46291082

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], здравствуйте. МЕНЕДЖЕР: Меня (КЛИЕНТ: Да,) дарит опыт Академии Eduson. Вы интересовались у нас курсами бухгалтерии, верно? Да. (КЛИЕНТ: было) Сейчас (КЛИЕНТ: такое…) удобно? КЛИЕНТ: [наложение] Да, слушаю. МЕНЕДЖЕР: Да, отлично. Как предлагаю построить диало[адрес]. Чтобы понять, какой наиболее вам подходит под задачи, я вам пару вопросов задам. Когда определимся с курсом, расскажу, как проходит обучение, сколько стоит. Если все подойдет, я помогу подключиться. Хорошо? Так. КЛИЕНТ: [наложение] Да, хорошо, как я уже говорила, что в ближайшее время мне пока что не актуально это обучение, мне было бы актуально, там, не знаю, может быть, условно, месяца через тридцать четыре, верно? МЕНЕДЖЕР: [наложение] Расскажите чуть подробнее, здесь маленькая есть такая ремарка, что Вы трудитесь лендером ресторана, бухгалтерия с целью получения знаний, вот это все, что оставили мне мои коллеги. Вот расскажите, почему вообще Вы заинтересовались обучением По бухгалтерии, почему через два -три месяца... Ну, буквально в двух словах, пишите, пожалуйста, картину. КЛИЕНТ: меня муж открыл ИП, и (МЕНЕДЖЕР: Ага,) мне хотелось (МЕНЕДЖЕР: цифры.) бы, да, ну, помогать ему вести, условно, там, вот, МЕНЕДЖЕР: [наложение] девятнадцать. КЛИЕНТ: [наложение] 1С -программу, там, работать МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, конечно. КЛИЕНТ: [наложение] далее, чтобы... Ну, просто вот говорю, что изучить 1С именно с бухгалтерской точки зрения и, соответственно, помогать ему какие -то документации вести, там, отчетности и так далее. МЕНЕДЖЕР: я поняла, то есть мы сейчас не рассматриваем бухгалтерию в разрезе вашей деятельности, то есть ресторан не трогаем. (КЛИЕНТ: Нет,) Обзор КЛИЕНТ: нет, нет, нет, (МЕНЕДЖЕР: окей.) я говорю это мне для личного, условно, того, (МЕНЕДЖЕР: «Супер!) чтобы знания какие -то получить базовые. МЕНЕДЖЕР: А не секрет, чем занимается супруг, какой пооткрыл (КЛИЕНТ: бы)?» КЛИЕНТ: не хотела об этом говорить, (МЕНЕДЖЕР: «Я) но (МЕНЕДЖЕР: поняла,) она МЕНЕДЖЕР: [наложение] скажите, деятельность уже ведется по ИП или пока на стадии вот…» КЛИЕНТ: уже идет, он только (МЕНЕДЖЕР: «Уже) начнет. МЕНЕДЖЕР: начало». «Так, хорошо, то есть, а через пару месяцев это вам уже МЕНЕДЖЕР: Какие -то отчеты сдавать? КЛИЕНТ: Нет, я просто хочу начать обучение где -то примерно через пару месяцев потом. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], а чем связано? КЛИЕНТ: Ну, в данный момент у меня нет немножко времени свободного. Но, сами понимаете, лето как бы хотелось бы, наверное, если там уехать куда -то, чтобы это не мешало, ну, не пересекалось никак. МЕНЕДЖЕР: есть тут вопрос больше в том, что вы по времени здесь ограничены, (КЛИЕНТ: да.) так чувствуете себя. – (КЛИЕНТ: В) Я (КЛИЕНТ: данную) (КЛИЕНТ: минуту.) поняла, здесь, [ФИО], я расскажу, как формат работы у нас проходит, обучение, оно не связано совершенно, вы можете себя не ограничивать, когда начать учиться. А вы ранее вообще онлайн -обучение проходили? КЛИЕНТ: Я подала им (МЕНЕДЖЕР: –) обучение, (МЕНЕДЖЕР: Никогда) я не проходила. МЕНЕДЖЕР: [наложение] не было, да, я все расскажу. МЕНЕДЖЕР: А подскажите, пожалуйста, тоже, кстати, это интересное совпадение, буквально до вас разговор был точно с таким же запросом, это интересно, вот тоже дама, у нее супруг, но он уже давно работает ИП, у них была бухгалтерия, там случилось, и в общем она сама тоже сейчас хочет обучаться, это какой -то такой сейчас достаточно частый запрос, интересно, мне нравится МЕНЕДЖЕР: [ФИО], подскажите вообще, почему вы решили самостоятельно здесь. МЕНЕДЖЕР: помогать супругу. КЛИЕНТ: Ну, может быть, я в дальнейшем захочу сферу деятельности поменять, если это мне станет просто интересно, и если это в какой -то мере начнет мне приносить доход, возможно, я поменяю сферу деятельности и просто буду, условно, работать на удаленке там из [адрес]. МЕНЕДЖЕР: Очень общепитая. КЛИЕНТ: Ну, чертова, да. Я (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) не (МЕНЕДЖЕР: да.) могу пока сказать, у меня нет какой -то точно конкретной цели, я еще бы пока что не определилась в данный момент. Говорю, для меня это интерес просто какие -то базовые знания получить для того, чтобы мужу помочь по работе и так далее. МЕНЕДЖЕР: я поняла вас, смотрите, тогда здесь давайте скоординируем по тому, какой тарифный план. Так как у нас ИП, Вы упомянули, что интересно вообще разбираться в прежнем в бухгалтерии, чтобы помогать, может (КЛИЕНТ: Да,) быть, в дальнейшем (КЛИЕНТ: это) (КЛИЕНТ: ладно.) самостоятельно выйти на дополнительный доход, плюс разбираться, понятно, в программах. В данный момент наиболее популярная – это 1С бухгалтерия. (КЛИЕНТ: Но) Для (КЛИЕНТ: все) (КЛИЕНТ: верно.) Вашего случая максимально подходит наш тариф «Бухгалтер ПРО расширенный». Почему? Почему? В нем входит основы бухучета, учет длипы, вообще, в принципе, налогообложения. Вы упомянули, что интересно работать с 1С, но тут нам нужно все равно теоретическую часть. То есть важно не только ставить (КЛИЕНТ: Ну,) (КЛИЕНТ: безусловно,) отчет КЛИЕНТ: да, да, (МЕНЕДЖЕР: за) да, (МЕНЕДЖЕР: 1С,) безусловно, МЕНЕДЖЕР: но чтобы он был грамотным, не подводил под штрафы. Вот. (КЛИЕНТ: безусловно.) Здесь нужна теоретическая часть. Как раз -таки мы здесь закрываем теоретическую вашу часть, Мы создаем практические занятия по 1С -бухгалтерии, по зарплате, вообще, в принципе, по продвижению бухгалтеров. Также есть блок совершенно золотой с точки зрения средств – это учет на маркетплейсах. Можете, наверное, догадаться, почему это сейчас особо (КЛИЕНТ: Ну,) популярно. (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: конечно,) Да, да, (КЛИЕНТ: конечно.) здесь это просто must -have, а ваши коллеги, ваши будущие коллеги, многие прямо недооценивают, сколько же там лежит денег, Потому что селлеры – это же просто торговцы по факту, то есть у них просто нет (КЛИЕНТ: конечно,) (КЛИЕНТ: да,) физического (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да.) места, где магазин, а им совершенно… у них как бы с поставщиками договориться. Бухгалтеры, конечно, это обычно мимо, и здесь вообще прям огромное количество возможностей заработка. Мы научим вас вести бухгалтерию на маркетплейсах, также научим искать на фрилансе, собственно, себе клиентов. А также здесь Как вообще проходит в двух словах обучение у нас онлайн? После покупки мы вам отправляем доступ к обучению, вам остается только зарегистрироваться по логину и паролю, и в удобное для себя время вы можете заходить на платформу и просматривать материалы. Здесь вообще вы не связаны. Помните, говорили, что уезжаете, не уезжаете? Здесь ничего можно не останавливать. То есть у вас есть время, вы позанимались, где нету времени, не занимаетесь, это ни на что не влияет, вы сами здесь устраиваете свой график. А тут хочу Тут, получается, у нас предописаны видео лекции и формат онлайн -тренажеров. Что это такое? У вас прямо в системе разворачивается 1С, и вот вам там за руку буквально вот сюда нажмите, вот здесь перейдите, вот здесь, там, совместительно. То есть вы получаете практический навык прямо здесь, не отходя от кассы. То есть теоретическая часть – практика, у нас так построено обучение. Плюс доступ к курсу у вас бессрочный, то есть вы, опять же, один раз приобрели обучение по бухгалтерии, вам больше не нужно его обновлять, потому что доступ к обновлениям также заступен. За это УТП нам сказали большое спасибо наши студенты в период с двадцать пятого по двадцать шестой год, когда налогообложение поменялось, УСН перешло, и бухгалтеры такие, а где здесь информация, а Eduson уже записал курс по этому поводу, точнее модуль, и добавил его в курс бесплатно. То есть такой карманный справочник в нашем изменяющемся мире. МЕНЕДЖЕР: Также, чтобы в помощь вам, вам доступен куратор, он доступен вам на го[адрес]. То есть доступ к курсу бессрочный, куратор, на год, при этом есть средняя арифметическая, за сколько люди проходят курс. А -а -а! Если у вас есть, там, один -два часика в день, то вы в среднем пройдете курс за три -четыре месяца полностью. МЕНЕДЖЕР: Вот. Скажите, из того, что я вам перечислила, все ли вам подходит, как вам вообще такой подход к обучению. КЛИЕНТ: целом, да, конечно же, все подходит, и, да, действительно, то, что у Вас никак не привязано это к срокам каким -то, да, ограничивающим, да, это достаточно удобно, я согласна. МЕНЕДЖЕР: спасибо Вам, дам. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], смотрите, так, вопросы еще здесь есть на этапе к формату, к программе? КЛИЕНТ: Да, нет, в целом, вопросов нету, а выдается, наверное, потом какое -то по окончании какое -то свидетельство, (МЕНЕДЖЕР: Конечно,) да. МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, естественно, у нас здесь идет удостоверение о повышении квалификации государственного образца, потому что мы являемся аккредитованной компанией по дополнительному образованию в [адрес], конечно. да, КЛИЕНТ: [наложение] Хорошо, я поняла, ну и, конечно же, один из самых главных Вопрос в том, КЛИЕНТ: [наложение] сколько стоит самообучение, МЕНЕДЖЕР: [наложение] безусловно. КЛИЕНТ: [наложение] то есть это откуда же. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, здесь я почему собственно спрашиваю, так как у нас нет по факту, то есть у нас уже есть существующая ЭП, которая ведет деятельность, мы можем, во -первых, сейчас Сейчас есть плюшки в виде, сейчас, секундочку, да что ж такое, где, были у нас на сайте, скажите. КЛИЕНТ: Я не могу сказать точно, у вас ли я была на сайте, но был момент, когда я просто просматривала, есть, вызывала в интернете, там, курсы, бухгалтерские курсы обучения (МЕНЕДЖЕР: Порядок.) и так далее, возможно, заходила, возможно, нет, Нет, ну было несколько их, (МЕНЕДЖЕР: Ну,) я не запомнила. МЕНЕДЖЕР: [наложение] поняла вас, да, смотрите, а если у нас... На сайте у нас был промокод «близнецы», вот это 60 процентов скидку. Что это значит? Вообще полная стоимость курса досрочного составляет сто семьдесят семь тысяч пятьсот, а со скидкой шестьдесят процентов стоимость курса составляет семьдесят одну тысячу рублей. Можно оплачивать полностью, можно оплачивать в рассрочку. МЕНЕДЖЕР: Рассрочки, причем для вас удобство, они без процентов, потому что банку процент платим мы за вас, поэтому мы называем это рассрочкой. коррекции. Первый платеж через месяц, и можно погашать, конечно же, раньше. Если на двенадцать месяцев рассрочка, то это пять девятьсот в месяц, а если вообще на два года возьмете рассрочку, это две девятьсот, ну, там, три тысячи в месяц. Также, почему, да, вот, опять же, про сроки, так как у нас мы ценим наших клиентов, ценим скорость принятия решения, в том числе у нас действует следующая акция. То если вы принимаете решение и покупаете курс в день обращения, у вас действует дополнительная скидка о десять процентов. То есть стоимость курса составляет на текущий момент не семьдесят одну тысячу, А шестьдесят три девятьсот, то есть это восемь тысяч экономии. Ну, в понятном случае, если все подходит. Скажите, как Вам такой план? КЛИЕНТ: План хороший. Да, действительно, и скидки хорошие, там, меньше года есть рассрочки, можно, ну, там, условно, на (МЕНЕДЖЕР: Вы) полгода, (МЕНЕДЖЕР: можете) например. МЕНЕДЖЕР: раньше, да, можем посмотреть, оформить, а вообще можем оформиться, вы можете раньше погасить, ничего страшного. КЛИЕНТ: А, ну, то есть, как (МЕНЕДЖЕР: Да,) бы (МЕНЕДЖЕР: да,) это… (МЕНЕДЖЕР: да.) Я поняла, но в любом случае в данный момент говорю, что если я буду рассматривать, то, наверное, где -то с осени начинаю уже эту историю. МЕНЕДЖЕР: а мы же говорим про текущие цены и успех предложения (КЛИЕНТ: Да,) — это на (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: поняла,) сегодняшний КЛИЕНТ: что (МЕНЕДЖЕР: момент.) это на текущий момент, да, а полная стоимость вы сказали сто семьдесят, да? МЕНЕДЖЕР: [наложение] И я, ну, мы не знаем, как распорядятся наши маркетологи, руководство, но обучение – это не секрет, и вы же одна решаете в стране, что там обучение КЛИЕНТ: [наложение] Да, да, да, все -таки не могу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] лучше не сейчас, и понятно, что у нас не секрет низкий спрос, ну и поэтому, собственно, У нас стимулирующие всякие вещи, тем более у нас курс бессрочный. И тоже не секретная информация, что в сфере образования сентябрь, осень, август – это пиковая история, потому что все возвращаются с отпусков, вспоминают, что им нужно было что -то пройти, и мы тоже здесь, ну, тоже тут бизнес, мы, понятно, КЛИЕНТ: [наложение] Ну, я понимаю, МЕНЕДЖЕР: [наложение] что повышаем цены. КЛИЕНТ: [наложение] да, понимаю. МЕНЕДЖЕР: [наложение] То есть если, [ФИО], есть возможность подумать сейчас пока, опять же, курс бессрочный, с поддержкой куратора можно сейчас, пока у нас низкий сезон, взять себе классный курс по классной стоимости. Что скажете? КЛИЕНТ: Тогда, хорошо, такой вопрос, в целом, мне тоже, я же решение одно не могу принять, я же могу это в любом случае, мы же это сможем будет обсудить как -то, вот, и если мне какое -то -то время, условно, я не знаю, может быть, ну, несколько дней, да, там пару, два -три дня, там, неделя, так вот, может быть, да, действительно, есть смысл начать (МЕНЕДЖЕР: Ну,) (МЕНЕДЖЕР: просто,) встречаться. МЕНЕДЖЕР: ну, даже, ну, опять же, вы можете что -то Тут мы сейчас, правда, говорим скорее о классной цене для вас. Потому что если вопрос того, что вы обучаетесь, чтобы помогать мужу самостоятельно, у вас получается очень круто, вы новую специальность получаете, и у вас сразу же есть практика, и наша практика, (КЛИЕНТ: Ладно,) (КЛИЕНТ: поэтому) и КЛИЕНТ: [наложение] я... МЕНЕДЖЕР: еще и муж есть. То есть тут вопрос, хотите, не хотите, вообще, в принципе, вот эту веску, и как бы классную цену, почему нет. И, знаете, смотрите, положа руку на сердце, тоже спецпредложения у нас, ну, у нас же все фиксируются, это, знаете, как, я давайте вот спецпредложения под дополнительную, да, скидку, под свою ответственность я могу себе зафиксировать там, ну, до, ну, четверга. То есть это (КЛИЕНТ: Но) как (КЛИЕНТ: давайте) бы... КЛИЕНТ: хотя бы так, в любом случае, мы с ним обсудим этот вопрос, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) и я думаю, что я уже приму решение, и, скорее всего, да, возможно, я больше уверена, что оно будет положительным, но тратить мы на это (МЕНЕДЖЕР: Супер,) очень много (МЕНЕДЖЕР: отлично,) времени. МЕНЕДЖЕР: да, я рада, то есть тут, ну, действительно, просто все карты открыты, в общем -то, да, здесь никаких. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Тогда смотрите, [ФИО], у вас на этом номере WhatsApp имеется? Ну, КЛИЕНТ: [наложение] В WhatsApp имеется Telegram, там, любой мессенджер, условно. МЕНЕДЖЕР: вот сейчас пока мне WhatsApp лучше почему -то работает на этой неделе, я не знаю, как это работает, но в такое время живем. Вот я вам WhatsApp по этому номеру, сейчас то, что проговорили по ценам, да, все я напишу, вот, вы когда будете с супругом разговаривать? КЛИЕНТ: Сегодня -завтра, но в данный момент его нету на (МЕНЕДЖЕР: –) работе. (МЕНЕДЖЕР: Окей,) этого. МЕНЕДЖЕР: то есть пум -пум -пум, но мы с вами на когда по обратной связи, как думаете, но так, чтобы ни вас не дергалось, ни я не дергалась (КЛИЕНТ: Давайте) просто. КЛИЕНТ: лучше не на четверг, потому что я работаю посменно, (МЕНЕДЖЕР: Ага,) то есть у меня (МЕНЕДЖЕР: да,) графика работает два -два, давайте лучше МЕНЕДЖЕР: [наложение] завтра, КЛИЕНТ: тогда, наверное, на завтра, потому что, чтобы (МЕНЕДЖЕР: хорошо,) (МЕНЕДЖЕР: да,) я МЕНЕДЖЕР: [наложение] все, КЛИЕНТ: не на работе была, меня (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: супер,) тоже МЕНЕДЖЕР: [наложение] я КЛИЕНТ: там дергают постоянно, (МЕНЕДЖЕР: понимаю.) и у меня нет (МЕНЕДЖЕР: кстати,) возможности. МЕНЕДЖЕР: до того, как я перешла работать в продажу, десять лет назад, я уходила, кстати, из общепита тоже, с менеджерской позиции. МЕНЕДЖЕР: Иногда с ностальгией вспоминаю, что время светлое. А вот. МЕНЕДЖЕР: Скажите, завтра в это же время или попозже, как смотрите? КЛИЕНТ: ну давайте плюс -минус в это же дам, три -четыре часа это будет вполне нормально, (МЕНЕДЖЕР: Да,) вполне (МЕНЕДЖЕР: отлично,) комфортно. МЕНЕДЖЕР: [наложение] если какие -то вопросы дополнительные, в том числе о супруге, вы, пожалуйста, пишите в WhatsApp, я все отвечу оперативно, хорошо? КЛИЕНТ: Хорошо, спасибо (МЕНЕДЖЕР: Да,) большое. МЕНЕДЖЕР: супер, да, [ФИО], в WhatsApp по этому номеру сейчас всю информацию отправляю, и тогда до завтра. (КЛИЕНТ: Да,) Да, супер, (КЛИЕНТ: все,) да, все, (КЛИЕНТ: спасибо,) работаем, (КЛИЕНТ: все) до (КЛИЕНТ: было,) свиданья. КЛИЕНТ: до свидания.