топим За итоговые документы, ну, то это не обязательно, как по человеку с высшим образованием и срока. КЛИЕНТ: [наложение] Вот, поэтому... МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, здесь да, кому что, смотря как планируете применять знания. КЛИЕНТ: спасибо. Я тогда сегодня свяжусь... (МЕНЕДЖЕР: Ага,) Куда (МЕНЕДЖЕР: хорошо.) вам, как писать, звонить? МЕНЕДЖЕР: Да, знаете как, я вижу, что в Telegram вы нам уже написали (КЛИЕНТ: Да,) чаты (КЛИЕНТ: да,) не твировали, (КЛИЕНТ: да.) я Вам сейчас туда еще информацию (КЛИЕНТ: Угу.) продублирую, чтоб с Вами не запутались. Вот и давайте, знаете как, договоримся, либо Вы раньше отпишетесь, либо я до семи работаю, с шести до семи Вас наберу, если раньше на связь не выйдете, про нас напомню. МЕНЕДЖЕР: Все, договорились, на связи тогда. КЛИЕНТ: угу, спасибо, до свиданья. (МЕНЕДЖЕР: До) МЕНЕДЖЕР: свиданья.

Маркеры разговора

Длительность29:18
Реплик всего288
Слов4876
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено42

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет.

07 Портрет клиента

Интерес клиента
Vibe-coding, создание сайтов, Telegram-ботов, автоматизация
Прошлый опыт
Коуч, использует GPT (платная версия) около года, базовые знания нейросетей
Мотивация
Упростить жизнь, автоматизировать рутину, идти в ногу со временем
Цели в обучении
Научиться продвинутому промптингу, создавать сайты и боты, автоматизировать задачи для бизнеса
Метод оплаты
full
Знание компании
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«когда включается куратор и сколько обратной связи?» · «можно ли доплатить до тарифа Мастер в процессе?» · «насколько сложно прохождение?» · «может ли муж смотреть материалы?»
Температура
тёплый
ЛПР
нет, согласовывает
Демография
F · коуч
Жизненные обстоятельства