46292480

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], здравствуйте, это (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) [ФИО] из Академии Eduson по поводу обучения, которым вы интересовались. Удобно сейчас пообщаться (КЛИЕНТ: Вам) несколько минут? (КЛИЕНТ: удобно?) (КЛИЕНТ: Да.) МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Хорошо, [ФИО], тогда немножечко с вами познакомимся, я буквально несколько уточняющих вопросов вам задам, чтобы лучше сориентировать вас по программе обучения, и также отвечу на все ваши вопросы, расскажу по деталям. Если все подойдет, то уже уже помогу записаться по самым выгодным условиям, которые сейчас действуют. Хорошо? КЛИЕНТ: Я тоже. МЕНЕДЖЕР: Отлично. Расскажите, пожалуйста, немножечко о себе, чем занимаетесь сейчас в профессиональном плане и что, так сказать, вас к нам привело. КЛИЕНТ: Ну, я ищу курсы, ну, соответственно, продакт -менеджмента или заведения, там, в IT -специальности, которые есть, и хотела бы смотреть, ну, просто ориентироваться, потому что я ищу профориентацию, там, у меня, ну, что вообще доступно и на платформе, ну, хотя бы для введения. МЕНЕДЖЕР: Так, «продакта» вы ищете, вы просто оставляли заявку на операционного директора, видимо, не туда нажали, да? КЛИЕНТ: Ну, это было дополнительно почему -то высветило, что было взять его скоростном подходе. МЕНЕДЖЕР: А вы сейчас уже действующий специалист, продакт (КЛИЕНТ: Да,) -менеджер. КЛИЕНТ: [наложение] нет, я хочу быть под нашим. МЕНЕДЖЕР: Вы хотите быть продакт -менеджером. Хорошо, то есть переквалифицируетесь вы? КЛИЕНТ: я пытаюсь, и для этого еще информац[ФИО]. МЕНЕДЖЕР: У нас есть программа обучения, если мы говорим, вы хотите именно в IT -направлении, правильно? (КЛИЕНТ: да.) МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Так, продукт в IT у нас есть. Вы видели эту программу? КЛИЕНТ: Да, видела, но я не знаю, смогу пройти, там что -то Сначала, видимо, какой -то. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Если вы записываетесь КЛИЕНТ: [наложение] Но она же не все открыта. МЕНЕДЖЕР: на обучение, вы сможете полноценно пройти полностью программу обучения, она рассчитана по длительности примерно на семь месяцев, это если семь часов в неделю выделять на обучение. КЛИЕНТ: А что мне внутренне нужно понимать, когда что я покупаю? МЕНЕДЖЕР: Да, здесь, соответственно, саму программу более детально я вам направлю, чтобы вы ознакомились, ну, прям по блокам не буду вам пересказывать. Если мы говорим про основные скиллы, то здесь вы освоите все необходимые современному продакт -менеджеру навыки, то есть управление продуктом, то есть это здесь определение стратегией продукта, управление жизненным циклом продукта, (КЛИЕНТ: А) взаимодействие. КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО] сказал, что там есть место, в котором в огонь. МЕНЕДЖЕР: Конечно, обязательно. У нас все обучение, оно идет прикладное и практикоориентированное. По итогу у вас еще итоговый проект будет дипломный, когда вы, там, прототип (КЛИЕНТ: А) айти (КЛИЕНТ: есть) -продукта. КЛИЕНТ: [наложение] что -то, вот просто, вот как бы базово познакомиться? Я хочу выбрать что -то одно, но пока не могу определиться. МЕНЕДЖЕР: Окей, давайте сначала разберемся, вот вы не можете определиться, там, чему конкретно вы хотите научиться, что для вас вот важно. КЛИЕНТ: Ну, смотрите, я, наверное, пойду работать с информацией на вайпе, и у меня была мысль как бы заняться продуктом, но я не понимаю, например, до конца, насколько это челленджем для меня. Я бы, наверное, сначала хотя бы поняла, о чем это, и потом бы уже углублялась в какой -то конкретный длительный ко[адрес], сильней, как в [адрес]. МЕНЕДЖЕР: А, ну то есть вы пока еще специфики этого направления не понимаете (КЛИЕНТ: Нет,) и не понимаете, (КЛИЕНТ: нет.) насколько вам будет интересно работать в этой сфере. Правильно понимаю? (КЛИЕНТ: Ну) (КЛИЕНТ: да.) МЕНЕДЖЕР: Ага. А вот варианты вы какие -то ищете или у вас уже конкретные есть предложения от компании? КЛИЕНТ: Нет мнения о предложении от компании. МЕНЕДЖЕР: Потому что у нас тут есть содействие в трудоустройстве, как раз -таки если мы говорим про продукты в IT в этой МЕНЕДЖЕР: соответственно ну (КЛИЕНТ: Ну,) то (КЛИЕНТ: понятно,) есть КЛИЕНТ: может быть, я просто, я не знаю, может быть, я не буду заниматься продуктом. Мне просто надо понять, для чего у нас этот продукт, очень детально. МЕНЕДЖЕР: Так, хорошо. МЕНЕДЖЕР: Если мы говорим про демо -версию, я вам могу открыть, чтобы вы зашли на платформу, посмотрели несколько уроков. А есть понимание у вас вообще, кто такой продакт -менеджер? КЛИЕНТ: Ну, базовое, да, там то, что я в Википедии могу прочитать, но этого недостаточно. МЕНЕДЖЕР: Ну, если вообще вкратце говорить, то продакт -менеджер – это специалист, который занимается исследованием товаров и услуг на рынке, также занимается разработкой стратегии и планов развития продукта. Основная задача ваша будет в этой должности, если вы в ней будете развиваться, Это создать такой продукт, который будет востребован у потребителя и непосредственно принесет деньги бизнесу. То есть, проще говоря, продакт -менеджер отвечает за успешность бизнеса путем создания востребованного продукта. А продуктом может быть абсолютно любой товар от приложения, если мы говорим IT, да, направление там, от приложения по заказу еды до услуг, там, автомойки и мытью машины. Ну, это, к примеру, условно. (КЛИЕНТ: Угу.) МЕНЕДЖЕР: Вот это основное вот. А насколько вам это откликает, вообще вы хотите этим заниматься? КЛИЕНТ: вот из базового, как бы, определения, нет, пока это общее. Да, это интересно, но я не знаю, насколько я смогу этим заниматься с точки (МЕНЕДЖЕР: Угу.) зрения функционала. МЕНЕДЖЕР: Но у нас (КЛИЕНТ: Но) в любом (КЛИЕНТ: я,) случае... КЛИЕНТ: [наложение] например, работаю в финансах, и я никак с этим не связана. Поэтому мне нужно какое -то веление, чтобы, ну, определить, что мне больше стыдится. МЕНЕДЖЕР: А вы совсем из финансов хотите уйти и (КЛИЕНТ: да.) переквалифицироваться? МЕНЕДЖЕР: Окей, а здесь тогда, да, можно будет, чтобы вы посмотрели, насколько вам это откликается, и если вдруг не эта программа обучения, то можем рассмотреть тогда другую. Демо -доступ могу вам отправить на почту. Будет возможность до завтра у вас посмотреть. КЛИЕНТ: Да, я думаю, что будет в (МЕНЕДЖЕР: Эс.) течение дня, условно, до трёх -четырёх дней. еще не было. МЕНЕДЖЕР: Ну, завтра после трех, да, удобно будет вам связаться для обратной связи? Может быть, мы с вами рассмотрим что -то другое, либо у вас по этому продукту какие -то вопросы возникнут. КЛИЕНТ: Я считаю, сколько вообще уроков, минут (МЕНЕДЖЕР: А) я успею просмотреть. МЕНЕДЖЕР: [наложение] он? Демо -версия, она примерно где -то минут на сорок рассчитывается, сорок минут, час, вот примерно так, то есть там вы зайдете на нашу платформу, получается, посмотрите, как вообще изнутри все устроено, какие там блоки и модули, ну, большая часть, конечно, с практикой она будет закрыта, а вот несколько уроков, они будут открыты, доступны, вы можете результаты, посмотреть, изучить, но там недолго, чтобы КЛИЕНТ: [наложение] Ну, хорошо, ладно. МЕНЕДЖЕР: вы просто посмотрели вообще, что это такое, посмотрели подачу экспертов, и чтобы какое -то базовое представление у вас было, а дальше мы уже завтра с вами по блокам пройдем, если конкретно это обучение вас интересует. КЛИЕНТ: [наложение] Ну, давайте, ладно, я МЕНЕДЖЕР: Извиняюсь, хорошо. (КЛИЕНТ: попробую) (КЛИЕНТ: спеть.) МЕНЕДЖЕР: Хорошо, [ФИО], тогда сейчас, так, сейчас одну секундочку здесь почту... отправляли. МЕНЕДЖЕР: [наложение] А у вас корпоративная почта, по -моему, здесь указана. КЛИЕНТ: [наложение] У меня хат -мэйл там должна быть позже. МЕНЕДЖЕР: Шесть секунд, да, МЕНЕДЖЕР: есть [ФИО], да, собачка, hotmail.com. (КЛИЕНТ: Да.) [ФИО], действующая почта. Все, сейчас вам открою, а саму презентацию тоже Тоже продублирую вам тогда в чат и завтра тогда свяжемся. КЛИЕНТ: хорошо, спасибо. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], да, всего доброго, до свиданья.