Звонок · 24.06.2026 11:08 · sipuni_1782287401_310196

46292280

Гагилев Дмитрий → Логист-аналитик · 18:37 · Нейросети на практике · Категория BBB
76%
Общий балл
29 pass 9 fail 7 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Гагилев Дмитрий
Дата
24.06.2026 11:08
utm_source
influence
utm_campaign
AI_Mk_AK33_influence_zerguliomax6
Продукт
Нейросети на практике
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Квалифицирован
Длительность
18:37
Конверсионное действие
Договорились о повторном звонке
Категория лида
BBB
Метод оплаты
installments
Релевантный опыт
нет опыта
Знакомство с компанией
знаком
CRM
Возражения (категории)
Финансовые возможностиНужно время на принятие решения
Red flags
rf_no_handling_objection

02 Сомнения и возражения

Истинное возражение / red-flag

Категории: Финансовые возможностиНужно время на принятие решения

«нужно чуть-чуть подумать ... открыты две рассрочки, я сомневаюсь, что банк одобрит»
«Возражение «подумать» не отработано: менеджер не уточнил сомнения и не дал содержательного ответа.»

03 Краткое содержание

Менеджер провел квалификацию, выявил потребности клиента в автоматизации рутины через нейросети, подробно презентовал программу и формат, обсудил цену со скидкой 60% и акцию «1+1». Клиент отложил решение из-за сомнений по рассрочке, договорились о повторном звонке вечером. Менеджер не отработал возражение «надо подумать» и не оформил рассрочку на звонке.

03+ Совет коуча

При возражении «подумаю» уточняйте конкретные сомнения клиента и отрабатывайте их, а не сразу переходите к отправке материалов. Также активнее пытайтесь оформить рассрочку на звонке, даже при сомнениях клиента.

04 Выполнение чеклиста · 29/38 · 7 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
4/4
100%
Консультант поздоровался
«[ФИО], здравствуйте, это [ФИО] из Академии Eduson.»
↗ 001 2
Консультант назвал своё имя
«[ФИО], здравствуйте, это [ФИО] из Академии Eduson.»
↗ 002 2
Консультант озвучил название компании
«из Академии Eduson.»
↗ 003 2
Консультант уточнил цель звонка
«у нас проявляли интерес к обучению по теме нарратива на практике, это верно?»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
3/4
75%
Озвучен блок «знакомство»
«Предлагаю как поступить. У Вас вот еще несколько вопросов ... Ну, а потом расскажу про нее и помогу записаться.»
↗ 005 1
Озвучен блок «презентация программы»
«а потом расскажу про нее»
↗ 006 1
× Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» ↗ 007 0
Озвучен блок «варианты оплаты»
«и помогу записаться»
↗ 008 1
03 Выявление потребностей
5/8 · 1 n/a
62%
Чем занимается клиент
«я работаю логистике огромное количество табличек»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«автоматизировать рутину ручной работы и сократить затраченное время»
↗ 010 3
Цель обучения
«автоматизировать эту всю рутину с документацией, с Excel таблицами, интеграция с 1С»
↗ 011 4
× Почему именно сейчас решил обучиться ↗ 012 0
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка ↗ 013
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«огромное количество табличек, как Excel, как Google, в том числе возможно интегрировать в 1С»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«у вас уровень, пользуясь нерестами, какой?»
↗ 016 3
× У клиента есть опыт работы по интересующей специальности ↗ 017 0
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«нужно автоматизировать вот эту всю рутину с документацией, с Excel таблицами, там, интеграция с 1С»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«программу подобрали правильно»
↗ 019 3
05 Upsale
0/1 · 3 n/a
0%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов ↗ 020
Предложил несколько различных тарифов ↗ 021
× Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит ↗ 022 0
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) ↗ 023
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«сначала закладываем правильную работу с нейросетями ... prompt engineering ... рассматриваем нейросети»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«видеоурок без привязки ко времени ... куратор на 12 месяцев ... доступ бессрочный»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
3/4
75%
У клиента есть сомнения или возражения
«нужно чуть-чуть подумать ... открыты две рассрочки, я сомневаюсь, что банк одобрит»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке ↗ 027 1
Количество отработанных возражений ↗ 028 1
× Каждое возражение отработано (да/нет) ↗ 029 0
08 Обсуждение цены и формата оплаты
2/4
50%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«сейчас у нас действует такая пресс-сезонная акция ... скидка получается 60 процентов»
↗ 030 3
× Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту ↗ 031 0
Назвал размер скидки
«скидка получается 60 процентов»
↗ 032 2
× Презентовал цену до скидки и после ↗ 033 0
09 Предложил оплату в моменте
1/2 · 1 n/a
50%
Предложил оформление в моменте
«если вы приобретаете обучение в день заявки ... вы можете второй курс выбрать абсолютно бесплатно»
↗ 034 4
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня ↗ 035
× Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036 0
10 Обозначил следующий шаг
1/1 · 1 n/a
100%
Согласована точная дата/время следующего звонка
«в семь тридцать»
↗ 037 4
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка ↗ 038
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути ↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог ↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении ↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«если вы приобретаете обучение в день заявки ... вы можете второй курс выбрать»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи ↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«Предлагаю как поступить. У Вас вот еще несколько вопросов ... Ну, а потом расскажу про нее и помогу записаться.» · «а потом расскажу про нее» · «и помогу записаться»

Озвучено блоков: 3 из 4

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«нужно чуть-чуть подумать ... открыты две рассрочки, я сомневаюсь, что банк одобрит»
ОбоснованиеДва возражения: сомнение в одобрении рассрочки и потребность подумать.
Таймкод00:00
02 Количество возражений в звонке отработано
ОбоснованиеЗафиксировано 2 возражения.
03 Количество отработанных возражений отработано
ОбоснованиеОтработано 1 возражение (рассрочка).

05 Транскрипт · 62 реплик

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], здравствуйте, это [ФИО] из Академии Eduson. КЛИЕНТ: Да, добрый день. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], у нас проявляли интерес к обучению по теме нарратива на практике, это верно? КЛИЕНТ: Очень неразборчиво Я правильно понимаю, речь о курсе по ИИ, искусственной инфраструктуре? МЕНЕДЖЕР: Да, да, да, вот курс по нарративам по искусственному интеллекту. интересовались этим направлением. (КЛИЕНТ: бы) (КЛИЕНТ: заявку) Ну, КЛИЕНТ: хоть что -то подробнее узнать, что ты сюда представляешь. МЕНЕДЖЕР: в принципе, да, для этого я звоню, потому что у нас, кстати, много информации, не всегда все понятно. МЕНЕДЖЕР: Предлагаю как поступить. У Вас вот еще несколько вопросов, чтобы понимать вообще, насколько наша программа подходит конкретно под Ваши задачи и цели, потому что у нас более двадцати программ по нейросетям есть, даже узкоспециализированные. Ну, а потом расскажу про нее и помогу записаться. Хорошо? МЕНЕДЖЕР: Да, (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: давайте.) очень большое. По сути, что интересует, Вы скажите, для каких вообще задач и целей хотите применять нейросети? ну и вообще это обучение. КЛИЕНТ: В большей степени для работы в рабочей сфере я работаю логистике огромное количество табличек, как Excel, как Google, в том числе, возможно, получится каким -то образом интегрировать и в 1С, в общем, для того чтобы автоматизировать рутину ручной работы и сократить затраченное время. МЕНЕДЖЕР: кем работаете, как аналитиком? КЛИЕНТ: Я в большей степени аналитик, я, собственно, как логист в [адрес]. МЕНЕДЖЕР: понял, ну, все -таки аналитики тоже занимаетесь, да, то есть там поставками, (КЛИЕНТ: Да,) да, (КЛИЕНТ: респекты) и с какой КЛИЕНТ: [наложение] о наличии есть. МЕНЕДЖЕР: -то еще документацией работаете, может быть, дополнительной, требует ли еще что -то автоматизации? Я просто сам внедряю e -агент, могу рассказать, как это может быть полезно именно вам в вашей работе. КЛИЕНТ: Если вы пересчитываете варианты документации — у меня, правда, документации много, но она в большей степени аспирологической стороны. МЕНЕДЖЕР: Ну, то есть, если коротко, нужно просто автоматизировать вот эту всю рутину с документацией, с Excel -таблицами, там, интеграция с 1С. То есть вот у вас именно больше работа с документацией интересуется. КЛИЕНТ: если сильно упростить, то именно так, ну, если в том числе повыше каким -то образом адаптировать искусственный интеллект под анализ и сбор, анализ статистики, будет замечательно. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], так, хорошо, так, понял, а скажите, у вас уровень, пользуясь нерестами, какой? Вот уже что -то использовали? КЛИЕНТ: Очень сильно начальный. Понятное дело, какие -то запросы в нейросети производились, и коммуникации, и общения с ними были, но, честно говоря, до сих пор задаюсь вопросом, как правильно формировать запрос, чтобы нейросеть поняла именно то, что мне нужно. МЕНЕДЖЕР: Я понимаю Вашу сферу и Вашу задачу, могу рассказать, как может быть полезна эта программа, которую выбрали. На самом деле, программу, да, подобрали правильно. Здесь прямо есть конкретное решение, которое можно будет внедрять прямо в рабочий процесс, прямо в ходе обучения. Единственный такой вопрос про нас, что вы знаете, могу прямо коротко сказать, чтобы просто имели представление. КЛИЕНТ: Правда, мы ничего (МЕНЕДЖЕР: Ну.) не знаем, и мы вас порекомендовали У меня знакомый человек, насколько я понимаю, либо уже прошел текущую программу, под которую есть желание запускаться, либо только планируется. В общем, познакомься. МЕНЕДЖЕР: Все, я понял, да, отлично, ну, смотрите, да, если совсем МЕНЕДЖЕР: коротко, да, то мы более двенадцати лет на рынке образовательных услуг, наше основное направление, на самом деле, обучение нейросетям, у нас более пятисот направлений, и мы, ну, например, да, можно освоить там прям профессию, в том числе даже профессию логиста или управленческие курсы, маркетинг, ну что угодно, и мы в каждой профессии внедряем искусственный интеллект, потому что без этого уже никуда, это в любой профессии актуально. И есть вот отдельные как раз -таки курсы, одни из самых популярных по нейросетям, на которые вы оставили заявку. А так, работаем на основании лицензии на образовательной деятельности, являемся эти кредитовыми компаниями, по итогу обучения предоставляем соответственно удостоверение повышения квалификации. То есть на этом курсе у вас тоже будет это как дополнительное профессиональное образование, но это просто как плюс в ваше портфолио, например, если вы в дальнейшем будете менять работу, на это сейчас уже б[ФИО] 50 процентов работодателей обращают внимание по вопросам HeadHunter, вот поэтому такие документы будут, они вносятся прямо в федеральный реестр дополнительного образования. МЕНЕДЖЕР: Что касается вообще самой программы, как она может быть полезна, здесь, смотрите, мы сначала как работаем? Мы закладываем прям правильную работу с нейросвитями, это база, даже неважно, в какой вы профессии работаете, там, для себя, для работы, для бизнеса рассматриваете, эта база, она, в принципе, для всех необходима. То есть это prompt engineering, потому что там девяносто процент людей работают с нейросетями, но работают с ними неправильно, как правило, это как просто поисковик воспринимается, но на самом деле возможности нейросети, они просто огромные. И мы учим работать правильно, prompt engineering, как вставляется запрос к нейросети, даже если она условно там вчера вышла, то есть вы сможете работать с любой нейросетью. Естественно, рассматриваем даже конкретные нейросети, конкретные инструменты, такие самые популярные, как, например, чат GPT, DeepSeq, Яндекс GPT. Например, вот Яндекс лучше с российским рынком работает. То есть он позволяет вставлять тексты, выполняет различный поиск, аналитику и многое другое. Из того, что вам будет в вашей профессии конкретно полезно, я вам могу сразу же сказать, это нейросеть ко[адрес], лучшая нейросеть, которая на данный момент существует, особенно если вы работаете, там, с таблицами, связанными как с аналитикой, в том числе с логистикой, то есть она очень хорошо автоматизирует рутину. Чем она отличается от любой нейросети? Тем, что она очень хорошо сводит данные. Вы, например, можете иметь, там, два файла, предположим, Excel, просто забросить в код, прописать, ну, техническое задание, промп, да, и он может вам, там, свести таблицы, сделать, там, дашборды, провести аналитику, там, ну, в общем, сделать какую -то сводную таблицу. Ну, в общем, все, что выполняют с помощью Excel, только это будет делать нейросеть. Причем с этой нейросетью можно взаимодействовать не просто текстом, да, я бы вот рекомендовал просто купить микрофон и просто надиктовывать это вообще до максимума упрощает работу. Причем [ФИО], в отличие от другой нейросети, он очень хорошо воспринимает речь, он может фильтровать даже, если вы там, ну, условно, там чихнете или просто на что -то отлечетесь, он распознает только именно саму суть, потому что он изначально слышит задачу и на вот это вот не отвлекается. В общем, прям это очень рекомендую, в ходе обучения мы это, соответственно, рассматриваем. КЛИЕНТ: такого уровня дошли, что они фильтруют МЕНЕДЖЕР: Да, да, вот у меня просто друг, человек -разработчик, он этим активно занимается, активно работает конкретно с этой нейросетью, он создает сайты, то есть он сам может это делать руками, он программист, да, но сейчас программистам МЕНЕДЖЕР: настолько все упростили, и он просто сидит и целый день объясняет нейросети, что нужно сделать, где скорректировать. Хотя он может это сам делать, он просто делает сайты на таком профессиональном уровне, он мне показывал, то есть там видео, вот видеомонтажеры делают там неделю такие сложные видео, которые… Нейросеть это делает за двадцать минут. Но тоже не за минуты, потому что если какое -то сложное задание, она будет достаточно долго, там, десять -двадцать минут обрабатывать, но в итоге это сокращение времени значительно. Вот и можно так любые задачи, на самом деле, выполнять. Вот, например, для вас, да, там, все, что касается, там, расчета маршрута, подслеживания, я бы вот рекомендовал не просто пользоваться вот нейросетями код это точно полезно вы прям поймете пользу прям сразу там с первого дня пользования но я бы рекомендовал пойти подальше да это вот как раз таки изучение и и внедрение и агентов чем они отличаются от кода чата g5 тем что они работают именно с вами с вашим запросом вот например как работает код или чат g5 вы задаете ему задачу неважно какую он ее анализирует и начинает искать из общих источников ну собственно из интернет ну Ну, например, 10 сайтов, 10 источников проанализировал, сводит их воедино и выдает какой -то приближенный к идеалу ответ, исходя из информации, которую он получил. И агент работает по той же логике, но немножко по -другому. То есть у него есть вот такой вот, можно сказать, сухой потенциал, это как интеллект, да, вот, например, чат GPT или там база [ФИО], то есть именно алгоритм, как он будет действовать. Но при этом он руководствуется данными, которые вы ему предоставили. Вот, например, если вы работаете с определенным сегментом, вот как у вас, да, там, логистика, там, например, определенные маршруты поставки, вы ему предоставляете доступ к этим данным, условно, к, ну, там, Google таблицам или к Excel -файлам. Он понимает специфику вашей работы, потому что он к данным этим получил всю информацию и к, ну, ко всем показателям. И вы просто ему, когда прописываете техническое задание промта, он руководствуется не общими источниками, как он это делал, вот, в предчастии GPT, да, из Интернета, он будет руководствоваться именно базой данных, которую вы предоставили. И он, соответственно, решает запросы точечно. Это все равно, что там нанять вам личного помощника, который будет на себя брать всю рутину. Например, если вы регулярно одни и те же данные сводите, например, в Excel, да, вы можете просто перепоручить, вот, полностью этот вопрос автоматизировать с помощью e -агента. В нейросеть тоже можно это все загружать, но это чуть [ФИО] дольше будет, потому что, опять же, он будет брать какую -то общую информацию, а здесь именно под вас будет, под ваше направление заточено все. МЕНЕДЖЕР: То есть можно прям спокойно делать любое планирование, Один расчет маршрутов, различные процессы автоматизировать, МЕНЕДЖЕР: можно даже прогнозировать погоду, различные поломки автомобилей, вот как часто это тоже используют, просто делать прогнозы основании определенных данных, именно ваших данных. Вот вы можете условно, да, там, не знаю, насколько это вам применимо, да, например, у вас там какой -то есть там автопарк, например, собственный, и там определенная какая -то амортизация, ну, вот вы можете все данные забить, он может просто прогнозировать, там, что эту машину, например, не стоит отправлять, ну, это грубо говоря, через какое -то время. Вот, и возможности вот такие есть интересные. Соответственно, этого e -агента мы в процессе обучения учим создавать прямо с нуля, поэтапно. Но с этого месяца мы еще упростили этот процесс, потому что мы создали с пятнадцатого июня, внедрили нашу внутреннюю разработку [ФИО]. Фактически все, что мы учим, вы можете это, естественно, делать, но мы до предела упростили, вы просто берете готовые такие прям промты под создание и агентов под любую задачу, даже просто там для какой -то жизненной рутины бытовой, или под бизнес, или под вашу работу, и просто его внедряете, создаете, там просто немножко нужно редактировать, все это мы показываем, и вот это можно внедрять. Это вот нейрохаб, мы все, кто в июне у нас поступает, за него вообще платить не потребуется, а так мы с 1 июля его просто отдельно будем продавать. МЕНЕДЖЕР: В целом, мы (КЛИЕНТ: -за) не (КЛИЕНТ: этого) можем КЛИЕНТ: [наложение] вы мне подскажите следующее. В процессе обучения я, скорее всего, как понимаю, научусь со всеми нейросетями общаться правильно, как это нужно Но после того, как обучение закончится, я так понимаю, уже за свой счет необходимо будет приобретать доступ к конкретным платным нейросетям и потом уже ими пользоваться? Или все -таки программа обучения предполагает? МЕНЕДЖЕР: Смотрите, программа обучения предполагает... Кстати, хороший вопрос даете. Во -первых, много и бесплатных версий, да, есть там, например, DeepSeq, которым можно вообще полностью бесплатно пользоваться, да. Если вот брать Cloud или ChatGPT, сразу говорю, бесплатные версии вообще бессмысленны. А там, например, Cloud, вот точно не пожалеете, среднюю версию покупаете, десять тысяч рублей в месяц стоит, но то, что она решает, это полностью отбивается, даже больше. Это просто вот чисто совет. Вы, конечно, сами можете принять решение, этим пользоваться или нет, но вот прям совет, потому что сам этим пользуюсь и внедряю и агентов, это прям отличный вариант автоматизации. А так, бесплатных токенов обычно хватает даже в том же клоуде, чтобы просто в процессе обучения попробовать посмотреть, а потом после прохождения программы можно принять решение, какой интерсеть пользоваться. Но здесь, сразу забегая наперед, скажу, что у нас есть партнеры, наш российский сервисный аэрофонд, которые очень интересную платформу создали, то есть вы в процессе обучения тоже будете иметь бесплатный доступ к нему, а потом при желании можете купить, там всего лишь 399 Они имеют… Вы имеете доступ в одном окне к более чем 125 нейросетям. Вам не нужно даже включать VPN или пользоваться иностранными картами, чтобы оплатить эти сервисы. И это, на самом деле, значительно упрощает работу, то есть вы понимаете, какую задачу какую нейросеть поставить. Ну, МЕНЕДЖЕР: как им пользоваться, мы в процессе обучения, собственно, полностью все объясним. (КЛИЕНТ: Это) То есть (КЛИЕНТ: не) в... КЛИЕНТ: [наложение] чуть ли не деменшио, но сразу возникает вопрос, а откуда такая щедрость, если на один код подписка стоит в среднем десять тысяч, а здесь доступ к куче нейросетей всего за четыреста рублей. МЕНЕДЖЕР: Это доступ не только ко всем нерестам, это доступ именно к сервису, чтобы, например, не включать каждый раз VPN, потому что у них свои сервисы, серверы там настроенные, и не иметь там иностранной карты для оплаты, КЛИЕНТ: [наложение] понял. МЕНЕДЖЕР: собственно, этих нерестей. А тогда там код и отдельная нейросеть, она всё -таки отдельно оплачивается. Это, собственно, именно самоподписка. Это больше такой сервис для удобства людей, да, что всё в одном окне, что не нужен VPN и что не нужно, ну, соответственно, иностранную карту иметь. Вот, по (КЛИЕНТ: По) сути, в этом суть. КЛИЕНТ: процессу обучения подскажите, сколько это занимает времени в среднем, допустим, в неделю, и сколько суммарно длится. МЕНЕДЖЕР: Да, по формату и вообще по прохождению оно в среднем два -три месяца проходит обучение. Вы можете его закончить как раньше, так и заниматься дольше. Есть даже те, кто там и полгода занимается. Почему это возможно? Потому что мы предоставляем такую возможность обучения. То есть вам предоставляется сразу доступ к уроку. Это видеоурок без привязки ко времени, то есть уже готовый, структурированный, и вы можете самостоятельно убирать время для просмотра урока. Есть прямо там еще раздачный материал, который упрощает процесс обучения – это лангриды. Есть там практика для закрепления материалов. И есть еще куратор. Куратор тоже упрощает процесс обучения. все, что вам непонятно в процессе обучения, вы можете к ним обращаться, и при этом он сопровождается не просто на период обучения, там, два -три месяца, он на 12 месяцев предоставляется, даже после прохождения программы вы можете возвращаться на платформу, пользоваться всеми материалами, задавать вопрос куратору. То есть доступ ко всем материалам, он остается бессрочный вообще навсегда, и что здесь очень важно, материалы регулярно обновляются, То есть у нас и ежемесячный дайджест по обновлениям на сетях проходит, и все обновления, которые будут в программе, они у вас в последующем также будут без каких -либо доплат. То по сути, один раз заплатили, получали доступ, и все обновления имеете. Ну, (КЛИЕНТ: Я) а куратор, (КЛИЕНТ: правильно) он только (КЛИЕНТ: понимаю,) на двенадцать КЛИЕНТ: по (МЕНЕДЖЕР: месяцев.) поводу практических занятий, я так понимаю, в большей степени посмотрел видео, сразу попробовал, уже пошел что -то сделать. МЕНЕДЖЕР: В целом, да, если прям совсем просто говорить, да, так и есть, да. То есть, например, там блок «Промпт инжиниринга», то есть там задание «Составьте промпт такой задачи». То (КЛИЕНТ: Ну) есть (КЛИЕНТ: и) это делается (КЛИЕНТ: все) для (КЛИЕНТ: наши) того, (КЛИЕНТ: задания) чтобы… КЛИЕНТ: [наложение] кураторами, грубо говоря, и проверяются, если что -то подобное есть. МЕНЕДЖЕР: Да, там есть задания с самопроверкой, да, ну и кураторы тоже проверяют, да. Там есть задания, которые проверяют кураторы, есть с самопроверкой. Вот. КЛИЕНТ: Хорошо, по стоимости подскажите, сколько это будет стоить? МЕНЕДЖЕР: По стоимости, смотрите, сейчас у нас действует такая пресс -сезонная акция с 10 июня. 24 июня включительно, она состоит из двух составляющих. Эта скидка получается 60 процентов. МЕНЕДЖЕР: Соответственно, программа составит, с учетом скидки сразу скажу, то есть она сто шестьдесят там с лишним стоит шестьдесят семь тысяч рублей, итоговая стоимость обучения. Вот, можно оплачивать как одним платежом, так и в рассрочку, но чаще всего оформляют в рассрочку, она идет через банк и без переплаты. Ну, например, Сбербанк или Эфтобанк можно разбить на двенадцать месяцев. Если вот на двенадцать месяцев делить платеж, составит пять тысяч пятьсот восемьдесят четыре рубля в месяц. (КЛИЕНТ: На) Вот. (КЛИЕНТ: этом) (КЛИЕНТ: все.) МЕНЕДЖЕР: И вторая часть — это акция, на самом деле, может быть, даже более интересная, тоже с десятых по двадцать четвертых, но суть в том, что если вы приобретаете обучение в день, когда вы оставили заявку, вот, ну, сегодня в любом случае, да, шестьдесят процентов она заканчивается и, соответственно, и эта акция так получилась, то вы можете второй курс выбрать абсолютно бесплатно и, ну, либо там для своих знакомых, родственников или для себя. Главное, не дороже стоимости основного обучения, не дороже шестидесяти семи тысяч рублей. МЕНЕДЖЕР: Причем можно выбрать любой курс по любой теме, у нас, как я говорил, более пятьсот направлений, можете узкое направление именно для себя, для работы или также по нейросетям, например. например. КЛИЕНТ: настоящий момент уже открыты две рассрочки, поэтому я сомневаюсь, что банк одобрит. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) А мне нужно чуть -чуть подумать. Я думаю, КЛИЕНТ: работаем ли мы, работаем ли. Я как с вами связаться смогу? МЕНЕДЖЕР: Смотрите, как мы можем поступить. У вас, вижу, телеграмму оставили, могу вам в телеграмму всю информацию направить, чтобы просто было все перед глазами, так тезисно, по содержанию. Кстати, могу сказать, знаете, вам направят вот просто от себя совет, просто я с двадцать третьего года занимаюсь искусственным интеллектом и на многих блогеров подписаны. Есть блогер, который прям простым языком объясняет, что такое e -агенты, да, там за шесть минут. Просто посмотрите, для вас будет тоже, может быть, полезно, если ранее (КЛИЕНТ: Дальше) с этим не сталкивались. (КЛИЕНТ: давайте) (КЛИЕНТ: посмотрим,) И (КЛИЕНТ: где) вот от (КЛИЕНТ: и) нас там будет минутное видео вот про вот это нововведение на [ФИО], которое упрощает создание e -агентов. Там вот есть короткий отрезок про это, тоже посмотрите, возможно, тоже будет понятно, вот, это у вас тоже будет. Ну, и всю информацию с акциями, с подарками, с ценами тоже вам направлю. И можем с вами, соответственно, связаться также по телеграмму. Ну, или я вам могу, можно задачу себе поставлю, там, вечером вам перезвоню по вашему решению. КЛИЕНТ: Давайте, напишите мне в Telegram, и давайте так поступим. Если я до девяти часов вечера вам не отвечу, а вы при этом будете на связи, ну, берите, пожалуйста. КЛИЕНТ: Может, из головы может вылезти. МЕНЕДЖЕР: хорошо, хорошо, да, давайте, ну, мы вообще семи работаем, я, наверное, чуть -чуть подольше сегодня буду, где -то в семь тридцать, вот если в семь тридцать нормально будет. (КЛИЕНТ: Давайте) МЕНЕДЖЕР: Пока. (КЛИЕНТ: так,) (КЛИЕНТ: хорошо.) А что касается рассрочки, на самом деле, если вы имеете какие -то рассрочки, не критично. Бывает, там ипотека может стать проблемой для одобрения. А так, если у вас никаких просрочек не было, на самом деле, проблем не должно быть оформляться. МЕНЕДЖЕР: оформлять. (КЛИЕНТ: не) (КЛИЕНТ: было.) ну, тогда здесь вообще проблем не будет. Хорошо, тогда сейчас все направлю, будут вопросы, у вас что -то непонятно будет и с технической точки зрения, обращайтесь, да, сориентирую вас. КЛИЕНТ: спасибо большое, (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: всего) буду (МЕНЕДЖЕР: хорошего,) ждать вашего МЕНЕДЖЕР: [наложение] кстати, да, до свидания. КЛИЕНТ: дня, до свидания. МЕНЕДЖЕР: Хорошего дня, спасибо.

Маркеры разговора

Длительность18:37
Реплик всего108
Слов3145
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено13

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет.

07 Портрет клиента

Интерес клиента
Нейросети для автоматизации рутины
Прошлый опыт
Начальный уровень использования нейросетей, базовые запросы
Мотивация
Автоматизация ручной работы с документацией, таблицами и 1С
Цели в обучении
Научиться правильно формировать промпты и внедрять ИИ-агентов
Метод оплаты
installments
Знание компании
знаком
Рекомендован знакомым, базовая осведомленность
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«Как оплачивать нейросети после обучения?» · «Сколько времени нужно уделять обучению в неделю?» · «Сколько длится обучение?» · «Есть ли практические занятия с проверкой?»
Температура
тёплый
ЛПР
да, решает сам
Демография
Логист-аналитик
Жизненные обстоятельства