Анализ звонков / Прохорова Василиса / 46290972
Звонок · 23.06.2026 14:44 · sipuni_1782214089_284068

46290972

Прохорова Василиса → бывший военнослужащий · 15:57 · Нейросети на практике · Категория AAA
90%
Общий балл
38 pass 4 fail 3 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Прохорова Василиса
Дата
23.06.2026 14:44
utm_source
yandex
utm_campaign
AI_Mk_EK3_yandex_search_rf|114689650
Продукт
Нейросети на практике
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Успешно реализовано
Длительность
15:57
Конверсионное действие
Согласен оплатить
Категория лида
AAA
Метод оплаты
full
Релевантный опыт
есть опыт
Знакомство с компанией
CRM
Возражения (категории)
Red flags

02 Сомнения и возражения

Мягкое возражение
«Клиент не высказывал возражений.»
«Нет возражений.»

03 Краткое содержание

Менеджер провел качественную квалификацию: выявил потребности (изучение нейросетей для себя, наличие времени), презентовал программу и формат, обсудил стоимость со скидками, предложил бонус 1+1 и оформил полную оплату. Клиент согласился на оплату в моменте. Возражений не было.

03+ Совет коуча

Закрепите навык активного закрытия — вы отлично отработали сделку. Рекомендую добавлять точное время следующего шага, даже если оплата уже произведена.

04 Выполнение чеклиста · 38/42 · 3 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
4/4
100%
Консультант поздоровался
«Алло! [ФИО], здравствуйте!»
↗ 001 2
Консультант назвал своё имя
«меня зовут [ФИО]»
↗ 002 2
Консультант озвучил название компании
«я Вам звоню из Академии Eduson»
↗ 003 2
Консультант уточнил цель звонка
«Вы нашим обучением интересовались по нейросетям, правильно?»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
4/4
100%
Озвучен блок «знакомство»
«Давайте тогда с Вами познакомимся»
↗ 005 1
Озвучен блок «презентация программы»
«я Вам расскажу про курсы»
↗ 006 1
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»
«пообщаемся»
↗ 007 1
Озвучен блок «варианты оплаты»
«помогу записаться»
↗ 008 1
03 Выявление потребностей
7/8 · 1 n/a
87%
Чем занимается клиент
«я был военнослужащим и сейчас лежу в госпитале»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«решил такой интересный для себя момент изучить»
↗ 010 3
Цель обучения
«хочу познакомиться и узнать, как это всё работает»
↗ 011 4
Почему именно сейчас решил обучиться
«ближайшие полгода мне нечем заняться»
↗ 012 3
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка ↗ 013
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«текстовую информацию ищу, ответы на вопросы»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«вы вообще нейросетки когда-нибудь пробовали?»
↗ 016 3
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«недавно скачал дипсик, чуть-чуть там узнаю»
↗ 017 1
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«видимо, определяться, как можно заработок организовать или внедрить в жизнь»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«курс нейросеть на практике хорошо подходит новичкам»
↗ 019 3
05 Upsale
3/4
75%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов
«вы можете перейти на тариф про или на курс Специалист по нейросетям»
↗ 020 3
Предложил несколько различных тарифов
«тариф про, курс Специалист по применению нейросетей»
↗ 021 2
× Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит ↗ 022 0
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)
«Специалист по применению нейросетей»
↗ 023 1
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«будем учиться таблицы выстраивать, презентации собирать, картинки и видео делать»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«обучение асинхронное, записанные материалы, куратор»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
2/3 · 1 n/a
66%
× У клиента есть сомнения или возражения ↗ 026 0
Количество возражений в звонке
«0»
↗ 027 1
Количество отработанных возражений
«0»
↗ 028 1
Каждое возражение отработано (да/нет) ↗ 029
08 Обсуждение цены и формата оплаты
4/4
100%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«пятьдесят четыре тысячи пятьсот пятнадцать рублей. Цена вообще классная»
↗ 030 3
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«вам как удобнее — целиком или в рассрочку?»
↗ 031 3
Назвал размер скидки
«без промокода у нас 72 получилось»
↗ 032 2
Презентовал цену до скидки и после
«без него 72, сейчас 51 800»
↗ 033 3
09 Предложил оплату в моменте
2/2 · 1 n/a
100%
Предложил оформление в моменте
«у вас в течение часа получится оформиться? бонус один плюс один до вторника»
↗ 034 4
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня
«оплачивайте с Альфы, какая карта?»
↗ 035 3
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036
10 Обозначил следующий шаг
1/2
50%
× Согласована точная дата/время следующего звонка ↗ 037 0
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка
«через минут пять-десять к вам вернусь и скину доступы»
↗ 038 2
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути ↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог ↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении ↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«готовы вы записаться?»
↗ 043 4
? Crm
2/2
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости
«через минут пять-десять к вам вернусь»
↗ 044 2
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
«на почту скину»
↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«Давайте тогда с Вами познакомимся» · «я Вам расскажу про курсы» · «пообщаемся» · «помогу записаться»

Озвучено блоков: 4 из 4

04a Возражения и отработка

01 Количество возражений в звонке отработано
Цитата«0»
ОбоснованиеНет возражений.
02 Количество отработанных возражений отработано
Цитата«0»
ОбоснованиеНет возражений для отработки.

05 Транскрипт · 125 реплик

КЛИЕНТ: Очень важная (МЕНЕДЖЕР: Алло!) задача. (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) (МЕНЕДЖЕР: здравствуйте!) КЛИЕНТ: Алло, алло, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) здравствуйте. МЕНЕДЖЕР: я Вам звоню из Академии Eduson, меня зовут [ФИО]. Вы нашим обучением интересовались по нейросетям, правильно? МЕНЕДЖЕР: Все отлично. Давайте тогда с Вами познакомимся, (КЛИЕНТ: грани.) пообщаемся, я Вам расскажу про курсы. Если все подойдет, понравится, помогу записаться. (КЛИЕНТ: Давал.) Хорошо? КЛИЕНТ: Давайте, с удовольствием. МЕНЕДЖЕР: отлично, су[адрес], какие вообще задачи стоят у вас на обучение, (КЛИЕНТ: узнали,) что хотелось (КЛИЕНТ: что) (КЛИЕНТ: это) бы от (КЛИЕНТ: его) курсов (КЛИЕНТ: отчего) получить? КЛИЕНТ: -то было. Я в этом направлении новичок, хочу в частности познакомиться И узнать, как это всё работает, и чему -то научиться, а чему я пока еще сам не знаю. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла вас. А больше для себя, для работы хотите нейросети использовать в дальнейшем? КЛИЕНТ: Это всё для себя, пока (МЕНЕДЖЕР: поняла) что. МЕНЕДЖЕР: о чем занимаетесь вы работаете учитесь КЛИЕНТ: Вообще, я был военнослужащим и сейчас пока что лежу в госпитале ближайшие полгода. И вот решил уже такой интересный себе момент для себя изучить. МЕНЕДЖЕР: поняла пока время есть готовы новые знания до впитывать получается КЛИЕНТ: Совершенно верно. МЕНЕДЖЕР: Так, су[адрес], видимо, по ходу дела определяться, как можно либо долг заработок себе организовать, либо, возможно, как -то внедрить в свою жизнь, правильно я предполагаю? КЛИЕНТ: Вы прям чудо проницательности. Ставропольская (МЕНЕДЖЕР: Отлично.) Ассамблея, МЕНЕДЖЕР: Смотрите, а вы вообще нейросетки когда -нибудь пробовали сами использовать или не было у вас, собственно, взаимодействия с ними? КЛИЕНТ: смотрите, вот недавно совсем скачал для себя дипсик, мне тут подсказали, и вот чуть -чуть там что -то узнаю. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла, а какие задачки в (КЛИЕНТ: Ну,) основном туда закидываете? КЛИЕНТ: в основном текстовую информацию ищу, там, ответы на вопросах, как это сделать, как это настроить, что -то такое. Если что -то, какой -то момент неинтересен, и я, допустим, ничего о нем не знаю, спрашиваю, дай мне такую -то информацию, и мне ее дают. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла, а сами вы (КЛИЕНТ: На) больше человек творческий КЛИЕНТ: [наложение] этом надо отпустить. МЕНЕДЖЕР: или технический? Просто можно (КЛИЕНТ: любых) по (КЛИЕНТ: селах) разным (КЛИЕНТ: прекрасно.) направлениям тоже в нейронках пойти. КЛИЕНТ: Вот тут пятьдесят на пятьдесят. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) Последние пять лет я с более техническим моментом (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) сталкивался, но, как я понял, что без креатива в технике делать нечего, поэтому МЕНЕДЖЕР: [наложение] Поняла. Ну, в этом КЛИЕНТ: как -то 50 (МЕНЕДЖЕР: есть) -50. МЕНЕДЖЕР: [наложение] правда, да. Даже айтишники есть фронт -энд, да, которые творчеством он занимается, есть векенд, который КЛИЕНТ: сути, это не (МЕНЕДЖЕР: серверной) так, как мы думаем, (МЕНЕДЖЕР: частью) но (МЕНЕДЖЕР: занимается,) не так, как МЕНЕДЖЕР: [наложение] но одно без КЛИЕНТ: [наложение] мы думаем. По МЕНЕДЖЕР: [наложение] другого не живет. КЛИЕНТ: [наложение] -прежнему, важный момент для МЕНЕДЖЕР: [наложение] А вы до того, как пошли вот на службу, вы работали, учились, было у вас какое -то направление деятельности? КЛИЕНТ: это очень важный момент, что момент, момент. Вообще, я работал, работал с техникой, МЕНЕДЖЕР: [ФИО], а что делали? КЛИЕНТ: автомобили, ремонт автомобилей. МЕНЕДЖЕР: А, все, поняла. Я -то подумала, может, вы действительно там инженер -программист, Но с техникой (КЛИЕНТ: О,) тоже, кстати, много (КЛИЕНТ: нет,) чего КЛИЕНТ: [наложение] я МЕНЕДЖЕР: [наложение] можно делать.Поняла, КЛИЕНТ: еще пока что не инженер. МЕНЕДЖЕР: ну, вполне вероятно, что с техническим скла[адрес]. (КЛИЕНТ: не) (КЛИЕНТ: помогает) Есть такое (КЛИЕНТ: корректировать.) направление, вайп -кодинг называется, может, слышали про него. (КЛИЕНТ: вы) Это (КЛИЕНТ: как) когда (КЛИЕНТ: -то) с помощью (КЛИЕНТ: оценили,) нейросеток (КЛИЕНТ: что) (КЛИЕНТ: вы) создают (КЛИЕНТ: не) (КЛИЕНТ: услышали?) сайты, приложения, дашборды для бизнеса, да, для удобства, там, (КЛИЕНТ: Он) чат -боты, (КЛИЕНТ: собирал) агентов. КЛИЕНТ: его в лабораторию. (МЕНЕДЖЕР: Может) (МЕНЕДЖЕР: быть,) вам (МЕНЕДЖЕР: вам) (МЕНЕДЖЕР: в) всем (МЕНЕДЖЕР: будущем) желаю (МЕНЕДЖЕР: это) (МЕНЕДЖЕР: направление) счастливого (МЕНЕДЖЕР: понравится,) Она (МЕНЕДЖЕР: Потому) еще бы на тебя прижала. МЕНЕДЖЕР: что там и творческая составляющая есть, да, нужно же визуал весь продумать, и при этом техническая составляющая (КЛИЕНТ: предпочтения) есть, (КЛИЕНТ: у) (КЛИЕНТ: себя.) и не нужно знать программирование, КЛИЕНТ: [наложение] решили одновременно МЕНЕДЖЕР: чтобы такие простые (КЛИЕНТ: разоружиться.) решения (КЛИЕНТ: сегодняшнем) предлагать (КЛИЕНТ: этапе) (КЛИЕНТ: мы) для (КЛИЕНТ: решили,) бизнесов. Малый средний бизнес сейчас как раз на эти услуги очень КЛИЕНТ: [наложение] начал действовать. МЕНЕДЖЕР: настроен, потому что и недорого получается, да, в сравнении (КЛИЕНТ: эвакуации.) с тем, чтобы программистов нанимать, ну и, соответственно, МЕНЕДЖЕР: быстрее сам продукт выходит и проще. Так, а что вот касается онлайн -обучения, [ФИО], Вы раньше онлайн -классы курсы какие -то проходили, есть у вас опыт такого обучения (КЛИЕНТ: Да,) или нету? КЛИЕНТ: судьба не решает. КЛИЕНТ: [наложение] да, конечно, наверно, все есть, онлайн МЕНЕДЖЕР: [наложение] А какие -то… ага… КЛИЕНТ: [наложение] Я проходил МЕНЕДЖЕР: [наложение] ну КЛИЕНТ: [наложение] по направлению операторов беспилотных летательных аппаратов и, ну, МЕНЕДЖЕР: [наложение] вообще КЛИЕНТ: [наложение] и вообще в принципе искал какие -то информации и узнал это всё с интернета, МЕНЕДЖЕР: [наложение] супер, значит техническую часть вы уже знаете, а может какие -то критерии у вас есть которые вам важны будут при выборе курса при выборе обучения поняла КЛИЕНТ: [наложение] Но, смотрите, меня больше интересует пользовательское направление какое -то, то есть я больше пользуюсь, чем создаю, вот так МЕНЕДЖЕР: [наложение] что -то нужно что вы сможете применять в жизни до у себя принято КЛИЕНТ: [наложение] да, какие -то инструменты. МЕНЕДЖЕР: так а по срокам правильно тоже предполагаю что в принципе на ближайшее время мы с вами курс смотрим КЛИЕНТ: в ближайшие полгода, да, мне нечем заняться этим. МЕНЕДЖЕР: Всё, су[адрес], тогда смотрите, вот если у нас с вами задача максимально такой пользовательский общий курс взять, и при этом чтоб там была перспектива на будущее, если вдруг захочется углубляться, тогда есть смысл посмотреть вот на тот курс, который вы выбрали, нейросеть на практике. Он потому что, во -первых, хорошо подходит новичкам, тут всё максимально простым и понятным языком доносится, тут много инструментов, которые вы сможете забрать себя в работу, ну, больше, что двадцати пяти нейронов. Понятно, (КЛИЕНТ: Подписывайтесь) что мы прямо в (КЛИЕНТ: на) каждой (КЛИЕНТ: наш) детально (КЛИЕНТ: канал.) не будем работать, но их же много аналогично, тех же текстовых (КЛИЕНТ: для) (КЛИЕНТ: амбиций.) их больше тридцати сейчас. И тут надо просто понимать особенности. Если вы там, условно, хотите отпуск запланировать, лучше для этого использовать нейронку, которая ориентируется в русскоязычном интернете, да, в русскоязычном пространстве, если это вы по [адрес] отпуск, да, планируете. Если вы хотите заказать какой -то иностранный товар, то чат для пяти игрок три, сто процентов. А если вам нужно с какими -то документами (КЛИЕНТ: выживание.) работать, да, организовать себе такой офис, нейроофис, (КЛИЕНТ: данном) тогда (КЛИЕНТ: этапе) это (КЛИЕНТ: успокоиться) квот. Ну, то есть мы с вами учимся разбираться в нейронках, чтобы вы понимали особенности каждой, умели работать с ними, умели их подобрать под задачу и промпты написать качественно. Вот вы с этим, скорее всего, сами сталкивались, когда с ними общались. И чем корректнее (КЛИЕНТ: мы) (КЛИЕНТ: будем) вы (КЛИЕНТ: делать) напишете (КЛИЕНТ: в) запрос, (КЛИЕНТ: будущем.) тем более точным и правильным будет ответ в нейронке. Вот мы с вами будем учиться промпты для графики писать и для текстовых нейросеток отдельно. На курсе будут разные темы с разными уровнями работы с нейронками. Будем учиться таблицы выстраивать с помощью ИИ -плагинов, будем учиться презентации собирать, (КЛИЕНТ: еще) картинки, КЛИЕНТ: хотел, чтобы я (МЕНЕДЖЕР: видео) сначала (МЕНЕДЖЕР: делать,) заставил его (МЕНЕДЖЕР: с) (МЕНЕДЖЕР: текстовой) встать, но МЕНЕДЖЕР: составляющей тоже поработаете, поймете, как искать информацию в Интернете, как ее проверять на достоверность, как стратегии выстраивать с помощью нейронок. Плюс там есть и ассистент, и секретарь, тоже с ним научитесь здесь работать. Ну и, конечно, для себя тоже всякие фишечки у вас там будут, ну, как языки, например, да, с помощью нейронов учить, или как своего фитнес -тренера создать, или, допустим, как врачебные нейросетки используются, вот вы сейчас в госпитале лежите, наверняка вам это будет тоже полезно, там, как реабилитацию, да, пройти, разные варианты, какие лекарства с чем лучше принимать, там, какие периоды восстановления, это всё можно через нейронки тоже прогонять, перепроверять своих врачей и делать так, чтобы вы быстрее выздоровели. Но там вот таких фишечек очень много будет на курсе, и это именно пользовательский курс, из которого вы потом в дальнейшем можете перейти, там, на тариф про, например. Если вам понравится работать с ассистентом, может, вы сами будете таких создавать, ну, опять же, на будущее, что тут есть такая возможность перейти, или потом перейти на творческую направленность. Есть такой курс «Специалист (КЛИЕНТ: кудаками) по применению (КЛИЕНТ: зайдем) нейросетов». (КЛИЕНТ: было,) (КЛИЕНТ: где) Там (КЛИЕНТ: хороши) как раз (КЛИЕНТ: и) (КЛИЕНТ: плохи) мы учимся (КЛИЕНТ: не) (КЛИЕНТ: идут.) с картинками видео работать профессионально. Вот, и у вас будет много вариантов, как двигаться дальше. Вам пока как по сочетаниям – то, что хотели от курса получить? КЛИЕНТ: Вот про пользовательский то, что Вы рассказали, это, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) наверное, да, то, что я и хотел получить. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Ну, су[адрес], как вы уже поняли, отсюда можно дальше потом развиваться, если будет желание как -то с нейронками глубже начать работать. КЛИЕНТ: Да, да, да, это вы заслужили. МЕНЕДЖЕР: Вот. И, касательно, давайте, формата тоже объясню. Вы, скорее всего, подобным образом уже учились. У нас обучение асинхронное. То есть это заранее записанные материалы, там небольшие видеоуроки по пятнадцать -двадцать минут, их просто много. Вы можете учиться в своем темпе, можете быстро учиться, можете медленно. Но вот если сейчас в день будете заниматься, ну, предположим, вы этот курс пройдете за два -два с половиной месяца, примерно вот в эти сроки, там восемьдесят четыре часа академических. МЕНЕДЖЕР: Понятно, что вся теория сразу закрепляется на практике, вот с нейронами по -другому не сработает, вы просто все забудете. Поэтому урок посмотрели, да, пятнадцать -двадцать минут попробовали, [адрес]. Посмотрели – отработали. Если есть какие -то вопросы, за вами будет на год закреплен куратор, он доступен каждый день с восьми до восьми по [адрес]. Ему можно будет писать, задавать вопросы, уточнять какие -то моменты. Как только вы курс заканчиваете, мы выдаем удостоверение о повышении квалификации, диплом от Eduson, ну и, собственно, дальше вы специалист уже по нейросеткам, ну, опять же, такой, уровня пользователя. МЕНЕДЖЕР: Доступ к курсу навсегда останется, обновления тоже все будете (КЛИЕНТ: Добро.) видеть. Мы курсы часто обновляем, раз в полтора -два месяца. Вот последнее обновление майское было, мы сюда добавили сервис «[ФИО]». (КЛИЕНТ: Девушки) Это пространство (КЛИЕНТ: отдыхают.) работе с (КЛИЕНТ: Ты) ассистентами (КЛИЕНТ: посмотри) всякими, (КЛИЕНТ: в) с (КЛИЕНТ: уши,) помощниками, КЛИЕНТ: [наложение] посмотри в голову. МЕНЕДЖЕР: [наложение] там нейронавигатор, нейровизуализатор, там же вы будете учиться сервисы разные оплачивать, ну, в будущем, пока учите по бесплатным, будете в любом случае работать. Вот, вам подскажите, в таком режиме комфортно будет заниматься, вот как у нас это выстроено? КЛИЕНТ: Я думаю, что да, но все равно могу проверить первопреже, давать такую информацию. (МЕНЕДЖЕР: Что,) (МЕНЕДЖЕР: проверить) КЛИЕНТ: Но (МЕНЕДЖЕР: хотите?) и мне, ну, нет, я имею в виду, что этот, как КЛИЕНТ: что в принципе мне подходит это, то, что у вас все уроки уже записаны, и я могу самостоятельно уже брать информацию от МЕНЕДЖЕР: Просто если есть какие -то вопросы, что -то непонятное, давайте сразу решать на берегу, чтобы у вас картинка полноценная была в обучении. (КЛИЕНТ: После) Последний КЛИЕНТ: [наложение] этого, во время Непонятно, да, в принципе, вроде все прозрачно и просто Вопросы понятны для меня пока что. МЕНЕДЖЕР: и курс у нас такой, максимально легкий в плане прохождения. Так, и давайте еще по стоимости вас ориентируем. У нас сейчас действует промокод «Близнецы». Вот с этим промоко[адрес]. И получается пятьдесят четыре тысячи пятьсот пятнадцать рублей. Цена вообще классная, июньская, пока не сезон, как раз вовремя нам забежали. Плюс сейчас есть еще бонус, с выходных дней остался как раз вот до вторника, мы его можем отдавать – это один плюс один. (КЛИЕНТ: оригинально,) То есть вы при (КЛИЕНТ: если) покупке (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: вам) курса (КЛИЕНТ: все) (КЛИЕНТ: -таки) можете (КЛИЕНТ: скажу.) еще один курс себе выбрать в качестве подарка, такой (КЛИЕНТ: если) (КЛИЕНТ: ты) же (КЛИЕНТ: сейчас) по (КЛИЕНТ: уйдешь,) цене или (КЛИЕНТ: ты) ниже стоимости (КЛИЕНТ: где) (КЛИЕНТ: можешь) основного КЛИЕНТ: быть в штате? (МЕНЕДЖЕР: обучения,) Последний (МЕНЕДЖЕР: кроме) (МЕНЕДЖЕР: линейки) вопрос. МЕНЕДЖЕР: по нейросетям. То есть вы в течение месяца можете посмотреть, я вам прямо списочком скину, там много вариантов, и, возможно, вы для себя еще какую КЛИЕНТ: [наложение] нервничаю. МЕНЕДЖЕР: [наложение] -то специальность найдете, там, SMM, например, да, чтобы подрабатывать и вести соцсети. Может быть, будет интересно расширить представление о каких -то программах, там, Excel, Word, PowerPoint, там, презентации создавать. Может, основы Python вам интересны, там, может быть, финансы, маркетинг, HR направление, дизайн. Там много вариантов, вы просто выбираете себе курс это как бонус идет, дополнительное, второе полноценное обучение. МЕНЕДЖЕР: По оплате она у нас возможна либо целиком, либо в рассрочку. Вот подскажите, вам как удобнее было, как комфортнее было бы? КЛИЕНТ: целиком. (МЕНЕДЖЕР: Целиком.) КЛИЕНТ: Я (МЕНЕДЖЕР: У) (МЕНЕДЖЕР: нас,) вы думаете, (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) но (МЕНЕДЖЕР: при) (МЕНЕДЖЕР: полной) я (МЕНЕДЖЕР: оплате) будет очень полезно (МЕНЕДЖЕР: есть) для МЕНЕДЖЕР: [наложение] еще доп. бонус. Я вам еще могу скидку провести пять процентов. Сейчас, КЛИЕНТ: [наложение] что МЕНЕДЖЕР: [наложение] секунду, скажу, сколько там выходит. КЛИЕНТ: [наложение] это МЕНЕДЖЕР: [наложение] Там, получается, пятьдесят одна восемьсот, поприятнее. Плю[ФИО], если у вас есть карточки «Альфа», «ВТБ» или «Озон», там еще кэшбэк будет дополнительный у вас до десяти процентов. Ну, в районе пяти тысяч вам вернется. Вот. Вам такие условия подходят? МЕНЕДЖЕР: Готовы вы записаться? КЛИЕНТ: Да, да, да, я готов. МЕНЕДЖЕР: Ну, все су[адрес]. МЕНЕДЖЕР: У вас в течение часа получится оформиться, чтоб я вам вам доступ от правила. МЕНЕДЖЕР: Так, а вот по поводу кэшбэка, я вам сказала, у вас какая из карточек? КЛИЕНТ: меня есть и [ФИО], и ВТБ. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Если что, [ФИО] выше кэшбэк, у нас просто партнерство с ними с апреля началось, поэтому там повыгоднее пока условие, поэтому, если есть, оплачивайте с нее. И самое важное по ссылочке – выбирать способ оплаты – банковская карта. Это вот как обычно вы в магазине, если оплачиваете, КЛИЕНТ: раз я хочу сказать, (МЕНЕДЖЕР: соответственно,) (МЕНЕДЖЕР: если) Подписывайтесь МЕНЕДЖЕР: вы QR -ко[адрес], (КЛИЕНТ: наш) кэшбэка (КЛИЕНТ: канал.) нет или СБП, а если вы просто по карте оплачиваете, кэшбэк есть. На всякий случай предупреждаю, чтобы правильно все сделали. КЛИЕНТ: Все понял. МЕНЕДЖЕР: Так, сейчас я вам ссылочку отправлю. Вы нам в [адрес] написали, вам там, да, удобнее? КЛИЕНТ: в Telegram, а можете лучше на почту, пожалуйста, это сделать? МЕНЕДЖЕР: Да, могу. Заодно проверим. Потому что я вам потом доступы все равно с официальной почты буду отправлять. МЕНЕДЖЕР: Надо, чтобы вы нам ее правильно указали. МЕНЕДЖЕР: Так, сейчас счет на оплату курса. МЕНЕДЖЕР: Надеюсь, долетит. МЕНЕДЖЕР: Проверьте, пожалуйста, ушло вам, не ушло письмо. КЛИЕНТ: [ФИО], правильно? МЕНЕДЖЕР: Да, да, да, и там [email] КЛИЕНТ: Ссылка есть. МЕНЕДЖЕР: Всё, су[адрес] КЛИЕНТ: Да, сейчас попробую что -нибудь сделать. МЕНЕДЖЕР: Так, хорошо, я вам тогда доступ на эту почту делаю. КЛИЕНТ: Да, да, слышу. МЕНЕДЖЕР: Всё, договорились, и я вдогонку ещё сейчас вам пришлю… Вам на почту или в Telegram лучше курсы в подарок скинуть? КЛИЕНТ: [наложение] Лучше все на почту кидать, телеграм пока не работает. МЕНЕДЖЕР: Плохо работает? Ну, да, понятное (КЛИЕНТ: данных.) дело, всё, тогда сейчас всё на почту пришлю вдогонку курсы бонусные, повыбирать можно будет в течение месяца. Через, ну, давайте минут пять -десять к вам тогда вернусь и скину доступы, будете регистрироваться, всё проверим. КЛИЕНТ: Да, хорошо, а этот, подскажите еще раз, промокод мне надо будет вводить? МЕНЕДЖЕР: [наложение] промокод -то КЛИЕНТ: [наложение] Ну, вы сказали, там действует промокод, скидка, что -то там. МЕНЕДЖЕР: я вам уже ввела, но я вас уже (КЛИЕНТ: А,) с ним (КЛИЕНТ: вы) провела. (КЛИЕНТ: все) (КЛИЕНТ: видели,) Да, (КЛИЕНТ: понял,) если бы не без него, (КЛИЕНТ: хорошо.) то у нас бы с вами семьдесят две получилось, поэтому всё хорошо, я вас как положено провела. КЛИЕНТ: [наложение] Понял, МЕНЕДЖЕР: Вот, и просто оплачивайте (КЛИЕНТ: хорошо.) правильно, там, банковскую карту выбирайте, иначе кэшбэк просто не придёт технически. КЛИЕНТ: я понял, хорошо. МЕНЕДЖЕР: Всё, до связи.

Маркеры разговора

Длительность15:57
Реплик всего328
Слов2690
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено29

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

В рамках лида (1)

c8de0c1f 23.06.2026 15:09
Нейросети на практике · 02:22 · МЕНЕДЖЕР: Алло, алло, (КЛИЕНТ: Да,) [ФИО], КЛИЕНТ: да, да, слушаю (МЕНЕДЖЕР: это) вас, интересно. (М

Текущий звонок

d3906d97 23.06.2026 14:44
Нейросети на практике · 15:57 · 90%

07 Портрет клиента

Интерес клиента
нейросети
Прошлый опыт
недавно скачал DeepSeek, использовал для текстовой информации
Мотивация
саморазвитие, заполнить свободное время в госпитале
Цели в обучении
познакомиться с нейросетями, научиться пользоваться инструментами
Метод оплаты
full
Знание компании
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«промокод мне надо будет вводить?»
Температура
тёплый
ЛПР
да, решает сам
Демография
M · бывший военнослужащий
Жизненные обстоятельства
в госпитале на полгода