46286244

КЛИЕНТ: [наложение] Да, да, да, порвалась связь. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, оборвалось, что я перестал вас слышать. Смотрите, в общем, обучайтесь через практику. Здесь ключевое то, что мы вообще сами занимаемся с 2013 года именно корпоративным обучением, то есть обучаем другие компании. В этом сегменте мы топ -один на территории стран СН[адрес], например, до санкций обучали Volkswagen и Mercedes -Benz, а сейчас у нас партнеров более 150 из основных гигантов — это там «Взвер», «Лукойл», «Азон», «РЖД», «Бош» и другие. То есть мы обучали их сотрудников, они же участвуют в создании наших курсов, у нас есть там база вакансий, в том числе от них, то есть вы изучаете вот ровно то, что актуально на сегодняшний день, и через опыт, как бы, компаний. И, соответственно, здесь, таким образом, да, закрываете вот пробелы именно по управленческим задачам, по проектной документации, по взаимодействию с другими отделами, И вы уже как раз можете перейти с позиции технического исполнителя на уровень управленца, который видит вот именно всю картину и берет на себя больше ответственности. Это действительно более стабильно, то есть управленцев сокращают, как правило, в последнюю очередь, если говорить прямо. Вот по программе подскажите, здесь понятно это то, что хотите изучить. КЛИЕНТ: еще не совсем понимаю, но я прекрасно понимаю, что... Ну, сказать, что я все знаю, я так не скажу. КЛИЕНТ: Но вот с этой стороны, что какие -то процессы, там, видите, вот чтобы вы понимали мой ответ, я сейчас не буду сживать там всякую чушь, вот когда человек (МЕНЕДЖЕР: Поддержно.) работает, допустим, ну, вот, допустим, мой, да, простой пример, я пришел, я когда -то был обычным рабочим, потом я стал литеровцем, немножко мне времени там потребовалось, я весь процесс, Процесс, так сказать, сел и начал применять некоторые свои нюансы, которые были плюсом для организации. есть, есть государственный контракт, в нем заложены деньги, нельзя их транжирить, надо (МЕНЕДЖЕР: Угу.) еще и сэкономить. Этим я и занимался. По факту, я экономил деньги, но так вот сложилось, что меня сократили с последнего места работы. Ну, и был потолок того, что можно было на этом участке, допустим, я был на маленьком участке от большой компании, да. То есть и там я встретился с потолком первый раз в жизни, что лучше не прыгнешь, либо здесь работаешь, либо, ну, меняешь. В итоге сократили, так как сейчас по стране (МЕНЕДЖЕР: понимаю,) идет сокращение, (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: Альбом.) да. Ну, а здесь я просто кинул резюме и, получается, мне не отказали. Я понимаю, почему отказали, потому что у нас либо мохнатая рука, либо ты действительно незабъемимый. Но ни там, ни там я не нахожусь. Поэтому я и обратился, что вообще надо ли мне это или не надо. Надо вот в процессе разговора понять, сколько это стоит, сколько это займет времени и какие отсюда... какой будет отсюда плюс мне. (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) КЛИЕНТ: Обучаться (МЕНЕДЖЕР: я) (МЕНЕДЖЕР: понял.) можно до конца. Я в компании обучался по утилизации металлолома всякого, по факту я ничем не занимался, потому что у нас такой участок был, что не требовалось это всё. КЛИЕНТ: Обучение проходили, всё это по сути впустую, и всё. МЕНЕДЖЕР: [наложение] вы хотите просто разобраться, грубо говоря, действительно ли обучение даст результат, ради которого стоит вкладываться, простыми словами. КЛИЕНТ: Конечно, конечно, я много (МЕНЕДЖЕР: безусловно.) за два, там, с половиной года каких обучений только там не прошел, и они вообще были ни о чем (МЕНЕДЖЕР: Я) для (МЕНЕДЖЕР: понимаю,) меня. МЕНЕДЖЕР: о чем Вы. Подскажите, что сейчас больше всего, скажем так, вызывает во мнение, там, программа, стоимость, перспектива применения или уверенность, что реально сможете перейти там на управленческую должность. КЛИЕНТ: на сегодняшний день м[ФИО] интересует только управленческая должность, потому что у меня существуют права на руках, которые там... права механизатора. Я могу пойти, там, сесть на любой трактор, там, поработать. Мне уже это просто неинтересно. То есть работа должна что -то приносить интересное. На хорошую должность меня не берут, может, в связи с тем, что у меня отсутствуют какие -то дополнительные обучения, там, повышение квалификации и тому подобное, понимаете меня, да? Если бы, к примеру, меня там взяли, там, ну, давайте представим, меня взяли, там, да, этим, поместителем директора по производству, да я бы это на месте просто бы разобрался и все было бы нормально, потому что подо мной были бы какие -то отделы, которые уже ведут какую -то работу. И с помощью этих отделов я бы просто стал умнее и на практике просто бы применил свои какие -то там методы, да, там, экономии, там, улучшения, так как я, допустим, знаю технику неплохо, я бы где -то, допустим, ее улучшил, там, где -то смены какие -то сократил, где -то что -то добавил, ну, то есть ввел бы как своего рода, называется, модернизацию А так (МЕНЕДЖЕР: Но) как (МЕНЕДЖЕР: то...) у меня лапы, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, к сожалению. КЛИЕНТ: [наложение] как говорится, нету там никакой, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Вот, вот, вот это. КЛИЕНТ: [наложение] чтоб меня там поставили чаще МЕНЕДЖЕР: Компания эта в любом случае, (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: ссу...) я прошу прощения, если перебил, компания эта в любом случае будут брать не того, кто МЕНЕДЖЕР: может сказать, да, вот хорошо, ну, грубо говоря, а вот именно того, у кого есть опыт, сто процентов. Поэтому вот здесь как раз то, чего Вам не хватает, это опыты, это подтверждение Вашей квалификации, как Вы говорите. И как раз вот на обучение Вы получаете необходимые навыки, Вы отрабатываете на практике конкретные кейсы, то есть у Вас уже есть инструментарий. Вы приходите не чтобы на работу, Вы приходите не чтобы разобраться на месте, потому что все равно разобраться на месте – это для компании риски. Разобраться на месте займет, ну, вот чтобы Вы действительно уже во всех участках себя уверенно чувствовали, ну, не меньше полугода. Ну, я думаю, вы здесь согласитесь, когда там директорская (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: конечно.) позиция. Как правило, это дольше. Вот поэтому для компании, просто вы сами тоже еще говорите, что и сокращения идут, и, действительно, экономическая ситуация непростая в большинстве сфер, вот поэтому для компании условно взять вас сейчас, да, вот на управленческую позицию — это выбор взять человека, который в лучшем случае через полгода уверенно сможет выполнять, да, свои рабочие обязанности в ситуации, когда экономическая ситуация сложная, и в рамках этого полугода может произойти там что угодно, что и компания там закроется, условно. То есть здесь нужны люди, которые могут решать проблемы вот здесь и сейчас, в данный момент. Вот поэтому вот это как раз то, чего не хватает. То, чего не хватает — не хватает конкретных навыков. Еще на обучение вы получаете дипломы профессиональной переподготовки государственного образца, то есть у вас идет тоже официальный документ, он вносится в Федеральный реестр, мы его в бумажном виде высылаем, то есть у вас идет документ, еще подтверждающий ваши навыки. Это тоже будет сильным плюсом в данном случае. (КЛИЕНТ: А) Вот. И также, (КЛИЕНТ: на) (КЛИЕНТ: сколько) да, КЛИЕНТ: [наложение] у него срок МЕНЕДЖЕР: он (КЛИЕНТ: действия) (КЛИЕНТ: вот) бессрочно (КЛИЕНТ: этого,) действует, КЛИЕНТ: [наложение] то МЕНЕДЖЕР: он как документ о высшем (КЛИЕНТ: есть,) образовании. КЛИЕНТ: как мой диплом, как диплом в высшем образовании, (МЕНЕДЖЕР: Все) (МЕНЕДЖЕР: верно,) да? МЕНЕДЖЕР: все верно, все верно, да, то есть это именно директор по производству уже будет документ у вас, ну, соответственно, это сильное подтверждение в вашем случае. Вот. И третье, третье, что касается, да, там, какого -то применения трудоустройства, в принципе, здесь с точки зрения поиска работа, здесь у нас есть каналы, ну, в какого формата, я говорил, да, вначале, то, что мы занимаемся корпоративным обучением, то есть обучаем, да, компании, вот, и логика такая, что те же компании, которые участвуют в создании наших курсов, они запрашивают наших выпускников для трудоустройства, то есть у нас есть база вакансий, да, наших компаний -партнеров. Понятно, что, да, на управленческие позиции нет прям массового, да, такого подбора, как на исполнительские, да, на тех же мастеров, но периодически у нас вакансии, в принципе, То есть сейчас, например, у нас вот управленческих, ну, в разном, да, направлении, там, по производству, коммерческого, да, там, рода, по строительству тоже, на что вы, в принципе, можете, да, ориентироваться, ну, там, порядка пятидесяти. Из разных регионов, да, тоже важно, ну, соответственно, здесь, в принципе, вы сможете, в том числе, да, помимо навыков, помимо документов, в конце обучения запросить у куратора доступ к вакансиям наших партнеров, можете их дальше, там, мониторить, да, периодически, ну, и, в принципе, выбираете эти подходящие, и откликаетесь на те, которые вас заинтересовали. Здесь тоже упрощение, потому что это прямой канал связи, то есть работодатель понимает, что наши выпускники готовы под их запросы, те, кто действительно с ними работает, и, соответственно, уже более лояльно относится к тем, кто идет от нас по опыту, могу сказать. И вот поэтому здесь, с этой точки зрения, курс дает все, до чего сейчас не хватает, и, соответственно, вы уже уже можете как раз более подготовленным быть вот именно к этому переходу на управленческую должность. В целом по обучению вот здесь все понятно или есть какие -то вопросы? Это то, что вы ищете вот по курсу вообще, подскажите. КЛИЕНТ: принципе, да, то же самое вот это вот по производству МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО]. КЛИЕНТ: То есть производство может быть разное, но оно же производство. (МЕНЕДЖЕР: Все) Я МЕНЕДЖЕР: верно, да, это (КЛИЕНТ: понимаю,) и автодор, (КЛИЕНТ: что...) может быть, и, там, не знаю, строительство, да, в общем, действительно, любое (КЛИЕНТ: что,) (КЛИЕНТ: да,) производство. КЛИЕНТ: я понимаю, просто момент в том, что это, как я буду, если буду обучаться, как я буду обучаться, вот объясните (МЕНЕДЖЕР: Да,) мне, то (МЕНЕДЖЕР: давайте.) есть в свободное время или как это? МЕНЕДЖЕР: Да, учитесь вы в свободное время, вы учитесь через личный кабинет на нашей собственной платформе. То есть платформа у нас с нашими айтишниками разработана, сами через нее занимаетесь, да, то есть заходить на платформу можете в любое время суток из любой точки точки мира, то есть доступ у вас открыт двадцать четыре на семь. Вот здесь по времени, да, что важно, то есть вообще в среднем, если у нас уделяют вот по часу в день на этом курсе, его от начала до конца проходят где -то за три -четыре месяца. Но у вас здесь есть достаточно большое преимущество, да, если вы сейчас не работаете, ну, я предполагаю, что свободного времени там побольше, чем час в день. Поэтому вы можете, да, вы, соответственно, больше времени уделяете, быстрее курс проходите. У меня из таких вот самых быстрых, да, примеров был обучающийся, который, это, кстати, тот же вот, про которого который рассказывал, который управленческий опыт также получал, он прошел за полтора месяца этот курс, есть он тоже прям быстро -быстро все проходил. Вот в этом плане, то есть вы регулируете сами. Само обучение строится на шестьдесят процентов на практике, то есть у вас сначала идут видео -лекции записанные, опять же, да, которые там в любой момент просматриваете, и после каждой лекции сразу выполняете практическое задание, то есть еще один плюс, да, вы не просто там теорию, учебник читаете, вы сразу видите, как инструмент применяется, сами пробуете его применить, и по практическим заданиям получаете разборы от преподавателей, тоже полноценно, детально, что получилось, что нет, что можно улучшить. То вот тем самым, да, тем, что вы отрабатываете всё, вы убираете вот этот люфт, когда вы приходите на работу, да, на новую должность, чтобы разобраться с тем, что нужно делать, потому что вы разбираетесь в рамках курса. Вот. МЕНЕДЖЕР: Вот, вот, вот. КЛИЕНТ: отсутствует это всё у меня. МЕНЕДЖЕР: Я понимаю, это, в принципе, частная история, поэтому обучение таким образом и выстроено. И вот далее, по вопросам, за Вами закреплен куратор. Он на связи семь дней в неделю с восьми до восьми по [адрес]. Это живой человек, практически в любой момент обращаетесь. Среднее время ответа у куратора от трех до пяти минут. То есть, если что -то непонятно, он Вам подсказывает, в том числе сопровождает по поиску работы, ну и по рабочим вопросам вы можете к нему обращаться, куратор за вами будет закреплен в любом случае на один год, то есть вот даже если вы там за пару месяцев пройдете курс, у вас еще достаточно большой запас поддержки останется, вы сможете уже, когда работать, будете приходить к нему. МЕНЕДЖЕР: И также еще один, да, важный момент по обучению — после уроков у вас будут раздаточные материалы, то есть вы как, ну, скажем, новичок, да, на этой позиции, вы будете получать сразу готовые шаблоны, чек -листы, какие -то таблицы. Ну, то есть вот, грубо говоря, такую сжатую базу знаний, которую вы потом сможете использовать в работе на первых этапах. Потому что понятно, да, в любом случае после обучения что -то так или иначе забудется, да, не все одинаково хорошо запомнится. И вот у вас будут здесь как бы шпаргалки, да, грубо говоря. Вы их прям быстро используете, то есть это не какой -то большой, да, материал, а там вот прям посмотрели минуту, туда, поняли, что нужно делать, вспомнили, что изучали, то есть такого образца формата. Вот в целом это формат. Удобно ли вам так будет учиться, что скажете? КЛИЕНТ: учиться всегда удобно, когда есть чему. КЛИЕНТ: [наложение] Я... МЕНЕДЖЕР: [наложение] Это правильные слова. КЛИЕНТ: Я же тоже вот пришел на работу, допустим, когда я читал государственные контракты, никогда. (МЕНЕДЖЕР: Ага.) Здесь начал читать, начал вникать, начал понимать, так как я уже понимаю, что такое, допустим, машина -самосвал, там везет этот груз, я уже понимаю, где она везет его в плюс, где она везет его в минус. А кому я это буду объяснять, потому что у меня квалификации нету, у меня есть высшее образование. А как бы я смотрю, что -то не особо оно пляшет, это высшее образование. То есть люди с опытом, с обычным, без образования, там, и должности занимают, может, там, рука мохнатая, не знаю. В (МЕНЕДЖЕР: Это) (МЕНЕДЖЕР: опыт) общем, у меня (МЕНЕДЖЕР: просто,) стала проблема, (МЕНЕДЖЕР: это) ну, МЕНЕДЖЕР: опыт, и вы правильно (КЛИЕНТ: опыта.) говорите. То есть конкретно нужен опыт, вот именно специализированный опыт на позиции. В данном случае вы получаете документ, вы получаете через практику. В общем, если здесь все подошло, давайте по условиям. Конкретно сейчас, в принципе, Вы в достаточно подходящее время обратились, возможно, видели это с Вами на сайте, у нас сейчас действует промокод «близнецы», и по этому промокоду вот, в принципе, самые выгодные условия за последние пару лет, что я себе помню, в этой кампании. Вот конкретно, во -первых, у нас идет предложение «один плюс один». По его условиям, при зачислении в день первого диалога вы еще дополнительно к основному курсу можете выбрать любое обучение в пределах его цены. То есть при записи сегодня до конца дня любой курс, не дороже директора по производству, вы выбираете, он идет для вас бесплатным. Здесь есть разные варианты, да, можете выбрать, что для вас актуальнее, есть курс, там, управление командой, например, да, больше, там, для усиления управленческих навыков. Есть, там, основу предпринимательства, тоже как вариант, если, например, хотели бы быть ближе к бизнесу или, там, запускать, управлять собственным проектом, ну, в общем, разные варианты. КЛИЕНТ: Мне надо понимать, я маленько недопонимаю, вот он, коммерческий заместитель директора по производству, КЛИЕНТ: Вот смотрите, что туда входит, чем занимается директор по производству? Он занимается, как вы говорите, аналитикой какой -то, правильно, да, он анализирует, правильно он, неправильно КЛИЕНТ: он занимается экономической частью, то есть помимо аналитики экономической, и плюс у него еще, как у директора по производству, есть управленческая часть, то есть он за командой, команду дергает за нитки, как вот в кукольном театре, ты сюда ходи, ты там займись тем, (МЕНЕДЖЕР: Ну) ну (МЕНЕДЖЕР: да,) я так образно (МЕНЕДЖЕР: да,) говорю, (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: делегируют) да, вот (МЕНЕДЖЕР: задачи.) их, да, да, да, то есть задачи, то есть какие -то задачи он берет на себя, если видит, что подчиненный не может, может даже где -то и существует такое, я могу ошибаться, но, скорее всего, нет, где -то он кого -то может подучить, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) человека, если видит что -то. Ну, то есть он выполняет функцию, но не совсем правильно ее выполнять. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], он его обучает, (КЛИЕНТ: Поэтому) да? КЛИЕНТ: вот эти вот три, вот эти три основные, вот эти вот, как КЛИЕНТ: научиться, вот сколько это стоит. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, да, и еще я добавлю, что помимо того, что вы перечислили, это еще внедрение и развитие систем управления, то есть конкретно и системы управления, например, там, принципы бережливого производства, да, вот если заходить в режимы или в вакансии конкретно на эти позиции, это тоже МЕНЕДЖЕР: Это разработка и реализация мероприятий по сокращению брака и повышению производительности, создание (КЛИЕНТ: да,) политики (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: есть) охраны (КЛИЕНТ: такое.) труда, промышленной безопасности и экологической ответственности на некоторых компаниях. Вот (КЛИЕНТ: Вот) также это (КЛИЕНТ: смотрите,) приводит (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: остановлю) Да. КЛИЕНТ: Я работал, казалось бы, каким -то мастером, и временно меня переводили прорабом. Пожарные инструктажи проводил я, (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: понятно,) инструктаж МЕНЕДЖЕР: это да, это входит (КЛИЕНТ: по) в (КЛИЕНТ: технике) обязанности. КЛИЕНТ: безопасности проводил я, хотя я этого делать не должен. Должен инженер быть по технике безопасности, инженер по по пожарной безопасности должен был быть. Мне приходилось это все изучать, но это никому не интересно, понимаете? (МЕНЕДЖЕР: Я) То (МЕНЕДЖЕР: понимаю,) есть путь (МЕНЕДЖЕР: так) -то уже (МЕНЕДЖЕР: и) пройденный. МЕНЕДЖЕР: [наложение] есть. Путь по некоторым участкам, то есть вот то, что мы с вами говорили, у вас есть взгляд снизу, нужен взгляд сверху. Без взгляда сверху, ну, говоря прямо, [ФИО], ну, не возьмут на позицию директора или даже замдиректора, нужен именно взгляд со стороны системы, полный, не просто несколько участков туда -сюда и так далее, а именно сразу взгляд с точки зрения системы на все участки, в том числе управленческие. По условиям, во -первых, опять же, предложение один плюс один при записи в день первого диалога, любой курс не дороже основного выбирать, он идет для вас бесплатным, это раз. МЕНЕДЖЕР: Второе. Второе, по стоимости, скидка сейчас идет в шестьдесят процентов до всех скидок, полная стоимость курса – триста двадцать тысяч рублей. С учетом скидки, итоговая цена составляет сто двадцать восемь тысяч, то есть все, что мы проговорили, здесь учтено. По способам оплаты, вы можете оплачивать либо разом, либо в рассрочку, без переплаты, например, если оформлять рассрочку на год, на двенадцать платежей, ежемесячный платеж получишь по десять тысяч шестьсот шестьдесят семь рублей. Можно на двадцать четыре месяца, тогда вообще будет по пять триста в месяц. И вот с этими условиями, в плане, да, конечно, да -да -да, то есть здесь вы, ну, условно, вот если рассрочка, как она выглядит, она оформляется через наши банки -партнеры, но идет для вас без переплаты, да, то есть все партнеры крупные, это [адрес], Тинькофф, [ФИО] и т. п., ну, в общем, любой вкус. МЕНЕДЖЕР: Проценты мы берем на себя по самому процессу оформления. Мы с вами сначала создаем личный кабинет на платформе, к нему я привязываю заявку на рассрочку, заявку засылаю вам, заполняете, это занимает, там, две (КЛИЕНТ: это) -три минуты, (КЛИЕНТ: через) (КЛИЕНТ: электронную) через КЛИЕНТ: [наложение] почту будет, да? МЕНЕДЖЕР: почту, через мессенджеры, как вам удобно, но это не так принципиально. (КЛИЕНТ: Вы) МЕНЕДЖЕР: вывода. КЛИЕНТ: мне можете на почту отправить список, чтобы я посмотрел, может, я там что -то для себя увижу? И мне надо маленько подумать. Информация сейчас вообще для меня новая. Это (МЕНЕДЖЕР: Понимаю,) реально новая информация, и мне надо ее проварить. МЕНЕДЖЕР: да, понимаю, то есть, в принципе, здесь, как мы это и обсуждали уже. Да, давайте я Вам все направлю, информации действительно много, хочется спокойно разобраться. То есть, опять же, сейчас конкретно что хотите прояснить? Ну, вот в первую очередь, важнее всего, да, программа, условия, стоимость или что -то другое? КЛИЕНТ: не, ну, по стоимости вы мне сказали, это не так уж и много, возьмем для того, что это немного. Второй момент, мне надо будет, вы будете со мной общаться, или будет другой человек общаться, (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: по) вы будете, (МЕНЕДЖЕР: зачислению) да? МЕНЕДЖЕР: я буду сопровождать полностью. КЛИЕНТ: вот вы там номер телефона в этом укажите свой, и мне вот это надо, что вы там на почту скинете, ну, я думаю, развернутый ответ будет, чтобы я понимал, ну, куда, может, я сейчас что -то еще посмотрю и что -то еще приклею, понимаете? МЕНЕДЖЕР: Давайте я Вам на почту тогда все направлю, чтобы там потом, да, дальше не теряли мы с Вами выгодные условия до сегодняшнего дня, и по один плюс один курс у нас МЕНЕДЖЕР: место остается у [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: Посмотрите и где -то в районе, я думаю, трех -четырех, даже двух -трех, вот так по [адрес], я вам наберу, и там сориентируемся уже по дальнейшим шагам по обратной связи. КЛИЕНТ: Хорошо, хорошо, отправьте мне письмо, я посмотрю, (МЕНЕДЖЕР: Да,) потому (МЕНЕДЖЕР: договорились.) что, это, надо разобраться, (МЕНЕДЖЕР: Сейчас) (МЕНЕДЖЕР: еще) ага. МЕНЕДЖЕР: [наложение] какие вопросы остались? КЛИЕНТ: [наложение] Пока нет, я посмотрю, потом, возможно, будут вопросы. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Хорошо, все, [ФИО], тогда спасибо за диало[адрес]. МЕНЕДЖЕР: [ФИО].